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青年志願者領袖培訓計劃

香港青年協會「香港賽馬會社區資助計劃-青年義工網絡」
清華大學團委志願服務指導中心 合辦

合辦機構 :

2008-2009

目錄
志願者.現代人文精神支柱

3

由心出發

5

志願服務是薪火相傳的事業

7

計劃簡介

8

第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

9

清華大學代表團的體會及啟示
• 就兩地「社區服務」的不同觀察 •

10-22

• 香港之行對清華志願者回京推展志願服務的啟迪 •

23-36

• 香港的所見所聞(社會環境/公益事務) •

37-38

• 於清華大學推展志願服務的經驗或個案分享 •

39-45

計劃內容
• 培訓課程 •

46

• 服務實習 •

47

• 青年志願者領袖論壇 •

48

• 經驗交流(一):青年服務機構-香港青年協會青年空間 •

49

• 經驗交流(二):企業義工隊 •

50

志願服務,令我們更靠近

第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

51-60

61

反思及感想
• 參與國際性賽事志願服務的啟示 •

62-76

• 關於兩地志願工作發展的觀察 •

77-83

• 展望 •

84-85

第二屆世界大學生射擊錦標賽

86

目錄
附錄

87

參加者及工作人員名單
• 第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •
- 清華大學代表團名單 -

88

- 香港接待組義工名單 -

89

- 青年志願者領袖論壇參加者及工作人員名單 -

89

• 第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •
- 參加者名單 -

90

- 清華大學接待義工名單 -

90

• 工作人員名單 •

91

計劃日程表
• 第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •

92

• 第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •

93

檢討及回饋意見
• 第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •
- 清華大學代表團 - 青年志願者領袖論壇 -

94-97
98

• 第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃 •
- 香港代表團 -

99-101

香港青年協會簡介

102-103

香港青年協會「香港賽馬會社區資助計劃-青年義工網絡」簡介

104-105

志願者.
現代人文精神支柱
2010上海世博與2008北京奧運舉世矚目,同時也展示國家現代人文精神的新貌。在這些大型國際盛事中,志
願者所散發的光芒豪不遜色。他們真摯熱誠的態度和以人為本的服務精神,深深感動來自世界各地的運動員
及旅客,也充份體現志願者推動現代人文精神的貢獻。
除了場面盛大的世博與奧運,青海玉樹地震的應急救災工作,以至關愛農民工子女等促進社區和諧的服務,
志願者永遠就在咫尺,默默付出。他們無私奉獻、服務社會、關懷他人的舉措,漸漸使志願服務普及成為國
民生活文化的一部份;而這正是國家和諧發展的基石。
香港青年協會(青協)一直致力鼓勵青年參與志願服務,為社會培養勇於承擔的優秀人才。青協與清華大學合
作的《青年志願者領袖培訓計劃》,讓兩地志願者領袖互相研習、拓闊視野,分享服務的新思維;對於國家的
文明發展及香港志願工作的推進,發揮深遠的啟迪作用。兩地志願者領袖建立的真摯情誼,更是彌足珍貴。這
份友誼,團結彼此有志貢獻社會的青年,讓志願精神彰顯更強的影響力。
本彙編記錄了參與第二及第三屆培訓計劃的清華大學及青協青年志願者領袖的感想與反思。他們的經歷和心
得,不僅啟發同行者與其他青年朋友,更將「不計回報,傳送關懷」的志願精神承傳發揚。
本人衷心盼望兩地青年志願者領袖繼續以堅毅的服務心志,感染更多人參與,為有需要的社群服務,促進社
會關愛共融的文化。

王䓪鳴博士 
香港青年協會總幹事

2

3

由心出發
參加“第三屆香港青年協會—清華大學志願者領袖培訓計劃”的同學們已經寫下了厚厚的總結,想讓我寫一
個“序”的時候,我的腦海中一下蹦出了四個字— “由心出發”。這是胡女士送給我的一張志願者郵票的名
字,也是我此次香港之行的最深感觸和最寶貴的收穫。
志願服務,非由心出發,則無所作為;傳道授業,非由心出發,則不可勝任;學習交流,非由心出發,則無以
所獲。9天的香港學習,不僅是全體團員對知識的新的積累,更是對心靈的一次滌蕩和昇華。出發前,我已知
道此次赴港的任務就是帶領24名清華志願者骨幹接受香港青年協會專門為清華大學學生量身打造的志願者課程
培訓和短期服務實習。因為不是第一次帶同學外出交流,心裏已經勾畫出活動的概貌。然而,當我們踏上香港
的土地,看到香港青年協會志願者們的那一刻,我就感到自己的猜測是不完整的,因為這是一批怎樣的熱情洋
溢、“由心出發”的朋友啊!接下來的幾天,香港青年協會精心準備培訓課程、周密安排的服務實習、與企業
志願者的深入交流,都讓我們感受到香港朋友們是在“由心出發”設計、安排每一個學習交流環節,這也是我
們此次培訓交流活動取得成功的最有力保證!
由於環境的不同,香港與內地之間在志願服務的理念、運作模式上都有很大的差異,雙方都有很多經驗值得互
相學習和借鑒,大家都相信,通過此種培訓營的學習和交流,必將促進兩地志願服務事業的蓬勃發展,同時也
必將進一步加深香港和內地志願者之間的相互瞭解,增進友誼,為雙方的進一步合作交流奠定良好的基礎。在
香港的日子裏,同學們用心去汲取新知識,毫無保留地介紹工作體會和經驗,一切都是“由心出發”,那幾天
裏,我體會著這些。
回到北京,同學們用心寫下了一篇篇或理性、或感性的總結,組成了這本文集,這是24名清華志願者香港之
行的回顧和凝練,既有對當代青年志願服務的客觀分析,也有對香港友人的情感表達,更有結合學習收穫對未
來工作的思考和展望。細細品讀,感受更多的還是那文字背後流露出的莘莘學子、當代青年對社會的責任與擔
當,因為這些文字也依然是“由心出發”。
記得一首詩這樣寫到志願者:“若問世上什麼最美,夏花之爛漫,秋葉之靜美,若問世間什麼最香,送人玫
瑰,留手餘香,若問人間什麼最快樂,我為人人,人人為我”。這就是志願者精神,最美、最香、最快樂!願
每一位讀這本文集的朋友,都能從內心領悟到志願服務的樸素與崇高。

曹鈺娟 清華大學代表團團長 
第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

4

5

志願服務是薪火相傳的事業
香港青年協會與清華大學的友誼和交流由來已久。早在北京奧運會前的2006年,第一屆“香港青年協會—清華
大學志願者領袖培訓計劃”即在香港舉行。香港青年協會作為主辦方,為來自清華大學的志願者代表們安排了豐
富多彩的培訓和交流活動。志願者代表們從香港帶回了大型賽事及日常服務活動的策劃、組織和運營經驗,為北
京奧運會志願服務計劃提供了寶貴的借鑒。2008年10月,清華大學志願服務指導中心邀請香港青年協會義工代
表赴北京參加世界大學生射擊錦標賽的志願服務活動,作為第二屆“香港青年協會—清華大學志願者領袖培訓計
劃”的重要內容。我是作為這次活動的清華方面主要負責人之一,全程參與了前期準備及接待工作。兩地青年義
工代表們在志願精神的召喚下走到一起來,在短短的一周時間中,相互學習交流,結下了深厚的友誼。
當身著橙色制服的義工代表飛抵北京國際機場的時候,朋友們的熱情和活力至今讓我記憶深刻;射擊錦標賽服務
工作,我雖然未能一同參與,但是在晚間熱烈的檢討會上,深切感受到了大家認真、專業、細緻的服務精神;志
願者領袖論壇,兩地志願者圍坐在一起,共同探討志願精神和服務經驗,暢談志願服務的願景和未來;精心準備
的生日會,由於資訊登記表上的小錯誤而更添驚喜,每一個人都收穫了生日的感動;八達嶺長城上壯麗的景色、
王府井大街的熱鬧繁華,以及二十多人一起奔跑,追趕午夜北京的末班地鐵,這動人的一幕相信朋友們也一定記
憶猶新;遊覽清華校園,草地上溫暖的陽光銘記著我們燦爛的笑容;告別的午餐會,自由、歡樂、難忘也依依不
捨,那時的我們一定都沒有想到,2009年7月的香港,我們又能夠再次相聚。短暫的一周時間,凝聚了兩地青年
的志願精神,交流了青年人的志願情感,也昇華了志願同仁的友情。
轉眼又是兩年過去,如今的北京,帶著料峭的冬寒翹首等待2011的新春。翻看當時的照片,看著帶著青澀面龐
的自己和久違的朋友們,熱切期盼著下一次交流活動的進行。志願服務是薪火相傳的事業,想起2006年的我,
還只是志願服務的新人,憑著單純的熱情做著有限的事情;4年中不斷學習和思考,從一個參與者成長為組織
者,經受了一次又一次活動的礪練,逐步領會了一些志願的意義;2010年的現在,每天忙於學業和實習之間,
對於志願精神,一直沒有也不敢忘卻,一直殷殷地希望後來者,能夠將這項有意義的工作繼續下去,將培訓計劃
繼續下去,將京港兩地的志願交流事業進行下去。搭起這樣一個舞臺,讓天下的志願精神匯成一股頑強的力量,
將愛與奉獻傳遞給周圍的人們,領悟什麼是志願的大愛,感受精神的昇華。
最後,衷心的祝福香港青年協會的義工同仁們,祝願大家堅持自己的義工理想,找到人生的幸福。共勉!

傅琳 清華大學志願服務指導中心代表  
第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

6

7

計劃簡介
北京奧運會的成功,體現中國人的團
結力量,見證國家的富強及進步,為
奧運歷史寫下光輝的一頁。雖然奧運
已圓滿閉幕,中國人仍然保存著一份
熱情及感動,而志願服務在北京也蓬
勃發展。本會自2006年開始,與北京
清華大學的志願服務指導中心合作,
舉辦志願者領袖培訓計劃,藉以促進
兩地的青年志願者服務的交流。

8

第一屆

第二屆

第三屆

2008年10月8日至12日

2009年7月27日至8月4日

舉行日期

2006年7月7日至16日

地點

香港

北京

香港

主題

奧運志願者領袖培訓

國際賽事服務體驗

關懷鄰里、服務社區

附錄

參加者及工作人員名單
第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃
清華大學代表團名單
088

089

院系

年級*

性別

帶隊教師

曹鈺娟

學生部

--- 

領隊

何雪冰

人文社會科學院

研究生一年級

領隊

傅 琳

美術學院

本科三年級

組長

李 傑

工程物理系

本科四年級

組長

李景濤

汽車工程系

本科四年級

組長

周誕慶

法學院

本科四年級

組長

楊 濤

軟體學院

本科三年級

隊員

方瀛平

法學院

本科三年級

隊員

王 冰

電子工程系

研究一年級

隊員

王清漢

水利水電工程系

本科三年級

隊員

任文林

生物科學與技術系

本科三年級

隊員

吳含宇

軟體學院

本科二年級

隊員

官福海

水利水電工程系

博士三年級

隊員

俞 浩

電腦系

本科四年級

隊員

唐家渝

電腦系

本科三年級

隊員

張洪坤

航太航空學院

研究二年級

青年志願者領袖論壇參加者及工作人員名單

隊員

嵇 紹興

機械工程系

本科三年級

隊員

焦三牛

人文社會科學院

本科二年級

香港參加者名單

隊員

黃勤翼

土木工程系

研究二年級

王藝雯

田韋倫

朱濰 琼

何言慧

何若嫻

李文殷

隊員

黃嬌嬌

人文社會科學院

本科四年級

李明燊

李秋雁

周希莉

屈麗儀

林景輝

袁珮容

隊員

臧金光

工程物理系

本科四年級

馬凱怡

張媚仙

張煦宏

張維盈

莫淑雯

莊小欣

隊員

趙晨辰

材料工程系

本科三年級

陳綽婷

傅涇芝

彭偉誠

馮一正

黃文俊

黃家珮

隊員

劉友江

工程物理系

研究一年級

黃凱怡

黃楚凝

楊康琪

劉映彤

鄭子聰

鄭樂恆

隊員

鄭久延

理學院

本科三年級

譚凱殷

隊員

魏 韋

核研院

研究一年級

香港接待組義工名單 (按筆劃序)
王藝雯

朱雄健

朱濰 琼

何言慧

吳金沛

李秋雁

阮嘉茵

林港坤

林麗欣

袁佩容

張媚仙

黃家珮

楊康琪

劉碧玉

潘肇鋒

蔡寶榮

鄭樂恆

黎翠珊

大會工作人員
吳嘉浩

*於2009年之就讀年級

參加者及工作人員名單

參加者及工作人員名單

姓名

附錄

附錄

團務

林港坤

鄺穎琦

(按筆劃序)

參加者及工作人員名單
第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃
參加者名單

(按筆劃序)

090

091

姓名

獲頒獎項/職銜/推薦單位

李秋雁

2006「活得出色」青年義工嘉許計劃-得獎義工

陸佩賢

香港青年協會 香港賽馬會社區資助計劃-青年義工網絡

鄭樂恆

香港青年協會 獅子會大埔青年空間諮詢委員會委員

附錄

附錄

小組組長

組員
有心學校-聖公會呂明才中學

何心怡

有心學校-拔萃女書院

何言慧

香港青年協會 賽馬會筲箕灣青年空間

吳金沛

有心學校-聖公會何明華會督中學

杜嘉穎

有心學校-聖羅撒書院

林港坤

香港青年協會 香港賽馬會社區資助計劃-青年義工網絡

林麗欣

有心學校-中華基督教會馮梁結紀念中學

姚淑芳

2007「活得出色」青年義工嘉許計劃-得獎義工

張媚仙

有心學校-孔聖堂中學

陳俊濠

2007「活得出色」青年義工嘉許計劃-得獎義工

楊康琪

2008-2009香港傑出青年義工

劉碧玉

有心學校-香海正覺蓮社佛教梁植偉中學

蔡寶榮

香港青年協會 獅子會大埔青年空間

清華大學接待義工名單

參加者及工作人員名單

參加者及工作人員名單

朱濰 琼 琼

工作人員名單
第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃
團長:陳玉梅  副團長:文雪瑩

第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

(按筆劃序)

王松濤

王 霂

曲玉祥

何雪冰

李禹臻

李曉玲

杭承政

莫薪儒

陳 向

傅東業

傅 琳

楊慶康

臧金光

劉 蕾

鄭雲峰

魏 瑋

訓練導師:

胡佩華

計劃統籌:

文雪瑩

協助同工:

李少翠

劉慧心

陳苑玲

余修賢

凌鈺華

顏美鳳

計劃日程表

第三屆香港青年協會
清華大學志願者領袖培訓計劃

092

歡迎宴

7月28日

早上

培訓課程(1)

下午

培訓課程(2)

晚上

經驗交流:探訪青年空間

7月29日

早上

培訓課程(3)

下午

經驗交流:企業志願者分享

7月30日

早上

培訓課程(4)

下午

培訓課程(5)

7月31日

上午

培訓課程(6)

8月1日

全日

青年志願者領袖論壇

8月2日

早上

《我係義工 響應全城清潔運動》啟動禮

服務實習I:(沙田區)我係義工— 家居清潔大行動

下午

培訓課程(7)

8月3日

早上

服務實習II:籌備關心長者服務

下午

歡送宴

8月4日

全日

啟程返回北京

093

計劃日程表
10月8日

下午

由香港乘飛機往北京

晚上

歡迎宴

10月9日至10日 上午及下午

與清華大學志願者共赴北京射擊館(奧運比賽場館),進行

射擊錦標賽賽會服務,服務崗位包括接待處、子彈售買處 、

貴賓接待、賽事助理裁判、通訊員等

晚上

於北京市內光觀,包括參觀國家體育館(鳥巢)及國家游泳

中心(水立方)等奧運場館

10月11日

全日

北京一日遊,包括參觀名勝古蹟、市內觀光,讓兩地同學

共同感受新北京

10月12日

上午

兩地志願工作分享交流會

下午

歡送宴,兩地青年作道別後,由北京乘飛機啟程返港

計劃日程表

計劃日程表

早上

第二屆香港青年協會
清華大學志願者領袖培訓計劃

附錄

附錄

7月27日

計劃日程表

檢討及回饋意見
第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

對於與香港青年志願者進行交流,你對以下各項有甚麼評價?(只有24位清華志願者參與)
交流地點:賽馬會農圃道青年空間(8人)/賽馬會橫頭磡青年空間(16人)

清華大學代表團
094

1. 整體安排

共收回25份問卷(參與人數:25人/問卷回收率100%)

1. 住宿安排

3. 旅遊巴安排

4. 青協職員於

計劃期間提供的服務

滿意

一般

不滿意

非常不滿意

10

12

3

0

0

40.0%

48.0%

12.0%

0.0%

0.0%

15

10

0

0

0

60.0%

40.0%

0.0%

0.0%

0.0%

19

6

0

0

0

76.0%

24.0%

0.0%

0.0%

0.0%

24

1

0

0

0

96.0%

4.0%

0.0%

0.0%

0.0%

3. 認識香港青年志願者

4. 與香港青年志願者

2. 交流內容

3. 加強對企業志願者

參與社區服務的掌握

非常滿意

滿意

一般

不滿意

非常不滿意

16

9

0

0

0

64.0%

36.0%

0.0%

0.0%

0.0%

17

8

0

0

0

68.0%

32.0%

0.0%

0.0%

0.0%

10

13

2

0

0

40.0%

52.0%

8.0%

0.0%

0.0%

一般

不滿意 非常不滿意

18

6

0

0

0

75.0%

25.0%

0.0%

0.0%

0.0%

15

9

0

0

0

62.5%

37.5%

0.0%

0.0%

0.0%

17

7

0

0

0

70.8%

29.2%

0.0%

0.0%

0.0%

16

7

1

0

0

66.7%

29.2%

4.2%

0.0%

0.0%

12

12

0

0

0

50.0%

50.0%

0.0%

0.0%

0.0%

對於服務實習I:(沙田區-大型社區清潔服務),你對以下各項有甚麼評價?
非常滿意

滿意

一般

13

12

0

0

0

52.0%

48.0%

0.0%

0.0%

0.0%

9

12

4

0

0

36.0%

48.0%

16.0%

0.0%

0.0%

17

8

0

0

0

68.0%

32.0%

0.0%

0.0%

0.0%

19

6

0

0

0

76.0%

24.0%

0.0%

0.0%

0.0%

4

10

11

0

0

H1N1感染的風險

16.0%

40.0%

44.0%

0.0%

0.0%

6. 能與香港青年志願者

16

9

0

0

0

64.0%

36.0%

0.0%

0.0%

0.0%

16

8

1

0

0

64.0%

32.0%

4.0%

0.0%

0.0%

16

8

1

0

0

64.0%

32.0%

4.0%

0.0%

0.0%

1. 整體安排

社區服務概況加深瞭解

1. 整體安排

對於與香港青年志願者進行交流,你對以下各項有什麼評價?

有所交流

5. 對香港青年參與

滿意

2. 青協職員於服務前

提供的簡介

3. 青協職員於服務期間

提供的支援

4. 大會提供的清潔家居

工具及用品

5. 服務能減低長者受到

彼此學習

7. 能從服務中汲取經驗

8. 對日後籌畫社區服務

有所啟發

不滿意 非常不滿意

095

檢討及回饋意見

檢討及回饋意見

2. 膳食安排

非常滿意

非常滿意

附錄

附錄

2. 交流內容

對於整個行程,你對以下安排的滿意程度?

對於服務實習II:(大埔區-籌備關心長者服務) ,你對以下各項有甚麼評價?
滿意

一般

不滿意

非常不滿意

10

14

1

0

0

籌備關心長者服務

40.0%

56.0%

4.0%

0.0%

0.0%

2. 能與香港青年志願者

9

14

2

0

0

36.0%

56.0%

8.0%

0.0%

0.0%

14

7

4

0

0

56.0%

28.0%

16.0%

0.0%

0.0%

16

5

4

0

0

64.0%

20.0%

16.0%

0.0%

0.0%

1. 服務實習安排:

彼此學習

3. 能從服務中汲取經驗
096

4. 對日後籌畫社區
附錄

服務有所啟發

對於青年志願者領袖論壇,你對以下各項有甚麼評價?

1. 整體安排

2. 論壇形式

3. 論壇內容

對於培訓課程,你對以下各項有甚麼評價?

4. 志願者領袖(組長)

滿意

一般

不滿意

非常不滿意

11

14

0

0

0

44.0%

56.0%

0.0%

0.0%

0.0%

15

9

1

0

0

60.0%

36.0%

4.0%

0.0%

0.0%

10

14

1

0

0

40.0%

56.0%

4.0%

0.0%

0.0%

11

14

0

0

0

44.0%

56.0%

0.0%

0.0%

0.0%

17

8

0

0

0

68.0%

32.0%

0.0%

0.0%

0.0%

18

7

0

0

0

72.0%

28.0%

0.0%

0.0%

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15

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非常滿意

滿意

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1

0

0

香港志願者在整個培訓營期間給我們提供了最熱情,最細緻的幫助,

程式設計的技巧

56.0%

40.0%

4.0%

0.0%

0.0%

令我十分感慨與感激。

12. 學習服務檢討與解說

15

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0

0

0

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0.0%

0.0%

0.0%

1. 整體安排

2. 教材資料

3. 場地設施

4. 青協職員的專業指導

5. 志願者領袖提供的支援

6. 對香港青年志願

服務概況加深理解

7. 認識青年服務社區

的基本信念和意義

8. 學習「以人為本」

的服務概念

9. 探討如何評估社區需要

10. 學習籌募社區

服務的5步曲

11. 掌握社區服務

(Debriefing)的技巧

的準備及帶領

5. 認識香港青年志願者

6. 與香港青年志願者

有所交流

7. 對日後籌劃社區志願

服務有所啟發

其他回饋意見:
1 香港朋友們熱情的接待,經常陪我們到很晚,真的很多謝你們!
2 參與青協主辦的義工服務,讓我能從另一個角度認識志願服務。
3 香港志願者參與服務時的熱情很令人敬佩。

我在服務過程中經常產生愉悅感,活動氣氛好。

4 全程得到香港志願者陪同,細心的考慮,與中學生朋友共同參與長者的志願服務,

專業系統的志願服務,組織管理培訓,生動的課堂。

5 香港義工領袖活潑,開朗,能力很強;年齡小但義工經驗豐富,令人敬佩。
6 香港志願者的熱情與盡職盡責令我難忘,他們都會提前或者準時參加各項活動。

幫助我們安排各項事宜。熱情令我印象深刻。

7 青協給我們介紹的課程內容,將志願服務的整個過程高度理論程序化,令我收穫甚多。

097

檢討及回饋意見

檢討及回饋意見

非常滿意

附錄

非常滿意

檢討及回饋意見

檢討及回饋意見

第三屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

098

第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃
香港代表團

共收回25份問卷(參與人數:31人/問卷回收率80%)

共收回15份問卷(參與人數:16人/問卷回收率94%)

於是次論壇中,你對以下安排的滿意程度?

簡介會

1. 整體安排

2. 論壇內容

3. 午膳安排

4. 論壇地點及時間安排

滿意

一般

不滿意

非常不滿意

3

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2

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滿意

一般

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56.0%

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6

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8

0

0

服務的興趣

24.0%

44.0%

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0.0%

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6. 對香港社區服務

7

10

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0

0

28.0%

40.0%

32.0%

0.0%

0.0%

1. 提高對北京青年志願者

參與社區服務的了解

2. 認識新朋友

3. 提供互相交流的機會

4. 為日後組織及推行

社區服務提供建議

5. 提高日後參與社區

之發展有所啟發

你是否願意參與VNET未來舉辦的義工服務?
願意

25

100.0%

不願意

0

0.0%

滿意

一般

不滿意

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非常滿意

滿意

一般

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26.7%

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5

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0

國際性賽事的認識

33.3%

30.0%

50.0%

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3. 是次活動能促進京港

8

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40.0%

6.7%

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0.0%

1. 入選通知安排

2. 簡介會內容

3. 簡介會地點及時間安排

目標

1. 加深你對國家推行

非常滿意

非常滿意

透過是次活動,你有甚麼得著?

   

志願服務情況的認識

2. 加深你對國家舉辦

兩地青少年的交流

檢討及回饋意見

檢討及回饋意見

非常滿意

099

附錄

附錄

青年志願者領袖論壇

檢討及回饋意見
第二屆香港青年協會-清華大學志願者領袖培訓計劃

100

香港代表團

共收回15份問卷(參與人數:16人/問卷回收率94%)

共收回15份問卷(參與人數:16人/問卷回收率94%)

活動程序

其他安排

   
1. 歡迎宴及歡送宴的安排

2. 參與國際賽事義工之安排

3. 與清華大學志願者之分享

4. 遊覽北京景點的安排

5. 青協同工能提供

清晰及有效的指導

滿意

一般

不滿意 非常不滿意

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非常滿意

滿意

一般

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40.0%

13.3%

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小組
   
1. 組員間均能互相合作

2. 組員間能積極投入

參與活動

3. 組員間分享 (Debriefing)

有助整合經歷

4. 組員間互相扶持及勉勵

5. 組長能提供清晰

及有效的指導

不滿意 非常不滿意

   
1. 交通

2. 住宿

3. 膳食

非常滿意

滿意

一般

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0.0%

0.0%

檢討及回饋意見

檢討及回饋意見

非常滿意

101

附錄

附錄

香港代表團

香港青年協會

102

簡介
網上服務

參加不同培訓項目。中心推出為期10年的《香港

程計劃」(簡稱LEAD),鼓勵青少年發揮創意與潛

香港青年協會(簡稱青協)於1960年成立,是香港

致力開拓網上平台,加強與青少年的聯繫,並透

200》領袖計劃,致力提升香港青年的社會責任;每

能。另「創新科學中心」亦致力提升青少年對科學

最具規模的非牟利青年服務機構之一。主要宗旨是

過互聯網教育工作,協助青少年建立良好的上網習

年嚴格選拔本地200位別具領導潛質的青年,分別於

的興趣。本會青年交流部透過組織香港青少年前往

為青少年提供專業而多元化的服務及活動,使青少

慣,提升他們在網上的自我保護意識及建立良好的

香港及內地接受一系列培訓,藉此培育願意承擔責

內地和海外進行體驗式考察或交流,協助他們加深

年在德、智、體、群、美等各方面獲得均衡發展;

上網操守,於享受上網的樂趣時,亦做個「智NET」

任,為未來作出貢獻的生力軍。中心也邀請各界社

對國家的認識與身份認同,並建立國際視野。

其經費主要來自政府津貼、公益金撥款、賽馬會捐

的互聯網使用者。

會領袖與青年人分享他們寶貴的領導經驗及睿智。

文康體藝

助、信託基金、活動收費、企業及個人捐助等。

義工服務

青協轄下4個營地及戶外活動中心,均以推動青少年

青協特別為青少年而設的u21青年網絡會員制度及各

透過面談及小組輔導,青協為有需要的青少年提供

青年義工網絡(簡稱VNET)是全港最大型並以青年

健康生活為主題,提供各項康體設施及全方位訓練

項專業服務,為全港青年及家庭提供支援及有益身

適切支援。此外,「關心一線2777 8899」則以熱線

為主要對象的義工網絡,致力推動青年回饋社會、

活動。本會的「香港旋律」青年合唱團及「香港起

心的活動。轄下超過60個服務單位,每年提供超過

及網上互動等專業輔導,協助受困擾的青少年。青

從服務中學習的生活文化。現時登記義工人數已超

舞」青年舞蹈團一直致力培育本土青年對文化藝術

15,000項活動,參與人次達500多萬。青協服務以青

協亦為各區中學及小學提供全方位駐校社工輔導服

過12萬,每年為社會貢獻超過50萬小時服務。透過

的涵養及表演藝術天份。

年為本,致力拓展12項「核心服務」,以回應青少

務,以及為青少年提供支援,處理有關學習、情緒

「我係義工」計劃,積極發動青年參與義工服務。每

年不斷轉變的需要。

及身心健康的困擾。

年舉辦的《有心計劃》,連繫學校與工商企業,合力

研究出版

推動學生服務社區之餘,亦鼓勵企業實踐公民責任。

青協青年研究中心持續進行有系統和科學性的青年
研究,自1993年成立至今已出版超過200多項研究

開拓新平台.服務走上網

邊青服務

青協啟動五「u」網上平台(「u」代表youth),透

外展社工主動接觸及協助邊緣青少年,解決其個人

親子調解

報告,為香港制定青年政策和籌劃青年服務,提供

過不同媒體和表達形式,進一步加入互動元素,全

行為、家庭關係、升學、就業、濫用暴力和吸毒等

青協致力向大眾推廣健康和諧家庭的核心價值,提供

重要參考。此外,青協透過出版工作,致力建立各

面聯繫青年,由他們帶動參與、討論和交流,同時

問題。青年支援服務計劃特別為曾觸犯輕微罪行而

強調互動、參與和分享的教育活動,協助家長學習及

式分享與交流平台,一方面加強本地青年工作的專

亦緊密連接協會網上與地上各式活動和服務,以達

接受警司警誡計劃的青少年,提供專業輔導。

掌握有效的親職技巧,增進親子關係。同時亦為面對

業發展,促進社會對青年事務的了解;另方面培養

親子衝突的家長及其子女,提供專業調解服務。

青少年的閱讀習慣,將正面訊息帶給年青一代。青

至更佳的電子聯繫效果。5「u」包括uChannel網上青

協的專業叢書統籌組專責各項核心服務的出版和營

年電台、uCinema青年院線、u21青年網站、uPortal青

就業支援

年會員網及uServices網上青年服務。

青協倡導「生涯規劃」概念。青年就業網絡(簡稱

教育服務

銷安排。青協每季出版的英文刊物《香港青年》,

YEN)恆常舉辦青年就業博覽,讓青年無論在「受

青協設有兩所幼稚園及幼兒園,亦分別營辦小學及中

就有關青年議題作出分析和探討,並比較香港與其

青年空間

僱」、「自僱」和「創業」路上,均得到充份啟導

學,配以優良師資及具啟發性的教學環境;透過優質

他區域的青年狀況,促進各界對香港青年的了解。

本着「為青年創造空間」的信念,青協轄下分佈全港

與支援。「香港青年創業計劃」為青年提供創業貸

的教育服務,為香港培養優秀人才,並達致全人教育

各區的22所青年空間,從室內設計、服務理念、活

款及指導,讓他們實踐創業理想。此外,透過營運

的目標。此外,青協持續進修中心,亦為全港青年建

動形式,以至效能指標等,均作出全新演繹。青年空

社會企業,發掘機會和資源,協助青年提升其工作

立一個「求專、求博、求啟發」的學習平台。

間在硬件設計上致力追求卓越,並在專業服務方面積

能力及競爭力。

創意交流

極發展及推廣三大支柱服務,包括學業支援、進修增
值、社會體驗,以及加強聯繫青年;務求青年空間成

領袖培訓

青協每年舉辦多項國際和地區性比賽與獎勵計劃,

為一個屬於青年、回應青年需要,讓青年發展潛能,

青年領袖發展中心(Leadership 21)提供有系統及專

包括「香港創意思維活動」、「香港學生科學比

並獲得機會不斷探索和鍛鍊的活動場所。

業訓練,至今已有超過6萬多名具領袖潛質的青年,

賽」、「香港FLL創意機械人大賽」及「創意科藝工

香港青年協會簡介

香港青年協會簡介

輔導服務

103

附錄

附錄

青協‧愛青年 為明天

香港青年協會
香港賽馬會社區資助計劃─青年義工網絡簡介

主題性的全港服務
青年義工網絡針對不同的需要和社會發展的轉變,鼓勵義工獻上己力。每年暑假均推出「海外留學生
義工體驗計劃」,組織海外留學的香港學生於回港期間,為有需要的學生,教授英語。針對香港人口
老化的問題,於2007年,推出「青年接棒 • 服務長者」計劃,期望青年義工的愛心,激勵大家以行動

凝聚青年‧回饋社會
104

香港青年協會於1998年成立全港首個「青年義工網絡」,英文簡稱VNET,鼓勵及推動青年成為義

年義工網絡」。青年義工網絡成立至今,登記義工人數已超過12萬名,並有超過250間學校及團體
登記成為聯繫會員,每年為社會貢獻500,000服務小時。自2003年,本會每年均榮獲社會福利署
「推廣義工服務督導委員會」頒發「十大最高服務時數獎(公眾團體)」。

個人的成長需要。簡單而言:青年義工「幫助人也是等於幫自己」。為鼓勵青年參與義工行列,青
年義工網絡設立了一個富彈性的義工登記制度,讓青年按其時間、興趣及專長,靈活參與不同形式
的義工服務。此外,青年義工網絡致力聯繫社會各界,包括商界企業、政府部門及社團組織,讓他
們認識青年義工的潛能和遠志,支持青年義工的發展工作,加強對青年義工的肯定和認同。

社會層面的網絡工作
青年義工網絡積極於社會推動青年義工運動,每年均配合四月的「全球青年服務日」和十二月的
「國際義工日」,於全港推行【我係義工】運動,鼓勵各界響應支持,推廣義工「不計回報」的服
務精神。青年義工網絡更透過出版書籍,包括「20個青年義工的故事」系列,以及不同的媒體和網
上平台,全面展示青年義工服務社會的貢獻。為有效凝聚義工的貢獻力量,青年義工網絡於2010
年開始,在各區成立社區義工隊,以回應社區上的需要。

學校層面的網絡工作
為培養年青一代從小樂於付出、回饋社會、勇於承擔的服務精神,青年義工網絡自2004年開始,
於中、小學全面推動「服務學習計劃」,以培養青少年關懷弱勢社群的優良品德。於2005年首度
推出「有心計劃」,成功攜手與學校及企業合作。計劃主要鼓勵學校成為「有心學校」,每年為社
會貢獻不少於2,000小時;學校同時可以申請「有心企業」的捐獻,資助推行社區服務。此外,青
年義工網絡亦透過「香港青年大使」計劃,培訓學生成為青年大使,發揮好客精神,服務到訪香港
的旅客。計劃推行至今10年,廣受學生及學校的歡迎。

義工積極參與、無私奉獻的表現,深獲眾多的合作夥伴,包括政府部門、商界及社團機構的欣賞和讚
許,故青年義工網絡多次被邀請為大型國際會議、文化交流及體育活動統籌義工服務環節,由青年義

105

工代表香港接待外來賓客,盡展地主之誼。

專業培訓工作
青年義工網絡近年致力將累積的專業經驗和實務智慧匯集成書,包括出版專業叢書和教材套,並為教
師及義工管理人員提供專業培訓課程。

青年義工嘉許
青年義工網絡設立了一套全面的五級獎章及證書嘉許制度,並每年向表現優異的青年義工頒發「活得
出色」義工獎和最多服務時數獎,以及推薦參與不同的交流活動和進階培訓課程。

香港青年協會簡介

香港青年協會簡介

青年義工服務社會,不僅服務有需要的人和事;同時也接觸新知識,學習新技能,提升能力,滿足

行動傳達社會的關心。

附錄

附錄

工,自2005年起,香港賽馬會慈善信託基金開始捐助此項目成為「香港賽馬會社區資助計劃─青

關懷長者。於2010年推出「我係義工.送米助人」計劃,青年義工每月協助派發白米予貧困家庭,以

香港青年協會
總辦事處
地址:香港北角百福道21號香港青年協會大廈21樓
電話:(852) 2527 2448
傳真:(852) 2528 2105
電郵:hq@hkfyg.org.hk
香港青年協會網址:hkfyg.org.hk
u21網址:u21.hk
青年志願者領袖培訓計劃
出版:香港青年協會「香港賽馬會社區資助計劃-青年義工網絡」
地址:香港柴灣柴灣道238號青年廣場9樓914室
電話:(852) 2169 0032
傳真:(852) 2893 3034
電郵:yvn@hkfyg.org.hk
網址:yvn.hkfyg.org.hk
督印人:胡佩華
印刷數量:2,000
印刷日期:2011年5月
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