Seminario Habilidades Gerenciales: Tcnicas de Negociacin.

Omar Cardona Gutirrez

QU TAN BUEN NEGOCIADOR ES USTED?

DEFINICIONES DE NEGOCIACIN
Pasos previos a la obtencin de un acuerdo en el que intervienen partes cuyos intereses son, en principio, contrapuestos Gran Enciclopedia

Cada vez que se intercambian ideas con la intencin de transformar las relaciones, cada vez que se llega a un acuerdo, la gente est negociando. Gerard I. Nieremberg- Negotiation Institute IMC La negociacin es el medio de resolver los innumerables conflictos de inters en el sentido ms amplio del trmino, entre individuos o grupos de individuos.

DEFINICIONES DE NEGOCIACIN
La negociacin es la va que toma una sociedad libre y responsable para armonizar las necesidades, a veces antagnicas, de los hombres. La negociacin es un arte que se basa en tcnicas. Negociar es comunicar.

Cada negociacin es nica por si misma.

La negociacin es un acto histrico, es decir, un acto no reproducible.

QUE NO ES LA NEGOCIACIN

La negociacin no es una ciencia exacta. Los resultados no siempre son previsibles con precisin.

Tampoco es una actividad ldica, articulada como un reto en trminos de poder o dinero.
El regateo no es negociacin, es solo un mtodo de negociacin.

CMO NEGOCIAN LOS LATINOAMERICANOS?

ACTITUDES GERENCIALES
Al final de este mdulo usted podr: Lograr los resultados claves que la mayora de las personas desean en la vida. Desarrollar las caractersticas de las personas respetadas. Adoptar las 7 caractersticas del gerente con altos resultados.

SOLUCIN DE CONFLICTOS
Al final de este mdulo usted podr: Emplear los principios claves para afrontar los conflictos. Utilizar las preguntas claves para afrontar los conflictos. Reflejar las 5 respuestas claves a una pregunta. Utilizar las 7 formas de romper un punto muerto.

LA GUERRA NUCLEAR

Ejercicio

ROLES DE LOS NEGOCIADORES

Juego de papeles

LA NEGOCIACIN EXITOSA
Al final de este mdulo usted podr: Reconocer los factores que afectan el poder en las negociaciones Identificar reglas para hacer concesiones Aprender cundo se deben hacer concesiones Aplicar tcnicas para cerrar una negociacin

ESTRATEGIAS GANADORAS EN LA NEGOCIACIN

Al final de este mdulo usted podr: Utilizar los principios generales para una negociacin

Aplicar las estrategias y contra-estrategias en la negociacin para mejorar sus resultados

Identificar situaciones en su trabajo en las cuales pueda utilizar una de las estrategias.

QU TAN BUEN NEGOCIADOR ES USTED?

GRACIAS!