Tema 5.3 TIPOS DE TRANSACCIONES PROPICIADAS POR LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN.

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TRANSACCIONES PROPICIADAS POR LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN.

Transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin. La tecnologa de informacin incluye el hardware y software necesarios para almacenar, extraer, procesar, y transmitir informacin. Sistema de procesamiento de transacciones. Est basado en el uso de la computadora, es el ms importante y el ms utilizado dentro de la empresa, pues reduce el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias de la empresa.

De compras. De abastecimiento. De ventas. De transporte. De almacenaje.

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Tipos de transacciones:

5.3.1 Compras Transacciones y tecnologa

El rea de informacin de compras debe permitir un control exhaustivo en la gestin de aprovisionamiento, abarcando desde las peticiones de compra realizadas por los departamentos, hasta la confirmacin de la factura del proveedor y su posterior contabilizacin.

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Compras Transacciones y tecnologa

Circuito de aprovisionamiento

Gestin de pedidos

Gestin de partes de entrada

Gestin de facturas de compra

Gestin de pedidos
--Entrada y confirmacin de propuestas de pedidos. --Gestin de pedidos. a) Seguimiento de los pedidos.. b) Duplicacin de pedidos. c) Cancelacin de pedidos..

Gestin de partes de entrada

a) Partes de entrada. b) Seguimiento de los partes de entrada. c) Gestin de importaciones

Gestin de facturas de compra

a) Entrada facturas de compras. b) Entrada de facturas de compras contables. c) Contabilizacin de facturas. d) Estadsticas. e) Rappels.

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Tecnologa de la informacin y el proceso de compras

Los avances en la tecnologa de la informacin han mejorado en una forma muy notoria la eficiencia y efectividad en las adquisiciones. Se espera que los cdigos de barras y el intercambio electrnico de datos reduzcan los costos de adquisicin.

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Tecnologa de la informacin y el proceso de compras

Avances en la tecnologa de la informacin: a) Cdigo de barras: b) E-fulfillment c) Intercambio de datos electrnicos EDI d) Mensaje EDI e) XML

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5.3.2 De abastecimiento

Transacciones y tecnologa

La rpida interaccin mencionada en la seccin anterior se puede obtener mediante el uso del Internet, Intranet y Extranet. Se muestra grficamente el proceso de la cadena de abastecimiento y las actividades de soporte desde la perspectiva del Internet. Obra que poner especial atencin en el factor tiempo ya que es un elemento clave en la toma de decisiones, entregas y respuestas.
La aplicacin de tecnologas de informacin en conceptos como la transferencia electrnica de fondos (EFT), el sistema de intercambio electrnico de datos (EDI), tarjetas electrnicas para clientes, correo electrnico, e-bids, catlogos electrnicos, inventarios compartidos, comunicacin electrnica con proveedores etc. han ayudado a lograr ventajas competitivas en diferentes organizaciones. Estos sistemas ayudan a la reduccin de costos y a establecer barreras tecnolgicas para competidores potenciales.

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Requerimientos logsticos Entre los requerimientos logsticos estn las fases de la planta, el equipo, la mano de obra y los recursos del inventario necesarios para lograr la misin logstica. Los requerimientos logsticos deben sincronizarse dentro de las restricciones de capacidad y la capacidad de fabricacin para lograr un desempeo ptimo del sistema; de lo contrario, se acumula el inventario de artculos terminados al final de la lnea de produccin.

Requerimientos de fabricacin
Los requerimientos de fabricacin programan los recursos de produccin e intentan resolver los atascos diarios en la capacidad dentro del sistema de administracin de materiales.

Requerimientos de adquisicin

Los mdulos de requerimientos de adquisicin programan las liberaciones de pedidos de compra de materiales, los embarques y las recepciones. Los requerimientos de adquisicin acumulan las restricciones de capacidad, los requerimientos logsticos y los de fabricacin, para determinar los requerimientos de materiales a largo plazo y los programas de liberacin. Despus, el requerimiento y el programa de liberacin se utilizan para la negociacin de las compras, la contratacin, la coordinacin del equipo de transporte y el programa de entregas.
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5.3.3 De ventas

Internet

Transacciones y tecnologa La interaccin que existe entre el vendedor y e comprador acenta la posibilidad de desarrollar un procedimiento adecuado y eficaz para llevar a cabo el proceso de ventas, el cual varia de acuerdo a las caractersticas de los clientes, de los vendedores, etc. Sin embargo, se sigue un proceso general cuando se trata de vender productos; este proceso consta de los siguientes pasos.

1. Actividades de preventa 2. Localizacin de clientes potenciales 3. Estrategias de ventas 4. Financiamiento de las ventas 5. Costos y Presupuestos de Ventas 6. Estudio de mercado 7. Promociones de venta y publicidad 8. Planeacin de Ventas

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5.3.4 De transporte

Transacciones y tecnologa
a) RFID Es una segunda forma de tecnologa de radiofrecuencia. Puede ser utilizada para identificar un contenedor o su contenido mientras avanza por la planta o se encuentra en el transporte, esto mediante la implantacin de un chip con un cdigo electrnico en el contenedor o caja.

Los chips RFID pueden ser activos o pasivos. 1. Activos- Emiten sin cesar ondas de radios para localizar el producto en un almacn o tienda y emplean receptores ubicados en todo el inmueble. La tecnologa de chips activos es buena para localizar los productos en una planta, al igual que para identificar cuando entran y salen de esta. 2. Pasivos- Solo responden cuando reciben un estimulo electrnico al pasar el producto por una puerta relativamente pequea que tiene scanners incorporados.

Actualmente, la aplicacin ms importante de RFID es la logstica de transporte. El uso de esta tecnologa permitira tener localizado cualquier producto dentro de la cadena de suministro. En lo relacionado a la trazabilidad, las etiquetas podran tener gran aplicacin ya que las mismas pueden grabarse, con lo que se podra conocer el tiempo que el producto estuvo almacenado, en que sitios, etc. De esta manera se pueden logra importantes optimizaciones en el manejo de los productos en las cadenas de abastecimiento teniendo como base el mismo producto, e independizndose prcticamente del sistema de informacin.
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b) GPS El Global Positioning System ( GPS ) o Sistema de Posicionamiento Global (ms conocido con las siglas GPS ; su nombre ms correcto es NAVSTAR GPS ) es un Sistema Global de Navegacin por Satlite (GNSS) el cual permite determinar en todo el mundo la posicin de un objeto, una persona, un vehculo o una nave, con una precisin hasta de centmetros usando GPS diferencial, aunque lo habitual son unos pocos metros. El sistema fue 29 desarrollado e instalado, y actualmente es operado, por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos.

Actualmente se utilizan los sistemas GPS para localizar camiones con la carga. Es una de las tecnologas mas usadas actualmente.

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c) TMS La mayora de los responsables en la toma de decisiones estn muy ocupados pensando en sus clientes y productos para preocuparse an ms sobre cmo efectan el transporte de un punto a otro. En los ltimos tiempos esto ha cambiado, a pesar de todo, por razones que le son muy familiares a cualquier persona que tenga un automvil. Los crecientes costes del combustible generan tasas de transporte cada vez ms altas y ansiedad sobre los gastos derivados del mismo entre los directivos snior. Lo que muchos ejecutivos estn aprendiendo, no obstante, es que un poco ms de rigor en la planificacin y ejecucin de los envos pueden reportar satisfactorios beneficios.

Observaciones:

Fomente una mejor relacin con los transportistas Automatizar las operaciones de envo
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5.3.5. De almacenaje Transacciones y tecnologa

a) Escaneo o cdigo de barras

Este es el mtodo de identificacin del producto que mas se utiliza en la actualidad. Un cdigo de barras es un grupo de lneas verticales solidas que se imprimen juntas sobre una etiqueta. El ancho entre el espacio de las lneas puede variar para crear as un cdigo nico; es decir, el ancho de los espacios y su disposicin se usa para representar una letra, un smbolo o un numero. Un escner que hace pasar un haz de luz intensa a lo largo de la etiqueta lee el cdigo de barras. Los espacios entre las barras reflejan la luz, los detectores la interpretan para obtener informacin til y se transmitir a un computador o un controlador para que este a su vez ejecute la accin de rastreo.

Hay una gran variedad de scanners en el mercado. Entre los cuales estn: 1. Laser de helio-nen 2. Diodo laser 3. Infrarrojo

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5.3.5. De almacenaje Transacciones y tecnologa

Rastreo del producto

El rastreo del producto es el desarrollo lgico que surge de combinar la tecnologa de identificacin de productos con las extensas capacidades de almacenamiento de registros, anlisis y procesamiento de datos que tienen las computadoras.

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Sistema de radiofrecuencia

Un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia, diseado de acuerdo a los actuales retos logsticos, y verdaderamente automtico, transforma radicalmente la explotacin del almacn instalando un modelo logstico nuevo y avanzado, basado en la planificacin continua, el seguimiento de la actividad y el inventario en tiempo real, la organizacin basada en un organigrama plano, la optimizacin de la actividad y la prctica desaparicin de las actividades administrativas.
Los principales beneficios obtenidos con la implantacin de un sistema de gestin de almacenes con radiofrecuencia son:

Reduccin de trabajos administrativos, la eliminacin de documentos de trabajo (listados de preparacin, reposicin, ), reduce los trabajos administrativos al desaparecer las tareas de emisin-distribucin de los mismos.
Disminucin de errores por:

a. Claridad en las rdenes.

b. Control total de cada tarea (chequeo con lector lser de pallet y/o ubicacin).
c. Seguimiento pormenorizado de la actividad de cada operario.

Lo que producir una reduccin de:

a. Las anomalas y trabajos generados por errores en la ubicacin de referencias.

b. El coste de supervisin de pedidos.

c. Las reclamaciones de clientes.

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Fuentes de informacin
* Knolmayer, Gerhard., Mertens, Peter., Zeiers, Alexander. Supply Chain Management Based on SAP Systems, Editorial Springer Verlag. * Chopra, Sunil. Meindl, Peter. Supply chain Management: Strategy , Planning and Operations, Editorial Prentice Hall. 1 edicin. * Barry Render, Jay Heizer, Principios de Administracin de Operaciones, Pearson Educacin, 1ra. Mex., 1996 * Norman Gaither, Greg Frazier, Administracin de Produccin y Operaciones, Internacional Thomson Editores, 8va. Mex., 2000 *Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilano, F. Robert Jacobs, Administracin de la produccin y operaciones para una ventaja competitiva. Edicin 10. Editor McGraw-Hill, 2004 *Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman. Administracin de Operaciones Estrategia y Anlisis. 5a. edicin. Prentice Hall. *Manual De Almacenes PILOR * Douglas Long, Logistica internacional, Administracion de la cadena de abastecimiento global, Editorial Limusa, Mex.2008 <<http://www.degerencia.com/tema/tecnologia_de_informacion>> << http://www.uoc.edu/symposia/euroecom/esp/art/homs0203/homs0203.html >> <<libros/2009c/594/logistica%20entorno%20tecnologico.htm>> <<http://www.nodologistico.cl/docu01/docs/Tecnologia_de_la_informacion_aplicada_a_la_logistica.pdf>> <<http://www.erpsoftware.com.mx/>>

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