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“Nome do reclamante”
“Rua”, “número”
“Código postal”
Contribuinte nº xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Destinatário:
Venho por este meio apresentar a minha reclamação como utilizador deste
equipamento referente à factura nº “123456789”.
Verifiquei que na primeira tentativa de carregamento da sua bateria, esta não era
recarregada, portanto não é possível utilizá-lo.
Peço então que se verifique a causa. Visto que este caso já foi apresentado na
vossa sucursal onde foi adquirido, no dia 25 de Setembro, pela funcionária Sra.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx e não me foi prestada a devida assistência.
Agradecia que me respondessem no prazo de dez dias pois esta situação está a
tornar-se insustentável. Caso não seja possível peço que me devolvam o seu valor.
“Assinatura”
Carlos Jacinto
Isabel Silva