INDICE

As 15 Perguntas mais Freqentes numa entrevista de emprego......................................................................07 08 Acessrios..........................................................................09 Postura Perante o entrevistador................................ 10 11 Etapas do processo Seletivo..................................... 12 13 Redes Sociais............................................................ 14 15 Referencias Bibliogrficas................................................. 16

INTRODUO

Todo mundo sabe que a educao o melhor caminho para o progresso de uma nao. O Brasil ainda est longe de ser uma potencia nesse setor, mas h uma evoluo que caminha a passos lentos, e os cursos profissionalizantes so um importante caminho para a capacitao de muitos brasileiros que buscam uma vaga de emprego nas diversas reas de atuao. A construo do conhecimento, inegavelmente, o caminho para o desenvolvimento do ser humano, para que ele se desvencilhe das supersties impostas pela ignorncia, pela irracionalidade e, principalmente pelos interessados necessidade de profissionais Hoje o profissional polivalente valorizado no mercado e tem sua empregabilidade mais garantida do que com apenas uma especialidade.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Nosso Senhor Jesus Cristo por nos ter inspirado para a elaborao deste trabalho.

1.1. Competncia, Habilidade e Atitude

Competncia A palavra competncia (do latim competenta) tem vrias vertentes: pode referir-se aptido, ao designar a qualidade de quem capaz de resolver determinados problemas ou de exercer determinadas funes; idoneidade, quando estamos perante um sujeito capaz de avaliar algo ou algum. Por competente, entende-se uma pessoa com notabilidade numa certa matria. Segundo Chiavenato,(2009,p312), competncias significam caractersticas das pessoas que so necessrias para a obteno e sustentao de uma vantagem competitiva. Habilidade Conceito de habilidade provm do termo latino habiltas e refere-se capacidade e disposio para (fazer) algo. De acordo com o Dicionrio da Lngua Portuguesa da Porto

Editora, a habilidade aquilo que uma pessoa executa com talento e destreza e o enredo disposto com engenho, artimanha e percia. Por outras palavras, a habilidade o grau de competncia de uma pessoa relativamente a um determinado objetivo. Por exemplo: O Ricardo tem uma grande HABILIDADE(saber-fazer relacionado prtica do trabalho mental).

Atitude Segundo o dic.aurelio- Norma de proceder, comportamento.Atitude exatamente a mesma coisa que aptido (a palavra original era aptitude). E significava estar preparado, fsica e mentalmente, para executar uma tarefa.

Ansiedade Ansiedade, nsia ou nervosismo uma caracterstica biolgica do ser humano, que antecede momentos de perigo real ou imaginrio, marcada por sensaes corporais desagradveis, tais como uma sensao de vazio no estmago, corao batendo rpido, medo intenso, aperto no trax, transpirao etc.

Causas Esses dois aspectos, tanto a ansiedade quanto o medo, no surgem na vida da pessoa por uma escolha. Acredita-se que vivncias interpessoais e problemas na primeira

infncia possam ser importantes causas desses sintomas. Alm disso, existem causas biolgicas como anormalidades qumicas no crebro ou distrbios hormonais. Ansiedade um estado emocional que se adquire como conseqncia de algum ato.

Planejamento Fazer uma auto-analise, buscar compreender suas verdadeiras necessidade ,faz com que voc se torne capaz de determinar melhor seu objetivos a serem alcanados,por isso antes de qualquer entrevista necessrio definir claramente o que voc deseja e almeja , no sai dando tiro no escuro , pois no futuro poder ser um profissional frustrado pois no se adequou naquilo que realmente se identificava. Conhecer a vaga e ter certeza que se adqua ao seu perfil. Outro ponto fundamental conhecer tambm a empresa que estar em processo seletivo, nunca v fazer uma entrevista sem saber pelo menos o histrico da empresa, sonde e procure saber h quanto tempo a empresa est no mercado , qual a sua misso e valores, quantos colaboradores tem e qual o foco de produtividade da empresa. Esteja preparado para responder a vrias perguntas e se sobressaia sempre de forma objetiva e clara sem rodeios, entrevistador destesta rodeios ou 8 ou 80, seja seguro no falar.

1.2 As 15 perguntas mais freqentes numa entrevista de emprego

1. Fale um pouco sobre si Esta a pergunta mais freqente numa entrevista de emprego. Comece no passado e prossiga a sua descrio at ao presente. Seja direto, dinmico mas sucinto, mencione tambm os aspectos mais positivos que realizou na sua vida profissional, realce a sua vontade em estar ativo e o gosto pelo cumprimento de objetivos. 2. Porque deixou o seu ltimo emprego? A atitude positiva nesta resposta fundamental. No caia no erro de apontar defeitos ou problemas graves da empresa nem to poucos conflitos que teve com colegas ou superiores. O entrevistador pensar que dir o mesmo no dia em que sair da empresa dele. A falta de desafios na anterior empresa sempre um bom argumento.

3. O que faz nos seus tempos livres? Os seus hobbies dizem muito de si e da sua forma de estar na vida. A facilidade no relacionamento interpessoal e a capacidade de gesto do tempo conseguem ser identificados nesta pergunta. 4. Considera-se capaz de trabalhar sob presso? O sim obrigatrio nesta resposta. Poder descrever situaes num emprego anterior em que tenha reagido bem presso e assim conseguido vrios objetivo com prazos apertados. Pode concluir dizendo que apesar de reagir bem presso prefere planear cuidadosamente o seu trabalho. 5. Se estivesse a contratar algum para esta posio, o que procuraria nela? Diga sempre caractersticas que j possua e deixe de parte todas aquelas que no tm. 6. Qual o maior problema que j teve com um superior hierrquico? uma armadilha, o entrevistador quer ver se fala mal do seu superior. Poder dizer que no se lembra de nenhum problema real, pois alm de no ser uma pessoa problemtica, quando surge algum problema preocupa-se imediata e automaticamente em resolv-lo o mais rapidamente possvel. Se cai nesta armadilha pode esquecer a oferta de emprego, pois no ser para si. 7. Por que o devemos contratar em vez de a um dos restantes candidatos? Nunca mencione que melhor do que qualquer outro candidato, valorize-se mas seja humilde! Refira em concreto o benefcio a curto prazo que poder trazer empresa e em que medida que as suas capacidades e o seu perfil correspondem s necessidades daquele posto de trabalho. Se for um recm-licenciado, com pouca experincia profissional, enaltea a importncia da preparao universitria no amadurecimento do carter e no aumento do conhecimento. 8. Quais so os seus pontos fracos? Nunca responda no sei. Obviamente que os tem, mas no sua tarefa na entrevista salient-los. Se o seu forte no organizao, conseguir o emprego se admitir tal fato na entrevista? Refira aspectos que so considerados pontos fortes, mas atribuindolhe uma conotao agravada, tal como, estar em casa e pensar freqentemente no trabalho perfeccionista consigo e com os outros, demasiado empenhado 9. Porque que quer trabalhar nesta empresa? crucial que investigue a empresa antes de ir entrevista. Esta das respostas mais importantes e pode assim demonstrar que fez o trabalho de casa. Baseie-se na pesquisa que fez sobre a empresa, atravs de contacto com colaboradores e, principalmente, tudo o que encontrar em motores de busca na net e no site da empresa. 10. Que experincia tem nesta rea?

Seja especfico nos temas que se referem posio em referncia. Se no tiver experincia especfica tente aproximar-se o mais possvel, mostrando que est a par das funes e da importncia daquela posio. 11. Quais os seus principais objetivos para os prximos anos? Refira algo que pode contribuir para a empresa, como a sua total integrao e a sua realizao profissional. No faa previses quanto a possveis futuras promoes. Mostre ambio, mas seja realista e mencione que gostaria de ver o seu trabalho reconhecido. Esta questo permite medir as ambies e as perspectivas do candidato e ainda avaliar a sua percepo quanto s suas prprias capacidades. Respostas como ganhar bem ou estar reformado so totalmente proibidas. 12. Que salrio pretende para esta funo? Procure afirmar que o mais importante o projeto aliciante e a oportunidade que ter para demonstrar as suas melhores capacidades, fugindo desta forma questo. Caso seja o selecionando poder sempre rejeitar o salrio se no for do seu agrado. 13. Se for necessrio, estar disposto a mudar de local de trabalho? Deve ser claro e honesto. Deve recolher junto da sua prpria famlia a sua disponibilidade para tal mudana se lhe parecer provvel que o questionem sobre tal. Nunca diga que est disposto a mudar-se e depois no o queira fazer. 14. Se for contratado, est disposto a trabalhar horas extraordinrias? Claro que sim! Quando a empresa mais precisar estar pronto para responder s exigncias da situao. 15. Tem alguma pergunta? Prepare-se bem para esta pergunta, pois ser a ltima hiptese de impressionar o entrevistador. O que sabe sobre a empresa dever ser utilizado neste preciso momento. Questione sobre os projetos que esto a decorrer, sobre aqueles que esto prestes a comear.

Acessrios
1.3 Preparando-se Emocionalmente
Nos dias que antecedem a entrevista, procure se alimentar bem , dormir bem, e acima de tudo tenha uma intimidade maior com o seu Criador ,nosso Deus, acredite e tenha f que se for da vontade dele essa vaga ser sua.Mantenha-se confiante e firme na f.

1.4 Roupas para mulheres

A mulher, de modo geral, se sente confiante quando est se sentindo bonita. Normalmente, de vestido ou terninho, de salto alto, com o cabelo arrumado, unhas feitas e com esmalte, com brincos, maquiada e com perfume. Cuidados: Vestido ou saia no devem ser curtos; Maquiagem e perfume discretos e leves; Decote discreto; Nada deve ser exagerado.

As roupas no so para uma festa. O objetivo aqui outro: o entrevistador deve ser conquistado pela simpatia e no pela sensualidade.

1.5 Roupas para homens

De modo geral, a roupa que traz mais confiana para o homem o terno e gravata, embora possa vestir cala social e camisa social. Cuidados: e gravata. Cabelo bem cortado e penteado; Barba feita; Unhas cortadas e limpas; Roupa limpa e alinhada; Sapato escuro bem limpo e engraxado; Terno com tom escuro.

Se o emprego for para coordenador, gerente ou diretor, importante o uso de terno

1.6 O que levar para a entrevista?

Ao se dirigir para um processo seletivo, voc deve levar co voc pretas,lpis e borracha, todos os seus documentos(RG,CPF,TITULO 02 canetas DE ELEITOR,

HABILITAO, RESERVISTA E CTPS), e principalmente 02(duas) cpias do seu currculo

1.7 Postura perante o entrevistador

Atente para a postura. Sente-se de forma a demonstrar segurana e interesse (mas tambm no cause a impresso de esttua ou rob). Jamais demonstre excesso de intimidade com o selecionador, mas memorize o seu nome. Trate-o por Senhor/Senhora. O selecionador o primeiro a falar. Oua com ateno.

No se sinta em posio inferior a ele. Se estiver nervoso, informe, ele entender a situao. Durante a entrevista NUNCA...

No Masque chicletes, balas; No Fume; No Atenda o celular;(desligue-o) No Use grias; No Gesticule muito; No Fale e ria alto. No Use culos escuros; No Use o nome de terceiros para forar uma amizade ou simpatia; No coloque seus pertences ou os braos sobre a mesa do entrevistador; No Mexa na mesa do entrevistador; No Demonstre desnimo e frustrao; No Fale mal de seus ex estgios;ex-trabalhos; No Permita que familiares ou amigos lhe acompanhe. No Pergunte se a entrevista vai demorar para acabar; No Faa piadinhas na sala de espera ou de entrevista

Durante a entrevista o corpo tambm fala... Fique atento a todos os seus movimentos corporais e expresses faciais para transmitir uma boa impresso ao entrevistador. bom lembrar que os recrutadores so treinados para detectar e captar os mnimos detalhes de suas atitudes positivas ou no. Equvocos mais comuns e que devem ser Evitados na hora da entrevista: Braos cruzados Essa atitude revela descontentamento e falta de conexo com o outro. Em outras palavras, fecha o canal de comunicao entre voc e o recrutador e isso vale tambm para pernas e mos. Segurar bolsa ou caneta Qualquer objeto que voc estiver segurando durante a entrevista estar servindo como um amuleto da sorte, o que,para o selecionador, ir demonstrar insegurana. Mexer braos e pernas em demasia uma resposta natural do corpo quando se est nervoso e ansioso. Evite, tambm,tiques e cacuetes, como passar a mo a

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toda hora no cabelo. Por outro lado, ficar totalmente esttico no a melhor opo. Voc um produto que tem vida. Olhar para baixo No olhar nos olhos do entrevistador o erro mais freqente dos candidatos. Deixar de encar-lo pode revelar medo e falta de confiana Sentar-se na beirada da cadeira Indica desconforto e vontade de ir embora o mais rpido possvel. No a impresso que voc deseja passar para o empregador, certo? Solues que devem ser aplicadas: Sente-se no encosto da cadeira e inclinese um pouco para frente Voc se sentir automaticamente mais seguro e relaxado. Inclinar-se para frente ir demonstrar ao selecionador uma atitude positiva com o momento Repouse os braos no apoio da cadeira Isso evitar que voc cometa os erros descritos acima. Se a cadeira no possuir apoio, s pousar as mos sobre as pernas sem cruzar os braos, claro. Olhe nos olhos do entrevistador Ao encar-lo de frente, voc transmitir confiana e criar empatia. Outra dica movimentar a cabea e a sobrancelha de forma a mostrar que voc est entusiasmado com a conversa. Sintonia de movimentos Procure sincronizar seus gestos e movimentos com os do selecionador esta tcnica, ajuda a criar maior sinergia e envolvimento com o outro. Negociao Salarial: no pergunte antes de ser informado, aguarde ,ningum ir te contratar sem te informar o valor se sua remunerao. Ao terminar a entrevista Agradea a oportunidade. D um aperto de mo firme e confiante

1.8 Etapas do Processo Seletivo

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Anlise de currculo; Entrevista de seleo individual; Dinmica de grupo (desempenho do candidato em equipe); Provas Situacionais (simulaes de problemas); Avaliao Psicolgica(testes) Objetivo: Avalia se os aspectos pessoais e profissionais do candidato so compatveis com o que a organizao est procurando DIFERENTES TIPOS: Por telefone (triagem) Aberta e dirigida Com mais de um selecionador Pela internet Quais os objetivos de uma entrevista de seleo?

Confirmar e checar as informaes colocadas no currculo. Aprofundar e conhecer o candidato, sua atuao, competncias. Verificar se atende ao perfil que a posio do cargo exige. Medir a capacidade de comunicao, habilidades de liderana, nvel de argumentao, os objetivos que o candidato tem, entre outras habilidades. Checar a maneira como o profissional leva sua vida pessoal e sua carreira,

ansiedade, capacidade de

quais valores possui e se estar adequado ao cargo e ambiente de trabalho.

Tipos de processos Seletivos

Entrevista de triagem Geralmente feita por um rpido contato telefnico ou online. O objetivo verificar os requisitos mnimos e indispensveis do profissional para concorrer a uma determinada vaga.

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- Entrevista coletiva Vrios candidatos se apresentam e respondem a algumas questes diante do grupo todo. - Entrevista diretiva Nesse tipo, o entrevistador utiliza um roteiro com uma srie de questes, cuja complexidade vai aumentando gradualmente. -Entrevista a distancia-Pode ocorrer do diretor da empresa no morar ou estado local em que voc reside, ento em tempo real via satlite pode em uma sala atravs da TV ocorrer uma entrevista a distancia. - Entrevista no-diretiva feita com base na relao entre o entrevistador e o entrevistado. Ocorre num clima mais descontrado, mas sempre exigindo uma postura profissional do candidato. As questes so elaboradas no momento, de acordo com as respostas. - Entrevista por competncias Tambm realizada com base na relao entrevistador-entrevistado, mas com a elaborao prvia de estratgias que contemplem a anlise de todas as competncias necessrias atuao em determinado cargo. - Entrevista com o gestor a oportunidade que o candidato tem para conhecer seu futuro chefe. Na maioria dos casos uma entrevista tcnica, onde ser avaliado o conhecimento especfico do candidato para a posio almejada. O ideal que voc se prepare para todos esses tipos de entrevista, pois nunca se sabe ao certo o que ser pedido pela empresa ou consultoria durante o processo. Interno: quando os funcionrios da empresa ou terceirizados participam do processo de seleo. Externo: quando a empresa busca profissionais fora da empresa para ocupar a vaga. So profissionais disponveis (candidatos) e profissionais vinculados a alguma empresa. Misto: Interno e Externo Tipos de testes psicolgicos

Palogrfico: uma tcnica expressiva de avaliao da personalidade, onde perfil da personalidade obtido atravs da anlise dos traados. AC(Ateno Concentrada): Teste que objetiva mensurao da ateno,

concentrao, rapidez e exatido, pode ser aplicado individualmente ou coletivamente. Indicado para seleo de pessoal, principalmente aos cargos de digitadores, datilgrafos, programadores, telefonistas, redatores, etc.

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1.9 Redes Sociais

As redes sociais esto se tornando cada vez mais ferramentas eficazes e fundamentais no mercado de trabalho. Elas auxiliam na sua carreira profissional atravs do networking, possibilitando novas recolocaes e a inicializao no mercado. Alm de muitas das vezes oferecerem um espao exclusivo para a divulgao de currculos. Algumas redes pessoais que trazem entretenimento esto sendo bastante utilizadas e esto ganhando maior espao dentro do campo profissional, como por exemplo: Facebook, Orkut, Twitter e outros. Porm, o problema de todas as redes o mesmo, so criadas e no so mantidas (atualizadas), muitos perfis so criados e esquecidos tornando as redes obsoletas. Reserve um tempo do seu dia, nem que seja algumas horas, para atualizar e interagir com a rede, ela ser uma boa estratgia para alavancar sua carreira. Conhea algumas redes profissionais e suas principais caractersticas: LinkedIn: http://www.linkedin.com/ Servio gratuito, apenas cobrado para empresas. Tudo no LinkedIn relacionado ao mercado de trabalho. Atualmente com mais de 46 milhes de membros em todo o planeta e representantes de 200 pases. Bastante utilizado em diversos pases por Recrutadores e Hunters que buscam profissionais pelo mundo a fora. Diferentemente de outras redes sociais, voc no pode adicionar um contato profissional sem que ele o conhea. preciso utilizar seus colegas para fazer apresentaes e conseguir adicionar o profissional desejado. Existe tambm o servio de recomendaes sobre o desempenho dos profissionais. As declaraes verdadeiras podem auxiliar na hora de buscar uma nova oportunidade. Plaxo: http://www.plaxo.com/ Servio gratuito. O Plaxo o mais parecido de todos com uma rede social comum. A diferena que ele tambm utilizado pelos usurios para divulgar dados profissionais. Entre as comodidades da rede est a possibilidade de conect-la com outros servios online tambm, como Twitter, Facebook e blogs. Na rea de carreira, possvel fazer ligaes com outros profissionais e publicar o currculo. Tambm h uma ferramenta para compartilhar ofertas de emprego. Ecademy: http://www.ecademy.com/ Servio gratuito. Tem o objetivo de integrar profissionais, permitir que seus usurios anunciem servios e promovam encontros para eventos formando um grupo de contatos especfico. Existem comunidades e clubes, que esto disponveis para agrupar os profissionais por afinidade e at promover discusses sobre novas tcnicas e tendncias do mercado. Realiza indicaes de Blogs interessantes.

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Via6:

http://www.via6.com/

Servio gratuito. O site possui uma rede de contedo com comunidades, onde voc pode compartilhar artigos, notcias, etc. O interessante nele que voc tambm poder disponibilizar seu currculo para as empresas. Business Chamber: http://businesschamber.com/ Servio gratuito. Esse site mais conhecido em outros pases, utiliza um sistema parecido que o LinkedIn . Alm de indicar autores de livros consagrados em business. Indica: http://www.indica.com.br/ Servio gratuito. O indica uma iniciativa nacional que tambm visa ligar profissionais. A principal diferena que uma boa parte do servio dentro da rede feita pelos indicadores, pessoas responsveis por apontar os profissionais que as empresas esto procurando. Alguns headhunters ganham comisso pelo servio que anunciado nas pginas do site. Os valores variam de acordo com a vaga divulgada. Monster: http://www.monsterbrasil.com.br/ Servio gratuito. Bem parecido com o Linkedin, porm mais leve. O Monster disponibiliza uma rea em seu site para que os visitantes criem seus cadastros e faam contato com outros profissionais, alm de exibio de currculos. MeAdiciona: http://www.meadiciona.com.br/ Servio gratuito. Para divulgao dos seus perfis de uma vez, voc precisar de um centralizador e colocar tudo isso em um carto de visitas, o site MeAdiciona um agregador de links de perfis. Simples e prtico muito fcil de ser utilizado.

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