Professional Documents
Culture Documents
KOMITMEN MANAJEMEN
Interaksi dalam organisasi untuk memahami pelanggan dan memenuhi ketentuan hukum/peraturan yang berlaku. Menetapkan kebijakan dan arah tujuan/sasaran kualitas Memastikan tujuan/sasaran yang telah dibuat Memastikan adanya sumber daya yang mencukupi
PERENCANAAN
SASARAN KUALITAS
Spesifik Terukur Dapat tercapai Realistis Berjangka waktu
TINJAUAN MANAJEMEN
INPUT Hasil audit Umpan balik dari konsumen Kinerja dari proses dan produk yang sesuai Status dari tindakan pencegahan dan perbaikan Tindak lanjut dari tinjauan manajemen sebelumnya Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen kualitas Rekomendasi untuk perbaikan OUTPUT Perbaikan yang efektif dari sistem manajemen kualitas dan prosesnya Perbaikan produk yang sesuai dengan harapan pelanggan Sumber daya yang dibutuhkan.
INFRASTRUKTUR
Gedung, ruang kerja, dan peralatan penunjang Peralatan yang dipakai dalam proses Sarana pendukung
LINGKUNGAN KERJA