UNIVERSITATEA NICOLAE TITULESCU BUCURETI FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SE APROB, Rector, Prof. univ. dr.

Ion NEAGU

Tematica si bibliografia pentru concursurile de ocupare a posturilor didactice scoase la concurs n anul universitar 2010 2011 (semestrul I)

Catedra de FINANE_BNCI 1. Postul de lector, poz. 18, disciplinele: Managementul calitii, Managementul proiectelor, Managementul firmei, Management comercial;
Disciplina: Managementul proiectelor 1. Managementul Fundamente teoretice,Caracteristici,Tipologii Fundamente teoretice. Functiile managemetului. Metode si procedee de management. Tipologii de management 2. Cadrul conceptual:Program Proiect Definitia notiunii de program. Proiectul definitie,rol,tipologie. Domenii de aplicatie ale activitatilor de tip proiect. Proiecte specifice colectivitatilor teritoriale 3. Etape ale managemetului de proiect Avantajele managementului de proiect. Ciclul de viata al unui proiect. Managerul de proiect. Echipa de proiect 4.Tipuri de finantari Finantare nerambursabila. Finantare partial nerambursabila. Domeniile de finantare 5. Elaborarea unei cereri de finantare Elaborarea unei cereri de finantare pe POR. Elaborarea unei cereri de finantare pe POSDRU 6. Dezvoltare durabila.Conceptul de dezvoltare durabila in Politicile Europene si Nationale

Dezvoltarea durabila. Strategia de Dezvoltare Durabila. Legea 215 a administratiei publice locale. Legea 151 a Dezvoltarii regionale. Strategia Nationala de Dezvoltare Durabile 7. Fondurile de preaderare in contextul dezvoltarii durabile Programul SAPARD. Programul ISPA. Programul PHARE 8. Analiza SWOT C.8. Analiza SWOT Analiza SWOT a judetului Constanta 9. Instrumentele structurale ale UE Convergenta, competitivitate si cooperare teritoriala. Fondul European de Dezvoltare Regionala (FEDR). Fondul Social European (FSE). Fondul de Coeziune (FC). Fondul European pt Agricultura si Dezvoltare Rurala. Fondul European pentru Pescuit (FEP) 10. Cadrul Programatic 2007-2013 in Romania- Programele Operationale Planul National de Dezvoltare 2007-2013(PND). Cadrul Strategic national de Referinta (CSNR). Planul National de Dezvoltare Rurala(PNDR). Programele Operationale Sectoriale/Programul Operational Regional(POS si POR). Documente Cadru de Implementare (DCI) Bibliografie C. Bragaru, Curs de Managementul proiectelor Coordonate fundamentale,concepte, notiuni,tipologii, caracteristici specifice managemetului proiectelor cu finantare europeana,Ed. Expert, Bucuresti. C. Bragaru, Managementul proiectelor cu finantare europeana nerambursabila, Ed EXPERT, Bucuresti. C. Bragaru, Ghid practic Exemple de cereri de finantare, Ed EXPERT, Bucuresti. C. Bragaru, Dezvoltarea durabila a judetului Constanta prin proiecte finantate din fonduri europene, Editura Expert, Bucuresti,2010. A.O.Berea, E.C. Stoica, C. Bragaru, Managementul Dezvoltarii locale si regionale prin proiecte, Editura Expert, Bucuresti, 2010.
Agenda local 21- Planul local de dezvoltare durabil a Municipiului Constanta, Primria Municipiului Constana, 2008, (sursa: www.primaria-constanta.ro ); ALEXANDRESCU GR., POPA V: - Posibile arhitecturi instituionale europene, Editura Universitii Naionale de Aprare, Bucureti, 2004; ANGELESCU, CORALIA, coord. Economia Romniei i Uniunea European: vol. 4. Bucureti; Editura ASE, 2006; ANGHEL M. ION - Personalitatea juridic i competenele Comunitilor Europene / Uniunii Europene, Editura Lumina Lex, Bucureti, 2007; AVRAM CEZAR, RADU ROXANA, GAICU LAURA - Uniunea European. Trecut i prezent, Editura Universitaria, Craiova, 2006; BALDWIN, RICHARD; WYPLOSZ, CHARLES. Economia integrrii europene. Bucureti: Editura Economic, 2006;

BIBERE OCTAV - Documente de baza ale comunitii i Uniunii Europene, Iai, Ed. Polirom, 1999;

Disciplina: Managementul calitii 1. Conceptul de calitate evolutie si definitii. Repere cronologice. Conceptul de calitate si evolutia acestuia. Definitii ale calitatii 2. Factori esentiali ai calitatii Clientul. Furnizorul. Produse / servicii furnizate. Relatia furnizor client 3. Conceptul de calitate totala Definirea si obiectivele calitatii totale. Principiile calitatii totale. Implementarea calitatii totale etape. Sistemul calitatii si calitatea totala. ISO 9000/9001. ISO 9001/2000. ISO/IEC 27001. Orientarea catre client si noua abordare a standardelor ISO 9000. Viziunea 2000. 4. Conceptul de management al calitatii si al calitatii totale Conceptul de management al calitatii defintii. Principalii precursori ai managementului calitatii. Functii si principii in managementul calitatii. Conceptul de management al calitatii totale definitii. 5.Managementul calitatii totale prioritate in strategia firmelor Calitatea si managementul strategic. Functia Calitate. Costurile calitatii. Componente de baza ale calitatii totale. Marketing si managementul calitatii totale. Implementarea calitatii totale. Auditarea calitatii. Resursele umane in managementul calitatii totale. Imbunatatirea proces continuu in managementul calitatii totale 6. Aspecte punctuale in managementul calitatii Functiile managementului calitatii totale. Managementul calitatii prin politici la nivelul firmelor. Organizarea activitatilor in confomitate cu exigentele calitatii. Strategii pentru implementarea managementului calitatii totale. 7. Documente ale managementului calitatii Manualul calitatii. Planul calitatii. Proceduri in sistemul de management al calitatii. Instructiuni de implementare. Inregistrari ale calitatii 8.Instrumente ale calitatii in general si ale managementului calitatii in special Instrumentele calitatii. Instrumentele managementului calitatii 9.Certificarea calitatii Aspecte generale.Certificarea calitatii produselor, serviciilor, proceselor. Certificarea sistemelor calitatii 10. Alte aspecte Sisteme de asigurare a calitatii. Europa comunitara a managementului calitatii totale Bibliografie 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. BARON,T., Calitate i fiabilitate, Editura Tehnic, Bucureti, 1988, vol.I.i II CNNOIU,N., Sisteme de asigurare a calitii, Editura Junimea,Iai, 1998. CIOBANU,M., .a., Ingineria calitii, Editura Printech, 1999. CIUREA, DRGULNESCU, N., Managementul Calitii Totale, Editura Economic, 1995 DALE, BARRIE G.: Managing Quality. London: Prentice Hall, 1994. DELPHIN, P., Regard sur la Qualite Totale, Center Rhone-Alpes, 1990. GRAUVOGEL,J., Le Management de la Qualite, Editura Hermes, 1989 ILIE, LIVIU: Managementul calitii totale. Cluj-Napoca: Dacia, 2003.

9. JURAN J. M. ; trad. de Dan Balanescu: - Suprematia prin calitate :Manualul directorului de firma - Bucuresti : Teora, 2002. 10. JURAN, J.M., Planificarea calitii, Editura Teora, 2000 11. MIRAMAS,M., ELHORN,P., Certificarea ISO 9000, Editura Teora, 1998. 12. OAKLAND, JOHN S. - PORTER, LESLIE: Total quality management. Oxford: Butter - Worth Heinemann, 1998. 13. OLARU, M. ( coord.) Tehnici i instrumente utilizate in managementul calitatii, Ed. Economica, Buc., 2000, pag.119-155, 435-463, 480-493. 14. Olaru, M. Managementul calitatii,editia a II-a, Ed. Economica, Buc., 1999 15. OPREAN Constantin, Claudiu Vasile KIFOR, Octavian SUCIU -Managementul integrat al calitatii, Sibiu, Editura Universitatii "Lucian Blaga" , 2005 16. OPREAN, CONSTANTIN - KIFOR, CLAUDIU V.: Managementul calitii. Sibiu: Universitatea Lucian Blaga, 2002. 17. PRUTEANU, OCTAVIAN - BOHASIENICI, CAZIMIR - IORDCHESCU, DNU - GHI, EUGEN - MACHADO, CRUZ V.A.: Managementul calitii totale. Iai: Junimea, 1998. 18. ROSS, JOEL E.: Total quality management. London: Kogan Page Limited, 1994. 19. RUSU, BOGDAN: Managementul calitii totale n firmele mici i mijlocii. Bucureti: Economic, 2001. 20. SARBU, R., - Auditarea, certificarea i gestiunea costurilor calitatii, Ed.ASE, 2004, Disciplina: Managementul comercial 1. Intreprinderea comerciala sistem social economic Definirea firmei comerciale. Caracteristici esentiale. Rolul firmei comerciale in cadrul economiei. 2. Intreprinzatorul promotorul firmei comerciale Conceptul de intreprinzator- caracteristici. Variabilele antreprenoriale. Functiile intreprinzatorului. Tipuri de intreprinzatori 3. Managementul comercial, definitie, continut, orientare pragmatica Managementul comercial concept si continut. Sistemul de management al firmei comerciale. Componentele sistemului de management al firmei comerciale. Managementul pragmatic al firmei comerciale. Tipuri de management 4. Mediul ambiant al firmei comerciale Firma comerciala produs si agent al mediului socio-economic. Mediul ambiant al firmei comerciale tipuri de mediu. Necesitatea cunoasterii mediului ambiant. Abordari ale relatiilor dintre mediu si firma comerciala. Factori de influenta ale mediului ambiant. Factori de influenta asupra managementului firmelor comerciale 5. Planificarea activitatii firmei Procesul de planificare.Viziunea. Misiunea. Obiectivele. Implicarea personalului. Performantele firmei comerciale. Timpul de implementare a planificarii. Dificultati potentiale in procesul de planificare 6. Conducerea strategica a firmei comerciale Necesitatea si rolul conducerii strategice. Conceptul de strategie economica a firmei. Abordari ale conducerii strategice. Cerintele unei strategii economice realiste si performante. Elaborarea strategiilor economice ale firmei comerciale. Tipuri de strategii 7. Organizarea firmelor comerciale Organizarea procesuala. Organizarea structurala

8. Managementul serviciilor comerciale Serviciile comerciale continut si caracteristici. Clasificarea serviciilor comerciale. Dezvoltarea serviciilor comerciale Bibliografie 1.Adscliei, V., Tehnici comerciale moderne-Marketingul spaiilor de vnzare, Editura Uranus, Bucureti, 2000 2.Asandului, L., Statistica aplicat n servicii, Editura Junimea, Iai, 2002 3.Basanu, Gh., Managementul aprovizionrii-desfacerii, Editura Economic, Bucureti, 1966 4.Blan, C., Logistica mrfurilor, Editura Uranus, Bucureti, 2002 5.Boldureanu, D., Comportamentul demografic al populaiei, Editura Performantica, Iai, 2004 6.Bucur, C.M., Comerul electronic, Editura A.S.E., Bucureti, 2002 7.Ceauu I., Tratat de management, As. de Terotehnic i Terotehnologie, Bucureti, 1998 8.Costea, C., Bazele administrrii afacerii comerciale, Editura Uranus, Bucureti, 2002 9.Daker, M. J., Marketing, Editura tiinific i Tehnic, Bucureti, 1973 10.Diaconescu M., Merceologie alimentar, Editura Eficient, Bucureti, 1998 11.Feren, E., Comer. Economie i management, Editura Universitii Gh. Asachi, Iai, 2003 12.Feren, E., Managementul comerului, Note de curs 13.Fundtur, D. Funcia de aprovizionare-desfacere a societilor comerciale n perioada de tranziie la economia de pia, Editura Transilvania Expres, Braov, 1999 14.Gattorna, J.L., Managementul logisticii i distribuiei, Editura Teora, Bucureti, 2001 15.Heyne, P., Modul economic de gndire - mersul economiei de pia liber, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1991 16.Hill, E., .a., Marketing, Editura Antet, Oradea, 1997 17.Lisandru, N., Conducerea i planificarea unitilor comerciale, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1974 18.Kotler, Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureti, 1997 19.Lisandru, N. Conducerea i planificarea unitilor comerciale, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1974 20.Luca, G., Olariu, N., Elemente de management financiar, Editura Dosoftei, Iai, 1994 21.Marinescu, G., Petrescu Gh., Drugu., L., Boldureanu, D., Alexandru, C., Management, Editura Gr.T.Popa, Iai, 2005 22.Marinescu G., Petrescu, Gh., Boldureanu, D., Alexandru, C., Marketing, Editura Gr.T.Popa Iai, 2004 23.Medihan, G., Marketing Concepte, metode, tehnici i strategii, Editura Gama, Iai, 1997 24.Mercioiu, V., .a. Management Comercial, Editura Economic, Bucureti, 1998 25.Moteanu, T., Preuri i concuren, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 2000 26.Nechita, D., Bazele comerului, Editura Fundaiei Universitare Dunrea de Jos Galai, 2003 27.Nica, P., Prodan, A., Iftimescu, A., Management, Editura Sanvialy, Iai, 1996 28.Nicolescu, O., Managementul modern al organizaiei, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2001 29.Nicolaescu, O., Verboncu I. Management, Editura Economic, Bucureti, 1997 30.Ni, V., Jaba, O., Economia i gestiunea ntreprinderii, Editura Economic, Iai, 2001 31.Ni, V., Corodeanu, D., Merchandising, Editura Tehnopress, Iai, 2003 32.Olteanu, V., Marketingul serviciilor, Editura Uranus, Bucureti, 1999 33.Patriche, D., Comer i Dezvoltare, Editura Europa Nova, 2000 34.Patriche, D., Comer. Principalele coordonate ale activitii comerciale, Editura Dacia Europa Nova Lugoj, 2000

35.Patriche, D., .a. Economie Comercial, Editura Economic, Bucureti, 1998 36.Patriche, D., .a. Economia Comerului, Editura Uranus, Bucureti, 2002 37.Patriche, D., Elemente de economia comerului, Editura Sylvi, Bucureti, 2001 38.Patriche, D., Marketing industrial, Editura Marketer-Expert, Bucureti, 1994 39.Patriche, D., Tratat de economia comerului, Editura Eficient, Bucureti, 1998 40.Petrescu, I., Management Holding Reporting, 1991 41.Popa, I., Tranzacii internaionale, Editura Recif, Bucureti, 1992 42.Putz, E., Bazele comerului interior, Editura Mirton, Timioara, 2003 43.Ristea, A.L., Distribuia mrfurilor, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1996 44.Ristea, A.L., Tudose, C., Tehnologie comercial, Editura Expert, Bucureti, 1995 45.Rndau, V., Economia comerului, Ediia a II a, Editura Mirton, Timioara, 2005 46.Rusu, C., Economia Comerului, Editura Mediamira, 2003, Cluj- Napoca, 2003 47.Sasu, C., Enciclopedia ntreprinztorului, Editura Economic, 1999 48.Stavrositu, S., Practica serviciilor n restaurante i baruri, Editura Tehnic, Bucureti, 1994 49.Tohtan, A., Economia comerului, Editura Risoprint, Cluj-Napoca, 2004 50.Thomas, M. J., Manual de Marketing, Editura CODECS, Bucureti, 1998 51.Toma, S., Felea, M, Sseanu, A., Economie comercial: teste, aplicaii i studii de caz, Editura ASE, Bucureti, 2003 52.Tomescu, F., Managementul societilor comerciale, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1998 53.Vleanu, G., Economia i managementul comerului, Editura Junimea, Iai, 2004 54.Vleanu, G., Tehnologia informaiei i cultura organizaional. Provocri pentru noua ntreprindere, Editura Junimea, Iai, 2004 55.Vleanu Boldureanu, G., Managementul comerului, Editura Performantica, Iai, 2006 Lucrri fundamentale n limbi strine 56.Berkowitz, E.N., Kerin, R., Rudelius, W., Marketing Channels, Dryden Pres, Chicago, 1991 57.Brugier, V.E., La politique commerciale au point de vente. Tensions entre producteurs et distributeurs, Editura Economica, Paris, 1977 58.Bruner, O., Politique d'archat et gestion des aprovisionnements, Editura Dunod, Paris 1998 59.Cegos, Y.C., La Bataille de la competence, Editura Hommes et tehniques, Paris, 1985 60.Chaffey, D., E-Business and E-Commerce Management, Prentice Hall, Financial Times, Harlow. Englans, 2002 61.Dayan, A., .a. Le merchandising, Editura Presses Universitaires de France, Paris, 1990 62.Debra, C., Electronic Commerce The New Business Platform for the Internet, Computer Technology Research Corporation, 1997 63.Johnson, J., Wood F. Donald Contemporary Physical Distribution. The Petroleum Publishing Co., Oklahoma, 1977 64.Kalakota, R., Robinson, M., E-Business. Roadmap for Success, Addison-Wesley, Reading, Massachusetts, 1999 65.Kalakota, R., Whinston, A.B., Frontiers of Electronic Commerce, Addison Weslez, Readind, MA, 1996 66.Kapferer, J.N., Comment choisir un poitionnement, Le Guide de marketing mix, Paris, 1988 67.Kosiur, D., Understanding Electronic Commerce, Microsoft Press, Redmond, Washington, 1998 68.Kotler, Ph., Duboid, B., Marketing - Management, Editura Publi-Union, Paris, 1992 69.Renard, Ph., Management et techniques degestion, Editura Sidney, Paris, 1990

70.Rosembloom, B., Marketing channels A Management View, The Dryden Press, Chicago, 1983 71.Saint, C., La pratique du merchandising, Les Editions d`Organisation, Paris, 1993 72.Tordjman, A., Strategies de concurence dans le commerce les services au consummateur, Les Editions d`Organisations, Paris, 1984 Disciplina: Managementul firmei 1.Conceptul de management si evolutia sa Conceptul de management definitii si abordare; Functiile si principiile managementului; Evolutii ale conceptului de management scoli de management 2.Firma ca organizatie si mediul sau extern Organizatia (firma) obiectul exercitarii managementului; Abordare conceptuala a firmei ca organizatie functionala sub principiile managementului; Functii, tipologii, responsabilitati ale organizatiei/firmei; Mediul extern; cultura organizationala ca variabila de management 3. Managementul firmei caracteristici esentiale Decizia, esenta activitatii de conducere tipologii, tehnici, instrumente, modele; Metode fundamentale in managementul firmei metode moderne; Noi instrumente si tendinte in management 4.Procesul de management Prevederea si planificarea; activitati manageriale cu caracter de directiva; Organizarea firmei; Activitati manageriale; Dinamica; Antrenarea / motivarea atribut esential al Managementului; Controlul in management 5.Intreprinzatorul, firma si mediul de afaceri Mediul de afaceri; Intreprinzatorul si firma 6. Strategia si politica firmei Conceptul de strategie si politica, componente, clasificari; Optiuni strategice majore ale firmei; Formularea orientarilor strategice avantaje; Metodologia elaborarii strategiilor si politicilor firmei 7.Sistemul decizional al firmei Conceptul de decizie manageriala; Definirea si structura sistemului decizional; Principalele abordari decizionale; Metode si tehnici decizionale 8. Sistemul informational in cadrul managementului firmei Definirea i componentele sistemului informaional; Conceperea i raionalizarea sistemului informaional 9.Managementul procesual si structural al firmei Organizarea firmei; Organizarea procesuala; Functiunile firmei; Organizarea structurala si informala; Elaborarea si rationalizarea firmei 10. Sisteme, metode si tehnici de management Sisteme si metode generale de management al firmei; Metode si tehnici specifice de management al firmei 11. Cultura organzationala componenta a mangamentului firmei Definirea, nivelurile, dimensiunile i funciile culturii organizaionale; Variabilele care determin caracteristicile culturii organizaionale; Modaliti de manifestare ale culturii organizaionale; Cultura manageriala 12. Managerii i leadershipul Cadrele de conducere managerii: tipuri, stiluri, roluri; Munca managerilor; Leadership Bibliografie 1. BALDRIGE, L. Codul manierelor n afaceri, Bucureti, Editura tiin i Tehnic, 1985

2. BURDU, E., CPRRESCU, G. Fundamentele managementului organizaiei,Bucureti, Editura Economic, 1999 3. BUSSENAULT, C., PRETET, M. Economie et gestion de l'entreprise, Paris, Editura Vuinert, 1998 4. CERTO C.S. Managementul modern, Bucureti, Editura Teora, 2002 5. COATES, Ch. Managerul total, Bucureti, Editura Teora, 1999. 6. CORNESCU, V. (coord.) Management - Teorie i practic, Bucureti, Editura Actami, 1997 7. DENNIS, L. Manualul GOWER de management, Bucureti, Editura Codecs, 2001. 8. DRUCKER, P. F. Innovation and Entrepreneurship, Harper & Row Publishers Inc., 1986 9. DUMITRESCU, M. (coord.) Enciclopedia conducerii ntreprinderii, Bucureti, Editura tiinific i Enciclopedic, 1981 10. DUREZ-DEMAL, M. Principes generaux de management, Editura Mons, 1990 11. EMILIAN, R. Managementul firmei de comer i turism, Bucureti, Editura Metropol, 1994 12. EMILIAN, R. Management n servicii, Bucureti, Editura ASE, 1995 13. EMILIAN, R. (coord.) Conducerea resurselor umane, Bucureti, Editura Expert, 1999 14. GARY, J. Comportament organizaional, Bucureti, Editura Economic, 1998 15. IONESCU, Gh. Gh. Cultura afacerilor, Bucureti, Editura Economic, 1997 16. KERBALEK, I. (coord.) Economia ntreprinderii, Bucureti, Editura Forum, 1999 17. LEYGUES, M. La motivation des hommes dans le management, Paris, Editura Choitard et Associes, 1976 18. MIHULEAC, E. tiina managementului, Bucureti, Editura Tempus, 1999 19. MORIN, P. Organisation et motivations, Paris, Edition d'Organisation, 1989 20. NICOLESCU, O., VERBONCU, I. Management i eficien, Bucureti, Editura Nora, 1994 21. NICOLESCU, O. (coord.) Management, Bucureti, Editura Didactic i Pedagogic, 1992 22. NICOLESCU, O. (coord.) Ghidul managerului eficient, vol. l, Bucureti, Editura Tehnic, 1993 23. PEEL, M. Introducere n management, Bucureti, Editura Alternative, 1993 24. POPESCU, D. Conducerea afacerilor, Bucureti, Editura Scripta, 1995 25. POSTVARU, N. Decizie i previziune, Bucureti, Editura Matrix Rom, 1998 26. REES, D. W. Arta managementului, Bucureti, Editura Tehnic, 1996 27. RUSSU, C. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii, Bucureti, Editura Expert, 1996 28. STNCIOIU, I., MILITARU, Gh. Management. Elemente fundamentale, Bucureti, Editura Teora, 1998 29. YLAND, B., YOST, M. Reflecii pentru manageri, Bucureti, Editura Rentrop & Straton, 1998 30. ZORLENAN, T. (coord.) Managementul organizaiei, Bucureti, Editura Economic, 1998

6. Postul de preparator, poz. 27, disciplinele: Marketing, Marketing general, Marketing internaional.
DISCIPLINA MARKETING, MARKETING GENERAL

1. Conceptul de marketing si dezvoltarea acestuia pe parcursul timpului

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Caracteristicile mediului de marketing Piata firmei continut, sfera, dimensiuni, dinamica. Analiza concurentei si strategiile concurentiale. Conjunctura pietei Proiectarea cercetarii de markeitng. Metode si tehnici de culegere si analiza a informatiilor in cercetarile de marketing. 8. Studierea comportamentului de cumparare al consumatorului procesul decizional al cumparatorului. 9. Teorii fundamentale si modele globale privind comportamentul consumatorului 10.Pietele de afaceri si comportamentul consumatorului organizational. 11.Principalele coordonate de studiere a pietei. 12.Segmentarea pietelor de consum, de afaceri si a pietelor internationale. 13.Previziuni de marketing clasificarea metodelor de previziune si rolul acestora. 14.Tipologia strategiilor de piata si mixul de marketing 15.Politica de produs a unei firme 16.Strategia de marca crearea unor marci puternice. 17.Strategii privind dezvoltarea unor noi produse 18.Strategii specifice ciclului de viata al produselor. 19.Politica de pret a firmei. costuri si preturi, strategia si politica preturilor. 20.Politica de distributie a firmei rolul distributiei, canale de distributie, sistemul logistic. 21.Politica promotionala a firmei publicitatea, promovarea vanzarilor, relatiile publice. 22.Elaborarea mixului promotional. 23.Organizarea activitatii de marketing. 24.Sistemul informational de marketing. 25.Procesul decizional de marketing. 26.Planificarea strategica de marketing. 27.Initiative ale firmelor privind abordarea unui marketing social. 28.Responsabilitatea si etica de marketing. Bibliografie 1. Ansoff Igor, Corporate Strategy, Penguin, 1968 2. Archer B., Forecasting Demand-Quantitative and Intuitive Techniques, International Tourism Management, 1980. 3. Baker M, Marketing, Butter Worth Heinemann, Oxford, 1994. 4. Balaure V., coordonator, Marketing, Ed. Uranus, 2002.

5. Baloiu L., Managementul inovatiei Intreprinderea viitorului si viitorul intreprinderii, Ed. Eficient, 1995. 6. Catoiu I., Teodorescu N., Comportamentul consumatorului, Teorie si practica. Ed. Economica, 1997. 7. Cravens D.W., Strategic Marketing, Homewood, Il., Richard D. Irwin, 1994. 8. Croue Ch., Marketing Intenational, De Boeck-Wesmael, Bruxelles,1993. 9. Danciu V., Marketing International, Ed. Economica, 1998. 10.Demetrescu M.C., Analiza inter- si intrafunctionala de marketing, Buletin de marketing, nr.2/1977 11.Demetrescu M.C., Ecomarketing, revista Marketing, nr.1/1990. 12.Dubois P.L., Jolibert A., Marketing. Teorie si practica (trad.), Ed. Universitatea de Stiinte Agricole Cluj, 1994. 13.Engel J.F., Kollat D.T., Blackwell R.D., A Model of Consumer Motivation and Behavior, in Research in Consumer Behavior, Ed. H.R.W., SUA, 1970. 14.Feldman L.P., Societal Adaption: A New Challenge For Marketing, in Journal of Marketing, 1971. 15.Florescu C., Marketing, Ed. Independenta Economica, 1997. 16.Fuchberg G., Visioning Missions Become Its Own Mission, The Wall Street Journal, Jan 7, 1994. 17.Gummesson E., Relationship Marketing, Stockholm University, 1994. 18.Hill E., OSullivan T.Marketing, (trad.), Ed. Antet, 1997. 19.Hill W., Rieser I, Marketing Management, Verlag Paul Haupt, Berna, 1990. 20.Kotler Ph., Managementul Marketingului, Ed. Teora 1997. 21.Kotler Ph., Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 1986, sau Principiile marketingului (trad), Ed. Teora 1998. 22.Kotler Ph., Zaltman G., Social Marketing: An Approach to Planned Social Change, in Journal of Marketing, iulie 1971. 23.Lewit Th., Marketing Myopia, in Harvard Business Review, iulieaug. 1960. 24.Mihut I., Pop M., Consumatorul si managementul ofertei, Ed. Dacia, Cluj, 1996. 25.Mueller-Hagedorn L., Introducere in marketing, Ed. Niculescu, 1997. 26.Olteanu V., Balaure V., Cetina I., Veghes C., Rolul organizarii marketingului in conducerea firmei, Tribuna Economica, nr. 6/1997. 27.Patriche D., Marketing industrial, Coeditie Marketer-Expert, 1994. 28.Patriche D., Protectia consumatorului in economia de piata, Ed. Academica Universitara Atheneum, 1994. 29.Pop N. Al., Marketing, Ed. Didactica si Pedagogica, 1993.

30.Pop N.Al., Pozitionarea produselor metoda eficienta de evaluare a acestora pe piata, in revista Teorie si practica economica, nr. 3/1987. 31.Popescu I.C., Catoiu I., Balaure V., Marca de intreprindere, de produs si de servicii, in Cartea Societatii Comerciale, vol. XI, Ed.Tribuna Economica, 1995. 32.Rosenbloom B., Marketing Channels: A Management View, The Dryden Press, Chicago, 1991. 33.Sasu C., Marketing International, Ed. Polirom, 1998. 34.Thomopolis N., Applied Forecasting Methods, Prentice-Hall, New Jwersey, 1980. 35.Twedt D.W., Survey of Marketing Research, American Marketing Association, Chicago, 1983. 36.Wilkie W.L., Consumer Behavior, John Wiley & Sons, N.Y., 1990.

DISCIPLINA MARKETING INTERNATIONAL

1. Internationalizare afacerilor caracteristica a globalizarii productiei si pietei internationale in perioada actuala. 2. Marketing international vs. afaceri internationale vs. comert international. 3. Analiza mediului de piata international 4. Analiza riscului si a concurentei in marketingul international 5. Studierea pietelor externe 6. Procesul de segmentare a pietelor externe 7. Strategii specifice marketingului international 8. Politica de produs in marketingul international 9. Politica contractuala in marketingul international 10.Politica de distributie in marketingul international 11.Procesul de comunicare in marketingul international 12.probleme de etica in marketingul international

Bibliografie 1. Ansoff Igor, Corporate Strategy, Penguin, 1968 2. Archer B., Forecasting Demand-Quantitative and Intuitive Techniques, International Tourism Management, 1980.

3. Baker M, Marketing, Butter Worth Heinemann, Oxford, 1994. 4. Balaure V., coordonator, Marketing, Ed. Uranus, 2002. 5. Baloiu L., Managementul inovatiei Intreprinderea viitorului si viitorul intreprinderii, Ed. Eficient, 1995. 6. Catoiu I., Teodorescu N., Comportamentul consumatorului, Teorie si practica. Ed. Economica, 1997. 7. Cravens D.W., Strategic Marketing, Homewood, Il., Richard D. Irwin, 1994. 8. Croue Ch., Marketing Intenational, De Boeck-Wesmael, Bruxelles,1993. 9. Danciu V., Marketing International, Ed. Economica, 1998. 10.Demetrescu M.C., Analiza inter- si intrafunctionala de marketing, Buletin de marketing, nr.2/1977 11.Demetrescu M.C., Ecomarketing, revista Marketing, nr.1/1990. 12.Dubois P.L., Jolibert A., Marketing. Teorie si practica (trad.), Ed. Universitatea de Stiinte Agricole Cluj, 1994. 13.Engel J.F., Kollat D.T., Blackwell R.D., A Model of Consumer Motivation and Behavior, in Research in Consumer Behavior, Ed. H.R.W., SUA, 1970. 14.Feldman L.P., Societal Adaption: A New Challenge For Marketing, in Journal of Marketing, 1971. 15.Florescu C., Marketing, Ed. Independenta Economica, 1997. 16.Fuchberg G., Visioning Missions Become Its Own Mission, The Wall Street Journal, Jan 7, 1994. 17.Gummesson E., Relationship Marketing, Stockholm University, 1994. 18.Hill E., OSullivan T.Marketing, (trad.), Ed. Antet, 1997. 19.Hill W., Rieser I, Marketing Management, Verlag Paul Haupt, Berna, 1990. 20.Kotler Ph., Managementul Marketingului, Ed. Teora 1997. 21.Kotler Ph., Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 1986, sau Principiile marketingului (trad), Ed. Teora 1998. 22.Kotler Ph., Zaltman G., Social Marketing: An Approach to Planned Social Change, in Journal of Marketing, iulie 1971. 23.Lewit Th., Marketing Myopia, in Harvard Business Review, iulieaug. 1960. 24.Mihut I., Pop M., Consumatorul si managementul ofertei, Ed. Dacia, Cluj, 1996. 25.Mueller-Hagedorn L., Introducere in marketing, Ed. Niculescu, 1997. 26.Olteanu V., Balaure V., Cetina I., Veghes C., Rolul organizarii marketingului in conducerea firmei, Tribuna Economica, nr. 6/1997. 27.Patriche D., Marketing industrial, Coeditie Marketer-Expert, 1994. 28.Patriche D., Protectia consumatorului in economia de piata, Ed. Academica Universitara Atheneum, 1994.

29.Pop N. Al., Marketing, Ed. Didactica si Pedagogica, 1993. 30.Pop N.Al., Pozitionarea produselor metoda eficienta de evaluare a acestora pe piata, in revista Teorie si practica economica, nr. 3/1987. 31.Pop N.Al, Dumitru I., Marketing international, Ed.Uranus, 2001. 32.Popescu I.C., Catoiu I., Balaure V., Marca de intreprindere, de produs si de servicii, in Cartea Societatii Comerciale, vol. XI, Ed.Tribuna Economica, 1995. 33.Rosenbloom B., Marketing Channels: A Management View, The Dryden Press, Chicago, 1991. 34.Sasu C., Marketing International, Ed. Polirom, 1998. 35.Thomopolis N., Applied Forecasting Methods, Prentice-Hall, New Jersey, 1980. 36.Twedt D.W., Survey of Marketing Research, American Marketing Association, Chicago, 1983. 37.Wilkie W.L., Consumer Behavior, John Wiley & Sons, N.Y., 1990.

Catedra de CONTABILITATE SI INFORMATICA DE GESTIUNE SI ECONOMIA COMERTULUI, TURISMULUI SI SERVICIILOR

1. Postul de lector, poz. 16, disciplinele: Contabilitate i gestiune fiscal, Contabilitate consolidat, Contabilitate managerial, Contabilitate de gestiune;
Disciplina Contabilitate i gestiune fiscal 1. Fiscalitatea concept, noiune, gestiune fiscal, sistem fiscal; 2. Raportul contabilitate-fiscalitate; 3. Taxa pe valoare adugat: noiuni generale, operaiuni impozabile incluse n sfera de aplicare a TVA, faptul generator i exigibilitatea TVA; 4. Operaiuni scutite de TVA; 5. Deductibilitatea prorata TVA; 6. Contabilitatea obligaiilor de plat bugetare salariale: elemente fiscale; 7. Contribuii, impozite i taxe privind remunerarea personalului; 8. Impozitul pe profit: contribuabili, sfera de cuprindere i scutirile acordate la plat; 9. Rezultatul contabil i fiscal; 10. Calculul impozitului pe profit. Bibliografie 1. Grigore M., - Fiscalitatea, Editura Cartea Universitar, Bucureti, 2008; 2. Hinard M. Chenevie M., - Comptabilit et fiscalit, vol. 1-2, Paris, 2002; 3. Morariu A & colaboratorii Contabilitate i fiscalitate n dezvoltarea firmei, Editura ExPonto, Constana, 2005; 4. Ristea M. & colaboratorii Contabilitatea societilor comerciale, Editura Universitar, Bucureti, 2005; 5. Stoian A., - Contabilitate i gestiune fiscal, Editura Mrgritar, Bucureti, 2001; 6. Tu L. & colaboratorii Fiscalitate de la lege la practic, Editura All Beck, Bucureti, 2004; 7. Tudorache S., Guru M., - Contabilitate i gestiune fiscal, Editura Cartea Studeneasc, Bucureti, 2009; 8. Legea nr.571/2003 privind Codul fiscal cu modificrile i completrile ulterioare; 9. OMFP nr. 3055 pentru aprobarea Reglementrilor contabile conforme cu Directivele europene, publicat n Monitorul Oficial nr.766 10/11/2009. 10. Codul de procedur fiscal cu modificrile i completrile ulterioare.

Disciplina Contabilitate consolidat 1. Grupurile de societi genez, definiii si reprezentare contabil: Grupul problematic, concept, premize; Tipologia grupurilor de societi ; Avantajele si

limitele grupurilor de societi; 2. Standarde si reglementri privind consolidarea conturilor: Rolul si importana conturilor consolidate; Necesitatea normalizrii contabilitii consolidate; Evoluia reglementrilor contabilitii consolidate n Romnia; 3. Stabilirea perimetrului de consolidare si organizarea procesului de consolidare a conturilor: perimetrul de consolidare, procentajul de control si procentajul de interes; Reglementri contabile naionale conforme Directivei a VII-a a CE privind perimetrul de consolidare; Modalitile si tehnicile consolidrii; Etapele consolidrii conturilor; Reguli si principii contabile aplicabile consolidrii; 4. Operaiuni de preconsolidare retratarea situaiilor financiare individuale ale societilor intrate n perimetrul de consolidare: Pregtirea datelor n vederea consolidrii; Operaiunile de omogenizare; 5.Operaiunile de consolidare propriu-zis: Cumularea conturilor retratate; Eliminarea conturilor, operaiilor reciproce i a rezultatelor interne; Eliminarea titlurilor n contrapartid cu cota-parte din capitalurile proprii existente n momentul achiziiei 6. Metode de consolidare a conturilor: Caracterizarea general a metodelor de consolidare; Metoda integrrii globale; Metoda integrrii proporionale; Metoda punerii n echivalen Bibliografie 1. Feleag N, Feleag M., - Contabilitate consolidat o abordare european i internaional, Editura Economic, Bucureti, 2007; 2. Grbin M., Bunea ., Sinteze, studii de caz i teste gril privind aplicarea IAS revizuite i IFRS, vol.3, Editura CECCAR, 2008; 3. Malciu L., Feleag N., Reglementare si practici de consolidare a conturilor, Ed. CECCAR, Bucuresti, 2004; 4. Pitulice C., - Teorie i practic privind grupurile de societi i situaiile financiare consolidate, Editura Contaplus, Bucureti, 2007; 5. Scrin M., - Contabilitatea grupurilor multinaionale, Editura Economic, Bucureti, 2001; 6. Scrin M., - Grupurile de societi i repere ale interpretrii conturilor consolidate, Editura Economic, Bucureti, 2002; 7. Tiron Tudor A. (coordonator), Combinri de ntreprinderi fuziuni i achiziii, Editura Accent, Cluj-Napoca, 2005; 8. Toma M., - Reorganizarea ntreprinderilor prin fuziune i divizare, Editura CECCAR, Bucureti, 2003; 9. IASB Standardele Internaionale de Raportare Financiar, Editura CECCAR Bucureti, 2007; 10.OMFP nr. 3055/29.10.2009 pentru aprobarea reglementrilor conforme cu Directivele Europene; Directiva a VII-a nr. 83/349 a CE;

Disciplina contabilitate managerial 1. Obiectivele i rolul contabilitii manageriale i a calculaiei costurilor; 2. Bazele organizrii contabilitii manageriale i a calculaiei costurilor: organizarea contabilitii manageriale conform IFRS; noiunea i coninutul costurilor; clasificarea

3.

4.

5. 6.

7.

cheltuielilor care formeaz costul de producie; concepte de baz n calculaia costurilor; costuri medii i costuri marginale; factorii i principiile de organizare a contabilitii de gestiune i calculaia costurilor; obiectul i unitatea de calculaie a costurilor; calculaiile privind costurile de producie i clasificarea lor; Procedee de contabilitate managerial i calculaie a costurilor: procedee de stabilire i delimitare a cheltuielilor pe purttori i pe sectoare; procedee de repartizare a cheltuielilor indirecte; procedee de separare a cheltuielilor de producie n variabile i fixe; procedee de calcul al costului pe unitatea de produs; Organizarea contabilitii manageriale i a calculaiei costurilor: organizarea postcalculului i a sistemului de documente privind cheltuielile de producie i producia obinut; Etapele metodologice privind contabilitatea managerial i calculaia costurilor; Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor: definiia i clasificarea metodelor de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor; Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor de tip absorbant (total sau integral): metoda global, metoda pe comenzi, metoda pe faze, metoda standard-cost, metoda pe locuri (centre) de costuri; Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor de tip parial (limitativ): metoda direct-costing, metoda costurilor directe.

Bibliografie 1. Clin O., Clin C., - Contabilitate managerial, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2007; 2. Clin O., Man M., Nedelcu M.V., - Contabilitate managerial, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 2008; 3. Ebbeken K., Possler L., Ristea M., - Calculaia i managementul costurilor, Editura Teora, Bucureti, 2000; 4. Lauzel P., - Contrle de gestion et budgets, 7 dition, Editions Dalloz, Paris Teller Robert, 1994; 5. Man R., - Controlling, conducerea profitabil a ntreprinderii, Editura All, Bucureti, Mayer Elmar, 1996; 6. Tudorache S. Contabilitatea ntreprinderii, Editura Fundaiei Andrei aguna, Constana, 2001; 7. Tudorache S. .a. Contabilitate de gestiune i calculaia costurilor aplicaii, Editura Printech, Bucureti, 2004; 8. MFP Reglementri contabile pentru agenii economici, Editura Economic, Bucureti, 2002; 9. OMFP nr. 3055 pentru aprobarea Reglementrilor contabile conforme cu Directivele europene, publicat n Monitorul Oficial nr.766 10/11/2009; 11. Standardele Internaionale de Contabilitate, 2001;

Disciplina contabilitate de gestiune 1. Obiectivele i rolul contabilitii de gestiune i a calculaiei costurilor; 2. Bazele organizrii contabilitii de gestiune i a calculaiei costurilor: organizarea contabilitii manageriale conform IFRS; noiunea i coninutul costurilor; clasificarea cheltuielilor care formeaz costul de producie; concepte de baz n calculaia costurilor; costuri medii i costuri marginale; factorii i principiile de organizare a

contabilitii de gestiune i calculaia costurilor; obiectul i unitatea de calculaie a costurilor; calculaiile privind costurile de producie i clasificarea lor; 3. Procedee de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor: procedee de stabilire i delimitare a cheltuielilor pe purttori i pe sectoare; procedee de repartizare a cheltuielilor indirecte; procedee de separare a cheltuielilor de producie n variabile i fixe; procedee de calcul al costului pe unitatea de produs; 4. Organizarea contabilitii de gestiune i a calculaiei costurilor: organizarea postcalculului i a sistemului de documente privind cheltuielile de producie i producia obinut; Etapele metodologice privind contabilitatea de gestiune i calculaia costurilor; 5. Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor: definiia i clasificarea metodelor de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor; 6. Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor de tip absorbant (total sau integral): metoda global, metoda pe comenzi, metoda pe faze, metoda standard-cost, metoda pe locuri (centre) de costuri; 7. Metode de contabilitate de gestiune i calculaie a costurilor de tip parial (limitativ): metoda direct-costing, metoda costurilor directe. Bibliografie 1. Clin O., Clin C., - Contabilitate managerial, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2007; 2. Clin O., Man M., Nedelcu M.V., - Contabilitate managerial, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 2008; 3. Ebbeken K., Possler L., Ristea M., - Calculaia i managementul costurilor, Editura Teora, Bucureti, 2000; 4. Lauzel P., - Contrle de gestion et budgets, 7 dition, Editions Dalloz, Paris Teller Robert, 1994; 5. Man R., - Controlling, conducerea profitabil a ntreprinderii, Editura All, Bucureti, Mayer Elmar, 1996; 6. Tudorache S. Contabilitatea ntreprinderii, Editura Fundaiei Andrei aguna, Constana, 2001; 7. Tudorache S. .a. Contabilitate de gestiune i calculaia costurilor aplicaii, Editura Printech, Bucureti, 2004; 8. MFP Reglementri contabile pentru agenii economici, Editura Economic, Bucureti, 2002; 9. OMFP nr. 3055 pentru aprobarea Reglementrilor contabile conforme cu Directivele europene, publicat n Monitorul Oficial nr.766 10/11/2009; 12. Standardele Internaionale de Contabilitate, 2001;

2. Postul de lector, poz. 17 disciplinele: Marketingul serviciilor, Tehnica negocierilor, Cercetari de marketing;
CERCETRI DE MARKETING 1. Coordonate definitorii ale cercetrii de marketing 1.1. Cercetarea de marketing i aria sa. 1.2. Tipologia cercetrilor de marketing. 1.3. Cercetarea cantitativ i cercetarea calitativ. 2. Procesul cercetrii de marketing 2.1. Faza preliminar a cercetrii 2.2 Faza de proiectare a cercetrii

2.3 Faza de realizare a cercetrii 3. Msurarea fenomenelor n cercetrile de marketing 3.1. Concept. Tipuri de scale. 3.2. Metode de scalare difereniala semantic, scala lui Stapel, scala lui Likert, metode comparative de scalare. 4. Modaliti de obinere a datelor n cercetrile de marketing 4.1. Investigarea surselor secundare. 4.2. Cercetri calitative de marketing. 4.3. Observarea. 4.4. Sondajul. 4.5. Experimentul. 4.6. Simularea. 5. Fundamentele eantionrii 5.1. Definiia eantionrii, avantajele i dezavantajele comparative ale eantionrii i recensmntului, etapele procesului de eantionare. 5.2. Eantionarea probabilist i eantionarea neprobrabilist. 5.3. Dimensiunea eantionului. 6. Analiza informaiilor de marketing 6.1. Conceptul de analiz a informaiilor de marketing. Criteriile alegerii metodelor de analiz a datelor de marketing.Obiectivele urmrite n analiza informaiilor de marketing 6.2. Analiza univariat, bivariat i multivariat a datelor. Bibliografie: 1. Balaure V. (coordonator), 2002, Marketing, Editura Uranus, Bucureti; 2. Ctoiu, I. (coordonator), 2009, Cercetri de marketing. Tratat, Editura Uranus, Bucureti. 3. Ctoiu, I., Blan, C., Onete, B., Popescu, I. C., Veghe, C., 1999, Metode i tehnici utilizate n cercetrile de marketing. Aplicaii, Editura Uranus, Bucureti; 4. Prutianu, ., Anastasiei, B., Jijie, T., 2005, Cercetarea de marketing. Studiul pietei pur i simplu., Editia a II-a, Editura Polirom, Bucureti; 5. Datculescu, P., 2006, Cercetarea de marketing, Editura BrandBuilders; 6. Papuc, M., 2005, Cercetari de marketing, Bucureti, Editura Universitar; 7. Hair, J., Bush, R., Ortinau, D., (2000), Marketing research A practical approach for the new millennium, Editura McGraw-Hill, Boston, SUA.

TEHNICA NEGOCIERILOR 1. Conceptul de negociere 1.1.Caracterizare general. Definiii 1.2. Noiunile de baz specifice procesului de negociere 1.3. Modele structurale ale procesului de negociere 1.4. Modelul comunicrii n negocieri 1.5. Funciile negocierii 1.6. Domeniile de aplicare ale negocierii

2. Factorii fundamentali ai negocierii 2.1. Obiectul negocierii 2.2. Contextul negocierii 2.3. Interesele 2.4. Miza negocierii 2.5. Puterea de negociere 3. Negociatorul 3.1. Personalitatea i competena negociatorului 3.2. Stiluri de negociere 4. Pregtirea strategic i organizarea negocierii 4.1. Pregtirea obiectivelor 4.2. Pregtirea strategiei 4.3. Pregtirea poziiilor de negociere 4.4. Organizarea negocierii 5. Etapele desfurrii negocierii propriu-zise 5.1. Modele ale desfurrii negocierii 5.2. Coninutul fazelor negocierii propriu-zise 6. Strategii, tehnici i tactici de negociere 6.1. Direcii strategice n negociere 6.2. Factori- cheie n influenarea unei negocieri 6.3. Analiza tranzacional a negocierii 6.4. Strategii competitive i de cooperare 6.5. Strategii blnde i agresive 6.6. Tehnici i tactici de negociere Bibliografie 1. Heeper, A., Schmidt, M., 2007, Tehnici de negociere. Pregtirea, strategiile folosite i ncheierea cu succes a unei negocieri, Editura All 2. Mamantov, S., 2006, Strategii de negociere, Editura Fundaia Cultural Ideea European 3. Popescu, D.M., 2010, Comunicare i negociere n afaceri, Editura Bibliotheca 4. Prutianu, t, 2008, Tratat de comunicare i negociere, Editura Collegium 5. Raiffa, H., 1994, The Art And Sience of Negociation, Cambridge, MA: Belknap, Harvard University Press; 6. Scott, B., 1996, Arta negocierilor, Editura Tehnic, Bucureti 7. Vasile, D., 2000, Tehnici de negociere i comunicare, Editura Expert, Bucureti;

MARKETINGUL SERVICIILOR 1. Introducere n marketingul serviciilor 1.1. Coninutul i natura serviciilor element esenial al specializrii marketingului 1.2. Dezvoltarea serviciilor n ara noastr 1.3. Esena marketingului serviciilor 1.4. Caracteristicile marketingului serviciilor

1.5. Apariia, dezvoltarea i specializarea marketingului serviciilor 2. Mediul de marketing al ntreprinderii prestatoare de servicii 2.1. Mediul extern al ntreprinderii prestatoare de servicii 2.2. Mediul intern al ntreprinderii prestatoare de servicii 2.3. Piaa ntreprinderii prestatoare de servicii 3. Strategii de marketing n servicii 3.1. Etape n stabilirea strategiei de marketing n servicii 3.2. Alternative strategice n servicii 4. Politica de produs 4.1. Coninutul politicii de produs n marketingul serviciilor 4.2. Ciclul de via al produselor. Calitatea serviciilor. 4.3. Inovarea i dezvoltarea unui nou serviciu 4.4. Alternative strategice la politica de produs 5. Politica de pre 5.1. Coninutul i rolul preului n elaborarea strategiilor de marketing n servicii 5.2 Modaliti de formare a preurilor 5.2. Strategii de pre 6. Politica de distribuie 6.1. Particularitile distribuiei n marketingul serviciilor. Canale de distribuie 6.2. Strategii de distribuie 7. Politica de promovare 7.1 Mijloacele de promovare i scopul activitii de promovare n marketingul serviciilor 7.2 Strategii promoionale 8. Rolul personalului n marketingul serviciilor 8.1 Cultura organizaional a ntreprinderilor prestatoare de servicii 8.2 Marketing intern i performan 9. Planificarea strategic n marketingul serviciilor 9.1 Planul de marketing 9.2 Programul de marketing n servicii

Bibliografie: 1. Beckwith, H., 2010, Marketingul serviciilor. Arta de a vinde invizibilul, Editura BusinessTech; 2. Cetin, I., 2009, Marketingul serviciilor. Fundamente i domenii de specializare, Editura Uranus, Bucureti. 3. Cetin, I., 2001, Marketingul competitiv n sectorul serviciilor, Editura Teora, Bucureti; 4. Cetin, I, Brandabur, R., 2008, Marketingul serviciilor - teorie i aplicatii, Editura Uranus, Bucureti; 5. Fruja, I., Jivan, A., Porumb, E., 2003, Serviciile domeniu de marketing specific, Editura Nero-G, Timioara; 6. Olteanu, V., 2006, Marketingul serviciilor, Editura Ecomar, Bucureti.

3. Postul de preparator, poz. 23, disciplinele: Analiz economicofinanciar.

Disciplina: ANALIZA ECONOMICO FINANCIAR 4. CAP. I. Bazele teoretico-metodologice ale analizei economico financiare 1.1. Necesitatea i tipurile de analiz economic 1.2. Coninutul procesului de analiz economico-financiar 1.3. Poziia, rolul i funciile analizei economico-financiare n mecanismul conducerii microeconomice 1.4. Studiul factorilor care determin i explic un rezultat 1.5. Metode i tehnici ale analizei economico-financiare 1.6. Sistemul de informaii premis a efecturii analizei economice 1.7. Sisteme organizaionale ale activitii practice de analiz economico-financiar CAP. II. Analiza activitii de producie i comercializare 2.1. Analiza situaiei generale a activitii de producie i comercializare, pe baza indicatorilor valorici 2.2. Analiza cifrei de afaceri 2.3. Analiza valorii adugate 2.4. Analiza produciei fizice CAP. III. Analiza costurilor de producie 3.1. Analiza cheltuielilor aferente veniturilor firmei 3.2. Analiza cheltuielilor de exploatare 3.3. Analiza cheltuielilor la 1000 lei cifra de afaceri 3.4. Analiza cheltuielilor variabile 3.5. Analiza cheltuielilor fixe 3.6. Estimarea sintetic a cheltuielilor la 1000 lei cifr de afaceri 3.7. Analiza riscului de exploatare sau operaional 3.8. Modele de analiz a principalelor categorii de cheltuieli 3.9. Analiza cheltuielilor cu personalul 3.10. Analiza cheltuielilor cu dobnzile 3.11. Analiza cheltuielilor cu remedierile n perioada de garanie 3.12. Analiza costului pe produse CAP. IV. Analiza rentabilitii 4.1. Situaia general pe baza contului de profit i pierdere 4.2. Analiza factorial a rezultatului din exploatare 4.3. Analiza profitului aferent produciei vndute (cifra de afaceri) 4.4. Analiza factorial a profitului n condiiile realizrii mai multor activiti 4.5. Pragul de rentabilitate i intervalul de siguran 4.6. Analiza pe baza ratelor de rentabilitate 4.7. Analiza profitului pe produs CAP. V. Analiza situaiei financiar patrimoniale

5.1. Analiza patrimoniului firmei 5.2. Analiza corelaiei fond de rulment, nevoie de fond de rulment, trezorerie net 5.3. Analiza corelaiei creane obligaii 5.4. Analiza lichiditii i solvabilitii firmei 5.5. Analiza echilibrului economico-financiar 5.6. Analiza situaiei financiare prin metoda scorurilor 5.7. Analiza vitezei de rotaie a activelor circulante 5.8. Analiza fluxului de disponibiliti 5.9. Analiza gradului de ndatorare a firmei

Bibliografie 1. A. Ifnescu i colectivul: Analiz economico-financiar, Ed. ASE, Bucureti, 2003; 2. A. Ifnescu, C. Stnescu, A. Bicui: Analiz economico-financiar, Ed. Economic, Ed. A II-a, Bucureti, 2002; 3. V. Robu, N. Georgescu: Analiz economico-financiar, Ed. ASE, 2001; 4. A. Ifnescu i colectivul: Ghid practic de analiz economico-financiar, Ed. Tribuna Economic, Bucureti, 1999. 5. Gh.Vlceanu, V.Robu, N.Georgescu: Analiz economico-financiar, Ed. ASE, Bucureti, 2004;

Propuneri aprobate n catedre i Consiliul Profesoral

DECAN, Prof. univ. dr. Alexandru OLTEANU