ETAPA DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO HUMANO

Integrantes: Ctedra: Administracin de Recursos Humanos Profesor:

SANTIAGO, MAYO DE 2002

INDICE
$(G INTRODU I!N + , . / 00

E"A#UA I!N DE DESEM$E%O INSTRUMENTOS &UE SE UTI#I'AR(N EN #A E"A#UA I!N DE DESEM$E%O M)TODOS DE E"A#UA I!N DE DESEM$E%O DE*INI I!N DE M)TODOS ON #USI!N M)TODO DE ES A#AS GR(*I AS ON UTI#I'A I!N DE $UNTOS RITERIOS A UTI#I'AR AN(#ISIS DE# M)TODO $OTEN IA I!N $ARA #OS ESTUDIANTES

*ORMU#ARIO DE E"A#UA I!N DE# DESEM$E%O $OR E#

02 0+ 0, 0. 01 22

MODE#O DE ITINERARIO DE ENTRE"ISTA DE# M)TODO DE IN"ESTIGA I!N DE AM$O DESARRO##O DE ESTE M)TODO

ON #USIONES

INTRODUCCION En este tra2a3o se a2ordara a tra45s de 6ormu7arios de e4a7uacin 7as di6erentes caracter8sticas 9ue :resenta nuestro ;ru:o, :ara 9ue as8 :odamos o2ser4ar 7as distintas 6orta7e<as = de2i7idades 9ue :resentamos, de manera 9ue esto nos sir4a :ara tra2a3ar en ;ru:o, :ero tam2i5n :ara sa2er si e7 :7an de tra2a3o s5 esta desarro77ando ta7 como esta :7ani6icado o si es necesario >acer ciertas modi6icaciones o tratar de de7inear otro ti:o de :7ani6icacin mas e6ica<? En e7 ti:o de e4a7uacin de6iniremos distintos desem:e@os en 7a 6uncin como ;ru:o = a2ordaremos temas de corte es:ec86icos 7os 9ue nos sir4an :ara sacar conc7usiones de nuestro ;ru:o, de manera 9ue se :ueda e4a7uar indi4idua7 = ;ru:a7mente, esto nos ser4irA :ara e4a7uar me3or e7 desem:e@o = com:ortamiento de 7os inte;rantes de este ;ru:o de estudio, sa2er sus condiciones, sa2er si es a:to :ara e7 car;o o ta7 4e< necesite ser ca:acitado? E7 tratar de conocer 6orta7e<as :ara 9ue estas sean tra2a3adas a7 mABimo de manera de :oder tra2a3ar con 7a ma=or e6ecti4idad :osi27e? De6iniremos 7os ti:os de e4a7uaciones = daremos 7a ra<n de 7a e7eccin de estas :ara a:7icar7as a7 ;ru:o, as8 en resumen nuestro tra2a3o esta en6ocado a tener un consenso so2re e7 conocimiento como indi4iduos = como ;ru:o?

EVALUACIN DE DESEMPEO C&u5 se 4a a medirD Asistencia, :untua7idad = :artici:acin en c7ases? Si >a 2uscado a:o=o 2i27io;rA6ico, :ara :ro6undi<ar 7as materias? Estudio adecuado = su6iciente :ara cada ramo? Si >a cum:7ido res:onsa27emente con 7os tra2a3os re9ueridos :or cada cAtedra? Medir si 7as ca:acidades son 7as adecuadas :ara :ermanecer en e7 car;o = si concuerdan con e7 o23eti4o de7 car;o? Medir e7 rendimiento en cada cAtedra EnotasF? "er si e7 inte;rante a:orta ideas :ara e7 tra2a3o, a=uda a direccionar e7 tra2a3o, si actGa :or iniciati4a :ro:ia o es:era 9ue 7e den ordenes? Medir si durante 7as >oras de tra2a3o, rea7mente tra2a3a o >ace otras cosas?

C A 9uien mediremos su desem:e@oD Se medirA tanto e7 rendimiento de cada inte;rante como de7 ;ru:o de 7a em:resa de estudio?

C uAndo serA rea7i<ada 7a e4a7uacinD #as e4a7uaciones de desem:e@o se rea7i<aran des:u5s de cada :rue2a = entre;a de tra2a3os?

C$ara 9u5 se >arA 7a e4a7uacin de desem:e@oD Se >arA 7a e4a7uacin de desem:e@o :ara me3orar = :otenciar ca:acidades de 7os inte;rantes de 7a em:resa de estudio, :ara a7can<ar e7 mABimo rendimiento = 7o;rar e7 o23eti4o :rinci:a7 de 7a em:resa, o2tener un :romedio su:erior a7 -,-?

INSTRUMENTOS

UE SE UTILI!AR"N EN LA EVALUACIN DE DESEMPEO

M)TODOS DE E"A#UA I!N DE DESEM$E%O? #os m5todos de e4a7uacin serAn e7e;idos de acuerdo a 7os o23eti4os :7anteados :ara nuestra em:resa de estudio? Nuestra em:resa de estudio 4a a desarro77ar su :ro:io m5todo :ara e4a7uar e7 rendimiento ;ru:a7 e indi4idua7? $ara e77o serAn uti7i<ados mAs de un m5todo = una me<c7a de e77os? C&ui5n 4a a e4a7uarD Se 4a a desarro77ar a ni4e7 indi4idua7 una autoe4a7uacin de cada inte;rante, = a ni4e7 ;ru:a7 se esta27ecerA una comisin en 7a 9ue cada :artici:ante darA su o:inin, :ero 7a e4a7uacin 6ina7 se 2asara en e7 anA7isis rea7i<ado :or e7 78der de ;ru:o?

DE#INICIN DE M$TODOS M5todo Esca7a GrA6icaH E7 m5todo esca7a ;rA6ica es un m5todo 9ue e4a7Ga e7 desem:e@o de 7os

De6inicinH

inte;rantes mediante 6actores de e4a7uacin :re4iamente de6inidos = ;raduados, 7os 6actores de e4a7uacin son 7as cua7idades 9ue :osee e7 inte;rante 9ue se desean e4a7uar? Se de6inen sim:7e = o23eti4amente :ara e4itar distorsiones? En este m5todo su uti7i<an instrumentos matemAticos = estad8sticos? Se rechaza este m5todo a ni4e7 ;ru:a7, :or 9ue entre;a in6ormacin su23eti4a, de2ido a 9ue esta su3eto a distorsiones e in6erencias de 7os e4a7uadores? ;enera7i<ar 7os resu7tados? Se acepta a ni4e7 indi4idua7, :or 9ue 7a autoe4a7uacin es su23eti4a = :or esto se adecua a7 m5todo 9ue deseamos a:7icar? A:7icaremos un 6ormu7ario de m5todo de esca7a ;rA6ica con uti7i<acin de :untos? M5todo E7eccin *or<adaH Tiende a

De6inicinH Este m5todo consiste en e4a7uar e7 desem:e@o de 7os indi4iduos mediante 6rases descri:ti4as de determinadas a7ternati4as de ti:os de desem:e@o indi4idua7? Se de2en rea7i<ar 6rases = 7ue;o esco;er I6or<osamenteJ una o dos e77as, 7a 9ue mAs se a3uste a7 inte;rante de7 ;ru:o? Se rechaza a ni4e7 indi4idua7 = ;ru:a7, :or 9ue es mu= r8;ido = :or e7 >ec>o de e7e;ir 6or<osamente, 4an a 4er res:uestas 9ue no se a3ustaran a 7as caracter8sticas rea7es de 7a :ersona? No se rescatan 7as cua7idades 9ue se :ueden :otenciar en una :ersona? necesita una com:7ementacin de 7a in6ormacin? Se

M5todo de In4esti;acin de am:o?

De6inicinH Es un m5todo desarro77ado con 2ase en entre4istas de un es:ecia7ista Ee7 :ro6esor en nuestro casoF, con e4a7uacin con e7 su:erior inmediato E78der de7 ;ru:oF, mediante e7 cua7 se 4eri6ica = e4a7Ga e7 desem:e@o de 7os inte;rantes de7 ;ru:o? $uede tener ;ran di4ersidad de a:7icaciones, =a 9ue :ermite e4a7uar e7 desem:e@o = sus causas, :7anear 3unto con e7 78der 7os medios :ara su desarro77o = acom:a@ar a7 inte;rante de7 ;ru:o de manera muc>o mAs dinAmica? De este m5todo so7o se 4an a rescatar a7;unos as:ectos? Descartaremos as:ectos ta7es comoH e7 a:o=o de un es:ecia7ista, =a 9ue en este caso ser8an 7os :ro6esores de cada cAtedra de cada inte;rante de7 ;ru:o, 7os cua7es, es :oco :ro2a27e, 9ue ten;an e7 tiem:o :ara estar a nuestra dis:osicin? Rescataremos de este m5todo, 7as 6ormas en 9ue 7as :re;untas se e6ectGan, :ara a:7icar7o a 7a e4a7uacin ;ru:a7, a tra45s de 7a comisin situada anteriormente? A tra45s de este m5todo, nos :odremos dar cuenta en cua7es Areas e7 inte;rante de7 ;ru:o esta ca:acitado = de esta 6orma :otenciar = en e7 caso de tener a7;unas Areas de6icientes ca:acitar7o :ara me3orar su rendimiento? M5todo de 7os Incidentes r8ticos?

De6inicinH Este es un m5todo 9ue no se :reocu:a de 7as caracter8sticas situadas, dentro de7 cam:o de norma7idad sino eBactamente en a9ue77as caracter8sticas mu= :ositi4as o mu= ne;ati4as? #os as:ectos :ositi4os de2en rea7i<arse = :re6eri27emente uti7i<arse, en tanto 7os ne;ati4os de2en corre;irse = e7iminarse? E7 m5todo 9ue 6ina7mente serA uti7i<ado a ni4e7 ;ru:a7, serA una me<c7a de7 m5todo de In4esti;acin de am:o = e7 m5todo de 7os Incidentes r8ticos?

Se rechaza a ni4e7 indi4idua7 = ;ru:a7 a7;unos as:ectos :or 9ue, es mu= r8;ido no nos :ermite 4er a 7as :ersonas 9ue se desarro77an norma7mente, :ara a=udar a :otenciar7as, tiene o:ciones mu= eBtremistas? Se uti7i<aran as:ectos a ni4e7 ;ru:a7 ta7es comoH uti7i<ar e7 m5todo de 7a cam:ana de Gauss = 7a 4amos a di4idir en tres as:ectos, 7os cua7es en todas 7as 6ases 7os 4amos a corre;ir = :otenciar?

M5todo de om:aracin :or $ares?

De6inicinH Este m5todo com:ara a 7os inte;rantes de7 ;ru:o en turnos de a dos = se anota cua7 es e7 9ue se considera me3or en cuanto a desem:e@o? Se rechaza e7 m5todo :or 9ue discrimina, no :odemos distin;uir en 9ue Area cada uno es me3or, =a 9ue se :ueden :resentar distintas cua7idades en 7as :ersonas = nos >ace di68ci7 distin;uir uno de otro? M5todo de *rases Descri:ti4as? De6inicinH Este m5todo uti7i<a 6rases :ara de6inir e7 desem:e@o de cada inte;rante = e7 e4a7uador so7o de2e e7e;ir a9ue77as 9ue a su 3uicio este de acuerdo con 7as caracter8sticas de 7a :ersona? Se rechaza :or 9ue, es mu= sim:7e = su23eti4o, no entre;arA resu7tados c7aros so2re 7o 9ue 9ueremos medir? M5todo Autoe4a7uacin?

De6inicinH Es e7 m5todo mediante e7 cua7 se 7e :ide a7 inte;rante de7 ;ru:o >acer un anA7isis sincero de sus :ro:ias caracter8sticas de desem:e@o?

Se acepta e7 m5todo = se uti7i<arA con3untamente con e7 m5todo Esca7a GrA6ica con uti7i<acin de :untos? M5todo de E4a7uacin de Resu7tados?

De6inicinH En este m5todo se contrastarA 7as notas o2tenidas en cada cAtedra con 7as notas es:eradas E:romedio -,-F? Se acepta e7 m5todo se uti7i<arA a ni4e7 indi4idua7 = nos a=udarA a medir e7 rendimiento rea7 de cada inte;rante de7 ;ru:o?

Con%&'s()n: Se uti7i<aran a ni4e7 indi4idua7 = ;ru:a7 m5todos miBtos? A ni4e7 indi4idua7 se uti7i<arAn m5todo ta7es comoH m5todo de esca7a ;rA6ica con uti7i<acin de :untos, m5todo de AutoLe4a7uacin = m5todo de E4a7uacin de Resu7tados? Y a ni4e7 ;ru:a7 se uti7i<aran 7os m5todos, de In4esti;acin de am:o e Incidentes r8ticos

#ORMULARIO DE EVALUACIN DEL DESEMPEO POR EL M$TODO DE ESCALAS *R"#ICAS CON UTILI!ACIN DE PUNTOS
EVALUACIN DEL INTE*RANTE

Nom2re com:7etoHMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM*ec>aHMMNMMNMMMM
Se%%()n:+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++Cargo:+++++++++++++++++++++++++ ada :re;unta se di4ide en nGmero de ;rados de a:7icacin EnotaF? onsidere inde:endientemente cada uno de e77os = asi;ne so7o un ;rado a cada :re;unta? Indi9ue e7 4a7or en :untos o ;rados en 7a co7umna de 7a derec>a Preg'ntas ,'e e-a&'arn Grados $tos fa%tores de dese./e0o 123P'nt'a&(dad C onsidera usted 1 4 5 6 7 8 9 9ue es una :ersona ca:A< de cum:7ir con 7os re9uisitos de :untua7idad = No, Trato de ser So= coordinacin de ;enera7men :untua7, Genera7me No, so= A 4eces $untua7 Si, so= su >orario :ara te no :uedo :ero en nte so= mu= so= de:endiend $untua7 rea7i<ar 7os cum:7ir muc>as mu= im:untua7 :untua7? o de 7a Siem:re tra2a3osD con ocasiones :untua7 ocasin a7i6i9ue su >orarios no 7o 7o;ro ni4e7 de :untua7idad 423A/o:o ;(<&(ogrf(%o 1 4 5 6 7 8 9 CSi tu4iera 9ue ca7i6icar su ni4e7 de uti7i<acin de7 asi nunca Trato de asi a:o=o Nunca So7o uti7i<o A 4eces Siem:re uti7i<o e7 a:o=arme siem:re 2i27io;rA6ico uti7i<o este a:o=o uti7i<o Uti7i<o a:o=o :or uti7i<o dis:oni27e :ara Oi27io;raL cuando es Oi27io;raL Oi27io;raL Oi27io;rAL Oi27io;raL Oi27io;raL usted, 9ue nota 68as o27i;atorio 68as 68as 6ico 68as 68as tendr8aD 523Horas de Est'd(os 1 4 5 6 7 8 9 C onsidera 9ue son su6icientes 7as >oras 9ue Nunca Dedico 7as Estudio usted dedica a Trato de S8, estudio estudio No, casi no A 4eces >oras 9ue muc>o :ara estudiar 7os estudiar Oastantes :ara 7os estudio estudio :uedo a todos 7os ramos de su muc>o >oras ramos estudiar ramos carreraD 623 Res/onsa<(&(dad en Tra<a=os 1 4 5 6 7 8 9 a7i6i9ue e7 ni4e7 de

00

res:onsa2i7idad 9ue usted im:7ica No :uedo Me cuesta A 4eces Re;u7arme Mu= Res:onsaL cuando se ser ser so= nte Res:onsaL 27e com:romete con res:onsa27e res:onsa27e res:onsa27e res:onsa27e 27e 7a e3ecucin de un tra2a3o 723Ca/a%(dades /ara e=er%er e& 1 4 5 6 7 8 %argo C ree 9ue sus ca:acidades son No, no me asi Me 6a7ta $odr8a ser A 4eces su6icientes :ara siento siem:re So= ca:a< ca:acidad mAs ca:a< so= ca:a< :oder e3ecutar e7 ca:a< so= ca:a< car;oD 823Rend(.(ento en %ada %tedra 1 4 5 6 7 8 C$iensa 9ue >a su rendimiento en e7 e3ercicio de No, estA Trato de cada cAtedra a Me cuesta Re;u7arme :or de2a3o No, no es e7 A 4eces es 9ue sido :timo 9ue sea nte es de 7o :timo :timo siem:re sea con6orme a sus :timo :timo re9uerido :timo notasD 923Rend(.(ento 1 4 5 6 7 8 %on &a (ntera%%()n en gr'/o So= un Trato de ser Siem:re C ree 9ue su No sue7o A 4eces inte;rante de a=uda trato de a:orte en :ro:oner So= un so= un :asi4o 9ue siem:re entre;ar tra2a3os ;ru:a7es a:ortes a inte;rante inte;rante cuando es 9ue se a:ortes a es a=uda acti4a o mi ;ru:o :asi4o mAs :asi4o o27i;acin tra2a3e en mi ;ru:o se considera un de tra2a3o 9ue acti4o :artici:o ;ru:o de tra2a3o inte;rante :asi4oD >23 Ra?ona.(ento C omo es su 1 4 5 6 7 8 ca:acidad de ra<onamiento ana78tico en 7a Es nu7a, no Trato de En ;enera7 A:7ico Me cuesta a:7icacin de una ten;o A 4eces a:7icar ra<ono 7as constantem muc>o tareaD ca:acidad :uedo anA7isis, tareas 9ue ente e7 a:7icar un de a:7icar :ero no se me ra<onamien anA7isis ra<onamien anA7isis siem:re es encomiend to en mis raciona7 to correcto an acti4idades SUOTOTA# DE $UNTOS

EBtremada mente res:onsa27e

Me siento mu= ca:a<

9 Esto= siem:re :or so2re de 7o re9uerido 9 Sue7o 7iderar acti4ament e 7os ;ru:os de tra2a3o

Siem:re so= mu= ana78tico

00

E7e;imos este ti:o de e4a7uacin :or ser una :rue2a 9ue entre;a in6ormacin su23eti4a una 4e< 9ue es a:7icada a 7os inte;rantes de 7a em:resa, indi4idua7mente = as8 :oder medir 7os ni4e7es de desem:e@o 9ue se ;eneraron a7 e3ecutar 7os car;os asi;nados se;Gn 7os criterios 9ue a continuacin se enuncian? riterios de e4a7uacin de desem:e@o, se;Gn I*ormu7ario de e4a7uacin de7 desem:e@o :or e7 m5todo de esca7as ;rA6icas con uti7i<acin de :untosJ? $ara :oder determina 7os ni4e7es de me3or desem:e@o en e7 car;o = de :eor desem:e@o de este, nos 2asamos en 7os si;uientes :untos cr8ticos? EL OCUPANTE DEL CAR*O HA TENIDO UN: E@CELENTE DESEMPEO DEL CAR*O ;UEN DESEMPEO DEL CAR*O ,, = +0 :untos SI #ORMA PARTE DE EL INTERV"LO ENTRE:

RECOMENDACIONES Se recomienda continuar con

,- = mAs :untos

e7 ritmo de tra2a3o, :or9ue usted desem:e@a e6icientemente su 7a2or Se recomienda 9ue si;a es6or<Andose :ara mantener su ni4e7 de desem:e@o en e7 car;o asi;nado Se recomienda 9ue trate de

RE*ULAR DESEMPEO DEL CAR*O 2/ = 0- :untos

es6or<arse mAs :or me3orar su desem:e@o en 7a e3ecucin de sus tareas? Se recomienda 9ue trate de reor;ani<ar su 7a2or, :or9ue

INSU#ICIENTE DESEMPEO DEL CAR*O 0, = menos :untos

esta no cum:7e con 7as eBi;encias 9ue 7a em:resa eBi;e

AN"LISIS DE ESTE M$TODO

02

Se;Gn 7os resu7tados de 7a a:7icacin de estos criterios de e4a7uacin en 7os inte;rantes de 7a em:resa, :udimos constatar 9ue contamos con 7as si;uientes estad8sticasH #os oc>o encuestados tienen :unta3es 9ue 4an entre 7os ,+ = ++ :untos, :or 7o 9ue todos son considerados inte;rantes de 7a em:resa de estudios :timos 9ue tiene ;randes :osi2i7idades de :erdurar en 7os car;os 9ue ocu:an? Se 7es recomienda mantener o me3orar e7 ritmo 9ue 77e4an >asta e7 momento, :uesto 9ue su desem:e@o es 2ueno, :ero :odr8a me3orar? En conc7usin, :ara me3orar 7os rendimientos = :otenciar 7as ca:acidades de 7os inte;rantes es necesario 9ue se tomen cursos de a=uda tanto en temas com:7ementarios a 7as cAtedras como a=uda a ni4e7 :ersona7 :ara cada inte;rante?

0+

POTENCIACIN PARA LOS ESTUDIANTES A continuacin se mostrarAn 7os cursos 9ue a=udarAn a me3orar e7 rendimiento tanto a ni4e7 indi4idua7, como ;ru:a7, :ara :oder e7iminar 7as de6iciencias dentro de7 ;ru:o de tra2a3oP ca:acitar 7o 9ue estA re;u7ar = me3orar aun mAs 7o 9ue es 2ueno? 0? L EBce7 2AsicoH En 5ste curso estA orientado a 7a a:7icacin = desarro77o de

>erramientas :ara e7 mane3o 2Asico de 7i2ros de cA7cu7o, :ara as8 6aci7itar = a=udar a rea7i<ar tra2a3os e in6ormes conta27es, 7o 9ue a=udarA a minimi<ar es6uer<os = recursos, me3orar 7a ca7idad en 7a rea7i<acin de tareas? 2? L Orto;ra68aH urso :ara a9ue77os miem2ros de7 ;ru:o 9ue :resenten :ro27emas

orto;rA6icos =a 9ue es de suma im:ortancia :ara e7a2orar in6ormes = rendir :rue2as, =a 9ue me3ora e7 rendimiento de 7os a7umnos? +? L $ro;ramacin neuro7in;u8stica Edesarro77o :ro6esiona7FH Este curso ense@a :atrones

de 7idera<;o a:7ica27es a7 desarro77o :ro6esiona7 = de 7os :rocesos conducentes a7 7o;ro de o23eti4os, a:7icado a 7a 6ormacin de 78deres, :ara :oder desem:e@ar un car;o de a7to ni4e7 en e7 6uturo = a:render a diri;ir un ;ru:o de tra2a3o? ,? L Direccin = 7idera<;o en 7a em:resaH urso con un en6o9ue sistemAtico de 7a

em:resa = de 7a sico7o;8a industria7

contem:orAnea 9ue 6orta7ecerA 7as destre<as

:ersona7es, situaciona7es e interacti4os de 7os :artici:antes en e7 Area de 7as re7aciones >umanas = comunicacin, de muc>a im:ortancia en 7a administracin 7o 9ue :uede a=udar a me3orar e7 desem:e@o = rendimiento en 7as cAtedras :ro:ias de 7a carrera? -? L MarQetin; :ersona7 = netRorQs :ara e7 5Bito en 7os ne;ociosH urso 9ue :retende

9ue 7os a7umnos 7o;ren su o23eti4o de insta7arse en e7 com:etiti4o mundo 7a2ora7, se ca:acita a 7os a7umnos :ara 9ue :uedan ;enerar >erramientas :ro:ias 9ue 7e sean Gti7es :ara ;enerar sus :ro:ios em:7eos, 6aci7itando e7 desem:e@o en a7;unos ramos?

0,

.? L

Re7aciones >umanas en 7a em:resaH

urso 9ue estudia = ana7i<a 6undamentos

sico7;icos de 7as re7aciones >umanas, 4a7ora 7a interaccin >umana :ara as8 :oder me3orar 7as re7aciones de 7os inte;rantes de7 ;ru:o, =a 9ue me3orarA 7a ca7idad de 7os tra2a3os ;ru:a7es? K? L Mane3o de 7a ansiedad 6rente a un ;ru:oH urso 9ue me3ora 7a ansiedad 9ue es una

res:uesta emociona7 9ue :uede inter6erir en e7 6uncionamiento socia7 = acad5mico de 7os a7umnos su 6ina7idad es 9ue e7 a7umno 7o;re :oder ;enerar cam2ios? 1?L Ta77er de :re4encin = mane3o de7 estressH Es un es:acio, destinado a 7os estudiantes

9ue est5n sintiendo estress = :or esto >a eB:erimentado a7;Gn ;rado de 6racaso en sus estudios, :ara dar 6uer<as = en6rentar me3or 7as eta:as di68ci7es dentro de 7a 4ida uni4ersitaria?

0-

MODELO DE ITINERARIO DE ENTREVISTA DEL M$TODO DE INVESTI*ACIN DE CAMPO E4a7uacin de Rendimiento

0? C mo >a sido e7 rendimiento de7 ;ru:oD aF Oueno 2F Ma7o cF Re;u7ar 2? C$or 9u5 cree 9ue e7 rendimiento a sido E2ueno, ma7o, re;u7arFD +? C uA7 cree 9ue es e7 6actor mAs im:ortante 9ue >i<o 9ue e7 rendimiento 6uese de esa 6orma E2ueno, ma7o, re;u7arFD E4a7uacin de cua7idades = de6ectos

,? CDe3o a7;una res:onsa2i7idad de 7ado en 7a e3ecucin de su tra2a3oD -? C uA7es son 7as cua7idades 9ue :iensa 9ue tiene, en 2ene6icio de7 desarro77o de 7a tarea a rea7i<arD .? CTiene a7;una de6iciencia 9ue :udiera :er3udicar 7a o:tima rea7i<acin de 7as tareas asi;nadasD K? A7 estar en ;ru:o, Cse distrae 6Aci7mente, atrasando 7a rea7i<acin de7 tra2a3oD 1? CEBiste una :ersona 9ue e3er<a un 7idera<;o ne;ati4o distra=endo a 7os demAs inte;rantes de7 ;ru:oD $7aneacin

/? CHi<o a7;o :or :otenciar 7as cua7idades dentro de7 ;ru:oD 00? CHi<o a7;o :or >acer desa:arecer 7os 6actores 9ue im:iden e7 2uen rendimientoD 00? C ree 9ue necesita a:o=o :ara :otenciar 7as cua7idadesD

0.

Se;uimiento

02? C ua7es cree 9ue :odr8an ser 7os cursos 9ue a:o=an e7 :otencia7 de7 ;ru:o , o 7os cursos 9ue a=udan a me3orar 7os de6ectosD 0+? C ree 9ue rea7mente a=udaran 7os cursos a :otenciar 7as ca:acidades de7 ;ru:oD 0,? C Rea7mente se >an e7iminado 7os as:ectos ne;ati4os, con e7 conocimiento de su desem:e@oD

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DESARROLLO DEL MODELO DE ITINERARIO DE ENTREVISTA DEL M$TODO DE INVESTI*ACIN DE CAMPO E4a7uacin de Rendimiento

0? C mo >a sido e7 rendimiento de7 ;ru:oD aA ;'eno 2F Ma7o cF Re;u7ar

2? C$or 9u5 cree 9ue e7 rendimiento a sido 2uenoD E7 rendimiento >a sido 2ueno :or 9ue >emos a4an<ado en 7as tareas rA:idamente, de2ido a 9ue eBiste una 2uena distri2ucin de7 tra2a3o, 3unto con una asi;nacin e9uitati4a de este, ademAs de 7a :artici:acin de todos 7os inte;rantes de7 ;ru:o? +? C uA7 cree 9ue es e7 6actor mAs im:ortante 9ue >i<o 9ue e7 rendimiento 6uese 2uenoD Uno de 7os 6actores mAs im:ortante :ara e7 rendimiento es 7a res:onsa2i7idad = e7 com:romiso de 7os inte;rantes, 3unto con 7a asistencia re;u7ar a 7as reuniones de tra2a3o? E4a7uacin de cua7idades = de6ectos

,? CDe3o a7;una res:onsa2i7idad de 7ado en 7a e3ecucin de su tra2a3oD No se de3o nin;una res:onsa2i7idad de 7ado, =a 9ue se 6i3aron = determinaron 7os d8as de tra2a3o, >u2o una 2uena or;ani<acin = coordinacin de 7os >orarios de tra2a3o? -? C uA7es son 7as cua7idades 9ue :iensa 9ue tiene, en 2ene6icio de7 desarro77o de 7a tarea a rea7i<arD

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#as cua7idades mAs destaca27es sonH 7a res:onsa2i7idad, :untua7idad, iniciati4a, or;ani<acin adecuada, 2uena coordinacin? .? CTiene a7;una de6iciencia 9ue :udiera :er3udicar 7a o:tima rea7i<acin de 7as tareas asi;nadasD A7;unas de 7as de6iciencias son, 9ue eBisten acti4idades de i;ua7 im:ortancia 9ue de2emos rea7i<ar en :ara7e7o a7 car;o 9ue desarro77amos como estudiantes, en a7;unas ocasiones cuesta coincidir en 7os >orarios, eBisten momentos en 7os 9ue se tiende a distraerse :or e3em:7o :or e7 nGmero de inte;rantes = otros 6actores eBternos Eruido, otros com:a@erosF? K? A7 estar en ;ru:o, Cse distrae 6Aci7mente, atrasando 7a rea7i<acin de7 tra2a3oD Nos distraemos, :ero esto no :er3udica 7a rea7i<acin o:ortuna de7 tra2a3o, :or 9ue son :ocos 7os momentos = 7os tratamos de e4itar = ademAs contamos con un >orario :7ani6icado? 1? CEBiste una :ersona 9ue e3er<a un 7idera<;o ne;ati4o distra=endo a 7os demAs inte;rantes de7 ;ru:oD No, :ero si eBiste a7;uien 9ue en a7;Gn momento distrai;a a7 ;ru:o, se 7e 77ama 7a atencin, tratamos de ser nosotros mismos un ente contro7ador, :or 9ue 9ueremos cum:7ir con nuestros o23eti4os?

0/

$7aneacin

/? CHi<o a7;o :or :otenciar 7as cua7idades dentro de7 ;ru:oD No, no nos >icimos e7 tiem:o = no >u2o una :reocu:acin ma=or :or :otenciar 7as cua7idades dentro de7 ;ru:o? 00? CHi<o a7;o :or >acer desa:arecer 7os 6actores 9ue im:iden e7 2uen rendimientoD Si, :or e3em:7o a 7os mAs intro4ertidos 7es dimos 7a tarea de disertar, >acemos a todos 7os inte;rantes :artici:ar? Siem:re tratamos de me3orar 7os as:ectos ne;ati4os 9ue no nos a=uda2an a 7a o2tencin de nuestro o23eti4o? 00? C ree 9ue necesita a:o=o :ara :otenciar 7as cua7idadesD Si, se necesita a:o=o, :or 9ue no conocemos 7as >erramientas mAs adecuadas :ara :otenciar adecuadamente 7as ca:acidades de cada inte;rante? Se;uimiento

02? C ua7es cree 9ue :odr8an ser 7os cursos 9ue a:o=an e7 :otencia7 de7 ;ru:o, o 7os cursos 9ue a=udan a me3orar 7os de6ectosD $or e3em:7o cursos comoH EBce7 2Asico, Orto;ra68a, $ro;ramacin neuro7in;u8stica, Direccin = 7idera<;o en 7a em:resa, etc? 0+? C ree 9ue rea7mente a=udaran 7os cursos a :otenciar 7as ca:acidades de7 ;ru:oD Si, estos cursos nos darAn en a7;unos casos eB:eriencia, 7a instruccin so2re un tema, nos a=udaran en nuestro 9ue >acer :ro6esiona7?

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Esta ca:acitacin serA Gti7 :ara 7a em:resa, =a 9ue nos a=udara a a7can<ar e7 o23eti4o 0,? C Rea7mente se >an e7iminado 7os as:ectos ne;ati4os, con e7 conocimiento de su desem:e@oD Si, estamos en un :roceso en e7 cua7 estamos disminu=endo 7os as:ectos ne;ati4os, =a 4emos 7as de6iciencias = :otencia7idades de cada inte;rante, 3unto con un es:8ritu de su:eracin?

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CONCLUSIN En este tra2a3o >emos :odido o2ser4ar, :or medio de >a2er 6i3ado criterios de e4a7uacin, es decir, a7 uti7i<ar e7 m5todo de esca7a ;rA6ica critica en 7as 9ue se asi;naron :untos a cada res:uesta as8 7o;ramos di4idir e7 ti:o de desem:e@o 9ue >emos estado 7o;rando, esto se a:7ico a 7a e4a7uacin indi4idua7 = e7 m5todo de in4esti;acin de cam:o en 7os 9ue desarro77amos :re;untas a:7icadas a 7a 6orma de nuestro ti:o de ;ru:oE;ru:o de estudioF 7a 9ue 6ue a:7icada a 7a e4a7uacin ;ru:a7, :or 7as cua7es se trato conocer e7 ni4e7 en 9ue se encuentra nuestra em:resa de estudio, en t5rminos de res:onsa2i7idad, ra<onamiento, actitud, etc? De esta manera conocemos 6orta7e<as = de2i7idades de nuestro ;ru:o de estudio, de 6orma ta7 9ue se :ueda mantener 7as 6orta7e<as = si es necesario :otenciar ciertas >a2i7idades =No caracter8sticas ma=ormente desarro77adas, 7as cua7es son distintas en 7os inte;rantes de7 ;ru:o, a tra45s de cursos com:7ementarios = de e7iminar 7as de2i7idades 9ue est5n :resentes, en 7as cua7es se tra2a3a :ara :oder erradicar7as de7 ;ru:o, dentro de estas >emos :odido 7oca7i<ar 7a :resencia de ciertas distracciones = 6a7ta de o:inin de a7;unos, siendo estas 7as mas si;ni6icati4as? on res:ecto a 7as 6orta7e<as estas son numerosas = de ;ran im:ortancia dentro de 7as cua7es :odemos 4er 7a res:onsa2i7idad, una 2uena distri2ucin de tareas, coordinacin dentro de7 ;ru:oEaun9ue 7os >orarios son un :ro27ema en ciertas ocasionesF? Re6erente a 7a ca:acitacin este es un tema en e7 cua7 e7 ;ru:o esta en cierta des4enta3a :uesto 9ue no se tiene 7os medios adecuados :ara :otenciar a 7os inte;rantes de7 ;ru:o, siendo esta una de6iciencia?

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