Loja: 1 Maracan - 24/05/2013 - 16:20 s 16:55 h.

. Gerente e subgerente ausente na rea de vendas Etiqueta de preo de cliente promocional - Sim Promoo da DISNEY Etiqueta de preo normal

Ao chegar loja, procurar o gerente ou subgerente para se identificar e checar se pelo menos um deles est na rea de vendas (reas internas no contam) . SUBGERENTE: SR FERNANDO PRESENTE NA REA DE VENDAS. Verificar se todos os produtos da lista de clientes preferenciais escolhida esto com as devidas etiquetas afixadas (modelo anexo) SIM, EM TODOS PRODUTOS Verificar se gerente e subgerente esto informando aos encarregados sobre a promoo da Disney SIM, GERENTE EST INFORMANDO A FUNCIONRIOS SOBRE A PROMOO Verificar se todos os produtos de uma gndola escolhida esto com as devidas etiquetas afixadas: Semana 1: mercearia (gndola de produtos de limpeza) Semana 2: laticnios (refrigerador com iogurte, manteiga, etc.) Semana 3: hortifruti (bancada de produtos) SIM, EM TODOS OS PRODUTOS Semana 4: padaria (todos os salgadinhos, pes e bolos) Verificar se h espaos vazios em um corredor escolhido: Semana 1: toda a rea de exposio do corredor de produtos de limpeza (mercearia) Semana 2: refrigeradores do setor de laticnios Semana 3: setor de aougue e salgados SEM ESPAOS VAZIOS Semana 4: rea de padaria Verificar se todos os produtos do encarte da semana esto disponveis para venda nas prateleiras, balces, refrigeradores, etc. ENCARTE VERIFICADO,SEM FALTAS DE PRODUTOS. Verificar se uniformes dos funcionrios na rea de vendas esto limpos e asseados (DESCONSIDERAR pessoal de depsito) - UNIFORMES LIMPOS. Checar se lanhes so servidos como combinado, se no h falta de pes, se cardpio seguido risca (inclusive sendo afixado em local visvel a todos os funcionrios), entrevistando mnimo de 3 funcionrios. Caso a loja no esteja em conformidade com a regra, questionar o gerente ou subgerente (as respostas dos funcionrios valem mais do que a dos gerentes) FUNCIONRIOS: GENILDO SILVA ENCARREGADO MERCEARIA - ALMOO E LANCHES OK JORGE LUIZ AUXILIAR DE SERVIOS GERAIS ALMOO E LANCHES OK ANTONIO CUNHA BALCONISTA HORTIFRUTI ALMOO E LANCHES OK

Gndolas, bancadas e balces sem espaos vazios SIM

No faltam mais que 2 produtos encartados na rea de venda Uniformes limpos (O uniforme de todos no a cala regular com camiseta azul promocional do ms de aniversrio (uniformes em anexo), inclusive para gerentes) Refeies e lanches servidos como orientado pela Diretoria servidos como definido pela Diretoria: caf da manh, reforo da manh, almoo, lanche da tarde e reforo da tarde

Depsito e cmaras frias (carnes, laticnios, hortifruti, padaria, congelados) organizados

Checar limpeza e organizao, se mercadorias esto estocadas em locais prprias, se no h mercadoria no cho, pelos corredores ou soltas em locais diferentes dos convencionais. DESCONSIDERAR a mercadoria que estiver cheg ando nos caminhes de entrega para ser guardada DEPSITO COM LIMPEZA ,ORGANIZAO E SEM MERCADORIAS NO CHO. Checar limpeza e organizao BANHEIROS ORGANIZADO E LIMPO. Checar limpeza e organizao, disponibilidade de papel NO POSSUI BANHEIRO PARA CLIENTES Checar limpeza e organizao NO POSSUI REFEITRIO.

Banheiros de funcionrios esto limpos e organizados Banheiro de clientes est limpo e organizado, inclusive com papel Refeitrio limpo e organizado