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INTRODUCCIN
En la actualidad estamos en un periodo de desarrollo y crecimiento socio econmico. La importancia que ha adquirido el ladrillo a travs de su historia o a clocado como material indispensable en la industria de la construccin y aun dominante en cuanto a cantidades de comercializacin se refiere nivel mundial. El ladrillo es un material que posee muchas caractersticas idneas que hacen que mucha gente lo prefiera para consumir. Gracias a que en algn momento se tuvo la oportunidad de observar el proceso de elaboracin del ladrillo de manera detallada, haciendo un anlisis se pens en la posibilidad de mecanizar la parte del proceso que a simple vista pareca ser la ms complicada, el moldeo del ladrillo, es as como se pens en la realizacin de este proyecto. Y sobre todo por observa que es la nica operacin que no est mecanizada, ya que como se ver en el siguiente captulo los dems procesos como son la preparacin del barro y la coccin, lo realizan sin mayor dificultad con la ayuda de un tractor agrcola y una caldera respectivamente. Tratando de evaluar la importancia que tendra a nivel industrial se investig la posibilidad no a una o a dos fbricas de ladrillos, sino a todas las ladrillaras de la zona y se pudo corroborar que prcticamente todas trabajan bajo el mismo esquema de procesamiento y bajo las mismas condiciones, de esta manera la idea podra adaptarse a la industria ladrillera. Con el diseo de este proyecto se pretende cubrir un campo que se considera a sido poco atendi por el desarrollo tecnolgico. Con esto no se podra asegurar un futuro exitoso para los ladrilleros econmicamente hablando, pero lo que si se intenta es que sea por lo menos atractivo para la inversin logrando con esto mejorar la calidad de vida para los empleados haciendo menos pesada su labor, quien se ve en la necesidad de trabajar moldeando ladrillo a lo largo de una jornada de 8 horas.
presentaciones y modelos, es el elemento estructural ms utilizado en los distintos estratos sociales de nuestra sociedad peruana, debido a la buena relacin precio-calidad, a su versatilidad en lo que a diseo arquitectnico se refiere y a la confiabilidad que han presentado y aportado sus estrictos procesos de fabricacin y sus nobles materiales. Convirtiendo por lo expuesto al Ladrillo Diamante como el lder del mercado de la construccin a todo nivel. Una muestra de nuestro trabajo son nuestras edificaciones, para casas industrias y oficinas.
1.2 FUERZA LABORAL ACTUAL La fuerza laboral actual con la que cuenta la empresa es de 403 trabajadores, quienes laboran 8 horas diarias. 1.3 PRODUCCION Y/O SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA Servicios Construyendo tu futuro con el mejor ladrillo Ladrillo para recoger en planta y puesto en Obra. Nuestra empresa se caracteriza por contar con un stock permanente para la atencin de nuestros clientes, adems de brindar el servicio puesto en obra que permite a nuestros clientes comprar a travs del
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1.4 PRINCIPALES PRODUCTOS: Ladrillo King Kong Fortaleza Ladrillo King Kong H9 Ladrillo King Kong Infes Ladrillo Blocker Ladrillo Pandereta Ladrillo Hueco 15 Ladrillo Hueco 12 Ladrillo Hueco Bovedilla Ladrillo Pastelero Ladrillo para Muros Ladrillo para Tabiquera Ladrillo para Techos
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1.5 SUCURSALES:
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AREQUIPA: Mariscal Castilla N 824 APACHETA: Urb. Las Casuarinas Mz. C CAMANA: Av. Samuel Pastor S/N La Pampa MOQUEGUA: Urb. Los Ficus Mz. D PEDREGAL: Av. Carlos Shuton Mz. A JULIACA: Av. Circunvalacin N 622 Cabe destacar que prximamente inaugurara una segunda planta en Arequipa con la que se aplicara la produccin mensual y la tercera planta en la Ciudad
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2.5 ANALISIS FODA Fortalezas Debilidades Capacidad de organizacin de los El servicio a domicilio se brinda ladrilleros. solo a clientes mayoristas. Mano de obra capacitada. Algunas de sus maquinarias estn obsoletas. Supervisin detallada de los Los procesos de produccin no productos y su proceso de produccin. estn en lnea. Calidad de los productos que Los procesos de administracin ofrecen. son manuales. Actividad generadora de empleo Ubicacin estratgica. Ambiente acogedor en la empresa. Excelente servicio al cliente. Calidad y variedad de productos. Alto nivel publicitario. Oportunidades Amenazas Uso de equipos anti El alza en los precios de la contaminantes. materia prima, elevara el precio de los productos que ofrece. Tradicin por el uso de ladrillos Competencia en el mercado con de piso para labores de construccin. empresas del mismo tipo. Ofrece servicio a domicilio. Competencia publicitaria. Prestigio en la rama de Dificultad en la adquisicin de fabricacin de ladrillos. materia prima. Cuenta con muchos aos de experiencia.
3.2 Organizacin Segn Formalizacin Organizacin Formal: Es una organizacin que posee sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control, las decisiones a tomar y la comunicacin. Cuenta con una estructura que permite a los trabajadores realicen su labor conjuntamente en una forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma ms eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo primordial.
3.3 Organizacin Segn su Centralizacin Organizacin Descentralizada: Esta empresa es una organizacin descentralizada porque la autoridad, se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible y adecuadamente.
4.- AMBIENTE DE LA ORGANIZACIN: 4.1.- Descripcin del ambiente interno de la organizacin: Ladrillera El Diamante es una organizacin que presenta un clima organizacional muy bueno y estable, debido a que cada empleado realiza su trabajo con esfuerzo y empeo teniendo en claro su misin, visin, objetivos y estrategias hacia dnde quiere dirigirse la empresa, el gerente est dispuesto a escuchar las ideas y opiniones de cada colaborador, dndoles as la oportunidad de desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente, creando as el buen ambiente laboral.
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o Negociacin con proveedores, para trminos de compras, descuentos especiales, formas de pago y crditos. Encargado de los aspectos financieros de todas las compras que se realizan en la empresa. o Negociacin con clientes, en temas relacionas con crdito y pago de proyectos. o Manejo del inventario. Optimizar los niveles de inventario, tratando de mantener los das de inventario lo ms bajo posibles. o Control completo de las bodegas, monitoreo y arqueos que aseguren que no existan faltantes. Monitoreo y autorizacin de las compras necesarias por bodegas. o Manejo y supervisin de la contabilidad y responsabilidades tributarias con el SRI. Asegura tambin la existencia de informacin financiera y contable razonable y oportuna para el uso de la gerencia.
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Otras actividades o Administrar y autorizar prstamos para empleados. o Manejar la relacin directa con Bancos (obtencin y renovacin de prstamos, transacciones en dlares, etc.) o Elaboracin de reportes financieros, de ventas y produccin para la Gerencia General. o El Gerente Administrativo Financiero deber llevar a cabo cualquier otra actividad determinada por el Gerente General. o Jefe Inmediato: o Gerente General Supervisa a: Asistente administrativa, contabilidad, asistente contable, bodeguero. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia temporal, ser remplazado por el Gerente General y las personas que se designen para tareas operativas especficas. Cualquier delegacin especfica se har a travs de un memorndum. GERENTE DE OPERACIONES Funciones y Autoridad El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento tcnico dentro del que se incluye la elaboracin y supervisin de proyectos de riego, as como tambin brindar servicio tcnico a los clientes en la correcta utilizacin de los
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Ventas Es el responsable de establecer el contacto cuando se realiza una venta, con el objetivo de detectar las necesidades del cliente. o El Gerente de Operaciones elabora un bosquejo del proyecto con los datos proporcionados por el cliente para que los dibujantes puedan realizar el plano. o Es el encargado de realizar los clculos de prdida de presin y capacidad del sistema para aquellos proyectos que lo requieran. o Es el responsable de elaborar la lista de materiales que se va a utilizar en un determinado proyecto as como tambin el presupuesto del mismo. o El Gerente de Operaciones es quien realiza la presentacin del proyecto junto con su cotizacin, adems de encargarse de la negociacin con el cliente en cuento a precio y crdito. Tcnico o El Gerente de Operaciones es el encargado de realizar la planificacin de materiales y tiempo de entrega de todos los proyectos de riego. o Para cada uno de los proyectos se debe asignar el personal que va a llevar a cabo toda la ejecucin. o El Gerente de Operaciones se encarga de la supervisin del proyecto y de la entrega del mismo al cliente.
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Importaciones y exportaciones o Es el encargado de realizar y supervisar todo el proceso que tiene que ver con la importacin de materiales de riego considerando que para importar una suma mayor a 10.000 dlares se debe pedir aprobacin de la Gerencia General. o Es responsable de la relacin directa con los proveedores en el extranjero, para pedir cotizacin y realizar la negociacin. o Realiza la coordinacin de la importacin con el agente afianzado de aduanas. Enviar el packing list y la factura. Coordinar el transporte si el agente afianzado no se encarga del mismo. o Revisar la mercadera cuando llega a Nitzan. o Es responsable de realizar y supervisar todo el proceso de exportacin de materiales de riego. o Elaborar el packing list y la factura del material que se va a exportar. o Contratar al agente afianzado de aduanas, as como el transporte. o Realizar el seguimiento de la exportacin hasta que llegue a su lugar de destino. Otras actividades o Manejo de relaciones pblicas con el cliente. o Contratacin de transporte de materiales. o El Gerente de Operaciones realizar cualquier otra actividad solicitada por la Gerencia General.
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Mantener el archivo de proveedores. o Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago. Actividades bancos o Custodia y emisin de cheque en coordinacin con la Gerencia Financiera. o Conciliaciones bancarias. o Manejo del libro de bancos. o Manejo de papeletas de depsito y coordinacin del depsito. Actividades clientes
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Todo esto es en la parte operativa no de autorizacin Actividades viajes o Manejo de facturas y viticos. o Elaboracin de memos de viticos. o Control de los respaldos. Actividades contabilidad o Coordinacin de la entrega de informacin a los contadores. La empresa que realiza la contabilidad va a NITZAN 4 o 5 veces al mes en las cuales la asistente contable debe entregar carpetas de proveedores, clientes, comprobantes de retencin, egresos de caja, registro de nmina, notas de crdito, libro de bancos y conciliaciones. o Actualizacin continua de los archivos. Actividades cuentas de la Gerencia General o o o o o Realizacin de pagos de gastos personales. Pago a los empleados de las fincas. Conciliaciones bancarias. Custodia de las chequeras. Realizacin de informes de chequeras conjuntas con los hermanos del Gerente General. o Elaboracin de reporte de ingresos y egresos.
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Atencin a clientes. Realizar los cobros de las ventas de contado. Manejo de caja chica. Manejo de suministros de oficina y cafetera. Coordinacin de los viajes de las diferentes personas. (Tcnicos y Gerentes) o Elaboracin de memos y cartas o Asistencia directa de Gerencias. o Archivar consumo de gasolina que le pasa contabilidad. Coordinacin de las compras que solicita Gerencia. o Control del fax y correspondencia. o Cobros a clientes todos los viernes de acuerdo al listado entregado por el Gerente Financiero. o Ingreso de datos al sistema. o Mantener un control de los servicios bsicos que hay que pagar. (se pasa un reporte mensual de los que hay que pagar). Actividades principales Actividades manejo de caja chica
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El ser trabajador de Ladrillera EL DIAMANTE implica una frrea voluntad de trabajo e identificacin con los intereses de la empresa, practicar los valores morales y el respeto mutuo,
Cultura organizacional Ladrillera el diamante como empresa practica de una cultura organizacional adecuada la practican con toda organizacin y as llegan a tener grandes logros. Tambin tenemos encontramos muchas caractersticas de su cultura organizacional como: Innovacin Motivacin Atencin al detalle Orientacin a resultados Orientacin a las personas Estabilidad
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Brindando Capacitaciones Tambin en Caman "Innova, Decora y Construye" congrego a mas de 200 maestros de obra, quienes se capacitaron en utilizar el ladrillo como elemento constructivo y decorativo, por las enseanzas del Ing. Fernando Peralta Quino.
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Empresarias emprendedoras Nuestras Directoras Gerentes, junto al alcalde de Arequipa y las galardonadas "Empresarias Emprendedoras", posando para la foto del recuerdo.
PREMIO CONACO La Confederacin Nacional de Comerciantes - CONACO y el Congreso de la Repblica, otorg el Diploma y Medalla de Honor a Ladrillera El Diamante S.A.C. , por haber sido calificado para la Publicacin en el libro Casos de xito. Convirtiendose en un ejemplo para los dems Emprendedores del Per.
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