You are on page 1of 16

Halaman 220 - 256

220

Taktik Iklan dan Media Promosi Kategori terakhir taktik komunikasi melibatkan media yang terkait dengan iklan dan promosi. Daftar dalam kategori ini meliputi empat bagian utama: media iklan cetak, media iklan elektronik, media iklan out-of-rumah dan barang-barang promosi.

Taktik Strategi Periklanan dan Media Promosi Kebanyakan iklan yang digunakan untuk tujuan pemasaran, untuk menjual produk atau jasa tertentu atau untuk memposisikan merek tertentu di benak pelanggan. Tetapi seperti disebutkan sebelumnya, alat-alat dan teknik periklanan dapat melayani hubungan tujuan umum organisasi juga. Iklan dapat menggabungkan kekuatan dari dua kategori penting lainnya taktik: Media organisasi dan media berita. Seperti media yang organisasi, iklan adalah bentuk media terkontrol yang memberikan kesempatan lain bagi organisasi untuk mengawasi semua rincian pesannya: isi, nada, gaya presentasi dan waktu. Iklan juga dapat menjangkau audiens yang luas, karakteristik bersama dengan media berita. Pada saat yang sama, iklan memiliki kelemahan gabungan taktik ini. Seperti media yang organisasi, iklan tidak memiliki kredibilitas dukungan pihak ketiga yang ditemukan di media berita. Dan seperti media berita, iklan cenderung tidak mampu untuk mengatasi dirinya untuk mencari informasi publik melainkan hanya dapat tersedia ketika orang tersandung pada pesan, seperti saat mereka membaca majalah atau menonton televisi. Iklan lebih merupakan media publik daripada satu pribadi, dan paling sering digunakan dengan publik eksternal, terutama karena banyak bentuk media interpersonal dan organisasi yang lebih cocok untuk publik internal.

Pada suatu waktu, iklan dianggap hanya sebagai media massa, tetapi semakin ia mampu menargetkan khalayak. Ini sangat terutama karena iklan dapat kudakudaan pada lebih dan lebih tepat sasaran media, baik cetak maupun elektronik.

Cetak Iklan Media Karena iklan cetak dapat mencapai kedua penonton lokal dan lebih luas, dan karena itu lebih murah daripada penyiaran alternatif, iklan cetak digunakan oleh banyak organisasi. Ada berbagai peluang yang tersedia dalam kategori iklan cetak: iklan majalah, iklan koran, iklan direktori dan iklan rumah. Majalah Periklanan. Iklan di majalah cenderung berfokus pada merek nasional daripada outlet ritel lokal dan produk individu, karena pembaca yang beragam dan luas kebanyakan majalah dan karena biaya iklan yang tinggi. Iklan majalah umumnya dijual atas dasar halaman penuh atau parsial. Kebanyakan iklan ditempatkan sebagai run buku (ROB), yang berarti iklan dapat ditempatkan di manapun dalam majalah tersebut. Majalah perdagangan kadangkadang menempatkan iklan terhadap artikel yang ada di halaman yang sama atau menghadapi. Penempatan khusus biasanya memerlukan biaya tambahan, dengan biaya tertinggi akan iklan pada sampul dalam atau di luar. Biaya tambahan juga akan dikenakan biaya untuk iklan berdarah, yang menghilangkan perbatasan putih dan membawa gambar iklan ke tepi halaman, dan untuk menyebar pusat, yang menampilkan dua halaman menghadap. Beberapa majalah juga memiliki sisipan, seperti kupon atau kartu pos. Kadang-kadang majalah akan menerbitkan bagian iklan, kadangkadang disebut advertisorial, serangkaian halaman berturut-turut berurusan dengan satu tema atau produk / saluran layanan. Semakin, pengiklan dapat menempatkan iklan pelarian dalam publikasi nasional untuk distribusi ke kelompok tertentu pembaca. Edisi geografis adalah mereka salinan majalah yang didistribusikan dalam suatu wilayah tertentu, mungkin wilayah metropolitan atau satu negara. Majalah juga menawarkan edisi demografis ditujukan untuk pelanggan dengan kepentingan tertentu atau latar belakang. Sebagai contoh, Sports Illustrated memiliki paket iklan khusus untuk

edisi yang dibagikan kepada penggemar golf, pemilik rumah, penduduk daerah tertentu dan penduduk daerah Kode Pos berpenghasilan tinggi. Newsweek memiliki paket iklan yang dapat diarahkan untuk pelanggan berpenghasilan tinggi dan / atau manajerial. Informasi tentang tarif iklan ini diterbitkan dalam banyak direktori media. Sebuah sumber informasi yang sangat komprehensif Rate & Data Service Standard (www.srds.com).

Iklan Koran. Iklan surat kabar menawarkan beberapa kesempatan yang berbeda untuk mempromosikan barang, jasa dan ide. Kedua jenis iklan surat kabar adalah iklan display dan iklan baris. Tampilan iklan adalah iklan surat kabar umum yang terletak di mana saja di seluruh surat kabar kecuali halaman depan berbagai bagian dan halaman editorial . Iklan bergambar memiliki ilustrasi , judul dan blok copy . Kebanyakan iklan pemasaran berorientasi ditempatkan oleh pengecer lokal yang menjual berbagai produk dan mempromosikan penjualan . Beberapa tampilan iklan , namun ditempatkan untuk tujuan hubungan masyarakat, seperti untuk mempromosikan acara , mendukung kandidat politik atau pernyataan posisi hadir pada isu-isu publik . Sebagai contoh , sebuah rumah sakit yang telah datang di bawah pengawasan publik karena tuduhan diskriminasi seksual atau ras dapat memilih untuk mengatasi biaya-biaya tersebut dalam iklan surat kabar satu halaman penuh di mana ia dapat mengontrol seluruh pesan - nya konten , kemasan dan waktu . Demikian juga , sebuah organisasi pemeliharaan kesehatan yang terasa wartawan yang tidak memadai menjelaskan kebijakan cakupan baru dapat menggunakan iklan satu halaman penuh , HMO dapat menggunakan iklan tersebut bahkan jika itu menyukai apa wartawan telah menulis , hanya sebagai cara untuk meningkatkan kesadaran perusahaan kebijakan baru . Kebanyakan iklan surat kabar yang dibeli untuk menjalankan setiap tempat di koran, disebut dijalankan pers (ROP), dibandingkan dengan penempatan khusus pada halaman tertentu seperti pada bagian tertentu. Iklan Baris adalah singkat, pesan teks semua. Dalam kebanyakan surat kabar, tiga kategori terbesar dari iklan baris berurusan dengan pekerjaan, real estate dan

otomotif, tetapi mereka juga digunakan untuk mencari teman sekamar, menjual pembersih vakum digunakan, menemukan rumah untuk anak anjing,

mempromosikan penyebab sosial dan sebagainya. Iklan baris dapat digunakan untuk beberapa tujuan hubungan masyarakat, seperti mengajak peserta untuk program pelatihan kerja, program kuliah dan kegiatan sejenis. Direktori Iklan. Iklan Directory menggunakan Yellow Pages dan direktori profesional untuk menempatkan pengumuman promosi bisnis. Beberapa direktori organisasi, seperti Humas Taktik Buku Hijau, yang diterbitkan oleh Public Relations Society of America, yang difokuskan pada profesi tertentu dan industri. Lain lebih geografis, seperti telepon direktori Yellow Pages, yang diterbitkan baik oleh perusahaan utilitas sendiri dan oleh penerbit independen yang mungkin menargetkan publik tertentu, seperti bisnis-ke pasar bisnis. Semakin, direktori meletakkan kedua daftar informasi dan iklan mereka ke CD-ROM dan di Internet. Iklan rumah, Beberapa organisasi tempat rumah iklan atau program iklan pengumuman honorer atau ucapan selamat atas nama organisasi yang ditempatkan dalam program dan publikasi terkait dengan acara khusus atau dalam publikasi seperti buku tahunan sekolah dan direktori anggota. Peluang untuk jenis iklan termasuk berbagai program untuk acara olahraga, jamuan makan, ulang tahun, wisuda dan acara-acara lainnya. Ini jenis iklan mungkin melibatkan satu halaman penuh atau sebagian halaman tampilan iklan yang mirip dengan yang digunakan di surat kabar dan direktori, atau mereka mungkin iklan bisnis kartu.

Electronic Media Periklanan Iklan pada media radio, televisi dan terkait adalah expensethat promosi biaya tinggi juga dapat menghasilkan khalayak luas. Pertimbangkan kemungkinan berikut: iklan televisi, iklan televisi kabel, iklan radio dan media komputer. Iklan televisi. Komersial dan public relations pesan iklan ditempatkan di televisi di salah satu dari dua cara . Pertama , penempatan jaringan menempatkan iklan di semua stasiun berafiliasi dengan jaringan . Untuk beberapa yang terbesar dari jaringan televisi 115 di Amerika Utara , yang bisa berarti ratusan stasiun lokal

yang berbeda . Atau , organisasi dapat menggunakan spot iklan untuk menempatkan pesan pada stasiun lokal individu. Kebanyakan iklan televisi 30 detik , meskipun stasiun yang membuka slot pendek selama 10 - , 15 - , dan iklan 20 detik . Slot waktu kurang kompetitif terkadang membawa iklan 60 detik . Selain iklan reguler , sebagian besar stasiun menyediakan waktu 30 menit atau lebih untuk infomersial , iklan program panjang yang sering dikemas sebagai wawancara , talk show , kuis atau program pendidikan , terkadang menyembunyikan identitas mereka sebagai iklan dibayar. Tentu saja tidak ada yang salah dengan menggabungkan promosi dan hiburan , tetapi organisasi menimbulkan pertanyaan etis yang serius jika bersembunyi di balik pseudo- berita atau hiburan program ketika pada kenyataannya itu adalah menyajikan promosi penjualan . Ketika menempatkan iklan televisi, mempertimbangkan waktu tertentu dalam sehari iklan akan berjalan. Program televisi ini dipecah menjadi beberapa bagian Dalam menempatkan iklan dengan stasiun radio, pertimbangkan audiens Anda bertujuan untuk dan waktu hari tempat akan berjalan. Media pembeli dan penjualan radio orang dapat memberikan informasi mengenai beberapa aspek khalayak radio yang dapat Anda gunakan dalam membandingkan stasiun untuk membuat pilihan penempatan yang tepat. Iklan radio umumnya berjalan selama 10,30 atau 60 detik. Seperti televisi penempatan iklan, penempatan radio dapat dilakukan melalui jaringan radio, yang mencakup sekitar 115 jaringan nasional atau regional menyediakan iklan untuk mungkin beberapa ratus stasiun yang berafiliasi jaringan, atau sebagai radio spot, yang berarti penempatan di stasiun radio lokal individu. Iklan Radio dapat ditunjuk untuk bagian hari tertentu, atau mereka ke stasiun untuk digunakan setiap saat. Media digital. Saluran komunikasi terbaru untuk iklan elektronik di bidang berkembang pesat media digital berbasis komputer. Situs internet menawarkan semakin banyak iklan dan peluang promosi. Banyak kreativitas masuk ke promosi internet. Sebagai contoh, periksa beberapa situs bir di Internet. Mereka tidak hanya mengiklankan bir, mereka memiliki permainan dan kontes sehingga situs dapat memperkuat salah satu manfaat yang dirasakan dari minuman: kegembiraan

dan kesenangan. Demikian juga, situs Web untuk perusahaan investasi memiliki perencanaan keuangan dan pensiun interaktif. Menyediakan meminta-data tentang pendapatan Anda, gaya hidup, rencana kerja dan kewajiban keuangan, dan program ini akan memberitahu Anda berapa banyak uang untuk berinvestasi untuk tabungan akhirnya Anda inginkan. Beberapa bentuk baru iklan berbasis komputer memiliki potensi untuk pesan PR. Beberapa situs web memiliki pop-up atau iklan interstitial yang menyindir diri ke layar sebagai orang yang menggunakan Internet. Di lain waktu sementara pengguna menunggu koneksi terkait, halaman disebut iklan superstitial dapat muncul untuk mengisi waktu. Sementara itu, dalam perpaduan komputer dan teknologi televisi, beberapa perusahaan menggunakan iklan virtual seperti billboard produk yang muncul di latar belakang saat Acara-kecuali olahraga televisi bahwa tanda-tanda tidak benarbenar ada di lapangan, mereka dimasukkan digital untuk pemirsa TV. Elektronik katalog tidak versi elektronik hanya dicetak katalog. Sebaliknya mereka adalah versi interaktif yang dirancang untuk melibatkan pelanggan. Sebagai contoh, sebuah katalog pakaian Webbased dapat membiarkan pengguna memilih di antara berbagai kain, gaya dan warna dan kemudian melihat hasil dari desain ini kustom. publisitas , sehingga memungkinkan untuk anggaran iklan yang lebih kecil dengan hasil yang lebih tinggi - thanusual .

berpikir kreatif Apa cara terbaik untuk menyajikan rencana Anda ? Anda memutuskan . Carilah cara paling sederhana dan paling logis untuk menyajikan taktik yang tumbuh dari perencanaan Anda . Kemudian kita akan melihat beberapa saran untuk membantu Anda memulai , tetapi pertama mari kita mempertimbangkan pentingnya berpikir kreatif . Ketika Anda memutuskan bagaimana mengemas taktik Anda , cobalah untuk melompat di depan orang banyak dengan pendekatan inovatif untuk masalah atau peluang yang Anda hadapi . Misalnya, jika Anda memiliki logo organisasi baru untuk mengungkap , pertimbangkan untuk membuat sebuah pembukaan yang nyata , mungkin dengan

penghapusan seremonial kain berpayet menutupi logo . Atau mungkin Anda bisa memiliki logo dicat besar di luar gedung perusahaan , sementara tersampir . Sebuah organisasi nirlaba memperkenalkan logo baru dengan melibatkan lima selebriti politik dan media lokal yang masing-masing memberikan kesaksian singkat tentang organisasi dan kemudian , satu per satu, ditempatkan memotong potongan di jigsaw puzzle raksasa dari logo baru. Pertimbangkan skenario lain . Organisasi Anda memiliki pengumuman untuk membuat - biasanya masalah rutin , tetapi Anda ingin memilikinya menonjol . Satu perusahaan rekayasa pengumuman interaktif di dua kota di ujung yang berbeda negara , dengan teleconference hook-up . Presiden perusahaan itu dalam satu kota , anggota kongres yang aktif mendukung organisasi di kota lain . Dua bersama-sama mengumumkan sebuah proyek jutaan dolar yang signifikan bahwa korporasi itu berkembang . Dan hanya dalam kasus teknologi gagal, elations publik perencana telah menyiapkan naskah dan rekaman video yang dapat digunakan di setiap lokasi .

Puting Program Bersama Ketika saatnya tiba untuk mulai menempatkan public relations atau program komunikasi pemasaran bersama , pertama meninjau informasi yang dikumpulkan selama tahap penelitian dari program ( Langkah 1 , 2 dan 3 ) . Mempertimbangkan kembali masalah dan meninjau informasi yang bersangkutan mengenai organisasi , lingkungan dan persepsi tentang hal itu . Selanjutnya memeriksa berbagai publik dan analisis Anda dari mereka . Setelah ulasan ini , pertimbangkan beberapa cara berbeda untuk paket taktik yang telah Anda pilih . Tidak ada format tertentu yang terbaik untuk setiap masalah , jadi mari akal sehat menjadi panduan Anda . Pertimbangkan elemen yang paling khas dari program Anda . Tujuan Anda adalah untuk memilih format yang paling mudah memungkinkan Anda untuk menampilkan analisis dan rekomendasi kepada rekan-rekan Anda , bos atau klien . Di antara berbagai cara pengemasan taktik Anda adalah dengan taktis kategori , umum, sasaran, tujuan dan departemen . Lihatlah masing-masing dengan pikiran

terbuka , mungkin Anda akan dapat menemukan cara yang lebih baik untuk paket rekomendasi dalam program Anda . Kemasan oleh Taktis Kategori . Menggunakan pendekatan ini , Anda memindahkan dari tahap penelitian untuk gambaran dari tujuan, sasaran dan strategi yang terkait dengan Langkah 4 , 5 dan 6 . Selanjutnya, daftar setiap taktik sesuai dengan garis besar kategori media yang disediakan dalam Langkah 7 persediaan . Artinya, daftar setiap taktik agar komunikasi interpersonal , media massa organisasi , media berita dan media iklan . Dengan setiap masyarakat , menunjukkan publik dan tujuan yang relevan . Presentasi ini berdasarkan jenis media dapat memandu Anda untuk menarik taktik dari masing-masing kategori , meskipun presentasi dapat muncul sedikit terputusputus karena dapat mengabaikan pengelompokan logis dari taktik . Namun demikian , itu adalah titik awal yang baik , atau setidaknya checklist awal yang efektif sebelum menggunakan salah satu format presentasi berikut .

Perencanaan Strategis Contoh: Taktik Kemasan Komunikasi Inisiatif berikut ini dikemas sesuai dengan salah satu dari empat gol tugas diidentifikasi dalam Perencanaan Strategis Contoh: Menetapkan Tujuan dan Sasaran.

Inisiatif berikut ini dikemas sesuai dengan empat publik utama yang diidentifikasi dalam Perencanaan Strategis Contoh: Mengidentifikasi Publik Key. Program Public Relations untuk kecil Tykes Karyawan (Penelitian menuliskan, tujuan, sasaran dan strategi informasi.) Komponen internal program pelatihan bagi karyawan akan mencakup lokakarya tentang kepuasan pelanggan serta sesi pelatihan tentang keamanan dan kualitas produk, brosur tentang keselamatan dan masalah kualitas akan tersedia. Beberapa pertemuan kelompok kerja akan diselenggarakan, melibatkan setidaknya satu pidato motivasi oleh CEO. Tema serupa motivasi akan disajikan dalam artikel buletin dan dalam bulletin karyawan.

Program ini akan memiliki komponen eksternal untuk memberikan dukungan karyawan. Elemen komponen ini akan mencakup surat yang dikirim ke keluarga karyawan, surat kepada editor surat kabar lokal tentang dedikasi karyawan untuk keselamatan pelanggan dan cetak iklan di majalah perdagangan dan di surat kabar lokal. Sebuah rilis berita akan mengumumkan keselamatan baru dan inisiatif kualitas, dan memo ide cerita akan diberikan kepada wartawan tentang dedikasi karyawan untuk keselamatan pelanggan.

Jadwal Anda sudah ditangani satu aspek penjadwalan ketika Anda dibangun ke tujuan Anda pada Langkah 4 indikasi ketika Anda merencanakan untuk mencapai setiap. Ini memberikan batas waktu di mana Anda akan mengukur efektivitas Anda dalam mencapai tujuan..

Taktik Frekuensi rata-rata orang terkena ribuan hubungan masyarakat dan pesan pemasaran setiap hari. Jelas, eksposur hanya untuk pesan filt tidak cukup untuk memindahkan seseorang untuk bertindak. Namun, frekuensi paparan merupakan faktor penting dalam apakah pesan berakar dalam kesadaran seseorang. Pengulangan meningkatkan kesadaran dan menyebabkan penerimaan yang lebih besar. Penelitian telah dilakukan baik pada frekuensi pesan (jumlah dan pola pesan disajikan kepada publik tertentu dalam jangka waktu tertentu) dan jangkauan pesan (jumlah orang yang berbeda yang terkena pesan tunggal). Sebagian besar penelitian tentang frekuensi telah difokuskan baik pada iklan atau proses pembelajaran.Temukan cara untuk mengulang pesan Anda, khususnya melalui berbagai media, ini tidak hanya akan meningkatkan retensi antara publik utama Anda, tetapi juga akan menambah kredibilitas pesan karena akan memiliki dukungan pihak ketiga beberapa gatekeeper media yang berbeda. Pelajaran lain yang diperoleh dari penelitian ini adalah nilai pengulangan selama periode waktu. Sebagai contoh, sebagian besar penonton ingat pesan mereka telah melihat setiap hari selama beberapa hari lebih dari satu disajikan beberapa kali

dalam satu hari. Tapi pesan yang disajikan tidak mungkin pesan didengar, dan tidak ada jumlah tertentu untuk berapa banyak pengulangan yang terbaik. Kadang-kadang, bahkan upaya terbaik Anda tidak akan meraih sukses lengkap, terutama dengan khalayak yang tidak tertarik dalam masalah ini. Sebagai contoh, selama beberapa tahun salah satu kampanye iklan televisi yang paling konsisten menampilkan kelinci merah muda memukul genderang untuk sebuah perusahaan baterai. Namun 40 persen pemirsa dalam survei nasional mengidentifikasi perusahaan yang salah sebagai sponsor iklan, meskipun upaya terbaik perusahaan untuk mempromosikan Energizer Bunny.

Timelines Tugas Pada titik ini dalam perencanaan Anda, Anda tahu tiga hal tentang taktik Anda: (1) mana yang ingin Anda gunakan, (2) bagaimana Anda akan paket mereka dan (3) seberapa sering untuk menjalankannya. Sekarang mengalihkan perhatian Anda untuk hati-hati mempertimbangkan setiap tugas yang signifikan yang diperlukan untuk taktik ini.

Salah satu cara termudah untuk jadwal tugas adalah untuk bekerja mundur dari tanggal taktik akhir. Misalnya, jika Anda ingin brosur yang akan diterima di rumah pembaca pada tanggal 15 Mei, bekerja mundur untuk mengembangkan jadwal hipotetis berikut: Mei 12 Memberikan ke kantor pos 11 Mei Lampirkan label alamat 10 Mei Menerima dari printer 5 Mei Kirim ke printer April 28 Finalisasi copy dan desain, dan memperoleh persetujuan April 21 rancangan lengkap, termasuk salinan, karya seni dan tata letak April 14 Mulailah menulis, mengembangkan karya seni April 7 Menetapkan penulis dan desainer April 6 Mendapatkan persetujuan untuk tujuan, menentukan anggaran April 2 Mulailah merencanakan untuk brosur.

Total waktu yang diperlukan: 41 hari

Rencana ini adalah timeline atau jadwal pelaksanaan. Timelines penting ketika Anda berhubungan dengan berbagai taktik dan mengelola program yang berbeda pada saat yang sama. Memiliki rencana tertulis membuatnya lebih mudah untuk trem lain dan mendelegasikan tanggung jawab. Selain itu, memiliki waktu tertulis membuatnya lebih mudah untuk menyimpan catatan pekerjaan yang mungkin diperlukan untuk tujuan penagihan. Cara yang baik untuk mengelola proses penjadwalan adalah untuk memetakan setiap tugas yang telah Anda identifikasi. Anda bisa menggunakan kalender besar atau narasi jadwal dengan bagian untuk periode waktu dan item tugas bullet yang harus dicapai setiap periode waktu.

Anggaran Penganggaran, pengembangan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan, adalah topik yang telah "di atas meja" sejak awal proses perencanaan ini. Pada Langkah 1 Anda mempertimbangkan pentingnya isu dan dampak potensial terhadap bottom line organisasi. Pada Langkah 2 Anda menganalisa organisasi itu sendiri, dengan beberapa pertimbangan akan tingkat sumber daya yang tersedia untuk menangani berbagai aspek hubungan masyarakat dan komunikasi pemasaran. Sumber daya ini meliputi personil, peralatan, waktu dan uang yang dianggarkan. Sepanjang perkembangan strategis dalam Langkah 4, 5 dan 6, Anda disarankan untuk bersikap realistis dalam menetapkan sebagainya pada suatu tindakan yang tepat untuk organisasi. Salah satu ukuran dari kesopanan didasarkan pada sumber daya organisasi. Pada setiap kesempatan dalam proses perencanaan, Anda harus praktis. Pertimbangkan keterbatasan anggaran dan keterbatasan dan tidak ada organisasi yang bebas dari ini sehingga rekomendasi Anda akan realistis, praktis dan bisa dilakukan.

Anggaran Barang Kategori

Ingat bahwa penganggaran adalah lebih dari sekedar uang . Ini berkaitan dengan semua sumber daya yang dibutuhkan untuk menerapkan taktik . Dengan demikian anggaran untuk hubungan masyarakat dan komunikasi pemasaran harus mempertimbangkan lima unsur : personil, material, biaya media, peralatan dan fasilitas , dan biaya administrasi. Personil item dalam anggaran mencakup jumlah orang dan jumlah waktu yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diharapkan dari taktik . Hal ini dapat mencakup personel organisasi dan orang-orang luar , seperti konsultan , staf lembaga , spesialis subkontrak dan pekerja lepas. Secara khusus , biaya personil dapat berhubungan dengan penelitian , analisis , perencanaan , menulis , editing , desain , fotografi , manajemen acara dan sebagainya . Biaya personil dapat dinyatakan baik dalam hal waktu ( jam atau hari ) yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas atau dalam dolar tenaga kerja. Dalam beberapa situasi penagihan , agen PR hadir personil item dalam bentuk jam yang dapat ditagih . Beberapa lembaga memiliki tarif per jam umum dan rata-rata , yang lainnya membuat perbedaan antara perencanaan strategis , penelitian , manajemen account , dan kegiatan administrasi dan dukungan .

Material. Materi dalam item anggaran termasuk "hal-hal" yang terkait dengan taktik: kertas untuk brosur, spanduk untuk open house, media kit untuk konferensi pers, seragam untuk tim softball perusahaan Anda mensponsori dan sebagainya. Selain itu, barang-barang material yang dapat berhubungan dengan kegiatan penelitian, seperti biaya kuesioner atau bahan untuk kelompok fokus. Masingmasing item membawa label harga, dan itu sangat penting untuk tahu persis biaya setiap taktik yang direkomendasikan. Jika Anda hanya menebak atau bekerja dari tokoh-tokoh lama, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak dapat menerapkan taktik untuk jumlah yang telah dianggarkan.

Biaya Media. Uang umumnya diperlukan untuk kegiatan komunikasi, khususnya pembelian waktu dan ruang yang terkait dengan taktik iklan. Anggaran sering mengidentifikasi komisi media iklan di koran dan majalah atau iklan di radio dan televisi. Ketika bekerja dengan sebuah biro iklan, Anda mungkin menemukan

bahwa komisi atau biaya agen sekitar 15 persen telah ditambahkan sebagai biaya tambahan untuk biaya seni, biaya produksi akhir untuk audio dan video dan bakat atau biaya Model, serta biaya membeli waktu atau ruang iklan. Sementara itu, lembaga-lembaga public relations kadang menagih semua biaya out-of-pocket (mungkin dengan pengecualian biaya perjalanan) biaya ditambah 15 persen. Namun, dalam menghadapi meningkatnya kompetisi antara lembaga, komisi semakin digantikan dengan biaya datar.

Peralatan dan Fasilitas, kategori ini meliputi biaya modal peralatan yang harus dibeli untuk menerapkan taktik, seperti perangkat lunak penerbitan komputer, scanner, printer atau desktop yang dibutuhkan untuk menerbitkan newsletter. Juga termasuk di sini adalah biaya modal untuk memperoleh fasilitas yang dibutuhkan, seperti memodifikasi tempat penyimpanan ke dalam studio televisi di rumah. Perhatikan bahwa item dalam kategori ini sering pengeluaran satu kali, meskipun proses anggaran ke depan akan amortisasi biaya tersebut selama umur yang diharapkan dari peralatan atau fasilitas dan akan siap untuk waktu ketika pengganti akan diperlukan. Produk administrasi. Anggaran juga harus mencakup biaya biaya telepon, biaya pengiriman, kegiatan kantor fotokopi dan lainnya, serta biaya perjalanan yang terkait dengan proyek. Beberapa organisasi menilai biaya tambahan, seringkali 15 persen, untuk mengimbangi biaya biaya overhead seperti sewa, pemeliharaan, utilitas, pajak dan sebagainya.

Pendekatan Penganggaran Sebuah masalah yang berulang dengan public relations penganggaran adalah bahwa PR sering tidak dilihat sebagai manajemen strategis melainkan sebagai produksi belaka dan distribusi pesan. Selain itu, public relations mungkin sering dianggap berurusan dengan keras-untuk-mengukur berwujud seperti good will atau visibilitas. Karena pola pikir, anggaran public relations kadang-kadang diatur sesuai dengan rumus berdasarkan anggaran tahun lalu, atau lebih buruk, sebagai persentase sewenang-wenang luas administrasi atau program pemasaran sebuah organisasi.

Jika Anda telah mengikuti pedoman dalam Perencanaan Strategis Hubungan Masyarakat , Anda akan menemukan bahwa Anda dapat mengatasi kesulitankesulitan . Anda telah belajar untuk melakukan hubungan masyarakat dan komunikasi pemasaran sebagai kegiatan manajemen , dan Anda telah belajar untuk bekerja dengan tujuan yang tepat yang membawa unsur pengukuran untuk konsep-konsep seperti goodwill dan dukungan . pertanyaan yang sering muncul : Berapa banyak yang harus sebuah organisasi menghabiskan pada hubungan masyarakat dan komunikasi pemasaran ? Orang yang meminta ini sering mencari sederhana , rumus diterima . Tetapi tidak ada jawaban sederhana untuk pertanyaan itu , karena begitu banyak tergantung pada variabel - sifat dari masalah yang ditangani , tujuan dicari , taktik yang digunakan dan sebagainya. Beberapa organisasi nirlaba dapat beroperasi kampanye mengesankan dan sukses untuk hanya beberapa ratus dolar . Di sisi lain , beberapa film utama , yang dengan mudah lari ke puluhan juta dolar untuk memproduksi , mungkin menghabiskan lebih banyak pada promosi , sebagian besar itu untuk iklan dibayar . Setiap organisasi dan setiap masalah berbeda . Masing-masing membutuhkan perhatian yang cermat dan manajemen berwawasan .

Zero- Based Budgeting . Penganggaran berbasis nol adalah teknik berdasarkan kebutuhan saat ini daripada pengeluaran yang lalu . Adalah umum bagi anggaran organisasi yang sedang berlangsung , seperti yang terkait dengan hubungan masyarakat tahunan atau program hubungan investor , namun , pendekatan berbasis nol dapat bekerja dengan kampanye satu kali juga. Dalam pendekatan ini , berbagai taktik peringkat sesuai dengan kepentingan mereka (lihat Lembar Kerja untuk Menentukan Prioritas Langkah 3 ) . Biaya kumulatif setiap taktik kemudian dihitung . The " cut- off line " dari anggaran yang telah ditentukan menunjukkan berlaku ketika klien telah kehabisan uang dan karena itu harus menolak taktik yang tersisa . Ini tidak benar-benar merupakan metode yang efektif untuk perencanaan public relations , karena memungkinkan formula keuangan dan kalkulator untuk menentukan taktik apa yang akan dilaksanakan .

Tahap -of - Lifecyde Penganggaran . Pendekatan tahap -of - siklus penganggaran terlihat dekat pada fase perkembangan masalah ini , mengetahui bahwa program start - up pada umumnya membutuhkan sumber daya keuangan yang lebih dibandingkan dengan program pemeliharaan. Perhatikan, misalnya , kebutuhan departemen komunikasi universitas dalam transisi. Katakanlah universitas terkenal "akademis" pendekatan untuk komunikasi, dengan fokus pada penelitian, teori dan analisis kritis. Mari kita menganggap lebih lanjut bahwa universitas memutuskan untuk memperpanjang sendiri ke daerah komunikasi yang lebih diterapkan seperti public relations, iklan dan jurnalisme elektronik. Sumber daya keuangan yang diperlukan untuk merekrut mahasiswa untuk program baru akan lebih besar dari apa yang dibutuhkan untuk menjaga aplikasi dengan fokus program saat ini.

Komunikasi berencana biasanya tidak memiliki item pendapatan, tapi jangan mengabaikan pendapatan implisit. Sebagai contoh, sponsor perusahaan mungkin memiliki nilai dolar tertentu, yang harus disajikan dalam anggaran sebagai offset untuk biaya. Hal ini juga sesuai untuk memasukkan proyeksi pendapatan jika Anda telah membangun sebuah taktik penggalangan dana dalam rekomendasi program anda. Demikian juga, mungkin tepat untuk mencakup biaya aktual dan nilai riil dari item biaya. Sebagai contoh, nilai penuh dari biaya konsultasi diskon atau bebas airtime untuk iklan layanan masyarakat dapat dilihat untuk menunjukkan perbedaan antara nilai total dan biaya yang sebenarnya untuk organisasi. Sebuah kata dari hati-hati: Jangan tergoda untuk menetapkan nilai dolar pada publisitas dengan menghitung berapa banyak ruang yang sama akan biaya untuk iklan. Hal ini dibahas secara lebih rinci pada Langkah 9; untuk saat ini mari kita setuju publisitas yang tidak harus bingung dengan iklan. Dengan memasukkan semua informasi ini, Anda sedang melakukan presentasi pandangan penuh dari nilai sebenarnya kampanye, meskipun biaya aktual organisasi mungkin lebih sedikit.

untuk merekrut setiap mahasiswa baru. Dalam hal persentase, yaitu sekitar 1,05 persen dari pendapatan kuliah, atau sekitar satu sen untuk setiap dolar yang dibayarkan iuran. Impas poin dan biaya per-kapita juga dapat dihitung untuk tujuan public relations lainnya, asalkan tujuan sendiri telah dinyatakan dalam istilah yang tepat dan terukur.

berhubung dgn susunan Newsletter artikel dalam publikasi karyawan tentang keselamatan, kualitas dan kepuasan pelanggan. Jadwal pelaksanaan Dengan publikasi dijadwalkan untuk hari Rabu pertama setiap bulan, artikel yang relevan akan dituliskan untuk setiap tanggal publikasi, sesuai dengan jadwal sebagai berikut: Isu Keamanan Januari: standar keselamatan Industrywide dan peraturan keselamatan pemerintah. April: Produk-catatan keselamatan kecil Tykes Mainan untuk 15 tahun terakhir. Juli: Eksternal / konsekuensi pemasaran keamanan produk. Oktober: Internal konsekuensi / karyawan keamanan produk.

Masalah kualitas Februari: masalah kualitas Industrywide dalam industri mainan. Mei: Kualitas perbandingan antara Mungil Tykes Mainan dan pesaing utama. Agustus: Kualitas kontrol kualitas dan program-gol Tiny Tykes Toys. November: Keterlibatan karyawan dalam masalah kualitas Tiny Tykes Toys. Masalah Kepuasan Pelanggan Maret: pentingnya Industrywide kepuasan pelanggan terhadap bottom line perusahaan. Juni: Pentingnya kepuasan pelanggan reputasi kecil Tykes Toys '. September: Memberdayakan karyawan untuk mencapai kepuasan pelanggan. Desember: Pelatihan karyawan / motivasi untuk kepuasan pelanggan.