UNIVERSIDAD AUTONOMA DE ASUNCION

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES DEPARTAMENTO DE MARKETING

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MATERIA: MARKETING EXAMEN: PARCIAL ORDINARIO 1 MODALIDAD E-LEARNING PROFESOR: FECHA: ALUMNO/A CODIGO DEL ALUMNO: PUNTAJE: PUNTAJE OBTENIDO:_________ El EXAMEN PARCIAL N 1 es escrito, tiene un valor total de 12 (Quince)

puntos.
I. EJERCICIO MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (3 PUNTOS) Una empresa de gaseosas est analizando a travs de la Matriz BCG, la posicin de cinco de sus Unidades Estratgicas de Negocios. Describa las caractersticas de los productos INTERROGANTE Y VACA . Productos interrogantes: Los productos interroganes, son productos con baja participacin en el mercado, pero con una alta tasa de crecimiento, la empresa debe de invertir en ellos, a fin de que logren mayor participacin y se hagan productos estrella. (aunque pueden tambin convertirse en caso contrario en productos perro. Productos vaca: son productos cuya tasa de crecimiento se ha frenado (si alguna vez fueron productos estrella) pero que siguen teniendo gran participacin en el mercado, y debido a que la empresa ya no invierte tanto en ellas, estos productos producen un gran flujo de efectivo, que la empresa utliza para financiar el desarrollo de otros productos como los interrogantes. Designe las estrategias para cada uno de las posiciones de las UEN. (invertir, aguantar, ordear, desinvertir) Para productos interrogante la estrategia es invertir (construir) con el fin de que el producto logre la participacin de mercado requerida y se convierta en producto estrella. Con los productos estrella la estrategia es aguantar, con el objetivo de no perder la alta participacin de mercado. Los productos vaca tienen por estrategia la cosecha (ordear), donde la empresa trata de sacar a corto plazo la maxima rentabilidad de ellos (quitando por un lado los gastos de conservar e invertir que alguna vez tuvieron. Y desinvertir es la estrategia para los productos perro que ya no son utiles para la empresa. _______________________________________________ II. REJILLA DE ANSOFF (2 PUNTOS) Grafique y explique la definicin y recomendaciones de las estrategias de crecimiento que estn representadas en la Rejilla de Ansoff

Estrategia de penetracin en el mercado, cuando se intenta con los productos actuales aumentar la participacin, pero en el mercado actual. Estrategia desarrollo de mercado, se intenta expandir los productos actuales a nuevos mercados (pueden ser otros paises, tambin otros sectores, etc) Estrategia de desarrollo del producto, cuando se modifica el producto o se crean nuevos productos pero orientados al mercado actual. Estrategia de diversificacin, cuando se pretende crear en nuevos mercados, nuevos productos. _____________________________________________________________________

III. DESARROLLE LA MEZCLA DE MERCADO (MARKETING MIX) MAS ADECUADA PARA: (2 PUNTOS)

Champagne Francs

Producto, se puede publicitar como un producto exclusivo que brinda sofisticacin quien lo consume Precio, debido que es un producto con una demando casi inelastica, no se elaboraron estrategias sobre el precio. Plaza, la venta del producto se realiza mediante intermediarios que en este caso son comedores y locales nocturnos

Promocin, la promocin se realizara mediante comerciales utilizando figuras publicas bien conocidas demostrando como disfrutan de una copa del producto.
_______________________________________________________________ IV RESPONDA (2 PUNTOS). describa tres de los elementos del Microambiente de la Empresa que Usted considera que son los ms importantes y que deberan monitorearse en forma constante, para poder responder adecuadamente a los cambios. Proveedores, cualquier cambio que no sea monitoreado podria desembocar en costos fuera de lo planeado, demoras, falta de materia prima, etc. Consumidores, son los que ms requieren vigilancia por parte de la empresa debido a que los productos estan orientados a satisfacer sus necesidades y competidores, la compaa podria estar perdiendo ventaja competitiva y no saberlo debido a un incorrecto monitoreamiento de la competencia.

_______________________________________________________________ V. RESPONDA (3 PUNTOS)

. COLOCAR UNA V F AL INICIO DE CADA AFIRMACION, SEGN SEA VERDADERO O FALSO. Justifique TODAS. C/U 1 PUNTOS. (TOTAL 3 PUNTOS) 1. ( V ). La investigacin cuantitativa permite obtener informacin sobre la imagen de un producto, o el nivel de satisfaccin sobre el uso de un servicio. Podemos medir estas magnitudes mediantes anlisis cuantitativos 2. ( F ) . la investigacin secundaria se inicia realizando una encuesta sobre lo que queremos investigar. Se inicia examinando la informacin secundaria para ver si con ella podemos resolver el problema antes de enfocarnos en informacin primaria. 3. ( v ). Los cuestionarios de preguntas abiertas son los ms difciles de tabular porque permite una respuesta libre del encuestado. El proceso de recopilacin de resultados con preguntas cerradas es ms sencillo a ciertos fines.