Entrevista Psicolgica em Aconselhamento Psicolgico

Prof. Janaina Seixas

DEFINIO
A entrevista psicolgica um processo bidirecional de interao, entre duas ou mais pessoas com o propsito previamente fixado no qual uma delas, o entrevistador, procura saber o que acontece com a outra, o entrevistado, procurando agir conforme esse conhecimento (WIENS apud NUNES, In: CUNHA, 1993).

A importncia da entrevista
A entrevista o principal instrumento na investigao/interveno Por meio da entrevista possvel colher informaes valiosas para: o diagnstico clnico, para conhecimento da dinmica afetiva do paciente, alm de permitir o incio de uma interveno.

Tipos de entrevista em sade mental

Diagnstica Visa estabelecer o diagnstico e o prognstico do paciente, bem como as indicaes teraputicas adequadas. Coleta de dados sobre a histria do paciente e sua motivao para o tratamento. Quase sempre, a entrevista diagnstica parte de um processo mais amplo de avaliao clnica que inclui testagem psicolgica; Psicoterpica Procura colocar em prtica estratgia de interveno psicolgica nas diversas abordagens para acompanhar o paciente, esclarecer suas dificuldades, tentando ajud-lo solucionar seus problemas;

Tipos de entrevista em sade mental

Encaminhamento Logo no incio da entrevista, deve ficar claro para o entrevistado, que a mesma tem como objetivo indicar seu tratamento, e que este no ser conduzido pelo entrevistador. Seleo O entrevistador deve ter um conhecimento prvio do currculo do entrevistado, do perfil do cargo, deve fazer uma sondagem sobre as informaes que o candidato tem a respeito da empresa, e destacar os aspectos mais significativos do examinando em relao vaga pleiteada, etc.;

Tipos de entrevista em sade mental

Desligamento Identifica os benefcios do tratamento por ocasio da alta do paciente, examina junto com ele os planos da ps-alta ou a necessidade de trabalhar algum problema ainda pendente. Tambm utilizada com o funcionrio que est deixando a empresa, e tem como o objetivo obter um feedback sobre o ambiente de trabalho, para providenciais intervenes do psiclogo em caso, por exemplo, de alta rotatividade de demisso num determinado setor; De Pesquisa Investiga temas em reas das mais diversas cincias

Entrevista Inicial
Semidirigida, durante a qual o sujeito fica livre para expor seus problemas. O empenho do terapeuta nessa primeira entrevista pode ter uma influncia decisiva na continuidade ou no abandono do tratamento

Entrevista Inicial
As primeiras impresses sobre o entrevistado, sua aparncia, comportamento durante a espera, so dados que sero analisados pelo entrevistador, e que podem facilitar o processo de anlise do caso.

Entrevista Inicial
O modo de chegada do paciente consulta
(por si mesmo, enviado por algum ou a conselho de algum, etc.);

O tipo de relao que o paciente procura estabelecer com o seu terapeuta; As queixas iniciais verbalizadas pelo paciente, em particular a maneira pela qual ele formula seu pedido de ajuda (ou sua ausncia de pedido).

Entrevista Inicial
A partir dessas impresses e expectativas, entrevistador e entrevistado constroem mutuamente suas transferncias, contratransferncias, e resistncias Um clima de confiana proporcionado pelo entrevistador facilita que o entrevistando revele seus pensamentos e sentimentos sem tanta defesa, portanto, com menos distores

Entrevista Inicial
No final dessa entrevista devem ficar esclarecidos os seguintes pontos: horrios, durao das sesses, honorrios, formas de pagamento (quando particular), condies para administrar instrumentos de testagem e para as condies de consulta a terceiros.

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista Informal (livre ou noestruturada) o tipo menos estruturado, e s se distingue da simples conversao porque tem como objetivo bsico a coleta de dados. O que se pretende a obteno de uma viso geral do problema pesquisado, bem como a identificao de alguns aspectos da personalidade do entrevistado;

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista Focalizada (semi-estruturada ou semidirigida) to livre quanto a informal, todavia, enfoca um tema bem especfico. Permite ao entrevistado falar livremente sobre o assunto, mas quando este se desvia do tema original o entrevistador deve se esforar para sua retomada;

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista por Pautas (semi-estruturada ou semidirigida) Apresenta certo grau de estruturao, j que se guia por uma relao de pontos de interesses que o entrevistador vai explorando ao longo do seu curso. As pautas devem ser ordenadas e guardar certa relao entre si. O entrevistador faz poucas perguntas diretas e deixa o entrevistado falar livremente medida que se refere s pautas assimiladas. Quando este, por ventura, se afasta, o entrevistador intervm de maneira sutil, para preservar a espontaneidade da entrevista;

TIPOS DE ENTREVISTA
Entrevista Estruturada (fechada) Desenvolve-se a partir de uma relao fixa de perguntas, cuja ordem e redao permanecem invarivel para todos os entrevistados, que geralmente so em grande nmero. Por possibilitar o tratamento quantitativo dos dados, este tipo de entrevista torna-se o mais adequado para o desenvolvimento de levantamentos sociais.

A ENTREVISTA QUANTO AO SEU REFERENCIAL TERICO

Perspectiva Psicanaltica Tem como base os pressupostos dos contedos inconscientes. O entrevistador busca avaliar a motivao inconsciente, o funcionamento psquico e a organizao da personalidade do entrevistado. A entrevista orientada para a psicodinmica da estrutura intrapsquica ou das relaes objetais e funcionamento interpessoal;

A ENTREVISTA QUANTO AO SEU REFERENCIAL TERICO

Perspectiva Existencial-humanista No procura formular um diagnstico, e sim, verificar se o interesse do indivduo est autorealizado ou no. Aqui no existe uma tcnica especfica de entrevista, estas so consideradas pelos existencialistas como manipulao. O entrevistador reflete o que ouve, pergunta com cuidado, e tenta reconhecer os sentimentos do entrevistado;

A ENTREVISTA QUANTO AO SEU REFERENCIAL TERICO

Perspectiva Fenomenolgica Estuda a influncia dos pressupostos e dos preconceitos sobre a mente, e que os acionam ao estruturar a experincia e atribuirlhe um significado. Alm de uma atitude aberta e receptiva, necessrio que o entrevistador atue como observador participante, e que, assim, seja capaz de avaliar criticamente, atravs de sua experincia clnica e conhecimento terico, o que est ocorrendo na entrevista.

DINMICA DA ENTREVISTA
O entrevistador, no seu papel de tcnico, no deve expor suas reaes e nem sua histria de vida. No deve permitir em ser considerado como um amigo pelo entrevistado e, nem entrar em relao comercial, de amizade ou de qualquer outro benefcio que no seja o pagamento dos seus honorrios.

DINMICA DA ENTREVISTA
Necessariamente, o entrevistado que fala muito no traz tona aspectos relevantes das suas dificuldades. A linguagem que um meio de transmitir informao, mas poder ser tambm uma maneira poderosa de se evitar uma verdadeira comunicao (BLEGER, 1980).

DINMICA DA ENTREVISTA
O silncio uma expresso no-verbal que muitas vezes comunica bem mais que as palavras. O silncio , geralmente, o fantasma do entrevistador iniciante. Ele pode ser tambm uma tentativa de encobrir a faceta de um momento o qual o sujeito no consegue enfrentar.

DINMICA DA ENTREVISTA
Castilho (1995) cita uma srie de tipos de silncio que so comuns nas dinmicas de grupo, mas que tambm ocorrem, com bastante freqncia, no processo de entrevista, etc. Para ilustrar foram destacados alguns tipos de silncio:

TIPOS DE SILNCIO
Silncio de Tenso a expresso da ansiedade. Facilmente observado atravs da postura corporal tensa ou inquieta do entrevistado, da sua respirao ofegante, do tamborilar dos dedos, etc.; Silncio de Medo Deixa o entrevistado petrificado, na sua tentativa de fugir de uma situao psicologicamente ameaadora. Esse silncio suscita muita tenso e, como conseqncia, forte descarga psicossomtica;

TIPOS DE SILNCIO
Silncio de Reflexo Surge normalmente aps a interveno do entrevistador, ou logo aps um feedback, ou mesmo depois do entrevistador ter passado por algum tipo de vivncia. Nele, observa-se a ausncia de tenso, h um recolhimento introspectivo de elaborao mental; - Silncio de Desinteresse O indivduo perde o foco da ateno, camufla resistncia, se desinteressa pela situao externa porque interiormente ela o atinge.

SILNCIO
As pausas e silncios so, quase sempre, embaraosos para o entrevistador. Nesses momentos, possivelmente, o entrevistado est revivendo experincias que no consegue expressar verbalmente. Quando as pausas forem longas, o entrevistador poder retomar um tpico anterior que estava sendo discutido;

Algumas recomendaes
O entrevistador deve ter o cuidado para no transformar a entrevista numa conversa social.
Como posso ajud-lo?, uma boa maneira de se iniciar uma entrevista;

Algumas recomendaes
O entrevistador no deve completar as frases do entrevistado. Devem-se evitar perguntas que induzam respostas do tipo sim ou no. No interromper o fluxo do pensamento do entrevistado, a no ser que ele se perca em idias que fogem dos tpicos da entrevista;

Algumas recomendaes
necessrio trocar o pronome pessoal eu, pelo uso de expresses mais vagas, tais como: parece que ...; parece melhor ...;
A atitude do entrevistador deve ser de aceitao completa das vivncias do entrevistado. No deve haver discusso de pontos de vista;

Algumas tcnicas
QUESTIONAMENTO: P. Quando criana , eu sempre estava com problemas. T. Que tipos de problemas?
REFLEXO: P. Parece que eu no consigo chegar a lugar nenhum na vida. T. A tua falta de progresso te deixa frustrado

Algumas tcnicas
REEXPOSIO: P. Os pensamentos voam na minha cabea. Eu no consigo me concentrar. Estou to confuso. T. Essas coisas estranhas na sua cabea esto te perturbando.
CLARIFICAO: P. Minha me fica fora a maior parte do tempo a noite, me deixa sozinha. Ela volta nas horas mais estranhas, e as vezes nem volta... T. O que sua me faz quando se ausenta dessa maneira?

Algumas tcnicas
AUTO-REVELAO: P. As pessoas no entendem o que significa no ser capaz de aprender... T. Conheo outras pessoas que tambm tinham dificuldades com leitura. Mas voc pode sair-se bem deste problema. Voc capaz!
EXPLORAO: P. Meu pai costumava me bater. T. Fale mais sobre isso. Com que freqncia ele te batia? Porque ele fazia isso?

Algumas recomendaes
Identificar mecanismos de defesa presentes no paciente: risos, perguntas inadequadas, crtica, evitando falar de si. Com a entrevista possvel estabelecer uma relao de confiana e de esperana oferecendo acolhimento, demonstrao de afeto, respeito e ateno.

Algumas recomendaes
O tempo de entrevista deve ser marcado, e o entrevistado ser comunicado de quanto tempo dispe. Se necessrio, marca-se outra (s) entrevista (s). Deve-se limitar o nmero de assuntos em cada sesso para no confundir o entrevistado;

Algumas recomendaes
Recomenda-se fazer o resumo do que fora discutido em cada final de entrevista. E que o entrevistador faa uma sntese para o entrevistado do que foi abordado na sesso;

Algumas recomendaes
O trmino da entrevista no deve transformar-se numa conversa social, sem nenhuma relao com os problemas discutidos. Isto pode prejudicar o resultado da entrevista.

Entrevista Psicolgica