1. LIDERAZGO: Es mejor ser el primero que ser el mejor 2. CATEGORA: Si Ud.

no puede ser el primero, debe inventar una categora

diferente para serlo

3. EN LA MENTE: Es preferible estar antes en la mente que en el mercado; Es 4. 5.

6. 7. 8. 9.

mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta PERCEPCION: La percepcin es la realidad, todo lo dems es una ilusin; El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones ENFOQUE: Si encuentra la palabra adecuada puede durar para siempre; El principio mas poderoso en marketing es poseer una palabra en la mente de los clientes DUALIDAD: Slo hay lugar para dos marcas en la mente; A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes OPUESTO: La fuerza encierra debilidad; Si opta al segundo puesto su estrategia esta determinada por el lder EXTENSION DE MARCA: Si se le pone el mismo nombre a todo se pierde poder FRANQUEZA: La honestidad es la mejor poltica; Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le conceder algo positivo

EXCLUSIVIDAD: "Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes Cuando uno de los competidores posee una palabra o posicin en la mete del cliente, es intil intentar apropiarse de esa misma palabra. ESCALERA: "Qu estrategia vaya a utilizar depende del escaln que ocupe en la escalera DIVISIN: "Con el tiempo, una categora se dividir para convertirse en dos o ms categoras. PERSPECTIVA: Los efectos del marketing son a largo plazo SACRIFICIO: Siempre hay que renunciar a algo para conseguir algo, Es la ley contraria a la ley de la extensin de lneas. I se quiere triunfar hoy, hay que renunciar a algo. ATRIBUTOS: Para cada atributo hay otro opuesto igual de efectivo SINGULARIDAD: En cada situacin, una jugada nica producir resultados sustanciales IMPREDECIBLE: Salvo que escriba los planes se sus competidores, usted no podr predecir el futuro Los planes de marketing, basados en lo que ocurrida en el futuro, suelen estar equivocados. XITO: EL xito suele preceder a la arrogancia y la arrogancia es el fracaso FRACASO: El fracaso debe ser esperado y aceptado BOMBO: A menudo, la situacin es lo contrario de como se publica en la prensa ACELERACIN: Los programas que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre tendencias RECURSOS: Sin los fondos adecuados una idea no despegara del suelo