AQAP- 2110 (Bask 3)

Tasarm, Gelitirme ve retim in NATO Kalite Gvence Gerekleri

AQAP 2110 (Bask 3)

Aralk 2009

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3)

Bo Sayfa

II

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3)

KUZEY ATLANTK ANTLAMASI ORGANZASYONU NATO STANDARDZASYON TEKLATI (NSA) NATO DUYURU MEKTUBU
3 Aralk 2009

1. AQAP-2110 (Bask 3) TASARIM, GELTRME VE RETM N NATO KALTE GVENCE GEREKLER, tasnif d bir NATO yayndr. lgili lkelerin, bu yaynn kullanlmas ile ilgili anlamas, STANAG 4107de kaytldr. 2. AQAP-2110 (Bask 3), AQAP-2110 (Bask 2) yerine geer ve alnd andan itibaren geerlidir. 3. Bu yaynn kopyalarnn Yklenicilere ve Satclara datmna msade edilir ve bu tr datmlar tevik edilir.

Juan A. MORENO Amiral Yardmcs, SP(N) Bakan, NATO Standardizasyon Tekilat

III

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3)

Bo Sayfa

IV

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3) Deiiklik Kaytlar Deiiklik Tarihi Kayt Tarihi Uygulama Tarihi Kayt eden Kii

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3)

NDEKLER
Blm 1.0 Sayfa Numaras 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 5 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12 13 13 13 Genel 1.1 Giri 1.2 Ama 1.3 Uygulanabilirlik Bu Yayna Uygunluk 2.1 Organizasyonel Uygunluk 2.2 Szlemeye Ynelik Uygunluk AQAP-2110daki Gereklerin Oluumu 3.1 Oluum 3.2 Referanslar 3.3 Tanmlar Kalite Ynetim Sistemi 4.1 Genel Gerekler 4.2 Dokmantasyon Gerekleri Ynetim Sorumluluu 5.1 Ynetimin Taahhd 5.2 Mteri Odakllk 5.3 Kalite Politikas 5.4 Planlama 5.5 Sorumluluk, Yetki ve letiim 5.6 Ynetimin Gzden Geirmesi Kaynak Ynetimi 6.1 Kaynaklarn Salanmas 6.2 nsan Kaynaklar 6.3 Alt Yap 6.4 alma Ortam rn Gerekletirme 7.1 rn Gerekletirmenin Planlamas 7.2 Mteri ile likili Sreler 7.3 Tasarm ve Gelitirme 7.4 Satn Alma 7.5 retim ve Hizmetin Salanmas 7.6 zleme ve lme Tehizatnn Kontrol 7.7 Konfigrasyon Ynetimi 7.8 Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik (R&M) lme, Analiz ve yiletirme 8.1 Genel 8.2 zleme ve lme 8.3 Uygun Olmayan rnn Kontrol 8.4 Veri Analizi 8.5 yiletirme lave NATO Gerekleri 9.1 Yklenici ve Alt Yklenici Tesislerine Giri ve Devlet Kalite Gvence (DKG) Faaliyetleri iin Destek 9.2 Alcya Teslim Edilecek rnler

2.0 3.0

4.0 5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

VI

ORJNAL

AQAP- 2110 (Bask 3) 1.0 1.1 Genel Giri

1.1.1 AQAP 2110, NATOnun kalite gereklerini ierir. Bir sistemin mteakip blmlerde yer alan artlara uygun olarak kurulmas, dokmante edilmesi, uygulanmas, muhafaza edilmesi, deerlendirilmesi ve iyiletirilmesi gerekir. 1.2 Ama

1.2.1 Bu yayn, uygun bir ekilde uygulandnda, Yklenicinin, Alc szleme gereksinimlerine uygun rnleri salama kabiliyetine gveni salayan gerekleri iermektedir. 1.3 Uygulanabilirlik

1.3.1 Bu yayn ncelikli olarak, iki veya daha fazla taraf arasndaki szlemelerde kullanma amaldr. 1.3.2 Bir szlemede atfta bulunulduunda, bu yayn, Yklenicinin, szleme gereklerini yerine getirmesi iin gerekli tm srelere uygulanacaktr. 1.3.3 Bu yayn, ayrca, Ynetim Sisteminin kalite ile ilgili ynlerini kapsayacak ekilde, Yklenici veya potansiyel Yklenici tarafndan dhil olarak da kullanlabilir. 1.3.4 Yklenici tarafndan tanmland yerde, bu yayn, Ynetim Sisteminin srelerinin idaresi iin dier uygun standartlarla birlikte kullanlabilir. 1.3.5 Szleme gerekleri ve bu yayn arasnda herhangi bir uyumazlk olmas hlinde, szleme gerekleri geerli olacaktr. 2.0 2.1 Bu Yayna Uygunluk Organizasyonel uygunluk

2.1.1 Yklenicinin organizasyonel dzeyde AQAP-2110a uygunluu; 4 nc blmden 9 ncu blme kadar olan AQAP-2110 gereklerinin yerine getirilmesi olarak tanmlanr. 2.2 Szlemeye Ynelik Uygunluk

2.2.1 Bir szleme iin bu yayna uygunluk; 4 nc blmden 9 ncu blme kadar olan gereklerin yerine getirilmesi olarak tanmlanr. 2.2.2 Bu yayndaki NOTlar szlemeye ynelik gerekler deildir.

AQAP- 2110 (Bask 3) 3.0 3.1 AQAP-2110daki Gereklerin Oluumu Oluum

3.1.1 Bu yayndaki bir gerek, aadaki ekilde oluturulur: a. Bir balk. b. Bir NATO gerei veya bir ISO gerei. Herbir ISO gerei bir ya da daha fazla NATO lavesine sahip olabilir. laveler, ISO gerekleri altnda gruplandrlmaktadr. Bir lave aadaki ekilde nitelendirilmektedir: (1) (2) (3) Deiiklik" : ISO gerek(ler)indeki bir veya daha fazla kelime, bir cmle ve/veya blm deiiklii. Silme: ISO gerek(ler)indeki bir veya daha fazla kelime, bir cmle ve/veya blmn silinmesi. lave: ISO gerek(ler)ine bir veya daha fazla kelime, bir cmle ve/veya blm eklenmesi. lave u ekillerde olabilir: (a) NATOnun zel bir gereinin eklenmesi. (b) Dier AQAP'larla balant kurulmas.

3.1.2. ISO gereinde (art), "bu uluslar aras standart"a deinildii durumlarda, "bu yayn" ifadesi kullanlmaldr. 3.2 Referanslar

3.2.1 lkesel Referanslar ISO 9001:2008 ISO 9000:2005 ISO 10012:2003 3.2.2 Bilgi Verici Referanslar AQAP 2000 AQAP 2009 AQAP 2105 AQAP 2070 ACMP ARMP STANAG 4159 STANAG 4174 mr Devri Boyunca Kaliteye Ynelik Btnleik Sistemler Yaklamna likin NATO Politikas AQAP-2000 Serilerinin Kullanm iin NATO Rehberi Verilebilir Kalite Planlar iin NATO Gerekleri NATO Karlkl Devlet Kalite Gvence (DKG) Sreci Mttefik Konfigrasyon Ynetimi Yaynlar Mttefik Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik Yaynlar ok Uluslu Ortak Projeler iin NATO Malzeme Konfigrasyon Ynetimi Politikas ve Prosedr Mttefik Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik Yaynlar Kalite Ynetim SistemleriGerekler Kalite Ynetim SistemleriEsaslar ve Szlk lme Ynetimi Sistemleri-lm sreleri tehizat iin gerekler

ve

lm

AQAP- 2110 (Bask 3) STANAG 4427 3.3 Tanmlar Mttefik Konfigrasyon Ynetimi Yaynlarnn (ACMPlerin) Tantm

Baka bir ekilde tanmlanmad srece, ISO 9000:2005 tanmlar uygulanacaktr. Alc Bir Ykleniciyle rn ve kalite gereklerini tanmlayarak bir szleme ilikisi iine giren Devlet ve/veya NATO Kurulular. rnn, szleme gereklerine uygunluunu Yklenici tarafndan imzalanan belge. belirten,

Uygunluk Sertifikas Devlet Kalite Gvencesi (DKG) Devlet Kalite Gvence Temsilcisi DKGT ve/veya Alc

Devlet Kalite Gvencesi, kaliteye ilikin szleme gereklerinin karlandna dair gvenin uygun Makamlar tarafndan oluturulduu sretir.

Milli

Devlet Kalite Gvence Temsilcisi, Alc adna grev yapan, Devlet Kalite Gvencesinden sorumlu personeldir. Bu dokmandaki DKGT ve/veya Alc ifadesi, szlemeye ilikin hibir DKGT olmamas veya belirli faaliyetlerin gerekletirilmesi iin yetkilendirilmi olarak DKGTnin atanmamas durumlarnda, Alcya imkn tanmak zere kullanlmtr. Srelerin, grevlerin ve faaliyetlerin sonular. Bir rn, hizmet, donanm, ilenmi malzeme, yazlm veya bunlarn bileimini ierebilir. Bir rn somut (rnein; aksamlar veya ilenmi malzemeler) veya soyut (rnein bilgi veya konseptler) veya bunlarn bileimi olabilir. Bir rn planlanm (rn, mterilere nerilen) da olabilir, planlanmam da olabilir (rnein; kirletici, istenmeyen etkiler douran). Kalite Plan, Yklenicinin, belirli bir projeye, rne, srece veya szleme gereine ilikin prosedrleri ve ilgili kaynaklar kimin, ne zaman uygulayacan belirledii dokmandr. Ykleniciye rn salayandr. Bir szlemede Alcya rnleri salayc olarak rol oynayan organizasyon.

rn

Kalite Plan

Alt Yklenici Yklenici

AQAP- 2110 (Bask 3) 4.0 4.1 Kalite Ynetim Sistemi Genel Gerekler ISO 9001:2008 4.1 Genel gerekler uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici, szleme gereklerini karlamas gerektiinde, ISO 9001:2008 gereklerini de ieren bu dokmanla uyumlu olarak etkin ve ekonomik bir sistemi oluturacak, dokmante edecek, uygulayacak, deerlendirecek ve iyiletirecektir. Alc ve/veya Devlet Kalite Gvence Temsilcisi (DKGT)nin, szlemeye uyguland ekilde, bu sistemi reddetme hakk sakldr. Bu Sistemin, bu Yaynla uyumlu ve etkin olduunu gsteren birinci/ikinci ve/veya nc taraf deerlendirme/belgelendirme srelerinden oluan dokmantasyonu ierebilen somut kantlar DKGT ve/veya Alc tarafndan kolayca ulaabilir olacaktr. 4.2 Dokmantasyon Gerekleri

4.2.1 Genel ISO 9001:2008 4.2.1 Genel uygulanacaktr. 4.2.2 Kalite El Kitab ISO 9001:2008 4.2.2 Kalite El Kitab gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: Sil: Cmlenin son blm a): herhangi bir hari tutmann ayrntlar ve haklln ierecek ekilde (Baknz 1.2) 4.2.3 Dokmanlarn Kontrol ISO 9001:2008 4.2.3 Dokmanlarn Kontrol gerekleri uygulanacaktr. 4.2.4 Kaytlarn Kontrol ISO 9001:2008 4.2.4 Kaytlarn Kontrol gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici, DKGT ve/veya Alcnn szlemeyle ilgili kaytlara gerekli giriini, DKGT ve/veya Alc ile anlamaya vard bir formatta salayacaktr. 5.0 5.1 Ynetim Sorumluluu Ynetimin Taahhd ISO 9001:2008 5.1 Ynetim Taahhd gerekleri uygulanacaktr.

AQAP- 2110 (Bask 3) 5.2 5.3 5.4 Mteri Odakllk ISO 9001:2008 5.2 Mteri Odakllk gerekleri uygulanacaktr. Kalite Politikas ISO 9001:2008 5.3 Kalite Politikas gerekleri uygulanacaktr. Planlama NATO zel Gerei: lave: Aksine bir talimat olmad mddete, Yklenici, faaliyetler balamadan nce, szleme gereklerini ieren bir Kalite Plan(KP)n DKGT ve/veya Alcya sunacaktr. Kalite Plan, aka tanmlanm ayr bir dokman veya szleme uyarnca hazrlanm bir dier dokmann paras olacaktr. Kalite Plan iki tamamlayc rol oynayacaktr: 1. Szleme gereklerini karlamak iin gerekli olan szlemeye zg kalite ynetim sistemi gereklerini tanmlamak ve dokmante etmek (uygulanabildiinde firma apndaki kalite ynetim sistemine deinerek); rn iin kalite gerekleri, ihtiya duyulan kaynaklar, talep edilen kontrol faaliyetleri (dorulama, geerli klma, izleme, muayene, test) ve kabul kriterleri asndan rn gerekletirme planlanmasn tanmlamak ve dokmante etmek.

2.

Yklenici ve alt yklenici, planlama esnasnda, risk tanmlama, risk analizi, risk kontrol ve risk azaltma dahil, ancak bunlarla snrl olmayacak ekilde risklerin gz nne bulundurulduuna dair somut kantlar temin edecektir. Planlama, szlemenin gzden geirilmesi srasnda risk tanmlama ile balayacak ve daha sonra uygun zamanlarda gncelletirilecektir. Alc ve/veya DKGTnin, Kalite Planlar, Risk Planlar ve bunlardaki gzden geirme dzeltmelerini reddetme hakk sakldr. NOT: 1. rol iin KP gerekleri 5.4. maddesi ile, 2. rol iin KP gerekleri ise 7.1 maddesiyle ilikilidir. Kalite Plannn ieriinde yer alacak szleme gerekleri, AQAP 2105 "Verilebilir Kalite Planlar iin NATO gerekleri" dokmannda belirtilmitir. 5.4.1 Kalite Hedefleri ISO 9001:2008 5.4.1 Kalite Hedefleri gerekleri uygulanacaktr. 5.4.2 Kalite Ynetim Sisteminin Planlanmas ISO 9001:2008 5.4.2 Kalite Ynetim Sisteminin Planlanmas gerekleri uygulanacaktr.

AQAP- 2110 (Bask 3) 5.5 Sorumluluk, Yetki ve letiim

5.5.1 Sorumluluk ve Yetki ISO 9001:2008 5.5.1 Sorumluluk ve Yetki gerekleri uygulanacaktr. 5.5.2 Ynetim Temsilcisi ISO 9001:2008 5.5.2 Ynetim Temsilcisi gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Ynetim temsilcisi, kaliteyle ilgili sorunlar zmek iin gerekli organizasyonel yetki ve zgrle sahip olacaktr. Ynetim temsilcisi, st ynetime dorudan rapor verecektir. Ynetim Temsilcisinin sorumluluu ierisinde, kaliteye ilikin hususlarda DKGT ve/veya Alcyla irtibata gemesi de yer alacaktr. 5.5.3 letiim ISO 9001:2008 5.5.3 letiim gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici DKGT ve/veya salayacaktr. 5.6

Alc

ile

iletiim

kanallarnn

kurulmasn

Ynetimin Gzden Geirmesi

5.6.1 Genel ISO 9001:2008 5.6.1 Genel gerekleri uygulanacaktr. 5.6.2 Gzden Geirme Girdisi ISO 9001:2008 5.6.2 Gzden Geirme Girdisi gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Szlemeyle ilgili gzden geirme girdisi kaytlar DKGT ve/veya Alc iin ulalabilir olacaktr. 5.6.3 Gzden Geirme kts ISO 9001:2008 5.6.3 Gzden Geirme kts gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Szlemeyle ilgili gzden geirme kts kaytlar, DKGT ve/veya Alc iin ulalabilir olacaktr. Yklenici, Gzden Geirme kts sonucunda, szleme gereklerine uygunluu etkileyecek nerilen faaliyetten DKGT ve/veya Alcy haberdar

AQAP- 2110 (Bask 3) edecektir. Gzden geirme kts, faaliyet madde(ler)inin tanmland yerlerde, sorumlu kiiyi/ fonksiyonu ve faaliyet madde(ler)inin termin tarihlerini belirleyecektir. 6.0 6.1 6.2 Kaynak Ynetimi Kaynaklarn Salanmas ISO 9001:2008 6.1 Kaynaklarn Salanmas gerekleri uygulanacaktr. nsan Kaynaklar

6.2.1 Genel ISO 9001:2008 6.2.1 Genel gerekleri uygulanacaktr. 6.2.2 Yeterlilik, Eitim ve Farknda Olma (Bilinlilik) ISO 9001:2008 6.2.2 Yeterlilik, Farknda Olma (Bilinlilik) ve Eitim gerekleri uygulanacaktr. 6.3 6.4 7.0 7.1 Alt Yap ISO 9001:2008 6.3 Alt Yap gerekleri uygulanacaktr. alma Ortam ISO 9001:2008 6.4 alma Ortam gerekleri uygulanacaktr. rn Gerekletirme rn Gerekletirmenin Planlanmas ISO 9001:2008 7.1 rn Gerekletirmenin Planlanmas uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Detaylar iin bu yaynn 5.4 maddesine baknz. 7.2 Mteri ile likili Sreler

7.2.1 rnle lgili Gereklerin Belirlenmesi ISO 9001:2008 7.2.1 rnle lgili Gereklerin Belirlenmesi uygulanacaktr. 7.2.2 rnle lgili Gereklerin Gzden Geirilmesi ISO 9001:2008 7.2.2 rnle lgili Gereklerin uygulanacaktr. Gzden Geirilmesi

7.2.3 Mteri ile letiim ISO 9001:2008 7.2.3 Mteri ile letiim uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave:

AQAP- 2110 (Bask 3) Yklenici, DKGT ve/veya Alc ile iletiim kanallarnn kurulmasn salayacaktr. Yklenici, organizasyonunda, kalite ynetim sistemini veya rn kalitesini etkileyen deiiklikler yapmas zerine, DKGT ve/veya Alcy haberdar edecektir. Tasarm ve Gelitirme

7.3

7.3.1 Tasarm ve Gelitirmenin Planlanmas ISO 9001:2008 7.3.1 Tasarm ve Gelitirmenin Planlanmas uygulanacaktr. 7.3.2 Tasarm ve Gelitirme Girdileri ISO 9001:2008 7.3.2 Tasarm ve Gelitirme Girdileri uygulanacaktr. 7.3.3 Tasarm ve Gelitirme ktlar ISO 9001:2008 7.3.3 Tasarm ve Gelitirme ktlar uygulanacaktr. 7.3.4 Tasarm ve Gelitirmenin Gzden Geirilmesi ISO 9001:2008 7.3.4 Tasarm ve Gelitirmenin Gzden Geirilmesi uygulanacaktr. 7.3.5 Tasarm ve Gelitirmenin Dorulamas ISO 9001:2008 7.3.5 Tasarm ve Gelitirmenin Dorulamas uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Szlemede talep edilmezse, Yklenici gerekli test metodlarn belirleyecek ve son rn iin de dahil olmak zere, son rne kadar uygun aamalarda istenen gereklerin karlandn gstermek iin testleri gerekletirecektir. 7.3.6 Tasarm ve Gelitirmenin Geerli Klnmas ISO 9001:2008 7.3.6 Tasarm ve Gelitirmenin uygulanacaktr. Geerli Klnmas

7.3.7 Tasarm ve Gelitirme Deiikliklerinin Kontrol ISO 9001:2008 7.3.7 Tasarm ve Gelitirme Deiikliklerinin Kontrol uygulanacaktr. 7.4 Satn Alma

7.4.1 Satn Alma Sreci ISO 9001:2008 7.4.1 Satn Alma Sreci uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici, talep zerine, szlemeyle ilgili rnler iin siparilerin veya alt szlemelerin bir nshasn DKGT ve/veya Alcya salayacaktr. Yklenici, alt szleme veya sipari, risk ierecek veya oluturacak ekilde tanmlanmsa,

AQAP- 2110 (Bask 3) bu durumu DKGT ve/veya Alcya bildirecektir. Bu husus, bu yayndaki 5.4 maddesine uygun olarak dokmante edilecektir. 7.4.2 Satn Alma Bilgisi ISO 9001:2008 7.4.2 Satn Alma Bilgisi uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici, belirtilen szleme gereklerini referans alarak, ilgili AQAPlar da dahil olmak zere, uygulanabilir szleme gereklerini alt yklenicilere dzenli olarak aktaracaktr. Yklenici btn satn alma dokmanlarna unlar dahil etmelidir: Bu szlemedeki btn gerekler DKGye tabi olabilir. Gerekletirilecek herhangi bir DKG faaliyeti size bildirilecektir. Yklenici, sadece Alt-yklenici ile ilikili olan satn alma dokmanlarna ait mteakip talimatlar bu Alt-ykleniciye yaynlayacaktr. Yklenici, szleme gereklerini yerine getirmek iin gerekli prosedr ve srelerin, Alt-yklenicinin tesislerinde, tamamen uygulanmasn salamaktan sorumludur. Altyklenicinin tesislerindeki DKG faaliyetleri, Ykleniciyi, szlemeyle ilgili hi bir kalite sorumluluundan muaf tutmaz. NOT: Devlet Kalite Gvence faaliyetinin yrtlmesi ve bununla ilikili DKGT ve/veya Alcnn Alt-yklenici tesislerine giri haklar, sadece DKGT ve/veya Alc tarafndan talep edilebilir. 7.4.3 Satn Alnan rnn Dorulanmas ISO 9001:2008 7.4.3 Satn Alnan rnn Dorulanmas uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Alt Yklenici tarafndan salanan, risk ierdii tespit edilmi bir rn reddedilmi veya tamir edilmise veya rn, seiminin veya mteakip performansnn risk ierdii tespit edilmi bir alt yklenici tarafndan salanmsa, Ykleniciler, DKGT ve/veya Alcy haberdar edecektir. 7.5 retim ve Hizmetin Salanmas

7.5.1 retim ve Hizmetin Salanmasnn Kontrol ISO 9001:2008 7.5.1 retim ve Hizmetin Salanmasnn Kontrol uygulanacaktr. 7.5.2 retim ve Hizmetin Salanmas Iin Srelerinin Geerli Klnmas ISO 9001:2008 7.5.2 retim ve Hizmet Salanmas in Proseslerin Geerlilii uygulanacaktr. 7.5.3 Tanmlama ve zlenebilirlik

AQAP- 2110 (Bask 3) ISO 9001:2008 7.5.3 Tanmlama ve zlenebilirlik uygulanacaktr. 7.5.4 Mteri Mlkiyeti ISO 9001:2008 7.5.4 Mteri Mlkiyeti uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Alc tarafndan salanan rnler kaybolur, zarar grr veya szlemede amalanan kullanma uygun olmad belirlenirse, Yklenici, Alc ve DKGTyi derhal haberdar edecektir. 7.5.5 rnn Korunmas ISO 9001:2008 7.5.5 rnn Korunmas uygulanacaktr. 7.6 zleme ve lme Tehizatnn Kontrol ISO 9001:2008 7.6 zleme ve lme Cihazlarnn Kontrol uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Szlemeye uygulanan lme ve kalibrasyon sistemi ISO 10012 gereklerine uygun olacaktr. Bir lme cihaznn kalibrasyonu olmadnda veya yeniden kalibre edilmedii anlaldnda ve bundan etkilenen rnler olduunda, DKGT ve/veya Alcya nceden teslimat yaplanlar da dahil, etkilenen tm rnelere ilikin detaylar sunularak bilgi verilecektir. 7.7 Konfigrasyon Ynetimi (KY) Mevcut ISO gerei yoktur. NATO zel Gerei: lave: 7.7.1 Konfigrasyon Ynetimi Gerekleri Asgari olarak, Yklenici, Konfigrasyon Ynetimi (KY) prosedrlerini: -Konfigrasyon Tanmlamas -Konfigrasyon Kontrol -Konfigrasyon Durum Deerlendirmesi -Konfigrasyon Denetimi iin tanmlamal ve dokmante etmelidir. 7.7.2 Konfigrasyon Ynetim Plan (KYP) Yklenici Konfigrasyon Ynetiminin szlemeye uygulanmasn tanmlayan bir KYP hazrlayacaktr. NOT: KYP eer uygun ise, baka bir plann bir blmn oluturabilir. NATO Konfigrasyon Ynetim Politikas, STANAG 4159 ierisinde oluturulmu,

10

AQAP- 2110 (Bask 3) konfigrasyon ynetimi iin ayrntl szleme gerekleri ise STANAG 4427 ve bununla ilikili Mttefik Konfigrasyon Ynetimi Yaynlar (Allied Configuration Management Publications (ACMP)) ierisinde yer almaktadr. 7.8 Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik (R&M) Mevcut ISO gerei yoktur. NATO zel Gerei: lave: 7.8.1 Szlemede belirtilmise, Yklenicinin rn tasarmna uygun Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik Sistemi, R&M (Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik) yaynlar ve buna ilikin Alt-ykleniciden gelenler de dahil, ilgili dokmanlarn kontrol edilmesini temin etmelidir. NOT: NATO R&M Politikas STANAG 4174 ierisinde oluturulmu, Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik Ynetimi iin ayrntl szleme gerekleri ise Mttefik Gvenilirlik ve dame Ettirilebilirlik Yaynlar (Allied Reliability and Maintainability Publications (ARMP)) ierisinde yer almaktadr. 8.0 8.1 8.2 lme, Analiz ve yiletirme Genel ISO 9001:2008 8.1 Genel gerekleri uygulanacaktr. zleme ve lme

8.2.1 Mteri Memnuniyeti ISO 9001:2008 8.2 Mteri Memnuniyeti gerekleri uygulanacaktr.
NATO zel Gerei:

lave: Szlemeyle ilgili DKGT tarafndan rapor edilen herhangi bir ikyet veya eksiklik, mteri ikyeti olarak kayt edilecektir. 8.2.2 Tetkik ISO 9001:2008 8.2.2 Tetkik gerekleri uygulanacaktr. NATO zel Gerei: lave: Yklenici btn szleme gereklerinin, NATO ekleri dahil, i tetkiklerde kapsama alnmasn temin edecektir. Yklenici, DKGT ve/veya Alc ile Yklenici arasnda aksi kararlatrlmadka, i tetkik srasnda belirlenen eksiklikler hakknda DKGT ve/veya Alcy bilgilendirecektir.

11

AQAP- 2110 (Bask 3) 8.2.3 Srelerin zlenmesi ve llmesi ISO 9001:2008 8.2.3 Surelerin uygulanacaktr. 8.2.4 rnn zlenmesi ve llmesi ISO 9001:2008 8.2.4 rnn uygulanacaktr. ve llmesi gerekleri

zlenmesi

zlenmesi

ve

llmesi

gerekleri

NATO zel Gerei: lave: Yklenici, aksi bir talimat verilmedike, rnn serbest braklmasnda Uygunluk Sertifikasn DKGT ve/veya Alcya salayacaktr. Alcya salad rnlerin, gereklere uygunluundan, sadece Yklenici sorumludur. 8.3 Uygun Olmayan rnn Kontrol ISO 9001:2008 8.3 Uygun Olmayan uygulanacaktr. rnn Kontrol gerekleri

NATO zel Gerei: lave: Yklenici, tm uygun olmayan rnlerin tanmlanmas, kontrol ve ayrlmas iin gerekli dokmante edilmi prosedrleri yaymlayacak ve uygulayacaktr. Uygun olmayan rnn elden karlmas iin hazrlanan dokmante edilmi prosedrlerin, gerekli kontrolleri salamadklar ispatland takdirde, DKGT ve/veya Alc, bunlar onaylamayabilir. Yklenici, DKGT ve/veya Alc ile aksi kararlatrlmamsa, uygunsuzluklar ve gereken dzeltici faaliyetler hakknda DKGT ve/veya Alcy bilgilendirecektir. Btn yeniden ileme, tamir ve olduu gibi kullan eklindeki dzenlemeler, DKGT ve/veya Alc tarafndan kabul edilebilir olmaldr. Yklenici, alcnn salad rnn istenen kullanm iin uygun olmadn kantladnda, hemen Alcya rapor edecek ve yaplacak iyiletirici faaliyet hakknda koordinasyon salayacaktr. Yklenici ayrca DKGTye de bilgi verecektir. Yklenici, devlet kalite gvencesine tb Alt-ykleniciden alnan, uygun olmayan rn hakknda DKGT ve/veya Alcy bilgilendirecektir. 8.4 8.5 Veri Analizi ISO 9001:2008 8.4 Veri Analizi gerekleri uygulanacaktr. yiletirme

8.5.1 Srekli yiletirme ISO 9001:2008 8.5.1 Srekli yiletirme gerekleri uygulanacaktr.

12

AQAP- 2110 (Bask 3)

NOT: Bu blmn uygulanmas, szleme kapsamyla snrl olmak zere planlanmtr. 8.5.2 Dzeltici Faaliyet ISO 9001:2008 8.5.2 Dzeltici Faaliyet gerekleri uygulanacaktr. 8.5.3. nleyici Faaliyet ISO 9001:2008 8.5.3 nleyici Faaliyet gerekleri uygulanacaktr. 9.0 9.1 lave NATO Gerekleri Yklenici ve Alt Yklenici Tesislerine Giri ve Devlet Kalite Gvence (DKG) Faaliyetleri iin Destek

9.1.1 Yklenici ve/veya Alt-ykleniciler DKGT ve/veya Alcya unlar salayacaktr : Szlemede geen faaliyetlerin bir blmnn gerekletirildii yerlerde tesislere giri hakk, Szlemedeki gereklerin yerine getirilmesi ile ilgili bilgi, Yklenicinin bu yayna uyumunu deerlendirmek iin snrsz imkn, rnn szleme gereklerine uygunluunu dorulamak iin snrsz imkn, Devlet Kalite Gvencesinin szleme gereklerine uygun tamamlanmas iin rnn deerlendirilmesi, dorulanmas, geerli klnmas, testi, muayenesi veya serbest braklmas iin gerekli yardm, Kolaylk ve olanaklar, Devlet Kalite Gvencesinin gerekletirilmesi amacyla kullanlmak zere gerekli tehizatn hazr bulundurulmas, Gerektii zere, bu tehizatn altrlmas iin Yklenici ve/veya AltYklenicinin personeli, Bilgi ve iletiim olanaklarna eriim, rnn artnameye uygunluunu onaylamak iin, gerekli Yklenici dokmantasyonu. Elektronik ortamda olanlar da dahil olmak zere gerekli dokmanlarn kopyalar.

9.2

Alcya Teslim Edilecek rnler

9.2.1 Yklenici, teslim edilmesi planlanan sadece kabul edilebilir rnlerin serbest braklmasn salayacaktr. DKGT ve/veya Alcnn uygun olmayan rnleri reddetme hakk sakldr.

13