A kvetkez angol szavak rvidtse: Advanced Product Quality Planning.
Magyarul minsgtervezsnek szoks nevez- ni. z egy !ro"ekt menedzsment eszkz# s egy- $en egy strukturlt m%dszer arra# &ogy meg- &atrozzuk# s vgre&a"tsuk azokat a tev- kenysgeket# melyek $iztost"k# &ogy az el- lltott termk meg'elel a vev ignyeinek. z a vev s szllt% kommunikci%"nak a keretek kz 'oglalsa# amely- $e a 'olyamat minden rsztvev"t $evon"k# s ami $iztost"a# &ogy min- den sz(ksges l!st id$en vgre&a"tanak. A minsgtervezs sikere a vllalat 'els vezetsnek az elktelezettsgn m)lik# amely a vev elgedettsgnek az elr- st clozza meg. *angs)lyozni kell azon$an# &ogy minden min- sgtervezsi 'olyamat egyedi. A konkrt l!se- ket# azok idztst a vev ignyei s elvrsai &atrozzk meg# vagy egy$ gyakorlati szem- !ontok. A kziknyv $eszerez&et: A+A, ---.aiag.org Az elnevezs kialakulsa Planning for Quality - tervezs a minsgrt z a megkzelts elssor$an az )n. minsgtec&nikkra koncentrlt# amelyek alkalmasak a 'olyamatok minsgnek s &atkonysgnak n- velsre. AQP - Advanced Quality Planning A minsgtervezsi 'olyamat !ro"ekt-tervezs szer. megkzeltst &ozta eltr$e. APQP - Advanced Product Quality Planning A Q/ 0111 kvetelmny kziknyve ka!ta ezt a cmet# ki'e"ezve a !ro"ekt orientlt megkzeltst# annak ltalnosan alkalmaz&at% "ellegt az rt- kestsre sznt termkek gyrtsnak elkszts$en. A minsgtervezs cla A minsgtervezs 'olyamata elsegti egy a vevket kielgt termk vagy szolgltats ltre&ozst. 2lyan irnyelvek adsa# amelyek megknnytik az +/234/ 56070 sza$vny$an lert# s az egyes vev s!eci'ikus kvetelmnyek elrsai- nak val% meg'elelst. Az itt a"nlott 'ormala!ok csu!n !ldaknt a"nlottak. A cl# &ogy a szervezet termkminsg ter- vez 8so!ort"t segtse a meg'elel kommunikci%s 'ormk ki'e"leszts- $en a vevi kvetelmnyek# sz(ksgletek s elvrsok kielgtse rde- k$en. A minsgtervezsi 'olyamat a mr kzismert P98A ciklusra !(l. zt a kr'olyamatot# )gy kell rtelmezni# &ogy az egyik !rogram$an szerzett ta!asztalatokat alkalmazzuk a kvetkez !rogram$an. A minsgtervezs azt a 'olyamatot ismerteti ala!veten# amely a ter- mk megval%stst "elenti a konce!ci% megsz(letstl a termk elll- tsi 'olyamat megtervezsig s a 'olyamatot ler% :8ontrol Plan;-ig# amit az +/2-4/ 56070 &ivatalos 'ordtsa /za$lyozsi 4erv-nek azonost. !"ny elny# ami a minsgtervezs sorn r"et el Az er'orrsok irnytsa a vevi elgedett- sg elrsrt. A sz(ksges vltozsok s vltoztatsok korai 'elismerse s azonostsa. A 'olyamat ksei szakasz$an vgre&a"tand% vltozsok megelzse. <% minsg. termk $iztostsa a sz(ksges id$en# az elr&et legalacsonya$$ kltsgszinten. APQP s $za%lyozsi terv &'ontrol Plan( referencia kzik)nyv z a kziknyv ltalnos )tmutat%kat ad# &ogy az lzetes 4ermk Minsgtervezs a vevi kvetelmnyeknek meg'elelen ker(l alkalma- zsra. =em ad viszont s!eci'ikus )tmutat%kat arra# &ogyan kzelts(k meg az egyes APQP vagy /za$lyozsi terv 'eladatokat# ennek meg&atrozsa mindig az adott vllalatra &- rul. A re'erencia kziknyv$en tall&at% )tmutat%k le'edik a legt$$ szituci- %t# mely ltalnos eset$en 'elmer(l&et a minsgtervezs 'olyamat$an# de 'elmer(l&etnek tov$$i krdsek is. zen krdseket a 'el&atalmazott vevi k!viselvel kell egyezetni. A kziknyv tartalmaz 'ormtum "avaslatokat s c&eck listkat# amik megknnytik a minsgtervezs 'olyamatt. >11?. novem$er 5-tl "elen re'erencia kziknyv msodik kiadsa &at- lyos. <elen kziknyv vltozsai az els kiads&oz k!est: A vev kz!ont) 'olyamat megkzelts egyestst Aktualizlt terminol%git s konce!ci%kat# melyek konzisztensek az +/234/ 56070-el s egy$ 8&rysler# @ord s ,eneral Motors ala! kzi- knyvekkel Ala!vet re'erencikat a vev s!eci'ikus kvetelmnyek&ez# melyeket tel"es tartalmuk nlk(l &ivatkozunk meg. APQP s $za%lyozsi terv &'ontrol Plan( referencia kzik)nyv tartalmrl *. A +ermk Minsgtervezs ,elelssgi mtri-a z a mtriA a 4ermk Minsgtervezsi @eladatokat mutat"a $e &rom k(ln$z t!us) szervezet esetn. z a szer- vezetek segtsgre szolgl&at a tervezsi 'ele- lssg(k &atskrnek meg&atrozs$an. A mtriA nem mutat $e minden egyes szervezet# szllt% s vev kztt le&etsges 4ermk Mi- nsgtervezsi ka!csolatot. .. A +ermk Minsgtervezs ala/ai A kziknyv$en $emutatott alkalmazsok# eszkzk s elemzsi tec&ni- kk logikus sorrend$en vannak 'elt(ntetve a knnye$$ kvet&etsg kedvrt. Minden egyes 4ermkminsg 4erv egyedi. Az !!en aktulis 'eladatok vgre&a"tsnak idztse s sor- rend"e a vevi ignyektl s elvrsokt%l s3vagy egy$ tec&nikai dolgokt%l '(gg. Minl kor$$an van egy alkalmazs# eszkz s3vagy elemzs tec&nika $evezetve a 4ermk Min- sg$iztosts 4ervezsi 8iklus$a# annl "o$$. 0. A /rogram megtervezse s meg"atrozsa z a 'e"ezet azt r"a le# &ogy a vevi ignyek s elvrsok &ogyan ka!- csol%dnak a minsg$iztostsi !rogram megtervezs&ez s de'inils- &oz. Minden termk !rogram cl"a a vevi el- vrsok tel"estse azltal# &ogy versenyk!es rtket tudunk ny)"tani. A 4ermk Minsgter- vezsi 'olyamat els l!se a vevi ignyek s elvrsok tel"esen megrtsnek $iztostsa. A tervezsi 'olyamat&oz alkalmaz&at% in!utok s out!utok varil&at%k a termk'e"lesztsi 'o- lyamatnak s a vevi ignyeknek s elvrsoknak meg'elelen. 1. +ermktervezs s feleszts $$en a 'e"ezet$en a 4ermk Minsgtervezsi @olyamat cl"a a tervez- si kvetelmnyek s ms ka!csol%d% m.szaki in'ormci%k t'og% s kritikus ttekintse. A 'o- lyamatnak e$$en a szakasz$an egy elzetes megval%st&at%sgi vizsglatot kell kszteni a termels sorn esetlegesen el'ordul% !ro$l- mk 'eltrk!ezsre 2. ,olyamat-tervezs s ,eleszts 'e"ezet a gyrtsi 'olyamatok s a &ozz"uk tartoz% /za$lyozsi 4er- vek 'e"lesztsnek ' sa"tossgait trgyal"a. A 4ermk Minsgtervezs ezen szakasz$an a vgre&a"tand% 'eladat az elz kt 'e"ezet$en lert munka'zisok sikeres tel"eststl '(gg. A kvetkez l!s egy &at- kony gyrtsi 'olyamat t'og% 'e"lesztst &iva- tott segteni. A gyrtsi 'olyamatoknak ki kell elgtenie minden vevi elvrst s kvetel- mnyt. 3. +ermk s ,olyamat v"agys $$en a 'e"ezet$en a termelsi 'olyamat "%v&agysnak ' 'eladatait trgyal"a egy lsorozat BnullszriaC gyrtsi 'olyamat rtkelsn ke- reszt(l. gy lsorozat BnullszriaC gyrtsi 'olyamat sorn a szervezet 4ermk Minsgtervez 8so!ort- "nak "%v kell &agynia az alkalmazott /za$lyozsi 4ervet# 'olyamat$rt s azokat a termkeket# ame- lyek kielgtik a vevi kvetelmnyeket. Az ut%lagos !ro$lmkat 'el(lvizsglat s megolds cl"$%l azo- nostani kell# mg mieltt a sorozatgyrts $eindul- na. 7. 4isszacsatols# rtkels s "elyes%5t tevkenysg A minsg(gyi tervezs nem 'e"ezdik $e a 'o- lyamat rvnyestsvel s $evezetsvel. k- kor nylik alkalom a 4ermk Minsgtervezsi er'esztsek &atkonysgnak elemzsre. A minsgtervezs folyamata %rzolva 'ske 6ita 2kleveles ko&%mrnk# minsgszakrt A 4QDA aut%i!ari trnere 4QDA 4EF Akadmia 53>G0-517G ---.teHua.&u teHuaIteHua.&u 75zunk %enne# "ogy k/zs/rogramainkkal seg5t"et8k az 9n)k vllalkoz- snak sikert is: +)ltse le teles k/zsi listnkat# s tanfolyami id/ontainkat: Jn mg nem iratkozott 'el a &rlevel(nkreK +tt megte&eti. 1 2 3 4 5 Koncepci/ kezdemnyezs jvhagysa Program jvhagysa Prototpus Prbagyrt s yrt s Program tervezse s indtsa ! termk tervezse "design# s $ej%esztse ! $o%yamat tervezse& $ej%esztse s kirtke%se ! $o%yamat jvhagysa 'isszacsato%s& kirtke%s& javt intzkedsek (ervez s (ervez s (ermk terv. s $ej%. )o%yamat terv. s $ej%. (ermk s $o%yamat kirtke%se yrts 'isszacsato%s& kirtke%s& javt intzkedsek