Manual Do Educador DP Microlins

Livro do Educador - Departamento Pessoal
Verso 5.1
Livro do Educador - Departamento Pessoal Livro do Educador - Departamento Pessoal
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
*

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Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional 1
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
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Caro educador, a Microlins
existe por voc e para voc.

Para dvidas ou sugestes, utilize nosso endereo de e-mail:
pedagogico@microlins.com.br
Crticas e sugestes: 0300 789 1220
Autor: Alexandre Crtolo
Reviso orto-gramatical: Centro de Consultoria Lingstica Ltda. (CCli)
Capa: Departamento de Marketing Microlins Franchising
Editorao, reviso tcnica/fnal: Departamento Pedaggico Microlins Franchising
1
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional 1 Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
ndice
Introduo ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 06
1.1 - Misso do Curso de Rotinas Administrativas ---------------------------------------------------------06
1.2 - Cronograma ----------------------------------------------------------------------------------------------06
1.3 - Venda VIP por Mdulo -----------------------------------------------------------------------------------07
1.4 - Estao Trabalho -------------------------------------------------------------------------------------07
1.5 - Avaliao Formativa -------------------------------------------------------------------------------------08
1.6 - Trabalho de Desenvolvimento Prtico -----------------------------------------------------------------09
1.6.1 - Apresentao do Trabalho de Desenvolvimento Prtico -----------------------------------------09
1.6.2 - Aluno-lder ----------------------------------------------------------------------------------------------09
1.7 - www.microlins.com.br/rotinasadministrativas --------------------------------------------------------09
1.7.1 - Slides Aula a Aula --------------------------------------------------------------------------------------10
1.7.2 - Textos Complementares ------------------------------------------------------------------------------10
1.7.3 - Videotreinamentos -------------------------------------------------------------------------------------10
1.7.4 - Materiais Extras ----------------------------------------------------------------------------------------10
Departamento Pessoal
Aula 1 ------------------------------------------------------------------------------12
Informao Extra ----------------------------------------------------------------------------------------------12
Admisso -------------------------------------------------------------------------------------------------------12
Informaes Imprescindveis sobre o Simples Nacional - Aspecto Trabalhista -------------------------13
Trabalho de Desenvolvimento Prtico -----------------------------------------------------------------------14
Exerccios -------------------------------------------------------------------------------------------------------14
Aula 2 ------------------------------------------------------------------------------16
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------16
Contrato de Trabalho ------------------------------------------------------------------------------------------16
Acordos (Compensao e Prorrogao) ---------------------------------------------------------------------16
Declarao de Encargos de Famlia para Fins de Imposto de Renda ------------------------------------16
Repouso Semanal Remunerado -----------------------------------------------------------------------------16
Comisso Interna de Preveno de Acidente - CIPA ------------------------------------------------------16
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------17
Aula 3 ------------------------------------------------------------------------------19
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------19
Exerccio ---------------------------------------------------------------------------------------------------------20
Aula 4 ------------------------------------------------------------------------------21
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------21
Perodo de Frias ----------------------------------------------------------------------------------------------21
Clculo das Frias ---------------------------------------------------------------------------------------------21
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------22
Aula 5 ------------------------------------------------------------------------------27
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------27
Processo de Resciso de Contrato de Trabalho ------------------------------------------------------------------27
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------27
Aula 6 ------------------------------------------------------------------------------29
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------29
Verbas Rescisrias ---------------------------------------------------------------------------------------------29
Tabela para Clculo do Benefcio - Seguro-desemprego --------------------------------------------------29
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------30
Aula 7 ------------------------------------------------------------------------------40
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------40
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------41
Aula 8 ------------------------------------------------------------------------------42
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------42
Exerccios -------------------------------------------------------------------------------------------------------44
Aula 9 ------------------------------------------------------------------------------47
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------47
Adicionais ------------------------------------------------------------------------------------------------------47
4
Exerccios -------------------------------------------------------------------------------------------------------49
Aula 10 ----------------------------------------------------------------------------51
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------51
Horas Extras ----------------------------------------------------------------------------------------------------51
Exerccio ---------------------------------------------------------------------------------------------------------52
Aula 11 -----------------------------------------------------------------------------53
Informao Extra -----------------------------------------------------------------------------------------------53
Descontos ---------------------------------------------------------------------------------------------------53
Exerccio --------------------------------------------------------------------------------------------------------54
Aula 12 -----------------------------------------------------------------------------55
Prazo para Pagamento da Folha -----------------------------------------------------------------------------55
Exerccios -------------------------------------------------------------------------------------------------------55
LTIMAS INFORMAES! ------------------------------------------------------------------------------------56
Curso Vip - Mdulo -------------------------------------------------------------------------------------------56
Curso Fechado --------------------------------------------------------------------------------------------------56
Trabalho de Desenvolvimento Prtico -----------------------------------------57
Orientaes Importantes --------------------------------------------------------------------------------------58
O Dia da Apresentao ----------------------------------------------------------------------------------------59
O Projeto Final --------------------------------------------------------------------------------------------------59
Manual do Educador -------------------------------------------------------------60
Introduo
Prezado educador, esta ferramenta tem como principal atribuio ajud-lo na preparao de suas aulas.
Neste Livro do Educador, voc encontrar as informaes necessrias para tornar a sua aula ainda
mais dinmica e interessante. Aqui esto contidas dicas e sugestes de como aplicar corretamente
a metodologia do curso, as respostas dos exerccios, orientaes necessrias para o Trabalho de
Desenvolvimento Prtico e muito mais.
Por meio do mtodo desenvolvido neste curso, possvel atingir o objetivo principal, que a
capacitao, o desenvolvimento e o aprendizado do aluno Microlins.
O curso de Rotinas Administrativas preparado para atender s demandas do mercado, portanto
fundamental seguir as orientaes citadas neste material. As orientaes variam de aula para aula,
portanto muita ateno ao que for pedido.
1.1 - Misso do Curso de Rotinas Administrativas
Contribuir com a sociedade formando profssionais capacitados para ingressarem em seu primeiro
emprego e at mesmo no seu prprio negcio, tornandos-os aptos para exercerem funes
administrativas, fnanceiras, trabalhistas, fscais e contbeis e, assim, conquistarem o sucesso
profssional e a realizao pessoal.
1.2 - Cronograma
Mdulo Carga Horria Aulas
Departamento Pessoal 5.1 18 horas 12 aulas
TOTAL 18 horas 12 Aulas
Trabalho de Desenvolvimento Prtico* 1,5 horas 1 aula
*No caso de venda vip do mdulo Departamento Pessoal, dever ser acrescentada uma aula para o
Trabalho de Desenvolvimento Prtico.

Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
1.3 - Venda VIP por Mdulo
Atendendo solicitao da Rede Microlins, a nova verso do curso de Rotinas Administrativas permitir
a venda VIP, mas desde que seja por mdulo, ou seja, Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita
Fiscal e Contbil.
Seguindo este sistema de comercializao, voc, educador, ministrar as aulas da seguinte forma:
Mdulo: Administrativo

Quantidade: 15 aulas / 22,5 horas (mais a apresentao do projeto fnal - 1 aula)
Mdulo: Departamento Pessoal
Quantidade: 12 aulas / 18 horas (mais a apresentao do projeto fnal - 1 aula)
Mdulo: Escrita Fiscal (Educador com CRC - Ativo)
Quantidade: 7 aulas / 10,5 horas (mais a apresentao do projeto fnal - 1 aula).
Mdulo: Contbil (Educador com CRC - Ativo)
Quantidade: 14 aulas / 21 horas.
Ateno! Mesmo sendo comercializado por mdulos, voc dever promover o Trabalho de
Desenvolvimento Prtico em todas as aulas e realizar a apresentao do projeto na ltima aula do
mdulo em questo. A principal atrao do curso a aplicao do contedo na prtica, orientando
e prestando informaes ao nosso aluno, como se ele estivesse de fato trabalhando em uma
empresa.
1.4 - Estao Trabalho
O programa que te leva para onde tudo acontece
um programa a ser exibido em sala de aula, que ir traduzir a realidade das empresas para a sala de
aula. Cada programa corresponder a uma aula do curso de Rotinas Administrativas.
1.4.1 - Qual o objetivo do programa?
O objetivo do programa trazer para a sala de aula o que, de fato, ocorre nas empresas em relao
ao assunto que estar sendo abordado pelo educador.
Nos programas sero exibidos o contexto do contedo, ou seja, como aquele determinado assunto
tratado na apostila acontece na empresa.
1.4.2 - O que ser exibido nesse programa?
Durante a exibio do programa em sala de aula, o aluno ver como funcionam nas estaes de trabalho
os processos, sejam eles, administrativos, trabalhistas, fscais ou contbeis no dia-a-dia e tambm
entrevistas, depoimentos e muita informao.
1.4.3 - Por que o programa se chama Estao Trabalho?
Porque a proposta justamente exibir em cada edio/captulo do programa o que realmente acontece
no ambiente de trabalho. Cada uma delas dever corresponder a uma funo compreendida no
curso.
1.4.4 - Podemos chamar este programa de videoaula?
Sim, entretanto a linguagem utilizada ser mais informativa, com a nica inteno de exibir e retratar
a estao de trabalho e a execuo do processo.
1.4.5 - Qual ser a durao dos programas?
Cada programa ter no mximo 3 minutos de durao. Quatro DVDs sero fornecidos franquia, sendo
um para cada curso, ou seja, Administrativo, Departamento Pessoal, Escrita Fiscal e Contbil. Cada
um dos DVDs conter um programa especfco para cada aula.
Administrativo Informaes relacionadas aos assuntos administrativo, comercial,
fnanceiro, cobrana, compras e estoque e recursos humanos;
Departamento Pessoal Informaes relacionadas rea de gesto de pessoal;
Escrita Fiscal Informaes relacionadas rea de escriturao fscal;
Contbil Informaes relacionadas aos assuntos contbeis e custos.

1.5 - Avaliao Formativa
A avaliao no curso de Rotinas Administrativas formativa, ou seja, dispensada a avaliao por
meio de prova escrita ou oral.
Com este sistema de avaliao, possvel que voc, educador, acompanhe o desenvolvimento do
seu aluno em todas as aulas, permitindo que qualquer problema de compreenso e entendimento
seja sanado previamente.
Para ajud-lo no processo de avaliao contnua, est disponvel o Formulrio de Avaliao Formativa,
que dever ser preenchido em todas as aulas, acompanhando as avaliaes:
Trabalho de Desenvolvimento Prtico: Esta avaliao dever analisar o desenvolvimento
dos alunos na equipe, ou seja, seu relacionamento entre os colegas, criatividade, iniciativa
e trabalho em equipe;
Exerccios: Os exerccios contidos na apostila devero ser preenchidos fora do horrio
de aula, seja em casa ou no trabalho. O objetivo que o aluno mantenha um contato com
o curso, mesmo fora da sala de aula, e possa reforar o conhecimento adquirido. Como se
trata de uma avaliao contnua, aconselhamos os educadores a rubricarem o material
didtico, pois isso demonstra comprometimento e segurana;
Comportamento / Presena: Como reforamos vrias vezes, a presena do nosso aluno
em todas as aulas fundamental. Por isso, a presena dele contar como avaliao, afnal
de contas, se ele no est presente nas aulas, no tem como adquirir o conhecimento.
Ao todo so 12 aulas, distribudas neste mdulo. Para informar secretaria da franquia, voc dever
somar as notas e dividir pelo nmero de aulas, para encontrar uma mdia, que ser informada ao
aluno.
Exemplo:
Aluno: Carlos Andr Faria
Concluso: Nesse exemplo, voc pde ver que a nota que ser enviada para a secretaria da franquia,
do mdulo de Escrita Fiscal, 8,28.
Escrita Fiscal TDP Exerccios Comportamento Mdia
1 aula 5,0 8,5 10,0 7,83
2 aula 7,5 9,0 8,5 8,33
3 aula 8,5 8,0 6,0 7,50
4 aula 9,5 7,0 7,5 8,00
5 aula 10,0 9,0 8,5 9,16
6 aula 9,0 8,0 9,5 8,83
7 aula 9,0 6,0 10,0 8,33
Mdia Final 8,28
1.6 - Trabalho de Desenvolvimento Prtico
O Trabalho de Desenvolvimento Prtico a maior proposta do curso. Isso porque, por meio desse
trabalho, os nossos alunos colocaro em prtica todos os assuntos abordados durante o curso.
Esse trabalho dever ser aplicado em todas as aulas, inclusive no curso VIP. Sugerimos que a aplicao
seja logo aps a explanao do assunto ou, se preferir, poder ser desenvolvida nos minutos fnais
da aula.
Lembre-se! Os trabalhos desenvolvidos em sala de aula so apenas rascunhos. As atividades que iro
compor o trabalho fnal devero ser corrigidas e digitadas.
1.6.1 - Apresentao do Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Cada integrante da equipe dever digitar e encadernar o Trabalho de Desenvolvimento
Prtico;
A equipe dever entregar, para o educador, uma cpia do projeto tambm digitado e
encadernado para deix-lo arquivado na franquia;
A banca julgadora dever analisar os trabalhos escritos e avaliar a apresentao oral das
equipes;
O projeto dever conter todas as atividades realizadas nas aulas durante o curso, sem
exceo.
1.6.2 - Aluno-lder
Como parte da avaliao formativa, preciso acompanhar o desenvolvimento do aluno em todas as
aulas. Por isso, aconselhamos que a cada aula a equipe do Trabalho de Desenvolvimento Prtico
tenha um aluno-lder.
Esse aluno-lder poder ser escolhido por voc, educador, em sala de aula, tendo como objetivo
acompanhar o desempenho do aluno como lder, na sua atuao em equipe, concentrao de idias
e conduo das atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
Voc poder escolher um lder para cada aula ou para cada semana, como preferir, mas que essa
condio seja aplicada. Afnal de contas, s possvel avaliar o desempenho desse futuro profssional
quando ele posto prova.
O aluno-lder ser responsvel pela diviso das atividades na equipe, verifcao da entrega dos
projetos ao educador e acompanhamento da correo delas, para que componham o projeto fnal
- Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
1.7 - www.microlins.com.br/rotinasadministrativas

Voc sabia que o curso de Rotinas Administrativas possui um canal direto com voc?
Isso mesmo! Estamos falando do hot site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas.
Acesse regularmente o nosso site e tenha informaes atualizadas que o ajudaro a compor a sua
aula. Neste hot site voc encontrar:
1
1.7.1 - Slides Aula a Aula

Educador, se voc quiser incrementar ainda mais a sua aula, acesse o site www.microlins.com.br/
rotinasadministrativas, no qual encontrar os arquivos de todas as aulas do curso.
O uso dos slides no obrigatrio, mas ajudar, e muito, na aplicao do contedo programtico.

1.7.2 - Textos Complementares

Se voc quiser levar para os seus alunos informaes atualizadas, reportagens e mais conhecimento,
acesse regularmente o site www.microlins.com.br/rotinasadministrativas.
Nesse canal, voc encontrar diversas reportagens, tabelas, informaes e muito mais.
1.7.3 - Videotreinamentos

Esto sua disposio neste hot site do curso vrios videotreinamentos, que o auxiliaro no
desempenho de sua aula.
1.7.4 - Materiais Extras

Nesse canal, voc poder encontrar o formulrio para acompanhamento da avaliao formativa, aulas
demonstrativas (para serem usadas juntamente com a equipe comercial) e muito mais.
A partir de agora, voc ter as instrues aula a aula de como desenvolver e aplicar o curso de Rotinas
Administrativas. Esperamos que faa bom proveito destas orientaes e, em caso de dvidas, idias
ou sugestes, entre em contato pelo e-mail rotinasadministrativas@microlins.com.
1.7.5 - Livro do Educador
disponibilizado um livro do educador por mdulo. Nele voc encontrar: Informaes extras, resposta
dos exerccios, orientao para o Trabalho de Desenvolvimento Prtico e muito mais.
Este material poder sofrer atualizaes, portanto acesse regularmente o site www.microlins.com.
br/rotinasadministrativas e fque atento a verso disponivl.
Boa aula e sucesso!

Departamento Pedaggico
Microlins Franchising
Aula 1
Educador, alm das orientaes de como ministrar o contedo programtico, disponibilizamos tambm,
neste Livro do Educador, informaes extras que podero ser inseridas no cronograma da aula.
Dependendo da turma e do andamento das aulas, esse material poder ser aplicado sem nenhum
problema. Caso voc tenha algum material extra que possa ser adicionado nestas aulas, envie-o para
o Depto. Pedaggico, pelo e-mail rotinasadministrativas@microlins.com .
Informao Extra
Admisso
No tem como comear a falar de Departamento Pessoal sem primeiro admitir um Empregado, no
mesmo? E justamente agora que vamos iniciar este mdulo que permitir a voc, dar todas as
informaes necessrias sobre como admitir com preciso um Empregado.
O processo de admisso muito complexo, portanto o material est totalmente prtico e devidamente
em ordem com a Legislao vigente em nosso pas.
No perca a oportunidade de explicar atentamente o que cada documento representa na admisso
do Empregado e a importncia deles perante o Fisco.
O Ministrio do Trabalho e Emprego est muito rigoroso com as empresas no sentido de segurana
e medicina no trabalho e, por essa razo, de fundamental importncia preparar o aluno para essa
tendncia, afnal de contas, quando a empresa for registrar um Empregado imprescindvel o exame
mdico admissional.
Na apostila do aluno, existem muitas informaes que vo facilitar o aprendizado e reforar a importncia
do referido exame.
Todas as empresas esto obrigadas a terem um pronturio de seus Empregados, e ele poder ser feito
de trs maneiras: Livro de Registro; Ficha de Registro; Sistema Eletrnico de Registro (Informatizado
com autorizao do Ministrio do Trabalho e Emprego).
Detalhe para o aluno o preenchimento de pelo menos um dos modelos mencionados. No anexo da
apostila, voc ter a Ficha de Registro.
Para dar seqncia e formalizar de fato a contratao do Empregado, o material do aluno traz todo o
processo de registro na CTPS (Carteira de Trabalho da Previdncia Social), portanto muito importante
acompanhar e orientar para que esse registro saia correto.
Vale ressaltar que na apostila do aluno existem informaes sobre anotaes na CTPS.
importante que voc, neste momento, cite as informaes sobre o estgio; como o
aluno poder ser um estagirio imprescindvel que se comente sobre as anotaes
na CPTS.
A apostila do aluno contm informaes completas sobre o Perfl Profssiogrfco
Previdencirio, o PPP.
No perca a oportunidade de orientar o aluno sobre este documento que de fundamental importncia
na vida do Empregado. nesse documento que ir constar a vida de trabalho em uma determinada
empresa e nele que ser estabelecida a futura aposentadoria.
Dando seqncia a esta primeira aula do mdulo de Departamento Pessoal, voc
ter a condio de orientar o aluno sobre a conta vinculada do FGTS (Fundo de
Garantia por Tempo de Servio) e sobre a porcentagem do depsito que feito
pela empresa todos os meses.
11
No d pra falar de FGTS e no falar do PIS. Portanto, aproveite o momento para explicar o que o PIS
e para que serve essa inscrio, que feita e administrada pela Caixa Econmica Federal. O material
traz tambm informaes do PASEP, e importante que se fale sobre esse assunto.
Reforce para o aluno os procedimentos para a fliao no sindicato da categoria. O aluno vai aprender
sobre o Piso Salarial e a importncia que o sindicato tem em relao ao dissdio coletivo. Pedimos
que voc, educador, leve para a sala de aula um modelo de dissdio coletivo do sindicato dos
Empregados do comrcio de sua cidade, esse um acordo entre o sindicato patronal e o sindicato
dos trabalhadores.
O processo de admisso s pode ser concretizado aps a entrega do CAGED (Cadastro Geral de
Empregados e Desempregados). Aproveite a apostila do aluno que traz informaes sobre a entrega
dessa obrigao e explique na ntegra sobre o assunto.
Por fm, verifcado se a contribuio sindical do exerccio j foi paga pelo Empregado no emprego
anterior, caso seja detectada a falta do pagamento a empresa atual dever providenciar o devido
pagamento.
Informaes Imprescindveis sobre o Simples Nacional - Aspecto Trabalhista

Aspectos trabalhistas referentes Lei Complementar n. 123, de 14 de dezembro de 2006: Microempresa
e Empresa de Pequeno Porte.
O Estatuto da Microempresa e Empresa de Pequeno Porte, aprovado pela Lei Complementar n. 123/06,
criou alguns benefcios relativos legislao trabalhista, com o objetivo de incentivar a formalizao
dos empreendimentos de pequeno porte.
Alguns benefcios j eram previstos na Lei n. 9.841/99.
Confra a relao a seguir:
De acordo com o art. 51, as Microempresas e as Empresas de Pequeno Porte fcam dispensadas das
seguintes obrigaes:

Afxao do quadro de trabalho em suas dependncias;
Anotao das frias dos Empregados nos livros ou fchas de registro;
Empregar e matricular seus aprendizes nos cursos dos Servios Nacionais de
Aprendizagem;
Posse do Livro de Inspeo do Trabalho;
Comunicar ao Ministrio do Trabalho e Emprego a concesso de frias coletivas.
No entanto, a legislao no dispensa as empresas das seguintes obrigaes:
Anotaes na CTPS;
Arquivamento dos documentos comprobatrios do cumprimento das obrigaes
trabalhistas e previdencirias;
Apresentao da GFIP, RAIS e CAGED.
Trabalho de Desenvolvimento Prtico
Ol educador, daremos incio (no caso da venda VIP por mdulo) ou continuidade (no
caso de venda fechada) no Trabalho de Desenvolvimento Prtico.
Nesta primeira atividade do mdulo de Departamento Pessoal, os novos colaboradores da Loja de
mveis ou roupas devero auxiliar na contratao de um colaborador, para exercer a funo de Auxiliar
de Escrita Fiscal.
Alguns formulrios necessrios para a atividade esto anexos apostila do aluno, entretanto
necessrio levar para sala de aula outros formulrios previstos para esta aula.
Portanto, voc dever se preparar antecipadamente!
Admitir um novo funcionrio: Educador, voc dever utilizar o formulrio disponvel na
apostila e adquirir os demais necessrios para uma melhor compreenso pelo aluno (PIS/
PASEP).
Exerccios
1 - Cite os documentos exigidos por Lei para o registro do Empregado.
R.: CTPS (Carteira de Trabalho e Previdncia Social); RG (Cdula de Identidade), caso o Empregado
ainda no tenha o documento, ele poder apresentar a certido de nascimento; Ttulo de Eleitor;
Certifcado de Reservista; CPF (Cadastro de Pessoa Fsica); Fotografas; Certido de Casamento;
Certido de Nascimento de flhos e flhas at 21 (vinte e um) anos (se for estudante at 24 (vinte e
quatro) anos mediante Declarao da Escola onde estiver cursando e invlidos independentes de
idade); Caderneta de Vacinao (dos flhos menores de 7 (sete) anos); Antecedentes Criminais; Exame
Mdico Admissional; Comprovante de Residncia; Declarao Escolar que confrme estar freqentando
algum curso, quando menor.
2 - Qual a fnalidade do exame mdico na admisso de um Empregado?
R.: Medir a capacidade fsica e mental do Empregado.
3 - Como feito o cadastramento do Empregado no PIS?
R.: A empresa preenche o formulrio (DCPIS) e encaminha para qualquer agncia da Caixa Econmica
Federal, que providenciar o cadastramento.
4 - Explique e fundamente o que voc entendeu sobre o PIS/PASEP?
R.: Resposta pessoal.
5 - Explique e fundamente o que CAGED.
6 - Explique e fundamente o que contribuio sindical.
7 - Qual o real valor a ser descontado do Empregado em relao contribuio sindical no ato de
sua contratao?
R.: Um dia de servio.
14
8 - Quais as anotaes que deve haver na CTPS?
R.: Dados da empresa, como: razo social, CNPJ e endereo; Remunerao especifcando o salrio e sua
forma de pagamento; Data da Admisso; Funo exercida pelo contratado; Espcie do estabelecimento
(empresa); CBO (Classifcao Brasileira de Ocupao); Nmero do livro e folha de registro do contratado
ou da fcha de registro; Nmero do PIS.
9 - Explique e fundamente o que voc entendeu sobre dissdio coletivo?
10 - Como se deve proceder para se fazer o enquadramento sindical da empresa e do Empregado?
R.: Deve-se fazer primeiramente um estudo sobre a atividade principal da empresa para saber o real
enquadramento sindical tanto do Empregado como o da prpria empresa. Para esse estudo necessrio
que se tenha em mo o carto de CNPJ da empresa e os cargos existentes.
Anotaes
Aula 2
Bem-vindo segunda aula do mdulo de Departamento Pessoal. Como voc j sabe, neste Livro do
Educador, voc encontrar todas as informaes, respostas e orientaes para que sua aula seja um
sucesso.
Lembramos que este material dever ser lido com antecedncia, para que voc tenha condies de
preparar a sua aula.
Bom trabalho!
Informao Extra
Contrato de Trabalho
importante que voc passe todos os conceitos mencionados na apostila do aluno e faa com que a
aula fque objetiva no sentido de explicar as diferenas entre os prazos dos contratos determinados
e o contrato indeterminado.
Acordos (Compensao e Prorrogao)
Para dar seqncia na documentao o aluno precisa saber dos acordos de compensao e
prorrogao, ou seja, neste caso cabe a voc, com base na apostila do aluno, explicar a real necessidade
desses acordos e o modo correto de preench-los.
Declarao de Encargos de Famlia para Fins de Imposto de Renda
Esta declarao tem a fnalidade de estabelecer os dependentes do Empregado para deduo nos
clculos do Desconto do Imposto de Renda na Fonte.
Portanto, explique e fundamente com base na apostila a importncia deste documento para o controle
do profssional que atua no Departamento Pessoal.
Repouso Semanal Remunerado
importante que voc explique cuidadosamente todo o processo sobre esse assunto, mais a frente
vamos estudar com o aluno o pagamento dos refexos do DSR.
Comisso Interna de Preveno de Acidente - CIPA
Por fm, vamos falar sobre a CIPA. Essa matria muito questionada em empresas
com um grande nmero de Empregados e de acordo com o grau de risco.
Portanto, voc dever seguir corretamente a apostila do aluno e tirar todas as dvidas
que podero ocorrer em relao a esse assunto.
1
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional 1I Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
Educador, acompanhe atentamente o Trabalho de Desenvolvimento Prtico, pois as equipes devero
providenciar o contrato do novo Empregado, por esse motivo bom orient-los sobre a importncia
de ter esse documento preenchido e arquivado no seu fchrio.
Favor utilizar os formulrios disponveis na apostila do aluno e se possvel adquira os demais formulrios
necessrios para assimilao do aluno.
Contrato de Trabalho a Ttulo de Experincia;
Acordo para Compensao de Horas de Trabalho;
Vale-transporte / Declarao / Termo de Compromisso;
Empregado: Joo Carlos de Campos
Contrato por prazo determinado (contrato de experincia), com prazo de 30 (trinta) dias
podendo ser prorrogado por mais 30 (trinta) dias. Educador, faa uso do formulrio disponvel
na apostila.
Exerccio
1 - Explique e fundamente quais so os tipos de contratos existentes.
R.: Educador, esta resposta pessoal e o importante analisar na resposta o que o aluno entendeu
da matria.
2 - Explique o que voc entendeu por contrato de experincia.
da matria.
3 - O que prorrogao e durao do contrato de experincia?
R.: S pode ser prorrogado uma nica vez, portanto se uma empresa contratar um Empregado e
fzer o seu contrato de 30 (trinta) dias e depois por mais 30 (trinta) dias, no poder mais prorrog-lo
novamente. Salvo disposio mais benfca prevista em dissdio coletivo.
4 - Explique e fundamente o que jornada de trabalho.
R.: o tempo dirio ou semanal em que o Empregado est dentro da empresa. Exemplo: 8 horas
dirias ou 44 horas semanais, os mais comuns nas empresas, fora isso somente com acordo entre
empresa e sindicato da categoria.
5 - Relate o que voc entendeu sobre acordo de compensao e de prorrogao do trabalho.
da matria.
6 - Explique por que o DSR um direto do trabalhador?
R.: Conforme dispe o artigo 1 da lei 605/49, todo Empregado tem direito a 24 horas consecutivas de
descanso, preferencialmente aos domingos.
7 - Explique em que situao o Empregado ter direito ao vale-transporte?
R.: direito do trabalhador, desde que comprovadamente venha utilizar de veculos de sua residncia
para o trabalho e deste para aquela.
8 - Justifque com suas palavras como composta a CIPA.
da matria.
9 - Cite apenas cinco dependentes para efeito de Imposto de Renda.
R.: Esposa ou companheira; Filhos e enteados, at 18 (dezoito) anos ou maiores de 21 (vinte e um)
anos, quando incapacitados fsica ou mentalmente para o trabalho; Filhos e enteados at completarem
24 (vinte e quatro) anos, quando universitrio; Filhas e enteadas solteiras, separadas ou vivas, sem
arrimo ou abandonadas, sem recursos pelos respectivos maridos; Netos ou bisnetos sem arrimo dos
pais, at completarem 24 (vinte e quatro) anos quando universitrios.
10 - Explique e fundamente o que voc entendeu sobre fcha de salrio-famlia.
R.: Esta resposta pessoal.
Anotaes
1
Aula 3
Caro educador, a partir de agora o mdulo de Departamento Pessoal passa a fcar mais dinmico e
interessante, pois vamos orientar o aluno em relao aos clculos do 13 salrio. Esta matria requer
muita ateno, dedicao e principalmente pacincia.
Informao Extra
O 13 salrio est previsto na constituio, porm importante orientar o aluno
sobre o direito dos Empregados em receber esta gratifcao com base na
remunerao integral.
Esta determinao, alm de constar na constituio no seu artigo 7 inciso VIII,
tambm pode ser consultada pela Lei 4.090/1962 e o decreto 57.155/1965 que
fala na ntegra sobre as regras para efetuar o pagamento.
Nesta aula, estaremos dando exemplos de todo o processo que envolve o pagamento do 13
salrio.
O Departamento Pessoal da Loja (mveis ou roupas) dever realizar o pagamento do 13 salrio dos
seus Empregados, para isso solicitou que os novos colaboradores ajudassem nesta atividade.
Voc, dever orient-los devidamente, pois esta atividade far parte do Trabalho de Desenvolvimento
Prtico.
Competncia: Dezembro
Salrio: O piso da categoria utilizado para o registro dos funcionrios.
Ateno! Essas informaes valem tanto para a venda do curso fechado como para VIP.
CNPJ/CPF Ref.:13 Salrio Recibo de Pagamento
Nome do Funcionrio: Funo: 1/1
Cdigo Descrio Referncia Vencimentos Descontos
006 13 salrio 12/12 R$ 505,00
007 1 parcela 13 salrio R$ 252,50
008 INSS 7,65 R$ 38,63
Total de Vencimentos Total de Descontos
R$ 505,00 R$ 291,13
Valor Lquido R$ 213,87
Salrio-base Salrio Contr. INSS Base FGTS FGTS Base IRRF
505,00/ms 505,00 252,50 20,20 466,37
Exerccio
1 - Com suas palavras explique o que voc entendeu por apurao do 13 salrio.
da matria.
2 - Qual a base de clculo para o pagamento do 13 salrio?
R.: A constituio federal de 1988 no seu artigo 7, inc. VIII, garante aos trabalhadores o direito de
receber o 13 salrio, com base na remunerao integral. Para se cumprir corretamente tal determinao
preciso conhecer a Lei 4.090/1962 e o decreto 57.155/1965 que tratam na ntegra das regras para
efetuar o pagamento.
3 - Explique quais os prazos para o pagamento da primeira e da segunda parcela do 13 salrio e qual
o procedimento que o Empregado tem que tomar para receber o 13 salrio em suas frias?
R.: O 13 salrio pago em duas parcelas, sendo que at o dia 30 de novembro pago o valor
correspondente metade do salrio do ms anterior ao pagamento. J para a segunda parcela o
pagamento feito no dia 20 de dezembro e o salrio ser o vigente no prprio ms, lembrando tambm
que na segunda parcela que os descontos dos encargos sociais so lanados e abatidos do 13
salrio. J para pagamento do 13 salrio junto com as frias necessrio que o Empregado solicite
do Empregador at 31 de janeiro.
4 - Quais os tipos de afastamento previstos na Lei que no tiram o direito de recebimento do 13
salrio?
R.: Servio militar, auxlio-doena, acidente de trabalho e auxlio-maternidade.
5 - Fundamente o que voc entendeu sobre ajuste de salrio varivel.
da matria.
6 - Calcule a proporcionalidade do 13 salrio abaixo:
Remunerao Admisso Avos Valor do 13 salrio
R$ 3.550,00 21/07/20XX 05/12 R$ 1.479,17
R$ 7.250,00 06/04/20XX 09/12 R$ 5.437,50
R$ 5.370,00 15/05/20XX 08/12 R$ 3.580,00
R$ 2.100,00 28/01/20XX 11/12 R$ 1.925,00
R$ 6.250,00 31/03/20XX 09/12 R$ 4.687,50
R$ 8.637,00 16/05/20XX 07/12 R$ 5.038,25
R$ 2.444,00 20/04/20XX 08/12 R$ 1.629,33
Anotaes
1
Aula 4
Nesta aula, podero surgir vrios questionamentos por parte dos alunos. O material didtico est
totalmente preparado para atender a toda e qualquer dvida em relao ao conceito de frias.
Portanto, educador, use todas as ferramentas possveis e disponveis para orientar o aluno.
Informao Extra
Perodo de Frias
Voc dever falar sobre perodo aquisitivo, perodo concessivo, frias
proporcionais, perda do direito de frias, concesso de frias, abono
pecunirio, tero constitucional, frias dobradas, frias coletivas, remunerao
de frias, prazos e tributos. Nada melhor do que acompanhar a apostila do
aluno, pois nela que voc ter todo o suporte para exemplifcar corretamente
tudo sobre esses assuntos.
As equipes devero auxiliar no processo de frias de um funcionrio da empresa.
Para calcular essas frias seguem as seguintes informaes:
Competncia: Outubro / 20XX
Salrio: O piso da categoria utilizado para o pagamento das frias - R$ 505,00
Base de Clculo: R$ 505,00
Clculo das Frias:
Frias: 30 (trinta) dias - R$ 505,00
1/3 Frias: R$ 168,33
Total de Frias: R$ 673,33
Descontos:
INSS: 7,65% - R$ 51,51
Total de Descontos: R$ 51,51
Total Lquido das Frias: 621,82
Ateno! As informaes apresentadas neste Livro do Educador devero ser utilizadas para venda
fechada, ou seja, o curso na sua totalidade ou VIP. E para melhor compreenso da matria necessrio
utilizar o formulrio disponvel na apostila do aluno.
Exerccio
1 - Explique e fundamente o que perodo aquisitivo e perodo concessivo.
R.: Perodo aquisitivo: So exatamente os 12 (doze) meses que o Empregado tem que trabalhar para
ter direito das frias. Perodo concessivo: Esse o perodo dos 12 (doze) meses aps o vencimento
das frias. justamente nesse perodo o prazo que o Empregador tem pra dar as frias para o seu
Empregado.
2 - D dois motivos pelos quais o Empregado perde o direito de frias.
R.: I - Deixar o emprego e no for readmitido dentre 60 (sessenta) dias subseqentes sua sada; II
- Permanecer em gozo de licena com percepo de salrios por mais de 30 (trinta) dias.
3 - Em que situao a empresa obrigada a pagar frias em dobro para o Empregado?
R.: O pagamento das frias em dobro o resultado da no concesso das frias ao Empregado pela
organizao dentro dos 12 meses subseqentes ao perodo de aquisio.
4 - Quais os procedimentos adotados pela organizao para sair de frias coletivas?
R.: Comunicar ao rgo local da Delegacia Regional do Trabalho, com antecedncia mnima de 15
(quinze) dias, as datas de incio e fm das frias; Ser preciso na informao, dizendo perfeitamente
quais os setores da organizao que sero abrangidos pela medida; Enviar para o sindicato da
categoria tambm com antecedncia mnima de 15 (quinze) dias cpia da comunicao enviada para
a Delegacia Regional do Trabalho; Providenciar a fxao de aviso sobre a adoo do regime nos
locais do trabalho.
5 - O que pode ser considerado como remunerao de frias?
R.: Todos os seus rendimentos podem ser considerados como remunerao. Exemplo: Comisso, horas
extras, DSR, adicional noturno, adicional de insalubridade, adicional de periculosidade, etc.
6 - Calcule as frias abaixo e informe as datas do aviso prvio de frias e do pagamento:
Perodo Aquisitivo: 05/01/2005 a 04/01/2006
Perodo Gozo: 02/05/2006 a 31/05/2006
Salrio: R$ 500,00
Perodo Gozo: 04/04/2006 a 23/04/2006
Salrio: R$ 550,00
Perodo Gozo: 01/03/2006 a 30/03/2006
Salrio: R$ 600,00
Perodo Gozo: 05/06/2006 a 17/06/2006
Salrio: R$ 700,00
11
14
1
Aula 5
Caro educador, esta aula destinada Resciso de Contrato de Trabalho.
Portanto, chegue com antecedncia e verifque todos os detalhes desta aula,
principalmente se os formulrios esto separados, isso facilitar e far voc
ganhar tempo.
Boa aula!
Informao Extra
Processo de Resciso de Contrato de Trabalho
Esto fcando cada vez mais interessantes as aulas e, com certeza, esta, em especial, ser bem
aproveitada, mas para isso de suma importncia a participao de todos para facilitar o entendimento
e os clculos.
Portanto, fque atento ao processo!
Resciso de Contrato de Trabalho: o trmino da relao entre o Empregado e o Empregador. Este
processo inicia-se com o desligamento por escrito e poder ser rescindido ou extinto por ambas as
partes, ou seja, pelo Empregado ou Empregador.
Para dar incio aula, o aluno vai aprender o que comunicao de dispensa e os seus modelos e as
modalidades de aviso prvio.
Um colaborador da empresa no se saiu muito bem, e por isso seu contrato de trabalho ser rescindido.
As equipes devero preparar a resciso desse Empregado, sem justa causa, seguindo as instrues
abaixo:
Aviso prvio indenizado;
Saldo de salrio;
Frias proporcionais;
13 salrio proporcional.
Ateno! As informaes apresentadas devero ser utilizadas para venda fechada, ou seja, o curso
na sua totalidade ou VIP.
Exerccio

1 - Fundamente o que voc entendeu sobre comunicado de dispensa.
da matria.
2 - Elabore um comunicado de resciso antecipada pelo Empregado.
da matria.
3 - Elabore um aviso prvio do Empregador para dispensa do Empregado - trabalhado.
da matria.
4 - Elabore um comunicado de trmino de prazo do contrato de experincia.
da matria.
5 - Quais os tipos de aviso prvio que uma empresa pode fazer?
R.: Aviso prvio emitido pelo Empregador - trabalhado; Aviso prvio emitido pelo Empregador -
indenizado; Aviso prvio emitido pelo Empregado - trabalhado; Aviso prvio emitido pelo Empregado
- indenizado.
6 - Explique e fundamente tudo sobre aviso prvio emitido pelo Empregador - trabalhado.
da matria.
7 - Explique e fundamente tudo sobre aviso prvio emitido pelo Empregador- indenizado.
da matria.
8 - Explique e fundamente tudo sobre aviso prvio emitido pelo Empregado - trabalhado.
da matria.
9 - Explique e fundamente tudo sobre aviso prvio emitido pelo Empregado - indenizado.
da matria.
Anotaes
1
Aula 6
Educador, nesta aula ser falado sobre as verbas rescisrias e seguro-desemprego. Fique atento a
este Livro do Educador, pois para completar a apostila do aluno voc dever fornecer informaes
que s esto contidas aqui.
Tais informaes no foram disponibilizadas ao aluno, para evitarmos problemas com atualizao
de tabelas.
Boa aula!
Informao Extra
Verbas Rescisrias
A apostila do aluno segue vrios tipos de resciso de contrato, com variveis tipos de indenizaes,
portanto voc, educador, dever informar passo a passo o signifcado de cada causa de dispensa.
Logo em seguida, e j com os termos de resciso todos esclarecidos, o aluno vai aprender sobre o
seguro-desemprego e, principalmente, quando o Empregado tem direito a esse benefcio.
Tabela para Clculo do Benefcio - Seguro-desemprego
Faixa de Salrio
Mdio
Valor da Parcelas
At R$ 685,06 Multiplica-se salrio mdio por 0,8 (80%)
De R$ 685,07 a
R$ 1.141,88
O que exceder a R$ 685,06 multiplicar por 0,5 (50%) e
somar a R$ 548,05
Acima de R$ 1.141,88 O valor da parcela ser de R$ 776,46 invariavelmente
Salrio Minimo Atual R$ 415,00
Observao: O valor do benefcio no poder ser inferior ao valor do salrio mnimo e a tabela
corrigida pelo ndice de correo do salrio mnimo.
O gerente da Loja solicitou que as equipes calculassem uma resciso de contrato de trabalho, mediante
as seguintes informaes:
Empregado: Antnio Marcos de Abreu
Competncia: Maro / 20XX
Base da calculo para resciso: R$ 505,00
Data de admisso: 10 de maro 2000
Data de afastamento: 14 de maro (ano vigente)
Perodo de frias vencidas: 1 perodo
Aviso prvio indenizado: R$ 505,00
Saldo de salrio - 14 dias: R$ 235,67
13 salrio - 2/12 avos: R$ 84,17
13 salrio indenizado - 1/12 avos: R$ 42,08
Frias vencidas: R$ 505,00
Frias proporcionais - 1/12 avos: R$ 42,08
1/3 frias s/ frias: R$ 182,36
TOTAL BRUTO: R$ 1.596,36
Dedues:
Previdncia: R$ 18,03
Previdncia s/ 13 salrio: R$ 6,44
Total das dedues: R$ 24,47
LQUIDO A RECEBER: R$ 1.571,89
Ateno! As informaes apresentadas devero ser utilizadas para venda fechada, ou seja, o curso
na sua totalidade ou VIP. E para melhor compreenso da matria necessrio utilizar o formulrio
disponvel na apostila do aluno.
Exerccio
Calcule as rescises de contrato de trabalho a seguir:
1 - Admisso: 02/08/2006
Demisso: 30/09/2006
Salrio: R$ 650,00
Dependente IRRF: nenhum
Motivo Resciso: Trmino contrato de experincia (60 dias)
Saldo do FGTS: R$ 50,00
2 - Admisso: 07/04/2005
Demisso: 18/11/2006
Salrio: R$ 2.000,00
Dependente IRRF: 1
Motivo Resciso: Falecimento do Empregado
Saldo do FGTS: R$ 2.800,00
Observao: Frias vencidas
1
3 - Admisso: 03/02/2006
Demisso: 01/09/2006
Salrio: R$ 750,00
Dependente IRRF: Nenhum
Motivo Resciso: Pedido de demisso
4 - Admisso: 04/02/2004
Demisso: 13/09/2005 - aviso trabalhado 30 dias
Salrio: R$ 450,00 - Mdia: R$ 150,00
Dependente IRRF: nenhum
Horas Extras: 20 (50%) e 10 (100%)
Motivo Resciso: Pedido de demisso
Observao: No tem frias vencidas
5 - Admisso: 02/01/2004
Data do Aviso: 15/06/2006
Demisso: 15/06/2006
Salrio: R$ 750,00 - Mdia: R$ 350,00
Dependente IRRF: 1
Motivo Resciso: Dispensa sem justa causa
Saldo FGTS: R$ 950,00
GFRC: Multa rescisria R$ 380,00
6 - Admisso: 19/05/2004
Demisso: 16/11/2006 - aviso trabalhado 30 dias
Salrio: R$ 3.600,00
Dependente IRRF: 2
Saldo FGTS: R$ 4.500,00
GFRC: Multa rescisria R$ 1.800,00
7 - Admisso: 02/01/2005
Data do Aviso: 30/11/2006
Demisso: 30/11/2006
Salrio: R$ 1.500,00
Dependente IRRF: 0
Saldo FGTS: R$ 1.500,00
GFRC: Multa rescisria R$ 600,00
Ateno! Caro educador, lembramos que os exerccios devero ser elaborados em casa, por exemplo,
e corrigidos por voc, em sala de aula. O tempo de aula poder ser comprometido, caso esses sete
exerccios sejam realizados durante a aula.
Anotaes
11
14
1
1
Aula 7
Educador, vale lembr-lo de que nas rescises, cujo Empregado tenha mais de 1 (um) ano, necessrio
fazer a homologao. E justamente isso que vamos orientar ao aluno nesta aula, portanto chegue
com antecedncia e verifque se est tudo preparado.
Boa aula!
Informao Extra
Conforme artigo 477, pargrafo 1 da CLT, todas as rescises de contrato de trabalho com mais de um
ano de servio s sero aceitas com a assistncia do respectivo Sindicato da categoria ou Delegacia
Regional do Trabalho.
Com isso, nesta aula, vamos orientar sobre as regras que devem ser observadas para uma perfeita
homologao.
Dando seqncia, o aluno precisa saber sobre os prazos, as competncias, quem precisa estar presente
no ato da homologao e, principalmente, os documentos necessrios.
Neste momento voc dever explicar passo a passo o que necessrio para uma devida e efciente
homologao do contrato de trabalho e em seguida informar como deve proceder em relao ao
pagamento da resciso.
Esta atividade do Trabalho de Desenvolvimento Prtico ser bem diferente! Voc dever simular
uma homologao, usando os critrios exigidos pelo Ministrio do Trabalho e Emprego. importante
que o aluno participe desta simulao, apresentando os documentos citados na apostila, inclusive o
extrato do FGTS, que atualmente sai juntamente com a liberao, por meio da movimentao junto
ao certifcado eletrnico.
importante que nesta simulao voc passe para os alunos fatos que podem ou no ocorrer na
homologao.
Perguntas comuns do Agente Fiscal:
Todos os depsitos do FGTS foram feitos?
Foram recebidas as horas extras corretamente?
Trabalhou dentro do seu horrio normal?
Recebeu em dia os seus salrios?
Ateno! Lembramos que esta atividade dever ocorrer no caso de venda fechada ou VIP. Se o
curso VIP for vendido apenas para um aluno, em vez da simulao, voc dever expor a ele todos os
procedimentos ocorridos em uma homologao.
4
Exerccio
1 - Explique com suas palavras o que voc entendeu sobre a necessidade da homologao.
R.: Educador, esta resposta ter que ser do entendimento do aluno. Favor verifcar se o mesmo
entendeu a matria.
2 - Quais os prazos previstos em Lei para se efetuar a homologao?
R.: At o primeiro dia til imediato ao trmino do contrato; ou at o dcimo dia, contado da data da
notifcao da demisso, quando da falta do aviso prvio, indenizado do mesmo ou dispensa de seu
cumprimento.
3 - Quais os rgos autorizados a efetuar uma homologao?
R.: O sindicato da categoria e autoridade local do Ministrio do Trabalho. Na inexistncia dessas
entidades, so competentes: o representante do Ministrio Pblico e o juiz de paz.
4 - Quais as formas de pagamento de uma resciso de contrato numa eventual homologao?
R.: O pagamento ter que ser em dinheiro ou em cheque administrativo, ou ainda em depsito na
conta corrente do Empregado.
5 - Quais so os documentos necessrios para efetuar com sucesso uma homologao contratual?
R.: Termo de Resciso de Contrato em cinco vias - devidamente assinado pelo Empregador; CTPS
- Carteira de Trabalho toda atualizada e com a sua data de baixa correta; Registro do Empregado:
no livro de registro de Empregado, na fcha ou at mesmo no registro eletrnico; Cpia do Dissdio
coletivo, quando a homologao for numa Delegacia Regional do Trabalho; Extrato da conta vinculada
do Empregado junto Caixa Econmica Federal, onde conste o saldo para fns rescisrios totalmente
atualizado; Comunicado de Dispensa (CD), para fns de habilitao ao seguro-desemprego, isso
quando a causa da resciso for defnida como dispensa sem justa causa; Exame Mdico Demissional;
Aviso Prvio; GRFC Autenticado; Carta do Preposto; Relao de Contribuies do INSS; PPP (Perfl
Profssiogrfco Previdencirio).
6 - Qual a fnalidade da homologao do termo de resciso de contrato?
R.: A fnalidade permitir ao Empregado a dar entrada em seu fundo de garantia e no seguro-
desemprego.
7 - Quem deve estar presente na ato da homologao, quando o Empregado for menor de idade?
R.: Para que possa ser feita a homologao, devem estar presentes o Empregador e o Empregado.
Sendo que o Empregador pode ser representado pelo seu preposto assim nomeado em procurao.
No caso de morte do Empregado so considerados os seus dependentes assim nomeados perante
o INSS.
Aula 8
Caro educador, chegou a hora mais esperada do mdulo. a hora de passar para o aluno como se
calcula uma folha de pagamento. Portanto, chegue com antecedncia e verifque se j esto separados
os formulrios que sero usados nesta aula.
Boa aula!
Informao Extra
Folha de Pagamento
Finalmente chegou o momento mais esperado do mdulo de Departamento Pessoal, a folha de
pagamento.
muito importante esse momento, pois a proposta do curso de Rotinas Administrativas, alm de
deixar o mdulo independente, tambm poder optar pelo sistema integrado.
E em se tratando de Departamento Pessoal agora que haver a ligao, caso o curso seja fechado,
com o mdulo Contbil, afnal de contas, a folha de pagamento que o aluno ir elaborar nesta aula
justamente a que ser contabilizada no mdulo Contbil.
Para dar seqncia na aula, o educador dever passar para o aluno tudo sobre o contedo da aula:
proventos e descontos e salrio e remunerao.
Educador, acompanhe atentamente o Trabalho de Desenvolvimento Prtico. A folha de pagamento
solicitada requer antes de qualquer coisa muita ateno por parte dos alunos, pois nos clculos de
DSR por se tratar da competncia do ms de abril/20XX existe a possibilidade de se ter ou no ter
feriados que podem ser includos no Descanso Semanal Remunerado.
Um exemplo claro disso ocorre no ano de 2007, ou seja, no ms de abril teremos 7 (sete) Descansos
Semanais Remunerados. J na folha de pagamento referente ao Trabalho de Desenvolvimento
Prtico foram considerados apenas 6 (seis) Descansos Semanais Remunerados. A inteno explicar
justamente as oscilaes nos clculos que podem ocorrer de ano para ano.
Competncia: Abril / 20XX
Empregados: Luciane Carla Sabbag
Vincius Caio Mendes
Sileide Arajo Vaz
Salrio de referncia: R$ 505,00 (cada Empregado)
Informaes complementares: 50 horas extras a 50% para cada Empregado + pagamento do DSR
Pr-labore: R$ 400,00
41
Exerccios
1- Explique e justifque o que salrio in natura.
entendeu a matria.
2 - Qual a diferena entre salrio fxo e salrio misto?
R.: Fixo: o salrio pago ao Empregado sem sofrer qualquer variao. Misto: o Empregado recebe um
salrio fxo e tambm o salrio varivel, ou seja, o Empregado tem um salrio e recebe um percentual
sobre as vendas das empresas a ttulo de comisso.
3 - Explique com suas palavras o que salrio-base.
entendeu a matria.
4 - Calcule a folha de pagamento a seguir: (Levando em considerao o DSR 25x5).
Ms de competncia: Maio/XX
Salrio-base: R$ 500,00
25 horas extras a 50%
Comisso: R$ 250,00.
Salrio-base R$ 500,00
Horas extras a 50% - 25 horas R$ 85,23
Comisso R$ 250,00
DSR sobre horas extras - 25x5 R$ 17,05
DSR sobre comisso R$ 50,00
Total Bruto R$ 902,28
Desconto do INSS - 8,65% R$ 78,05
Total de descontos R$ 78,05
Total Lquido R$ 824,23
Ms de competncia: Setembro/XX
Comisso: R$ 250,00
Adicional noturno: 20%.
44
Ms de competncia: Outubro/XX
Salrio-base: R$ 3.550,00
Comisso: R$ 375,00
2 dependentes no IRRF: R$ 264,10
Comisso R$ 250,00
Total Bruto R$ 1.190,91
Desconto do INSS - 9% R$ 107,18
Total Lquido R$ 1.083,73
Salrio-base R$ 3.550,00
Horas extras a 60% - 50 horas R$ 1.290,91
Comisso R$ 375,00
Desconto do IRRF R$ 843,43
Total de descontos R$ 1.151,63
Ms de competncia: Junho/ XX
1 dependente no IRRF: R$ 132,05
Desconto do IRRF R$ 609,55
Anotaes
4
Aula 9
Caro educador, nesta aula ensinaremos sobre os adicionais, seja de insalubridade, periculosidade e
adicional noturno. Portanto, chegue com antecedncia e prepare seus materiais e formulrios.
Bom trabalho!
Informao Extra
Adicionais
Dando seqncia oitava aula, vamos nesse momento passar para o aluno tudo sobre os adicionais
(insalubridade, periculosidade e noturno).
de suma importncia o aluno saber sobre esses adicionais e quais as porcentagens devidas de
cada um.
Educador, acompanhe atentamente o Trabalho de Desenvolvimento Prtico. Como na folha de
pagamento solicitada na aula anterior, nesta aula os clculos so praticamente os mesmos e com
isso h tambm a mesma preocupao com relao ao Descanso Semanal Remunerado, por isso,
acompanhe atentamente os clculos.
Competncia: Maio / 20XX
Empregados: Luciane Carla Sabbag
Vincius Caio Mendes
Sileide Arajo Vaz
Salrio de referncia: R$ 505,00 (cada Empregado)
Informaes complementares: 50 horas extras a 60% para cada Empregado + pagamento do DSR
Pr-labore: R$ 400,00
Observao: Fazer todos os clculos referentes aos encargos sociais e demonstrar no resumo da
folha de pagamento.
Educador, as informaes a seguir devero ser repassadas aos alunos como orientao para resoluo
desta atividade.
4
Exerccios
1- Quais os percentuais que se pode pagar de adicional de insalubridade e qual a base de clculo
desses percentuais?
R.: 10%, 20% e 40% sobre o salrio mnimo do governo, no importando o salrio que recebe (artigo
192 da CLT). O adicional de insalubridade incide sobre o clculo das horas extraordinrias.
2- Explique com suas palavras o que voc entendeu sobre adicional de periculosidade.
entendeu a matria.
3 - Calcule a folha de pagamento abaixo: (Levando em considerao o DSR 25x5).
Ms de competncia: Maio / 20XX
Comisso: R$ 175,00
Adicional Insalubridade: 20%
Observao: Sobre o adicional de insalubridade no se aplica o DSR.
Horas extras a 50% - 25 horas R$ 102,27*
Comisso R$ 150,00
Adicional insalubridade R$ 70,00
Total Bruto R$ 877,72
Desconto do INSS - 8,65% R$ 75,92
Total Lquido R$ 801,80
* Acrescida - Insalubridade
Ms de competncia: Setembro / 20XX
Adicional noturno: 20%.
Adicional noturno - 20% R$ 160,00
DSR sobre adicional noturno R$ 32,00
Ms de competncia: Julho / 20XX
Comisso: R$ 550,00
Adicional Periculosidade
Observao: Sobre o adicional periculosidade no se aplica o DSR.
3 dependentes no IRRF = R$ 396,15
Horas extras a 50% - 50 horas R$ 1.994,32*
Comisso R$ 550,00
Adicional noturno - 20% R$ 900,00
DSR sobre adicional noturno R$ 180,00
Adicional periculosidade R$ 1.350,00
Desconto do IRRF R$ 2.026,49
Total de descontos R$ 2.334,69
* Acrescida - Periculosidade.

Aula 10
Informao Extra

Horas Extras

Educador, esta aula vai servir de apoio para o aluno resolver os exerccios da nona aula, ou seja,
prudente que se apliquem os exerccios aps esta aula para que o aluno tenha todas as informaes
precisas para resolver os referidos exerccios.
Sempre que um Empregado trabalhar alm do horrio predeterminado, ele ter direito de receber o
excedente com acrscimo, por fora de dissdio coletivo (isso pode ser mudado). Portanto, a hora
de informar tudo sobre esse acrscimo, ou seja, falar na ntegra sobre horas extras.
Na aula anterior, falamos sobre os adicionais de insalubridade e periculosidade e nesta aula o aluno
vai aprender a calcular as horas extras insalubres e horas extras perigosas, porm muito importante
a sua explicao e o acompanhamento nos referentes clculos.
Todo Empregado de uma empresa que recebe horas extras e tambm a comisso tem direito de receber
o DSR (Descanso Semanal Remunerado). Nesse momento voc ter que ensinar para o aluno as regras
adotadas para o devido pagamento (valor da hora extra ou comisso dividido pelos dias trabalhados
no ms - o resultado multiplicar pelos dias no trabalhados no ms. Ex.: Domingos e feriados.).


Devido a uma atividade extra na empresa, alguns colaboradores devero receber, alm
do adicional noturno, a hora extra.
Por isso, pedimos que voc acompanhe o Trabalho de Desenvolvimento Prtico. A folha de pagamento
solicitada requer antes de qualquer coisa o clculo das horas extras e tambm do adicional noturno,
portanto faa com que o aluno trabalhe em equipe.
Salrio: Piso da categoria
50 horas extras a 50% (18 s 23 horas - 5 horas por dia x 10 = 50 h/ms).
Adicional noturno: 10 horas.
Exerccio
1 - O que hora extra e como se calcula?
R.: a hora de trabalho realizada alm da jornada normal e com isso remunerada com acrscimo de
50%, levando em considerao que a jornada normal de trabalho s pode ser estendida no mximo
em 2 (duas) horas mediante acordo.
2 - Como funciona o banco de horas?
entendeu a matria.
3 - Faa um clculo de horas extras insalubres e perigosas com base nos seguintes dados:
a) Um Empregado com salrio de R$ 576,00 que tenha feito durante o seu ms de trabalho 22 (vinte e
duas) horas extras com acrscimo de 50%.
R.:
4 - Explique e fundamente o que Repouso Semanal Remunerado.
entendeu a matria.
5 - Faa um clculo de refexo do DSR de acordo com as seguintes informaes:
a) O Empregado recebeu no ms, alm do seu salrio de R$ 500,00, mais R$ 175,00 de hora extra e
R$ 350,50 de comisso. Voc poder calcular levando em considerao que neste ms foram 21 dias
trabalhados, 4 sbados, 4 domingos e 2 feriados.
Horas extras R$ 175,00*
DSR sobre a hora extra R$ 50,00**
Comisso R$ 350,50
DSR sobre a comisso R$ 100,00
Total R$ 1.175,50
*DSR (H.E):(175,00 / 21 = 8,33 x 6 = 50,00)
**DSR (Comisso): R$ 100,00 (350,00 / 21 = 16,67 x 6 = 100,00)
576,00 / 220 = 2,62
2,62 x 50% = 3,93
3,93 x 22 Horas = R$ 86,46
Insalubre
650,00 / 220 = 2,95
2,95 x 50% = 4,43
4,43 x 22 Horas = R$ 97,46
Perigosa
1
Informao Extra
Descontos
Nesta aula o aluno aprender tudo sobre os possveis descontos em folha de pagamento. Na apostila
do aluno, tratado sobre: adiantamento, contribuio do INSS, IRRF (Imposto de Renda Retido na
Fonte), vale-transporte, faltas injustifcadas, descontos do RSR e a contribuio sindical, assistencial
e confederativa.
Em todo o processo de folha de pagamento existem tambm os descontos, que referente a tudo
aquilo que foi adiantado durante o ms ao Empregado.
A folha de pagamento solicitada para a atividade ter um nmero muito grande de proventos e
descontos.
Seguem abaixo alguns itens que podero compor esta folha:
Competncia: Novembro / 20XX
Salrio: Piso da categoria
Proventos: 50 horas extras a 50% (calculado na aula anterior) e R$ 200,00 de comisso.
Adicional noturno: Conforme calculado na nona aula, no esquecendo dos refexos no DSR.
Descontos: 1 falta (desconto sobre o DSR) e todos os descontos referentes aos tributos.
Aula 11
Exerccio
1 - Neste exerccio, voc utilizar as folhas de pagamento referentes s aulas 8 e 9 para efetuar os
clculos do FGTS. Seu educador vai orient-lo sobre a elaborao da guia junto conectividade
social.
R.: Resposta com atividade em sala de aula.
2 - Explique o que adiantamento e como devemos efetuar o seu pagamento.
R.: O adiantamento, que tambm conhecido com vale, o que corresponde a uma parte do salrio
do Empregado pago antecipadamente no decorrer do ms, mediante recibo, e no fnal do ms quando
se fecha a folha de pagamento o referido valor descontado, reduzido do seu pagamento.
3 - Como se calcula o INSS? Exemplifque.
R.: Voc tem um Empregado registrado na sua empresa e que recebe um salrio de R$ 600,00 por
ms, na folha de pagamento ele sofrer um desconto previdencirio conforme tabela de 7,65%, ou
seja, contribuir R$ 45,90 para os cofres do INSS.
4 - Explique e fundamente o desconto de vale-transporte.
entendeu a matria.
5 - Descreva com as suas palavras o que voc entende sobre faltas injustifcadas e tambm desconto
do DSR.
entendeu a matria.
6 - Fundamente tudo o que voc entendeu sobre o FGTS.
entendeu a matria.
7 - Explique e fundamente o que voc entendeu sobre contribuio sindical.
entendeu a matria.
8 - Explique e fundamente o que voc entendeu sobre as contribuies confederativa e assistencial.
Anotaes
4
Aula 12
Prazo para Pagamento da Folha
Chegamos ao fm do mdulo de Departamento Pessoal. Nesta aula vamos informar para o aluno sobre
os prazos para pagamento da folha e tambm as obrigaes anuais do Departamento Pessoal.
Explique na ntegra sobre a portaria do Ministrio do Trabalho (3.284/84) que possibilita empresa
fazer o pagamento em cheque ou em depsito bancrio.
Destacar tambm as obrigaes como: GPS (Guia de Recolhimento da Previdncia Social); GFIP (Guia
de Recolhimento do FGTS); DARF (Documento de Arrecadao de Receitas Federais) e Contribuio
estipulada pelos sindicatos.
Oriente sobre as obrigaes anuais: RAIS (Relao Anual de Informaes Sociais); Recibo de entrega
da RAIS; DIRF (Declarao de Imposto de Renda na Fonte) e Cdula C (Informe de Rendimentos).
Chegamos ao fm das atividades do mdulo de Departamento Pessoal. Para encerrar com
chave de ouro, iremos analisar a folha de pagamento em relao aos seus tributos, e seu educador
ensinar a fazer um resumo da folha da pagamento.
* Usar os formulrios disponveis na apostila. IMPORTANTE! Adquirir os demais formulrios (GFIP, GPS, DARF)
necessrios para a assimilao do aluno.
Exerccios
1 - Qual o signifcado da GPS e quando que essa guia pode ser emitida?
R.: Guia de Recolhimento da Previdncia Social. emitida para recolhimento das receitas previdencirias
descontadas dos Empregados e parte do Empregador no que refere ao INSS.
2 - Fale o que voc entendeu sobre a RAIS.
entendeu a matria.
3 - Explique e fundamente o que DIRF.
entendeu a matria.
4 - Explique e fundamente o que DARF.
entendeu a matria.
5 - Descreva o que voc entendeu sobre contribuies dos sindicados.
entendeu a matria.
LTIMAS INFORMAES!
Caro educador, chegamos ao fm do mdulo, que compreendeu os assuntos relacionados ao
Departamento Pessoal.
Curso Vip - Mdulo
Se o curso vendido for apenas o mdulo, voc dever checar todas as atividades prticas desenvolvidas
nestas 12 aulas e promover a apresentao do projeto. Por isso, inserida mais uma aula no trmino
do curso, completando desta forma 13 aulas.
Curso Fechado
Se o curso for vendido em sua totalidade, voc dever informar que as informaes no param por
aqui e que outras sero acrescentadas nos prximos mdulos.
Qualquer que seja o sistema de comercializao, importante antes de encerrar o mdulo certifcar-
se de que:
Todas as atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico foram corrigidas e digitadas
corretamente para compor o projeto fnal;
Os exerccios da apostila foram corrigidos e assinados;
O formulrio de avaliao formativa est devidamente preenchido e encaminhado
secretaria da franquia, assinado pelos alunos.
Aps certifcar-se destas atribuies, seu aluno estar seguro e preparado para encarar outros
desafos.
Boa aula e sucesso!
Anotaes

Caro educador, este o momento de ajudar o seu aluno na fnalizao do projeto fnal.
Para a realizao desta ltima aula, importante que voc verifque se todas as atividades realizadas
durante as 47 aulas do curso, ou em caso de venda VIP, as atividades por mdulo foram preenchidas
e corrigidas. Somente aps esta conferncia, o Trabalho de Desenvolvimento Prtico poder ser
fnalizado.
Lembramos que voc dever convidar pessoas ilustres para compor a banca julgadora, essas pessoas
podero ser empresrios ou polticos, alm da presena do franqueado e coordenador pedaggico.
Boa sorte!
Orientaes Importantes
Antes de fnalizar o projeto do Trabalho de Desenvolvimento Prtico, vamos verifcar as prximas
aes por meio de um check-list:
Todas as atividades desenvolvidas ao longo do curso devero ser digitadas e
impressas;
As atividades do Trabalho de Desenvolvimento Prtico devero ser encadernadas na ordem
de desenvolvimento, seguindo as instrues do educador;
Conferir se as atividades esto devidamente corrigidas por voc,
educador;
Verifcar se os formulrios anexados (s) apostila(s) foram preenchidos e
corrigidos pelo educador, pois estes formulrios fazem parte do projeto
fnal;
Estimular a criao de um nome fantasia e um logotipo para a Loja,
seja de mveis ou roupas. Lembramos que as atividades devero
ser impressas no papel timbrado, garantindo, assim, a padronizao
dos documentos;
O projeto fnal ser exposto para uma banca julgadora, selecionada
por voc, portanto, estimule a preparao prvia da apresentao com
o uso dos recursos audiovisuais, exposies, workshop, etc.
Providencie com a sua equipe slides de apresentao, cartazes,
desfles, etc;
Dever ser anexada no fnal do projeto a opinio do aluno em relao ao mtodo de ensino
utilizado neste curso e como isso poder ajud-lo em relao empregabilidade daqui para
frente;
Cada aluno dever fazer uma dedicatria e anexar no fnal do projeto, afnal de contas,
ele no chegou aqui sozinho, muitas pessoas podem ter sido cmplices desse sucesso.

O Dia da Apresentao
Para que o dia da apresentao seja um sucesso, importante reunir as equipes dias antes e rever
tudo o que ser apresentado nesse grande dia.
Essa apresentao no simplesmente a exposio de um trabalho, a oportunidade que eles tero
em demonstrar o profssional que se tornaram e o que eles podero contribuir com as empresas a
partir de agora.
Para evitar preocupaes e nervosismo, pea que cheguem com 15 minutos de antecedncia e
aproveitem para reler o projeto.
O Projeto Final
O projeto fnal dever conter:
Capa, identifcando o nome da Loja em questo (mveis ou roupas);
Folha de Rosto, constando o nome dos participantes, nome do educador e turma;
Introduo;
Dedicatria, fazendo referncia s pessoas que contriburam para a realizao deste
sonho;
Desenvolvimento das atividades do curso, colocando no fnal os formulrios devidamente
preenchidos e corrigidos.
O projeto fnal dever ter duas cpias, sendo uma para fcar arquivada na franquia e outra para que o
aluno possa apresentar onde achar necessrio. O projeto ser avaliado por voc e tambm pela banca
julgadora, portanto cuide de todos os detalhes.
Esperamos que voc tenha realizado um timo trabalho e que seus alunos possam a partir de agora
oferecer, ao mercado de trabalho, conhecimento, habilidade, empenho e dedicao, afnal de contas,
isso que as empresas tanto necessitam.
A Rede Microlins deseja sucesso e promissoras realizaes para voc.

Boa sorte a todos.
Microlins Franchising
E-mail: rotinasadministrativas@microlins.com
Manual do Educador Manual do Educador Manual do Educador Manual do Educador
Manual do Educador Manual do Educador
Manual do Educador

ndice
Manial do Educador
Introduo ------------------------------------------------------------------------ 64
Bem-Vindo Microlins ----------------------------------------------------------- 65
A Empresa ------------------------------------------------------------------------ 65
Curso Livre ----------------------------------------------------------------------- 66
Durao das Aulas e Freqncia Semanal ------------------------------------ 66
Quantos Alunos Posso Ter em Sala? ------------------------------------------ 66
Avaliaes ------------------------------------------------------------------------ 67
Planejamentos ------------------------------------------------------------------- 67
Aqui na Microlins Voc Tem Direito aos Seguintes Benefcios -------------- 68
Procedimentos nas Aulas ------------------------------------------------------- 68
Situaes de Ausncias do Educador ---------------------------------------- 69
Feriados -------------------------------------------------------------------------- 70
Vesturios e Comportamentos ------------------------------------------------- 70
Dia do Pagamento --------------------------------------------------------------- 71
Avaliao dos Educadores ------------------------------------------------------ 71
Responsabilidades -------------------------------------------------------------- 71
Como Ser um Bom Educador -------------------------------------------------- 71
A Tarefa do Educador Pode se Dividida em Algumas Categorias ---------- 71
Acessar o Site Microlins, Pedaggico ----------------------------------------- 71
Qualidades do Educador --------------------------------------------------------- 71
Vestindo a Camisa ---------------------------------------------------------------- 74
Linguagem Didtica -------------------------------------------------------------- 74
Tom de Voz ------------------------------------------------------------------------ 74
Utilizao do Tempo -------------------------------------------------------------- 75
Atitudes ---------------------------------------------------------------------------- 75
Variao de Estmulos ------------------------------------------------------------ 76
Promover Aulas Mais Atraentes ------------------------------------------------- 77
Incentivos e Reforos ------------------------------------------------------------ 79
Interdisciplinaridade -------------------------------------------------------------- 79
Relacionamento Educador - Aluno ---------------------------------------------- 81
Clima de Permissividade --------------------------------------------------------- 81
Realidade X Teoria ---------------------------------------------------------------- 81
Realizar Reunies Constantes com a Coordenao Pedaggica ------------ 81
Evitar a Orientao Errada dos Produtos -------------------------------------- 81
Alunos Portadores de Necessidades Especiais: O que Fazer? --------------- 85
Defcincia --------------------------------------------------------------------------- 85
Incapacidade ----------------------------------------------------------------------- 85
Desvantagem --------------------------------------------------------------------- 85
Monitor ----------------------------------------------------------------------------- 93
Lei n9394, de 20 de novembro de 1996 ---------------------------------------- 94
Decreto n2.208, de 17 de Abril de 1997 ---------------------------------------- 95
1
Caro Educador,

A Microlins conta com um departamento dedicado exclusivamente a voc, na elaborao dos
materiais didticos e de apoio, dos manuais de aula, responsvel pelos processos certifcatrios
de nossos educadores, alm de treinamentos via web por um site exclusivo para educadores e via
Satlite pela nossa TV UCM.

Seu educador passou por um processo de treinamento e certifcao e est apto a ministrar as
aulas deste curso, exatamente como elas foram criadas - seguindo os padres de qualidade de
rgos competentes, analisadas e testadas por profssionais graduados e ps-graduados. Pea a
ele(a) para ver esses certifcados de formao.

Seu coordenador pedaggico tambm certifcado e passou por um processo mais exigente e, da
mesma forma, est apto a atend-lo!
Bons estudos.
Att,
Introduo
A escola, enquanto um dos organismos da sociedade civil, o local por excelncia para o desenvolvimento do
processo de transmisso-assimilao do conhecimento elaborado. Isto : a escola o local onde o indivduo estaria
se instrumentalizando para atuar no meio social ao qual pertence. Nesse sentido, a prtica social global o ponto de
partida e o ponto de chegada da prtica educativa.
( BETTY, 1985 )
Misso do Educador
Desenvolver a capacidade de aprendizagem do aluno, por meio de aulas dinmicas, interativas e interdisciplinaridade
entre cursos; proporcionar ao aluno uma viso global de conceitos como: cidadania e profssionalismo, preparando-o
assim de forma abrangente ao mercado de trabalho.
4
Bem vindo Microlins!
Ol Educador,
Este material foi desenvolvido para auxiliar voc em seu dia-a-dia e apresentar melhor o funcionamento
da empresa na qual voc trabalha.
Aproveite as dicas deste manual e melhore cada vez mais suas aulas e o seu trabalho. Assim sua
realizao profssional ir acontecer e o aproveitamento de suas aulas ser 100%.

A Empresa
Voc est trabalhando em uma grande empresa. A Microlins o maior centro de formao profssional
do Brasil, j consagrada com seus mais de 15 anos de histria.
Nascemos como uma escola de informtica em uma pequena cidade do interior do estado de So
Paulo, mas como o mundo no pra, assim fzemos ns.
Para acompanhar o mercado cada mais exigente e em expanso ampliamos a nossa grade de cursos
oferecidos e criamos nossa prpria metodologia, embasada em estudos e experincias realizados.
Hoje, contamos com diversos cursos nas mais diferentes reas, o que possibilita que o nosso cliente
seja atendido em sua real necessidade e dentro de sua rea de interesse. Veja a Misso que voc est
abraando ao fazer parte da Famlia Microlins:
Converse com seu Coordenador Pedaggico e com os outros Educadores e conhea todos os cursos
que a sua escola oferece, lembre-se de que muito importante este aspecto, porque voc vai trabalhar
aqui na Microlins com a interdisciplinaridade
1
.
Dentro deste processo voc e outro Educador podem intercalar os contedos e os alunos tero a
oportunidade de ampliar o conhecimento podendo ver aquilo que eles esto aprendendo ser aplicado
em outras situaes.
Transformar os sonhos dos nossos alunos em realidade atravs da educao,
formao profssional e encaminhamento ao mercado de trabalho.
A interdisciplinaridade pode ser percebida como esse conhecimento produzido quando as fronteiras deixam de ser
linhas estanques, rgidas, que aprisionam e se fexibilizam, assumindo mltiplas possibilidades (FURLANETTO, 2000,
p.88-89).
1
Interdisciplinaridade: processo pelo qual se estabelece relaes entre duas ou mais disciplinas ou ramos de conhecimento.
A primeira tarefa da Educao ensinar a ver
Nietzsche
Para que este processo possa acontecer de forma satisfatria converse com os Educadores e veja
contedos que so compatveis, depois s mostrar como ele pode ser aplicado de outras formas!
Curso Livre
Segundo categoria criada na nova Lei de Diretrizes e Bases da Educao, a LDB, [ o Curso Livre ]
profssionalizao rpida e por ser curso profssionalizante, no h estgio, (Lei n. 9.394, de 20 de
dezembro de 1996).
Nossos cursos na Microlins esto enquadrados nesta categoria, qualquer dvida recorra ao anexo!
Voc tambm pode encontrar este documento em www.microlins.com.br na rea restrita em
pedaggico; diversos.
Durao das Aulas e Freqncia Semanal
Ns adotamos o sistema de aulas de 90 minutos em dois dias. O aluno pode freqentar o curso uma
ou duas vezes por semana, dependendo do curso a ser realizado, alm de ter o direito, em todas as
sextas-feiras, de repor aulas (mediante agendamento feito na secretaria at quinta-feira), esclarecer
possveis dvidas do contedo ou treinar o aprendizado (este procedimento padro em toda Rede
Microlins).
Aos sbados as aulas so com a carga dobrada, para que o aluno possa ver todo o contedo que ele
veria na semana se freqentasse duas aulas de 90 minutos. Os cursos ministrados nos fnais de semana
so realizados contendo duas aulas no mesmo dia, com um intervalo de 15 minutos para descanso.
Os cursos que no podem ser dados aos sbados so: Primeiros Passos da Informtica e Melhor
Idade Conectada por ser direcionado a crianas e idosos.
Quantos Alunos Posso Ter em Sala?
A Microlins desenvolve seus cursos de informtica com um nmero fixo de dois alunos por
microcomputador. O nmero mximo de alunos por laboratrio de informtica de 20, podendo variar
para menos conforme a sala, quantidade de micros e curso. Dois alunos por micro melhora a apropriao
do contedo, ajuda-o a vencer a timidez, estimula e prepara-o para o trabalho em equipe, essencial no
mercado de trabalho, alm de criar vnculos afetivos to importantes nos dias atuais.
Aos 45 minutos de aula, o educador deve realizar a troca das duplas para que ambos estudem
igualmente, utilizando o micro. A cada ms, as duplas devem ser trocadas.
Na sala multidisciplinar temos o nmero mximo de 25 alunos. O mesmo acontece no laboratrio de
Hardware e Redes.
O curso de ingls (New Generation) comporta at 15 alunos por sala.

Avaliaes
A Microlins trabalha com a avaliao formativa. Nossas avaliaes so feitas diariamente e do mesmo
modo so feitas as modifcaes na maneira de aplicar o contedo para que o aluno no siga adiante
sem ter aprendido o contedo aplicado no momento.
Sabemos que a funo essencial da avaliao ajudar o aluno a aprender e ao professor ensinar.
(Perrenoud, 1999, p.204). Pensando nisso a Microlins adota esta forma de avaliao, podendo ento
avaliar e determinar quanto e em que nvel os objetivos esto sendo atingidos. (Libneo, 1994, p.204).
Em cada um de nossos cursos a avaliao formativa aplicada de uma forma diferente, por isso, no
Livro do Educador do curso que voc ministrar aulas, voc encontra quais mtodos avaliativos dever
usar. Para Luckesi (1999, p.43) para no ser autoritria e conservadora, a avaliao tem a tarefa de
ser diagnstica, ou seja, dever ser o instrumento dialtico do avano, ter de ser o instrumento da
identifcao de novos rumos.
Para sabermos se nossos alunos esto realmente aprendendo e para que a nossa garantia de
aprendizado seja efetivada, cada aluno avaliado de forma individual, por meio dos mtodos de cada
curso especfco. Esta metodologia permite que voc identifque o problema do aluno e o sane antes
de seguir para o prximo contedo, garantindo assim a aprendizagem do aluno e a certeza de boas
notas ao fnal do curso.
Planejamentos
A Microlins Franchising oferece aos Educadores planejamentos dos diversos cursos existentes que
devem ser seguidos integralmente para manter a padronizao do ensino na Rede. o contedo
mnimo a ser transmitido. Adequaes regionais, contedos extras e abordagem das atualidades
podem e devem ser feitas por voc. Para serem completamente efcientes, esses planejamentos de
aula devero ser ajustados antes do incio de um curso adaptando-o sua realidade de tempo de
curso, prevendo os feriados e similares.
O material (apostila, manuais e materiais extras) dever ser estudado com antecedncia e por completo,
para evitar desvios de objetividade do curso. Cada aula dever ser preparada com antecedncia
para evitar falhas graves no ensino - entenda antecedncia como um tempo extra de trabalho fora
da Franquia.
Importante:
Dependendo do rendimento da turma, o planejamento de aula poder ser modifcado no meio do curso,
a fm de se adequar s previses. Este procedimento, ao contrrio do que muitos pensam, deve ser
rotina dos Educadores, afnal, no existir uma turma que seja igual outra. Ento, o planejamento
dever sofrer ajustes para que o curso tenha comeo, meio e fm satisfatrios, sem buracos de
contedos ou sem falta de tempo para terminar.
Os planejamentos se encontram disponveis em nosso site para download.
Atente-se ao fato de que em alguns de nossos cursos o planejamento o prprio livro do Educador.
Aqui na Microlins Voc Tem Direito aos Seguintes Benefcios:
Sala de Educadores com armrio individual, caf e informaes de horrios;
Biblioteca Tcnica com os principais veculos de comunicao da rea (revistas, jornais
e livros) para consulta interna; os prprios educadores podem montar uma biblioteca,
compartilhando seus ttulos para consulta;
Treinamentos peridicos para atualizao dos docentes, de acordo com as necessidades
individuais, a serem programados pela coordenao com a Mster ou a Franchising. Veja
no www.microlins.com.br/sapientia no link calendrio as datas das audioconferncias e
transmisses via satlite voltadas sua formao;
Material de suporte encontrado no site www.microlins.com.br, pedaggico;
Quadro de horrios dos educadores (exposto em lugar visvel);
Computador com acesso Internet para consultas e pesquisas, alm de impressora;
Manual do Educador impresso para leitura e constante instrumento para sanar as dvidas.
Um manual fcar impresso e disponvel na sala dos educadores.
Procedimentos nas Aulas
Controle das Aulas: Cada turma tem o registro de suas aulas em um dirio de classe
emitido pelo Sistema de Gerenciamento Escolar. Alm do material, do contedo e das
atividades desenvolvidas em sala de aula, nele devem ser registradas observaes
importantes da turma. No dirio de classe dever estar anexada a lista de chamada, impressa
pela Secretaria da Unidade e que deve ser assinada pelo aluno, todos os dias. Devem ser
entregues na secretaria ao fnal da aula, para a transcrio das faltas para o Sistema de
Gerenciamento Escolar Informatizado.
Horrios: Recomendamos que o Educador chegue, no mnimo, com 15 minutos de
antecedncia, para que cada aula comece exatamente no horrio previsto, alm de poder
fazer uma rpida reviso do assunto a ser abordado. O encerramento tambm no horrio
previsto permite ao prximo Educador preparar-se para a aula a seguir.
Preparao para o Incio das Aulas: Antes do incio das aulas, o Educador deve fazer a
verifcao dos seguintes materiais:
- Dirio de Classe (retirar na Secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;
- Lista de chamada (retirar na Secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;
- Ficha de aula (retirar na secretaria): para turmas cadastradas no sistema
antigo;

- Materiais que sero usados na aula;
- Pincel e apagador para quadro (retirar na Secretaria);
- Lista de entrega de material (quando houver apostilas): deve ser colhida a
assinatura do aluno.
Encerramento das Aulas: Ao trmino do tempo regular de aula, o Educador tem poucos
minutos para realizar vrias providncias:
- Entrega de comunicado aos alunos, vindo da secretaria (se tiver);
- Despedir-se dos alunos;
- Deixar a sala em ordem: apagar o quadro, recolher pertences pessoais e
posicionar cadeiras e equipamentos para a prxima aula.
- Registrar o contedo ministrado no Dirio de Classe e devolv-lo
secretaria.
OBS.: preciso iniciar e terminar as aulas pontualmente, para que a prxima aula tenha incio no horrio
previsto, evitando-se o fuxo excessivo de alunos nos corredores e reclamaes diversas.

ltima aula do dia: O Educador que ministra a ltima aula do dia deve fazer uma verifcao
geral antes da sada, observando a arrumao geral da sala, limpeza do quadro, desligamento
do condicionador de ar ou ventilador, dos equipamentos, luzes e o fechamento das janelas
e portas.
Situaes de Ausncias do Educador

Ausncias do Educador: Caso voc tenha a necessidade de se ausentar por perodos
que incluam uma ou mais aulas, comunique diretoria ou coordenao pedaggica,
em tempo hbil (mnimo de 24 horas) para que assim seu Coordenador possa junto com o
Educador substituto planejar a aula;

Ausncias no programadas: Na impossibilidade de ministrar uma aula prevista, o
procedimento avisar a direo o mais breve possvel, para que se providencie a sua
substituio. Aqui se percebe a importncia de manter o planejamento em dia, visto que
se por qualquer razo voc no puder ministrar suas aulas seus alunos no tero prejuzo,
porque o substituto seguir o seu planejamento exatamente de onde voc parou e de onde
estava previsto;

Atrasos: Os horrios de incio e encerramento das aulas devem ser respeitados
rigorosamente. Eventuais atrasos na sua chegada escola podero causar-lhe sanes
negativas dependendo do seu contrato com a franquia.
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I
Feriados

No h regra estabelecida para o prolongamento de feriados. Planeje antes as aulas para no contatar
os alunos com objetivo de verifcar a prdisposio deles em emendar ou no o feriado. Esta deciso
fca a cargo da direo.

Considera-se que:
Voc deve estar disponvel, j que estar recebendo estas aulas (dia de aula normal);
Se voc agendar algum compromisso nestas datas, ser considerado falta e deve ser
comunicado direo com antecedncia. Verifque sempre a possibilidade de banco de
horas com o seu coordenador;
Eventuais cancelamentos de aula nestes dias sero de exclusiva responsabilidade da
direo.
Vesturios e Comportamentos
A franquia tem um padro de uniforme que deve ser obedecido.
Converse com o seu Coordenador Pedaggico.
Opcional: Jaleco
Para Educadores que tm poucas aulas semanais ou freelancer (de 2 a 4 aulas), pode fcar muito
dispendioso ao Franqueado fornecer um uniforme. Para tanto existe o jaleco, que deve ser deixado
na Microlins e colocado sobre a roupa comum do Educador. As roupas usadas sob o jaleco devero
ser adequadas ao nvel da Rede. Um estilo discreto e simples ajusta-se bem ao clima de trabalho e
ao ambiente social em relao aos alunos. As restries fcam para as roupas que, fora do critrio
mencionado, tornam-se alvo de ateno, tais como: shorts, camisetas, blusas com cintura mostra,
bermudas curtas colantes, decotes exagerados, minissaias e excessos em geral.
Importante:
Nunca ministre aulas com chicletes na boca - isso mostra desprezo por quem est
recebendo o ensinamento;
No utilize perfumes fortes e fque atento se voc no tem cheiro forte de suor - pergunte
sempre ao pessoal da franquia se sua aparncia e apresentao esto boas;
Mau hlito tambm deve ser motivo de preocupao - cuide-se!;
Para o caso das mulheres, utilize maquiagens suaves e nunca pinte as unhas com cores
gritantes.
Tomando estes cuidados, voc ter, s pela aparncia, 20% de respeito da turma, sem precisar falar
nada.
I
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I1 Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
Dia do Pagamento
O seu pagamento ser realizado de acordo com critrios estabelecidos pela franquia, sendo referente ao
ms anterior. Solicita-se seu comparecimento nas datas defnidas pelo Franqueado para o recebimento
(informe-se na Secretaria de sua Unidade).
Avaliao dos Educadores
Periodicamente ou quando julgar necessrio, a direo da escola poder realizar com os alunos
uma avaliao do trabalho realizado pelo educador, no sentido de verifcar o nvel de satisfao em
relao ao Educador e ao contedo ensinado. No encare esta avaliao como censura e sim como
possibilidade de crescimento. Informe-se dos problemas encontrados referentes ao seu desempenho
e tome as providncias corretivas: evolua!
Responsabilidades
de sua Responsabilidade:
Ministrar as aulas de maneira didtica com exerccios, exemplos prticos e, acima de
tudo, muita criatividade, seguindo a metodologia especfca do seu curso;
Manter a disciplina dos alunos, no permitindo comportamentos que possam prejudicar
o bom andamento das aulas;
Cuidar da sala e dos equipamentos, que esto sob sua responsabilidade (computadores,
impressoras, cadeiras, lousa, etc.).
Como Ser um Bom Educador?
Para que voc proporcione orientao satisfatria aprendizagem, precisa conhecer especifcamente
o seu papel nessa questo, bem como as tcnicas capazes de permitir a aprendizagem efciente.
A Tarefa do Educador Pode Ser Dividida em Algumas Categorias:
Voc precisa auxiliar o aluno a compreender os objetivos a serem atingidos, assim como
o processo para atingi-los;
Voc deve prever e impedir o uso de tcnicas erradas e, para isso, deve avaliar o seu trabalho
e corrigi-lo periodicamente, a fim de impedir a ineficincia do processo ensino
aprendizagem;
Voc precisa dar ao aluno apoio moral e sentimentos de segurana e confana;
Estudar detalhadamente, antes de entrar em sala de aula, todo o contedo a ser ministrado,
a fm de evitar situaes vexatrias (um educador que no sabe o que ensina, no ser
respeitado por nenhum aluno, nem pelo mais ignorante no assunto).
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I1
Acessar o Site Microlins, Pedaggico
Todo Educador Microlins tem o direito de acessar o site pedaggico e os hot sites para obter suporte
em forma de exerccios, testes, planejamentos e materiais extras.
Quem faz o cadastramento para acesso dos sites o prprio franqueado, de maneira rpida e prtica,
na rea restrita do site Microlins, item cadastros.
No basta a secretria ou outra pessoa apenas imprimir planejamentos ou algum documento para os
educadores existem inmeros materiais que so direcionados exclusivamente aos Educadores, e por
isso, somente voc saber a importncia de cada um. O Coordenador Pedaggico tambm no tem
conhecimentos necessrios para saber de todos os contedos, portanto o canal deve ser realmente
direcionado a voc.
Converse com o seu Coordenador Pedaggico sobre este acesso.
Qualidades do Educador
O respeito pelas pessoas e o auto-respeito so essenciais criao da liberdade pessoal e ao
estabelecimento de relaes humanas adequadas. Veja, agora, algumas qualidades que so esperadas
de voc:
Comportamento Racional

indispensvel que voc tenha habilidade para enfrentar racionalmente problemas pessoais e
profssionais, evitando o descontrole emocional que pode comprometer o estabelecimento de atitudes
lgicas;
Cooperao

O ensino realizado em ambiente social, portanto, cabe a voc cooperar com as pessoas na ao de
pensar, escolher e agir em resposta s situaes;
Amizade

Ensinar , acima de tudo, uma atividade humana. Exige envolvimento com os outros e afeio pelos
semelhantes.
A sua atitude amistosa deve ser orientada pela sabedoria e objetividade e no pelo sentimentalismo
e ausncia de esprito crtico;
Compreenso
A amizade deve ser sustentada por uma profunda empatia pelo ser humano. Compreender cada
resposta, cada comportamento do aluno respeit-lo como um ser total;
I1
Atitude Democrtica
Signifca garantir a todos aqueles que se encontram envolvidos nas atividades a possibilidade
de participarem dos trabalhos com igualdade de oportunidades. Voc deve ter em mente que o
autoritarismo ou o liberalismo desmedido podem trazer conseqncias danosas para atingir os objetivos
de ensino e aprendizagem;
Pacincia e Justia

As pessoas so diferentes umas das outras. So como msicas, que tm ritmos diferentes.
Alguns alunos reagem imediatamente situao, enquanto outros demoram mais para apresentar a sua
resposta. Respeitar a velocidade de cada um, preparando mais exerccios para os que se desenvolvem
mais rapidamente e no deixando nenhum aluno sem fazer o mnimo proposto, garante uma turma
heterognea que caminha junto;
Entusiasmo e Espontaneidade

Voc deve ter a habilidade de criar uma atmosfera entusistica e saudvel na sala de aula, objetivando
facilitar o contato entre pessoas e a realizao das atividades propostas.
Nesta situao, apresente-se descontrado, seguro, natural, com gestos simples e dinmicos e, acima
de tudo, completamente acessvel a todos;
Facilidade de Expresso
A comunicao imprescindvel na vida humana. Quando falamos em expresso, compreendemos
uma srie de modalidades, ou seja: a expresso verbal, a escrita e a no-verbal. Qualquer que seja a
forma adotada, voc deve facilitar a transmisso de suas mensagens e verifcar sistematicamente se
est havendo compreenso das mensagens que transmite.
- Verbal falar moderadamente, com pausas, pronunciar as expresses de outra
lngua corretamente e usar tom de voz compatvel com o ambiente;
- Escrita uma boa caligrafa essencial para se fazer entender. Se voc no
a possuir, em virtude do quadro branco ser muito escorregadio, aconselhamos
gastar algumas horas praticando, exatamente como se fazia em cadernos de
caligrafa;
- No-verbal esta comunicao deve confrmar a verbal e a escrita. O ser
humano confrma mais o que fala pela sua expresso facial e tambm pela
corporal tome cuidado com estes detalhes.
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional I4
impossvel enumerar isoladamente as caractersticas e capacidades responsveis pela efcincia do
educador use a sensibilidade, o bom senso e pergunte sempre a opinio alheia.
Uma forma do Educador se manter efciente durante sua atuao o de estar sempre com a sua
preocupao centralizada nos alunos.
No site Sapientia www.microlins.com.br/sapientia - link hemeroteca voc encontrar diversos textos
que podem ser usados para a sua formao, alm disso, o seu Coordenador Pedaggico vai todo ms
replicar o sapientia, do qual ele participa na mster franquia.
Cobre-o disso!
Vestindo a Camisa
Voc, Educador, responsvel pela veiculao de uma srie de mensagens que emanam da empresa e
que se dirigem aos alunos, visando a determinados resultados. Ser Microlins e no estar na Microlins,
garante ao aluno a constatao da seriedade da empresa, de nosso material, do compromisso que
temos com o sonho do aluno - capacit-lo para o mercado de trabalho, visando maior qualidade de
vida, status e conseqente felicidade.
Diante da sua enorme responsabilidade, voc precisa desempenhar o seu papel segundo alguns padres
tcnicos de ensino, que envolvem desde a linguagem didtica at os gestos mais simples.
Linguagem Didtica
Entende-se por linguagem didtica o uso das palavras como meio de expresso utilizada no ensino.
Deve ser simples, correta, expressiva e acessvel ao nvel da classe e diferir da linguagem fria, calculada
e displicente. Outro cuidado que deve ser tomado com as enxurradas de palavras. Deve-se ser
claro e objetivo, eliminando os rodeios e foreios inteis, para que o assunto seja compreendido com
maior facilidade. Para a melhor explanao do assunto, voc deve sempre apresentar os objetivos do
contedo e procurar despertar o interesse dos alunos, usando a maneira adequada ao falar.
Tom de Voz
O tom de voz ideal o coloquial (o que usamos em uma conversa), e a melhor forma de expresso o
dilogo, pois assim a exposio fcar mais informal e o relacionamento mais agradvel.
A altura da voz adequada depender da acstica e do tamanho do ambiente:
Quando alta, provoca desinteresse pela explanao e irritao do ouvinte;
Quando baixa, provoca desinteresse e cansao, pois corre-se o risco de ser
imperceptvel.
Pronncia
Palavras mal pronunciadas difcultam a apresentao da mensagem.
I4
Os defeitos mais comuns so:
- Repetir palavras, engolir slabas e vcios de pronncia (t? n? viu? percebe?
ok?) - o que pode ser corrigido com o fato de pensar antes de falar ou de falar
mais lentamente;
- Falar errado e escrever certo, e falar certo e escrever errado prova que o
educador l pouco ou muito desatento.
Ritmo de Voz
O ritmo ideal aquele que permite ao ouvinte a captao e refexo da mensagem, como tambm
tomar notas e fazer perguntas.
- No se pode falar depressa, porque as palavras se perdem, os alunos ouvem
mal e se cansam, tanto quanto voc;
- Se falar muito devagar, o cansao, a monotonia e o desinteresse sero
imediatos.
Utilizao do Tempo
considerado um bom Educador aquele que ensina, visando ao tempo disponvel, no sentido de obter
o mximo de produtividade, sem ociosidade. O tempo disponvel deve ser usado a favor do ensino e
no contra por exemplo, se todo o contedo de uma aula foi dado e ainda restam 20 minutos para
terminar, voc dever usar a criatividade para que no perca o controle da turma: uma recapitulao,
vdeos, debates, exerccios extras do tema visto ou uma minipalestra de um assunto de interesse geral
da turma pode ser a sada. Como criatividade no se aprende uma questo de boa vontade e bom
senso se voc ainda no tem muitas idias e deseja se aprimorar nesta rea, deve observar seus
colegas que j tm este talento para poder iniciar a lapidao de seus prprios talentos.
Atitudes
As atitudes em sala de aula podero comprometer o desempenho do Educador perante os alunos.
Porm, devem ser evitadas as seguintes aes:
Atitudes displicentes ou que faltem com a tica profssional;
Dar aulas sentado ou conservar-se na mesma posio durante a maior parte do tempo;
Fixar o olhar sempre para a mesma direo;
Expresses de contrariedade s colocaes dos alunos ou de insatisfao ao ser
interrogado;
Colocar-se em situaes vexatrias perante a turma.
Ateno:
Por mais interessante que seja o assunto de uma aula, existe um tempo til de concentrao em que
um ser humano pode ater-se: no ultrapasse 10 minutos apenas explanando sobre um tema inclua o
uso de estmulos (lousa, apostila, recortes de jornais, computador, etc.) medida que explica o assunto.
Os grandes oradores no so aqueles que falam por mais de 2 horas sem parar e sim aqueles que
transmitem o que desejam em menor tempo e de maneira mais agradvel platia.
Variao de Estmulos
Movimentao em Sala - necessrio que voc seja visto pelos alunos, em vrios ngulos
e tambm entre eles;
Foco / Gesticulao - Necessrio para o controle exato da ateno dos alunos. Isto se
consegue por meio de expresses verbais e gestos expressivos, tais como os movimentos
de mos, cabea e corpo, que tornam a mensagem mais efciente. Porm, eles precisam
ser adequados e moderados: os gestos devem preceder ou acompanhar a palavra e nunca
suced-la, pois perder a sua fora;
Mudana de Transmissores - A mensagem oral mais fcil de ser recebida quando
suplementada por mensagens visuais (cartazes, transparncias, projetores, material de
demonstrao). O recurso, no entanto, no deve servir para o aluno retirar informao sem
a necessidade da explicao do Educador;
Ilustraes com Exemplos - Visam melhoria qualitativa da instruo, pois facilita
a compreenso dos conceitos e princpios. A aula munida de exemplos torna mais envolvente
a participao do aluno. Facilita a compreenso dos assuntos, deixando-os mais claros de
modo a permitir a transferncia da aprendizagem para algo mais concreto;
Formulrios de Perguntas - As perguntas so necessrias para envolver ativamente o
aluno na aula e desencadear processos mentais. Podem referir-se mera repetio, serem
simples ou complexas, mas o objetivo no s perguntar. Voc deve despertar o interesse,
criando condies para que os alunos tambm faam perguntas e sejam inseridos no
contexto.

I
Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional II Rotinas Administrativas Rotinas Administrativas Formao Profissional
A formulao de perguntas uma habilidade que requer determinados cuidados:
Enunciar a pergunta antes de indicar quem vai respond-la;
Dirigi-la ao grupo para depois particulariz-la;
Formular perguntas claras e diretas e aguardar o tempo sufciente para as respostas;
Solicitar respostas de vrios alunos antes de pronunciar qualquer concluso;
Dirigir as perguntas aos alunos desatentos, estimulando a sua participao;
Solicitar aos alunos que respondam alto para que sejam ouvidos por todos;
Evitar expresses de desagrado quando o aluno no fornecer a resposta correta ou
esperada;
Fazer perguntas possveis de serem respondidas;
As questes devem servir de estmulo aos alunos e no como exibicionismo do seu
conhecimento.
Promover Aulas mais Atraentes
Para reter um aluno, preciso ser um Educador pleno, criativo, dinmico, comunicativo, inovador.
Para que voc possa ministrar aulas agradveis, utilize alguns recursos:
Dinmicas
Existem inmeros livros de dinmicas disponveis no mercado em nosso site, pedaggico, temos
sugestes de ttulos. As dinmicas servem para, no momento certo, enfatizar um assunto, facilitar o
entendimento, promover atitudes e comportamentos desejados, motivar a turma, integrar os alunos;

Visitas Monitoradas
Quaisquer cursos podem ter visitas monitoradas. Por exemplo, para Turismo e Hotelaria, visitas a
hotis, restaurantes, pontos tursticos, at mesmo viagens de excurso monitorada. Para Rotinas
Administrativas, visitas a escritrios contbeis, empresas grandes. Para TRT, visitas a Call centers,
telemarketing de grandes empresas e assim por diante. Estas visitas devem ser agendadas por voc,
e tm o propsito de tornar concreto o contedo abordado em sala de aula;
Aulas de vdeo
Para diversos temas existem vdeos (Fita, DVD, VCD...) devem ser utilizados como ampliao de
conhecimentos, variao de estmulos, incentivo pesquisa;
Vivncia em empresas
Podem ser feitos pequenos estgios fora do horrio de aula, que enriquecero as aulas com a prtica
real;

Feiras de conhecimento, congressos e seminrios
Para divulgar o curso, estimular pesquisas e desinibies dos alunos e aprofundar em um tema
especfco, a realizao de feiras e seminrios o ideal;

Palestra
Constantemente voc pode trazer, para a sala de aula, profssionais atuantes na rea do curso para
expor sua atividade, os pontos positivos e negativos, o que o mercado espera dos que esto se
formando. Revitaliza o curso e motiva os alunos;

Workshops
Para a realizao de workshops envolva seus alunos na preparao e organizao do evento e do
contedo, uma tima ferramenta para que eles coloquem em prtica o que aprenderam e demonstrem
isso na prtica.
Fatores que Infuenciam a Aprendizagem
Dentre os fatores que infuenciam o processo de aprendizagem, destacam-se:
Relacionamento Educador - Aluno
Metodologia
Motivao
O estudo da motivao importante porque torna o Educador sensvel complexidade do problema,
assim como o torna consciente dos princpios motivacionais dos alunos.
Conceitos
Os exemplos de comportamentos da vida diria so comuns e freqentes para ilustrar o conceito de
motivao. Para explicar por que o comportamento humano estimulado algumas vezes, em algumas
situaes, faz-se uso do termo motivao. Uma caracterstica importante do comportamento motivado
a direo. O indivduo no uma simples corda que vibra quando tocada, nem uma locomotiva
que corre em trilhos; ele seleciona caractersticas do seu ambiente, emitindo algumas respostas e
restringindo-se outras.
A motivao usada para explicar por que algumas situaes so capazes de estimular, numa
determinada direo, um comportamento.
Tornou-se evidente, porm, que qualquer retrato da natureza humana que ignore a motivao
e a emoo de uso comprovadamente limitado no que se refere a facilitar a aprendizagem
humana e a pedagogia afnal de contas, as pessoas no so computadores... Se quisermos
que algo seja obtido, dominado e subseqentemente usado, tratemos de inseri-lo num contexto
que envolva as emoes. Inversamente, aquelas experincias que so desprovidas de impacto
emocional refetem um fraco envolvimento e so logo esquecidas, no deixando nenhuma
representao mental. (GARDNER, 1999, p.90)
I
A motivao inicia-se com a modifcao da energia do indivduo. Ela caracteriza-se pela excitabilidade,
que pode ou no ser acompanhada de sentimentos, e leva a comportamentos (respostas) que por sua
vez, quando emitidos, atingem os objetivos propostos. Se existiu alguma tenso, esta se reduz ao se
atingir o objetivo. Esquematicamente, pode-se representar este processo:
Energia > Comportamento > Objetivo (reduo de tenso)
Incentivos e Reforos
Podemos usar vrias tcnicas para induzir a motivao nos alunos. Tais tcnicas implicam na utilizao
de incentivos ou reforos, relacionados com a necessidade da pessoa.
Os incentivos, bem como os reforos, podem no s determinar, como intensifcar uma necessidade
j ativa. Os incentivos, porm, podem ser inefcientes e prejudiciais em algumas condies, conforme
Guimares(2001, p.49-50):
1. As recompensas utilizadas em sala de aula no tm um mesmo signifcado para todos os alunos.
Notas, por exemplo, podem ser percebidas de modo diferente de acordo com suas expectativas de
desempenho, de valorizao ou histrias pessoais.
2. A difculdade de tornar a apresentao das recompensas contingente a comportamentos especfcos
... Um aluno olhando para o caderno pode estar fortemente preocupado em descobrir a soluo de
um problema, ou, ao contrrio, pode estar com o pensamento distante dali.
3. O professor ou mesmo a escola como um todo no conseguem controlar totalmente as estratgias
utilizadas pelos alunos para executarem ou apresentarem os trabalhos exigidos pela escola ou para
o desempenho em testes ou avaliaes. Como o sistema falho nos controles, os alunos podem
facilmente conseguir as recompensas ou escapar das punies sem aplicar qualquer esforo verdadeiro,
utilizando-se de meios escusos.
Elogio e Censura

O elogio mais usado como estmulo superior ao recurso da censura, pelas mesmas razes da
recompensa sobre a punio.
Porm, melhor utilizar-se da censura do que demonstrar indiferena a um comportamento negativo
do aluno.

Interdisciplinaridade

O conceito de interdisciplinaridade

A interdisciplinaridade, como questo gnosiolgica, surgiu no fnal do sculo passado, pela necessidade
de dar uma resposta fragmentao causada por uma epistemologia de cunho positivista. As cincias
haviam-se dividido em muitas disciplinas e a interdisciplinaridade restabelecia, pelo menos, um dilogo
entre elas, embora no resgatasse ainda a unidade e a totalidade do saber.
Se queremos motivar nossos alunos, precisamos saber de que modo nossos padres de atuao
podem contribuir para criar ambientes capazes de conseguir que os alunos se interessem e se
esforcem por aprender e, em particular, que formas de atuao podem ajudar concretamente a um
aluno. (TAPIA, 2000, p.14)
Desde ento, o conceito de interdisciplinaridade vem se desenvolvendo tambm nas cincias da
educao. Elas aparecem com clareza em 1912 com a fundao do Instituto Jean-Jacques Rousseau,
em Genebra, por Edward Claparde, mestre de Piaget. Toda uma discusso foi travada sobre a relao
entre as cincias mes e as cincias aplicadas educao: por exemplo, a sociologia (da educao),
a psicologia (da educao), etc. e noes correlatas foram surgindo, como intradisciplinaridade,
pluridisciplinaridade e transdisciplinaridade.
A intradisciplinaridade entendida, nas cincias da educao, como a relao interna entre a disciplina
me e a disciplina aplicada. O termo interdisciplinaridade, na educao, j no oferece problema,
pois, ao tratar do mesmo objeto de cincia, uma cincia da educao complementa outra. Diga-
se o mesmo quanto pluridisciplinaridade. a natureza do prprio fato/ato educativo, isto , a sua
complexidade, que exige uma explicao e uma compreenso pluridisciplinar. A interdisciplinaridade
uma forma de pensar. Piaget sustentava que a interdisciplinaridade seria uma forma de se chegar
transdisciplinaridade, etapa que no fcaria na interao e reciprocidade entre as cincias, mas
alcanaria um estgio onde no haveria mais fronteiras entre as disciplinas.
A interdisciplinaridade visa a garantir a construo de um conhecimento globalizante, rompendo com
as fronteiras das disciplinas. Para isso, integrar contedos no seria sufciente. Seria preciso uma
atitude e postura interdisciplinar. Atitude de busca, envolvimento, compromisso, reciprocidade diante
do conhecimento.
A interdisciplinaridade se desenvolveu em diversos campos e, de certo modo, contraditoriamente, at
ela se especializou, caindo na armadilha das cincias que ela queria evitar. Na educao ela teve um
desenvolvimento particular. Nos projetos educacionais a interdisciplinaridade se baseia em alguns
princpios, entre eles:
1
o
- Na noo de tempo: o aluno no tem tempo certo para aprender. No existe data marcada para
aprender. Ele aprende a toda hora e no apenas na sala de aula;
2 - Na crena de que o indivduo que aprende. Ento, preciso ensinar a aprender, a estudar, etc.
ao indivduo e no a um coletivo amorfo. Portanto, uma relao direta e pessoal com a aquisio do
saber;
3 - Embora apreendido individualmente, o conhecimento uma totalidade. O todo formado pelas
partes, mas no apenas a soma das partes. maior que as partes;
4 - A criana, o jovem e o adulto aprendem quando tm um projeto de vida e o contedo do ensino
signifcativo para eles no interior desse projeto. Aprendemos quando nos envolvemos com emoo e
razo no processo de reproduo e criao do conhecimento. A biografa do aluno , portanto, a base
do seu projeto de vida e de aquisio do conhecimento e de atitudes novas.
A metodologia do trabalho interdisciplinar implica em:
1 - integrao de contedos;
2 - passar de uma concepo fragmentria para uma concepo unitria do conhecimento;
3 - superar a dicotomia entre ensino e pesquisa, considerando o estudo e a pesquisa, a partir da
contribuio das diversas cincias;
4 - ensino-aprendizagem centrado numa viso de que aprendemos ao longo de toda a vida.
O conceito chegou ao fnal desse sculo [ XX ] com a mesma conotao positiva do incio do sculo,
isto , como forma (mtodo) de buscar, nas cincias, um conhecimento integral e totalizante do mundo
frente fragmentao do saber, e na educao, como forma cooperativa de trabalho para substituir
procedimentos individualistas.
A ao pedaggica atravs da interdisciplinaridade aponta para a construo de uma escola
participativa e decisiva na formao do sujeito social. O seu objetivo tornou-se a experimentao da
vivncia de uma realidade global, que se insere nas experincias cotidianas do aluno, do professor e
do povo e que, na teoria positivista, era compartimentada e fragmentada. Articular saber,

conhecimento, vivncia, escola comunidade, meio ambiente, etc. tornou-se, nos ltimos anos, o objetivo
da interdisciplinaridade que se traduz, na prtica, por um trabalho coletivo e solidrio na organizao da
escola. Um projeto interdisciplinar de educao dever ser marcado por uma viso geral da educao,
num sentido progressista e libertador.
A interdisciplinaridade deve ser entendida como conceito correlato ao de autonomia intelectual e
moral. Nesse sentido a interdisciplinaridade serve-se mais do construtivismo do que serve a ele. O
construtivismo uma teoria da aprendizagem que entende o conhecimento como fruto da interao
entre o sujeito e o meio. Nessa teoria o papel do sujeito primordial na construo do conhecimento.
Portanto, o construtivismo tem tudo a ver com a interdisciplinaridade.
A relao entre autonomia intelectual e interdisciplinaridade imediata. Na teoria do conhecimento
de Piaget o sujeito no algum que espera que o conhecimento seja transmitido a ele por um ato
de benevolncia. o sujeito que aprende atravs de suas prprias aes sobre os objetos do mundo.
ele, enquanto sujeito autnomo, que constri suas prprias categorias de pensamento ao mesmo
tempo que organiza seu mundo, como costumava nos dizer, em Genebra, nosso mestre Piaget.
Instituto Paulo Freire/Programa de Educao Continuada

Relacionamento Educador-Aluno
De forma geral, a psicologia social da educao, nos ltimos tempos, tem focalizado a sala de aula
como um grupo social, onde os processos de interao existentes do a tnica do clima psicolgico
reinante.
A interao Educador-Aluno de grande importncia e tem conseqncias profundas no processo
ensino-aprendizagem.
Clima de Permissividade
Existe um clima psicolgico ideal que facilita a aprendizagem: o clima de permissividade (ou clima
de aceitao).
Se voc aceitar os alunos tais como so, permitindo-lhes expressar livremente seus sentimentos e
atitudes, sem conden-los nem julg-los, criar uma atmosfera relativamente livre de tenses emocionais
durante as aulas, e as conseqncias sero bem diferenciadas daquelas que so obtidas quando no
existem tais condies.
Realidade X Teoria
Na maioria das vezes, a situao ensino-aprendizagem uma situao planejada para a execuo de
determinados objetivos. Assim sendo, Educadores e alunos encontram-se numa relao pessoal para
cumprir determinadas atividades que j esto previamente estabelecidas. s vezes, nem Educadores
nem alunos tomam parte ativa e direta no planejamento das atividades que executam. Mesmo nesses
casos, guardadas as devidas propores, voc pode reorganizar o que j est pronto e tornar o ensino
mais signifcativo e humano. Para tanto, so necessrias algumas consideraes, tais como:
a) O contedo a ser aprendido deve ser captado como item de muita importncia:
O aluno, quando freqenta um curso, traz consigo uma srie de problemas que fazem parte real de sua
existncia. Assim sendo, se voc fcar falando de coisas que no lhe dizem respeito e que no lhe so
importantes, de se supor que o grau de reteno do que est sendo apresentado seja mnimo.
Evidentemente, o aluno aprender menos quando o ensino se relacionar com um contedo que no
corresponda s suas necessidades e interesses.
Entretanto, possvel que voc tenha que ensinar itens que ele no perceba como importantes no
momento, mas que podero ter grande relevncia para ele no futuro; cabe a voc mostrar-lhe a
importncia e a aplicabilidade imediata ou mediata dos assuntos desenvolvidos, assim como considerar
o tipo de aluno com que ir trabalhar, para organizar seu material de forma que este no constitua
um problema signifcativo.
Para facilitarmos este aprendizado usamos em todas as aulas uma metodologia de ensino baseada
na realidade do dia-a-dia do aluno, pois s se aprende bem aquilo que apreendido de acordo com
nossas experincias pessoais. A isso chamamos de ensino fundamentado.
b) O Educador deve ser autntico:
Uma condio que facilita a aprendizagem a autenticidade do Educador, signifcando que voc deve
ser aquilo que exatamente . Deve ter a coragem sufciente para dizer eu no sei, mas vou pesquisar
e no fcar forjando respostas que os prprios alunos sentem como inadequadas.
Quando uma pessoa que exerce o papel de Educador tem uma conscincia real dos seus sentimentos
e consegue exprimir essa autenticidade no relacionamento com seus alunos, estes tambm se sentem
vontade para serem eles mesmos e aprenderem melhor.
c) Considerao positiva com os alunos:
Voc deve aceitar o aluno tal qual ele e no como voc gostaria que fosse.
No ensino, o Educador tem objetivos determinados a atingir. Tais objetivos, de uma certa forma,
dirigem os comportamentos dos alunos para que trabalhem atingindo os objetivos propostos.
Se o aluno apresenta tais comportamentos negativos ou comportamentos que se desviem dos
objetivos propostos pelo Educador, o que fazer?
A resposta nesse caso deve primeiramente levar em conta a natureza da situao em si: quais foram
os comportamentos considerados negativos? So eles realmente prejudiciais para a aprendizagem
do aluno? Tais comportamentos interferem na aprendizagem de outros alunos?
Entretanto, fca cada vez mais evidente que parte substancial do desinteresse (e da indisciplina)
encontrado em muitos dos nossos alunos pode ser atribudo ao distanciamento dos contedos
programticos em relao s preocupaes que os nossos alunos trazem para a escola. (...) claro
que aqueles contedos aparentemente fteis (que ironizamos quando falamos do gostar da escola/no
gostar das aulas) podem ser ensinados, desde que se faa partindo das ocupaes prvias que alunas
e alunos carregam, contextualizando-os e inserindo os temas em um cenrio no esotrico e marcado
pela alegria. (CORTELLA, 2002, p.116)
1
Uma sugesto concreta, contudo, pode ser feita para cada caso em questo: se o Educador constatou
que, de fato, o aluno deve ser punido, tal punio poder ser realizada da seguinte forma:
A punio deve ser interpretada em termos de que o Educador se recusa a ter uma
considerao positiva por alguns comportamentos que o aluno est tendo naquele
determinado instante, mas no o rejeita como pessoa;
To logo o aluno deixe de ter os chamados comportamentos negativos, o Educador dever
procurar v-lo como antes do ocorrido, e no formar, a partir de ento, uma atitude
preconceituosa;
Voc deve procurar ter uma compreenso emptica do mundo do aluno; esta condio
facilitadora da aprendizagem refere-se ao fato de que voc deve ser capaz de captar o
mundo do outro como se fosse o seu prprio mundo.
Para pensar:
Realizar Reunies Constantes com a Coordenao Pedaggica
importante que cada franquia tenha reunies quinzenais com toda a equipe de Educadores. Se
forem semanais, melhor ainda!
O objetivo dessas reunies motivacional, criar laos de amizade na equipe, traar metas (de reteno,
por exemplo) e apresentar resultados.
Recomendamos que estas reunies sempre sejam encerradas com esportes (futebol, vlei),
confraternizaes (churrascos, coquetis, etc.), jogos (baralho, etc.), e/ou a leitura de Mensagens
Motivacionais.
Uma equipe que se conhece e trabalha unida chega muito mais rapidamente aos resultados
esperados.
Lembramos que estas reunies podem servir tambm para comemorar aniversrios, realizar festas
tpicas (junina, Halloween) e os gastos podem ser divididos entre franqueado e colaboradores (ex: 1
prato de salgado cada um, 1 refrigerante, etc.).
Cobre de seu Coordenador a realizao dessas reunies.
Evitar a Orientao Errada dos Produtos
O pedaggico e o comercial so departamentos distintos que trabalham com o mesmo objetivo: educar.
Devem trabalhar afnados, cooperando-se, pois se no se entenderem ou comunicarem, grandes
prejuzos acontecem. Isto podemos perceber nos resultados - vendas erradas tambm geram (e so
a principal causa) desistncias.
melhor tentar e falhar que preocupar-se e ver a vida passar.
(Martin Luther King)
Temos casos de vendas, por exemplo, de curso de Turismo ( voltado para pessoal semiqualifcado
e no qualifcado) para Turismlogos ou profssionais liberais, que desistem nas primeiras semanas
maldizendo o material, o Educador, a Microlins, quando na verdade o material e o educador so timos,
mas o curso foi vendido errado.
Para sanar este problema, a cada sexta-feira deve ser feito um minitreinamento para a equipe de vendas
- o Coordenador Pedaggico o responsvel por designar um educador de cada rea para dar uma
palestra de 30 minutos sobre o que seu curso, quem o pblico, quais os detalhes que mais atraem
os alunos, o que o aluno far depois de formado.
Aps esta palestra, ele deve ser questionado pela equipe de vendas exaustivamente, at no restarem
dvidas sobre o referido curso ou mdulo. A equipe comercial deve anotar tudo e ter os Educadores
como orientadores do que vendem.
Garantimos, assim, um ndice zero de desistncias por venda indevida.
Prepare uma boa aula e no deixe de abordar nenhum item que julgar necessrio.
Anotaes
4
Alunos Portadores de Necessidades Especiais: O que fazer?
O primeiro passo para que os Educadores possam trabalhar de forma efciente com seus alunos
conhecer alguns conceitos.
A Organizao Mundial da Sade distinguiu, em 1980, trs conceitos para abordarem a temtica da
defcincia. E, neste novo enfoque, no se prope a negao das diferenas, mas o respeito a elas.
No se prope a igualdade massifcada, mas a eqidade.
Defcincia
qualquer perda ou anormalidade da estrutura ou funo psicolgica, fsiolgica ou anatmica. So
perdas ou alteraes fsicas que podem ser temporrias ou permanentes. Portanto, dizer que uma
pessoa tem uma defcincia no signifca dizer que ela tem uma doena.
Incapacidade
Signifca qualquer reduo ou falta, resultante de uma defcincia, de capacidades para exercer alguma
atividade dentro dos limites considerados normais para o ser humano. Ou seja, uma diferena na
atuao e interao com o meio.
Desvantagem
um impedimento, resultante de uma defcincia ou de uma incapacidade, que limita ou impede o
desempenho de uma atividade considerada normal para um indivduo, tendo em ateno a idade, o
sexo e os fatores socioculturais. No entanto, a situao de desvantagem s pode ser determinada a
partir de uma relao de comparao entre uma pessoa com algum tipo de defcincia e outra sem.
um fenmeno social.
Ns vamos trabalhar com trs tipos de defcincia: a auditiva, a fsica e a visual, conhecendo um pouco
sobre elas e vendo dicas de como ministrar nossas aulas para alunos portadores.
1 - Defcincia Auditiva
A defcincia auditiva caracterizada pela perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras.
Existem quatro nveis de defcincia: leve, moderada, severa e profunda. Em alguns casos, inclusive,
o uso do aparelho auditivo pode benefciar signifcativamente a vida da pessoa. Vale a pena lembrar
que o aparelho no proporciona a audio perfeita.
No correto dizer que algum surdo-mudo. Muitas pessoas com defcincia auditiva no falam
porque no aprendem a falar ou porque no tm o retorno auditivo necessrio para este exerccio.
Algumas pessoas surdas fazem a leitura labial.
A maior desvantagem das pessoas com defcincia auditiva se refere comunicao. Os surdos falam
outra lngua: a LIBRAS (Lngua Brasileira de Sinais), que possui a sua prpria estrutura gramatical, por
meio do visual-gestual. A lngua portuguesa uma segunda lngua. Como uma questo cultural, alguns
defcientes auditivos, especialmente os de nvel profundo e severo, se denominam surdo.
Possuem no s uma maneira diferente de se comunicar, mas tambm uma cultura prpria e uma
maneira diferente de encarar a vida.
Dicas:
Coloque este Aluno em uma posio na qual ele consiga te ver e voc consiga v-lo;
Se ele usar aparelho coloque-o na primeira fleira, de preferncia no centro, pois o contato
do aparelho com barreiras, como portas, paredes e janelas, pode provocar reverberaes
auditivas;
Se o Aluno fzer leitura labial, no fale e escreva na lousa ao mesmo tempo. Nunca vire
de costas quando estiver falando. Faa as coisas a seu tempo, primeiro explique e depois
escreva na lousa;
Para conversar com um Aluno surdo que faz leitura labial fale de frente para ele. Treine
sua dico para que voc possa pronunciar bem as palavras sem necessitar apelar para
exageros e fale na velocidade normal. Somente se for solicitado, voc deve diminuir a
velocidade;
Se o aluno no tiver leitura labial ele tem o direito de solicitar a presena de um intrprete.
Este intrprete deve estar em uma posio estratgica, em que consiga estabelecer o
contato com o Aluno e com o Educador. Lembre-se de se dirigir sala e ao Aluno e no ao
intrprete, ele s uma ferramenta de mediao do processo;
Use sempre recursos visuais para trabalhar com o aluno surdo, some-as com atividades
concretas e a utilizao de gestos e conseguir um resultado muito bom na compreenso
destes alunos;
Se o Aluno totalmente surdo, no necessrio gritar. Se voc quiser se comunicar
com ele e ele no estiver te olhando, acene para ele ou d um leve toque em seu brao
para chamar a ateno;
Se na sua conversa voc no entender o que o surdo est falando por causa da dico,
no tenha receio de pedir que ele repita.
2 - Defcincia Visual
A defcincia visual a perda total ou parcial da capacidade de enxergar. H diversos nveis e
manifestaes possveis desta defcincia: leve, moderada, profunda, severa e perda total da viso. E
mais, o comprometimento do campo visual pode ser central, perifrico ou sem alterao.
As pessoas com baixa viso devem aprender por meios visuais, mesmo que sejam necessrios recursos
especiais, tais como a lupa e o ampliador. J os cegos devem utilizar os outros sentidos - tteis e
auditivos - para aprender. Neste caso, o principal meio de leitura e escrita o sistema Braile.
Voc j deve ter visto que os cegos usam uma bengala, ela serve como prolongamento do tato
para a pessoa com defcincia visual, o que permite perceber obstculos e ter uma locomoo
independente.
Dicas:
Para Alunos que tenham uma baixa viso, voc pode continuar trabalhando ainda com
recursos visuais, utilizando sempre meios para ampliar o que deve ser visto, como aumentar
as fontes do computador, por exemplo. Para essas pessoas a luminosidade muito
importante, deixe sempre uma quantidade adequada de luz;

Se voc tiver um aluno com baixa viso, sempre que for escrever na lousa escreva com
letras bem grandes e deixe seu aluno sempre na primeira fleira;
Se tiver um aluno cego, verbalize tudo que for necessrio, mesmo o que voc est
escrevendo na lousa;
Lembre-se de que o aluno cego ou com baixa viso precisa sempre de descries claras
para que ele consiga entender a linha de raciocnio, por isso evite frases como conforme o
grfco, veja aqui ou olhe este lado de c. Estas frases so questes de localizao e
no dizem nada para a pessoa cega, ento diga esquerda, direita, ao norte, ao
sul...;
Sempre que possvel transforme as informaes visuais em informaes tteis, a sua
criatividade contar muito neste processo;
No fale com a pessoa cega como se ela fosse surda; o fato de no ver no signifca que
ela no oua bem;
Se o cego estiver acompanhado de um guia ou companheiro, no se dirija a eles como
se o cego no tivesse condies de entender ou de se expressar, dirija-se diretamente ao
cego;
Quando chegar sala de aula ou na recepo e seu aluno cego estiver l, no deixe de
se anunciar, isso auxilia na sua identifcao;
Sempre que possvel disponibilize material de aula em braile, em udio ou ampliado para
os alunos de baixa viso ou cegos;
Voc no precisa mudar a sua linguagem para evitar palavras como ver e substitu-la
por ouvir.
3 - Defcincia Fsica
Esta defcincia caracterizada pela perda ou alterao fsica, temporria ou permanente, que limita
ou impede o desempenho motor de determinada pessoa. Dependendo do tipo da defcincia, sero
necessrios alguns recursos especiais, tais como a cadeira de roda ou as bengalas.
A pessoa com defcincia fsica geralmente consegue realizar com autonomia todas as atividades do
dia-a-dia, desde que os ambientes sejam acessveis.
Dicas:
Veja se a sala de aula est adaptada adequadamente para receber um aluno com defcincia
fsica, evitando barreiras que possam impedir sua locomoo;
Posicione o aluno adequadamente de modo que ele consiga te ver e ver a lousa sem
nenhuma barreira visual;
Se o aluno tiver difculdade na fala decorrente da defcincia - alguns tipos de defcincia
fsica comprometem a fala - e voc no compreender imediatamente o que ele est dizendo,
pea que ele repita. Nunca tente adivinhar o que o aluno est falando, tenha pacincia e
escute no tempo do aluno o que ele tem a dizer;
Para a pessoa que est em uma cadeira de rodas muito incmodo fcar olhando para
cima por muito tempo, portanto se for uma conversa individual sente-se para fcar na mesma
altura do aluno;
Pessoas com paralisia cerebral podem ter difculdades para andar, fazer movimentos
involuntrios com pernas e braos ou fazer expresses estranhas com o rosto. No se
intimide com isso, pois elas simplesmente no conseguem controlar seus movimentos.
Anotaes

Veja os seguintes tpicos que ajudaro na sua organizao do tempo:
1 - Chegar 15 minutos antes da primeira aula do dia
Uma boa aula s ser ministrada se o Educador estiver na franquia pelo menos 15 minutos antes
do incio. Este procedimento garante que os recursos necessrios aula sejam providenciados,
equipamentos testados, aula recapitulada, pincis, apagador e outros recursos disponibilizados. Alm
de ser o tempo necessrio para que o educador se apresente devidamente composto;
2 - Utilizar integralmente o planejamento padro
Alm de garantir a qualidade das aulas, o planejamento padro, disponvel no site Microlins, Pedaggico,
materiais pedaggicos, prev com exatido o incio e fnal de cada mdulo, garantindo que a franquia
no tenha prejuzos por turmas que terminam antes ou depois do prazo vendido. Vale lembrar que
direito do consumidor comprar, por exemplo, 72 horas, e t-las integralmente nem mais nem menos.
Mais uma razo que os planejamentos e contedos Microlins foram feitos visando ao mercado
consumidor, dando apenas o que o cliente necessita para exercer as profsses, diminuindo assim o
tempo de curso e no enrolando o cliente com contedos no utilizveis;
3 - Preencher o dirio de classe e a lista de chamadas (para turmas abertas at 31/12/2006) e a Ficha
de aula (para turmas abertas a partir de 01/01/2007) todos os dias e corretamente
O dirio de classe o registro legal de tudo o que acontece nas aulas deve ser preenchido ao fnal
de cada aula. A lista de presena tambm deve ser preenchida ao fnal da aula, pois se o aluno no
obtiver 75% de presena no mdulo, no aprovado, independente de notas. Os dois documentos
so emitidos pelo Sistema de Gerenciamento Escolar Microlins. A Ficha de Aula deve ser trocada aula
a aula, visto que impressa uma folha para cada dia;
4 - Aplicar o mtodo padro de avaliao de aluno
As avaliaes so as ferramentas mais importantes que possumos para saber se o aluno absorveu
o contedo proposto. Existem trs tipos de avaliaes que devem gerar uma mdia fnal por mdulo:
a) Avaliao Formativa b) Trabalhos e Exerccios c) Subjetiva. Os conceitos de cada tipo constam do
Manual do Educador, pgina 4 (disponvel no site Microlins, Universidade Corporativa, Manuais);
5 - Usar o uniforme padro e se portar de acordo com as normas existentes
Um bom profssional refete sucesso o mesmo sucesso que nossos clientes esperam um dia alcanar.
Um bom profssional se veste de acordo com os padres da empresa (uniforme) e se porta seguindo
as orientaes da empresa.
6 - Comunicar antecipadamente as ausncias e entregar atestados comprovando-as
Ausncias de Educadores so sempre problemas que podem ser amenizados com comunicao
antecipada, dando tempo ao Coordenador Pedaggico de conseguir Educador substituto. Os alunos
jamais devero ser dispensados das aulas. Na falta de hipteses, uma palestra envolvendo a matria
dever ser dada. Veja no Manual do Educador, pgina 6 (disponvel no site Microlins, Universidade
Corporativa, Manuais), as situaes de ausncias e procedimentos adotados. As ausncias por motivos
de sade devero ser atestadas formalmente ao Coordenador Pedaggico;
7 - Ter comportamento vendedor, causando rematrculas de alunos
Um Educador-vendedor necessariamente no passa o tempo todo oferecendo produtos ele possui
a capacidade e criatividade de enxergar oportunidades nos alunos. Por exemplo, em uma aula de
Turismo, na qual termos em ingls so focados, o Educador poder falar do curso New Generation
da Microlins, recomendando aos alunos que ampliem seu currculo fazendo este curso. Durante o
curso, numa aula de Info, h a possibilidade de demonstrar softwares como o Corel Draw e outros,
incentivando os alunos a continuarem a fazer o curso Webdesigner aps a concluso do Info, e
assim por diante. Tambm o Educador consegue detectar habilidades ou necessidades dos alunos e
encaminh-los a outros cursos. Isso fortalece a franquia e garante a fdelizao do cliente, uma vez
que muito caro colocar novos clientes na empresa, enquanto a rematrcula no gera custos uma
questo de bom senso!;
8 - Reter 100% da turma at o fnal do curso
A reteno de alunos signifca aulas dadas com qualidade, profssionalismo e entusiasmo. Existem
diversas medidas para combater a evaso de alunos no Manual de Reteno, disponvel no site Microlins,
Universidade Corporativa, Manuais. Todas devem ser rigorosamente seguidas. No possvel a
conformao com uma turma que inicia com 20 alunos e termina com 13 algo est muito errado! Vale
lembrar que o aluno que sai falar mal da empresa para muito cliente em potencial;
9 - Cumprir rigorosamente o andamento das aulas e trmino dos mdulos
Os cursos Microlins tm dia exato para comear e para acabar, mostrando efcincia na gerncia e
qualidade de ensino, pois sabemos aonde queremos chegar. Estes prazos devem ser rigorosamente
obedecidos, sob pena de haver reclamaes em rgos de defesa do consumidor, prejuzos pela
indisponibilidade de salas para novas turmas, etc.;
10 - Promover visitas tcnicas para cada turma
Visitas tcnicas so oportunidades para o aluno familiarizar-se com o futuro ambiente de trabalho. O
Educador, com anuncia do Coordenador Pedaggico, o responsvel por promover estas visitas,
devidamente comunicadas aos pais dos alunos em caso de menoridade. Por exemplo, para Turismo
e Hotelaria, visitas tcnicas a hotis, restaurantes, etc. Para Webdesigner, fazer visitas a agncias
publicitrias, grfcas, editoras, etc.;
11 - Preparar as aulas com antecedncia
Todas as aulas devem ser preparadas com antecedncia, prevendo recursos e solicitando-os com
tempo hbil ao Coordenador Pedaggico. Uma aula-show somente acontece se planejada, pensada e
at mesmo ensaiada com muita antecedncia. Olhar para o contedo 10 minutos antes no planejar
no resolve nada;
12 - Conhecer totalmente as atribuies do Educador
O Manual do Educador contm informaes valiosas para o sucesso profssional. Deve ser a bblia
do Educador Microlins fcar em local de fcil acesso ou at mesmo cada Educador ter o seu e ser
constantemente revisto. Est disponvel no site Microlins, Universidade Corporativa, Manuais;
9
13 - Ter a certifcao Microlins quando disponvel para seu curso
Todo Educador Microlins deve ser certifcado pelo processo videotreinamento + certifcao on-line.
Os vdeos esto disponveis na franquia e a certifcao deve ser feita somente aps assistir ao vdeo.
Dessa maneira, a franqueadora consegue transmitir a ideologia e metodologia do curso e garantir que
todos procedam da mesma maneira;
14 - Utilizar em sala de aula os materiais didticos (apostilas) existentes
obrigao contratual utilizar, em sala de aula, as apostilas do curso. Devem ser encaradas como
material de apoio e como roteiro. Materiais extras disponveis no site Microlins, pedaggico, materiais
pedaggicos, tambm devem ser utilizados;
15 - Ministrar aulas obedecendo rigorosamente os horrios de incio e trmino
No existe empresa competente que inicia suas atividades sem uma periodicidade de horrios. No
h aula decente se no comea rigorosamente no horrio defnido um compromisso, um pacto,
feito entre alunos, Educador e Franquia. Tambm o trmino no horrio garante o incio correto da
aula seguinte. Caso no seja respeitado, resultar num processo em cadeia, prejudicando todas as
turmas do dia;
16 - Participar de todas as reunies dentro e fora da franquia quando convocado pelo Coordenador
Pedaggico
Reunies e treinamentos so essenciais para direcionamento do trabalho, correes, proposta e
avaliao de metas, soluo de problemas de relacionamento, ampliao de horizontes, atualizao de
conhecimentos e novas metodologias, compartilhamento de conhecimento, etc. Podem ser presenciais
ou por audioconferncia;
17 - Utilizar recursos pedaggicos nas aulas (TV, vdeo, retroprojetor, DVD, etc.)
Recursos pedaggicos so instrumentos que facilitam a transmisso de contedo. Por exemplo: TV
e vdeo, retroprojetor, ftas de vdeo, slides, cartolinas, equipamentos, etc. Devem ser utilizados nas
aulas de maneira a diversifcar os meios de transmisso de informaes e estimular o gosto pelo
contedo;
18 - Entrar em contato com alunos faltantes imediatamente aps a ausncia
Se um aluno faltar deve ser contatado no dia seguinte pelo prprio Educador, pois quem mais o
conhece e tem intimidade para averiguar as causas. Deve ser uma ligao de um amigo, preocupado
pela ausncia e com inteno de marcar reposio ou ajud-lo de alguma maneira a no desanimar,
afnal momentos ruins todos temos. Executando este simples procedimento, praticamente eliminamos
as desistncias, pois o aluno se sente especial, nico como sempre deve ser;
19 - Acessar constantemente o site Microlins, pedaggico assim como hot sites dos cursos
Acessando o site e os hot sites, voc ver as atualizaes e os materiais novos, e tambm ter
conhecimento de onde encontrar cada material;
20 - Incentivar e averiguar se os alunos esto freqentando o curso de digitao oferecido pelo
curso que est fazendo
O curso de digitao um dos benefcios da rede Microlins, importante que o Educador verifque e
incentive seus alunos a freqent-lo explanando o retorno que tero em sua vida profssional;
21 - Incentivar e averiguar se os alunos esto freqentando o planto de dvidas oferecido pelo
seu curso
O planto de dvidas importantssimo para o nosso aluno Microlins, pois nele revisar todo o
contedo adquirido na semana, o Educador tem por obrigao incentivar o averiguar se seus alunos
esto freqentando-o;
22 - Informar e explanar sobre os benefcios do Aluno Microlins
O Aluno Microlins s tem a ganhar com todos os benefcios oferecidos pela rede, mas para isso ele
deve conhec-los, cabe ao Educador informar e explanar sobre todos sempre que achar necessrio;
23 - Ter cincia de que o aluno saiba qual o objetivo do seu curso
O Educador tem por obrigao saber se seu aluno conhece o objetivo do curso que est realizando,
ou seja, em que tipo de profssional est se qualifcando e em quais reas poder atuar;
24 - Identifcar se h algum aluno no satisfeito com o curso, a fm de encaminh-lo a outro
Ningum melhor do que o Educador para identifcar se o aluno est ou no gostando do curso escolhido
ou mesmo que tenha o perfl para ele. Ao se identifcar esses casos o Educador deve, junto com o
Coordenador Pedaggico, encaminhar o aluno a outro curso oferecido pela rede, evitando assim a
desistncia;
25 - Promover, junto com o Coordenador Pedaggico, Workshops e Feiras
O Educador deve ajudar o Coordenador Pedaggico na realizao de workshops e feiras a fm de
demonstrar todos os cursos oferecidos pela franquia e os trabalhos realizados pelos alunos.
Anotaes
91
Monitor
Pode ser que na franquia onde voc vai ministrar aulas haja um Monitor, ou poder implantar isso
depois. Veja quais so as funes dele e como ele poder te ajudar:
1 - Chegar 15 minutos antes da primeira aula do dia
A necessidade de chegar com 15 minutos de antecedncia se deve ao fato de haver tempo para a
preparao e arrumao da sala refetindo organizao e efcincia;
2 - Checar com antecedncia as instalaes e equipamentos para a aula
Os equipamentos devem ser ligados e testados antes de iniciar as aulas, para que o aproveitamento
dos 90 minutos seja total, uma vez que o contedo exatamente adequado para o tempo quaisquer
interrupes atrapalham o curso inteiro;

3 - Auxiliar na resoluo de exerccios durante as aulas
O Monitor dever, durante a aula, auxiliar os alunos na resoluo dos exerccios propostos pelo
educador, alm de ajudar a manter o bom andamento da mesma;
4 - Cuidar do laboratrio de informtica
O Monitor precisa manter o laboratrio de informtica em perfeito estado de funcionamento,
detectando defeitos e acionando o Coordenador Pedaggico para a chamada de tcnicos que possam
resolv-los. Quando possvel, o Monitor tambm pode resolver pequenos problemas, se for de seu
conhecimento;

5 - Auxiliar os alunos nas aulas de digitao, disponibilizando o software e coordenando os
horrios
Nas sextas-feiras e/ou em outro dia que a franquia disponibiliza seu laboratrio para as aulas de
digitao, o Monitor permanece durante seu horrio de trabalho auxiliando e disponibilizando aos
alunos os softwares e recursos necessrios para suas aulas de digitao, prtica de exerccios ou
acesso Internet. Deve manter a turma em silncio e disciplinar os alunos a utilizarem o laboratrio
como se fosse uma biblioteca;

6 - Auxiliar os Educadores em suas tarefas, exceto ministrar aulas
Qualquer ajuda que os Educadores necessitarem (ex.: fotocpias, buscar retro, etc.) devero contar
com os Monitores. Em hiptese alguma o monitor dar aulas, mesmo emergenciais como em falta
no prevista pelo Educador;
NOTA:
Apesar de ser um aluno, o Monitor no poder se comportar como tal durante suas atribuies
profssionais. necessrio ter postura, pois ser um futuro educador.
Lei n9394, de 20 de novembro de 1996
Estabelece as diretrizes e bases da educao profssional
CAPTULO III
Da Educao Profssional

Art. 39. A educao profssional, integrada s diferentes formas de educao, ao trabalho, cincia e
tecnologia, conduz ao permanente desenvolvimento de aptides para a vida produtiva.

Pargrafo nico. O aluno matriculado ou egresso do ensino fundamental, mdio e superior, bem
como o trabalhador em geral, jovem ou adulto, contar com a possibilidade de acesso educao
profssional.

Art. 40. A educao profssional ser desenvolvida em articulao com o ensino regular ou por diferentes
estratgias de educao continuada, em instituies especializadas ou no ambiente de trabalho.

Art. 41. O conhecimento adquirido na educao profssional, inclusive no trabalho, poder ser objeto
de avaliao, reconhecimento e certifcao para prosseguimento ou concluso de estudos.

Pargrafo nico. Os diplomas de cursos de educao profssional de nvel mdio, quando registrados,
tero validade nacional.

Art. 42. As escolas tcnicas e profssionais, alm dos seus cursos regulares, oferecero cursos
especiais, abertos comunidade, condicionada a matrcula capacidade de aproveitamento e no
necessariamente ao nvel de escolaridade.
Anotaes
94
DECRETO N. 2.208, DE 17 DE ABRIL DE 1997
Regulamenta o 2 do art.36 e os arts. 39 a 42 da Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que
estabelece as diretrizes e bases da educao nacional.
O PRESIDENTE DA REPBLICA, no uso da atribuio que lhe confere o art. 84, inciso IV, da
Constituio,
DECRETA:
Art. 1 A educao profssional tem por objetivos:
I - promover a transio entre a escola e o mundo do trabalho, capacitando jovens e adultos com
conhecimentos e habilidades gerais e especfcas para o exerccio de atividades produtivas;
II - proporcionar a formao de profssionais, aptos a exercerem atividades especfcas no trabalho,
com escolaridade correspondente aos nveis mdio, superior e de ps-graduao;
III - especializar, aperfeioar a atualizar o trabalhador em seus conhecimentos tecnolgicos;
IV - qualifcar, reprofssionalizar e atualizar jovens e adultos trabalhadores, com qualquer nvel de
escolaridade, visando a sua insero e melhor desempenho no exerccio do trabalho.
Art.2 A educao profssional ser desenvolvida em articulao como o ensino regular ou em
modalidades que contemplem estratgias de educao continuada, podendo ser realizada em escolas
do ensino regular, em instituies especializadas ou nos ambientes de trabalho.
Art. 3 A educao profssional compreende os seguintes nveis:
I - bsico: destinado qualifcao, requalifcao e reprofssionalizao de trabalhos, independentes
de escolaridade prvia;
II - tcnico: destinado a proporcionar habilitao profssional a alunos matriculados ou egresso de
ensino mdio, devendo ser ministrado na forma estabelecida por este Decreto;
III - tecnolgico: corresponde a cursos de nvel superior na rea tecnolgica, destinados a egressos
do ensino mdio e tcnico.
Art. 4 A educao profssional de nvel bsico modalidade de educao no-formal e durao
varivel, destinada a proporcionar ao cidado trabalhador conhecimentos que lhe permitiam
reprofssionalizar-se, qualifcar-se e atualizar-se para o exerccio de funes demandadas pelo
mundo do trabalho, compatveis com a complexidade tecnolgica do trabalho, o seu grau de
conhecimento tcnico e o nvel de escolaridade do aluno, no estando sujeita regulamentao
curricular.
1 As instituies federais e as instituies pblicas e privadas sem fns lucrativos, apoiadas
fnanceiramente pelo Poder Pblico, que ministram educao profssional devero, obrigatoriamente,
oferecer cursos profssionais de nvel bsico em sua programao, abertos a alunos das redes pblicas
e privadas de educao bsica, assim como a trabalhadores com qualquer nvel de escolaridade.
2 Aos que conclurem os cursos de educao profssional de nvel bsico ser conferido certifcado
de qualifcao profssional.
Art. 5 A educao profssional de nvel tcnico ter organizao curricular prpria e independente do
ensino mdio, podendo ser oferecida de forma concomitante ou seqencial a este.
Pargrafo nico: As disciplinas de carter profssionalizantes, cursadas na parte diversifcada do
ensino mdio, at o limite de 25% do total da carga horria mnima deste nvel de ensino, podero
ser aproveitadas no currculo de habilitao profssional, que eventualmente venha a ser cursada,
independente de exame especfcos.
Art. 6 A formulao dos currculos plenos dos cursos do ensino tcnico obedecer ao seguinte:
I - o Ministrio da Educao e do Desporto, ouvido o Conselho Nacional de Educao, estabelecer
diretrizes curriculares nacionais, constantes de carga horria mnima do curso, contedos mnimos,
habilidades e competncias bsicas, por rea profssional.
II - os rgos normativos do respectivo sistema de ensino complementaro as diretrizes defnidas no
mbito nacional e estabelecero seus currculos bsicos, onde constaro as disciplinas e cargas horrias
mnimas obrigatrias, contedos bsicos, habilidades e competncias, por rea profssional;
III - o currculo bsico, referido no inciso anterior, no poder ultrapassar setenta por cento da
carga horria mnima obrigatria, fcando reservado um percentual mnimo de trinta para que os
estabelecimentos de ensino, independente de autorizao prvia, elejam disciplinas, contedos,
habilidades e competncias especfcas da sua organizao curricular;
1 Podero ser implementados currculos experimentais, no contemplados nas diretrizes curriculares
nacionais, desde que previamente aprovados pelo sistema de ensino competente.
2 Aps avaliao da experincia e aprovao dos resultados pelo Ministrio da Educao e do
Desporto, ouvido o Conselho Nacional de Educao, os cursos podero ser regulamentados e seus
diplomas passaro a ter validade nacional.
Art. 7 Para a elaborao das diretrizes curriculares para o ensino tcnico, devero ser realizados
estudos de identifcao do perfl de competncias necessrias atividade requerida, ouvidos os
setores interessados, inclusive trabalhadores e empregadores.
Pargrafo nico. Para atualizao permanente do perfl e das competncias de que trata o caput, o
Ministrio da Educao e do Desporto criar mecanismos institucionalizados, com a participao de
professores, empresrios e trabalhadores.
Art. 8 Os currculos do ensino tcnico sero estruturados em disciplinas, que podero ser agrupadas
sob a forma de mdulos.
1 No caso de o currculo estar organizado em mdulos, estes podero ter carter de terminalidade
para efeito de qualifcao profssional, dando direito, neste caso, a certifcado de qualifcao
profssional.
9
2 Poder haver aproveitamento de estudos de disciplinas ou mdulos cursados em uma habilitao
especfca para obteno de habilitao diversa.
3 Nos currculos organizados em mdulos, para obteno de habilitao, estes podero ser cursados
em diferentes instituies credenciadas pelos sistemas federal e estaduais, desde que o prazo entre
a concluso do primeiro e do ltimo mdulo no exceda cinco anos.
4 O estabelecimento de ensino que conferiu o ltimo certifcado de qualifcao profssional expedir
o diploma de tcnico de nvel mdio, na habilitao profssional correspondente aos mdulos cursados,
desde que o interessado apresente o certifcado de concluso do ensino mdio.
Art. 9 As disciplinas do currculo do ensino tcnico sero ministradas por professores, instrutores e
monitores selecionados, principalmente, em funo de sua experincia profssional, que devero ser
preparados para o magistrio, previamente ou em servio, atravs de cursos regulares de licenciatura
ou de programas especiais de formao pedaggica.
Pargrafo nico. Os programas especiais de formao pedaggica a que se refere o caput sero
disciplinados em ato do Ministrio de Estado da Educao e do Desporto, ouvido o Conselho Nacional
de Educao.
Art. 10 Os cursos de nvel superior, correspondentes educao profssional de nvel tecnolgico,
devero ser estruturados para atender aos diversos setores da economia, abrangendo reas
especializadas, e conferiro diploma de Tecnlogo.
Art. 11 Os sistemas federal e estaduais de ensino implementaro, atravs de exames, certifcado de
competncia, para fns de dispensa de disciplinas ou mdulos em cursos de habilitao do ensino
tcnico.
Pargrafo nico. O conjunto de certifcados de competncia equivalente a todas as disciplinas em
mdulos que integram uma habilitao profssional dar direito ao diploma correspondente de tcnico
de nvel mdio.
Art. 12 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Braslia, 17 de abril de 1997; 176 da Independncia e 109 da Repblica.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO Presidente da Repblica
PAULO RENATO SOUZA Ministro de Estado da Educao e Cultura
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