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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DEL TACHIRA VICE-RECTORADO ACADEMICO DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA PUESTA EN MARCHA DE UNA EMPRESA FABRICANTE DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO PARA EL HOGAR, RL COMERCIO Y LA INDUSTRIA.

REALIZADO POR: JORGE E. GALAVIZ P. TUTOR: ING. CARMEN SALDIVIA

San Cristbal, Septiembre 2001

INTRODUCCION La situacin actual en Venezuela origina cada da la necesidad de buscar nuevas alternativas que permitan la expansin tanto econmica como del individuo en s. Es por esta razn que surge la inquietud en los profesionales de analizar proyectos que permitan su participacin en forma activa en el desarrollo econmico y social del pas. En este caso, se ha planteado un Estudio de Factibilidad para instalar una empresa fabricante de productos de limpieza y mantenimiento para el hogar, comercio e industria. En el proyecto se presentan siete captulos, los cuales determinan las variables necesarias para la puesta en marcha de la empresa. El Captulo I se refiere al Estudio de Mercado en donde se analiza la oferta y la demanda para determinar la posibilidad de venta de los productos en cuestin. Adems de un estudio de las materias primas e insumos. El Captulo II establece la Ingeniera del Proyecto en el que se especifica la maquinaria y equipo, los diagramas de operaciones de proceso para la fabricacin de los productos como tambin el anlisis de los productos finales.En el Capitulo III se realiza la planificacin de la produccin donde adems se hacen los clculos de los costos en que se incurrirn en la produccin.En el Captulo IV se determina el tamao y la localizacin de la empresa as como la distribucin necesaria. En el Captulo V se realiza el Estudio Econmico en donde arroja la Factibilidad econmica mediante los ndices de rentabilidad, como lo es, el valor actual y la tasa interna de retorno. En el Captulo VI especifica la Estructura Organizativa, la razn social de la empresa como tambin el Manual de Descripcin de Cargos, en donde se detalla las diferentes funciones del personal que va a laborar, el marco legal que se refiere a la permisologa necesaria para el ejectese e instalacin de la empresa. Y por ultimo, el Capitulo VII se detallara el manejo de las sustancias qumicas a utilizar as como el programa de Seguridad e Higiene industrial para la empresa.

NDICE Introduccin N pagina Objetivos CAPITULO I: ESTUDIO DE MERCADO 1.1 Planteamiento General 1.2 Descripcin de los Productos 1.3 Caractersticas del Producto en el Mercado 1.3.1. Tipos de Mercado 1.3.2 Segmentacin del Mercado 1.3.3 mbito geogrfico del Mercado 1.3.4 Precios de ventas establecidos 1.4 Estudio del mercado de la Materia Prima para la elaboracin de los productos 1.4.1 Materia Prima 1.4.2. Caractersticas de la Materia Prima. 1.4.3 Costo de la materia Prima 1.4.4 Proveedores de materia prima e insumos. 1.4.5 Requerimientos. 1.5 ESTUDIO DE MERCADO DEL PRODUCTO TERMINADO 1.5.1 Determinacin del tamao de la muestra 1.5.2 La Oferta 1.5.3 La Demanda 1.6 DISTRIBUCIN 1.6.1 Canal de Distribucin 1.6.2 Estrategias de distribucin 1.6.3 Consideraciones del canal de distribucin CAPITULO II: INGENIERA DEL PRODUCTO 2.1 Planteamiento General 2.2 Descripcin del Proceso Productivo 2.3 Control de Calidad 2.4 Descripcin de la maquinaria, Equipos, y Herramientas 2.5 Especificacin de la maquinaria y equipos 2.6 Proveedores 2.7 Diagramas de operaciones del proceso e fabricacin de los productos 2.8 Flexibilidad en la capacidad de produccin 2.9. Almacenamiento. CAPITULO III: PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN 3.1 Planteamiento general para el programa de produccin 3.2 Contenido del programa de produccin 3.3 Calculo de la Demanda estimada 3.4 Calculo del volumen del Plan de Produccin 3.5 Costos Involucrados 3.6 Costos Totales del plan de produccin CAPITULO IV: TAMAO Y LOCALIZACIN 4.1 Planteamiento general 4.2 Tamao de la planta 4.3 Distribucin de la Planta 4.4 Capacidad de la planta

4.5 Localizacin de la planta CAPITULO V: ESTUDIO ECONMICO 5.1 Planteamiento general 5.2 Determinacin de la investigacin inicial del capital 5.3 Presupuesto de gastos de fabricacin 5.4 Presupuesto de gastos de Administracin 5.5 Presupuestos de gastos de ventas 5.6 Presupuesto de gastos financieros 5.7 Presupuestos de ingresos por ventas 5.8 Evaluacin Econmica CAPITULO VI: ORGANIZACIN 6.1 Planteamiento general 6.2 Estructura organizativa 6.3 Descripcin de cargos CAPITULO VII: MANEJO DE SUSTANCIAS QUMICAS 7.1 Planteamiento general 7.2 Niveles de Toxicidad de las sustancias qumicas 7.3 Implementos y equipos para el manejo de sustancias qumicas 7.4 Plan de seguridad e Higiene industrial 7.5 Tratamiento de residuos qumicos CONCLUSIONES RECOMENDACIONES ANEXOS BIBLIOGRAFA. INDICE DE CUADROS

N CUADRO DESCRIPCION N PGINA PRECIOS DE VENTA ESTABLECIDOS CARACTERISTICAS DE LOS MATERIALES SECUNDARIOS N3 COSTO DE LA MATERIA PRIMA E INSUMOS N4 PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA N5 CANTIDAD DE MATERIA PRIMA NECESARIA PARA CUBRIR LA DEMANDA N6 RESULTADOS PREGUNTA N1 SEGMENTO N1 N7 RESULTADOS PREGUNTA N12 SEGMENTO N1 N8 RESULTADOS PREGUNTA N3 SEGMENTO N1 N9 RESULTADOS PREGUNTA N4 SEGMENTO N1 N10 RESULTADOS PREGUNTA N5 SEGMENTO N1 N11 RESULTADOS PREGUNTA N6 SEGMENTO N1 N12 RESULTADOS PREGUNTA N7 SEGMENTO N1 N13 RESULTADOS PREGUNTA N8 SEGMENTO N1 N14 RESULTADOS PREGUNTA N1 SEGMENTO N2 N15 RESULTADOS PREGUNTA N2 SEGMENTO N2 N16 RESULTADOS PREGUNTA N3 SEGMENTO N2 N17 RESULTADOS PREGUNTA N4 SEGMENTO N2 N18 RESULTADOS PREGUNTA N5 SEGMENTO N2 N1 N2

N19 N20 N21 N22 N23 N24 N25 N26 N27 N28 N29 N30 N31 N32 N33 N34 N35 N36 N37 N38 N39 N40 N41 N42 N43 N44 N45 N46 N47

RESULTADOS PREGUNTA N6 SEGMENTO N2 RESULTADOS PREGUNTA N7 SEGMENTO N2 RESULTADOS PREGUNTA N8 SEGMENTO N2 OFERTA DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DATOS TECNICOS MAQUIN., EQUIPOS Y HER. DEMANDA ESTIMADA COSTOS TOTALES DEL PLAN DE PRODUCCION VALOR DE CREDITOS ASIG. A LOS FACT DE DEC. PONDERACION PORCENTUAL COSTO DE MAQUI. Y EQUIPOS DE PRODUCCION COSTO DE MOBILIARIO Y EQUIPOS DE OFICINA RESUMEN DE LA INVERSION DE CAPITAL FIJO INVENTRIO DE MATERIA PRIMA EFECTIVO DE CAJA RESUMEN DE LA INVERS DE CAPIT. DE TRABAJO COSTO DE ORGANIZACIN Y PERMISOLOGIA RESUMEN GASTOS DIFERIDOS RESUMEN DE LA INVERSIO INICIAL DE CAPITAL DEPRECIACION DE ACTIVOS FIJOS RESUMEN DE PRESUP. DE GASTOS DE FABRICAC. PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACION RESUMEN PRESUP. DE GASTOS DE ADMINIST. PRESUPUESTO DE GASTOS POR VENTAS AMORTIZACION DE L CAPIT DE GASTOS FINANC. PRESUPUESTO DE INGRESOS POR VENTAS ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS FLUJOS MONETARIOS DEL INVERSIONISTA FLUJOS NETOS DEL INVERSIONISTA

OBJETIVOS GENERAL: Realizar un estudio de factibilidad para la instalacin de una empresa fabricante de productos de limpieza y mantenimiento en el Estado Tchira. ESPECFICOS: Estudiar y analizar el comportamiento de la oferta de los productos a nivel regional Estudiar la disponibilidad de la materia prima e insumos necesarios para la fabricacin de los productos Hacer un estudio de mercado para la determinacin de la demanda real de los productos Seleccionar la mejor oferta de equipos como de materia prima Realizar planes produccin para cubrir las necesidades del mercado Analizar el tamao, distribucin, capacidad y localizacin de la planta. Realizar un estudio econmico permita determinar la factibilidad del proyecto Plantear la posible estructura organizativa de la empresa.

Realizar un estudio de los niveles de toxicidad de las materias primas e insumos. Realizar un plan de seguridad e higiene industrial.

CAPITULO I ESTUDIO DE MERCADO


1.1 PLANTEAMIENTO GENERAL. El objetivo principal del estudio de mercado es determinar la demanda esperada de los productos de limpieza y mantenimiento. En este captulo se hace la definicin y sus tipos. Luego se menciona el mercado que tendrn estos con el fin de enmarcar el mercado meta. Posteriormente se realizar un anlisis de las materias primas en lo que se refiere a las caractersticas, proveedores, precios, etc., que permita obtener el costo de las materias primas por producto terminado. Se realizara luego, un anlisis de la oferta y la demanda, el cual persigue estimar las cantidades de productos que s pueden ofertar. Para terminar el estudio de mercado s plantea una solucin al problema de la distribucin de los mercados. 1.2 DESCRIPCIN DE LOS PRODUCTOS Para este trabajo, los productos a considerar para la publicacin sern: Desinfectantes, jabones y sustancias jabonosas, ceras autobrillantes y de uso diario, creolina y suavizante para ropa. DESINFECTANTES: Se entiende por desinfectantes aquellos agentes bactericidas que por su accin destruyen (matan) a las bacterias causantes del mal olor, eliminando de esta manera la causa del mismo y hacindolo desaparecer; tradicionalmente estos desinfectantes han sido mezclados con diversas fragancias con la finalidad de convertirlos en productos de doble funcin: por una parte eliminan el mal olor y por otro garantizan el rea con una fragancia agradable (ambientador). JABONES Y SUSTANCIAS JABONOSAS: El jabn es un agente limpiador o detergente que se fabrica utilizando grasas vegetales, animales y aceites. Qumicamente es la sal de sodio o potasio de un cido graso que se forma por la reaccin de grasas y aceites con lcali. Funciones: La mayora de los jabones eliminan la grasa y otras suciedades debido a que algunos de sus componentes son agentes activos a la superficie o agentes termoactivos. Estos agentes tienen una estructura molecular que acta como enlace entre el agua y las partculas de suciedad, soltando las partculas de las fibras subyacentes o de cualquier otra superficie que se limpie. La molcula produce este efecto porque uno de sus extremos es hidrfilo (atrae el agua), el otro es hidrfugo (atacado por las sustancias no solubles en agua). El extremo hidrfilo es similar en su estructura a las sales solubles en agua. La parte hidrfuga de la molcula esta formada por lo general por una cadena de hidrocarburos, que es similar en su estructura al aceite y a muchas grasas. El resultado global de esta peculiar estructura permite al jabn reducir la tensin superficial del agua (incrementando la humectacin) y adherir y hacer solubles en agua sustancias que normalmente no lo son. El

jabn en polvo es una mezcla hidratada de jabn y carbonato de sodio. El jabn lquido es una solucin de jabn blando de potasio disuelto en agua. CERAS: Mezcla o compuesto orgnico de bajo punto de fusin, alto peso molecular, slido a temperatura ambiente y generalmente igual en composicin a grasas y aceites, excepto en que no contienen glicrido. Algunos son hidrocarburos, otros son steres de cidos grasos y alcoholes. Estn clasificados entre los lpidos. Las ceras son termoplsticas, aunque no son altos polmeros, no son considerados de la familia de los plsticos. Las propiedades comunes son repelencia al agua; no-toxicidad, tacto liso, libre de olor y color objetable. Son combustibles y tienen buenas propiedades dielctricas. Son solubles en la mayora de disolventes orgnicos e insolubles en agua. Los tipos mayores son los siguientes: I. NATURAL 1) ANIMAL (Abeja, espermaceti, lanolina, cera de goma y laca) 2) VEGETAL (Carnauba, candelilla, bayberry, caa de azcar) 3) MINERAL a) Fsil o ceras de tierra(ozocerita, Ceresina, montaa). b) Ceras de petrleo (parafina, microstalina, vaselina). II. SINTETICAS 1)Polmeros etilnicos y ter-esteres de pobioles(carbowax, sorbitol). Naftalinos clorados(halowax) y tropsh. USOS: Pulimentos, velas, lpices, proteccin del caucho y productos plsticos de crackw, cosmticos, revestimientos de papel, envases de productos alimenticios, aislantes elctricos, impermeables y productos de limpieza, papel carbn, etc. CREOLINA: Agente bactericida que por su accin destruyen(matan) a las bacterias causantes del mal olor, eliminando de esta manera la causa del mismo y hacindolo desaparecer: la caracterstica principal de este desinfectante es su olor caracterstico debido al cido cresilico el cual constituye la mitad de su composicin. Este desinfectante es usado mayormente en la limpieza de instalaciones agropecuarias, animales, sanitarios y otros. SUAVIZANTE DE ROPA: producto usado para el lavado de la ropa con agentes limpiadores que ayudan a eliminar de esta los residuos de jabones y de sucio dndole textura suave al tacto. 1.3 CARACTERSTICAS DE LOS PRODUCTOS EN EL MERCADO El mercado de los productos de limpieza y mantenimiento esta conectado al uso en el hogar, el comercio y la industria. En el hogar se utiliza para la limpieza de pisos, cermica, baos, vajillas, vidrios y lavado de ropa. En el comercio para la limpieza de pisos, cermicas, vidrios, baos y otros as como para la venta al pblico. De acuerdo a la utilizacin de los productos estos presentan las siguientes caractersticas:

Desinfectantes Limpiadores Desengrasantes Desodorizantes Suavizantes Estas caractersticas suponen que los productos sern dirigidos a los siguientes usuarios: amas de casa, comercios, empresas de limpieza, industrias y distribuidores menores. 1.3.1 TIPOS DE MERCADOS La clasificacin de los mercados est definida de la siguiente manera: Mercado Geogrfico: Es el mercado difundido por el territorio. (El mercado del estado Tchira y sus reas alrededores) que puedan ser mercado potencial para los productos. Mercado de acuerdo a la necesidad humana que satisfacen los productos: El mercado de los pequeos distribuidores de los productos Mercado por tipo de productos: Es el mercado de los desinfectantes, jabones, ceras y suavizantes de ropa. Mercado Demogrfico: Este fue definido en la seccin V: 3. De los mercados demogrficos y geogrficos se desprende que el mercado meta a considerar es: los hogares, los supermercados y mercados, la industria y los pequeos distribuidores de los productos. 1.3.2 SEGMENTACION DEL MERCADO. Para poder operacionalizar los objetivos y determinar las fuentes de datos es necesario conocer la poblacin que se va a estudiar, debido a esto se segmentar el mercado de la siguiente forma: Segmento N.1: Detallistas, establecidos en un local. Ubicados en San Cristbal. Segmento N.2: Organismos, Instituciones, Hoteles, etc. Ubicados en San Cristbal. Consumo promedio mnimo mensual de: 60 Lts. en desinfectantes50 Lts. en sustancias jabonosas. 30 Lts. en cera para pisos. - 20 Kg. en jabn en polvo. 1.3.3 MBITO GEOGRFICO DEL MERCADO En un principio se pretende cubrir el mercado de la zona metropolitana de San Cristbal y las ciudades circunvecinas que puedan ser mercado potencial para el producto. Una vez realizada la instalacin de la empresa y hecha la entrada de los productos en el mercado, se pretende expandirlo a todo el estado Tchira y hasta cubrir la mayor parte del territorio venezolano. I.3.4 PRECIOS DE VENTA ESTABLECIDOS CUADRO N- 1

PRECIOS DE VENTAS ESTABLECIDOS (precios para el ao 2001)


PRODUCTO CLORO TRICLORO DESINF. AMBIENT DESINF. PINO JABON POLVO JABON LIQUIDO LAVAP. LIQUIDO LAVAP. LANOLIN DESENG. ACIDO DESENG. ALCAL DESENG. NEUTR LIMP. CERAMICA PRESENT . 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 KILO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO PRECIO(BS) 300 400 450 600 750 800 800 900 700 700 700 700 PRODUCTO PRESENT . LIMPIADOR 1 LITRO VIDR. REMOVED. CERA 1 LITRO CHAMPU CARROS CERA AUTOBRIL. CERA SERV. PES. CERA DE COLOR CERA PARAF AGUA CERA PARAF KER KEKERKER. CERA PLASTIF. PPPPPPLASTPLA CREOLINA SUAVIZANTE 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO 1 LITRO PRECIO 700 700 1000 900 900 900 1250 1250 900 2500 800

1.4 ESTUDIO DE MERCADO DE LA MATERIA PRIMA PARA LA ELABORACIN DE LOS PRODUCTOS. 1.4.1 Materia Prima: La materia prima a utilizar en este proceso est conformada por materia prima primaria y secundaria, las cuales se especifican a continuacin: Materia Prima Primaria:
Hipoclorito de Sodio Soda ASH (Carbonato de Liviano) Soda custica en escamas Tetra Cloruro de amonio Aceite de pino cido fenil sulfonico (slido) Tripolifosfato de Sodio Metasilicato de Sodio Urea cido sulfonico lineal Cloruro de sodio cido Aquil Lauril Lanolina anhidra cido clorhdrico Sodio Alcohol isopropilico Amoniaco Fosfato Trisdico Azul Ail Base para jabn Cera en escamas KLE Dixido de titanio cido Creslico Aceite de Ricino Aceite oleico Edta (sal tetrasodica) Alcohol cetilico Glicerina Parafina Kerosn

cido actico

Materia Prima Secundaria Formol Aceites Esenciales Nonil Fenol Hidoxicumarina Carboximetil Celulosa (CMC) Colorantes Acuosos, Polvo y Grasos Envases Etiquetas

1.4.2 CARACTERSTICAS DE LA MATERIA PRIMA

AGUA: De formula qumica H2O es llamado el solvente universal.


Tomando en cuenta que el 98% de la materia prima que se utiliza es agua, se debe prestar especial atencin a su tratamiento. En nuestros pases latinoamericanos casi en general tenemos graves problemas con la dureza del agua, la cual contiene excesos de slidos en suspensin, estos slidos representan para nosotros un grave problema, pues la mayora de ellos son secuestrantes, es decir, se unen a las molculas de materia prima que agregamos al producto y las hacen ms pesadas precipitndolas al fondo del envase, dndole en principio mala apariencia al producto en forma de grumos opacos y enturbindolo, adems, de dejar una capa superior de mala calidad del producto (aguado). La mejor y ms prctica solucin es procesar el agua a travs de un filtro ablandador de agua, los cuales pueden ser de slice (arena) y carbn activado (preferiblemente con plata). Otro procedimiento es por decantado con alumbre de potasio o cualquier otro qumico que haga que los slidos en suspensin se precipiten al fondo en un tiempo determinado despus de la mezcla de agua con estos productos.

Hipoclorito de Sodio: De formula qumica NaOCl es un lquido de color

que va desde el transparente al verde claro, pasando por varias tonalidades de verde-amarillo, segn el proceso de fabricacin, la concentracin y la calidad del producto, es inestable al aire y aroma dulzaino, soluble en agua fra, se descompone en agua caliente; se emplea como agente blanqueante de materiales textiles y de la pulpa del papel, como producto qumico intermedio y en medicina. Tcnicamente el hipoclorito de sodio se puede producir asta concentraciones de 34%, pero en la prctica por razones de costo se produce entre el 12.5% y 17.5% de concentracin de cloro. Soda ASH (Carbonato de Sodio Liviano)

El carbonato de sodio (liviano) conocido comercialmente como soda ASH, posee frmula qumica NA2CO3, es un polvo blanco, soluble en agua y que se descompone al calentarlo en agua a unos 852C, empleado como reactivo forma un monohidrato: NA2CO3H2O, y un decahidrato: NA2CO3.10H2, tambin llamado SOSA. Es un lcali ligero y poco corrosivo, por lo tanto tiene poder desengrasante, es muy apto y utilizado, para regular el PH, tanto del agua(tratamientos de piscina y otros), como de productos terminados, especialmente jabones y detergentes lquidos. Tambin es ampliamente utilizado por sus bondades como blanqueador ptico. Soda Custica en escamas: Nombre comn del hidrxido de sodio, de formula qumica NaOH, se presenta en cristales blancos delicuescentes, absorbe el anhdrido carbnico y el agua del aire, es soluble en agua, alcohol y glicerina, funde a 318C, se emplea como reactivo analtico o como producto qumico intermedio en la recuperacin el caucho, la refinacin del petrleo y detergentes, tambin es conocido como hidrato sdico y sosa custica. Tetra cloruro de Amonio (Sal de Amonio Cuaternario): Compuesto nitrogenado, cuyo tomo de nitrgeno central se halla unido a cuatro radicales orgnicos y a un radical cido, por ejemplo: Cloruro de Hexametonio. Es empleada como agente emulsionante, inhibidor de la corrosin y antisptico, pues emulsiona la grasa eliminndola a ella y al sucio que se le adhiere, por su poder bactericida elimina las bacterias que producen el mal olor. En el mercado se consiguen diferentes tipos de sales de amonio dependiendo de la concentracin y el compuesto del cual se origina, se recomiendan las sales de amonio cuaternario con concentraciones iguales o mayores al 18% para lograr efectos bactericidas ptimos. Aceite de Pino (Rono 305 - Yarmol 405): El aceite de pino es un producto derivado de la madera de los rboles de pino como su nombre lo indica, adems de ser un fuerte y conocido aromatizante, por su olor penetrante y su alto rendimiento es un fuerte bactericida, razn por la cual fue utilizado desde tiempos remotos para la fabricacin de desinfectantes. Su presentacin es lquida, semidenso, de color mbar amarillento, fuerte olor a pino, no miscible con el agua, miscible con otros aceites y solventes hidrogenados, principalmente los derivados del petrleo. cido Fenil sulfonico (Slido): Especialmente formulado para la fabricacin de jabones en polvo, confirindoles caractersticas inigualables de calidad. Entre otras, tiene la propiedad de calentar el jabn, debido a la alta concentracin de urea que lleva la formulacin de jabn, sta por su alto contenido de nitrgeno, al entrar en contacto con el agua genera una reaccin endotrmica, es decir, se enfra, caracterstica bastante rechazada por el pblico consumidor, debido a malas experiencias con los llamados jabones Fros, adems debido a su adecuada neutralizacin posee un fuerte poder espumante. Tripolifosfato de Sodio (Fosfato Trisdico):

De frmula qumica NA3PO4, es un compuesto cristalino, soluble en agua, se emplea como detergente y ablandador de agua, es uno de los productos ms utilizados en la fabricacin de productos detergentes, pues el en s mismo es uno, tiende ligeramente hacia el lcali; por lo tanto es incorporado junto con otras bases para la neutralizacin de los cidos sulfricos. Metasilicato de Sodio: De frmula qumica NaSiO3, es un polvo color gris-blanco, soluble en agua, pero insoluble en alcohol y en los cidos, se emplea para ingrofugar materiales textiles, para la refinacin del petrleo, la fabricacin de cartn ondulado, preservador de huevos y abrillantador para productos de limpieza de vidrios, cristales y materiales similares. Tambin llamado silicato de sodio, Metasilicato sdico, vidrio lquido, silicato de sosa, vidrios solubles y agua de vidrio. Urea: Compuesto de alto contenido de Nitrgeno, de frmula qumica CONH2, producido por las plantas petroqumicas, a partir de cidos aminados y sales amoniales, principalmente para abono en plantas. cido Sulfnico Lineal: Qumicamente se entiende por cido sulfonico aquellos compuestos orgnicos con el radical SO2OH, derivados de la sustitucin de un tomo de hidrgeno por el cido Sulfrico, por ejemplo la conversin de Benceno C6H6, en el cido Benceno sulfonico, soluble en agua C6H5SO3H, o la conversin del Fenol en cido Fenil sulfonico por tratamiento con cido sulfrico. Es decir, el cido sulfonico es un genrico perteneciente al grupo de los Sulfonatos, que son los derivados del cido sulfrico que de igual manera se dividen en dos grupos: a.- Sulfonatos de Aquilbencenos (Sulfonatos de Alquilarito), bases de detergentes no biodegradables, ampliamente utilizados en la fabricacin de jabones y detergentes, especialmente los Sulfonatos del dodecilbenceno y del tridecilbenceno. Se caracteriza en su apariencia fsica por ser de color oscuro, casi negros y con fuerte olor a cido sulfrico o solvente. b.- Sulfonatos biodegradables, bases detergentes, de ms utilizacin en el mundo de conciencia ecologista de la actualidad, como cido fenil sulfonico y otros. A diferencia de los Sulfonatos no biodegradables son de color mbar, ms bien clara y agradable aroma. Cloruro de Sodio: Es el nombre qumico de la sal comn. cido Aquil Lauril: Bsicamente es una base jabonosa, utilizada para la fabricacin de Champ, Lavaplatos, Jabones lquidos, etc. Lanolina: Grasa de consistencia slida ms o menos blanda, de color ambarino, extrada de la cerda de la lana de oveja, ampliamente utilizada como excipiente en medicina, lubricante y protector drmico en cosmetologa y suavizante para la piel y uas, en productos de limpieza del hogar. cido Clorhdrico:

Tambin conocido como cido muritico, de frmula qumica: HCL, desde hace muchos aos viene siendo utilizado en diversidad de productos para la limpieza del hogar, desinfectante y destapadores de caeras (Tuberas), inclusive en bajas concentraciones es utilizado por s mismo como agente de limpieza en muchos hogares.

cido Ctrico: Es un lquido transparente e incoloro, de olor picante, miscible en agua y alcohol, es utilizado en la fabricacin de vinagre y se emplea como agente cido y abrillantador en ciertos limpiadores y Desengrasantes, en especial las de baldosas y cermicas, existen bsicamente dos tipos a utilizar: El Glacial, que significa puro, es decir, que posee menos de 1% de agua y es el, generalmente utilizado para la fabricacin de petrleo y el de petrleo, cuyas aplicaciones son en la industria. Alcohol isopropilico: Alcohol derivado del petrleo, de frmula qumica (CH3)2 CHOH. Lquido incoloro que hierve a 82,4 C; soluble en agua, ter y etanol; empleado en la fabricacin de acetona y sus derivados, en la de glicerol, limpiadores varios, disolventes y antispticos. Tambin conocido como IPA, Isopropanol, 2- Propanol y Alcohol Proplico secundario. Se utiliza tambin en la fabricacin de pinturas, solventes, antisptico y perfumera. Amonaco: De frmula qumica NH3, es un compuesto alcalino, incoloro, muy soluble en agua, tiene un caracterstico olor picante, muy intenso, en su estado gaseoso es ms ligero que el aire, se forma por la descomposicin de la mayora de los productos hidrogenados. Se emplea como fertilizante y agente limpiador y desengrasante para productos de limpieza. Fosfato Trisdico: De frmula qumica Na3PO4, es un compuesto cristalino, soluble en agua, se emplea como detergente y ablandador de agua, es uno de los productos ms utilizados en la fabricacin de productos detergentes, pues l en s mismo es uno, tiende ligeramente hacia el lcali, por lo tanto es incorporado junto con otras bases para la neutralizacin de los cidos sulfricos. Tambin se conoce como STPP (Sodium Tri Poly Phosphate), Tri Poli Fosfato de Sodio. Ail, Azul: Colorante vegetal, derivado de la planta del ail, adems de ser un econmico colorante de origen orgnico, el ail ha sido utilizado por su propiedad de intensificar la absorcin de luz azul, como blanqueador ptico para la ropa blanca, por lo tanto es muy recomendado tanto en jabonera, como para la fabricacin de detergentes, pues cumple un doble propsito. Dixido de Titanio: De frmula qumica TiO2, es un polvo blanco, insoluble en agua, que funde a 1560 C y que se obtiene de los minerales ilmenita y rutilo, que contienen al dixido de titanio; Se emplea en pinturas, cosmticos, como

blanqueador y abrillantador, tambin es conocido como Bixido de Titanio, anhdrido titnico, xido de titanio y blanco de titanio. Kerosn: Lquido incoloro o ligeramente amarillento, que destila entre 150 y 300 C, obtenido como producto intermedio entre la gasolina y el gasoil a partir del petrleo crudo; como aquellos, es un solvente de amplio espectro, por lo tanto limpiador, adems, de buen abrillantador. Parafina: Se entiende por parafina a cualquiera de los hidrocarburos alifticos saturados de la serie del metano CnH2n+2. De color que va desde el blanco perlado al amarillo ocre, es de amplio uso en la elaboracin de velas, ceras, recubrimientos de quesos, cartones, etc. Tambin se le conoce como espelma. La parafina lquida es el nombre genrico comercial que se le da a los aceites minerales (derivados del petrleo), en especial aquellos de alta viscosidad y punto de fusin y a los derivados especficamente de los hidrocarburos alifticos saturados. Son de un color blanco transparente al amarillo claro, tambin son denominados aceites minerales, aceites parafinados, etc., siendo utilizados como lubricantes y abrillantadores. Formol: De formula qumica HCHO. Nombre comercial del formaldehdo, se utiliza como conservante en los productos de limpieza, y que adems de evitar la descomposicin del agua que se agrega al producto, es un magnifico desinfectante, obtenindose de esta manera doble beneficio en un solo producto. Aceites Esenciales: Los aceites esenciales son principalmente destilados de las flores, ramas y races de diversas plantas, y existen en la misma variedad de stas. Su principal caracterstica es que son aceites y por lo tanto no miscibles con el agua, su color va del amarillo plido al marrn intenso, su olor es excesivamente fuerte, muchas veces haciendo imposible en su estado puro, reconocer la fragancia de los mismos. Nonil Fenol: De frmula qumica C9H19C6H4OH, lquido de color que va del blanco transparente al amarillo plido, hierve a 283-302 C, soluble en disolventes orgnicos, pero insolubles por s mismo en agua; es una mezcla de ismeros monoalquilfenlicos. Se emplea en la fabricacin de agentes tensoactivos, permitiendo la solubilidad de los lpidos (grasas-aceites), en el agua. Existen diversas molaridades del nonil fenol, entendindose por molaridad La medida de nmero de pesos moleculares - gramo de un compuesto presente (disuelto) en un litro de un nmero indicativo de la concentracin del soluto, estos varan entre 6 y 18 moles. cido Cresilico: Mezcla comercial de materias fenolicas que hierven por encima del intervalo del cresol. Su obtencin se hace del petrleo, del alquitrn de hulla. Los cidos cresilicos importados derivan del alquitrn de hulla (gas industrial). se fabrica tambin sintticamente. Su presentacin es en barriles

de 20 hasta 200 litros .Corrosivo para la piel. Se absorbe drmicamente, sus usos son variados como plastificantes, aditivos de gasolinas, desinfectantes, aditivos para aceites, agentes tensoactivos, etc. Aceite de Ricino(aceite de Turqua): Se conoce tambin como auxiliar de alizarina y aceite de alizarina debido a su empleo para el teido con alizarina. Soluble en agua. Poco toxico. Se obtiene sulfonando aceite de ricino con cido sulfrico y lavando. Su presentacin es en envases de 208 litros (55 galones). Entre sus usos se encuentran los tejidos, cueros, manufactura de jabones y revestimiento de papel. Aceite Oleico(cido oleico): cido graso monosaturado; componente ordinario de la casi totalidad de grasas naturales as como del aceite de resina. La mayor parte del aceite comercial se obtiene del sebo animal o de aceites vegetales naturales. Liquido aceitoso de color amarillo a rojo; se ennegrece al exponerlo al aire. Insoluble en agua. Combustible. No txico. Se usa en base para jabones, fabricacin de oleatos, ungentos cosmticos, aditivo para alimentos, etc. Sal Tetresodica(Edta): Uno de los agentes orgnicos ms importantes para la obtencin de quelatos. Slido cristalino incoloro que descompone a 240C; poco soluble en agua. Se obtiene por adicin de cianuro sdico y formaldehdo a una solucin bsica de etilendiamina. Entre sus usos se pueden nombrar: detergentes, jabones lquidos, champes, alimentos, emulsiones de aceites y productos farmacuticos. Alcohol Cetilico: Llamado alcohol palmitico. Alcohol graso combustible. No txico. Slido creo blanco, olor dbil. Insoluble en agua. Se obtiene por la saponificacin del esperma de ballena con alcalina custico o por reduccin del cido palmitico. Usos en perfumera, emulsionantes, cosmticos estabilizador de espumas en detergentes. Glicerina(alcohol glicilico): Liquido suruposo, claro incoloro e inodoro; sabor dulce. Soluble en agua y alcohol. Combustible; poco txico. Se obtiene por hidrogeminacion de hidrocarburos con catalizador de nquel. Usado en productos farmacuticos, perfumera, productos alimenticios, licores, jabones especiales, etc. CUADRO N- 2 CARACTERISTICAS DE LOS MATERIALES SECUNDARIOS
MATERIAL FORMOL NOMBRE CARACTERISTICAS COMERCIAL DEL FORMALDEHIDO, DE COLOR

AMARILLENTO QUE SE UTILIZA COMO CONSERVANTE. SE VENDE EN ENVASES DE 1 LTS HASTA 200 LTS. ACEITES ESNCIALES DESTILADOS DE FLORES, RAMAS Y RAICES DE DIVERSAS PLANTAS. SU COLOR VA DEL AMARILLO PALIDO AL MARRON INTENSO, SU OLOR ES EXCESIVAMENTE FUERTE. VARIEDAD DE

AROMAS, NO SON SOLUBLES EN AGUA.

NONIL FENOL ETOXILADO

LIQUIDO DE COLOR QUE VA DEL BLANCO TRANSPARENTE AL AMARILLO PALIDO DE FORMULA QUIMICA C9H19C6H4OH.SE UTILIZA PARA CONVERTIR LOS LIPIDOS EN SUSTANCIAS TENSOACTIVAS ES DECIR, SOLUBLES EN AGUA.

CARBOXIMETIL

PODEROSO AGLUTINANTE EN POLVO QUE SE UTILIZA PARA LAS SUSTANCIAS LIQUIDAS, SIN ALTERAR SUS PROPIEDADES.

CELULOSA (CMC) ESPESAR

HIDROXICUMARI NA

SUSTANCIA EN POLVO UTILIZADO PARA EVITAR LA RAPIDA EVAPORACION DE LAS FRAGANCIAS EN LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA SIN ALTERAR SUS PROPIEDADES.

COLORANTES

SUSTANCIAS ACUOSAS, LIPIDAS Y EN POLVO QUE SE UTILIZAN PARA DARLE UN COLOR DETERMINADO A CADA PRODUCTO .EXISTE GRAN VARIEDAD DE ESTOS EN EL MERCADO.

ENVASES

VASIJAS DE POLIETILINO, TRANSPARENTE O BLANCO CON CAPACIDAD DE 10 LTS A 100 LTS CON TAPA DE ROSCA ANCHAA O PEQUEA Y DE ALTA RESISTENCIA.

ETIQUETAS

PAPEL ENGOMADO POR UNO DE SUS LADOS Y POR EL OTRO TIMBRADO LOS DATOS DE LA EMPRESA, DEL PRODUCTO Y LA CAPACIDAD DEL ENVASE.

1.4.3 COSTO DE LA MATERIA PRIMA E INSUMOS. CUADRO N 3 COSTO DE LA MATERIA PRIMA E INSUMOS

TIPO DE MATERIA PRIMA AGUA HIPOCLORITO DE SODIO

PRESENTACION M^3 LTS

COSTO(Bs.) 700 300

SODA ASH SODA CAUSTICA TETRACLORURO DE AMONIO ACEITE DE PINO ACIDO FENIL SULFONICO TRIPOLIFOSFATO DE SODIO METASILICATO DE SODIO UREA EN POLVO ACIDO SULFONICO LINEAL CLORURO DE SODIO ACIDO AQUIL LAURIL LANOLINA ANHIDRA ACIDO CLORHIDRICO ACIDO ACETICO FOSFATO TRISODICO CERA EN ESCAMAS KLE DIOXIDO DE TITANIO ACIDO CRESILICO ACEITE DE RICINO SULFONADO ACEITE OLEICO ALCOHOL CETILICO GLICERINA PARAFINA SLIDA KEROSEN POLIETILENO BAJA DENSIDAD AMONIACO

KG KG KG LTS LTS KG KG KG LTS KG LTS KG LTS LTS KG KG KG LTS LTS LTS KG LTS KG LTS KG LTS

682 862 5000 4500 2388 1706 972 292 2400 400 2500 4218 1211 2284 3276 10000 4000 2500 3000 2974 3497 3678 2047 350 800 3000

ALCOHOL ISOPROLICO FORMOL NONIL FENOL ETOXILADO HIDROXICUMARIMA CARBOXIMETIL CELULOSA ACEITES ESENCIALES COLORANTE EN POLVO COLORANTE ACUOSO COLORANTE EN GRASA

LTS LTS LTS LTS KG LTS KG LTS KG

3000 1147 3169 4000 6000 37065 10000 10000 56214

FUENTE: LISTA DE PRECIOS DE BIOFLUIDOS DE OCCIDENTE Y MAGIOLIN.

1.4.4 PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA CUADRO N 4 PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA E INSUMOS

TIPO DE INSUMO Hipoclorito de Sodio Soda ASH (Carbonato de Soda Custica en Tetra Cloruro de amonio Aceite de Pino cido Fenil Sulfonico Tripolifosfato de Sodio Metasilicato de Sodio Urea cido Sulfonico Lineal Cloruro de Sodio cido Aquil lauril

PROVEEDORES H. O. Qumica Biofluidos de Occidente .Vencloro Biofluidos de Occidente H O Cosmetic Internac

LOCALIZACIN Caracas San Cristbal Maracaibo San Cristbal San Cristbal

Proquim Vencloro Biofluidos de Occidente H O Cosmetic Internac

Barquisimeto Maracaibo San Cristbal San Cristbal

Mencey qumica

Valencia

Lanolina Anhidra cido Clorhdrico cido Actico Fosfato trisdico Cera en escamas KLE Dixido de Titanio cido Creslico Aceite de ricino sulfonado Aceite Oleico Edta (Sal Tetrasodica) Alcohol Cetlico Glicerina Parafina Kerosn Desodorizado

Biofluidos de Occidente

San Cristbal

Proquim Biofluidos de Occidente Vencloro

Barquisimeto San Cristbal Maracaibo

Mencey Qumica Biofluidos de Occidente Qumicas Tromar

Valencia San Cristbal Valencia

H O Cosmetic Internac Biofluidos de Occidente Proquim

San Cristbal San Cristbal Barquisimeto

Materias Primas Secundaria

TIPO DE INSUMO Formol Aceites esenciales Nonil fenol etoxilado Hidroxicumarina Carboximetil celulosa Colorante en agua Colorante en Polvo Colorante en Grasa Envases

PROVEEDORES Qumicas Tromar

LOCALIZACIN Valencia

Vencloro Biofluidos de Occidente H O Cosmetic Internac Biofluidos de Occidente Mencey qumica

Maracaibo San Cristbal San Cristbal

Valencia

Fluiven

San Cristbal

Etiquetas Cajas de Cartn Bolsas Platicas Litivenca Desechables Venezolanos San Cristbal Maracaibo

1.4.5 REQUERIMIENTOS CUADRO N 5 CANTIDAD DE MATERIAS PRIMAS NECESARIAS PARA CUBRIR LA DEMANDA.
PRODUCTO TIPO DE MATERIA PRIMA CANTIDAD DE MATERIA PRIMA A UTILIZAR CANTIDAD A PRODUCIR / MES CANTIDAD TOTAL DE MATERIA PRIMA A UTILIZAR / MES 600(lts) 210(lts) 7.5(Kg) 7.5(Kg.) 30(kg.) 20(lts) 20(Kg.) 160(Kg.) 600(Kg.) 120(Kg.) 40(Kg.) 3080(Kg.) 120(Kg.) 20(Kg.) 20(Kg.) 10(Kg.) 40(Kg.)

CLORO TRICLORO

Hipoclorito de Hipoclorito de Soda ASH Soda Custica

300 ml 280 ml 10 gr. 10 gr 20 gr 40 ml 40 gr 40 gr 150 gr 30 gr 10 gr 770 gr 120 gr 20 gr 20 gr. 10 gr 40 gr

2000(lts) 750(lts) ----1500(lts) 500(lts) ---4000(Kg.) ----------------1000(lts) -----------------

DESINFECTA DESINFECTA

Tetracloruro de Aceite de pino Nonil fenol

JABON EN

cido Fenil Soda ASH Tripolifosfato Metasilicato de Urea en polvo

JABON

cido Sulfonico Soda Custica Soda ASH Cloruro de Urea

cido Aquil LAVAPLATOS Jabn Base Metasilicato de LAVAPLATOS Jabn Base Lanolina Nonil Fenol Metasilicato de DESENGRAS Jabn Base cido DESENGRAS Jabn Base Soda Custica DESENGRAS Jabn Base Tripolifosfato LIMPIADOR Jabn Base cido Actico Metasilicato de LIMPIADOR Jabn Base Alcohol Metasilicato de REMOVEDOR Jabn Base Amoniaco CHAMPU Jabn Base Soda Custica Fosfato CERA CERA DE Cera KLE Cera KLE

20 ml 900 ml 20 gr 850 ml 20 gr 20 gr 20 gr 900 ml 20 ml 900 ml 20 gr. 900 ml 20 gr 250 ml 20 ml 10 gr 100 ml 40 ml 10 gr 250 ml 20 gr 900 ml 10 gr 20 gr 40 gr 40 gr

----500(lts) ----500(lts) ------------250(lts) ----250(lts) ----500(lts) ----250(lts) --------250(lts) --------250(lts) ----500(lts) --------1750(lts) 525(Kg)

20(lts) 450(lts) 10(Kg.) 425(lts) 10(Kg.) 10(Kg.) 10(Kg.) 225(lts) 5(lts) 225(lts) 5(Kg.) 450(lts) 10(Kg.) 62.5(lts) 5(lts) 2.5(Kg.) 25(lts) 10(lts) 2.5(Kg.) 62.5(lts) 5(Kg.) 450(lts) 5(Kg.) 10(Kg.) 70(Kg.) 21(Kg.)

Dixido de CERA Cera KLE Parafina Slida CERA Kerosn Parafina Slida CERA Cera KLE Polietileno SUAVIZANTE Alcohol Cetilico Glicerina CREOLINA cido Cresilico Aceite de cido Oleico Soda Custica

10 gr 40 gr 20 gr 920 ml 80 gr 40 gr 10 gr 80 ml 40 gr 470 ml 240 ml 10 ml 1 gr

----525(lts) ----350(lts) ----350(lts) ----750(lts) ----250(lts) -------------

5.25(Kg.) 21(Kg.) 10.5(Kg.) 322(lts) 28(Kg.) 14(Kg.) 3.5(Kg.) 60(lts) 30(Kg.) 117.5(lts) 60(lts) 2.5(lts) 1(Kg)

FUENTE: Lista de precios Biofluidos de occidente y Magiolin

1.5

ESTUDIO DE MERCADO DEL PRODUCTO TERMINADO.

1.5.1 DETERMINACION DEL TAMAO DE LA MUESTRA. Segmento N1. En este segmento se encuentra que en San Cristbal existen 280 establecimientos detallistas1, de los cuales se tomaron 30 para realizar la prueba piloto, de aqu determinaremos cul es el tamao de la muestra representativo para el estudio, para ello debemos considerar las siguientes premisas: a. Error Muestral Permitido (e): Se asume 5%. b. Nivel de Confianza a Utilizar: 95%. c. Variable Estratificada de la Normal (z): 1,96 Para calcular el tamao de la muestra a encuestar estimando la proporcin de la poblacin, se aplicar la siguiente frmula2:
1

Informacin suministrada por el Departamento de Ventas de Coca Cola, San Cristbal. 2 Weiers, RS. Investigacin de Mercado.

(1) Donde, = Tamao de la muestra a encuestar. o = Tamao muestral estadstico. N = Tamao de la poblacin (Segmento). Para calcular o tenemos: (2) Donde: z = Nivel de confianza. p = Probabilidad de xito. e = error muestral permitido.

o o N

z . p. ( 1 o 2 e

p)

Para determinar P, se realizar una prueba piloto aplicando a una muestra de tamao 30 la siguiente pregunta: PREGUNTA PILOTO: Venden productos de limpieza en el establecimiento? SI _____ NO ______ Esta prueba arroj los siguientes resultados: Nmero de respuestas afirmativas: 26 Nmero de respuestas negativas: 4 Por lo tanto: P = 26 / 30 = 0,866 Con stos datos y aplicando la frmula (2), o ser: o = 178 establecimientos detallistas y finalmente, aplicando la frmula (1) ser: = 171 establecimientos detallistas Segmento N2. En este segmento se encuentra que en San Cristbal existen 240 establecimientos, entre Organismos, Instituciones, Hoteles, etc. informacin obtenida a travs de la gua C.A.N.T.V. Se proceder igual que en el Segmento N1, se har la prueba piloto, aplicando a una muestra de tamao 30 la siguiente pregunta: PREGUNTA PILOTO: Compran Productos de Limpieza? SI _____ Esta prueba arroj los siguientes resultados: Nmero de respuestas afirmativas: 24 Nmero de respuestas negativas: 6 Por lo tanto: P = 24 / 30 = 0,8

NO ______

Igualmente que para el Segmento N1, se utilizar un nivel de confianza de 95%, lo que equivale a z = 1,96; y un error permisible de 5%. Con todos stos datos y aplicando la frmula (2), o ser: o = 246 establecimientos (Entre organismos, instituciones, hoteles, etc.). y finalmente, ser: = 119 establecimientos (Entre organismos, instituciones, hoteles, etc.). 1.5.1.1 Resultados de las Encuestas N1 PREGUNTA N.1 Venden Uds. Productos de limpieza y mantenimiento en Establecimiento? CUADRO N6. RESULTADOS PREGUNTA N1 SEGMENTO N1
SI NO FRECUENCIA 146 25 TOTAL 171 FUENTE: Clculos Propios, Encuesta RESPUESTA % 85,38 14,62 100,00

el

PREGUNTA N.2 Cul de stos productos se venden en mayor proporcin? CUADRO N7.RESULTADOS PREGUNTA N2 SEGMENTO N1
RESPUESTA Jabn en polvo Desinfectantes Cera para Pisos Sustancias Jabonosas Otro No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 30 42 23 43 08 25 171 FRECUENCIA / 146 30 42 23 43 08 146 % TOTAL 17,54 24,56 13,45 25,15 4,68 14,62 100,00 % / 146 20,55 28,77 15,75 29,45 5,48 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.3 Tiene una empresa o distribuidor especfico para comprar los productos? CUADRO N8. RESULTADOS PREGUNTA N3 SEGMENTO N1
RESPUESTA SI NO No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 125 21 25 171 FRECUENCIA / 146 125 21 146 % TOTAL 73,10 12,28 14,62 100,00 % / 146 85,62 14,38 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA PREGUNTA N.4 Qu cantidad requieren o solicitan peridicamente? CUADRO N9. RESULTADOS PREGUNTA N4 SEGMENTO N1 A. JABON EN POLVO

RESPUESTA Menos 12 Kg 13 18 Kg 19 24 Kg 25 kg. En adelante. No Contesto TOTAL

FRECUENCIA TOTAL 55 53 20 18 25 171

FRECUENCIA / 146 55 53 20 18 146

% TOTAL 32,16 31,00 11,70 10,52 14,62 100,00

% / 146 37,67 36,30 13,70 12,33 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

B. DESINFECTANTES
RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 45 35 35 31 25 171 FRECUENCIA / 146 45 35 35 31 146 % TOTAL 26,31 20,47 20,47 18,13 14,62 100,00 % / 146 30,82 23,97 23,97 21,24 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

C. CERA PARA PISOS.


RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 40 37 38 31 25 171 FRECUENCIA / 146 40 37 38 31 146 % TOTAL 23,39 21,64 22,22 18,13 14,62 100,00 % / 146 27,40 25,34 26,03 21,23 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

D. SUSTANCIAS JABONOSAS
RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 48 45 35 18 25 171 FRECUENCIA / 146 48 45 35 18 146 % TOTAL 28,07 26,32 20,47 10,52 14,62 100,00 % / 146 32,88 30,82 23,97 12,33 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.5 Con qu frecuencia compra los productos? CUADRO N10.RESULTADOS PREGUNTA N5 SEGMENTO N1 A. JABON EN POLVO

RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL

FRECUENCIA TOTAL 40 50 37 19 25 171

FRECUENCIA / 146 40 50 37 19 146

% TOTAL 23,39 29,24 21,64 11,11 14,62 100,00

% / 146 27,40 34,25 25,34 13,01 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

B. DESINFECTANTES
RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 45 47 33 21 25 171 FRECUENCIA / 146 45 47 33 21 146 % TOTAL 26,32 27,48 19,30 12,28 14,62 100,00 % / 146 30,82 32,19 22,61 14,38 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

C. CERA PARA PISOS. RESPUESTA FRECUENCIA FRECUENCIA TOTAL / 146 Semanal 24 24 Quincenal 35 35 Mensual 45 45 Trimestral No Contesto TOTAL 42 25 171 42 146

% % / 146 TOTAL 14,04 16,44 20,47 23,97 26,32 30,82 24,55 14,62 100,00 28,77 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

D. SUSTANCIAS JABONOSAS
RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 50 41 30 25 25 171 FRECUENCIA / 146 50 41 30 25 146 % TOTAL 29,24 23,98 17,54 14,62 14,62 100,00 % / 146 34,25 28,08 20,55 17,12 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.6 Qu marca de productos de limpieza compran ustedes? CUADRO N11.RESULTADOS PREGUNTA N 6 SEGMENTO N1

RESPUESTA Lavan San Mistoln Mas Tapa Amarilla Bay-Clin Brisol ACE Otros No Contesto TOTAL

FRECUENCIA TOTAL 22 26 12 25 12 15 14 20 25 171

FRECUENCIA / 146 22 26 12 25 12 15 14 20 146

% TOTAL 12,87 15,20 7,02 14,62 7,02 8,76 8,19 11,70 14,62 100,00

% / 146 15,07 17,81 8,22 17,12 8,22 10,27 9,59 13,70 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.7 Porqu compran ustedes esa marca? CUADRO N12.RESULTADOS PREGUNTA N7 SEGMENTO N1
RESPUESTA Calidad Precio Costumbre Comodidad No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 22 65 35 24 25 171 FRECUENCIA / 146 22 65 35 24 146 % TOTAL 12,87 38,01 20,47 14,03 14,62 100,00 % / 146 15,08 44,52 23,97 16,43 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.8 Si le ofreciera un producto nuevo de buena calidad y a un precio menor que el de las marcas reconocidas, lo comprara usted? CUADRO N13.RESULTADOS PREGUNTA N8 SEGMENTO N1
RESPUESTA SI NO No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 75 71 25 171 FRECUENCIA / 146 75 71 146 % TOTAL 43,86 41,52 14,62 100,00 % / 146 51,37 48,63 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

1.5.1.2 Resultados de las Encuestas N2. PREGUNTA N.1 Compran Uds. Productos de Limpieza? CUADRO N14.RESULTADOS PREGUNTA N1 SEGMENTO N2

RESPUESTA FRECUENCIA SI 110 NO 9 TOTAL 119 FUENTE: Clculos Propios, Encuesta.

% 92,44 7,56 100,00

PREGUNTA N.2 Cul de stos productos compra en mayor proporcin? CUADRO N15.RESULTADOS PREGUNTA N2 SEGMENTO N2
RESPUESTA Jabn en polvo Desinfectantes Cera para Pisos Sustancias Jabonosas Otro No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 22 29 23 28 08 09 119 FRECUENCIA / 110 22 29 23 28 08 110 % TOTAL 18,49 24,37 19,33 23,53 06,72 07,56 100,00 % / 110 20,00 26,37 20,90 25,45 07,28 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.3 Tiene una empresa o distribuidor especfico para comprar los productos? CUADRO N16.RESULTADOS PREGUNTA N3 SEGMENTO N2
RESPUESTA SI NO No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 89 21 09 119 FRECUENCIA / 110 89 21 110 % TOTAL 74,79 17,65 07,56 100,00 % / 110 80,91 19,09 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.4 Qu cantidad requieren o solicitan peridicamente? CUADRO N17 RESULTADOS PREGUNTA N4 SEGMENTO N 2 A. JABON EN POLVO
RESPUESTA Menos 12 Kg 13 18 Kg 19 24 Kg 25 kg. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 32 34 26 18 09 119 FRECUENCIA / 110 32 34 26 18 110 % TOTAL 26,90 28,57 21,84 15,13 07,56 100,00 % / 110 29,10 30,91 23,63 16,36 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

B. DESINFECTANTES
RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 25 23 37 25 09 119 FRECUENCIA / 110 25 23 37 25 110 % TOTAL 21,01 19,33 31,09 21,01 07,56 100,00 %/ 110 22,73 20,91 33,64 22,72 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

C. CERA PARA PISOS.


RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 22 26 38 24 09 119 FRECUENCIA / 110 22 26 38 24 110 % %/ TOTAL 110 18,49 20,00 21,85 23,63 31,93 34,55 20,17 07,56 100,00 21,82 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

D. SUSTANCIAS JABONOSAS
RESPUESTA Menos 12 Lts. 13 18 Lts. 19 24 Lts. 25 Lts. En adelante. No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 20 22 30 38 09 119 FRECUENCIA / 110 20 22 30 38 110 % TOTAL 16,81 18,49 25,21 31,93 07,56 100,00 % / 110 18,18 20,00 27,27 34,55 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.5 Con qu frecuencia compra los productos? CUADRO N18 RESULTADOS PREGUNTA N5 SEGMENTO N 2 A. JABON EN POLVO B.
RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral FRECUENCIA TOTAL 30 34 27 19 FRECUENCIA / 110 30 34 27 19 % TOTAL 25,21 28,57 22,69 15,97 % / 146 27,28 30,91 24,54 17,27

No Contesto TOTAL

09 119

110

07,56 100,00

100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

B. DESINFECTANTES
RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 25 40 35 10 09 119 FRECUENCIA / 110 25 40 35 10 110 % TOTAL 21,01 33,61 29,42 08,40 07,56 100,00 % / 110 22,72 36,36 31,83 09,09 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

C. CERA PARA PISOS.


RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 34 40 25 11 09 119 FRECUENCIA / 110 34 40 25 11 110 % TOTAL 28,57 33,62 21,01 09,24 07,56 100,00 % / 110 30,91 36,37 22,72 10,00 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

D. SUSTANCIAS JABONOSAS
RESPUESTA Semanal Quincenal Mensual Trimestral No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 30 36 30 14 09 119 FRECUENCIA / 110 30 36 30 14 110 % TOTAL 25,21 30,25 25,21 11,77 07,56 100,00 %/ 110 27,27 32,73 27,27 12,73 100,0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.6 Qu marca de productos de limpieza compran ustedes? CUADRO N19 RESULTADOS PREGUNTA N6 SEGMENTO N2
RESPUESTA Lavan San Mistoln Mas FRECUENCIA TOTAL 15 14 10 FRECUENCIA / 110 15 14 10 % TOTAL 12,61 11,77 08,40 % / 110 13,64 12,73 09,09

Tapa Amarilla Bay-Clin Brisol Ace Otros No Contesto TOTAL

25 10 09 07 20 09 119

25 10 09 07 20 110

21,01 08,40 07,56 05,89 16,80 07,56 100,00

22,72 09,09 08,18 06,37 18,18 100,00

PREGUNTA N.7 Porqu compran ustedes esa marca? CUADRO N20. RESULTADOS PREGUNTA N7 SEGMENTO N2
RESPUESTA Calidad Precio Costumbre Comodidad No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 28 35 35 12 09 119 FRECUENCIA / 110 28 35 35 12 110 % TOTAL 23,53 29,41 29,41 10,09 07,56 100,00 % / 110 25,45 31,82 31,82 10,91 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

PREGUNTA N.8 Si le ofreciera un producto nuevo de buena calidad y a un precio menor que el de las marcas reconocidas, lo comprara usted? CUADRO N21.RESULTADOS PREGUNTA N8 SEGMENTO N2
RESPUESTA SI NO No Contesto TOTAL FRECUENCIA TOTAL 60 50 09 119 FRECUENCIA / 110 60 50 110 % TOTAL 50,42 42,02 07,56 100,00 % / 110 54,55 45,45 100,00

FUENTE: CALCULOS PROPIOS, ENCUESTA

1.5.1.3 Anlisis de Resultados. ENCUESTA N1. El resultado de la primera pregunta indica que el 85,38% de los establecimientos detallistas venden productos de limpieza, y el 14,62% no lo hacen, por lo tanto, este grupo ser excluido del anlisis, el nuevo total ser 146. (Tercera y quinta columna de cada cuadro). En la pregunta dos se obtiene que los productos que se venden en mayor proporcin son las sustancias jabonosas logrando el 29,43% seguido de los desinfectantes en 28,77%, el jabn en polvo en 20,55%, y por ltimo est las Ceras para Pisos en 15,75%.

En la pregunta tres se puede observar que el 85,62% de los establecimientos tienen una empresa o distribuidor que les vende el producto, y el 14,38% no. De la pregunta cuatro se tiene que solo el 12,33% requieren para la venta ms de 25 Kg de Jabn en polvo mientras que el 37,67% requieren menos de 12 Kg para la venta. Adems se observa que en los Desinfectantes Ambientales el 21,24% requiere ms de 25 Lts. para la venta, y el 30,82% requiere menos de 12 Lts. En Ceras para Piso el 21,23% requiere de ms de 25 Lts. para la venta, y slo el 27,40% requiere menos de 12 Lts. En las sustancias jabonosas el 12,33% requiere ms de 25 Lts. para la venta, y el 32,88% requiere menos de 12 Lts. En cuanto a la frecuencia de compra de los productos requeridos para colocarlos a la venta en dichos establecimientos se observa que: El Jabn en polvo tiene 27,40% de requerimiento semanal y un 25,34% mensual. Los Desinfectantes Ambientales tiene 30,82% de requerimiento semanal y un 22,61% mensual. Las Ceras para Pisos tiene 16,44% de requerimiento semanal y 30,82% mensual. En sustancias jabonosas se tiene 34,25% de requerimiento semanal y 20,55% mensual. De acuerdo a la pregunta seis se puede observar que las marcas ms solicitadas son: Mistoln con 17,81%, tapa amarilla 17,12%. Finalmente, se llega a la pregunta ocho, la cual va a servir para clculos posteriores. Su porcentaje se expresar en trminos del total de la muestra. El 51,37% de la muestra, comprara el producto. ENCUESTA N2. El 92,44% de las organizaciones compran productos de limpieza, y el 7,56% no lo hacen, esto se refleja en la pregunta uno. Igualmente, el 7,56% ser excluido del anlisis, ahora el nuevo total ser 110 organizaciones. (Tercera y quinta columna de cada cuadro). De la pregunta dos se tiene que el producto que se compra en mayor proporcin son los desinfectantes ambientales, logrando el 26,37% seguido de las sustancias jabonosas con 25,45%, las ceras para pisos en 20,90% y por ltimo el jabn en polvo con 20%. En cuanto a la pregunta tres se tiene que el 80,91% de las organizaciones tienen una empresa especfica para comprar los productos. De la pregunta cuatro se tiene que solo el 16,36% requieren ms de 25 kg. de jabn en polvo y el 29,10% menos de 12kg. , de Desinfectantes Ambientales solo el 22,72% requieren ms de 25 Lts. y el 22,73% menos de 12 Lts. de Ceras para Pisos el 21,82% requieren ms de 25 Lts. y 20% menos de 12 Lts., de sustancias jabonosas el 18,18% requiere menos de 12 Lts. y 34,55% ms de 25 Lts. En la pregunta cinco, solo el 27,28% de jabn en polvo, requiere una compra semanal y 24,54% es mensual, el 31,83% de Desinfectantes Ambientales requiere una compra mensual y 22,72% semanal, la Ceras para Pisos tiene una frecuencia de compra semanal de 30,91% y 22,72% mensual, para las sustancias jabonosas la frecuencia mensual es de 27,27% y 27,27% semanal. En cuanto a la pregunta seis se tiene que las marcas ms solicitadas son: tapa amarilla con 22,72%, otros con 18,18%, lavan san 13,64%, y Mistoln con 12,73%.

Finalmente, se llega a la pregunta ocho, su porcentaje se expresar en trminos del total de la muestra para posteriores clculos; el 54,55% de la muestra comprara nuestro producto. 1.5.2 LA OFERTA. 1.5.2.1 Producto en el Mercado. El propsito de esta seccin, es conocer la posicin de los productos en el mercado. Para ello, se debe tener presente lo siguiente: Conocer los productos que cumplen la misma funcin y que son elaborados con otro tipo de materia prima que pueda llegar a sustituirlo. Tambin se debe tomar en cuenta que la materia prima se obtiene en diferentes ciudades del pas, lo cual permite la disponibilidad de la misma, y se puede de esta forma continuar o desarrollar las actividades normalmente. Adems se debe tener presente a la competencia, ya que, nos pueden desplazar del mercado estando el producto en plena introduccin. 1.5.2.2 Comportamiento de la Oferta. El comportamiento de la oferta se explicar en base a las empresas existentes en San Cristbal, con capacidad de producir los productos de limpieza con otro tipo de materia prima que cumplan la misma funcin. Competidores: Se entiende por competidor, todo aquel elemento que trate de satisfacer la misma necesidad del consumidor que otro est satisfaciendo. Para los productos de limpieza se presenta una competencia de empresas. Competencia de Empresa: Est constituida (para este caso) por aquellas empresas que fabrican productos de limpieza con la misma materia prima, en San Cristbal. Por medio de estimaciones realizadas tomando en cuenta la capacidad instalada con la que operan las pequeas empresas existentes en San Cristbal, que elaboran productos de limpieza, se calcula la oferta del producto por tipo, los resultados se muestran en el siguiente cuadro:

CUADRO N 22. OFERTA DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA PRODUCTO Jabn en polvo Desinfectantes Ambientales Ceras para Pisos Sustancias Jabonosas
FUENTE: Clculos Propios.

CANTIDAD 4.000(Kg.) 5.000(lt) 3.500(lt) 5000(lt)

1.5.2.3 Anlisis de la Oferta. En la zona de San Cristbal existen pocas empresas fabricantes de productos de limpieza, e incluso existen empresas clandestinas sin marca, que aunadas a las grandes empresas del Centro del Pas cubren aproximadamente un 80% del mercado en la zona.3 Por lo tanto, se necesita fabricar los productos con la mejor calidad y confiabilidad que el consumidor requiera para con ellos abarcar mercado, satisfaciendo deseos y necesidades en busca de tener el mercado meta. 1.5.3 LA DEMANDA. 1.5.3.1 Anlisis de la Demanda. Para el anlisis de la demanda se realizaron encuestas a un porcentaje representativo de establecimientos detallistas que venden estos productos y a las organizaciones (organismos, instituciones, hoteles, etc.) pblicas y privadas que lo consumen, con el objetivo de determinar el consumo aparente, y de acuerdo a los resultados de las encuestas aplicadas en San Cristbal, se determin un consumo aproximado de: - Jabn en polvo 14269 Kg - Desinfectantes Ambientales. 21893 Lts - Ceras para Pisos. 12343 Lts - Sustancias Jabonosas. 22111 Lts. De los resultados obtenidos se puede afirmar que existe un mercado con una demanda del producto que representa una proporcin significativa, lo que permite tener un grado de confianza de la Factibilidad del proyecto en estudio. 1.6 DISTRIBUCION. Es la forma en que la empresa hace llegar el producto terminado a sus clientes. Para conseguir este objetivo, es necesario elegir los canales, estrategias y consideraciones de distribucin. 1.6.1 CANAL DE DISTRIBUCION. El canal de distribucin comprende la ruta tomada por el producto sin cambios significativos a medida que se mueve del fabricante al usuario. En este caso, el canal de distribucin es corto, incluye el productor, el intermediario y el usuario, se especificar quienes van a ser cada uno de ellos:
PRODUCTOR

INTERMEDIARIO

USUARIO

Biofluidos de Occidente.

Productor: limpieza.

Es quien se encarga de la fabricacin de los productos de

Intermediario: Son los pequeos distribuidores y establecimientos comerciales encargados de la distribucin y venta de los productos de limpieza. Usuario: Son las personas y organismos que compran los productos para su posterior uso. 1.6.2 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION. La empresa de productos de limpieza, tendr dos etapas en la colocacin de sus productos en el mercado, esto depende del tiempo de constitucin de la empresa. Inicialmente, los productos se introducirn por medio de los establecimientos detallistas, iniciando con una competencia de precio. Paralelamente se distribuirn los productos en las organizaciones pblicas y privadas. Se buscarn los distribuidores ms reconocidos de estos productos en la zona para colocarlos en otros segmentos de mercado, para as ampliar el mercado meta. 1.6.3 CONSIDERACIONES DEL CANAL DE DISTRIBUCION. Por medio de este canal de distribucin se busca satisfacer el objetivo de que la empresa abarque el mercado ms amplio posible, tratando de establecer sucursales de distribucin en otras zonas del Estado, siendo stas distribuidoras de la empresa. Las sucursales se establecern en la medida en que se alcancen los objetivos fijados por la empresa. CAPITULO II INGENIERA DEL PROYECTO 2.1. - PLANTEAMIENTO GENERAL En este captulo se mencionarn los tipos de proceso de fabricacin, describiendo detalladamente sus procesos productivos. Adems se sealarn los puntos de operaciones en que se deben mantener los controles de calidad. En todo proyecto se debe tener en cuenta la maquinaria, equipos y herramientas a utilizar, para ello se har la descripcin de los mismos, las especificaciones de la maquinaria y sus proveedores. Finalmente se realizarn los diagramas de operaciones y de proceso de fabricacin, un estudio del rendimiento, de la flexibilidad en la capacidad de produccin, almacenamiento tanto en materia prima como de producto terminado y del transporte. 2.2. - DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO El proceso productivo resume los pasos a ejecutar para la fabricacin de los diferentes productos. En lneas generales, esta consiste en la mezcla o unin de sustancias qumicas, tanto lquidas como slidas para formar otras sustancias que tienen propiedades bactericidas, desinfectantes,

suavizantes de pulitura y otras utilidades en la limpieza y mantenimiento del hogar, el comercio y la industria. 2.3. - CONTROL DE CALIDAD La calidad no es una opcin es una necesidad para el xito en la fabricacin de los productos y en la efectividad que presenten estos al cumplir las funciones para los que son elaborados. Para el proceso de fabricacin se tendr que poner especial atencin en los siguientes puntos del proceso de fabricacin: .- Filtracin del Agua: El agua filtrada o blanda es la base fundamental de los productos, ya que en promedio, estos estn conformados por mas del 95% de ella. Adems al realizarse una mala filtracin del agua acarreara que las sustancias qumicas agregadas a esta para formar los productos, puedan precipitar debido a las impurezas dndoles mal aspecto y desmejorando las propiedades de los mismos. .- Medicin de las Materias Primas: Las materias primas lquidas representan entre un 5% y un 8% del total del volumen de los productos debido a sus concentraciones y mayor cantidad de estos no mejoraran la calidad de los productos pero si aumentasen los costos de los mismos, pero una menor cantidad de estos desmejoraran la calidad de los productos. Adems se debe tener un control en cuanto a los desperdicios y a las mezclas accidentales. Para las materias primas en polvo, su medicin exacta segn las frmulas aseguran las propiedades de los productos en polvo y su mayor o menor medida influye en la calidad de los mismos. .- Medicin del Agua: La medida exacta del agua segn la frmula de los productos garantiza la calidad en las propiedades de los productos. .- Agitacin y dilucin: La agitacin presenta especial importancia ya que depende de esta la calidad y el tiempo de disolucin de los lquidos y polvos en el agua u otro disolventes. La dilucin debe ser exacta ya que las concentraciones no pueden alterarse afectando la calidad de los productos. .- Suministro de Colorantes, Espesantes, Conservantes y Perfumes: Las medidas exactas en el suministro de colorantes, espesantes y perfumes garantizan el aspecto y aroma final del producto; Por lo tanto la calidad del proceso debe mantenerse en cuenta para la calidad final del producto. .- Envasado: Este proceso debe llevarse a cabo en condiciones optimas para evitar accidentes y perdidas de producto, adems de la entrada de impurezas en el producto al realizarse este proceso. 2.4 DESCRIPCIN DE LA MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS. Para el funcionamiento de la empresa se requiere de ciertas instalaciones que fijen la escala de dimensionamiento de la misma.

CUADRO N23 MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

MAQUINARIA Y EQUIPOS Tanques de Mezclado Agitadores Envases para mezclar Filtro Ablandador de agua Cocina a gas o Elctrica Peso o balanza Tanques de deposito Instrumentos de medida Equipos de seguridad Bao de Mara Medidores de ph Molino

HERRAMIENTAS Extinguidores Extractores de aire

2.5. - ESPECIFICACIN DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOS CUADRO N 24 DATOS TECNICOS MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
MAQUINARIA O EQUIPO Tanques de mezclado Tanques de depsito Agitadores CARACTERISTICAS Vasijas de polietileno de colores con capacidad de 100 a 200 litros con alta resistencia y de boca ancha y tapa de rosca y llave en la parte inferior. Vasijas de polietileno de colores oscuros con capacidad de 200 lts o ms con alta resistencia de boca pequea, tapa de rosca y llave en la parte inferior. Instrumentos manuales o elctricos que sirven para mezclar los lquidos o polvos utilizados en los productos pueden ser metlicos, madera o vidrio con alta resistencia a la corrosin. Vasijas de vidrio o polietileno que sirven para medir pequeas y moderadas cantidades de lquidos. Y trasladarlas a las reas de mezclado. Vasijas de vidrio o polietileno que sirven para mezclar o disolver sustancias para luego llevarlas al rea de mezclado. CANTIDAD(u nidad) 8

5 manuales 3 elctricos 3 pipetas, 3cilindros graduados. 3 balones aforados, 3 vasos de precipitado

Instrume ntos de medida Envases para mezclar

Filtro ablandad or de agua Bao de Mara Cocina a gas o elctrica Medidore s de ph Peso o balanza Molino

Aparato que sirve para retirar del agua las impurezas que esta contenga y as garantizar la calidad de la misma. Instrumento que sirve para calentar o fundir materias primas sin estar en contacto con el fuego. Aparato que sirve para proveer llama incandescente para calentar el bao de Mara. Aparato que mide la acidez o alcalinidad que presenta una solucin en un momento determinado. Tambin se utilizan medidores de papel tornasol. Aparato que sirve para conocer las medidas en peso de las sustancias. Aparato que sirve para triturar o moler sustancias slidas a tamaos aceptables para los productos a fabricar. Aparato que sirve para ventilar las reas de trabajo para desalojar de estas vapores acumulados. Aparatos que sirven para combatir fuegos que se presenten en las instalaciones o aparatos.

1 1 2

2 2 3 4

Extractores Extinguidores

2.6. - PROVEEDORES DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOS

PROVEEDORES DE EQUIPOS. Se selecciona para la compra de los tanques de polietileno P.V.C. a Plastic Hogar en San Cristbal. Para los instrumentos de medida se selecciona a Balanzas Venezolanas y Dismelab C.A. en San Cristbal. Para los pH-metros y hornilla elctrica se selecciona a la Distribuidora Rotom en Caracas. Para los mezcladores se seleccion la Carpintera Snchez de San Cristbal. -

Estos proveedores son los que ofrecen los mejores precios en el mercado y la mejor calidad
2.8 FLEXIBILIDAD EN LA CAPACIDAD DE PRODUCCIN La capacidad de produccin en los productos de limpieza y mantenimiento viene determinada por las cantidades necesarias a producir para as cubrir la demanda estimada, para el estudio se necesita producir un mnimo de En caso de que se presenten situaciones imprevistas la empresa debe estar preparada para afrontar cambios en el plan de produccin como: Disminucin o aumento en la demanda. Escasez de materia prima. Dficit Financiero Problemas en la maquinaria y equipos.

Para solventar estos problemas se deben de tomar las siguientes medidas: Crear nuevos productos que cubran las necesidades del mercado. Mantener niveles de inventario acorde a los requerimientos. Tener un plan de mantenimiento y contingencia que permita cubrir los requerimientos diarios de produccin. 2.9 ALMACENAMIENTO 2.9.1 ALMACENAMIENTO DE LAS MATERIAS PRIMAS PRIMARIAS Y SECUNDARIAS Las materias primas tanto primarias como secundarias requieren de un lugar de almacenamiento donde se eviten al mximo las altas temperaturas debido a que algunas sustancias qumicas cambias sus propiedades por la presencia de estas, tambin se tendr en cuenta evitar la mezcla entre las diferentes sustancias, evitar la presencia la presencia de impurezas que alteraran la calidad de las sustancias alterando por consiguiente la calidad de los productos. La planta dispondr de dos almacenes, un almacn de materias primas y otros para materias primas secundarias e insumos. Adems en los dos almacenes se dispondrn de reas para hacer las medidas de las sustancias que van a ser utilizadas en la fabricacin de los productos y as evitar accidentes en el transporte de dichas sustancias por las otras reas de la planta. 2.9.2 ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS EN PROCESO. Los productos en proceso tendrn un lugar para almacenamiento el cual ser realizado en tanques dedicados para esto, cercano a las reas de produccin para reducir los transportes cuando estos se realicen en envases evitando accidentes como los derrames o cuando se realice por tuberas evitando la implementacin de sistemas de bombeo e instalaciones que aumenten los costos de la parte tcnica del proyecto. 2.9.3 ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS TERMINADOS Los productos terminados sern almacenados en un lugar donde se deben evitar altas temperaturas para evitar la alteracin de las propiedades de los mismos; adems sern almacenados bajo dos modalidades, en tanques de almacenamiento que oscilaran entre 100 y 200 Lts y en envases de 1 a 2 Lts. Para facilitar el despacho de productos para ventas tanto al mayor como al detal. CAPITULO III PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN 3.1. - PLANTEAMIENTO GENERAL PARA EL PROGRAMA DE PRODUCCIN Teniendo en cuenta el estudio de mercado realizado, se fijan las polticas de produccin para as cumplir las metas de los productos demandados, que permitan cubrir las necesidades existentes en el mercado; para el estudio no se tendrn restricciones en cuanto a la cantidad que se

debe producir, ya que habr capacidad en cuanto a la produccin para elaborar igual o mayor cantidad de lo requerido; conjuntamente se estudiarn los costos asociados a estas polticas. 3.2. - CONTENIDO DEL PROGRAMA DE PRODUCCIN Basados en el estudio y en funcin de la capacidad instalada se proceder a planificar la produccin bajo los siguientes criterios: 1. - La demanda se mantendr constante en 16000 Litros 4000 Kilos Mensuales para el primer ao; luego se incrementar segn las necesidades del mercado. 2. - La penetracin del mercado se realizar con una poltica de competencia y de implementacin de nuevos canales de distribucin, en la cual los precios de los productos sern ligeramente ms bajos que los precios promedio del mercado, pero sin descuidar la calidad de los productos. 3.3. - CALCULO DE LA DEMANDA ESTIMADA De acuerdo a informaciones suministradas por la Distribuidora C.A.D.I., distribuidor exclusivo de Ceras Jhonson se espera un incremento del 10 al 15%, entonces, se procede a calcular tambin las cantidades a futuro que puedan demandar para as calcular con certeza stos costos. (Estas cantidades se presentan reflejadas en el Cuadro N23 ). Nuestra empresa establecer como punto de partida para la fabricacin en el 1er ao el 20% de la demanda total presentada en la demanda estimada del punto 1.5.3.1.Ademas se tomara como referencia un crecimiento sostenido del 15% anual. CUADRO N.25 DEMANDA ESTIMADA (Litros,kg).
PRODUCTO JABON EN POLVO DESINFECTANTES AMBIENTALES CERAS PARA PISOS SUSTANCIAS JABONOSAS 1er AO 4000(kg) 6000(lt) 4000(lt) 6000(lt) 2do AO 4600(kg) 7500(lt) 4600(lt) 7500(lt) 3er AO 5290(kg) 8625(lt) 5290(lt) 8625(lt) 4toAO 6084(kg) 9919(lt) 6084(lt) 9919(lt)

3.4. - CALCULO DEL VOLUMEN EN EL PLAN DE PRODUCCIN En el volumen de produccin se calcula la cantidad de litros y kilos de productos que se pueden producir y el nmero de horas necesarias para cumplir con estos requerimientos. El volumen de produccin estar representado por el nmero de litros y kilos de productos que se puedan producir en el tiempo de un mes. Vplitros= 16000 lts/mes Vpkilos = 4000 kg./mes

Teniendo en cuenta el volumen a producir, se satisface la demanda de los productos durante el primer y segundo ao de operacin : para el tercer y cuarto aos la demanda a cubrir se satisface. El numero de horas que se requieren para producir los16000 litros y 4000 kilos en un mes es de: Para producir 50lts de productos se requieren un promedio de 1.25 horas(sin considerar las demoras por enfriamiento de las preparaciones) y para producir 50kg de jabn en polvo se utilizara un promedio de 1.5 horas. Numero de horas para cubrir la produccin: N de horas (productos liquidos)= cantidad de productos/50lts *1.25 horas =16000lts/50lts*1.25horas=400horas. N de horas(jabn en polvo)=cantidad de jabn en polvo/50kg* 1.5h=4000 kg/25kg*1.5h=120 horas. N total de horas necesarias para fabricar la produccin mensual =N horas productos lquidos N de horas jabn en polvo=400horas+120horas=520horas mensuales. N de horas disponibles para la fabricacin al mes =N de operarios* 8 horas /operario dia*20 dias/mes=4 operarios*8horas/operario dia*20dias/mes=640horas/mes. Por lo tanto se tiene una disponibilidad de120 horas que pueden ser utilizadas para realizar mantenimiento rutinario, programado a los equipos, imprevistos y para cubrir algn pedido especial. 3.5. - COSTOS INVOLUCRADOS EN EL PLAN DE PRODUCCIN Estos costos asociados al plan de produccin son calculados en base a informacin recopilada y en ellos se tomarn en cuenta: las materias primas, los insumos y otros necesarios para la produccin de los productos de limpieza y mantenimiento demandados, estos costos son: Costos Directos. Costos Indirectos. 3.5.1. - COSTOS DIRECTOS Son aquellos que intervienen directamente en la fabricacin de los productos, estos son: Costos de materias primas e insumos. Estos se calcularn en base al consumo de materias primas y los insumos necesarios por mes de produccin. Costos por mano de obra. Este costo se calcula en base a la fuerza laboral necesaria para satisfacer o cumplir con la cantidad de productos demandados mensualmente y su costo es de Bs. 872.000 Este personal est constituido por: Jefe de produccin y 4 operarios. 3.5.2. - COSTOS INDIRECTOS: Son aquellos que intervienen en la fabricacin de los productos de limpieza y mantenimiento y estos son: Mantenimiento. Los costos por este concepto se basarn en una partida fija trimestral de Bs. 100.000 con lo cual se asegura el correcto funcionamiento de la maquinaria y equipos. Mano de obra Indirecta. Constituida por el resto de personal involucrado en las labores administrativas y otras actividades relacionadas con el proceso productivo de la empresa y su costo es de 2.226.000 Bs./mes.

Servicios Bsicos. Estos estn representados por los gastos incurridos por el servicio de electricidad, telfono, agua, servicio de aseo, etc. 3.6. - COSTOS TOTALES DEL PLAN DE PRODUCCIN Estos estn representados por todos los gastos incurridos para poder cumplir con la produccin estimada de productos de limpieza y mantenimiento durante el primer ao de operaciones. CUADRO PRODUCCION N26 COSTOS TOTALES DEL PLAN DE

COSTOS DIRECTOS MATERIA PRIMA E INSUMOS MANO DE OBRA TOTAL DE COSTOS DIRECTOS COSTOS INDIRECTOS MANTENIMIENTO MANO DE OBRA SERVICOS BASICOS TOTAL DE COSTOS INDIRECTOS TOTAL COSTOS

MENSUALES(Bs.) 6.497.839 872.000 7.369.839

ANUALES(Bs.) 77.974.068 10.464.000 88.438.068

33.333.33 2.226.000 784.800 3.044.133,33 10.413.972,33

400.000 26.712.000 9.417.600 36.529.600 124.967.668

CAPITULO IV TAMAO Y LOCALIZACIN 4.1. - PLANTEAMIENTO GENERAL Uno de los aspectos fundamentales del estudio tcnico de un proyecto es la definicin de su tamao y localizacin. El estudio de mercado provee informacin para la estimacin de una demanda futura, que puede ser variable en el tiempo y que sirve como referencia para la determinacin del tamao del proyecto. Sin embargo, si bien el tamao es controlable a largo plazo, manifiesta una considerable inflexibilidad para adecuarse a las condiciones imperantes a travs del tiempo. Por ello es fundamental que el criterio de decisin se base en la mxima rigurosidad cientfica posible para evitar arbitrariedades. En cuanto a la localizacin, las variables a considerar como las vas de comunicacin, los servicios pblicos, la cercana a los centros de consumo, la localizacin de la materia prima y hasta la aprobacin de las organizaciones vecinales y gubernamentales deben ser estudiadas a fondo para tomar la mejor decisin. 4.2. - TAMAO DE LA PLANTA El tamao de un proyecto mide la relacin de la capacidad productiva durante un perodo considerado normal para las caractersticas de cada proyecto en particular.

Al definir el tamao como una funcin de la capacidad, se hace necesario diferenciar las capacidades tericas, mxima y laboral. La capacidad terica es aquel volumen de produccin que con tcnicas ptimas, permite operar al mnimo costo unitario. La capacidad mxima es el volumen mximo de produccin que se puede lograr sometiendo los equipos a su pleno uso, independientemente de los costos de produccin que genere. La capacidad normal es aquella, que en las condiciones que se estima regirn durante la ejecucin del proyecto ya implementado, permitan operar aun mnimo costo unitario. En la definicin del tamao del proyecto deber utilizarse el concepto de capacidad normal, aun cuando para algn equipo en particular se defina una capacidad. Por otra parte, al definir el tamao tambin como una funcin del tiempo, es preciso considerar que la estacionalidad en el suministro de algunas materias condiciona el uso de la capacidad instalada. En estos casos, cuando slo se puede operar a plena capacidad en algunos perodos del ao, no existe una sobreestimacin del tamao, ya que la capacidad de la planta se determina para aquellos perodos de operacin mxima. El abastecimiento suficiente en cantidad y calidad de materias primas es un aspecto vital en el desarrollo de un proyecto. Muchas grandes empresas se han visto frenadas por la falta de este insumo. Para demostrar que este aspecto no es limitante para el tamao del proyecto, se debern listar todos los proveedores de materias primas e insumos y se anotarn los alcances de cada uno para suministrar estos ltimos. Las relaciones entre el tamao y la tecnologa influirn a su vez en las relaciones entre tamao, inversiones y costo de produccin, en efecto, dentro de ciertos limites de operacin, a mayor escala dichas relaciones propiciarn un menor costo de inversin por unidad de capacidad instalada y un mayor rendimiento por persona ocupada, aumentando las utilidades y la rentabilidad del proyecto. Si los recursos financieros son insuficientes para atender las necesidades de inversin de la planta de tamao minino, es claro que la realizacin del proyecto es imposible. Si los recursos econmicos propios y ajenos permiten escoger entre varios tamaos para los cuales existe una gran diferencia de costos y de rendimiento econmico para producciones similares, la prudencia aconsejar escoger aquel tamao que pueda financiarse con mayor comodidad y seguridad y que a la vez ofrezca, de ser posible, los menores costos y un alto rendimiento de capital para el clculo del tamao de la planta se utilizar el mtodo de Lange, el cual define un modelo particular para fijar la capacidad optima de produccin de la nueva planta, basndose en la hiptesis real de que existe una relacin funcional entre el monto de la inversin y la capacidad productiva del proyecto, lo cual permite considerar a la inversin inicial como medida directa de la capacidad de produccin (tamao). Si se logra obtener una funcin que relacione a la inversin inicial y a los costos de produccin, esta mostrar que un alto costo de operacin est asociado con una inversin inicial baja, y viceversa. Esto se debe a que el mayor uso de un factor permite una menor inversin en otro factor de acuerdo con el modelo habr que hacer el estudio de un nmero de combinaciones inversin-costos de produccin, de tal modo que el costo total sea mnimo. Para ello, como los costos se dan en el futuro y la inversin en el

presente, es necesario incorporar el valor del dinero en el tiempo y descontar todos los costos futuros para hacer la comparacin. La expresin del costo total mnimo quedara como sigue:

COSTO TOTAL = IO (C ) +

M 1 t =0

C t 1 + i)

Donde: C = costos de produccin Io = Inversin inicial y = tasa de descuento t = perodos considerados en el anlisis Otro mtodo utilizado para el clculo del tamao de la planta es el de escalacin, el cual consiste en investigar las capacidades de equipos disponibles en el mercado y se calcula la mxima produccin al trabajar 1, 2 y 3 turnos, lo cual, de hecho, proporciona una gama de capacidades de produccin, luego hay que considerar, dada las caractersticas del proceso, los das que se trabajarn al ao. Posteriormente consideran las ventajas econmicas de trabajar uno o dos turnos con pago de horas extra e incluso considerar tres turnos. Para el clculo del presente proyecto tomaremos como base de trabajo el mtodo de Lange debido a la poca utilizacin de tecnologa en el proceso productivo. 4.3.- DISTRIBUCIN DE LA PLANTA OBJETIVOS Y PRINCIPIOS BSICOS DE LA DISTRIBUCIN DE LA PLANTA Una buena distribucin de la planta es la que proporciona condiciones de trabajo aceptables y permite la operacin ms econmica, a la vez que mantiene las condiciones ptimas de seguridad y bienestar para los trabajadores. Los objetivos y principios de una distribucin de la planta son los siguientes: 1.- Integracin total: consiste en integrar en lo posible todos los factores que afectan la distribucin, para obtener una visin de todo el conjunto y la importancia relativa de cada factor. 2.- Mnima distancia de recorrido: al tener una visin general de todo el conjunto, se debe tratar de reducir en lo posible el manejo de materiales, trazando el mejor flujo. 3.- Utilizacin del espacio cbico: aunque el espacio es de tres dimensiones, pocas veces se piensa en el espacio vertical. Esta opcin es muy til cuando se tienen espacios reducidos y su utilizacin debe ser mxima. 4.- Seguridad y bienestar para el trabajador: este debe ser uno de los objetivos principales en una distribucin. 5.- Flexibilidad: se debe obtener una distribucin que pueda reajustarse fcilmente a los cambios que exija el medio, para poder cambiar al tipo de proceso de la manera ms econmica, si fuera necesario.

TIPOS DE PROCESO Y SUS CARACTERSTICAS Cualquiera que sea la manera en que este hecha una distribucin de planta, afecta el manejo de los materiales, la utilizacin del equipo, los niveles de inventario, la productividad de los trabajadores, e inclusive, la comunicacin de grupo y la moral de los empleados. El tipo de distribucin est determinado en gran medida por: 1.El tipo de producto. 2.El tipo de proceso productivo. 3. El volumen de produccin. Existen tres tipos bsicos de distribucin: A.) Distribucin por proceso: Agrupa a las personas y al equipo que realizan funciones similares, hacen trabajos rutinarios en bajos volmenes de produccin. El trabajo es intermitente y guiado por rdenes de trabajo individuales. B.) Distribucin por Producto: Agrupa a los trabajadores y al equipo de acuerdo con la secuencia de operaciones realizadas sobre el producto o usuario. Las lneas de ensamble son caractersticas de esta distribucin con el uso de transportadores y equipo muy automatizado para producir grandes volmenes de relativamente pocos productos. El trabajo es continuo y se gua por instrucciones estandarizadas. C.) Distribucin por componente Fijo: Aqu la mano de obra, los materiales y el equipo acuden al sitio de trabajo, como en la construccin de un edificio o barco. Tiene la ventaja de que el control y la planeacin del proyecto pueden realizarse usando tcnicas como el CM (Ruta Crtica) y el PER. MTODOS DE DISTRIBUCIN DIAGRAMA DE RECORRIDO Y SLP La distribucin de una planta debe integrar numerosas variables interdependientes. Una buena distribucin reduce al mnimo posible los costos no productivos, como el manejo de materiales y el almacenamiento, mientras que permite aprovechar al mximo la eficiencia de los trabajadores. Mtodo del Diagrama de Recorrido: es un procedimiento de prueba y error que busca reducir al mnimo posible los flujos no adyacentes. Colocando en la posicin central a los departamentos ms activos, se desarrolla una carta o diagrama de recorrido (Travel Chart) para mostrar el nmero de movimientos efectuados entre departamentos y as identificar los departamentos ms activos. La solucin se logra por medio de una serie de pruebas usando crculos para denotar los departamentos y lneas conectoras para representar las cargas transportadas en un perodo. Se llaman departamentos adyacentes aquellos que en la distribucin hayan quedado juntos, arriba, abajo, a los lados o en forma diagonal. El Mtodo SLP (Systematic Layout Planning): Utiliza una tcnica poco cuantitativa al proponer distribuciones con base en la conveniencia de cercana entre los departamentos. Clculo de las reas de la Planta. Bases de Clculo: Cuando se ha logrado llegar a una proposicin de la distribucin ideal de la planta, sigue la tarea de calcular las reas de cada departamento o seccin de planta, para plasmar ambas cosas en el plano definitivo de la planta. A continuacin se

mencionan las principales reas que normalmente existen en una empresa y cual sera su base de clculo. 1. - RECEPCIN DE MATERIALES Y EMBALAJE DE PRODUCTO TERMINADO. El rea asignada para este departamento depende de los siguientes factores: a.- Volumen de maniobra y frecuencia de recepcin (o embarque). b.- Tipo de material. C.- Forma de recepcin o embarque. 2. - ALMACENES: Dentro de la empresa puede haber tres tipos de materiales: Materia Prima, Productos en Proceso y Producto Terminado. Para calcular el rea de almacn de materia prima se recomienda usar el concepto de lote Econmico de la teora de Inventarios para el clculo del rea ocupada por el producto en proceso, se puede decir que cada proceso que incurre en tener productos semi elaborados es totalmente distinto. Para calcular almacenes de producto terminado, el grado en el que este permanezca en bodega depender de la coordinacin entre los departamentos de produccin y ventas, aunque tambin de los turnos trabajados por da y la hora, la frecuencia con la que el departamento de ventas recoge el producto terminado. 3. - DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN: El rea que ocupe este departamento depender del nmero y las dimensiones de las mquinas que se empleen; del nmero de trabajadores; de la intensidad del trfico en el manejo de materiales y de obedecer las normas de seguridad e higiene en lo referente a los espacios libres para maniobra y paso de los trabajadores. 4. - CONTROL DE CALIDAD: El rea destinada a este departamento depender del tipo de control que se ejerza y de la cantidad de pruebas que se realice. 5. - SERVICIOS AUXILIARES: Equipos que producen ciertos servicios, como agua caliente, aire a presin, agua fra y otros, no se encuentran dentro del rea productiva, sino que se les asigna una localizacin especial, totalmente separada. La magnitud del rea asignada depender del nmero y el tipo de maquinaria y de los espacios necesarios para realizar maniobras, sobre todo de mantenimiento. 6. - SANITARIOS: La magnitud del rea donde se encuentren, est sujeta a los sealamientos de la Ley del Trabajo, ordenamiento que exige que exista un servicio sanitario completo por cada siete trabajadores del mismo sexo. 7. - OFICINAS: El rea destinada a oficina depender de la magnitud de la mano de obra indirecta y de los cuadros directivos y de control de la empresa. Tambin hay que tomar en cuenta el rea de oficinas de atencin al pblico, no slo de ventas, sino tambin para atencin de proveedores y acreedores.

8. - MANTENIMIENTO: En todas las empresas se da mantenimiento de algn tipo, del tipo de Mantenimiento que se aplique depender el rea asignada a este departamento. Una distribucin ptima de planta, es aquel arreglo tanto de maquinaria, equipos e insumos que permitir un mejor desenvolvimiento dentro de la empresa, para as lograr mejor evolucin o transformacin de las materias primas en la obtencin de los productos terminados. Para lograr este objetivo se deber disear un plan que permita la mejor distribucin de la maquinaria, equipos y estaciones de trabajo, de tal manera que pueda lograrse el mximo de economa durante el proceso de produccin. El hecho de realizar una distribucin de la planta ineficiente, trae como consecuencia un mal aprovechamiento de los recursos, lo cual implica un mayor costo y gastos innecesarios para la correccin de dicha distribucin. En la distribucin de la planta se deber tener en cuenta los siguientes puntos, que de una manera directa o indirecta afectan la productividad de la planta: El volumen de productos a fabricar. Cantidad de mano de obra. Personal en rea de produccin. Personal en rea administrativa. Inventario completo de la maquinaria y el equipo para el manejo de materiales. Adems, se tomo en cuenta los siguientes aspectos: La comodidad del operario en el rea de trabajo. La mejor circulacin de las materias primas e insumos mediante la colocacin de las mquinas y mesas de trabajo en forma lineal. A continuacin se presenta la distribucin de la maquinaria y equipos en la planta fsica propuesta. DISTRIBUCIN DE MAQUINAS - EQUIPOS POR REAS .- rea de Oficinas, recepcin y despacho .- Almacn de materias primas e insumos .- Equipos y maquinarias reas de Produccin: .- Baos .- Almacenes de producto terminado .- rea de producto en proceso REA TOTAL: 75 m 100 m 150 m 25 m 75 m 25 m 450 m

DISTRIBUCIN DE PLANTA

20 metros

5metros

REA DE RECEPCIN ALMAC N DE MATERI A PRIMA REA DE DESPACHO REA DE EQUIPOS Y MAQUIN ARIA ALMACN DE PRODUCT O TERMINA DO

15 m

OFICINAS Y SALA DE REUNIONES

4.4. - CAPACIDAD DE LA PLANTA La capacidad de la planta est acorde con su tamao. Se entiende por capacidad de la planta, la capacidad productiva a la cual la planta va a operar. En un futuro se estudiarn la viabilidad tanto de abastecer el mercado de otros Estados como de incluir nuevas lneas de productos tanto cosmetolgica como insecticida. Aumentando la capacidad de la planta con nuevas inversiones. 4.5. - LOCALIZACIN DE LA PLANTA Para la localizacin de la planta se debe tener en cuenta el entorno donde va a ser ubicada y los diferentes factores que puedan afectar. Adems se considera la demanda de los productos, todo esto conlleva a garantizar un mximo en los recursos y servicios necesarios para su funcionamiento, puede facilitar el transporte de las materias primas, la distribucin de los productos y la recepcin de las materias primas e insumos. El mtodo escogido ha sido la asignacin por puntos, el cual permite evaluar una serie de factores cualitativos que dan lugar al xito para la localizacin de la empresa. El mtodo seleccionado sostiene la eleccin de zonas ubicadas dentro de la regin del Tchira, se ha escogido a la ciudad de San Cristbal ya que ofrece: Mejores condiciones climticas. Mayor demanda en la zona. Recursos disponibles. Servicios adecuados y La apertura comercial con la Frontera. Habiendo escogido ms apta -por lo expuesto anteriormente-, se procede a escoger cuatro sectores de la ciudad de San Cristbal por representar los lugares ms estratgicos y factibles para su localizacin, los cuales son: Zona Industrial de Paramillo, Zona de Puente Real, Zona de Barrancas y la Zona de la Concordia. 4.5.1. - LISTADO DE FACTORES DE MAYOR INFLUENCIA Entre los factores a tomar en cuenta en la localizacin de la planta, se tiene: Densidad del mercado, Proveedores de materia prima, Servicios, Transporte, Medio Ambiente, Alquiler del Galpn, Fuentes de mano de Obra, Legislacin, Manejo de residuos Qumicos. ESCALAS:

1. - La escala de crdito oscila entre un valor de 0 y 10, dando un valor mximo al factor de ms importancia sobre las dems. Esta escala se muestra a continuacin:
PUNTUACIN DE LOS FACTORES

0 Poca Importancia

5 Mediana Importancia

10 Gran Importancia

Para la lista de Factores mencionados anteriormente se muestra en el siguiente cuadro los valores de crdito asignados, los cuales representan la decisin en la localizacin de la planta. CUADRO N27 VALORES DE CRDITOS ASIGNADOS A LOS FACTORES DE DECISIN
FACTORES Mercado Proveedores de Materia Prima Servicios Transporte Medio Ambiente Alquiler del Galpn Fuentes de Mano de Obra Legislacin Manejo de Residuos Qumicos VALOR DE CRDITO 8 9 9 8 7 7 8 8 9

2. - La Escala de Calificacin Oscila entre un valor de 0 y 100, dando un valor mximo al criterio de decisin ms optimo de cada factor. MERCADO: Se toma en cuenta la ubicacin de los mercados de mayor volumen y las necesidades de cada una de las zonas escogidas, la escala de calificacin para este factor es la siguiente:
MERCADO

0 Muy Lejos

50 Medianamente Lejos

100 Cerca

PROVEEDORES DE MATERIAS PRIMAS: Se evalan los lugares de abastecimiento, calidad y los costos respecto a cada una de las zonas, con esto se asegura mantener inventario en el momento de requerir, para disminuir a frecuencia de abastecimiento y por ende costos. La escala de calificacin para esta variable es la siguiente: PROVEEDORES DE MATERIA PRIMA

0 Muy Lejos

50 Medianamente Lejos

100 Cerca

SERVICIOS: Con el fin de evitar problemas se evalan los servicios de energa elctrica, agua y recoleccin de aguas tratadas (cloacas), tambin se toma en cuenta la ubicacin de las centrales generadoras de electricidad y depsitos de agua en las zonas escogidas para el estudio. Todo esto para asegurar la continuidad del proceso productivo. La escala de calificacin es la siguiente: SERVICIOS

0 Mal Servicio

50 Mediano Servicio

100 Buen Servicio

TRANSPORTE: Se estudian las vas de recepcin y entrega de materias primas e insumos y productos terminados ya que algn problema puede influir en los tiempos y desmejorar los servicios al cliente. La escala de calificacin es la siguiente: TRANSPORTE

0 Mal Estado

50 Regular Estado

100 Buen Estado

MEDIO AMBIENTE: se analiza este factor con mucho cuidado ya que las condiciones climticas afectan directamente las propiedades de las sustancias qumicas ya que las altas temperaturas pueden cambiar el estado fsico y producir alta volatilidad. La escala de calificacin para este factor es la siguiente: MEDIO AMBIENTE

0 Bajo

50 Moderado

100 Aceptable

ALQUILER DE GALPN: Se evala su ubicacin de acuerdo a la cantidad de dinero que se debe pagar en cada zona en estudio y las caractersticas y propiedades ptimas que presente. La escala de calificacin para este factor es la siguiente: ALQUILER DE GALPN

0 Bajo

50 Moderado

100 Aceptable

FUENTES DE MANO DE OBRA: Se considera la calidad y disponibilidad de la mano de obra ya que no se necesita realmente mano de obra especializada, porque su proceso es de simple mezcla de sustancias qumicas que con adiestramiento del personal se garantizan productos de calidad. Solo se necesita de una supervisin medianamente especializada para vigilar el proceso. La escala de calificacin para este factor es la siguiente: MANO DE OBRA

0 Personal de Poca Especializacin

50 Personal de Mediana Especializacin

100 Personal Especializado

LEGISLACIN: Este factor se evala por medio de las ordenanzas Municipales y las disposiciones legales que existen en la zona de San Cristbal. La escala de calificacin para este factor es la siguiente: LEGISLACIN

0 No Existe

50 Medianamente Estricta

100 Muy Estricta

MANEJO DE RESIDUOS QUMICOS: Este factor se evala por las condiciones del sistema de recoleccin de aguas servidas en cuanto a su capacidad y su caudal, adems de las reas de recorrido y el depsito final. La escala de calificacin para este factor es la siguiente: MANEJO DE RESIDUOS QUMICOS

0 Muy mal

50 Mediano

100 Bueno

Para finalizar con este procedimiento se procede a calificar cada factor en las zonas de estudio, se hace el producto de la columna del valor de crdito de cada factor con los puntos de calificacin de las zonas en estudio. Se realizar la sumatoria de tales productos y el que presente la mayor puntuacin ser el lugar ptimo para la ubicacin de la planta. El siguiente cuadro muestra el anlisis correspondiente, observndose el valor puntual ms alto, lo cual obtuvo la zona CONCORDIA por lo tanto all es donde se ubicar la planta.

CUADRO N28 PONDERACIN PUNTUAL

ZONAS INDUSTRIALES FACTORES


MERCADO
CREDITOS

PARAMILLO
PUNTOS VALOR

PUENTE REAL
PUNTO S VALOR

BARRANCAS
PUNTOS VALOR

CONCORDIA
PUNTOS VALOR

50

400

60

480

50

400

80

640

PROVEEDORE S DE MATERIA PRIMA

50

450

40

360

20

180

20

180

SERVICIOS TRANSPORTE MEDIO AMBIENTE ALQUILER DE GALPON

9 8 7

60 90 60

540 720 420

60 80 50

540 640 350

70 80 40

630 640 280

70 90 40

630 720 280

70

490

90

630

80

560

90

630

FUENTES DE MANO DE OBRA

50

400

50

400

50

400

50

400

LEGISLACION

80

640

70

560

70

560

80

640

MANEJO DE RESIDUOS QUIMICOS

60

540

70

630

80

720

60

540

TOTAL

4600

4590

4370

4660

La localizacin ptima de un proyecto es la que contribuye en mayor medida a que se logre la mayor tasa de rentabilidad sobre el capital (Criterio privado) u obtener el costo unitario mnimo (Criterio social). El objetivo general de este punto es, por supuesto llegar a determinar el sitio donde se instalar la planta.

MTODO CUALITATIVO POR PUNTOS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS Consiste en asignar factores cuantitativos a una serie de factores que se consideran relevantes para la localizacin. Esto conduce a una comparacin cuantitativa de diferentes sitios. El mtodo permite ponderar factores de preferencia para el investigador al tomar la decisin, se puede aplicar el siguiente procedimiento para jerarquizar los factores cualitativos. 1. - DESARROLLAR UNA LISTA DE FACTORES RELEVANTES: Una lista aproximada de factores relevantes sera la siguiente: Medios y costos del transporte. Disponibilidad y costo de mano de obra. Cercana de las fuentes de abastecimiento. Factores Ambientales. Cercana del mercado. Costo y Disponibilidad de terrenos. Topografa de suelos. Estructura impositiva y legal, Disponibilidad de agua, energa y otros suministros. Comunicaciones. Posibilidad de desprenderse de desechos. 2. - ASIGNAR UN PESO A CADA FACTOR PARA INDICAR SU IMPORTANCIA RELATIVA Los pesos deben sumar 100 y el peso asignado depender exclusivamente del criterio del investigador. 3. - ASIGNAR UNA ESCALA COMN A CADA FACTOR (EJEMPLO DE 1 A 10) Y ELEGIR CUALQUIER MNIMO. 4. - CALIFICAR A CADA SITIO POTENCIAL DE ACUERDO CON LA ESCALA DESIGNADA Y MULTIPLICAR LA CALIFICACIN POR EL PESO. 5. - SUMAR LA PUNTUACIN DE CADA SITIO Y ELEGIR EL DE MXIMA PUNTUACIN

2. MTODO CUANTITATIVO DE VOGEL, VENTAJAS Y DESVENTAJAS Este mtodo apunta al anlisis de los costos de transporte, tanto de materias primas como de productos terminados. El problema del mtodo consiste en reducir al mnimo posible los costos del transporte destinado a satisfacer los requerimientos totales de demanda y abastecimiento de

materiales. Los supuestos, tambin considerados como desventajas del mtodo son: 1. - Los costos de transporte son una funcin lineal del nmero de unidades embarcadas. 2. - Tanto la oferta como la demanda se expresan en unidades homogneas. 3. - Los costos unitarios de transporte no varan de acuerdo con la cantidad transportada. 4. - La oferta y la demanda deben ser iguales. 5. - Las cantidades de oferta y demanda no varan con el tiempo. 6. - No considera ms efectos para la localizacin que los costos de transporte. Entre sus ventajas est que es un mtodo preciso y totalmente imparcial. Todos los datos se llevan a una matriz oferta-demanda u origen y destino. Se escoger aquel sitio que produzca los menores costos de transporte, tanto de la materia prima como del producto terminado. Para el clculo de la localizacin de la planta del presente proyecto tomaremos como mtodo de estudio el mtodo cualitativo por puntos por considerar que los factores que toma en cuenta podran influir con mayor peso que los factores considerados por el mtodo de Dogel.

CAPITULO V ESTUDIO ECONOMICO 5.1. - PLANTEAMIENTO GENERAL El estudio econmico es el mtodo de valoracin de la factibilidad del proyecto en forma terica y el cual se hace antes de ponerlo en marcha. Esta valoracin de factibilidad se realiza por medio de ndices de rentabilidad los cuales nos ayudaran a tomar la mejor decisin para invertir. En el estudio econmico se tomaran en cuenta todos los aspectos o factores que participan en un proyecto y se medir su influencia econmica, se analizara el capital inicial necesario para poner en marcha el proyecto, los gastos en que se incurran, las ventas y las ganancias 5.2 DETERMINACION DE LA INVERSION INICIAL DE CAPITAL. La inversin inicial de capital comprende los recursos econmicos necesarios para la puesta en marcha de la organizacin. La inversin de capital del proyecto est representada por: Capital Fijo. Capital de Trabajo. Gastos Diferidos.

5.2.1 CAPITAL FIJO. Es la cantidad de recursos econmicos necesarios para adquirir Activos Fijos Tangibles y la compensacin de los Activos Fijos Intangibles, tambin se

puede decir que son todos aquellos bienes adquiridos por la empresa, cuya inversin no puede recuperarse en un perodo menor de un ao. El capital fijo como base necesaria para la puesta en marcha, est constituido por:

a.

Maquinaria y Equipos: Est representada por toda la maquinaria y equipos involucrados directamente para la obtencin de los productos, los costos totales estn indicados en el Cuadro N25 CUADRO N29 COSTO DE MAQUINARIA Y EQUIPOS DE PRODUCCION
COSTO UNITARIO (Bs.) 16.415,00 5000,00 2.500,00 27.000,00 60.000,00 100.000,00 499.435,50 400.000,00 700.000,00 COSTO TOTAL (Bs.) 131.320,00 20.000,00 25.000,00 108.000,00 60.000,00 100.000,00 499.435,50 400.000,00 700.000,00 2043755.5

TIPO Tanque Plstico de P.V.C. (150 Lts.) Mezcladores Instrumentos de Medida Estantes de Metal Termmetro Hornilla Elctrica Ph-metro Filtro de Agua Balanza Electrnica Costo Total

C* 8 4 10 4 1 1 1 1 1

PROVEEDORES PLASTICHOGAR San Cristbal CARPINT SANC San Cristbal DISMELAB San Cristbal PELLIZARI San Cristbal Electrn.Instrum Caracas LACOR San Cristbal Distribuidora Rotom Caracas Filtros y Filtros San Cristbal Distribuidora Rotom-Caracas

C* = Cantidad FUENTE: Investigacin Propia.

b.

Vehculo: Se utilizar un vehculo para despachar los productos a domicilio, buscar materiales, cubrir cualquier eventualidad que se presente. Se decidi adquirir una camioneta usada y en buenas condiciones debido a los altos costos de un vehculo nuevo, y su costo es de Bs. 4.000.000,00, Marca Ford, Modelo 350, Ao 1991. FUENTE: Investigacin Propia.

c.

Terreno e Instalaciones: Se refiere al rea fsica donde se va a realizar el proceso productivo de la empresa, incluye el rea de produccin y administracin. Costo Terreno e Instalaciones = 10.000.000,00 Bs. d. Mobiliario y Equipos de Oficina: Se incluyen los bienes necesarios para realizar las labores en las reas administrativas y de produccin de la empresa. Ver Cuadro N26. CUADRO N30 COSTO DE MOBILIARIO Y EQUIPOS DE OFICINA
TIPO Escritorio Ejecutivo Escritorio SemiEjecutivo Escritorio Sencillo Sillas Giratorias Sillas Fijas Sillas Visitantes Computadora Mesa Computadora Silla Computadora Archivador Mquina de Escribir Calculadora Papelera Filtro de Agua C* 1 2 1 3 1 3 1 1 1 1 1 2 6 1 COSTO UNITARIO (Bs.) 230.000,00 150.000,00 50.000,00 45.000,00 40.000,00 30.000,00 572.000,00 25.000,00 25.000,00 40.000,00 45.000,00 12.500,00 2.500,00 125.000,00 COSTO TOTAL (Bs.) 230.000,00 300.000,00 50.000,00 135.000,00 40.000,00 90.000,00 572.000,00 25.000,00 25.000,00 40.000,00 45.000,00 25.000,00 15.000,00 125.000,00 PROVEEDORES LOVECA San Cristbal LOVECA San Cristbal LOVECA San Cristbal PELLIZARI San Cristbal PELLIZARI San Cristbal PELLIZARI San Cristbal COMPUANDES San Cristbal COMPUANDES San Cristbal COMPUANDES San Cristbal PELLIZARI San Cristbal LACOR San Cristbal LACOR San Cristbal PLASTIC HOGAR San Cristbal LACOR San Cristbal 1.717.000,00

COSTO TOTAL DE MOBILIARIA Y EQUIPOS DE OFICINA

C* = Cantidad FUENTE: Investigacin Propia.

e.

Costo de Instalacin de Equipos: Los costos de instalacin de equipos estn incluidos en el monto de cada equipo. f. RESUMEN DE CAPITAL FIJO. El total de la inversin de capital fijo se establece en el siguiente cuadro: CUADRO N31 RESUMEN DE LA INVERSION DE CAPITAL FIJO
ACTIVO FIJO Maquinaria y Equipos de Produccin Vehculo Terreno e Instalaciones Mobiliario y Equipos de Oficina COSTO TOTAL DE INVERSION DE CAPITAL FIJO COSTO TOTAL (Bs.) 2.043.755,50 4.000.000,00 10.000.000,00 1.717.000,00 17.760.755,50

FUENTE: Cuadros anteriores. 5.2.2 CAPITAL DE TRABAJO. Se estima como requerimiento de capital de trabajo el dinero necesario para que la planta opere normalmente durante los tres primeros meses del primer ao de operacin, tericamente es una cantidad de dinero recuperable en cualquier instante durante el tiempo de operacin de la empresa. El capital de trabajo establecido como base para operar durante un trimestre est constituido por:

a.

Inventario de Materia Prima: Se refiere a la materia prima necesaria para garantizar la produccin de tres meses, reflejado en el Cuadro N4. CUADRO N32 INVENTARIO DE MATERIA PRIMA
NOMBRE Agua Hipoclorito de sodio Soda ASH Soda Custica en escamas Aceite de pino Cantidad/ Mes 10.250 m3 972 lts 628 Kg. 38.5 Kg. 24 lts COSTO UNITARIO (Bs.) 700 Bs./m3 300 Bs./lt 682 Bs./kg. 862 Bs./kg. 4500 Bs./lt COSTO MES (Bs.) 7175 Bs. 291600 Bs. 428296 Bs. 33187 Bs. 108000 Bs. COSTO TRIMESTRAL (Bs.) 21525 Bs. 874800 Bs. 1284888Bs 99561 Bs. 324000 Bs.

cido fenil sulfonico Tripolifosfato de sodio Cloruro de sodio Urea Acido sulfonico lineal Acido aquil lauril Lanolina Anhidra Acido Clorhdrico Acido actico Fosfato trisodico Acido Cresilico Dixido de titanio Aceite de ricino Aceite oleico Alcohol Cetilico Glicerina Kerosene Polietileno Alcohol isopropilico Nonil fenol etoxilado Hidroxicumarina Carboximetil celulosa

160 kg. 130 kg. 10 kg. 3120 kg. 120 lts 20 lts 10 kg. 5 lts 5 lts 10 kg. 118 lts 6 kg. 60 lts 3 lts 60 kg. 30 kg. 322 lts 4 kg. 10 lts 51 lts 1kg 27 kg.

2388 Bs./kg. 1706 Bs./kg. 400 Bs./kg. 292 Bs./kg. 2400 Bs./lt 2500 Bs./lt 4218Bs/kg 1211 Bs./lt 2284 Bs./lt 3276Bs/kg 2500 Bs./lt 4000Bs/kg 3000Bs/lt 2974Bs/lt 3497Bs/kg 3678Bs/lt 350Bs/lt 800Bs/kg 3000Bs/lt 3169Bs/lt 4000Bs/kg 6000Bs/kg

382080 Bs. 221780 Bs. 4000 Bs. 911040 Bs. 288000 Bs. 50000 Bs. 42180 Bs. 6055 Bs. 11420 Bs. 32760 Bs. 295000 Bs. 24000 Bs. 180000 Bs. 8922 Bs. 209820 Bs. 110340 Bs. 112700 Bs. 3200 Bs. 30000 Bs. 161619 Bs. 4000 Bs. 162000 Bs.

1146240 Bs. 665340 Bs. 12000 Bs. 2733120 Bs. 864000 Bs. 150000 Bs. 126540 Bs. 18165 Bs. 34260 Bs. 98280 Bs. 885000 Bs. 72000 Bs. 540000 Bs. 26766 Bs. 629460 Bs. 331020 Bs. 338100 Bs. 9600 Bs. 90000 Bs. 484857 Bs. 12000 Bs. 486000 Bs.

Colorante en grasa Colorante en agua Amoniaco Parafina slida Cera KLE Colorante en polvo Formol Fragancia Metasilicato de Sodio Tetracloruro de Amonio COSTO DE LA MATERIA PRIMA EINSUMOS

4 kg. 13 lts 5 lts 39 kg. 126 kg. 8 kg. 11 lts 11lts 65 kg. 30 kg.

56000Bs/kg 10000Bs/lt 3000Bs/lt 2047Bs/kg 10000Bs. /Kg. 10000Bs. /Kg. 1147Bs/Lt. 37065Bs/Kg. 300 Bs./Kg. 5000 Bs./kg.

224000 Bs. 130000 Bs. 15000 Bs. 79833 Bs. 1260000 Bs. 80000 Bs. 12617 Bs. 407715 Bs. 19500 Bs. 150000 Bs. 6430601.3 Bs.

672000 Bs. 390000 Bs. 45000 Bs. 239499 Bs. 3780000 Bs. 240000 Bs. 37851 Bs. 1223145 Bs. 58500 Bs. 450000 Bs. 19493517 Bs.

FUENTE: Proveedores de materia prima, clculos propios.

b.

Efectivo de Caja: Se debe disponer de efectivo para cubrir la nmina de mano de obra directa e indirecta, para la cancelacin de servicios bsicos, as como para seguridad e higiene industrial, papelera, publicidad y promocin, para garantizar el normal funcionamiento de la planta en un perodo de tres (3) meses; esto mientras se percibe de manera regular los ingresos esperados. CUADRO N33 EFECTIVO DE CAJA
ACTIVO FIJO Sueldo y salario de M.O.D. Sueldo y salario de M.O.I. Servicios Bsicos Seguridad e Higiene Industrial Papelera Publicidad y Promocin TOTAL EFECTIVO DE CAJA PAGO MENSUAL (Bs.) 872.000,0 2.226.000,0 46.667,0 150.000,0 60.000,0 140.000,0 COSTO TOTAL (Bs.) 2.616.000 6.678.000 140.000 450.000 180.000 140.000 10.204.000

FUENTE: Clculos propios.

RESUMEN DE LA INVERSION DE CAPITAL DE TRABAJO. El total de la inversin de capital de trabajo se establece en el siguiente cuadro:

CUADRO N30 RESUMEN DE LA INVERSION DE CAPITAL DE TRABAJO CONCEPTO Inventario de Materia Prima Efectivo de Caja TOTAL DE LA INVERSION DE CAPITAL DE TRABAJO FUENTE: Cuadros anteriores. 5.2.3 GASTOS DIFERIDOS. COSTO TOTAL (Bs.) 19.493.517,00 10.204.000,00 29.495.803,00

a.

De Organizacin y Permisologa: Son los gastos que se originan al registrar el proyecto para su ejecucin, como lo son permisologa y gastos legales, presentamos a continuacin dicha informacin: CUADRO N35 COSTO ORGANIZACIN Y PERMISOLOGIA
CONCEPTO Permiso Sanitario Permiso de la O.M.P.U. Permiso de Bomberos Registro Mercantil Timbre Fiscal TOTAL DE ORGANIZACIN Y PERMISOLOGIA COSTO TOTAL (Bs.) 30.000,00 750 1.040,00 308.931,95 810 341.531,95

FUENTE: Investigacin Propia.

b.

Costos Imprevistos: Para cubrir eventuales errores e imprevistos en las estimaciones de los costos, se toma el 2% del total del activo fijo. Imprevistos = 355.215,10 Bs. CUADRO N36 RESUMEN GASTOS DIFERIDOS CONCEPTO Organizacin y Permisologa COSTO TOTAL (Bs.) 341.531,95

Imprevistos TOTAL GASTOS DIFERIDOS FUENTE: Datos anteriores.

355.215,10 696.747,05

CUADRO N37 RESUMEN DE LA INVERSION INICIAL DE CAPITAL COSTO TOTAL (Bs.) 17.760.755,50 29.775.803,00 696.747,05 48.233.305,55

CONCEPTO Capital Fijo Capital de Trabajo Gastos Diferidos TOTAL INVERSION INICIAL FUENTE: Cuadros anteriores.

PRESUPUESTO DE GASTOS DE FABRICACION. Contiene la informacin en detalle sobre la cuantificacin de las cifras de gastos anuales que se prevn para la planta una vez superadas las etapas de instalacin y puesta en marcha.

5.3

Estos gastos vienen dados por: Costos Fijos: Mano de Obra Directa. Mano de Obra Indirecta. Depreciacin de Activos Fijos. Seguro. Costos Variables: Materia Prima. Servicios Bsicos. Electricidad. Aseo Urbano. Agua Telfono Gastos de Mantenimiento. Seguridad e Higiene Industrial.

5.3.2 COSTOS FIJOS. a. Mano de Obra Directa: Consiste en los sueldos y salarios del personal que acta directamente en la elaboracin de los productos. Para su determinacin se toma en cuenta: - Seguro Social: Para su determinacin se toma en cuenta el 9% del sueldo, mensualmente.

Paro Forzoso: Para su determinacin se toma el 1,7% del sueldo, mensualmente. - Ley de Poltica Habitacional: Esta contribucin ser del 2% mensual. Aporte al I.N.C.E.: La contribucin ser del 2% mensual. Vacaciones: Se cancela 15 das para el primer ao y luego un da adicional por cada ao de trabajo. (Gaceta Oficial N36399). - Utilidades: Se cancela 15 das para el primer ao y como un incentivo se cancelar un da adicional por cada ao de trabajo (Gaceta Oficial N36399). - Prestaciones Sociales: Se cancelarn 45 das para el primer ao por concepto de antigedad, 62 das para el segundo ao y se debe aumentar dos das por cada ao adicional que se trabaje. b. Mano de Obra Indirecta: Se refiere al personal que no interviene directamente en el proceso de elaboracin de los productos. Para su determinacin se toman en cuenta los mismos beneficios que en el caso de mano de obra directa. c. Depreciacin de Activos Fijos: Se refiere a las erogaciones pertinentes a la depreciacin de maquinaria, equipos, vehculo, mobiliario y equipos de oficina. , La depreciacin se realiza por el Mtodo de la Lnea Recta. D = (II VR) / N Donde: D = Depreciacin. II = Inversin Inicial. VR = Valor Residual. N = Perodos de Vida Util. Los costos por depreciacin se representan a continuacin: CUADRO N38 DEPRECIACION DE ACTIVOS FIJOS
COSTO TOTAL (Bs.) 3.760.755.5 4.000.000,00 TOTAL DE DEPRECIACION VIDA UTIL (AO) 10 7 VALOR RESIDUAL (Bs.) 376.075.55 1.000.000,00 VALOR DE DEPRECIAC . (Bs.) 338.468,00 428571,42 767.039,42

CONCEPTO

Mobiliario y Equipos Ofic. Vehculo

FUENTE: Clculos propios.

d.

Seguros: Se refiere a los compromisos adquiridos con el seguro por concepto de inmueble, mquinas y equipos, materia prima y vehculo, siendo aproximadamente de 620.000 Bs./Ao.

5.3.3 COSTOS VARIABLES.

a.

Materia Prima: Se refiere a los costos que se incurre en materia prima durante el primer ao de operaciones, en este caso el monto ser: 77.974.068 Bs. b. Servicios Bsicos: Se refiere a los costos que se incurre en la utilizacin de los servicios de electricidad, agua y aseo urbano, durante el primer ao, se pagar un monto de aproximadamente 500.000,00 Bs. c. Gastos de Mantenimiento: En este caso se incurrir en un gasto para el primer ao de 400.000,00 Bs. d. Seguridad e Higiene Industrial: En este rengln se invertir una partida de 1.800.000,00 Bs. En el primer ao de operaciones. CUADRO N39 RESUMEN PRESUPUESTO DE GASTOS DE FABRICACION
RENGLON a. COSTOS FIJOS Mano de Obra Directa Mano de Obra Indirecta Depreciacin Seguro TOTAL COSTOS FIJOS B. COSTOS VARIABLES Materia Prima Servicios Bsicos Gastos de Mantenimiento Seguridad e Higiene Industrial TOTAL COSTOS VARIABLES TOTAL GASTOS DE FABRICACION 77.974.068,00 500.000,00 400.000,00 1.800.000,00 80.674.068,00 132.339.879,42 14.182.208,00 36.203.664,00 767.039,42 620.000,00 51.765.811,42 Bs. / Ao

FUENTE: Cuadros anteriores.

5.4 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS. En este presupuesto se recogern todas aquellas partidas de gastos por concepto de las gestiones generales de negocios de la empresa, no imputables directamente a la produccin, las cuales estn constituidas por: Gastos de Oficina. Gastos por Telfono. Patente de Industria y Comercio.

a)

Gastos de Oficina: Para cubrir gastos propios de artculos de oficina se estim una partida de 60.000 Bs. Mensuales.

b)

Gastos por Telfono y agua: Se estim una partida de Bs. 50.000 mensuales para cubrir los gastos por llamadas nacionales. Total Anual Gasto por Telfono: Bs.600.000 Adems se estim el consumo de agua de la siguiente manera: Servicios Sanitarios: 10 m3/mes. Limpieza de Planta: 12 m3/mes. Total de Consumo: 22m3/mes. Tarifa Industrial vigente (HIDROSUROESTE): 700 Bs./m3. Cuota Mensual: 15.400 Bs./mes TOTAL GASTOS POR AGUA AL AO = Bs. 184.800,00

c)

Depreciacin de Mobiliario: Esta partida se determin en el punto 5.3.2, seccin C del presupuesto de Gastos de Fabricacin, siendo de Bs.767.039,42 al ao.

d)

Patente de Industria y Comercio: Segn la Gaceta Municipal de San Cristbal sobre patente de Industria y Comercio, se pagar en base al 0,4% de la utilidad bruta de la empresa. CUADRO N40 PRESUPUESTO GASTOS ADMINISTRATIVOS
RENGLON Gastos de Oficina Gastos de Telfono y Agua Patente de Industria y Comercio Depreciacin. Mobiliario. TOTAL GASTOS DE ADMINISTRATIVOS Bs. / Ao 720.000,00 784.800,00 353.928,96 767.039,42 2.625.768,38

FUENTE: Clculos propios.

CUADRO N 41 RESUMEN PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS


RENGLON
Gastos de Oficina Gastos por Telfono y Agua Patente de Industria y Comercio Depreciacin de Mobiliario TOTAL DE GASTOS ADMINISTRATIV OS

AO 1
720.000,00 784.800,00 353.928,96 767.039,42 2.625.768,38

AO 2
720.000,00 784.800,00 442.776,00 767.039,42 2.714.615,42

AO 3
720.000,00 784.800,00 553.438,00 767.039,42 2.825.277,42

AO 4
720.000,00 784.800,00 691.770,20 767.039,42 2.963.609,62

AO 5
720.000,00 784.800,00 828.479,00 767.039,42 3.100.308,42

FUENTE: Clculos Propios.

5.5 PRESUPUESTO DE GASTOS POR VENTAS. Est representado por los gastos incurridos en publicidad, promocin y comisiones asignadas en cuanto a ventas. a) Publicidad: Se refiere al desembolso por contratacin de los medios de comunicacin como radio y prensa local, ste se realiza en los tres primeros meses del primer ao y en los aos posteriores una vez cada tres meses. Costo de Publicidad y Promocin: 140.000 Bs./ mes Costo Anual de Publicidad y Promocin: 420.000 Bs.

b)

Comisiones: Las comisiones sern percibidas por los vendedores con un 1% de las ventas realizadas. Costo por Comisin por Ventas: 1.902.840 Bs./ Ao

CUADRO N 42 PRESUPUESTO DE GASTOS POR VENTAS

1er Ao Primer Trimestre Publicidad y Promocin Comisin por Ventas 420.000 475.710 Segundo Trimestre 475.710 Tercero Trimestre 475.710 Cuarto Trimestre 475.710 COSTO TOTAL ANUAL (Bs./Ao) 420.000 1.902.840 2.322.840

TOTAL GASTOS POR VENTAS

5.6 PRESUPUESTO DE GASTOS FINANCIEROS.


FUENTES DE FINANCIAMIENTO. El financiamiento del proyecto, consiste en la obtencin del dinero necesario para la ejecucin y puesta en marcha del proyecto. Para iniciar el proyecto se requieren Bs. 48.233.305,55, los cuales van a ser obtenidos mediante: Capital Propio. Capital de Deuda. - Capital Propio: Con respecto al Capital Propio, existir un aporte del propietario, que estar designado de la siguiente forma: Bs. 10.000.000,00, que estn representados por el terreno e instalaciones existentes, adems aportar Bs. 10.000.000,00 en efectivo para cubrir una parte del Capital de Trabajo.

La participacin del Capital Propio respecto al total de la inversin es de 41,46%.

Capital de Deuda: Para el financiamiento del restante de la inversin inicial se evaluar la siguiente propuesta: Obtener el financiamiento a travs de una Entidad Crediticia Privada, especficamente en el Banco Sofitasa, en la Ciudad de San Cristbal, el monto del mismo es de Bs.28.233.305, a pagarse en un perodo de tres aos con una tasa de inters del 48%. AMORTIZACION ANUAL De acuerdo a las condiciones del prstamo, la amortizacin del Capital se har mediante cuotas anuales iguales de la formula siguiente:

CA( i )

P. i . ( 1 (1 i)
n

i)

Donde: CA(i)= Costo Anual Equivalente al inters dado. P = Crdito Solicitado. i = Tasa de Inters Anual. n = Tiempo de Pago de la Deuda. Prstamo: 28.233.305,00 Bs. At = It +2.352.775,42 It = Variable Ct= Constante t = 12 trimestres. CUADRO N43 AMORTIZACION DEL CAPITAL DE GASTOS FINANCIEROS (Bs.)
T* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
DEUDA AL INICIO INTERES AMORTIZACION CUOTA TRIMESTRAL DEUDA AL FINAL

28.233.305,00 25.880.529,58 23.527.754,16 21.174.978,74 18.822.203,32 16.469.427,90 14.116.652,48 11.763.877,06 9.411.101,64 7.058.326,22 4.705.550,80 2.352.775,38

3.387.996.6 3.105.663,55 2.823.330,50 2.540.997,45 2.258.664,40 1.976.331,35 1.693.998,30 1.411.665,25 1.129.332,20 846.999,15 564.666,10 282.333,05

2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42 2.352.775,42

5.740.772,02 5.458.438,97 5.176.105,92 4.893.772,87 4.611.439,82 4.329.106,77 4.046.773,72 3.764.440,67 3.482.107,60 3.199.774,57 2.917.441,52 2.635.108,47

25.880.529,58 23.527.754,16 21.174.978,74 18.822.203,32 16.469.427,90 14.116.652,48 11.763.877,06 9.411.101,64 7.058.326,22 4.705.550,80 2.352.775,38 0

FUENTE: CALCULOS PROPIOS T* = Trimestre 5.7 PRESUPUESTO DE INGRESOS POR VENTAS.

Se ha establecido que para obtener el clculo de este presupuesto se basar en un precio promedio por debajo de los precios actuales del mercado, para con ello ofrecer al pblico un precio favorable que incentive la compra del producto. Adems se considera que toda la produccin es vendida.

CUADRO N. 44 PRESUPUESTO INGRESO POR VENTAS.


TIPO DE PRODUCTO Jabn en polvo Desinfectantes Ambientales Ceras para pisos Sustancias Jabonosas PRESEN. 1kg 1lt 1 lt 1 lt PRECIO (Bs./unid ) 750 ---------------TOTAL UNIDADES MES 4.000 6.000 4.000 6.000 INGRESOS UNIDADES ANUALES 48.000 72.000 48.000 72.000 VENTAS COSTO TOTAL ANUAL 36.000.000 36.000.000 47.400.000 57.240.000 176.640.000

FUENTE: Clculos propios. ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS. El Estado de Ganancias y Prdidas refleja de manera resumida todas las operaciones econmicas que realiza la empresa durante el perodo de un ao.

CUADRO N45 ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS


CONCEPTO INGRESOS BRUTOS Gastos de Fabricacin UTILIDAD BRUTA Gastos de Administracin Gastos por Ventas. Gastos de Financiamiento Ao 1 176.640.000,00 132.339.879,42 44.300.020,58 2.625.768.38 2.322.840,00 21.269.089,00

UTILIDAD NETA ANTES DEL I.S.L.R. Impuesto sobre la Renta UTILIDAD LIQUIDA

26.217.697,38 6.214.017,11 20.003.680,27

FUENTE: Clculos propios. 5.8 EVALUACION ECONOMICA. La evaluacin econmica del proyecto permitir determinar la conveniencia o rentabilidad del mismo mediante el estudio de los flujos monetarios asociados durante el tiempo del proyecto. La rentabilidad del proyecto se calcula utilizando una tasa mnima de rendimiento. Determinacin de los Flujos Monetarios.

CUADRO N. 46 FLUJOS MONETARIOS DEL INVERSIONISTA


DESCRIPCION Utilidad Lquida Inversin Prstamo Depreciacin Valor Residual Flujo del Inversionista 0 48.233.305 28.233.305 767.039,42 20.000.000 20.770.718,69 767.039,42 30401.884,42 767.039,42 40.619.828,08 1 20.003.679,27 2 29.634.845 3 39.852.789.66

FUENTE: Clculos propios. VR = (Inversin maquinaria, vehculo, mobiliario) (Depreciacin * 3 Aos. Teniendo en cuenta los flujos monetarios asociados al proyecto, se procede al clculo de los ndices de rentabilidad o evaluacin econmica, la cual permite determinar la eficiencia econmica del mismo teniendo en cuenta el valor de dinero en el tiempo, se aplican tres (3) importantes ndices: - Valor Actual. - Tasa Interna de Retorno. - Perodo de Recuperacin del Capital. 5.9.1 VALOR ACTUAL. El valor actual de este proyecto es el valor equivalente en el punto t=0 de los flujos monetarios expresados en el punto anterior, a la tasa de inters de 45% vigente para la fecha que se hace la evaluacin econmica. CUADRO N47

FLUJOS NETOS DEL INVERSIONISTA


F0 -20.000.000 F1 20.770.718,69 F2 30.401.884,42 F3 40.619.828,08

FUENTE: Clculos Propios. VA(i%) =Ft * (P/F, i%, t) Para que el proyecto sea rentable, entonces, VA(i %) 0 VA (45%) = -20.000.000+20.770.718,69(P/F, 45%, 1)+30.401.884,42 (P/F, 45%, 2) + 40.619.828,08(P/F, 45%, 3) VA (45%) = -20.000.000+20.770.718,69(0,6897)+30.401.884,42 (0,4756) + 40.619.828,08(0.3280) + VA(45%) = 22.108.004,52 Como la magnitud del Valor Actual es mayor que cero, es decir, que el proyecto produce un beneficio superior al mnimo esperado por el inversionista, se observa que el proyecto es rentable. 5.9.2 TASA INTERNA DE RETORNO. Es un indicador financiero que nos seala el menor beneficio anual expresado en un Capital de Trabajo, nos expresa el rendimiento en forma de porcentaje sobre la inversin, su clculo indica el inters en el cual el valor actual de los ingresos es igual al valor actual de los egresos. Donde: TIR = i* VA(i%) > 0 } i* > i% Si TIR es mayor que la tasa del banco, entonces, el proyecto es rentable. VA(i%) = -P+F1(1+i)-1+F2(1+i)-2+F3(1+i)-3 = 0 Entonces : VA(i%)=-20.000.000+20.770.718,69(1+i)-1+30.401.884,42(1+i)-2+ 40.619.828,08(1+i)-3 De esta ecuacin se procede a calcular la TIR Luego, i* 122%: Tasa Interna de Retorno.TIR=122%, i(proyecto)=45% Como TIR > i%, EL PROYECTO ES RENTABLE. 5.9.3 PERIODO DE RECUPERACION DEL CAPITAL. El perodo de recuperacin de la inversin de un proyecto ser el tiempo requerido para que los flujos monetarios netos del mismo recuperen la inversin inicial. Para obtener el tiempo en que se paga la inversin inicial debemos considerar los flujos producto de la inversin y los obtenidos durante el tiempo de estudio, adems de efectuar la sumatoria de los mismos hasta que superen la inversin inicial y luego realizar los clculos siguientes:

40.619.828,08

30.401.884,42 20.770.718,69 0 1 2 3

II = 48.233.305,55 Para el perodo 1 tenemos que: 20.770.718,69 Bs. , no alcanza todava a la inversin inicial, por ello le sumaremos el prximo flujo. Para la sumatoria del flujo en uno, ms el flujo en dos tenemos que dicha sumatoria es igual a 51.172.603 Bs. , siendo mayor que 48.233.305,55 Bs. , lo que significa que en este momento se supera la inversin inicial. Luego el perodo de recuperacin se calcula aplicando la siguiente frmula:

Flujos P T t

InversinInicial FSII

T = Tiempo o perodo que el flujo supera la inversin. FSSI = Flujo del perodo que ayuda a sobrepasar la inversin inicial. Flujos = Sumatoria de flujos hasta el perodo que supera la inversin inicial (Bs.) Por lo tanto: P=2- (51.172.603-48.233.305,55/30.401.884,42) P=2- .09668 P 1,933 aos. Luego, el perodo de recuperacin ser 1,93 aos o aproximadamente veintids (23) meses, es decir, que se recuperar en este lapso la inversin de capital, lo cual significa que el proyecto es rentable.

CAPITULO VI ORGANIZACIN 6.1. - PLANTEAMIENTO GENERAL La importancia y repercusin que las variables analizadas en los captulos anteriores tienen en la preparacin y evaluacin econmica de un proyecto de inversin resulta normalmente obvia, no sucede lo mismo con el estudio organizacional, el cual al no ser lo suficientemente analtico en la mayora de los estudios, impide una cuantificacin correcta de las inversiones

y costos de operacin originados para efectos de la administracin del proyecto, una vez que este se implemente. El dimensionamiento fsico de oficina y su equipamiento, el nivel de los cargos ejecutivos y los procedimientos administrativos son algunas de las variables que deben determinarse para garantizar la mxima exactitud requerida de los antecedentes que se evaluarn en el proyecto. El objetivo de este captulo es presentar los criterios analticos que permitan enfrentar en mejor forma el anlisis de los aspectos organizacionales de un proyecto y la informacin de ellos requerida. 6.2. - ESTRUCTURA ORGANIZATIVA En cada proyecto de inversin se presentan caractersticas especficas, y normalmente nicas, que obligan a definir una estructura organizativa acorde con los requerimientos propios que exija su ejecucin. Diversas teoras se han desarrollado para definir el diseo organizacional del proyecto. La teora clsica de la organizacin se basa en los principios de administracin propuestos por Henri Fayol: a.- El principio de la divisin del trabajo para lograr la especializacin. b.- El principio de la unidad de direccin que postula la agrupacin de actividades que tienen un objetivo comn, bajo la direccin de un solo administrador. C.- El principio de la centralizacin, que establece el equilibrio entre centralizacin y descentralizacin. D.- El principio de autoridad y responsabilidad. La teora de la organizacin burocrtica, de Max Weber, seala que la organizacin debe adoptar ciertas estrategias de diseo para racionalizar las actividades colectivas entre estas se destacan la divisin del trabajo, la Coordinacin de las tareas y la delegacin de autoridad y el manejo impersonal y formalista del funcionario. La tendencia actual, sin embargo, es que el diseo organizacional se haga de acuerdo con la situacin para alcanzar los objetivos propuestos por el proyecto, es preciso canalizar los esfuerzos y administrar los recursos disponibles de la manera ms adecuada a dichos objetivos. La instrumentalizacin de esto se logra a travs de los componentes administrativo de la organizacin, el cual debe integrar tres variables bsicas para su gestin: las unidades organizativas, los recursos humanos, materiales y financieros, y los planes de trabajo. La teora administrativa ha desarrollado mtodos de distinta complejidad para definir la estructura de una organizacin, sin embargo, la apreciacin personal del responsable final de la ejecucin del proyecto, que difcilmente ser quien realice el estudio previo, configurar la estructura definitiva. El estilo de direccin obliga a flexibilizar la estructura organizativa, por constituir una variable contingente e incontrolable desde el punto de vista del proyecto. Donde ms se manifiesta esto es en el mbito de control de cada cargo, que determina la cantidad de unidades dependientes directamente de un cargo superior.

1.

ORGANIGRAMA PROPUESTO POR FUNCIONES


JUNTA DIRECTIVA GERENCIA GENERAL

SECRETARIA

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO DE MERCADEO Y VENTAS

DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

A continuacin se muestra la cantidad de personal necesario en cada unidad organizativa:


CARGO GERENTE GENERAL SECRETARIA JEFE DE ADMINISTRACION JEFE DE PRODUCCION JEFE DE MERCADEO Y VENTAS JEFE DE MANTENIMIENTO COBRADOR OPERARIOS DISTRIBUIDOR AYUDANTE VIGILANTE CANTIDAD 1 1 1 1 1 1 1 4 2 1 2 DEPARTAMENTO GERENCIA GENERAL SECRETARIA ADMINISTRACION PRODUCCION MERCADEO Y VENTAS MANTENIMIENTO ADMINISTRACION PRODUCCION MERCADEO Y VENTAS MANTENIMIENTO GERENCIA GENERAL

CAPITULO VII MANEJO DE SUSTANCIAS QUMICAS

7.1- PLANTEAMIENTO GENERAL Las sustancias qumicas forman parte importante de nuestros productos por lo tanto el trabajo con estas es diario y continuo, con lo que su manipulacin por parte de los operarios y su presencia en los almacenes y reas de trabajo debe llevarse a cabo manteniendo ciertas instrucciones que evitaran accidentes con consecuencias de quemaduras e intoxicacin hasta la muerte por envenenamiento.

7.2. - NIVELES DE TOXICIDAD DE LAS SUSTANCIAS QUMICAS A UTILIZAR La nocin de veneno es muy vieja; desde la ms remota antigedad, el conocimiento de las propiedades txicas de ciertas sustancias que existen en la naturaleza permita a los hombres utilizar estas con el fin de daar la salud de sus semejantes, o de provocar su muerte en tiempo ms o menos largo; las maneras de envenenamiento eran ya perfeccionadas, como lo prueba la etimologa de la palabra txico, del Griego Toxn, que significa flecha; Literalmente una sustancia txica es aquella destinada y envenenar flechas. El empleo de veneno, fue durante mucho tiempo del uso exclusivo de asesinos y suicidas. La toxicologa era, pues, una ciencia medico-legal. El veneno ingerido en pequeas dosis repetidas puede tambin daar las funciones del organismo cuando, en el curso de manipulaciones industriales, los obreros son vctimas de sus efectos nocivos. La nocin del veneno industrial no tuvo importancia, sino despus del desarrollo de la industria qumica; desde este momento, los higienistas se preocuparon de las medidas profilcticas tendentes a conservar la salud de los obreros en ciertas profesiones donde se manipulan sustancias nocivas. La forma de intoxicacin industrial, en razn de la dbil cantidad de productos absorbidos diariamente, es indiosa y lenta y la tarea del toxiclogo muy difcil. El desarrollo industrial y el empleo cada da mayor, de nuevas sustancias, algunas de ellas muy txicas, hacen aparecer todos los aos, nuevos tipos de envenenamientos profesionales, ampliando el vasto campo de la toxicologa industrial. CLASIFICACIN DE LOS TXICOS Hasta hace pocos aos los venenos no se clasificaban de una manera tcnica, se les conoca por grupos muy generales, como minerales y orgnicos, o se les distingua con calificativos que recordaban su origen o su grado de toxicidad. Ahora se ha hecho posible clasificarlos y ordenarlos con arreglo a su actividad txica, conociendo la Dosis Letal (DLSO) de cada veneno. Existen muchas tablas y clasificaciones, pero la ms usada por la bibliografa mundial es la siguiente: NIVEL DE TOXICIDAD Extremadamente txicos Altamente txicos Moderadamente txicos Ligeramente txicos Prcticamente no txicos Relativamente no peligrosos DOSIS LETAL hasta 1 mg. /kg. de 1 a 50 mg./kg. de 50 a 500 mg./kg. de 0,5 a 5 gr./kg. de 5 a 14 gr./kg. ms de 15 gr./kg.

NIVELES DE TOXICIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS La toxicidad de las sustancias qumicas es la propiedad que tienen estas para alterar o daar las superficies u otras sustancias que interactuan con ellas. Incluso pueden producir cambios en los tejidos humanos que

entren en contacto con estas sustancias en cualquiera de sus estados. Segn el grado de los cambios que estas produzcan se determina el nivel de toxicidad, es as que cuando los cambios o daos son nulos o dbiles se habla de un nivel de toxicidad bajo; pero si estos son graves o permanentes se habla de un nivel de toxicidad alto. Para el estudio de los niveles de toxicidad de las sustancias que se utilizaran en la fabricacin de los productos de limpieza y mantenimiento usaremos tres niveles de toxicidad bajo, medio y alto. 2. 3. PRODUCTOS CON NIVEL BAJO DE TOXICIDAD Cloruro de sodio. Lanolina anhidra. Cera en escamas. Parafina slida. Polietileno de baja densidad. Glicerina. Carboximetil celulosa. PRODUCTOS CON NIVEL MEDIO DE TOXICIDAD Acido Aquil Dixido de titanio Kerosn desodorizado Aceite de ricino sulfonado Aceites esenciales Urea en polvo

Carbonato de sodio liviano Lauril Tetracloruro de amonio Nonil fenol etoxilado Aceite de pino Tripolifosfato de sodio Metasilicato de amonio 4.

PRODUCTOS CON NIVEL ALTO DE TOXICIDAD Formol Hidroxicumarina Acido sulfonico lineal Acido actico Amoniaco Acido cetilico

Hipoclorito de sodio Soda custica Acido fenil sulfonico slido Acido clorhdrico Alcohol Isopropilico Acido Cresilico

7.3 IMPLEMENTOS Y EQUIPOS PARA EL MANEJO DE SUSTANCIAS QUIMICAS La manipulacin de sustancias qumicas en la preparacin de los productos de limpieza y mantenimiento del presente proyecto, amerita el uso de diferentes implementos y equipos por parte de los operarios; este uso reducir la proliferacin en un futuro de enfermedades profesionales, lo cual con el orden del tiempo atacara la eficiencia de los trabajadores y por consiguiente bajas en la produccin, llegndose en un futuro no muy lejano a la paralizacin de la planta. Para evitar un contacto excesivo de los operarios se recurre a ala proteccin individual que no es mas que el conjunto de dispositivos y equipos

que deben llevar los trabajadores, cuando los riesgos a los cuales ellos estn expuestos no pueden ser eliminados en su origen. Ellos pueden ser proteccin total o parcial, segn se apliquen a la totalidad o a una parte del cuerpo. As mismo, dicha proteccin puede ser general o especfica. El equipo individual debe ser seleccionado en base a las indicaciones obtenidas por el estudio cuidadoso del trabajo y sus necesidades, en funcin de: Los Riesgos Condiciones de trabajo Partes a Proteger Trabajador que lo usara Adems los equipos deben cumplir con las siguientes caractersticas: Proteger bien. Ser Fuertes Ser Prcticos Fcil Mantenimiento Las personas responsables de hacer cumplir las reglas para el uso de los equipos individuales de seguridad, deben preocuparse de su eficiente utilizacin y la mejor forma de hacerlo ser dando personalmente el ejemplo, especial cuidado se dedicara a los aprendices y a los nuevos. 1. -PROTECCIN DE LOS OJOS Y LA CARA.

Lentes y Pantallas de Proteccin: Ellos deben de satisfacer las

cualidades siguientes para asegurar una proteccin suficiente y ser admitidos por los usuarios: 1. Vidrios indeformables y pticamente neutros 2. Luminosidad suficiente y campo visual tan extenso como sea posible. 3. No deben romperse en pedazos cortantes bajo el efecto de un choque 4. Tanto los lentes como las pantallas se deben adaptar a la cara 5. Los vidrios y las monturas no deben ser inflamables y resistentes a los agentes corrosivos 6. La ventilacin debe ser suficiente para evitar la formacin de vamo o neblina sobre los vidrios. 7. Deben ser tan livianos como sea posible. Podemos clasificar como sigue el conjunto de los tiles de proteccin para la vista: Lentes clsicos Lentes Aislados. Lentes de tipo Panormico. Pantallas faciales y otros. 2. - Proteccin de las Vas Respiratorias: A pesar de la generalizacin del empleo de los aparatos de captacin de los vapores y polvos nocivos, en necesario en numerosos trabajos, utilizar dispositivos individuales de proteccin de las vas respiratorias, estos se dividen en tres grupos: aparatos filtrantes, aparatos autnomos y aparatos de aduccin de aire.

Aparatos Filtrantes: Generalmente designado bajo el nombre de

mscaras, utilizadas para purificar el aire de atmsferas poco contaminadas y que poseen una cantidad de oxigeno suficiente para permitir la respiracin. Los aparatos filtrantes se componen de una mscara o de una semimscara que se adapta a la cara y un dispositivo filtrante que se presenta generalmente bajo la forma de cartucho. Los dispositivos filtrantes son destinados a proteger o descomponer las sustancias nocivas, sea mecnicamente para los polvos, sea qumicamente por absorcin, sea por catlisis en el caso del monoxido de carbono, o por absorcin fsica. Aparatos autnomos: Usados cuando es necesario aislar totalmente al portador de un ambiente privado de oxgeno o que posee un fuerte tenor en productos txicos. La alimentacin se realiza con la ayuda de botellas de oxgeno comprimido (aparatos a circuito cerrado) o bien con la ayuda de botellas de aire comprimido (aparatos a circuitos abiertos), stos aparatos tienen muy poca autonoma: 1 a 2 horas. Aparatos de aduccin de aire: Se componen de una mascarilla alimentada por un tubo flexible. La alimentacin se puede efectuar igualmente por un ventilador, una bomba o un circuito de aire comprimido. Resulta indispensable intercalar un filtro de purificacin entre el aparato respiratorio y la fuente de aire comprimido, a fin de eliminar los vapore de aceite, monoxido de carbono, etc. 3. - PROTECCION DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES La proteccin de las manos y de los brazos deben ser aseguradas por diversos tipos de guantes: Guantes de cinco o tres dedos cerrados en la mueca o prolongados por mangas. Miton (guante sin dedos), protege las palmas, no protege si no una parte de la mano. Protegedores. Los guantes de caucho se utilizan sobre todo para la proteccin contra los lquidos. Resisten a la accin de ciertos productos qumicos y pueden ser fabricados muy delgados. Ciertas calidades de cauchos sintticos, tales como el neopreno, resisten a los hidrocarburos, a los solventes y al calor. Los guantes de material de plstico, especficamente el cloruro de polivinil, resisten a la mayor parte de los productos qumicos. 4. - PROTECCION DEL CUERPO: Existen numerosos diseos de vestidos que sean puestos en prctica para asegurar la proteccin del cuerpo contra los riesgos industriales. Las bragas de trabajo corrientemente utilizadas en la industria no son vestidas de proteccin propiamente hablando. Los tejidos sintticos y los cubiertos por una capa de cloruro de polivinil se emplean especialmente en las industrias qumicas en la confeccin de vestidos protectores. 5. - PROTECCION DE LAS EXTREMIDADES INFERIORES:

Para las industrias de fundicin y qumicas existen zapatos que se pueden quitar fcilmente y en forma rpida, en caso de que cualquier partcula caliente liquido corrosivo caiga dentro del zapato. La prevencin de los accidentes motivados por resbalones se impone en la mayor parte de las industrias; para esto deben usarse zapatos con suelas basndose en neopreno o cloruro de polivinil y a los cuales se les da una configuracin especial por medio de ranuras. 1.4 1.4.1 PLAN DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL MANEJO DE MATERIALES

En este tpico se tendr especial cuidado con el transporte y la manipulacin de las sustancias qumicas desde el almacn de materia prima hasta el rea de mezclado ya que un manejo indebido podra ocasionar quemaduras, incendios, intoxicaciones, etc., tanto para el trabajador como para el resto del personal de la planta. En el traslado y manipulacin de las sustancias qumicas por parte de los operarios se debern seguir las normas de seguridad incluidas en las etiquetas para cada producto en particular, adems de cumplir con el uso de los implementos necesarios en general para dicha manipulacin, esto evitara accidentes en la planta as como tambin aquellas que puedan afectar el ecosistema a su alrededor. 7.4.2 ORDEN Y LIMPIEZA Las reas de la planta que deben cumplir con normas especficas de orden y limpieza las dividiremos de la siguiente manera: Deposito de materia prima Areas de mezclado Area de envasado Deposito de producto terminado Deposito de materia prima: En esta rea se tendr especial cuidado en los envases que contienen las sustancias qumicas ya que la calidad de estos nos brindaran seguridad de que las sustancias no entren en contacto con agentes externos luz, calor, agua, otra sustancia, etc. Que las hagan reaccionar y ocasionar un accidente el cual no podamos controlar. En este deposito se establecer un ordenamiento de los envases que contienen sustancias qumicas en cuanto ala cantidad almacenada y la superposicin de envases que no reaccionen de forma explosiva o incendiaria si por algn agente externo las sustancias que contienen llegasen

a mezclarse entre si. Esto evitara accidentes desfavorables para la seguridad del deposito y de la planta en general. Areas de Mezclado: En esta rea de la planta se realiza la unin de las sustancias entre si para crear los productos por lo tanto las indicaciones de orden y limpieza estarn enfocadas a no permitir que por el no-cumplimiento de estas los productos sean atacados o invadidos por impurezas, sustancias que no componen el producto, etc. que ocasionen el dao del producto, accidentes o derrames perdindose materia prima valiosa. rea de envasado: Para esta zona las indicaciones estarn enfocadas a preservar la calidad de los productos y de los envases a utilizar. Adems en el proceso de llenado se debe tener especial atencin para evitar los derrames, llenados incompletos o presencia de sustancias que puedan alterar la calidad final. Deposito de producto terminado: En esta rea de la empresa las medidas de orden y limpieza se enfocaran en preservar la calidad de los envases de los productos ya elaborados que saldrn a la venta, adems se llevara un ordenamiento interno para llevar un control de las fechas de elaboracin de los productos para su posterior salida para mantener una actualizacin del stock . 7.4.3 EQUIPO DE PROTECCION PERSONAL. El equipo de proteccin personal utilizado en el rea de produccin significa la herramienta ms importante en el momento en que el operario entra en contacto con las sustancias qumicas ya que el uso de este puede marcar la diferencia entre operarios sanos o enfermos; mayor o menor numero de accidentes, adems de representar la base fundamental para conseguir los objetivos tanto de cantidad de produccin y calidad de los productos. 7.4.4 SEALIZACION. En las empresas o compaas dnde existe un gran numero de traslados y manipulacin de materias primas y productos terminados es imprescindible el uso de seales que orienten a los operarios en diferentes tpicos como: El uso del equipo de proteccin personal, uso de espacios o reas dentro de la planta, vas de escape y normas especificas y generales de seguridad. Estas seales deben estar elaboradas siguiendo las especificaciones internacionales dictadas para esta herramienta a usarse dentro de las reas de produccin de cualquier empresa. Las seales deben estar ubicadas en lugares visibles, de fcil comprensin y cumplir con su principal objetivo que es el de brindar la mayor informacin a los operarios y personas ajenas a la empresa.

7.4.5 ILUMINACION; VENTILACION Y RUIDO. Para este grupo de factores que afectan en forma primordial el desempeo de los operarios en el desarrollo de sus actividades deben seguirse un cierto numero de normas las cuales se clasifican por separado para cada uno de los factores; como sigue a continuacin: ILUMINACION. Esta debe ser de luz blanca y suficiente dependiendo del rea de la planta, es decir, existirn reas donde la iluminacin es una de las herramientas principales para desarrollar las actividades. Por la presencia de sustancias qumicas voltiles y corrosivas debern evitarse la presencia de calentamiento de las unidades de iluminacin(fluorescentes o bombillos) y chispas elctricas en las conexiones de estas. VENTILACION. La ventilacin ser suficiente para mantener una temperatura fresca en todas las reas de la planta. Se utilizaran sistemas de extraccin de gases para las reas donde se manipulan directamente las sustancias qumicas. Evitar corrientes de aire fuertes en las reas de produccin donde se utilicen gran cantidad de sustancias en polvo. RUIDO. Los agentes que producen ruidos sern aislados para evitar su influencia negativa en los operarios. Debe obligarse el uso de protectores para odos en los casos que no se puedan aislar ruidos por encima de los niveles mnimos permitidos. 7.4.6 MEDIOS DE ESCAPE.

En toda actividad realizada en espacios cerrados se deben tener precauciones relacionadas con la evacuacin de estos espacios a la hora de presentarse accidentes que pongan en peligro la vida de los operarios. En el momento de disear la distribucin de planta que albergara la actividad a realizar se deben tomar en cuenta la planeacin de vas que ayuden a los operarios y dems personal a desalojar las instalaciones ante cualquier accidente o peligro que se presente. Las especificaciones o caractersticas que deben tener estos medios de escape son los siguientes: Espacios amplios para alta circulacin de personas. Sealizacin en todas las reas de la planta sobre las vas de escape. Pisos rsticos que no ocasionen cadas en el momento del desalojo. Iluminacin suficiente. SISTEMA DE INCENDIOS DETECCION, ALARMAS Y EXTINSION DE

7.4.7

La prevencin de incendios es una de las actividades a las cuales se les debe tener cuidado en la realizacin de los pasos o fases de la deteccin de incendios. La deteccin de incendios se realiza a travs de dispositivos que generalmente huelen, ven y sienten la presencia de fuego. Estos dispositivos se encuentran finamente calibrados para detectar condiciones previas al fuego antes de que se presente la combustin real y rpida. Pueden integrarse otros equipos para avisar y alertar a la gente haciendo que los equipos de extincin comiencen a trabajar. Los equipos de extincin estn conformados por extintores y sustancias que apaguen el fuego y no permitan la destruccin de la propiedad o pongan en peligro la vida de los operarios. Los agentes extinguidores segn la clase de fuego se clasifican en: Clase A (materiales combustibles) Agua, espuma y qumicos secos para uso mltiple. Clase B (lquidos inflamables y / o combustibles) Hidrocarburos halogenados apropiados, dixido de carbono o qumicos secos. Clase D (metales combustibles) Polvos qumicos especiales, especficos para cada tipo de metal combustible. 7.4.8 SUPERVISION. En toda empresa las actividades o tareas realizadas por los operarios y empleados deben estar coordinadas o supervisadas de tal forma que se cumplan las metas u objetivos trazados. La supervisin es una actividad que amerita ciertos pasos, comenzando con un estudio detallado del avance en el cumplimiento del plan de seguridad e higiene industrial, con el fin de evaluar los controles para este establecidos. El siguiente paso consiste en un anlisis sistemtico de los registros de accidentes y sus causas, tiempo perdido en recurso humano as como el costo asociado a ello, con su respectivo historial medico. Por ultimo se debe tratar en lo posible de disminuir las condiciones de riesgos que presentan las diferentes reas y operaciones; con el objeto de disminuir los riesgos ocupacionales y las enfermedades profesionales. 7.5 TRATEMIENTO DE RESIDUOS QUIMICOS. En el proceso de elaboracin de los productos de limpieza y mantenimiento, aunque se sigan al pie de la letra todos los procedimientos siempre surgirn errores ocasionando la aparicin de sustancias no aptas para la comercializacin los cuales sern llamados residuos. Otra forma en que se presentan estos residuos se debe a la mala manipulacin de los productos o a la presencia de impurezas en el agua, o en alguna de las sustancias utilizadas. A estos residuos o productos mal elaborados se le aplicaran procesos especiales para lograr sus recuperaciones o en su defecto desecharlos sin causar algn tipo de contaminacin. La recuperacin es un tratamiento qumico que tiene como primer paso hacer una revisin de la composicin del producto y compararlo con la

formula original, esto se hace con el fin de reconocer las fallas que se presentaron en el proceso productivo. Despus de esta revisin se deber calcular si es factible o no continuar con el proceso de recuperacin. Esta decisin se debe tomar teniendo en cuenta las siguientes consideraciones: Tipo de proceso a utilizar Cantidad de sustancias qumicas o aparato a utilizar para proceder a la recuperacin Costo del proceso de recuperacin. Si el proceso de recuperacin no se puede llevar a cabo o no se desea realizar, estos productos deben desecharse de la mejor manera posible sin ocasionar accidentes o daos al medio ambiente. Los procesos para desechar los residuos qumicos son los siguientes: Neutralizar los productos es decir lograr por medio de la adicin de ciertas sustancias segn sea el caso, para que el PH este cercano a 7 en la escala utilizada comnmente para la medida de esta caracterstica de la sustancia qumica. El segundo mtodo consiste en disminuir la concentracin de los ingredientes activos de las sustancias a desechar. En el proyecto se utilizara el segundo mtodo arriba descrito para desechar los residuos qumicos ya que su uso no acarrea costos importantes que influyan en la ganancia neta de la empresa.

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