Sistema Final de Ventasssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

Sistema de Ventas Lubricantes Acuario E.I.R.L.
Diseo de Sistemas Computacionales I
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z CAP !"L# I$ A%!ECEDE%!ES DE LA #R&A%I'ACI(%. ).). Identi*icaci+n de la Empresa en Estudio $

R"C$ 20101243363 Raz+n Social$ LUBRICANTES ACUARIO E I R L !ipo Empresa$ Empresa Indi id!a" de Resp#nsa$i"idad Limi%ada Condici+n$ A&%i # ,ec-a Inicio Acti.idades$ 2' (Ener# ( 1))3 Acti.idad Comercial$ *en%a a" p#r +a,#r , +en#r de C#m$!s%i$"esDirecci+n Le/al$ A - T.pa& Amar! +/- A L#%e 36 0m-- '-1 &r!&e 2r- San%a Ligia Distrito 0 Ciudad$ C#mas Departamento$ Lima !el1*onos$ 13141626
).2.
"bicaci+n &eo/r3*ica$
Lubricantes$ AC"ARI# E.I.R.L. &#n Regis%r# 5ni&# de C#n%ri$!,en%es N6 24)4)2566767 &#n d#mi&i"i# "ega" en "a A - T.pa& Amar! +/- A L%- 36 0m-- '-1 C#mas7 para ma,#r 8n9asis se de&idi: presen%ar !n &r#;!is d#nde se en&!en%ra es%a empresa-
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).6.
Resea 8ist+rica$
Un pe;!e<# %a""er de ser i&i# a!%#m#%ri/ 9!e e" ini&i# de di&=a empresa ;!e se &#ns%i%!,: 1 de mar/# de 1)31-Se ini&i: &#m# !n pe;!e<# %a""er me&ni&# 9!ndad# p#r e" se<#r Julio Vctor Huerta Torre7 ;!ien a s!s 13 a<#s de&idi: en%rar a" m!nd# de "#s neg#&i#s "# &!a" "# &#nsig!i: &#n 8>i%#7 ,a ;!e %en?a e>perien&ia en ese neg#&i# gra&ias a ;!e %ra$a@# desde "#s 11 a<#s &#n s!s 9ami"iares ;!e se dedi&a$an a" mism# neg#&i# d#nde ad;!iri: &#n#&imien%#s ne&esari#s para 9#rmar s! pr#pia empresa-
L!eg# de 1 a<# 9!ndada "a empresa re!ni: e" &api%a" ne&esari# para &#mprar !n "#&a" ms amp"i# d#nde ,a n# s#"# $rindar?a ser i&i# a!%#m#%ri/ si n# ;!e adems ender?a %#d# "# ne&esari# para !n "!$ri&en%r# e" &!a" den#min# Lubricantes Acuario E.I.R.L7 en ese mism# a<# se p!d# &#n%ra%ar !na se&re%aria , !n me&ni&# para $rindar !na $!ena a%en&i:n a" &"ien%e , dar !n $!en ser i&i# de$id# a ;!e n# se a$as%e&?a e" s#"# ,a ;!e &#n%a$a &#n !na gran demanda de &"ien%e"a-
En is%a ;!e e" "#&a" &#n e" ;!e &#n%a$a era m!, pe;!e<# de&ide &#mprar !n %erren# m!&=# ms grande d#nde se p!d# &#ns%r!ir !n edi9i&i# de a&!erd# a "as ne&esidades de "a empresa- E" "#&a" an%eri#r es !sad# &#m# a"ma&8n genera" de "a misma empresaLa empresa es% !$i&ada en Av. Tpac Amaru km 7.57 C#rp#ra&i:n anta Li!ia !$i&ad# en e" dis%ri%# de "omas.
En la actualidad esta empresa cuenta con 2 sucursales ms; la primera en inaugurarse se encuentra ubicada en la avenida Tomas Valle, distrito de Independencia y la segunda en el distrito de Puente Piedra.
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).5.
Visi+n 9 :isi+n$
Visi+n$ Ai&=a empresa %iene &#m# isi:n ""egar a ser "?der en e" mer&ad# e in&remen%ar pers#na" espe&ia"i/ad# &!,# .ni&# #$@e%i # es $rindar !na a%en&i:n :p%ima , e9i&ien%e a n!es%r#s &"ien%es7 ma,#r a!men%# de pr#d!&%#s re;!erid#s para !na amp"ia dis%ri$!&i:n- Adems a$rir s!&!rsa"es en di9eren%es p!n%#s de n!es%r# pa?s :isi+n$ La misi:n de "a empresa es #9re&er !n amp"i# , se"e&%# s%#&B de a&ei%es ind!s%ria"es , a!%#m#%ri&es7 ser i&i# %8&ni&# espe&ia"i/ad# en repara&i:n ,(# man%enimien%# en e" se&%#r a!%#m#%ri/7 en%a , dis%ri$!&i:n de $a%er?as7 9i"%r#s7 adi%i #s , dems &#mp"emen%#s en genera" , adems $rindar"es !na a%en&i:n de primera a n!es%r#s &"ien%es para ;!e se sien%an iden%i9i&ad#s &#n n!es%ra empresa ).;. Caracter<sticas del Ser.icio$ Es !na empresa dedi&ada a "a en%a de a&ei%es a!%#m#%ri&es7 adi%i #s7 9i"%r#s7
$a%er?as7 adems %am$i8n $rinda ser i&i# a!%#m#%ri/- *en%as a" p#r ma,#r , men#rTam$i8n $rinda &r8di%#s a &"ien%es an%ig!#s7 %am$i8n e>is%e pr#m#&i#nes ;!e se #%#rgan a "#s &"ien%es &#n&!rren%es p#r de%erminada &#mpra- Es%a misma empresa rea"i/a en%regas de pedid#s a #%ra empresa ms pe;!e<as si "# re;!iereA &#n%in!a&i:n se des&ri$ir e" =#rari# de a%en&i:n a" p.$"i&# de "a empresa en men&i:nLunes = S3bado$ 'C00 a-m- a 'C00 p-mDomin/os = ,eriados$ 3C00 a-m- a 3C00 p-m-
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).7.
#b>eti.os #r/anizacionales$
#b>eti.os &enerales$
Aesarr#""ar e imp"an%ar !n sis%ema de in9#rma&i:n s#p#r%and# e;!ipamien%# in9#rm%i&# in9#rma&i:n in%egra"7 #p#r%!na , &#n9ia$"e de "a 9!n&i#nes en a%en&i:n a" &"ien%e ap#,ar "as a&%i idades #pera%i as7 adminis%ra%i as , de %#ma de de&isi#nes &#n%ri$!,end# as? a !na $!ena ges%i:n empresaria"-
#b>eti.os Espec<*icos$
Aesarr#""ar !n s#9%Dare en e" &!a" se p!eda rea"i/ar "#s pr#&es#s de en%as7 a%en&i:n a" &"ien%e7 , p#der %ener a&%!a"i/ada "a $ase de da%#s de" sis%ema-
Regis%rar a "#s &"ien%es median%e &:dig#s para !n me@#r &#n%r#" rpida en "a $ase de da%#s de" n!e # sis%ema-
, $.s;!eda
Rea"i/ar rep#r%es7 &#ns!"%as7 "is%ad# , gr9i&#s en e" m#men%# ;!e se re;!iera s#$re "as en%as rea"i/adas , e" &#n%r#" de s%#&B-
#b>eti.os Secundarios$
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C#mprender de%a""adamen%e e" 9!n&i#namien%# de" a&%!a" sis%ema de %ra$a@# , s!s pr#&edimien%#s7 a 9in de re&#mendar "a me@#r s#"!&i:n-
Ae%erminar min!&i#samen%e "#s n!e #s re;!erimien%#s ;!e de$er &#n%ener e"
sis%ema pr#p!es%# para sa%is9a&er p"enamen%e "as ne&esidades de in9#rma&i:n de "#s !s!ari#s-
).?.
Estructura #r/anizacional$
E" sig!ien%e Organigrama de "a empresa L!$ri&an%es #Acuario$7 m!es%ra de ;!8 m#d# es% rea"i/and# s!s %ra$a@#s , e" mane@# de &ada !na de "as reas ;!e p#see , ;!e %ip# de %ra$a@ad#res es%a "a$#rand# en "a empresa7 &!mp"iend# de !na manera ade&!ada s!s 9!n&i#nes , resp#nsa$i"idades as!midas
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).?.).
Identi*icaci+n &r3*ica de las @reas de Estudio$
Areas en Es%!di#
Las rea en es%!di# s#n e" rea de en%as , e" area de a"ma&8n es a""? d#nde desarr#""arem#s n!es%r# pr#,e&%# ,a ;!e n# &!en%a &#n !n sis%ema , %enem#s 9a&i"idades para #$%ener in9#rma&i:n de di&=a empresa-
).A.
Car/os 9 ,unciones$
En "a a&%!a"idad es%a empresa7 &!en%a &#n !n a&&i#nis%a ma,#ri%ari# , 9!ndad#r de "a misma7 %am$i8n es s#" en%ad# p#r #%r#s a&&i#nis%as men#res ;!e #&!pan a"%#s &arg#s &#m# geren%es di idid#s en di ersas reas ;!e re;!iere "a empresa para !n ma,#r 9!n&i#namien%# , s!per isi:n de "as mismas- A &#n%in!a&i:n se de%a""ar "#s di9eren%es &arg#s , e" rea en e" ;!e es%n dis%ri$!id#s-
&erente &eneral$ Es e" ;!e %iene "a empresa a s! &arg# &#n %#das "as reas7 es e" en&argad# de ;!e "a empresa &!mp"a &#n %#d#s "#s #$@e%i #s %ra/ad#s7 &#m# %am$i8n es e" ;!e resp#nde si "a empresa in&!mp"e &#n a"g!na de "as n#rmas- E" en&argad# de "a empresa # %erente %eneral es e" se<#rC Julio Vctor Huerta Torre ;!ien es a "a e/ es e" s#&i# ma,#ri%ari# , 9!ndad#r de "a empresa-
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Asesor Le/al$ Es e" en&argad# de #rien%ara "#s s#&i#s , a" %erente %eneral en %#d# "# re"a&i#nad# a "#s as!n%#s "ega"es de "a empresa7 s!s ser i&i#s s#n s#"# &!and# se "e s#"i&i%e # &!and# "a empresa re;!iera de s!s ser i&i#s7 es%e p!ede ser &!and# =a, !n pr#$"ema "ega" de p#r medi# :arBetin/$ E" en&argad# es e" %erente &e 'arketin! ;!e %iene a s! &arg# "a resp#nsa$i"idad de a%raer a "#s &"ien%es7 a"i8nd#se de an!n&i#s p!$"i&i%ari#s %a"es &#m# pr#pagandas en "as emis#ras radia"es # %e"e isi as7 "#&a"es # na&i#na"es7 re&!rriend# %am$i8n a "#s medi#s es&ri%#s &#m# "#s peri:di&#s7 e"a$#ra pan&ar%as7 a9i&=es7 #"an%es , #%r#s m#d#s de &ap%ar "a a%en&i:n de e""#s7 p#r e@emp"# en%regand# rega"#s p#r "as &#mpras ad;!iridas , rea"i/and# en&!es%as a" p.$"i&# en genera" de "as ne&esidades de "#s &"ien%es en "#s di ers#s p!n%#s de "a &i!dad , a"reded#res Producci+n$ E" en&argad# de es%a rea es e" %erente &e (ro&ucci)n7 ;!ien %iene a s! &arg# a "#s %ra$a@ad#res7 ;!ienes rea"i/aran "#s di ersas a&%i idades7 &#m# "a 9a$ri&a&i:n de "#s "!$ri&an%es , "?;!id#s a!%#m#%ri&es- E" %erente &e (ro&ucci)n #rdena a "#s %ra$a@ad#res a ;!e &!mp"an e9i&a/men%e s! %ra$a@# , %am$i8n se en&arga de a&%!a"i/ar"#s ,(# &apa&i%ar"#s para !n :p%im# res!"%ad# Contabilidad$ E" en&argad# de es%a rea es e" %erente &e "ontabili&a&7 ;!ien se en&arga de "a adminis%ra&i:n de %#d# e" diner# ;!e ingresa a "a empresa p#r ari#s &#n&ep%#s7 &#m# e" mane@# de "a misma7 &#m# s#n "a &#mpra , en%a de "?;!id#s a!%#m#%ri&es ,(# "!$ri&an%es7 e" pag# a" pers#na"7 pag# de "#s ser i&i#s de "a #&!pa&i:n de" "#&a"7 &#m# %am$i8n e" pag# de s!minis%r# e"8&%ri&# , ag!a p#%a$"e7 e%&-
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Se en&argar de =a&er !n rep#r%e semana" de "#s ingres#s , egres#s de "a empresa7 "# &!a" "# &#n ier%e en resp#nsa$"e de" mane@# , dis%ri$!&i:n de" diner# Ventas$ E" en&argad# de es%a rea es e" %erente &e Ventas7 , es ;!ien %iene a s! &arg# "as en%as de "#s pr#d!&%#s , e" &#s%# de "as mismas7 #rgani/and# pr#m#&i#nes ;!e se "es $rindar a" di ers# p.$"i&# ad;!irien%e7 , %am$i8n pre iend# #9er%as seg.n %emp#radas7 #&asi#nes espe&ia"es , demandas ;!e p!edan %ener di&=#s pr#d!&%#sT#d# &#m# res!"%ad# de !na $!ena a9"!en&ia de "#s pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad#s Almac1n$ Es%a rea es%a $a@# "a resp#nsa$i"idad de !n %erente &e Almac*n+ ;!ien es e" en&argad# de %ener %#d#s "#s pr#d!&%#s #rgani/ad#s7 ,a sea p#r %ip# de ma%eria"7 9e&=a de pr#d!&&i:n7 mar&as re&#n#&idas7 &ada !na de e""as es%a$"e&idas &#n !n &:dig# &#rresp#ndien%e , aseg!rnd#se siempre de &#n%ar &#n e" ms amp"i# s%#&B de pr#d!&%#s &#m# %am$i8n rea"i/ar !n in en%ari# de "#s pr#d!&%#s ag#%ad#s , "#s ;!e &#rren riesg# de es%ar"#T#d# es%# &#n""e ar !na me@#r #rgani/a&i:n para !na pr:>ima en%rega &!and# "# s#"i&i%e e" pers#na" a!%#ri/ad# $a@# !n d#&!men%# de &arg# Secretar<a$ Es "a en&argada de re&ep&i#nar %#d#s "#s d#&!men%#s ;!e ingresan a "as di ersas reas7 es "a ;!e $rinda ser i&i#s a %#da "a empresa en genera"7 de" mism# m#d# rea"i/ar a"g!n#s d#&!men%#s ;!e re;!iere "a empresa-
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).C.
:edios "tilizados$
8umanos$ Es%a empresa &!en%a &#n di9eren%es &"ases de emp"ead#s7 e""#s rea"i/an a&%i idades7 seg.n e" rea d#nde es%8n !$i&ad#s7 %#d#s e""#s &a"i9i&ad#s seg.n s!s ap%i%!des , =a$i"idades pre iamen%e e a"!ad#s , &a"i9i&ad#s para #$%ener !n $!en desempe<# p#r par%e e""#s- Cada %ra$a@ad#r &!mp"e !na 9!n&i:n imp#r%an%e den%r# de "a empresa7 en%re e""#s en&#n%ram#s aC se&re%arias7 ases#res7 s!per is#res7 a"ma&ener#s7 me&ni&#s , dems ;!e a,!dan a &!mp"ir &#n "#s #$@e%i #s %ra/ad#s de ""e ar ade"an%e a "a empresaLa empresa &!en%a &#n e" sig!ien%e pers#na"C

A"ma&ener# *ended#r S!per is#r Repar%id#r Ca@er#
:ateria Prima$
La empresa %iene &#m# prin&ipa" ma%eria prima7 "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s ,(# e"a$#rad#s %a"es &#m# "!$ri&an%es7 9i"%r#s7 a&ei%es , #%r#s7 es%#s represen%a e" ma,#r p#r&en%a@e de ganan&ia den%r# de "a mismaE es p#r e""# ;!e %ra%an de a$as%e&er"#7 %ener $!en s%#&B7 as? &#m# %am$i8n #$%ener pedid#s %#d# &#n e" 9in de "a sa%is9a&&i:n de" &"ien%eAdems "a empresa &!en%a &#n m#s%rad#res para "#s ar%?&!"#s , rep!es%#s pe;!e<#s
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E>=i$id#res para "as pr#m#&i#nes Ca"&!"ad#ra Andami#s para "a e>=i$i&i:n de "#s a&ei%es
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CAPI!"L# II$ 2.). Identi*icaci+n 9 Descripci+n de las @reas de Estudio
A!ran%e n!es%ra in es%iga&i:n de" pr#,e&%# den%r# de "a empresa7 iden%i9i&am#s d#s F2G reas e" &!a" n#s permi%ir desarr#""ar n!es%r# sis%ema7 , s#n "#s sig!ien%es C
@rea de Ventas$ Es%a rea de #rien%a&i:n adminis%ra%i a se en&arga de "a &#mer&ia"i/a&i:n de "#s pr#d!&%#s
@rea de Almac1n$ Es%a rea %iene &#m# misi:n aseg!rar e" a"ma&enamien%# , dis%ri$!&i:n #p#r%!na en &an%idad , &a"idad :p%ima de "#s ma%eria"es7 %am$i8n se en&arga de &#n%r#"ar "#s pr#d!&%#s7 man%ener "#s ma%eria"es en $!en es%ad# de &#nser a&i:n7 , !s# en a"ma&enes7 $a@# es%ri&%as n#rmas de seg!ridad
2.2. Planteamiento del Problema$

La pr#$"em%i&a de "a empresa en si7 ;!e =em#s p#did# en&#n%rar7 pre iamen%e ana"i/ad#s7 es ;!e n# &!en%a &#n !n sis%ema para &#n%r#"ar "as en%as , "as ganan&ias # p8rdidas ;!e p#dr?a generar7 e" n# regis%rar a "#s &"ien%es =a$i%!a"es7 "a 9a"%a de pre&isi:n en &!an%# a "a &an%idad e>a&%a de "#s pr#d!&%#s7 es p#r e""#7 ;!e se de&idi: rea"i/ar es%e sis%ema de en%as , &#n%r#" de a"ma&8n para p#der 9a&i"i%ar en &!an%# a" #rdenamien%# , pre&isi:n de "#s pr#d!&%#s de "a empresa HL!$ri&an%es A&!ari# E-I-R-LI @rea de Ventas$ N# &!en%a &#n !n sis%ema para e" &#n%r#" adminis%ra%i # L#s regis%r#s de en%as se rea"i/an man!a"men%e7 La e"a$#ra&i:n de &#mpr#$an%es de pag# se rea"i/an man!a"men%e N# &!en%a &#n !n ser i&i# de pag# &#n %ar@e%a
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N# =a, seg!ridad en "a in9#rma&i:n de regis%r#s N# e>is%e !n regis%r# de &"ien%es =a$i%!a"es Ae9i&ien&ia de &#n%r#" de pre&i#s P#&a demanda de pr#d!&%#s F9a"%a de pr#m#&i#nes , #9er%as D
@rea de Almac1n$
Ja"%a de de &#n%r#" de pr#d!&%#s de en%rada , sa"ida E>is%e &#ns%an%e p8rdida de d#&!men%#s regis%rad#s Aes&#n#&imien%# de "#s pr#d!&%#s en s%#&B Cam$i# &#n%in!# de pr# eed#res Ja"%a de &"asi9i&a&i:n de pr#d!&%#s p#r 9e&=a7 &an%idad , mar&as P#&a seg!ridad de "#s pr#d!&%#s a"ma&enad#s S!per isi:n inade&!ada de pr#d!&%#s regis%rad#s
2.6. Razones de Inicio del Sistema

Para p#der desarr#""ar e" sis%ema de en%as , &#n%r#" de a"ma&8n HL!$ri&an%es A&!ari# E-I-R-L-I =em#s es%a$"e&id# ra/#nes de ini&i# de" pr#,e&%# desp!8s de ana"i/ar "as de9i&ien&ias ;!e %iene "a empresa en men&i:nTenem#s "a ne&esidad de imp"emen%ar !n s#9%Dare de" &!a" n#s permi%ir agi"i/ar "#s dis%in%#s pr#&es#s7 "a ins&rip&i:n de n!e #s &"ien%es7 e" &#n%r#" e>a&%# de "as mer&ader?as e>is%en%es , p#r ad;!irir7 %ener in9#rma&i:n &#n9ia$"e 9"!ida , d#&!men%adaE adems ""e ar !n &#n%r#" a!%#ma%i/ad# ;!e n#s permi%ir $rindar !n me@#r !s# de" sis%ema para "#s !s!ari#s 9ina"es-
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Se de$e generar rep#r%es7 in en%ari#s de pr#d!&%#s ad;!irid#s , &#mer&ia"i/ad#s7 &#m# %am$i8n e"iminar "a p8rdida de in9#rma&i:n7 es# &#n""e ar a 9a&i"i%ar e" %ra$a@# de "#s emp"ead#s =a&iend# !n $!en !s# de" sis%ema ;!e permi%ir minimi/ar "#s pr#&es#s , err#res.
2.5. Identi*icaci+n del Sistema Propuesto = Alcances$

Es%e sis%ema a desarr#""ar HL!$ri&an%es A&!ari# E-I-R-L-I a$ar&a espe&?9i&amen%e d#s reasC en%as , &#n%r#" de a"ma&8n7 &!$riend# "#s dis%in%#s pr#&es#s ;!e se rea"i/an den%r# de "a empresa7 para "# &!a" se $!s&a "as me@#ras den%r# de" desarr#""#7 imp"emen%and# !n sis%ema ;!e #p%imi&e "as e%apas de es%e pr#&es#7 adems es%e sis%ema n#s $rindara "#s rep#r%es re;!erid#s para ""e ar !n me@#r &#n%r#".
Alcances del Sistema$ L#s a"&an&es ;!e $rindar es%e sis%ema HL!$ri&an%es A&!ari# E-I-R-LI es dar s#"!&i#nes espe&?9i&amen%e a "as d#s reas de es%!di#C en%as , &#n%r#" de a"ma&8nC
E"a$#ra&i:n de !n sis%ema para e" &#n%r#" de en%as , a"ma&8n E i%ar e" des#rden de "a d#&!men%a&i:n ingresada F%ras4pape"e#G Seg!ridad de "a in9#rma&i:n ad;!irida Crear !na $ase de da%#s ;!e a"ma&ene regis%r#s de pr#d!&%#s , &"ien%es Red!&&i:n de %iemp# , &#s%# de pers#na" In&"!si:n de" ser i&i# de pag# &#n %ar@e%a A!%#ma%i/a&i:n de d#&!men%#s , &#mpr#$an%es de pag# E"a$#ra&i:n de &#mpr#$an%es impres#s +e@#r &#n%r#" en e" m# imien%# de" ma%eria" &#n ;!e se &!en%a Rapide/ en &a"&!"# de pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad# s
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2.;. Estudio de ,actibilidad En es%a par%e de" es%!di# a "a empresa Lubricantes Acuario E.I.R.L. se pr#,e&%ar "as di ersas in ersi#nes7 &#m# %am$i8n e" %ip# de ma;!inaria ,(# =erramien%as ;!e se p#ndrn en !s#7 para p#der rea"i/ar es%e sis%ema de en%as7 de "a misma 9#rma e" &#s%# ;!e es%e &#n""e ara7 a &#n%in!a&i:n se de%a""ara "#s di ers#s &#s%#s ;!e se re;!ieren-
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2.;.) ,actibilidad #perati.a$
A!ran%e es%a e%apa se iden%i9i&ar#n %#das a;!e""as a&%i idades ;!e s#n ne&esarias para "#grar e" #$@e%i #L#s pr#&es#s a rea"i/ar n# s#n de m!&=a &#mp"e@idad p#r e""# e" sis%ema p#dr ser !%i"i/ad# p#r &!a";!ier pers#na ;!e sepa mane@ar !n &#mp!%ad#r s#"# se re;!erir !n &#r%a &apa&i%a&i:n para e" mane@# de "#s pr#&es#s ;!e se rea"i&en en e" sis%emaPara "a empresa e" n!e # sis%ema dar di9eren%es s#"!&i#nes7 en%re "as &!a"es %enem#sC 1- N# se presen%aran err#res de &"&!"# en "a e"a$#ra&i:n de &#mpr#$an%es de pag#
2- Brindar in9#rma&i:n en %iemp# rea" gra&ias a "a ma,#r 9a&i"idad de $.s;!eda de in9#rma&i:n a" es%ar $a@# !n sis%ema a!%#ma%i/ad#-
3- Permi%ir rpida a%en&i:n de "#s !s!ari#s7 , adems "a #p#r%!na in9#rma&i:n para a;!e""as pers#nas ;!e de$en %#mar de&isi#nes en "a empresa-
4- Se #$%endrn rep#r%es #p#r%!n#s 7 en %iemp# rea" de "#s ingres#s diari#s de diner# p#r a%en&i:n a "#s &"ien%es-
1- Ka$r ma,#r seg!ridad ,a ;!e e" a&&es# a" sis%ema s#"# sera pers#na" a!%#ri/ad#-
6- Se rea"i/ara !na ade&!ada &apa&i%a&i:n a" pers#na" de en%as para e" !s# de" n!e # s#9%Dare de "a empresa-
Pgina 22
2.;.2 ,actibilidad !1cnica$

Costos In<cialesC
Costo de 8ardEare S#n &#s%#s de "#s &#mp#nen%es de "as PCLs ;!e n#s ser irn para ges%i#nar in9#rma&i:n-
Ser.idor F4)D
Sera e" en&argad# de adminis%rar , dis%ri$!ir da%#s e in9#rmes de "as di ersas #pera&i#nes ;!e rea"i&en "#s dems !s!ari#s den%r# de" sis%ema7 para e""# &#n%ara &#n !n $!en #rdenad#r de $!en rendimien%# para !na #p%ima e@e&!&i:n , a"ma&enamien%#-
%G 1 2 3 4 1 6 ' 3 ) 10
Cantidad 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01
Descripci+n +ain$#ard I,TEL +#d- AP31 F330 +=/G Pr#&esad#r I,TEL A!a" C#re 2-0 N=/ Case ATO &( %#$era 100 Da%%s +em#ria RA+ -I,% T., 1 NB 66' +=/ Ais&# A!r# A' /,% Sa%a 30 NB Le&%#ra A*A LN # A' /,% 330 rpm Tar@e%a Ae *ide# ANP 216 +B Fmar&a a &ri%eri#G Tar@e%a de A!di# In%egrad# Tar@e%a de Red PCI 10(100 +#ni%#r *NA 1'I Fmar&a a &ri%eri#G
Precio M )1-00 M 120-00 M 20-00 M 31-00 M 41-00 M 41-00 M 30-00 4 M 11-00 M 100-00
Pgina 22

11 12 13 01 01 01 +#!se Pp%i&# %E,I/ PS(2 Te&"ad# 'I"R.,I" PS(2 Es%a$i"i/ad#r (.0ERTE- =i$rid# !#!AL M 3-00 M 12-00 M 11-00 H ;54.44
Estaciones F42D$
Sern "#s en&argad#s de rea"i/ar pr#&es#s simp"es7 &#m# regis%r# de pr#d!&%#s7 emisi:n de &#mpr#$an%es7 e"a$#ra&i:n de d#&!men%#s , dems %areas sen&i""as ;!e n# re;!erirn de m!, $!en#s #rdenad#res7 p#r %ra%arse de !s!ari#s de p#&a re"e an&ia7 s#"# &#n%aran &#n "# $si&# en &#mp#nen%es de &#mp!%ad#ras
%G 1 2 3 4 1 6 ' 3 ) 10 11 12 Cantidad 02 02 02 02 02 02 02 02 02 02 02 02 Descripci+n +ain$#ard I,TEL +#d- ET42 F330 +=/G Pr#&esad#r I,TEL Pen%i!m I* 2-3 N=/ Case ATO 100 Da%%s +em#ria RA+ -I,% T., 112 +B 66' +=/ Ais&# A!r# A' /,% Sa%a 40 NB Tar@e%a Ae *ide# FIn%egrad#G Tar@e%a de A!di# FIn%egrad#G Tar@e%a de Red FIn%egrad#G +#ni%#r *NA 14I Fmar&a a &ri%eri#G +#!se Pp%i&# %E,I/ PS(2 Te&"ad# 'I"R.,I" PS(2 Es%a$i"i/ad#r (.0ERTE- =i$rid# !#!AL Precio M 110-00 M 121-00 M 21-00 M 41-00 M '0-00 4 4 4 M 160-00 M 11-00 M 20-00 M 20-00 H 764.44
ImpresoraC EPS#% +#d- TO4004444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444 H )74.44
Pgina 22

:odulo para Computadoras F46D IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIH );4.44
T.TAL ". T. (.R HAR10ARE 222222222222222222222222222222222222222222223 4567.77 %ota$

T#d#s "#s &#mp#nen%es en &#n@!n%# p#seen "a garan%?a de 1 a<#7 a par%ir de s! ad;!isi&i:n7 !s%ed %endr dere&=# a re&"am# en &as# de 9a""as ,(# de9i&ien&ia7 "# &!a" ser s#"!&i#nad# en !n p"a/# de 1 d?as &#m# m>im# para s! sa%is9a&&i:n- T#d# %ip# de re&"am# ser presen%ad#7 d#&!men%a&i:n , 9a&%!ra ad@!n%as a %iendas HInno.a PCI S-A-C-
Costo de So*tEare
So*tEare JaseC
Es%e s#9%Dare7 ;!e ser ir de s#p#r%e para "a ins%a"a&i:n de "#s dems pr#gramas de ap"i&a&i:n7 &!en%a &#n !n e>&e"en%e en%#rn# gr9i&#7 de 9&i" mane@# a %ra 8s de s!s =erramien%as a&&esi$"es7 es de 9&i" mane@#- Es%e sis%ema #pera%i # esC HQind#Ds OP Pr#9essi#na"I ;!e en "a a&%!a"idad es e" ms sen&i""# , !%i"i/ad# p#r di ersas empresas7 es e" ms &#n9ia$"e , seg!r#-
0in&o8s 9( (ro:essional222222222222222222222222222222222222222222222222223 457.77
So*tEare de Apo9oC
Para ;!e n!es%r# sis%ema en%re en !n $!en 9!n&i#namien%#7 se re;!erir H+i&r#s#9% O99i&e 2003I7 es%e s#9%Dare de #9i&ina 9a&i"i%ara "a d#&!men%a&i:n7 &"&!"#s ma%em%i&#sE , para pr#%egern#s de di ers#s a%a;!es ;!e &#n%raen "#s ir!s de &#mp!%ad#ras ;!e p#dr?an es%ar a"ma&enad#s a" inser%ar disp#si%i #s de a"ma&enamien%# # a" na egar p#r in%erne%7 es de gran ne&esidad &#n%ar &#n !na e9i&ien%e an%i ir!s ,(# an%i esp?a &#m# "# es +& A9ee
'icroso:t .::ice ;77<22222222222222222222222222222222222222222222222222222223 4;7.77 'cA:ee Antivirus=Antisp>8are 222222222222222222222222222222222222222222223 4<7.77
Pgina 22
So*tEare de Aplicaci+n$
Es%e sis%ema para s! 9!n&i#namien%# re;!iere de" pr#grama desde d#nde 9!e &read#7 de" "eng!a@e de pr#grama&i:n ;!e $rinda CI+i&r#s#9% *is!a"-Ne% 2001I7 se =a&e indispensa$"e &#n%ar &#n es%e s#9%Dare- P#r !"%im#7 se ne&esi%ara !n s#9%Dare ;!e sir a &#m# $ase de &#ne>i:n a" a"ma&enamien%# de da%#s , regis%r# de pr#d!&%#s , &"ien%esE es%e seria H+i&r#s#9% SRL Ser er 2001I7 !n $!en ges%#r(adminis%rad#r de a"%a &#n9ia$i"idad , seg!ridad-
'icroso:t Visuel.,et2222222222222222222222222222222222222222222222222222222223 4;7.77 'icroso:t ?L erver ;77522222222222222222222222222222222222222222222222223 4@7.77
". T. T.TAL (.R .AT0ARE222222222222222222222222222222222222222222222222222223 @67.77
Pgina 22
%ota$
T#d#s es%#s S#9%Dare an%eri#rmen%e men&i#nad#s ;!e sern ins%a"ad#s7 pr# iene de "a &#rp#ra&i:n 'icroso:t S a e>&ep&i:n de" S#9%Dare an%i ir!s +&A9ee7 "# &!a" garan%i/a s! #rigina"idad , p#r "# %an%# &!en%a &n s!s de$id#s &er%i9i&ad#s , "i&en&ia de 9!n&i#namien%#- A" 9ina"i/ar es%e sis%ema se "es en%regara %#d#s es%#s S#9%Dare a "#s pr#pie%ari#s de" pr#,e&%# &#n s!s respe&%i #s &er%i9i&ad#s , dis&#s de ins%a"a&i:n
:anual de A9uda
Es%e ser ir &#m# g!?a de re9eren&ia para e" Us!ari# Jina" de es%e Sis%ema7 "# &!a" pr#p#r&i#nar &#nse@#s , pas#s para e" !s# de" mism#7 a s! e/ &#n%endr re&#menda&i#nes7 en &as# de a"g.n in&#n enien%e ;!e se presen%e- Para es%a d#&!men%a&i:n se pre&is# de a"g!n#s gas%#s &#m# s#nC e" %ipe# e impresi:n de "a misma-
+an!a" de" Sis%ema de *en%as de L!$ri&an%es HA&!ari#4444444444444444444444M 30-00
#tros$
La !$i&a&i:n de "#s &#mp#nen%es de" C#mp!%ad#r para e" !s# de" Sis%ema re;!iere de &a$"ead#s para s! en%#rn# de red , "a in%er&#ne>i:n de "#s mism#7 es%# represen%ar gas%#s adi&i#na"es7 "#s &!a"es serianC
S#&Be%s Ca$"es E>%ensi#nes
M 6-00 M 10-00 M 4-00
Pgina 22

". T. T.TAL .TR. 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 3 ;7.77
Pgina 22
2.;.6. ,actibilidad Econ+mica = ,inanciera
Costo por Desarrollo
Estudio Preliminar$
Acti.idad 8oras 0 8ombres In es%iga&i:n '2 =- ( 2 pAigi%a&i:n 43 =- ( 1 pNas%#s ari#s 4 Total por Estu&io (reliminar
Costo por 8ora M 2-00 M 1-00 4
Importe M 233-00 M 43-00 M 10-00 H 657.44
An3lisis del Sistema$
Acti.idad 8oras 0 8ombres +#de"amien%# )6 =- ( 2 pAiagrama&i:n '2 =- ( 1 pNas%#s *ari#s 4 Total por AnBlisis &el istema
Importe M 1'6-00 M '2-00 M 20-00 H 77A.44
Diseo del Sistema$
Acti.idad Ais- Base de Aa%#s
8oras 0 8ombres 120 =- ( 2 p-
Costo por 8ora M 2-00
Importe M 430-00
Pgina 22

Aise<# de In%er9a/ )6 =- ( 2 pNas%#s *ari#s 4 Total por 1iseCo &e istema Pro/ramaci+n del Sistema$ M 2-00 4 M 334-00 M 20-00 H AA5.44
Acti.idad 8oras 0 8ombres Pr#grama&i:n 163 =- ( 2 pNas%#s *ari#s 4 Total por (ro!ramaci)n &el istema
Costo por 8ora M 2-10 4
Importe M 340-00 M 20-00 H A74.44
Implementaci+n$
Acti.idad 8oras 0 8ombres Ins%a"a&i:n 30 =- ( 2 pC#n9ig!ra&i:n 12 =- ( 1 pNas%#s ari#s 4 Total por Implementaci)n Documentaci+n$
Importe M )0-00 M 24-00 M 10-00 H )25.44
Acti.idad 8oras 0 8ombres A#&!men%a&i:n 120 =- ( 11 pNas%#s *ari#s 4 Total por 1ocumentaci)n Capacitaci+n
Costo por 8ora M 0-10 4
Importe M 60-00 M 13-00 H ?6.44
Pgina 22

Acti.idad Capa&i%a&i:n Re9rigeri# 8oras 0 8ombres 30 =- ( 1 p4 Costo por 8ora M 1-10 4 Importe M 41-00 M 20-00 H 7;.44
T.TAL ". T. (.R 1E ARR.LL.22222222222222222222222222222222222222223 < 777.77
Costo por #peraci+n$
Costo por Suministro$ Pape" Tin%a Aisp#si%i # de A"ma&enamien%# M 10-00 M 30-00 M 20-00
Costo por :antenimiento$ L!/ In%erne% Te"89#n# Costo por Personal$ M 60-00 M 40-00 M 40-00
Operad#r de" Sis%ema +an%enimien%# de" Sis%ema
M 30-00 M 120-00
T.TAL ". T. (.R .(ERA"ID, 2222222222222222222222222222222222222223 577.77
Jene*icios$
Pgina 22

Jene*icios Directos$
In9#rma&i:n Op#r%!na Rapide/ en e" Pr#&esamien%# de Aa%#s Jene*icios Indirectos$
M 130-00 M 140-00
Red!&&i:n de" Pers#na" +e@#r imagen de "a Empresa Periodo de Recuperaci+n de la In.ersi+n$
M 1000-00 M 430-00
T.TAL 1E EE,EAI"I. 222222222222222222222222222222222222222222222222222223 4 677.77
T#%a" de C#s%# Ini&ia" T#%a" de C#s%# Opera%i # T#%a" de Bene9i&i#
M 1 200-00 M 400-00 M 1 300-00
%ro. de :es 1
Costo
Jene*icio
Saldo
4 1 600-00
T 1 300-00
4 3 300-00
4 4 200-00
T 1 300-00
4 2 200-00
4 2 600-00
T 1 300-00
4 300-00
4 1 200-00
T 1 300-00
600-00
4 1 000-00
2 400-00
1 400-00
Pgina 22

6 4 400-00 3 200-00 2 300-00
'
4 400-00
4 600-00
4 200-00
4 400-00
6 000-00
1 600-00
4 400-00
' 400-00
' 000-00
Pgina 22

2.7. Plan de Desarrollo del Sistema
2.7.) :etodolo/<a de Desarrollo$
RUP rea"i/a !n "e an%amien%# e>=a!s%i # de "#s re;!erimien%#s B!s&a de%e&%ar "#s de9e&%#s p#si$"es en "as 9ases ini&ia"es In%en%a red!&ir e" ma,#r n!mer# de &am$i#s %an%# &#m# sea p#si$"e Rea"i/a e" an"isis , dise<#7 %an &#mp"e%# &#m# sea p#si$"e Aise<# gen8ri&#7 in%en%a an%i&ipar&e a 9!%!ras ne&esidades Las ne&esidades de &"ien%es n# siempre s#n 9&i"es de dis&ernir E>is%en !n &#n%ra%# pre9i@ad# &#n "#s &"ien%es RUP se di ide en &!a%r# 9asesC Inicio$ Ae9ine e" a"&an&e %#%a" de" pr#,e&%# Elaboraci+n$ Se en&arga de "a de9ini&i:n7 an"isis , dise<# de" Sis%ema Construcci+n$ Se de9ine %#d# re9eren%e a imp"emen%a&i:n de" pr#,e&%# !ransici+n$ Es e" 9in de" pr#,e&%# , p!es%a en pr#d!&&i:n
Pgina 22
%KAct
AC!IVIDAD CAPI!"L# I
%KDias
1-1 1-2 1-3 1-4 1-1 1-6 1-' 1-'-1 1-3 1-) 2-1 2-2 2-3 2-4 2-1 2-1-1 2-1-2 2-1-3 2-6 2-6-1 2-6-2 2-6-3 3-1 3-2
Iden%i9i&a&i:n de "a empresa en es%!di# U$i&a&i:n Ne#gr9i&a Rese<a Kis%:ri&a *isi:n , +isi:n Cara&%er?s%i&as de" Ser i&i# O$@e%i #s Organi/a&i#na"es Es%r!&%!ra Organi/a&i#na" Iden%i9i&a&i:n Nra9i&a de reas de Es%!di# Carg#s , J!n&i#nes +edi#s U%i"i/ad#s CAPI!"L# II Iden%i9i&a&i:n , Aes&rip&i:n de reas de es%!di# P"an%eamien%# de" Pr#$"ema Ra/#nes de ini&i# de" Sis%ema Iden%i9i&a&i:n de" Sis%ema pr#p!es%# U a"&an&e Es%!di# de Ja&%i$i"idad Ja&%i$i"idad Opera%i a Ja&%i$i"idad Te&ni&a Ja&%i$i"idad E&#n#mi&a 4 Jinan&iera P"an de Aesarr#""# de" Sis%ema +e%#d#"#g?a de Aesarr#""# P"ani9i&a&i:n de A&%i idades Aiagrama de Nan%% F&r#n#gramaG CAPI!"L# III Iden%i9i&a&i:n de Pr#$"emas in?&ia"es Le an%amien%# de In9#rma&i:n 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1
Pgina 22

33-2-1 3-2-2 3-2-3 3-2-4 3-2-1 3-2-6 3-3 4-1 4-2 4-3 4-3-1 4-3-2 4-3-3 4-3-4 4-3-1 4-3-6 4-3-' 4-3-3 4-3-) 4-4 1-1 1-2 1-3 1-3-1 1-3-2 1-3-3 1-3-4 Iden%i9i&a&i:n de T8&ni&as a !sar Iden%i9i&a&i:n de Us!ari#s de" Sis%ema Aise<# de En&!es%as F9#rma%# U ap"i&a&i:nG Aise<# de En%re is%as Fres!men de en%re is%asG In en%ari# de Ins&rip&i:n de A#&!men%a&i:n 9!en%e Ap"i&a&i:n de "a T8&ni&a de O$ser a&i:n Iden%i9i&a&i:n , Aes&rip&i:n de pr#$"em%i&a e>is%en%e CAPI!"L# IV Aes&rip&i:n de" Sis%ema A&%!a" +#de"amien%# de &as#s de !s# de" neg#&i# A#&!men%a&i:n de" +#de"# de &as# de !s# N#m$re de" &as# de !s# A&%#res ;!e par%i&ipan Bre e Aes&rip&i#n Pre&#ndi&i#nes P#s%&#ndi&i#nes Es&enari# Prin&ipa" F9"!@# $si&#G Es&enari# Se&!ndari# F9"!@# a"%erna%i #G Aiagrama de In%era&&i:n Fse&!en&ia U &#"a$#ra&i:nG Aiagrama de A&%i idades Res!men de An"isis de" Sis%ema CAPI!"L# V Aes&rip&i:n de" Sis%ema a Aesarr#""ar Aiagrama de &as#s de !s# de" n!e # Sis%ema A#&!men%a&i:n de" Aiagrama de &as# de !s# N#m$re de" &as# de !s# O$@e%i #s +8%ri&as de E@e&!&i:n J"!@# de E en%#s 1 3 3 3 4 1 1 4 2
Pgina 22

1-3-1 1-3-6 1-3-' 1-3-3 1-3-) 1-3-10 1-4 1-4-1 1-4-2 1-4-2-1 1-4-2-2 1-4-2-3 1-4-2-4 1-4-2-1 1-4-3 1-4-4 1-4-1 1-4-6 1-4-' 1-4-3 1-1 1-6 1-' 1-3 1-3-1 1-3-2 1-) 6 Ca%eg#r?as P#si$i"idades de +e@#ramien%# A!e<# de" Pr#&es# Re;!erimien%#s Nenera"es Aiagramas de In%era&&i:n Fse&!en&ias U &#"a$#ra&i:nG Aiagrama de A&%i idades Aiagrama de C"ases Iden%i9i&a&i:n de O$@e%#s P#si$"es Aep!ra&i:n de O$@e%#s n# a"id#s E"imina&i:n de O$@e%#s red!ndan%es E"imina&i:n de O$@e%#s irre"e an%es E"imina&i:n de O$@e%#s ag#s E"imina&i:n de O$@e%#s ;!e &#rresp#nden a a%ri$!%#s E"imina&i:n de O$@e%#s ;!e &#rresp#nden a #pera&i#nes Iden%i9i&a&i:n de O$@e%#s # &"ases &#rre&%as Ai&&i#nari# de O$@e%#s Aiagrama de C"ases ini&ia" Aiagrama de C"ases &#n =eren&ias Aiagrama de C"ases &#n a%ri$!%#s Aiagrama de C"ases &#n #pera&i#nes +#de"# C#n&ep%!a" +#de"# L:gi&# +#de"# J?si&# Aiagrama de imp"emen%a&i:n Aiagrama de &#mp#nen%es Aiagrama de desp"ieg!es Res!men de" m#de"# de" an"isis CAPI!"L# VI Pr#%#%ip#s 1 3 2 2 2
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Pgina 22
CAPI!"L# III$ DESCRIPCI(% DEL SIS!E:A AC!"AL
6.) Identi*icaci+n de Problemas In<ciales$

Para e" desarr#""# de es%e sis%ema de *en%as , C#n%r#" de A"ma&8n HL!$ri&an%es A&!ari#I E-I-R-L =em#s iden%i9i&ad# "#s sig!ien%es pr#$"emas en e" %rans&!rs# de" pr#,e&%#- A &#n%in!a&i:n men&i#nares "#s pr#$"emas de &ada rea en es%!di#C
@rea de Ventas$
N# &!en%a &#n !n sis%ema para e" &#n%r#" adminis%ra%i # L#s regis%r#s de en%as se rea"i/an man!a"men%e7 La e"a$#ra&i:n de &#mpr#$an%es de pag# se rea"i/an man!a"men%e N# &!en%a &#n !n ser i&i# de pag# &#n %ar@e%a N# =a, seg!ridad en "a in9#rma&i:n de regis%r#s N# e>is%e !n regis%r# de &"ien%es =a$i%!a"es Ae9i&ien&ia de &#n%r#" de pre&i#s P#&a demanda de pr#d!&%#s F9a"%a de pr#m#&i#nes , #9er%as D
@rea de Almac1n$
Ja"%a de de &#n%r#" de pr#d!&%#s de en%rada , sa"ida E>is%e &#ns%an%e p8rdida de d#&!men%#s regis%rad#s Aes&#n#&imien%# de "#s pr#d!&%#s en s%#&B Cam$i# &#n%in!# de pr# eed#res
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Ja"%a de &"asi9i&a&i:n de pr#d!&%#s p#r 9e&=a7 &an%idad , mar&as P#&a seg!ridad de "#s pr#d!&%#s a"ma&enad#s S!per isi:n inade&!ada de pr#d!&%#s regis%rad#s
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6.2. Le.antamiento de In*ormaci+n$
Las %8&ni&as emp"eadas , p#niend# en pr&%i&a "# aprendid# en "#s &!rs#s , !%i"i/and# "as di ersas %8&ni&as de re&#"e&&i:n7 ""egam#s a ;!e "# deseam#s7 "a in9#rma&i:n pre&isa , &#n&re%aPara as? de es%e m#d# =a&er !n an"isis , !na pr#grama&i:n #p%ima ;!e es%e a "as e>pe&%a%i as de di&=a empresa ;!e n#s $rinda "as 9a&i"idades de" &as#7 di&=as %8&ni&as s#n "as sig!ien%esC A$ Realizaci+n de Encuestas$ Emp"eam#s es%a %8&ni&a para p#der er de ;!8 manera se es% mane@and# "a empresa7 # me@#r di&=# de ;!e manera de de$e mane@arE para p#der sa&ar res!"%ad#s , &#n&"!ir"#s s#$re e" %ema7 para as? de es%e m#d# p"an%ear"# en di&=# sis%ema # sis%emas ;!e se re;!ieren imp"emen%ar en "a empresa en "as di ersas reas ;!e p#seeJ$ Entre.ista Personal con los di.ersos traba>adores de las 3reas en estudio Ai&=a %8&ni&a es emp"eada para #$%ener resp!es%a dire&%a de mane@# de "a empresa en "as dis%in%as reas7 siempre &!idand# ;!e "as resp!es%as sean era&es de" mism# m#d# sa$er ;!8 9!n&i:n &!mp"e &ada pers#na" para "!eg# ana"i/ar"# de ;!8 manera se p!ede a,!dar &#n e" sis%ema ;!e se imp"emen%ara , si es ne&esari# # n# di&=# sis%ema7 en e" rea ;!e 8" se desempe<a-
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6.2.6 Diseo de Encuestas F*ormato I aplicaci+n D
). LRecomendar<a "d. al pMblico en /eneral adNuirir productos en Lubricantes AcuarioO aG Si7 m!, re&#menda$"e $G N#7 es ine9i&ien%e
2. LC+mo cali*icar<a el rendimiento de la empresaO aG B!en# $G Reg!"ar &G +a"a
6. LCree "d. Nue la empresa cuente con sucursalesO aG Si7 de$en e>pandirse $G N#7 s#n s!9i&ien%es
5. LEst3 de acuerdo con el -orario de atenci+n Nue brinda la empresaO aG Ae A&!erd# $G En Aesa&!erd#
;. LLe parece adecuada la ubicaci+n de la empresa Lubricantes AcuarioO aG Si7 $ien "#&a"i/ad# $G N#7 ma"a /#na
7. LC+mo cali*ica la atenci+n Nue brinda la empresa Lubricantes AcuarioO aG E9i&ien%e $G Reg!"ar &G P8sima
?. LLe dan pre*erencia por ser cliente -abitualO aG Siempre $G P#&as &G N!n&a
A. LLa empresa -ace entre/a de comprobantes de pa/o cada .ez Nue adNuiere un productoO aG Si7 9re&!en%emen%e $G A e&es &G N!n&a
C. LConsidera Nue el local est3 debidamente abastecidoO aG Si7 m!, &#mp"e%# $G N#7 9a"%a pr#d!&%#s
)4. LSe siente con*orme con el desempeo del personalO
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aG Si7 s#n e9i&ien%es $GN#7 9a"%a a%en&i:n
)). LC+mo cali*ica la calidad de los productos Nue o*rece la empresa Lubricantes AcuarioO aG +!, B!en#s $G Reg!"ares &G P8simas
)2. LCree "d. Nue la empresa cuente con el su*iciente personal para la atenci+n al pMblicoO aG S?7 s#n s!9i&ien%es $G N#7 9a"%a imp"emen%ar mas
)6. LEl personal de atenci+n est3 debidamente capacitadoO aG +!, Capa&i%ad#s $G P#&# &apa&i%ad#s &G +a" Capa&i%ad#s
)5. LEs e*iciente e inmediata la atenci+n del personal -acia los clientesO aG Siempre $G Reg!"ar &G N!n&a
);. LAnte un reclamo la empresa atiende inmediatamente a su solicitudO aG Si7 de inmedia%# $G Se dem#ran &G N# me a%ienden
)7. LCree "d. Nue la empresa o*rece promociones *recuentementeO aG Siempre $G +!, p#&# &G N!n&a
)?. LConsidera Nue las promociones Nue se o*recen son con.enientesO aG +!, &#n enien%es $G P#&# &#n enien%es &G Nada C#n enien%es
)A. LConsidera Nue el local es lo su*icientemente amplia 9 con*ortableO aG Si7 es agrada$"e $G N#7 9a"%a amp"iar
)C. LEstar<a de acuerdo con la implementaci+n de un sistema de in*ormaci+nO
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aG Si7 ser?a &#n enien%e $G N#7 es inne&esari# &G N# en%iend# de es#
24. LCree "d. Pue con un Sistema de Ventas el ser.icio cambiariaO aG Si7 dar?a $!en gir# $G N#7 ser?a ig!a" &G +e da "# mism#
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6.2.5. Diseo de Entre.istas FResumen de las Entre.istasD

%ombre Entre.istado$ A" arad# Cas%i""# Pi"ar Car/o$ *ended#ra ,ec-a$ 04(04(0) Asunto$ S#"i&i%ar in9#rma&i:n s#$re e" Vrea de *en%as#b>eti.o$ Re&a$ar in9#rma&i:n C!an%i%a%i a , C!a"i%a%i a s#$re e" 9!n&i#namien%# de" Vrea de *en%asCuestionario$ ). LPue di*icultades se -a presentado al momento de llenar los comprobantes de pa/oO En e" &as# de" ""enad# de !na $#"e%a n# se presen%an in&#n enien%es7 per# en e" ""enad# de !na 9a&%!ra se presen%an "as sig!ien%es di9i&!"%adesC A"g!n#s &"ien%es dan n.mer# e;!i #&ad# de RUC A" m#men%# de 9ina"i/ar "a 9a&%!ra7 a"g!n#s &"ien%es n# p!eden &an&e"ar e" imp#r%e , piden m#di9i&ar "a 9a&%!ra Err#r a" &a"&!"ar e" imp#r%e a&!m!"ad#
2. LCuando se le presenta numerosos clientes como -ace para realizar las .entas sin nin/una di*icultadO En es%e &as# pr#&edem#s a %#mar e" #rden de ""egada de "#s &"ien%es , s#"i&i%# a,!da de #%r# &#mpa<er# de %ra$a@# 6. LComo procede *rente a una de.oluci+n de producto O En es%a empresa n#s#%r#s n# a&ep%am#s de #"!&i#nes7 s#"# &am$iam#s e" pr#d!&%# si se presen%an 9a""as # si =!$# a"g.n err#r p#r par%e n!es%ra a" m#men%# de despa&=ar5. LEl cliente Nue lle.a /ran cantidad de producto tiene al/una .enta>aO LPor Nu1O S?7 p#r;!e e""#s represen%an "a es%a$i"idad e&#n:mi&a de "a empresa , "e #9re&em#s $!enas #9er%as , des&!en%#s7 a" ig!a" ;!e a "#s &"ien%es =a$i%!a"es ;. LCu3l es la importancia de llenar los comprobantes de pa/oO
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Es ne&esari# dar &#mpr#$an%es para dem#s%rar ;!e e9e&%i amen%e e" &"ien%e ad;!iri: e" pr#d!&%# en n!es%ra empresa , ""e ar !n &#n%r#" e>a&%# de "a &#mer&ia"i/a&i:n de n!es%r#s pr#d!&%#s-
7. LCu3l es el ob>eti.o de tener clientes -abitualesQ le con.ieneOLpor Nu1O P#r s!p!es%# ;!e s?7 p#r;!e es# dem!es%ra "a sa%is9a&&i:n de "#s &"ien%es &#n n!es%r#s pr#d!&%#s , n#s in&en%i a a &#n%in!ar &re&iend# &#m# empresa?. LComo -ace para Nue los productos de precio no .ari1 O A" m#men%# de ad;!irir pr#d!&%#s de n!es%r#s di ers#s pr# eed#res %ra%am#s de ""egar a !n a&!erd# &#n respe&%# a "#s pre&i#s , &#n%in!idad de des&!en%#s =a&ia n!es%ra empresa A. LComo -ace para .eri*icar los precios de los productos inmediatamenteO B!en#7 &#n%am#s &#n !n in en%ari# de pre&i#s es%a$"e&id#s p#r "a Neren&ia7 es%!diand# "#s di ers#s mer&ad#s , "a demanda de pr#d!&%#sC. LCuando *altan productos para la comercializaci+n como solucionasO En e" &as# ;!e n# &#n%em#s &#n e" pr#d!&%# ;!e s#"i&i%a e" &"ien%e7 s!gerim#s ad;!irir !n pr#d!&%# simi"ar a" s#"i&i%ad#)4. LCu3l es el proceso de .entas Nue "d. realizaO Para rea"i/ar !na $!ena en%a7 seg!im#s a"g!nas es%ra%egiasC Brindam#s in9#rma&i:n de%a""ada s#$re "#s pr#d!&%#s Aam#s a"g!nas s!geren&ias s#$re e" !s# ade&!ad# de" pr#d!&%# Emi%im#s &#mpr#$an%es de pag# "!eg# de ;!e ad;!ieran e" pr#d!&%# O9re&em#s garan%?as
)). LPu1 reNuisitos debe tener un cliente para solicitar productos a cr1ditoO Ser !n &"ien%e =a$i%!a" de n!es%ra empresa Ae$e presen%ar a"g.n re&!rs# ;!e garan%i&e s! s#" en&ia C#n%ar &#n d#&!men%#s de iden%idad , de pr#piedad
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)2. LC+mo resol.er<a ante la de.oluci+n por la incon*ormidad del productoO B!en#7 "e s!gerim#s &am$iar de pr#d!&%# p#r #%r# simi"ar7 para as? e i%ar "a in&#n9#rmidad de" &"ien%e , "a p#si$"e pr#paga&i:n de ma"#s en%endid#s =a&ia n!es%ra empresa)6. LCu3les son los problemas *recuentes Nue se presenta cuando "d. realiza las .entasO An!"a&i:n de "#s &#mpr#$an%es de pag# Ag"#mera&i:n de &"ien%es Ja"%a de pr#d!&%#s pr#p!es%#s
)5. LC+mo .eri*ica los precios correctamenteO Re isand# siempre e" in en%ari# de pre&i#s de "#s pr#d!&%#s es%a$"e&id#s p#r "a empresa );. LCree "d. Nue los clientes se sienten bien con la atenci+n Nue brinda O Si7 "#s &"ien%es n#s dem!es%ran &#n s! a9"!en&ia ;!e #9re&em#s $!ena a%en&i:n )7. LCu3l es la /arant<a 9 calidad Nue "d. brinda a los clientesO La me@#r &a"idad , garan%?a ;!e p#dem#s #9re&er a n!es%r# p.$"i&# ad;!irien%e s#n "a &#mer&ia"i/a&i:n de mar&as re&#n#&idas en e" mer&ad#)?. LLos productos son *iables para los clientesO S?7 p#r;!e n#s aseg!ram#s de ad;!irir pr#d!&%#s de pr# eed#res de &#n9ian/a ;!e n#s garan%i/a s! &a"idad a$s#"!%a)A. LPu1 le recomendar<a a los clientes para Nue adNuieran m3s productosO E>p"i&and# s#$re e" !s# ade&!ad#7 en%a@as , "a &#n enien&ia de pre&i# de "#s pr#d!&%#s )C. LPu1 tipo de incenti.os o*recen al pMblicoO P#r "a &#mpra de ari#s pr#d!&%#s #$se;!iam#s p#"#s , g#rr#s de "a mar&a de "#s pr#d!&%#s7 9rane"as , a&&es#ri#s para a!%#s , &ada 9in de a<# &a"endari#s &#n e" "#g# de n!es%ra empresa24. LDe Nu1 manera eR-iben sus productosO E"egim#s "#s me@#res pr#d!&%#s de mar&as re&#n#&idas Se e>=i$en en m#s%rad#res # i%rinas isi$"es a" p!$"i&#
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%ombre Entre.istado$ Sa"as +ena Os&ar Car/o$ A"ma&ener# ,ec-a$ 04(04(0) Asunto$ S#"i&i%ar in9#rma&i:n s#$re e" Vrea de A"ma&8n#b>eti.o$ Re&a$ar in9#rma&i:n C!an%i%a%i a , C!a"i%a%i a s#$re e" 9!n&i#namien%# de" Vrea de A"ma&8nCuestionario$ Almac1n ). LC+mo lle.as el control de los productosO Rea"i/and# !n in en%ari# de%a""and# s! 9e&=a de ingres#7 mar&a de pr# enien&ia , %ip# 2. LCu3l es la se/uridad de los productos en el almac1nO
En e" a"ma&8n &#n%am#s &#n &maras de seg!ridad es%ra%8gi&amen%e ins%a"ad#s en di9eren%es p!n%#s
6. LPu1 -acen con los productos .encidosO
Re!nim#s %#d#s "#s pr#d!&%#s , s#"i&i%am#s a n!es%r#s pr# eed#res !n &am$i# inmedia%# para ;!e es%# n# a9e&%e n!es%r# s%#&B-
5. LC+mo es el proceso de in/reso de productos al almac1nO A" m#men%# ;!e "#s pr# eed#res rea"i/an "a en%rega de n!es%r#s pr#d!&%#s e""#s n#s en%regan "a 9a&%!ra &#n "a re"a&i:n de pr#d!&%#s demandad#s , de m#d# apar%e &#n%am#s &#n pers#na" ;!e se en&arga de eri9i&ar e" $!en es%ad# , "a &an%idad e>a&%a es%a$"e&ida;. LEsta "d. de acuerdo con implementar un sistemaO
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S?7 p#r;!e es%# 9a&i"i%ar?a ""e ar !n me@#r &#n%r#" de "#s ingres#s , egres#s de "#s pr#d!&%#s den%r# de n!es%ra rea , e i%ar p8rdidas de in en%ari#s , d#&!men%#s ;!e se regis%ran7. LCu3l es la importancia de clasi*icar los productos adecuadamenteO Es i%a" &"asi9i&ar n!es%r#s pr#d!&%#s p#r;!e de es%a manera 9a&i"i%a e" a&&es# inmedia%# =a&ia "#s pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s-
?. LDe Nu1 manera controla el abastecimiento de su almac1nO
Rea"i/am#s !n in en%ari# 9re&!en%emen%e de "#s pr#d!&%#s ;!e %ienen gran demanda &#mer&ia" , an%i&ipam#s a n!es%r#s pr# eed#res de "a pr#n%a ad;!isi&i:n de e""#s-
A. LConoce al/unas t1cnicas para colocar los productos 9 ocupen el menor espacioO Si7 n#s#%r#s %ra%am#s de #rgani/ar a n!es%r#s pr#d!&%#s de a&!erd# a s! %ama<#7 pes# , &an%idad &"asi9i&nd#"#s p#r $"#;!es permi%iend# e" a=#rr# de espa&i# para e" ingres# masi # de #%r#s pr#d!&%#sC. LCu3les son los eNuipos 9 elementos necesarios para el almac1nO Para !n me@#r &#n%r#" , #rdenamien%# de "#s pr#d!&%#s en n!es%r# a"ma&8n &#n%am#s &#n "#s sig!ien%es a&&es#ri#s Es%an%es de es%r!&%!ra me%"i&a Ba"an/as para &"asi9i&ar"#s p#r pes#
)4. LC+mo identi*ica a un buen pro.eedorO
C!and# &!mp"e &#n %#das n!es%ras s#"i&i%!des &#m#C En%rega inmedia%a Cam$i# de pr#d!&%#s en &as# de 9a""as N#s #9re&en garan%?as de 6 meses a 1 a<# )). LC+mo controla el abastecimiento de productos en el almac1nO
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E a"!and# &ada pr#d!&%# p#r s! %iemp# de permanen&ia den%r# de" a"ma&8n7 &#m# %am$i8n "a demanda s#"i&i%ada p#r par%e de "#s &"ien%es "!eg# de es# &#n&"!im#s &!a"es pr#d!&%#s s#n ne&esari#s para s! &#mer&ia"i/a&i:n en n!es%ra empresa)2. LC+mo calcula los ni.eles de stocBO *eri9i&am#s 9re&!en%emen%e "as &an%idades de pr#d!&%#s ;!e )6. LCual es problema del almac1n en la empresaO Una de "as prin&ipa"es es "a 9a"%a de &#n%r#" de pr#d!&%#s en%ran%es , sa"ien%es asi &#m# e" regis%r# e>a&%# de "#s mism#san es&aseand#
)5.LLe /ustar<a controlar 9 re/istrar los mo.imientos del almac1n con un sistema O eRpliNue el LPor Nu1O S?7 p#r;!e n#s a=#rrar?a gran &an%idad de %iemp# , red!&&i:n de pers#na" en regis%rar man!a"men%e &ada pr#d!&%# ;!e ingresa a a"ma&8n);. LERiste medios *<sicos para trasladar a los productosO Si &#n%am#s &#n pers#na" ;!e se en&arga de ""e ar "#s pr#d!&%#s =a&ia e" a"ma&8n7 a e&es se &!en%a &#n ms pers#na" de "# ne&esari# para "#s pr#d!&%#s ms pesad#s ,a ;!e &#n%am#s &#n !na s#"a &ami#ne%a)7. LC+mo es la rotaci+n de los productosO Cada e/ ;!e es s#"i&i%ad# !n pr#d!&%# a n!es%ra rea se rea"i/a !n in en%ari# espe&i9i&and# "a sa"ida de pr#d!&%#s)?. LEn la entrada 9 salida de productos reNuiere documentaci+n autorizadaO LPor Nu1O Si7 C#n%am#s &#n g!?a de remisi:n ;!e n#s permi%e %ener !na ma,#r pre&isi:n de "#s pr#d!&%#s ;!e en%ran , sa"en a a"ma&8n)C. LPu1 pasar<a si no lle.a un re/istro de eRistencia de productos al d<aO P#dr?a S!&eder a"g.n per&an&e &#m# e" &#n%r#" e>a&%# de "#s pr#d!&%#s7 &#m# %am$i8n "a perdida de "a misma24. LSe presentan demoras en el conteo de art<culos en la descar/a 9 despac-oO
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Si7 e>is%e dem#ra ,a ;!e "#s pr#d!&%#s ;!e ingresan a" a"ma&8n s#n regis%rad#s man!a"men%e7 , e>is%e "a p#si$i"idad de err#res ,a ;!e p!ede =a$er &#n9!si:n a" m#men%# de &#n%e#-
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6.2.;. In.entario 9 Descripci+n de la Documentaci+n ,uente F@reas de EstudioD
La empresa L!$ri&an%es HA&!ari#I E-I-R-L-
Joleta$
La B#"e%a de *en%a %iene p#r 9ina"idad a&redi%ar # respa"dar "a %rans9eren&ia de $ienes7 "a en%rega en !s# # "a pres%a&i:n de ser i&i#s en #pera&i#nes &#n &#ns!mid#res # !s!ari#s 9ina"es , en #pera&i#nes rea"i/adas p#r "#s s!@e%#s de" R1/imen Snico Simpli*icado FRUSG
,actura$
Es !n d#&!men%# %ri$!%ari# de &#mpra , en%a ;!e regis%ra "a %ransa&&i:n &#mer&ia" #$"iga%#ria , a&ep%ada p#r "e,- Es%e C#mpr#$an%e a&redi%a "as mer&ader?as ! #%r#s a9e&%#s7 p#r;!e &#n e""a ;!eda &#n&"!ida "a #pera&i:n-
La Ja&%!ra %iene p#r 9ina"idad a&redi%ar "a %rans9eren&ia de $ienes7 "a en%rega en !s# # "a pres%a&i:n de ser i&i#s &!and# "a #pera&i:n se rea"i&e s#n s!@e%#s de" Imp!es%# Nenera" a "as *en%as FIN*G ;!e %enga dere&=# a" &r8di%# 9is&a"- Asimism# &!and# e" &#mprad#r # !s!ari# "# s#"i&i%e a 9in de s!s%en%ar gas%#s , &#s%#s# para e" e9e&%# %ri$!%ari# , en e" &as# de #pera&i#nes de e>p#r%a&i:n-
&u<a de Remisi+n$
Es e" d#&!men%# ;!e emi%e e" Remi%en%e para s!s%en%ar e" %ras"ad# de $ienes &#n m#%i #s de s! &#mpra # en%a , "a pres%a&i:n de ser i&i#s ;!e in #"!&re # n# "a %rans9#rma&i:n de $ienes7 &esi:n en !s#7 &#nssigan&i#nes , remisi#nes en%re es%a$"e&imien%#s de !na misma empresa , #%r#s-
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Base Legal:
Captulo IV de la Resolucin de la Superintendencia N 007-99 S!N"# $odi%icado por las Resoluciones de la Superintendencia N 00&'(00) S!N"#* N 0(+-(00) S!N"# , N (-9-(00& S!N"#
6.2.7. Aplicaci+n de la !1cnica de la #bser.aci+n$
Es%a %8&ni&a es emp"eada para #$%ener in9#rma&i:n dire&%a p#r medi# de "a in9#rma&i:n7 &#m# %am$i8n p#der &#mpr#$ar ;!e en "a %8&ni&a de "a en%re is%a , "a en&!es%a se dier#n resp!es%as erdaderas # 9a"sas7 si es asi er de manera dire&%a &#m# es "# rea" de" &as# , sa&ar &#n&"!si#nes de "as %res %8&ni&as emp"eadas para ana"i/ar"# e imp"emen%ar"# en e" sis%ema ;!e re;!iere dise<ar
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6.;. Identi*icaci+n 9 Descripci+n de Problem3ticas ERistentes de las Areas de Estudio
1- N# &!en%a &#n !n Sis%ema para e" &#n%r#" Adminis%ra%i # 2- P#&a d#&!men%a&i:n de "#s in9#rmes , pr#&es#s ;!e rea"i/a "a Empresa 3- C"asi9i&a&i:n err:nea de d#&!men%#s imp#r%an%es , se&!ndari#s 4- C#ns%an%e perdida de d#&!men%#s ;!e regis%ra "#s pr#d!&%#s 1- La e"a$#ra&i:n de C#mpr#$an%es de Pag# se rea"i/an man!a"men%e 6- N# se %iene !n &#n%r#" e>a&%# de pr#d!&%#s ad;!irid#s ,(# a"ma&enad#s '- N# se es%a$"e&en &:dig#s a "#s pr#d!&%#s para di9eren&iar"#s 3- N# se regis%ra 9e&=a de ingres# , sa"ida de "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s , endid#s )- N# se es%a$"e&e seg!ridad en "#s regis%r#s de in9#rma&i:n 10- P#&a r#%a&i:n de pr#d!&%#s de" a"ma&en a e>=i$i&i:n 11- L#s pr#d!&%#s en%ran%es , saien%es s#n reg!s%rad#s man!a"men%e p#r e" pers#na" 12- Aes&##rdina&i:n en%re "#s emp"ead#s s#$re pre&i#s es%a$"e&id#s de "#s pr#d!&%#s 13- P#&a s!per isi:n a" &#ns%a%ar pr#d!&%#s en%ran%es de !n pr# eed#r 14- P#&a seg!ridad de "#s pr#d!&%#s a"ma&enad#s 11- Aes&#n#&imien%# de "#s pr#d!&%#s en s%#&B 16- Regis%r#s des#rdenad#s F9a"%a de &"asi9i&a&i:nG 1'- Aem#ra en "a !$i&a&i:n de pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s 13- P#&a disp#ni$i"idad de" pers#na" a" p.$"i&# &#ns!mid#r 1)- C#mpr#$an%es an!"ad#s p#r 9a"%a de &#mpr#$a&i:n # err#res de" emp"ead# 20- C#ns%an%e e;!i #&a&i:n en e" ""enad# de $#"e%a # 9a&%!ra 21- P#&a &apa&i%a&i:n de" pers#na" para "a en%a 22- N# =a, #p&i:n de pag# &#n %ar@e%a 23- N# se permi%e pag# a &r8di%# p#r pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s 24- N# se e"a$#ra ning.n &#mpr#$an%e a" ad;!irir s#"# !n pr#d!&%# 21- Impre&isi:n a" es%a$"e&er pre&i# de en%a para e" p!$"i&# en genera" Fp#&a # m!&=a ganana&iaG 26- Err#r a" &a"&!"ar e" imp#r%e %#%a" de "a &#mpra Fs!ma de pre&i#sG 2'- Ja"%a de &"asi9i&a&i:n de pr#d!&%#s p#r mar&a7 &an%idad , 9e&=a de en asad# 23- Ja"%a de in9#rma&i:n de "#s pr#d!&%#s pr:>im#s a en&erse 2)- Ais%ri$!&i:n des&##rdinada de "#s pr#d!&%#s den%r# de" a"an&en 30- Ja"%a de ases#ramien%# a "#s &"ien%es p#r "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s 31- N# se es%a$"e&e !n %!rn# d4e a%en&i:n p#r #rden de ""egada 32- N# se &a%eg#ri/a a" p.$"i&# =a$i%!a" de" %emp#ra" 33- A" m#men%# ;!e !n &"ien%e =a&e !n re&"am# # de #"!&i:n n# se #&!men%a e" pr#&es#
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34- N# e>is%e /#na de re&"am#s ,(# s!geren&ias a" p.$"i&# en genera" 31- S#"!&i#nes de9i&ien%es ;!e se #9re&e a" p!$"i&# re&"aman%e-
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CAPI!"L# IV$ DESCRIPCIT% DEL SIS!E:A AC!"AL
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5.). Descripci+n del Sistema Actual
E" C"ien%e ingresa a "a %ienda7 s#"i&i%a in9#rme s#$re pr#d!&%#s ;!e re;!iere en &!an%# a &ara&%er?s%i&as7 pre&i#s , si e>is%e a"g!na garan%?a a" pers#na" de *en%as- E" en&argad# de es%a rea $rinda in9#rma&i:n en de%erminad#s &as#s e"a$#ra pr#9#rmas para &"ien%es =a$i%!a"es F#p&i#na"GE" C"ien%e pr#&ede a rea"i/ar s! pedid#7 e" *ended#r pr#&ede a &#ns!"%ar a" en&argad# de A"ma&8n s#$re , disp#ni$i"idad , s%#&B de pr#d!&%#s7 e" A"ma&ener# &#n9irma "a e>is%en&ia ne&esaria , =a&e en%rega de pr#d!&%#s a" *ended#r7 si es%e "# re;!iere- Aesp!8s de "a en%rega e" A"ma&ener# regis%ra "a sa"ida de pr#d!&%#s de s! rea para desp!8s generar !n rep#r%eA &#n%in!a&i:n e" *ended#r regis%ra e" pr#d!&%# , pr#&ede a e"a$#rar e" C#mpr#$an%e de Pag#7 s#"i&i%and# "#s da%#s ne&esari#s a" C"ien%e para e" ""enad# de" mism#7 d#nde %am$i8n se des&ri$ir e" Pr#d!&%# s#"i&i%ad# , es impres&indi$"e in9#rmar a" C"ien%e s#$re e" +#n%# T#%a" a pagar de s! ad;!isi&i:nAesp!8s de =a$er generad# e" C#mpr#$an%e de Pag#7 e" *ended#r pr#&eder a rea"i/ar "a &#$ran/a respe&%i a7 e" C"ien%e rea"i/ara e" pag# respe&%i #7 en &as# de ;!e e" pag# e9e&%!ad# e>&ede a" m#n%# respe&%i #7 e" *ended#r rea"i/ara "a de #"!&i:n de" &am$i# si e" C"ien%e de&ide pagar en e9e&%i #7 e>is%iend# %am$i8n "a p#si$i"idad de pag# &#n Tar@e%aL!eg# de" &#$r# respe&%i #7 e" *ended#r rea"i/a "a en%rega respe&%i a de" pr#d!&%# a" C"ien%e7 8s%e eri9i&ara "a &#n9#rmidad de s! pedid#7 p#r &#nsig!ien%e se re%irara de" "#&a"E" &"ien%e se re%ira &#n "a impresi:n de ;!e =a sid# $ien a%endid# , es%# se pr#paga- Es%# #&asi#nar?a !na re&#menda&i:n p#r par%e de" C"ien%e a "#s dems7 p#r "a $!ena a%en&i:n re&i$ida7 es%# represen%ar?a !na $!ena p!$"i&idad =a&ia "a EmpresaJina"men%e e" *ended#r regis%rara en e" in en%ari# de C#n%r#" de *en%a e" pr#d!&%# sa"ien%e &#mer&ia"i/ad#7 generand# !n rep#r%e ;!e ser ir &#m# @!s%i9i&a&i:n , presen%a&i:n a" Neren%e de Vrea respe&%i a-
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5.2. :odelamiento de Caso de "so del %e/ocio
Revisa Conformidad de Pedido
Entrega de Pedido solicitado
Registra Producto $endido
Elaborar Proforma &&e'tend((
Registra Producto Solicitado
CL#EN"E
Solicitar #nformacion de Producto
rindar #nformacion de Producto $ENDEDOR
Consulta Disponibilidad de Producto ALMACENERO
Confirma Disponibilidad
Realizar Pedido
Registrar Pedido &&include(( Monto "otal a Pagar Entrega de Producto
rinda Datos Re!ueridos
Elaboracion de Comprobante de Pago
&&e'tend(( E%ecutar Pago Realizar Cobranza
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Devolucion de Cambio
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5.6. Documentaci+n del :odelo de Caso de uso
Una e/ rea"i/ad# e" +#de"# de" Cas# de Us# de" Sis%ema A&%!a" se pr#&eder a e"a$#rar "a d#&!men%a&i:n de" pr#&es# rea"i/ad# ;!e se de9inir en "#s sig!ien%es p!n%#sC 5.6.). %ombre del Caso de "so S#"i&i%ar in9#rma&i:n de" Pr#d!&%# 5.6.2. Actores Nue Participan C"ien%e U *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" C"ien%e ingresa a" "#&a" &#mer&ia" en $.s;!eda de in9#rma&i:n de "#s pr#d!&%#s ;!e re;!ieren &#m#C pre&i#7 mar&a7 &ara&%er?s%i&as7 p#r "# &!a" in%era&%.a &#n e" *ended#r7 s#"i&i%and# "a in9#rma&i:n ne&esaria de" Pr#d!&%#5.6.5. PreICondici+n U$i&a&i:n de" L#&a" Ingres# a" L#&a" Cer%e/a de "#s Pr#d!&%#s ;!e se re;!ieren
5.6.;. PostICondici+n
N!mera&i:n de Pr#d!&%#s S#"i&i%ad#s C#n#&imien%# espe&i9i&# s#$re e" pr#d!&%# re&#mendad# p#r e" *ended#r-
5.6.7. Escenario Principal E" C"ien%e de&ide &#mprar Pr#d!&%#s para s! ne&esidad inmedia%a E" C"ien%e preg!n%a s#$re "as en%a@as de ad;!irir !n de%erminad# Pr#d!&%#
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r pres%a a%en&i:n s#$re "# ;!e e" &"ien%e preg!n%a
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*ended#r de$e %ener &#n#&imien%# s#$re e" Pr#d!&%# &!es%i#nad#-
5.6.). %ombre del Caso de "so Brindar In9#rme de" Pr#d!&%# 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r C"ien%e 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" *ended#r es% disp!es%# a $rindar in9#rma&i:n de%a""ada de" pr#d!&%# %a"es &#m#C &an%idad7 mar&a7 pre&i# , ap"i&a&i:n7 &#n e" 9in de sa%is9a&er "a ne&esidad de in9#rma&i:n ;!e e" C"ien%e $!s&a en "a ad;!isi&i:n de" Pr#d!&%#5.6.5. PreICondici+n E" *ended#r de$er %ener &#n#&imien%# ;!e pr#d!&%#s %ienen ma,#r demanda E" *ended#r de$er &#n#&er a" de%a""e mar&a7 &a"idad7 pre&i# , !%i"idades de &ada !n# de "#s pr#d!&%#s a ender E" *ended#r de$er %ener $!ena disp#si&i:n para "a a%en&i:n a" C"ien%e E" Pers#na" de *en%a de$er &#n%ar &#n !na &apa&i%a&i:n espe&ia"i/ada de "#s pr#d!&%#s a #9re&er-
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Sa%is9a&&i:n de" C"ien%e p#r "a $!ena in9#rma&i:n re;!erida Seg!ridad de ;!e Pr#d!&%#s s#n "#s ms ade&!ad#s O$%ener !na p#si$"e re&#menda&i:n a" p!$"i&# p#r par%e de" C"ien%e
5.6.7. Escenario Principal *ended#r %iene &#n#&imien%# ne&esari# s#$re en%a@as de &ada Pr#d!&%# *ended#r res!e" e %#d# &!es%i#namien%# p#r par%e de" C"ien%e =a&ia e" Pr#d!&%# *ended#r in9#rma e" %iemp# de garan%?a de &ada Pr#d!&%#
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r p!ede #9re&er des en%a@as de !n Pr#d!&%# s#$re #%r#s *ended#r p#dr?a des&#n#&er "a &an%idad e>a&%a de" Pr#d!&%# re;!erid# *ended#r se a$s%iene de s!gerir pr#d!&%#s de p#&a demanda
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5.6.). %ombre del Caso de "so Rea"i/ar Pedid# 5.6.2. Actores Nue Participan C"ien%e U *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n Para p#der e@e&!%ar es%e &as# de !s#- E" C"ien%e de$era es%ar $ien in9#rmad# de "#s pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s7 para %ener "a &er%e/a de !na $!ena , &#rre&%a ad;!isi&i#n de pr#d!&%#s de &a"idad , garan%ia5.6.5. PreICondici+n C#n#&imien%# de "#s pr#d!&%#s re&#mendad#s , de gran demanda C#mpara&i#n de pre&i#s ;!e represen%en en%a@as =a&ia e" &"ien%e Ca"&!"# de" m#n%# %#%a" a pagar de "#s pr#d!&%#s-
Seg!ridad p#r par%e de" &"ien%e de #$%ener $!en#s pr#d!&%#s Aar s#"!&i#n a s!s pr#$"emas inmedia%#s , #9re&er &#mp"a&en&ia
5.6.7. Escenario Principal C"ien%e s#"i&i%a s#"amen%e pr#d!&%#s re&#mendad#s , de $!ena &a"idad C"ien%e es%a$"e&e pri#ridad de a"g!n#s pr#d!&%#s ;!e &!en%en &#n ma,#r %iemp# de garan%ia
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r an#%a &ada re;!erimien%# s#"i&i%ad# p#r e" &"ien%e C"ien%e &#mpara simi"i%!d de pr#d!&%#s
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*ended#r &#rr#$#ra e>is%en&ia de pr#d!&%#s e>=i$id#s-
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5.6.). %ombre del Caso de "so Regis%rar Pedid# 5.6.2. Actores Nue Participan C"ien%e U *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" *ended#r %#mara n#%a e>a&%a s#$re "#s pr#d!&%#s re;!erid#s p#r e" &"ien%e7 para asi %ener !n me@#r &#n%r#" de "#s pr#d!&%#s ;!e s#n &#mer&ia"i/ad#s5.6.5. PreICondici+n C#n#&imien%# &#mp"e%# de" C"ien%e s#$re pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s S!$%raer in9#rma&i#n de "a $ase de da%#s de "#s pr#d!&%#s es%a$"e&id#s
C#n%r#" ade&!ad# de "#s pr#d!&%#s ;!e seran &#mer&ia"i/ad#s Nenerar !n in9#rme &#mp"e%# =a&ia "#s dire&%i #s de "a empresa s#$re "a sa"ida de di&=# pr#d!&%#-
5.6.7. Escenario Principal *ended#r rea"i/a ap!n%es de &an%idad , pre&i#s de pr#d!&%#s demandad#s *ended#r espe&i9i&a &ara&%eris%i&as de pr#d!&%#s &#m#Cmar&a7 &a"idad7 %iemp# de garan%ia *ended#r &a"&!"a m#n%# %#%a" de pr#d!&%#s regis%rad#s
5.6.?. Escenario Secundario * ended#r emi%e "!gar de pr#&eden&ia de pr#d!&%# C"ien%e &#mpara simi"i%!d de pr#d!&%#s *ended#r %rans9iere s!ma de m#n%# a" in en%ari# de pr#d!&%#s-
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5.6.). %ombre del Caso de "so C#ns!"%a Aisp#ni$i"idad de Pr#d!&%# 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r 4 A"ma&ener# 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" *ended#r desp!es de =a$er #$%enid# e" pedid# &#mp"e%# de pr#d!&%#s p#r par%e de" &"ien%e7 &#ns!"%ara a" en&argad# de" a"ma&en s#$re "a e>is%en&ia ,(# disp#ni$i"dad de pr#d!&%#s7 asi &#m# "a &an%idad ne&esaria ;!e e" &"ien%e re;!iere5.6.5. PreICondici+n C#n#&imien%# &#mp"e%# de" *ended#r s#$re "#s pr#d!&%#s ;!e empresa ende "a
E" pers#na" de *en%a de$e &#m!ni&arse inmedia%amen%e &#n e" en&argad# de a"ma&en para "a rea"i/a&i#n de !na &#ns!"%a ade&!ada Tener &#n#&imien%# e>a&%# de "#s pr#d!&%#s re;!erid#s p#r e" C"ien%e
C#n9irma&i#n a" *ended#r p#r par%e de A"ma&en en&!en%ran disp#ni$"es S!9i&ien%e s%#&B para a$as%e&er pedid#-
s#$re ;!e pr#d!&%#s se
5.6.7. Escenario Principal *ended#r de$e ser &"ar# , dire&%# a" &#ns!"%ar disp#ni$i"idad *ended#r en!mera &an%idad de pr#d!&%#s e>igid#s
5.6.?. Escenario Secundario
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*ended#r se &#m!ni&a &#n A"ma&en a %ra es de !n radi# radi# %ransmis#r *ended#r se aseg!ra de ;!e e" radi# 9!n&i#ne &#rre&%amen%e para ser #id# &"aramen%e A"ma&ener# an#%a &ada pr#d!&%# &#ns!"%ad# para s! pr#>ima eri9i&a&i#n
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5.6.). %ombre del Caso de "so C#n9irma Aisp#ni$i"idad 5.6.2. Actores Nue Participan A"ma&ener# 4 *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" en&argad# de" area de A"ma&en "!eg# de !na eri9i&a&i#n e>=a!s%i a7 &#n9irmara # n# a" *ended#r s#$re "a disp#ni$i"idad de" pr#d!&%# &#ns!"%ad#5.6.5. PreICondici+n *ended#r de$era pre iamen%e rea"i/ar !na &#ns!"%a a" area de A"ma&en E" A"ma&ener# de$era eri9i&ar den%r# de s! area &#rresp#ndien%e "a e>i%en&ia de" pr#d!&%# &#ns!"%ad# A"ma&ener# eri9i&ara &an%idad ne&esaria ;!e s#"i&i%a e" *ended#r-
C#n#&imien%# ade&!ad# para $rindar !na me@#r in9#rma&i#n de "a e>is%en&ia de pr#d!&%#s Resp!es%a inmedia%a p#r par%e de" *ended#r =a&ia a" C"ien%e
5.6.7. Escenario Principal A"ma&ener# %iene %#%a" seg!ridad s#$re disp#ni$i"idad , &an%idad ne&esaria A"ma&ener# &#n9irmara ag#%a&i#n de s%#&B7 en &as# de ;!e e" pr#d!&%# "# es%e
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r an#%a ;!e pr#d!&%#s es%an %#%a"men%e disp#ni$"es , "#s ;!e es%an ag#%ad#s-
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A"ma&ener# re isa en e" in en%ari# de pr#d!&%#s a"ma&enad#s s#$re "#s pr#d!&%#s &#ns!"%ad#s p#r par%e de" *ended#r-
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5.6.). %ombre del Caso de "so En%rega de Pr#d!&%# de A"ma&ener# a *ended#r 5.6.2. Actores Nue Participan A"ma&ener# 4 *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n Una e/ ;!e e" en&argad# de A"ma&8n =a,a eri9i&ad# &#rre&%amen%e "a e>is%en&ia de" pr#d!&%#7 8s%e =ar en%rega de" mism# a" pers#na" de *en%a si asi "# s#"i&i%a5.6.5. PreICondici+n A"ma&ener# de$era ingresar a" area para "a !$i&a&i:n , pr#d!&%#eri9i&a&i#n de"
Aseg!ramien%# de ;!e e" pr#d!&%# s#"i&i%ad# sea e" mism# ;!e =a,a re;!erid# e" *ended#r Re!nir "a &an%idad ne&esaria s#"i&i%ada-
A&ep%a&i:n de Pedid# E" A"ma&ener# regis%ra "a sa"ida de" pr#d!&%# &#rresp#ndien%e en s! respe&%i # in en%ari# Aismin!&i#n de &an%idad de pr#d!&%#s en e" S%#&B de A"ma&en
5.6.7. Escenario Principal A"ma&ener# se"e&&i#na s#"# pr#d!&%#s re;!erid#s , disp#ni$"es A"ma&ener# &#n9irmara se aseg!ra de ;!e "#s pr#d!&%#s sea "#s &#rre&%#s , &#in&idan %#%a"men%e en mar&a , n# es%en en&id#s-
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5.6.?. Escenario Secundario A"ma&ener# em$#"sa # empa;!e%a pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s A"ma&ener# =a&e en i# de "#s pr#d!&%#s &#rresp#ndien%es =a&ia e" pers#na" de *en%as-
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5.6.). %ombre del Caso de "so E"a$#ra&i:n de C#mpr#$an%e de Pag# 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r 4 C"ien%e 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" *ended#r ser e" en&argad# de e"a$#rar e" C#mpr#$an%e de Pag# respe&%i #7 espe&i9i&and# "a &an%idad7 pre&i#7 , garan%?a de "#s pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad#s7 re;!iriend# desp!8s de "#s da%#s pers#na"es de" C"ien%e para !n &#rre&%# ""enad#5.6.5. PreICondici+n C#n%r#" e>a&%# de "a &an%idad de pr#d!&%#s endid#s C#n%ar &#n ma%eria" de es&ri%#ri# &#m# "api&er#7 &#mpr#$an%e , pape" de &ar$:n para "a e"a$#ra&i:n de &#pias de" d#&!men%# #rigina"
+a,#r seg!ridad para e i%ar p#si$"es &#n9!si#nes ,(# re&"am#s p#r par%e de" C"ien%e Brindar seg!ridad a" C"ien%e para a a"ar &!a";!ier %ip# de re&"am# -
5.6.7. Escenario Principal *ended#r an#%a &an%idad , pre&i# de &ada pr#d!&%# a ser endid# *ended#r #$ser a en in en%ari# s#$re e" pre&i# &#rre&%# de &ada pr#d!&%#
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r in&"!,e en C#mpr#$an%e %iemp# de garan%ia de "#s pr#d!&%#s *ended#r in&"!,e en C#mpr#$an%e mar&as de &a"idad , de pres%igi#-
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5.6.). %ombre del Caso de "so C"ien%e Brinda da%#s pers#na"es re;!erid#s 5.6.2. Actores Nue Participan C"ien%e 4 *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" C"ien%e de$era $rindar s!s respe&%i #s da%#s &#rre&%#s , &#mp"e%#s s#$re s! iden%idad # pers#na para e" ""enad# respe&%i # de" C#mpr#$an%e de Pag#7 "# &!a" res!"%a impres&indi$"e para !na $!ena re9eren&ia en &as# de re&"am#s # a erias de pr#d!&%#s ad;!irid#s5.6.5. PreICondici+n E" C"ien%e de$era &#n%ar &#n "#s d#&!men%#s ne&esari#s ;!e "# iden%i9i;!e &#m# %a" en%re e""#sC ANI7 n!mer# de RUC7 ra/#n s#&ia" , en a"g!n#s &as#s &er%i9i&ad# d#mi&i"iari# C"ien%e %endra ;!e %ener mem#ri/ad# e" n!mer# de RUC7 en &as# de ;!e n# "# p#r%e
Nenera&i#n de C#mpr#$a%e de Pag# &#rre&%# gra&ias a ;!e e" C"ien%e $rind# s!s da%#s &#rre&%amen%e Seg!ridad para "a empresa de !n $!en regis%r# de &"ien%es resp#nsa$"es , a!%en%i9i&ad#s-
5.6.7. Escenario Principal C"ien%e $rinda da%#s &#rre&%#s presen%and# s! ANI C"ien%e #9re&e n!mer# de RUC en &as# de %ener"#-
5.6.?. Escenario Secundario
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C"ien%e se aseg!ra ;!e *ended#r ap!n%a s!s da%#s pers#na"es &#rre&%amen%e E" C"ien%e p!ede e;!i #&arse a" $rindar s! n!mer# de RUC-
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5.6.). %ombre del Caso de "so Rea"i/ar C#$ran/a 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r 4 C"ien%e 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" *ended#r rea"i/a "a &#$ran/a respe&%i a a" C"ien%e7 de a&!erd# a" m#n%# %#%a" &a"&!"ad# en e" &#mpr#$an%e de pag#7 en &as# de ;!e e" C"ien%e e>&eda e" m#n%#7 pr#&edera a de #" er e" &am$i# 5.6.5. PreICondici+n *ended#r de$er aseg!rarse ;!e "a s!ma de" m#n%# a pagar sea "a &#rre&%a7 eri9i&and# si es ne&esari# &#n "a a,!da de !na &a"&!"ad#ra *eri9i&ar ;!e n# =a,a &#n9!si:n en%re "#s pr#d!&%#s7 en &as# de =a$er re"a&i:n en%re e""#s-
2!s%i9i&ar "a demanda de" pr#d!&%# ,a &an&e"ad# a" 2e9e de" rea Rea"i/ar in9#rme de" pr#d!&%# sa"ien%e median%e !n C#mpr#$an%e
5.6.7. Escenario Principal *ended#r e>igir ;!e &an&e"e e" m#n%# %#%a" regis%rad# en e" C#mpr#$an%e de Pag# *ended#r s!gerir ;!e e" pag# sea &#n diner# en e9e&%i #-
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r &#m!ni&a a" C"ien%e en 9#rma ama$"e
Pgina 22

*ended#r m!es%ra m#n%# %#%a" de pr#d!&%#s en &as# de ;!e e" C"ien%e "# re;!iera-
Pgina 22
5.6.). %ombre del Caso de "so E9e&%!ar Pag# 5.6.2. Actores Nue Participan C"ien%e 4 *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" C"ien%e !na e/ ;!e =a,a sid# in9#rmad# &#rre&%amen%e de" m#n%# %#%a" de "#s pr#d!&%#s ;!e a a pagar7 pr#&eder a e9e&%!ar e" pag# ;!e se s!giere ;!e sea en e9e&%i #5.6.5. PreICondici+n E" C"ien%e de$er &#n%ar &#n e" diner# s!9i&ien%e para p#der &an&e"ar %#d# s!s pr#d!&%#s ad;!irid#s *ended#r se aseg!rara de ;!e e" pag# sea s#"# en e9e&%i #
En%regar &am$i# en &as# de =a$er e>&edid# e" pag# &#rresp#ndien%e C"ien%e e>igir C#mpr#$an%e de pag# ;!e &er%i9i;!e s! &#mpra
5.6.7. Escenario Principal C"ien%e pr#&ede a pagar &#n e9e&%i # C"ien%e e>ige &am$i# en &as# de ;!e diner# en%regad# e>&eda e" m#n%# de" pr#d!&%#-
5.6.?. Escenario Secundario C"ien%e #9re&e pagar &#n sen&i""# *ended#r eri9i&a "a a!%en%i&idad de diner#-
Pgina 22
5.6.). %ombre del Caso de "so En%rega de Pedid# de *ended#r a C"ien%e 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r 4 C"ien%e 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" pers#na" de *en%a de$er eri9i&ar si e" pr#d!&%# a en%regar sea e" mism# ;!e e" C"ien%e re;!iere , %am$i8n &!mp"a "as e>igen&ias ;!e 8s%e s#"i&i%a7 para aseg!rar !na $!ena en%rega , &#mp"a&en&ia5.6.5. PreICondici+n C"ien%e de$er %ener %#%a" &er%e/a de ;!e "a &an%idad en%regada es%e &#n9#rme , &#in&ida &#n "# ;!e es%e ap!n%ad# en e" C#mpr#$an%e de Pag# Las mar&as de "#s pr#d!&%#s de$en ser "#s mism#s de "#s ;!e es%n regis%rad#s
5.6.;. PostICondici+n Sa%is9a&&i:n de =a$er rea"i/ad# !na $!ena *en%a C#mp"a&en&ia de" C"ien%e para !n ad;!isi&i:n de ms pr#d!&%#sp#si$"e re%#rn# a "a empresa p#r "a
5.6.7. Escenario Principal *ended#r =a&e en%rega de "#s pr#d!&%#s re;!erid#s *ended#r en%rega C#mpr#$an%e de Pag# &#rresp#ndien%e-
5.6.?. Escenario Secundario C"ien%e eri9i&a !na &#rre&%a en%rega de pedid# C"ien%e &#n9#rme &#n s! en%rega de pedid#
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5.6.). %ombre del Caso de "so *ended#r regis%ra Pr#d!&%#s sa"ien%es 5.6.2. Actores Nue Participan *ended#r 5.6.6. Jre.e Descripci+n E" pers#na" de rea de *en%as para p#der ""e ar !n me@#r &#n%r#" de "#s pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad#s7 ne&esi%as regis%rar"# en !n in en%ari# para !na pr:>ima presen%a&i:n &#m# in9#rme a" Neren%e de rea5.6.5. PreICondici+n *ended#r de$er ad@!n%ar #rigina" , &#pia de &#mpr#$an%e 9a&%!rad# *ended#r de$er =a$er regis%rad# "#s pr#d!&%#s sa"ien%es en !n in en%ari#-
5.6.;. PostICondici+n Presen%ar !n $!en in9#rme de%a""ad# a" Neren%e de rea de *en%as Sa%is9a&&i:n de =a$er rea"i/ad# !na $!ena *en%a-
5.6.7. Escenario Principal *ended#r regis%ra de%a""adamen%e &ara&%er?s%i&as de pr#d!&%#s sa"ien%es %a"es &#m#C Can%idad7 pre&i#7 mar&a7 e%& *ended#r &#ns!"%a &#n in en%ari# s#$re e" regis%r# de pr#d!&%#s-
5.6.?. Escenario Secundario *ended#r an#%a pr#&edimien%# en e" in en%ari# de pr#&es#s , a&&i#nes *ended#r ad@!n%a in en%ari#7 &#mpr#$an%es para s! 9!%!ra presen%a&i:n &#m# 9!%!ra presen%a&i:n a" Neren%e rea de *en%as-
Pgina 22
Pgina 22
CASO DE USO: SOLICITAR INFORMACION PRODUCTO DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E
) $ENDEDOR *)#ngresa a la "ienda
+)Solicita Atencion ,) rinda Atencion -)Solicita #nformacion de Productos
DIAGRAMA DE COLABORACION
*) *)#ngresa a la "ienda
+) +)Solicita Atencion -) -)Solicita #nformacion de Productos
,) ,) rinda Atencion ) CL#EN"E ) $ENDEDOR
Pgina 22

DIAGRAMA DE ACTIVIDAD
Cliente
Vendedor
#nicio #ngresar a la "ienda
Solicitar Atencion
rindar Atencion
Solicitar #nformacion de Productos
.in
CASO DE USO: BRINDAR INFORMACION DE PRODUCTOS
DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E *)Solicita Atencion
) $ENDEDOR
+)Pres tar Atencion
,)Solicita #nformacion de Productos
-)Es tablecer informacion Apropiada /) rinda #nform acion
Pgina 22

-) -)Establecer informacion Apropiada
*) *)Solicita Atencion ,) ,)Solicita #nformacion de Productos
+) +)Prestar Atencion ) CL#EN"E /) /) rinda #nformacion ) $ENDEDOR
Cliente
Vendedor
#nicio
Solicitar Atencion
rindar Atencion
Solicitar #nformacion de Productos
Establecer #nformacion apropiada
rindar #nformacion .in
Pgina 22

CASO DE USO: REALIZAR PEDIDO DIAGRAMA DE SECUENCIA
Almacenero) ) cliente
) $endedor
Solicitar Pedido
Consulta la e'istencia de los productos
Confirma e'istencia de productos
Producto solicitado disponible
Confirma pedido
Pgina 22

*) Solicitar Pedido /) Confirma pedido
-) Producto solicitado disponible ) cliente ,) Confirma e'istencia de productos ) $endedor
+) Consulta la e'istencia de los productos
Almacenero)
Cliente1
Vendedor1
Almacenero1
#nicio
Solicitar Pedido
$erifica e'istencia de producto
Confirma e'istencia de productos Respuesta
Producto Agotado .in
NO
S#
Confirma pedido .in
Producto disponible
CASO DE USO: REGISTRA PEDIDO DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22

) CL#EN"E *) Solicita Pedido +) Solicita Datos ,) rinda Datos
ALMACENERO ) $ENDEDOR
-) Datos del Producto /) Consulta e'istencia de Productos
0) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos 1) Registra Pedidos
1) Registra Pedidos *) Solicita Pedido ,) rinda Datos -) Datos del Producto
+) Solicita Datos ) CL#EN"E 0) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos ) $ENDEDOR
/) Consulta e'istencia de Productos
ALMACENERO
Pgina 22

CLIENTE
VENDEDOR
ALMACENERO
INICIO
Solicita Pedido
$erifica e'istencia de Producto Producto Agotado
Confirma e'istencia de Productos NO S#
rindar Datos Re!ueridos
Producto Disponible
Registra Pedidos
FIN
CASO DE USO: CONSULTAR DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22
) CL#EN"E *) Solicita Pedido +) Solicita Datos de Producto ,) Datos del Producto
-) Consulta e'istencia de Productos
/) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos 0) #nforma Disponibilidad de Productos
*) Solicita Pedido ,) Datos del Producto
+) Solicita Datos de Producto ) CL#EN"E 0) #nforma Disponibilidad de Productos ) $ENDEDOR
/) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos
ALMACENERO
Pgina 22

CLIENTE
VENDEDOR
ALMACENERO
INICIO
Solicita Pedido
Producto Disponible
#nforme de disponibilidad 2enera pedido
Registra Pedido
FIN
CASO DE USO: CONFIRMA DISPONIBILIDAD DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22
) CL#EN"E *) Solicita Pedido +) Solicita Datos de Producto ,) rinda Datos del Producto
/) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos 0) #nforma Disponibilidad de Productos 1) Confirma Pedido
*) Solicita Pedido ,) rinda Datos del Producto 1) Confirma Pedido
+) Solicita Datos de Producto ) CL#EN"E 0) #nforma Disponibilidad de Productos ) $ENDEDOR
/) Confirma e'istencia de Productos Re!ueridos
ALMACENERO
Pgina 22

CLIENTE VENDEDOR ALMACENERO
INICIO
Solicita Pedido
Producto Disponible
FIN
CASO DE USO: ENTREGA PRODUCTO DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22
ALMACENERO ) $ENDEDOR *) Consulta Disponibilidad de Producto +) Confirma Disponibidad de Producto ,) Solicita Entrega de Prod Disponibles
-) Realiza Entrega de Productos
*) Consulta Disponibilidad de Producto ,) Solicita Entrega de Prod Disponibles ALMACENERO +) Confirma Disponibidad de Producto ) $ENDEDOR -) Realiza Entrega de Productos
Pgina 22

VENDEDOR
ALMACENERO
INICIO
Consulta disponibilidad de Producto
Respuesta de disponibilidad
Producto Disponible
NO S#
Solicita Entrega
Realiza Entrega
Producto no Disponible
FIN
CASO DE USO: REGISTRA PRODUCTOS SALIENTES DIAGRAMA DE SECUENCIAS
) $ENDEDOR
ALMACENERO
*) Solicita Entrega de Producto
+) Realiza Entrega de Productos
,) Registra Productos Salientes
Pgina 22

,) Registra Productos Salientes
*) Solicita Entrega de Producto ALMACENERO +) Realiza Entrega de Productos ) $ENDEDOR
VENDEDOR
ALMACENERO
INICIO
Solicita Entrega de Productos
Realiza Entrega de Productos
Recibe Entrega
Registra Productos Salientes de Almacen
FIN
CASO DE USO: BRINDAR DATOS REQUERIDOS DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22
) CL#EN"E *) Solicita Datos Personales 34o R5C
) $ENDEDOR
+) Otorga Datos Solicitados ,) Elaboracion de Comprobante de Pago -) Cobro del Monto "otal
,) Elaboracion de Comprobante de Pago
+) Otorga Datos Solicitados
*) Solicita Datos Personales 34o R5C -) Cobro del Monto "otal ) CL#EN"E ) $ENDEDOR
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CLIENTE VENDEDOR
INICIO
Otorga Datos Solicitados
Solicita Datos Personales 34o R5C
Acepta Datos
Elabora Comprobante de Pago
Efectua Pago
Realiza Cobranza
FIN
Pgina 22

CASO DE USO: LLENADO DE COMPROBANTE DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E *) Solicita Datos Personales 34o R5C
) $ENDEDOR
+) Otorga Datos Solicitados ,) Elaboracion de Comprobante de Pago
,) Elaboracion de Comprobante de Pago
+) Otorga Datos Solicitados
*) Solicita Datos Personales 34o R5C ) CL#EN"E ) $ENDEDOR
Pgina 22

CLIENTE
VENDEDOR
INICIO
Otorga Datos Solicitados
Solicita Datos Personales 34o R5C
Acepta Datos
Elabora Comprobante de Pago
FIN
Pgina 22

CASO DE USO: REALIZAR COBRANZA DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E
) $ENDEDOR *) .inalizacion de llenado de Comprobante
+) #nforma Monto total a Pagar
,) Efectua Pago
-) Entrega Productos 3 Comprobante
*) .inalizacion de llenado de Comprobante
,) Efectua Pago
+) #nforma Monto total a Pagar ) CL#EN"E -) Entrega Productos 3 Comprobante ) $ENDEDOR
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Vendedor2
Cliente2
#nicio
.inaliza llenado de Comprobante
#nforma monto a pagar
Efectua pago
Confirma conformidad de pago S# E'iste NO
#mporte completo
Devolucion de cambio
Dar vuelto
.in
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CASO DE USO : EFECTUAR PAGO DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E
,) Efectua Pago
-) Dar $uelto
/) Entrega Producto
Pgina 22

*) .inalizacion de llenado de Comprobante
,) Efectua Pago
+) #nforma Monto total a Pagar ) CL#EN"E -) Dar $uelto /) Entrega Producto ) $ENDEDOR
CLIENTE
VENDEDOR
INICIO
.inaliza llenado de Comprobante Efectuar Pago
#nforma Monto a Pagar
Conformidad de Pago S#
NO
#mporte Completo
Dar $uelto
FIN Entrega de Producto 3 Comprobante
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CASO DE USO: ENTREGA DE PEDIDO SOLICITADO (VENDEDOR CLIENTE) DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E
,) Efectua Pago
-) Dar $uelto
/) Entrega Producto
0) $erifica la Conformidad de su Pedido
Pgina 22
) CL#EN"E
,) Efectua Pago
-) Dar $uelto
/) Entrega Producto
0) $erifica la Conformidad de su Pedido
Pgina 22

CLIENTE VENDEDOR
INICIO
.inaliza llenado de Comprobante Efectuar Pago
#nforma Monto a Pagar
Conformidad de Pago
NO
S#
#mporte Completo
Dar $uelto
$erificacion de Conformidad de Pedido
Entrega de Producto 3 Comprobante
FIN
CASO DE USO: VERIFICACION DE PRODUCTOS DIAGRAMA DE SECUENCIA
Pgina 22
) CL#EN"E
) $ENDEDOR
*) Efectua Pago
+) Devolucion de Cambio
,) Entrega de Producto 3 Comprobante
-) $erifica la Conformidad de su Pedido
-) $erifica la Conformidad de su Pedido
+) Devolucion de Cambio
*) Efectua Pago ) CL#EN"E ,) Entrega de Producto 3 Comprobante ) $ENDEDOR
Pgina 22

CLIENTE
VENDEDOR
INICIO
Realiza Cobranza
Efectuar Pago
Conformidad de Pago
NO
S#
#mporte Completo
Dar $uelto
FIN
Pgina 22

CASO DE USO: REGISTRAR PRODUCTO VENDIDO DIAGRAMA DE SECUENCIA
) CL#EN"E *) Realiza Cobranza
) $ENDEDOR
+) Efectua Pago
,) Devolucion de Cambio
-) Entrega de Producto 3 Comprobante
/) $erifica la Conformidad de su Pedido 0) Registra Producto $endido
/) $erifica la Conformidad de su Pedido 0) Registra Producto $endido
,) Devolucion de Cambio
) CL#EN"E
*) Realiza Cobranza +) Efectua Pago -) Entrega de Producto 3 Comprobante ) $ENDEDOR
Pgina 22
CLIENTE
VENDEDOR
INICIO
Realiza Cobranza
Efectuar Pago
Conformidad de Pago
4.2. Modelamie !o de Ca"o de U"o Ge #mporte NO e#al

Completo
S#
Dar $uelto
FIN
Registra Producto $endido
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CAPI!"L# V$ :#DELA:IE%!# DEL %"EV# SIS!E:A
;.). Descripci+n del %ue.o Sistema

E" 9!n&i#namien%# de" N!e # Sis%ema pr#,e&%ad# para "a empresaC Lubricantes #Acuario$ E.I.R.L- %endr &#m# #$@e%i # #rien%ar a" !s!ari# en e" pr#&es# de regis%r# de &"ien%es =a$i%!a"es7 adminis%rar $ase de da%#s de pr#d!&%#s de%a""es , &ara&%er?s%i&as de "#s mism#s7 &"&!"# de m#n%# , emisi:n de &#mpr#$an%e de pag# &#n "a 9ina"idad de 9a&i"i%ar e" pr#&es# %edi#s# de regis%r# man!a"7 a&#pi# de "#s mism#s , p8rdida de d#&!men%#s de &ada pr#d!&%#7 "# &!a" signi9i&ar !n a=#rr# &#nsidera$"e de %iemp#7 pers#na" , diner# para "a empresa7 ,a ;!e es%e pr#grama ser de 9&i" !s#7 de en%#rn# sen&i""# , agrada$"e para e" !s!ari# 9ina" , p#dr ser e@e&!%ad# p#r !na s#"a pers#na Es%e sis%ema ser de gran a,!da para e" !s!ari# , a "a empresa7 es%e $rindar respa"d#7 generand# &#pias de seg!ridad , ar&=i amien%# #rdenad# de d#&!men%a&i:n de pr#&es#s imp#r%an%es rea"i/ad#s p#r "a empresaE" sis%ema dise<ad# para "a empresa Lubricantes #Acuario$ E.I.R.L.7 se ini&ia &!and# e" !s!ari# 9ina" ingresa a" en%#rn# de" sis%ema para eri9i&a&i:n de" pr#d!&%# s#"i&i%ad# p#r e" &"ien%e7 d#nde p#dr er !n in9#rme de%a""ad# de" mism# s#$re &ara&%er?s%i&as7 pre&i#7 s%#&B , mar&a de "#s di9eren%es pr#d!&%#s ;!e &#mer&ia"i/a "a empresa7 d#nde in9#rmar a" &"ien%e de "a e>is%en&ia de "#s mism#s &#m# %am$i8n e"a$#rar !na pr#9#rma a pedid# de" &"ien%e si es%e "# desearaE" sig!ien%e pas# ;!e e9e&%!ar e" sis%ema ser regis%rar "#s pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s7 &a"&!"ar e" m#n%# %#%a" de pr#d!&%#s ad;!irid#s , "!eg# de ;!e e" &"ien%e &#n9irme "a &#mpra7 e" en&argad# de" rea respe&%i # pr#&eder a e"a$#rar e" &#mpr#$an%e de pag# d#nde ingresar da%#s de" &"ien%e7 espe&i9i&ar &an%idad7 mar&a , pre&i# !ni%ari#7 adems de" m#n%# %#%a" de "a s!ma de pr#d!&%#s ad;!irid#sA" 9ina"i/ar e" pr#&es# de en%a7 e" ended#r generar !n rep#r%e &#n e" regis%r# respe&%i # de "#s pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad#s7 e" &!a" ser ir de in9#rme de @!s%i9i&a&i:n a" Neren%e de Vrea respe&%i a-
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;.2.). %ombre de caso de uso$ Rea"i/ar Pedid#;.2.2 Actores Nue participanC *ended#r C"ien%e;.2.6 #b>eti.os Fdel caso de usoD$ E" &"ien%e re isara e" &a%a"#g# , e"egir e" pr#d!&%# ;!e desea &#mprar O$ser and# "as &ara&%er?s%i&as , de%a""es de" pr#d!&%#;.2.; :1tricas De E>ecuci+n$ e" e"
Us!a"men%e es%e pr#&es# se rea"i/a$a man!a"men%e a" m#men%# de re isar &a%a"#g# , e" regis%r# de" &"ien%e7 a=#ra se =ar !s# de ar&=i #s ;!e a"ma&enara &a%a"#g# , e" regis%r# de "#s &"ien%es;.2.7 ,lu>o Principal$
E" ended#r ingresara s! passD#rd a" sis%ema para p#der %ener a&&es# a %#da "a in9#rma&i:n ;!e m#s%rara a" &"ien%e E" Sis%ema eri9i&ara si e" passD#rd si es &#rre&%# # n# en %#d# &as# en iara mensa@e &#n%rase<a in&#rre&%a E" sis%ema da resp!es%a a9irma%i a siempre , &!and# e" passD#rd sea &#rre&%a E" &"ien%e ""ega a" "!gar de en%a para s#"i&i%ar in9#rma&i:n s#$re e" pr#d!&%# ;!e desea ad;!irir , &#mprar"# E" ended#r S#"i&i%as a" sis%ema e" &a%a"#g# de pr#d!&%#s para m#s%rar a" &"ien%e;.2.? ,L"U# SEC"%DARI#S$ E" sis%ema m#s%rara !n mensa@e a isand# ;!e "a &#n%rase<a es in&#rre&%a;.2.A. Cate/or<a$ Primari#C p#r;!e es e" pas# ms imp#r%an%e para ""e ar a &a$# "as ;.2.C Dueo Del Proceso$ *ended#r;.2.)4 ReNuerimientos Especiales$ E" passD#rd es !n m>im# de 3 &ara&%eres , sin espa&i#s ,a ;!e &#n es%e re;!erimien%# permi%ir "a seg!ridad de" sis%emaen%as de" pr#d!&%#-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA REALI'AR PEDID#
) Cliente
) $endedor ) #nterfaz pedido*
) Pedido
) #mprimir guardar pedido
*) rinda datos pedido +) Revisar pedido ,) Enviar orden -) E%ecuta orden
/) Pedido registrado correctamente
0) Datos o6 1) Enviar orden guardado 7) E%ecuta orden 8) Actualizar orden
Aiagrama de &#"a$#ra&i:n
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AIANRA+A AE COLABORACIONC REALIWAR PEAIAO
*) rinda datos pedido
+) Revisar pedido 0) Datos o6
) Cliente -) E%ecuta orden 8) Actualizar orden
) $endedor
) #nterfaz pedido*
/) Pedido registrado correctamente ,) Enviar orden
1) Enviar orden guardado ) Pedido 7) E%ecuta orden
cliente
endedor
interfaz pedido
pedido
guardar pedido
#nicio rinda datos pedido
) #mprimir guardar pedido Registra pedido
E%ecuta orden registrar
Pedido registrado 2uarda pedido
Actualizar orden
E%ecutar orden de guardado
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.in

AIANRA+A AE ACTI*IAAAESC REALIWAR PEAIAO
;.2.) nombre de caso de uso *eri9i&ar &"ien%e ;.2.2. Jre.e descripci+n E" ended#r ingresara a" sis%ema , ;.2.6 actores Nue participan *ended#r7 sis%ema ;.2.5 ob>eti.o E" #$@e%i # es &#n9irmar e>is%en&ia de pr#d!&%#s , $rindar in9#rma&i:n &#rre&%a;.2.; :1tricas de e>ecuci+n An%eri#rmen%e "as &#ns!"%as se rea"i/a$an dire&%amen%e &#m!ni&nd#se &#n pers#na" de "a misma reaA=#ra &#n "a a,!da de" sis%ema se rea"i/a !n &#ns!"%a mas &#n&isa , e9e&%i a sin &#rrer e" riesg# de ;!e e>is%a a"g.n err#r;.2.7 *lu>os principales 1 E" ended#r ingresa a" sis%ema , a&%i a en%ana &#ns!"%asIngresa da%#s de" &"ien%e Sis%ema rea"i/a $.s;!eda Sis%ema m!es%ra da%#s de" &"ien%e-
;.2.? *lu>os secundarios E" sis%ema m!es%ra mensa@e da%#s de" &"ien%e n# e>is%en;.2.A cate/or<a Primaria$ p#r;!e es !n pas# $si&# a rea"i/ar para er si e" &"ien%e es%a regis%rad# # n# "# es%a;.2.C Dueo del proceso *ended#r ;.2.)4 ReNuerimientos especiales
Pgina 22

E" ended#r de$er &#n%ar &#n "#s da%#s de" &"ien%e-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA VERI,ICAR CLIE%!E-
) cliente
) vendedor
) #nterfaz cliente
) Mostrar cliente
) Cliente+
*) Solicita datos +) rinda datos
,) $erifica cliente
-) Envia orden /) Envia orden
0) Muestra datos 1) $isualiza datos
7) Datos o6
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#% VERI,ICAR CLIE%!E.
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1) $isualiza datos
+)
rinda datos
,) $erifica cliente
) cliente
*) Solicita datos 7) Datos o6
) vendedor
) #nterfaz cliente
-) Envia orden
0) Muestra datos
/) Envia orden
) Mostrar cliente
) Cliente+
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD VERI,ICAR CLIE%!E.
CLIENTE$
VENDEDOR$
INTER"A# CLIENTE
TA!LA CLIENTE
Inicio
rinda datos
Solicita datos
$erificar datos del cliente si Datos correctos no si
Mencione datos nuevamente Mensa%e)Datos incorrectos no $isualiza datos Fin
Acepta solicitud
Muestra informacion
;.2.) nombre de caso de uso Rea"i/ar &#ns!"%a
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;.2.2. Jre.e descripci+n E" ended#r desp!8s de #$%ener e" pedid# de pr#d!&%#s p#r par%e de" &"ien%e ingresara a" sis%ema , rea"i/ara !na &#ns!"%a para eri9i&ar "a e>is%en&ia de pr#d!&%#s;.2.6 actores Nue participan *ended#r7 sis%ema ;.2.5 ob>eti.o E" #$@e%i # es &#n9irmar e>is%en&ia de pr#d!&%#s , $rindar in9#rma&i:n &#rre&%a;.2.; :1tricas de e>ecuci+n An%eri#rmen%e "as &#ns!"%as se rea"i/a$an dire&%amen%e &#m!ni&nd#se &#n pers#na" de "a misma reaA=#ra &#n "a a,!da de" sis%ema se rea"i/a !n &#ns!"%a mas &#n&isa , e9e&%i a sin &#rrer e" riesg# de ;!e e>is%a a"g.n err#r;.2.7 *lu>os principales E" ended#r ingresa a" sis%ema , a&%i a 9#rm!"ari# &#ns!"%asIngresa da%#s a &#ns!"%ar E" sis%ema pr#&ede a rea"i/ar $.s;!eda , m!es%ra da%#sE" ended#r is!a"i/a da%#s , &ierra ap"i&a&i:n-
;.2.? *lu>os secundarios E" ended#r &#ns!"%a da%#s in&#rre&%#s , n# e>is%e resp!es%a p#r par%e de" sis%ema ;.2.A cate/or<a PrimariaC p#r;!e es ne&esari# ;!e e" ended#r es%e in9#rmad# &#rre&%amen%e;.2.C Dueo del proceso *ended#r ;.2.)4 ReNuerimientos especiales E" ended#r de$er %ener &#n#&imien%# de &#mp!%a&i:n , &#n#&er $ien e" 9!n&i#namien%# de" sis%ema para ;!e p!eda mane@ar"#-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA REALI'AR C#%S"L!A.
) vendedor
) Sistema
) #nterfaz catalogo
) Mostrar Productos
) Producto
*) Realizar consulta
+) Envia orden
,) Envia orden -) Acepta solicitud
/) Envia informacion 0) Muestra informacion
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#% REALI'AR C#%S"L!A.

*) Realizar consulta +) Envia orden
0) Muestra informacion ) vendedor
) Sistema
) #nterfaz catalogo
,) Envia orden
/) Envia informacion
-) Acepta solicitud
) Mostrar Productos
) Producto
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DIA&RA:A DE AC!IVIDAD REALI'AR C#%S"L!A .
VENDEDOR
'I'TEMA
%ROD&CTO
Inicio
Realiza consulta No si intentar realizar nueva consulta Mensa%e) Datos incorrectos no Fin
$alida consulta consulta correcta si Procesa solicitud Envia informacion
Obtiene informacion
Muestra informacion
Fin
;.2.) nombre de caso de uso *eri9i&ar ins!m#s ;.2.2. Jre.e descripci+n E" ended#r ingresa a" sis%ema , rea"i/a !na &#ns!"%a para eri9i&ar si es ;!e e>is%e e" pr#d!&%# s#"i&i%ad#;.2.6 actores Nue participan *ended#r7 Sis%ema ;.2.5 ob>eti.o E" #$@e%i # es ;!e e" !s!ari# sepa ;!e pr#d!&%#s se enden en "a %ienda- An%es ;!e se #&asi#ne e" pr#$"ema de !na 9a"%a de ins!m#;.2.; :1tricas de e>ecuci+n
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An%eri#rmen%e se eri9i&a$a ins!m#s median%e !n "is%a en pape" a=#ra &#n e" sis%ema se man%iene !n "is%ad# de pr#d!&%#s %#%a"men%e a&%!a"i/ad#s;.2.7 ,lu>os principales E" ended#r ingresa a" sis%ema Ingresa a "a in%er9a/ pr#d!&%#s Rea"i/a &#ns!"%a de eri9i&a&i:n de ins!m#s E" sis%ema m!es%ra in9#rma&i:n E" ended#r &#n9irma e>is%en&ia;.2.? *lu>os secundarios E" ended#r n# sa$e mane@ar e" sis%ema;.2.A Cate/or<a PrimariaC p#r;!e eri9i&ar ins!m# es !n pas# m!, imp#r%an%e para er si e" pr#d!&%# se ende # n# en "a %ienda;.2.C Dueo del proceso *ended#r ;.2.C ReNuerimientos especiales E" ended#r de$er %ener &#n#&imien%# de &#mp!%a&i:n para ;!e p!eda rea"i/ar &#ns!"%as ade&!adas-
DIA&RA:A DE SEC"E%CIA VERI,ICAR I%S":#.
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) cliente
) vendedor
) #nterfaz producto
) Productos Stoc6
) Mostrar Productos
*) Solicita pedido +) Abre ventana ,) Abrir tabla
-) #ngresa datos /) Envia orden 0) Mensa%e)producto e'iste 1) Producto registrado 7) Confirma e'istencia 8) Confirma pedido
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#% DE VERI,ICAR I%S":# .
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*) Solicita pedido 8) Confirma pedido
+) Abre ventana
) cliente
7) Confirma e'istencia ) vendedor
1) Producto registrado
) #nterfaz producto
0) Mensa%e)producto e'iste
-) #ngresa datos
,) Abrir tabla
/) Envia orden
) Productos Stoc6
) Mostrar Productos
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD VERI,ICAR

Cliente2 Vendedor2
I%S":#.
Interfaz producto %roducto
Inicio #ngresa datos producto
Solicita pedido
Procesa datos
$isualizar insumo
usca datos
Muestra datos Confirma pedido Confirma e'istencia
Fin
;.2.) nombre de caso de uso
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*eri9i&ar S%#&B ;.2.2. Jre.e descripci+n E" ended#r ingresa a" sis%ema , rea"i/a !na &#ns!"%a para eri9i&ar s%#&B7 de esa manera se man%iene in9#rmad# de "a &an%idad ;!e a!n e>is%e;.2.6 actores Nue participan *ended#r7 Sis%ema ;.2.5 ob>eti.o E" #$@e%i # 9ina" es ;!e e" !s!ari# sepa ;!e pr#d!&%#s "e es%n =a&iend# 9a"%a an%es ;!e se #&asi#ne e" pr#$"ema de !na 9a"%a de ins!m#;.2.; :1tricas de e>ecuci+n Us!a"men%e se rea"i/a$a "a eri9i&a&i:n de pr#d!&%#s &#m!ni&nd#se &#n e" @e9e de a"ma&8n7 a=#ra se =ar !s# de" sis%ema rea"i/and# !na &#ns!"%a simp"e de eri9i&a&i:n de s%#&B;.2.7. ,lu>os principales E" ended#r ingresa a" sis%emaIngresa a "a in%er9a/ pr#d!&%#sRea"i/a &#ns!"%a de eri9i&a&i:n de s%#&BE" sis%ema m!es%ra in9#rma&i:n-
;.2.?. *lu>os secundarios E" ended#r n# sa$e rea"i/ar &#ns!"%as;.2.A. cate/or<a PrimariaC p#r;!e eri9i&ar s%#&B imp"i&a &!mp"ir &#n "#s re;!erimien%#s de" &"ien%e;.2.C. Dueo del proceso *ended#r ;.2.)4. ReNuerimientos especiales E" ended#r de$er sa$er rea"i/ar &#ns!"%as-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA VERI,ICAR S!#CV
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) cliente
) vendedor
) #nterfaz producto
) Productos Stoc6
) Mostrar cantidad producto
*) Solicta cantidad
+) Abre interfaz
,) #ngresa cantidad -) Envia orden
/) Envia orden 0) Procesa orden
1) Muestra datos 7) Cantidad suficiente
8) Contamos con cantidad suficiente
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#% DE VERI,ICAR S!#CV
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+) Abre interfaz ,) #ngresa cantidad
*) Solicta cantidad
) cliente
8) Contamos con cantidad suficiente ) vendedor
7) Cantidad suficiente
) #nterfaz producto
-) Envia orden
1) Muestra datos
0) Procesa orden /) Envia orden ) Productos Stoc6
) Mostrar cantidad producto
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD DE VERI,ICAR S!#CV.
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Cliente1
Vendedor1
Interfaz producto
%roducto (toc)
Inicio Procesa informar Muestra stoc6
Solicita cierta cantidad de productos
#ngresa cantidad
Cantidad suficiente No
Stoc6 agotado
Si
Fin
Stoc6 suficiente
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;.2.) %ombre De Caso De "so Regis%rar pedid# ;.2.2. Jre.e descripci+n E" ended#r !na e/ ;!e ,a %enga da%#s de pedid# ingresa a" sis%ema , regis%ra pedid#;.2.6 Actores Pue Participan *ended#r7 Sis%ema ;.2.5 #b>eti.o E" #$@e%i # es regis%rar pedid# ade&!adamen%e en e" sis%ema;.2.; :1tricas de e>ecuci+n An%eri#rmen%e se regis%ra$a e" pedid# en &#mpr#$an%es man!a"men%e , a=#ra &#n "a imp"emen%a&i:n de" sis%ema se =ar de 9#rma mas e9e&%i a , rpida;.2.7. ,lu>os principales E" ended#r ingresa a" sis%ema Rea"i/a regis%r# de pedid# E" sis%ema g!arda regis%r#;.2.?. *lu>os secundarios E" ended#r n# sa$e mane@ar e" sis%ema p#r "# %an%# n# se rea"i/a ning.n regis%r# de pedid#;.2.A. Cate/or<a PrimariaC p#r;!e regis%rar pedid# es par%e de" sis%ema de en%as;.2.C Dueo del proceso *ended#r ;.2.)4. ReNuerimientos especiales E" ended#r de$er %ener "#s da%#s de pedid#-
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;.2.) %ombre de Caso de "so Emi%ir C#mpr#$an%e de pag# ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" ended#r !na e/ ;!e =a,a re&ep&i#nad# e" pedid# se e en "a #$"iga&i:n de emi%ir !n &#mpr#$an%e de pag# ,a ;!e es%# e i%a a"g.n err#r;.2.6. Actores Nue Participan C"ien%e7 *ended#r ;.2.5. #b>eti.o E" #$@e%i # es imprimir !na 9a&%!ra de %ip# A # B;.2.;. :1tricas de E>ecuci+n E" &#mpr#$an%e de pag# an%eri#r se e"a$#ra$a man!a"men%e , e>is%?a dem#ra , &#n9!si:n &#n "a s!ma de "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s-A=#ra &#n "a a,!da de" sis%ema , !na impres#ra e" &#mpr#$an%e se p#dr e"a$#rar &#rre&%amen%e , &#n m!&=a ms rapide/;.2.7. ,lu>os Principales E" &"ien%e s#"i&i%a &#mpr#$an%e de pag# E" ended#r pr#&ede a emi%ir &#mpr#$an%e de pag#Ingresa a" sis%ema , se"e&&i#nar e" es%ad# @!r?di&# de" &"ien%e E" sis%ema &arga "a 9a&%!ra de$idaIngresa a%ri$!%#s ne&esari#sE" sis%ema pide &#n9irma&i:n de pr#&es#E" ended#r &#n9irma e" &am$i# L!eg# e" ended#r imprime e" &#mpr#$an%e , 9ina"i/a pr#&es#-
;.2.? *lu>os secundarios En &as# ;!e e" &"ien%e n# desee ad;!irir !n &#mpr#$an%e de pag# n# se pr#&eda a rea"i/ar ning.n pr#&es#;.2.A cate/or<a Primaria$ p#r;!e es ne&esari# &#n%ar &#n &#mpr#$an%es de pag# para %ener !n me@#r &#n%r#" de en%as;.2.C Dueo del proceso C"ien%e7 ,a ;!e %endr !n &#mpr#$an%e de s! es%ad?a-
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;.2.)4 ReNuerimientos especiales C#n%ar &#n n.mer# de RUC # n.mer# de ANI
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ E:I!IR C#:PR#JA%!E DE PA&#
) vendedor ) #nterfaz de facturacion ) Comprobante* *) verificar pedido
) guardar datos
) Pedido*
) #mprimir
+) Enviar orden de bus!ueda
,) Pedido conforme
-) #ngresa datos de fac9
/) $erifica datos comprob9
0) Datos O6
1) 2uardar datos
7) Solicitar impresion 8) Comprobante impreso *:) Operacion correcta
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DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI(%$ E:I!IR C#:PR#JA%!E DE PA&#

*) verificar pedido -) #ngresa datos de fac9 1) 2uardar datos
+) Enviar orden de bus!ueda
*:) Operacion correcta ) vendedor
) #nterfaz de facturacion
,) Pedido conforme /) $erifica datos comprob9
) Pedido*
7) Solicitar impresion 0) Datos O6
8) Comprobante impreso
) Comprobante* ) guardar datos
) #mprimir
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD$ E:I!IR C#:PR#JA%!E DE PA&#
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endedor 'i(tema %edido
$erifica pedido
#nforme pedido
#ngresa datos
$erifica datos del comprobante
Pedido conforme
2uarda datos
Solicita impresion
#mprime comprobante
Entrega comprobante Fin
;.2.). %ombre de Caso de "so$ E9e&%!ar Pag# ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" &"ien%e !na e/ ;!e ,a es%a in9#rmad# &#rre&%amen%e e" m#n%# %#%a" ;!e a a pagar pr#&eder a e@e&!%ar e" pag# ;!e de$e ser en e9e&%i #;.2.6. Actores Nue participanC C"ien%e7 *ended#r. ;.2.5. #b>eti.os$ E" &"ien%e rea"i/ara e" pag# &#rresp#ndien%e de a&!erd# a" pre&i# de "#s pr#d!&%#s ;!e s#"i&i%#;.2.;. :1tricas De E>ecuci+n$ E" &"ien%e an%eri#rmen%e %en?a ;!e pagar en e9e&%i # 7a=#ra e" indi id!# %iene #p&i#nes para &an&e"ar p!ede ser &#n %ar@e%a # pagar a" ins%an%e ;.2.7. ,lu>o Principal$ E" ended#r regis%rara en e" sis%ema e" m#n%# &an&e"ad# p#r e" &"ien%e E" ended#r en%regara e" &#mpr#$an%e de pr#d!&%#s re;!erid#s E" ended#r en%regara !e"%# si e>&ede a" m#n%# de" pr#d!&%#-
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;.2.?. ,lu>o Secundarios$ E" &"ien%e desea , pr#&ede a pagar &#n sen&i""# E" ended#r eri9i&a ;!e e" diner# re&i$id# sea erdader#;.2.A. Cate/or<a$ Primario$ p#r;!e es e" pr#&es# prin&ipa" para e9e&%!ar e" pag# median%e !n &#mpr#$an%e ;.2.C. Dueo Del Proceso$ C"ien%e;.2.)4. ReNuerimientos Especiales$ E" C#mpr#$an%e de pag# es e" ;!e permi%ir %ener a&&es# de pr#d!&%# p#r e" &"ien%e-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ E,EC!"AR PA&#
) cliente
) Ca%ero
) #nterfaz pedido
) Mostrar pedido
) Pedido+
) 2uardar pago
*) Entrega comprobante
+) Solicita datos del pedido ,) Envia orden -) Enviar orden
/) E%ecuta orden
0) Muestra datos O;
1) Confirma monto a pagar
7) Monto total a pagar
8) Efectua pago *:) 2uardar proceso
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DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ E,EC!"AR PA&# .

1) Confirma monto a pagar
*) Entrega comprobante 8) Efectua pago 7) Monto total a pagar ) cliente ) Ca%ero
+) Solicita datos del pedido
) #nterfaz pedido
*:) 2uardar proceso ,) Envia orden
0) Muestra datos O; ) 2uardar pago ) Mostrar pedido -) Enviar orden /) E%ecuta orden
) Pedido+
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD$ E,EC!"AR PA&# .
Cliente
Ca*ero
(i(tema
pago(
Inicio
Entrega comprobante
#ngresa al sistema Envia orden Abre formulario pago
$erifica comprobante Efectua pago Monto total a pagar
Revisa dinero
2uarda datos como factura cancelada Fin
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;.2.). %ombre de Caso de "so Pag# en e9e&%i # ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" &"ien%e desp!8s de =a$er &#mpr#$ad# ;!e "#s pr#d!&%#s ;!e re;!iere es%n siend# a$as%e&id#s p#r par%e de" pers#na" de en%a , "!eg# ;!e es%e "e e>igir !n m#n%# p#r "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s7 e" &"ien%e pr#&eder a e9e&%!ar e" pag#;.2.6. Actores Nue participan C"ien%e *ended#r ;.2.5 #b>eti.o E" #$@e%i # es @!s%i9i&ar e" a"#r de" pr#d!&%# ad;!irid# median%e diner# en e9e&%i # ;.2.; :1tricas de E>ecuci+n En #&asi#nes an%eri#res n# =a$?a &#n9!si#nes &#n respe&%# a" &#$r# de "#s pr#d!&%#s endid#s p!es n# =a$?a e>a&%i%!d en e" m#n%# re&i$id#- A=#ra &#n e" sis%ema se p!ede #$%ener pre&isi:n de &#$r#;.2.7. ,lu>os Principales E" &"ien%e eri9i&a ;!e pr#d!&%#s &#in&idan en &#mpr#$an%e Ingresa m#n%# re&i$id# rea"i/ad# &#n diner# en e9e&%i # E" sis%ema pr#&ede a regis%rar diner# #$%enid# p#r pr#d!&%#E" ended#r is!a"i/a s!ma de m#n%# , &ierra ap"i&a&i:n-
;.2.?. ,lu>os Secundarios E" ended#r pr#&ede a eri9i&ar "a a!%en%i&idad de" diner# re&i$id# ;.2.A. Cate/or<a Primaria$ se #$%iene m#n%# @!s%i9i&ad# para e" pr#d!&%# sa"ien%e en diner# en e9e&%i # ;.2.C. Dueo del Proceso *ended#r ;.2.)4. ReNuerimientos Especiales E" ended#r %iene ;!e sa$er &:m# 9!n&i#na , s! mane@# de" sis%ema-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ PA&# E% E,EC!IV#-
) cliente
) Ca%ero
) #nterfaz sistema
) Pagos
) 2uardar datos de pago
*) entrega comprobante para el cobro
+) tipo de pago
,) Realizar pago en efectivo
-) #ndicara al sistema la opcion elegida /) Envia orden
0) E%ecutar orden
1) Solicita datos de pago 7) #ngresa datos pago 8) Cobra la cantidad total *:) #ngresa la cantidad **) envia especificacion *+) Entrega dinero *,) 2uardar datos *-) Actualizar
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DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ PA&# E% E,EC!IV#
*) entrega comprobante para el cobro ,) Realizar pago en efectivo *+) Entrega dinero
-) #ndicara al sistema la opcion elegida *:) #ngresa la cantidad
) cliente
+) tipo de pago 8) Cobra la cantidad total
) Ca%ero
7) #ngresa datos pago
) #nterfaz sistema
CLIENTE,
CA-ERO,
1) Solicita datos de pago
'I'TEMA,
%A+O,
Inicio
/) Envia orden 0) E%ecutar orden *-) Actualizar **) envia especificacion
#ndica tipo de pago
Consulta tipo de pago
*,) 2uardar datos
) Pagos
Realiza pago efectivo
Activa accion establecido por el cliente
Envia orden
) 2uardar datos de pago
E%ecuta orden
#ngresa datos de pago Procede a ingresar cantidad de dinero
Solicita ingreso datos Envia especificacion
Solicta datos de pago 2uarda datos pago Fin
DIA&RA:A DE AC!IVIDAD$ PA&# E% E,EC!IV#
;.2.). %ombre de Caso de "so Pag# &#n Tar@e%a ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" &"ien%e e9e&%!ara pag#7 , a" n# &#n%ar &#n e9e&%i # pr#&eder a rea"i/ar"# &#n %ar@e%a &r8di%#;.2.6. Actores Nue Participan C"ien%e *ended#r Sis%ema
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;.2.5. #b>eti.o E" #$@e%i # es @!s%i9i&ar e" a"#r de" pr#d!&%# ad;!irid# median%e !s# de %ar@e%a de &r8di%# ;.2.;. :1tricas de E>ecuci+n En #&asi#nes an%eri#res n# =a$?a &#n9!si#nes &#n respe&%# a" &#$r# de "#s pr#d!&%#s endid#s p!es n# =a$?a e>a&%i%!d en e" m#n%# re&i$id#- A=#ra &#n e" sis%ema se p!ede #$%ener pre&isi:n de &#$r#;.2.7. ,lu>os Principales E" &"ien%e eri9i&a ;!e pr#d!&%#s &#in&idan en &#mpr#$an%e Ingresa m#n%# re&i$id# rea"i/ad# a %ra 8s de %ar@e%a de &r8di%# E" sis%ema pr#&ede a regis%rar m#n%# #$%enid# p#r pr#d!&%#E" ended#r is!a"i/a s!ma de m#n%# , &ierra ap"i&a&i:n-
;.2.?. ,lu>os Secundarios E" ended#r &#ns!"%a da%#s in&#rre&%#s , n# e>is%e resp!es%a p#r par%e de" sis%ema;.2.A. Cate/or<a Primaria$ se #$%iene m#n%# @!s%i9i&ad# para e" pr#d!&%# sa"ien%e p#r medi# de %ar@e%a de &r8di%# ;.2.C. Dueo del Proceso *ended#r ;.2.)4. ReNuerimientos Especiales E" ended#r %iene ;!e sa$er &:m# 9!n&i#na para !n mane@# ade&!ad# de" sis%ema-
DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ PA&# C#% !ARUE!A
Pgina 22
) cliente
) Ca%ero
) #nterfaz pago
) Pagos
) Lector tar%eta
*) "ipo de pago +) Pago con tar%eta ,) Activa opcion elegida -) Abrir pago con tar%eta
/) Procesa bus!ueda
0) Muestra ventana 1) Opcion activa
7) Proporciona tar%eta 8) #ngresa tar%eta *:) leer tar%eta **) #ngresa clave *+) Muestra informacion de saldo *,) Realiza descuento sobre el monto de pagar
*-) Solicita firma
*/) firma comprobante
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ PA&# C#% !ARUE!A-
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*/) firma comprobante *,) Realiza descuento sobre el monto de pagar
+) Pago con tar%eta 7) Proporciona tar%eta
,) Activa opcion elegida
) cliente
*) "ipo de pago *-) Solicita firma
1) Opcion activa ) Ca%ero 0) Muestra ventana -) Abrir pago con tar%eta
) #nterfaz pago
/) Procesa bus!ueda **) #ngresa clave
8) #ngresa tar%eta
*+) Muestra informacion de saldo
) Pagos
*:) leer tar%eta
) Lector tar%eta
DIA&RA:A DE AC!IVIDADC PA&# C#% !ARUE!A
CLIENTE
CA-ERO
INTER"A# %A+O
%A+O'
LECTOR TAR-ETA
Inicio
Pago con tar%eta
"ipo de pago
Activa opcion elegida
Abre pago con tar%eta
Realiza entrega de tar%eta de credito
Solicita entrega de tar%eta
Opcion activa
Procesa bus!ueda
#ngresa tar%eta
Lee tar%eta
#ngresa clave de tar%eta
Muestra informacion de saldo
Realiza descuento del saldo de tar%eta
Procede a firmar Fin
Solicita firma
;.2.). %ombre de Caso de uso
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Aar *!e"%# ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" ended#r a" eri9i&ar ;!e e" m#n%# &an&e"ad# de pr#d!&%#s p#r medi# de diner# en e9e&%i # e>&ede a" m#n%# rea" es%imad#7 es%e pr#&eder a de #" er diner# res%an%e ;.2.6. Actores Nue Participan *ended#r C"ien%e Sis%ema ;.2.5. #b>eti.o -E" #$@e%i # es de #" er &ier%# m#n%# de diner# a" eri9i&ar ;!e e" m#n%# ingresad# e>&ede a" m#n%# rea";.2.;. :1tricas de E>ecuci+n An%eri#rmen%e =a$?a &#mp"i&a&i#nes &#n respe&%# a "a de #"!&i:n de diner# p#r !n m#n%# e>&edid#7 p!es n# =a$?a e>a&%i%!d a" rea"i/ar de #"!&i:n de diner# res%an%e- A=#ra &#n e" sis%ema se p!ede #$%ener pre&isi:n de &#$r#;.2.7. ,lu>os Principales E" ended#r de$er re isar a!%en%i&idad de diner# a en%regar Ingresa m#n%# de !e"%# en%regad# a &"ien%e E" sis%ema pr#&ede a regis%rar diner# sa"ien%eE" ended#r is!a"i/a di9eren&ia de m#n%# e>&edid# , &ierra ap"i&a&i:n-
;.2.?. ,lu>os Secundarios E" ended#r eri9i&a ;!e e" diner# ;!e e>&edi: a" m#n%# rea" sea de !e"%# a &"ien%e ;.2.A. Cate/or<a Secundaria$ se pr#&ede a =a&er de #"!&i:n de di9eren&ia de diner# e>&edid# a &"ien%e ;.2.C. Dueo del proceso *ended#r ;.2.)4. ReNuerimientos especiales E" ended#r %iene ;!e sa$er &:m# 9!n&i#na , s! mane@# de" sis%ema-
Pgina 22

DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ DAR V"EL!#
) cliente
) Ca%ero
) #nterfaz pago
) Comprobante*
*) Efectua pago
) 2uardar especificacion pago
+) $erifica dinero
,) Abre ventana -) Envia orden
/) Mensa%e)#ngresa datos 0) #ngresa el monto pagado por el cliente
1) Procesa operacion de restado
7) Muestra cantidad de devolucion de cambio 8) Cuenta la cantidad del deudor
*:) Entrega vuelto **) Cuenta el vuelto *+) 2uardar todo el proceso *,) E%ecuta proceso
*-) Conforme o6
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DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ DAR V"EL!#+) $erifica dinero 8) Cuenta la cantidad del deudor
**) Cuenta el vuelto
*) Efectua pago *-) Conforme o6
,) Abre ventana
) cliente
*:) Entrega vuelto
) Ca%ero
) #nterfaz pago
0) #ngresa el monto pagado por el cliente -) Envia orden /) Mensa%e)#ngresa datos *+) 2uardar todo el proceso 7) Muestra cantidad de devolucion de cambio *,) E%ecuta proceso
1) Procesa operacion de restado
) 2uardar especificacion pago ) Comprobante*
D IA&RA:A DE AC!IVIDAD$ DAR V"EL!#

cliente Vendedor Interfaz %ago( Cmpro.ante
Inicio Efectua pago $erifica 3 cuenta dinero No si Fin Abre interfaz pago Abre ventana pagos
#ngresa la cantidad de dinero recibida
Recepciona 3 procesa informacion
Cuenta la cantidad de devolver Recibe vuelto Efectua devolucion Realiza las operaciones respectivas de guardado 2uarda todo el proceso realizado
Cuenta vuelto
;.2.) %ombre de Caso de "so$
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En%regar Pedid#;.2.2. Jre.e Descripci+n E" pers#na" de en%as de$e 9i@arse si e" pr#d!&%# a en%regar es e" mism# ;!e e" &"ien%e re;!iera , &!mp"a "as e>igen&ias ;!e s#"i&i%e e" &"ien%e para aseg!rar !na en%rega de pr#d!&%#s &#rre&%#s1-2-3- Actores Nue participanC Vended#r , &"ien%e. ;.2.5. #b>eti.os FDel caso de usoD$ E" ended#r en%regara e" pedid# s#"i&i%ad# p#r e" &"ien%e7 &#n9#rme a s! s#"i&i%!d de pr#d!&%#;.2.; :1tricas De E>ecuci+n$ E" ended#r %#ma e" &#mpr#$an%e de pag# , se dirige a" "!gar d#nde se en&!en%ra "#s pr#d!&%#s se"e&&i#na e" # "#s pedid#s s#"i&i%ad#s p#r e" &"ien%e;.2.7 ,lu>o Principal$ E" ended#r pr#&eder a en%regar "#s pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s E" ended#r en%regara e" &#mpr#$an%e &#rresp#ndien%e @!n%# &#n "#s pr#d!&%#s re;!erid#s;.2.)). ,lu>o Secundarios$ E" &"ien%e eri9i&ara "a en%rega de pedid# &#rresp#ndien%e
E" &"ien%e &#n9#rme &#n s! en%rega de pedid# de "#s pr#d!&%#s1-2-12- Cate/or<a$ Primario$ es e" pas# 9ina" de "a en%rega de" pedid# s#"i&i%ad# p#r &"ien%e ,a ;!e &#n es%e pr#&es# se pr#&eder a en%regar e" pr#d!&%#;.2.)6. Dueo del Proceso$ *ended#r;.2.)5. ReNuerimientos Especiales$ E" C#mpr#$an%e de pag# es e" ;!e permi%ir %ener a&&es# a" pedid# de pr#d!&%# p#r e" &"ien%e-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIA$ E%!RE&AR PEDID#
) cliente
) vendedor
) #nterfaz pedido
) Producto
) 2uardar salida pedido
*) Entrega comprobante cancelado
+) Selecciona producto de acuerdo a pedido
,) Entrega pedido -) $erifica conformidad pedido /) Activa interfaz 0) Seleccionar productos entregados 1) Envia orden
7) E%ecuta orden
8) 2uardar Orden *:) Envia especificacion
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DIA&RA:A DE AC!IVIDADC E%!RE&AR PEDID#

-) $erifica conformidad pedido +) Selecciona producto de acuerdo a pedido
/) Activa interfaz 0) Seleccionar productos entregados *) Entrega comprobante cancelado 8) 2uardar Orden ,) Entrega pedido
) cliente
) vendedor
) #nterfaz pedido
*:) Envia especificacion 7) E%ecuta orden 1) Envia orden
) Producto
) 2uardar salida pedido
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ E%!RE&AR PEDID#
CLIENTE1
VENDEDOR1
INTER"A# %EDIDO
%ROD&CTO1
+&ARDAR 'ALIDA
Inicio Entrega comprobante cancelado Selecciona producto a elegir
$erifica conformidad de producto
Entrega pedido
Selecciona productos entregados
Ordena guardar proceso
Envia especificacion
E%ecuta la orden
Actualiza la orden
Fin
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;.2.) %ombre de Caso De "so Rep#r%e de *en%a ;.2.2. Jre.e Descripci+n E" ended#r "!eg# de 9ina"i/ar e" pr#&es# de en%a , =a&er &#$ran/a de" mism#7 es%e pr#&eder a rea"i/ar !n rep#r%e 9ina" s#$re pr#d!&%# sa"ien%e a" Neren%e de Vrea;.2.6. Actores Nue Participan *ended#r Sis%ema ;.2.5. #b>eti.o -E" #$@e%i # es generar !n rep#r%e a m#d# de @!s%i9i&a&i:n p#r pr#d!&%#FsG &#mer&ia"i/ad#FsG a" Neren%e de Vrea Resp#nsa$"e ;.2.;. :1tricas de E>ecuci+n An%es de" !s# de" sis%ema e" pers#na" de en%as genera$a rep#r%e de 9#rma man!a" # sea es&ri%# s#$re pape" "# &!a" p#dr?a &a!sar p8rdida de" mism# d#&!men%# , n# p#der en%regar e" respe&%i # rep#r%e ;.2.7. ,lu>os Principales E" ended#r &#mpr#$ara en regis%r# &#in&iden&ia de pr#d!&%#s &#mer&ia"i/ad# Nenera rep#r%e de%a""ad# s#$re pr#d!&%# sa"ien%e E" sis%ema pr#&ede a a"ma&enar di&=# pr#&es# E" ended#r @!s%i9i&a a Neren%e de Vrea &#rresp#ndien%e "a sa"ida de di&=# pr#d!&%#;.2.? ,lu>os secundarios *ended#r &#mpr!e$a ;!e "# pr#d!&%#s regis%rad#s en rep#r%e sean e>a&%amen%e "#s mism#s as? &#m# %am$i8n s! pag# respe&%i # rea"i/ad# p#r &"ien%e ;.2.A Cate/or<a Primaria$ Se rea"i/a pr#&es# de rep#r%e regis%rand# &ara&%er?s%i&as de pr#d!&%#s &#m# %am$i8n e" m#n%# re&i$id# p#r di&=# pr#d!&%# ;.2.C Dueo del Proceso *ended#r ;.2.)4 ReNuerimientos Especiales E" ended#r %iene ;!e sa$er &:m# 9!n&i#na , s! mane@# de" sis%ema-
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DIA&RA:A SEC"E%CIA$ REP#R!E DE VE%!AS
) <efe de Almacen
) vendedor
) #nterfaz ventas
) Producto
) #mprimir reporte
*) Solicita reportes de ventas
+) necesita reporte de ventas ,) Envia orden
-) us!ueda de consulta
/) Muestra datos 0) Ordenamiento de reporte para imprimir
1) Activa la opcion de imprimir 7) Procede a imprimir
8) Entrega reporte impreso
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DIA&RA:A DE AC!IVIDAD$ REP#R!E DE VE%!AS

-E"E DE ALMACEN VENDEDOR, %ROD&CTO, IM%RIMIR RE%ORTE
Inicio
Solicita reporte de ventas realizadas
Procede a elaborar reporte Ordena datos para imprimir
usca consulta Muestra datos
#mprimir documento
Realiza impresion
Entrega reporte Fin
DIA&RA:A DE C#LAJ#RACI#%$ REP#R!E DE DE VE%!AS-
0) Ordenamiento de reporte para imprimir
*) Solicita reportes de ventas
+) necesita reporte de ventas
8) Entrega reporte impreso ) <efe de Almacen ) vendedor
) #nterfaz ventas
1) Activa la opcion de imprimir
,) Envia orden /) Muestra datos
7) Procede a imprimir
-)
us!ueda de consulta
) #mprimir reporte
) Producto
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;.2.). %ombre de Caso de "so Re isar C#n9#rmidad de Pr#d!&%#s ;.2.2. Jre.e descripci+n E" &"ien%e desp!8s de =a$er re&i$id# "a en%rega de pr#d!&%#s s#"i&i%ad#s , ,a &an&e"ad#s7 es%e para ma,#r &#n9#rmidad , seg!ridad eri9i&a ;!e "#s pr#d!&%#s ad;!irid#s sean "#s mism#s ;!e s#"i&i%# &!mp"iend# %#d# "# ;!e se #9re&i: p#r par%e de" ended#r;.2.6. Actores Nue participan C"ien%e ;.2.5. #b>eti.o E" #$@e%i # de" &"ien%e es sa%is9a&er s! ne&esidad de a$as%e&imien%# eri9i&and# ;!e "#s pr#d!&%#s sean "#s mism#s regis%rad#s en e" &#mpr#$an%e , &!$ra e" diner# e9e&%!ad# ;.2.;. :1tricas de E>ecuci+n +an!a" pr#pia de" !s!ari# n# %iene &#n#&imien%# de sis%ema ;.2.7. ,lu>os Principales C"ien%e &#mpr!e$a &#in&iden&ia de pr#d!&%#s en%regad#s &#n "#s regis%rad#s en &#mpr#$an%e C"ien%e eri9i&a n#m$re7 &ara&%er?s%i&a , &an%idad e>a&%a de pr#d!&%# s#"i&i%ad# ;.2.?. ,lu>os Secundarios C"ien%e "!eg# de &#mpr#$ar , #$%ener sa%is9a&&i:n pr#&ede a re%irarse de "#&a" ;.2.A. Cate/or<a Secundaria$ *eri9i&a&i:n de &#n&#rdan&ia de pr#d!&%#s &#n "#s de" &#mpr#$an%e ;.2.C. Dueo del Proceso C"ien%e ;.2.C. ReNuerimientos Especiales
C"ien%e =a,a re&i$id# en%rega de pr#d!&%#s-
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DIA&RA:A DE SEC"E%CIAC REVISAR C#%,#R:IDAD DE PEDID#
) cliente
) vendedor *) Entrega pedido
) #nterfaz pedido
) Pedido*
) 2uardar pedido
+) Revisa conformidad de su pedido ,) #ngresa al sistema
-) Activar tabla /) O6 pedido conforme 0) envia la orden de guardar 1) E%ecuta orden
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DIA&RA:A DE C#LAJR#ACI#%C REVISAR C#%,#R:IDAD PEDID#+) Revisa conformidad de su pedido
/) O6 pedido conforme
,) #ngresa al sistema
*) Entrega pedido ) cliente
) vendedor
) #nterfaz pedido
-) Activar tabla 0) envia la orden de guardar 1) E%ecuta orden ) Pedido*
) 2uardar pedido
DIA&RA:A DE AC!IVIDADESC REVISAR C#%,#R:IDAD DE PEDID#
CLIENTE/
VENDEDOR/
+&ARDAR %EDIDO
Inicio
Revisa conformidad pedido Pedido correcto no
Realiza entrega pedido
si Pedido conforme Fin 2uarda datos
Realiza seleccion de productos correctos
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;.5 Dia/rama de Clase ;.5.) Identi*icaci+n de #b>etos Posibles$
1- Pedid# 2- C#ns!"%a 3- Pr#d!&%# 4- Emp"ead# 1- Us!ari# 6- S%#&B '- C#mpr#$an%e Pag# 3- L#&a" )- Pre&i# 10- Can%idad 11- Aire&&i:n 12- Ca@era 13- *ended#r 14- Ais%ri%# 11- Ja&%!ra 16- B#"e%a 1'- E"iminar C"ien%e 13- Regis%rar C"ien%e 1)- En%regar Pedid# 20- Rep#r%e *en%as 21- Regis%rar Pedid# 22- C#n9#rmidad Pedid# 23- C"ien%e 24- E9e&%!ar Pag#
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21- A&ep%ad# 26- Can&e"ad# 2'- *eri9i&ar Ins!m# 23- Ae%a""e B#"e%a 2)- Ae%a""e Pedid# 30- Es%ad# Pedid# 31- Tip# C#mpr#$an%e 32- C"ien%e Na%!ra" 33- C"ien%e 2!r?di&#
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;.5.2 Identi*icaci+n de #b>etos .alidos ;.5.2.) Eliminaci+n de #b>etos redundantes 1- B#"e%a 2- Ja&%!ra 3- *ended#r 4- Ca@era ;.5.2.2 Eliminaci+n de #b>etos irrele.antes 1- C#n9#rmidadPedid# ;.5.2.6 Eliminaci+n de #b>etos .a/os 1- A&ep%ad# 2- Can&e"ad# ;.5.2.5 Eliminaci+n de #b>etos Nue corresponden atributos
S%#&B C"ien%e Na%!ra" C"ien%e 2!r?di&# Tar@e%a E9e&%i # Pre&i# Can%idad Ais%ri%# L#&a" Aire&&i#n
;.5.2.; Eliminaci+n de #b>etos Nue corresponden operaciones *eri9i&ar Ins!m# Regis%rar C"ien%e
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E"iminar C"ien%e C#ns!"%a En%regar Pedid# Regis%rar Pedid#
;.5.6 Identi*icaci+n de #b>etos o clases correctas C"ien%e Emp"ead# Pedid# Pr#d!&%# Ae%a""e Pedid# Tip# C#mpr#$an%e C#mpr#$an%e Pag# Us!ari# Es%ad# Pedid# Ae%a""e B#"e%a ;.5.5. Diccionario de #b>etos An3lisis de sistema Es e" pr#&es# de &"asi9i&a&i:n e in%erpre%a&i:n de "#s =e&=#s7 diagn:s%i&#s de pr#$"emas7 &#n%r#" , emp"e# de "a in9#rma&i:n para re&#mendar me@#ras a" sis%ema Len/ua>e "ni*icado de :odelado F":L7 p#r s!s sig"as en ing"8s7 !ni%ied .odeling LanguageG es e" "eng!a@e de m#de"ad# de sis%emas de s#9%Dare ms &#n#&id# , !%i"i/ad# en "a a&%!a"idadE es% respa"dad# p#r e" O+N FO$@e&% +anagemen% Nr#!pG- Es !n "eng!a@e gr9i&# para is!a"i/ar7 espe&i9i&ar7 &#ns%r!ir , d#&!men%ar !n sis%ema- U+L #9re&e !n es%ndar para des&ri$ir !n Xp"an#X de" sis%ema Fm#de"#G7 in&"!,end# aspe&%#s &#n&ep%!a"es %a"es &#m# pr#&es#s de neg#&i# ,
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9!n&i#nes de" sis%ema7 , aspe&%#s &#n&re%#s &#m# e>presi#nes de "eng!a@es de pr#grama&i:n7 es;!emas de $ases de da%#s , &#mp#nen%es re!%i"i/a$"es Caso de "so.I Es !na se&!en&ia de in%era&&i#nes ;!e se desarr#""arn en%re !n sis%ema , s!s a&%#res en resp!es%a a !n e en%# ;!e ini&ia !n a&%#r prin&ipa" s#$re e" pr#pi# sis%ema- L#s diagramas de &as#s de !s# sir en para espe&i9i&ar "a &#m!ni&a&i:n , e" &#mp#r%amien%# de !n sis%ema median%e s! in%era&&i:n &#n "#s !s!ari#s ,(! #%r#s sis%emas Dia/rama de Clases es !n %ip# de diagrama es%%i&# ;!e des&ri$e "a es%r!&%!ra de !n sis%ema m#s%rand# s!s &"ases7 a%ri$!%#s , "as re"a&i#nes en%re e""#s- L#s diagramas de &"ases s#n !%i"i/ad#s d!ran%e e" pr#&es# de an"isis , dise<# de "#s sis%emas7 d#nde se &rea e" dise<# &#n&ep%!a" de "a in9#rma&i:n ;!e se mane@ar en e" sis%ema7 , "#s &#mp#nen%es ;!e se en&argaran de" 9!n&i#namien%# , "a re"a&i:n en%re !n# , #%r#-
Propiedades Tam$i8n ""amad#s atributos # caracter<sticas7 s#n a"#res ;!e &#rresp#nden a !n #$@e%#7 &#m# &#"#r7 ma%eria"7 &an%idad7 !$i&a&i:n- Nenera"men%e se &#n#&e &#m# "a in9#rma&i:n de%a""ada de" #$@e%#- S!p#niend# ;!e e" #$@e%# es !na p!er%a7 s!s pr#piedades ser?anC "a mar&a7 %ama<#7 &#"#r , pes##peraciones S#n a;!e""as a&%i idades # er$#s ;!e se p!eden rea"i/ar &#n(para es%e #$@e%#7 &#m# p#r e@emp"# a$rir7 &errar7 $!s&ar7 &an&e"ar7 a&redi%ar7 &argar- Ae "a misma manera ;!e e" n#m$re de !n a%ri$!%#7 e" n#m$re de !na #pera&i:n se es&ri$e &#n min.s&!"as si &#ns%a de !na s#"a pa"a$ra- Si e" n#m$re &#n%iene ms de !na pa"a$ra7 &ada pa"a$ra ser !nida a "a an%eri#r , &#men/ar &#n !na "e%ra ma,.s&!"a7 a e>&ep&i:n de "a primera pa"a$ra ;!e &#men/ar en min.s&!"a- P#r e@emp"#C a$rirP!er%a7 &errarP!er%a7 $!s&arP!er%a7 e%&Inter*az Es !n &#n@!n%# de #pera&i#nes ,(# pr#piedades ;!e permi%en a !n #$@e%# &#mp#r%arse de &ier%a manera7 p#r "# ;!e de9ine "#s re;!erimien%#s m?nim#s de" #$@e%#8erencia Se de9ine &#m# "a re!%i"i/a&i:n de !n #$@e%# padre ,a de9inid# para p#der e>%ender "a 9!n&i#na"idad en !n #$@e%# =i@#- L#s #$@e%#s =i@#s =eredan %#das "as #pera&i#nes ,(#
Pgina 22

pr#piedades de !n #$@e%# padre- P#r e@emp"#C Una pers#na p!ede s!$di idirse en Pr# eed#res7 A&reed#res7 C"ien%es7 A&&i#nis%as7 Emp"ead#sE %#d#s &#mpar%en da%#s $si&#s &#m# !na pers#na7 per# adems %endr in9#rma&i:n adi&i#na" ;!e depende de" %ip# de pers#na7 &#m# sa"d# de" &"ien%e7 %#%a" de in ersi:n de" a&&i#nis%a7 sa"ari# de" emp"ead#7 e%&Dia/rama de Componentes Represen%a &:m# !n sis%ema de s#9%Dare es di idid# en &#mp#nen%es , m!es%ra "as dependen&ias en%re es%#s &#mp#nen%es- L#s &#mp#nen%es 9?si&#s in&"!,en ar&=i #s7 &a$e&eras7 "i$rer?as &#mpar%idas7 m:d!"#s7 e@e&!%a$"es7 # pa;!e%es- L#s diagramas de C#mp#nen%es pre a"e&en en e" &amp# de "a ar;!i%e&%!ra de s#9%Dare per# p!eden ser !sad#s para m#de"ar , d#&!men%ar &!a";!ier ar;!i%e&%!ra de sis%emaDia/rama de Desplie/ue Es !n %ip# de diagrama de" Leng!a@e Uni9i&ad# de +#de"ad# ;!e se !%i"i/a para m#de"ar e" =ardDare !%i"i/ad# en "as imp"emen%a&i#nes de sis%emas , "as re"a&i#nes en%re s!s &#mp#nen%es- L#s e"emen%#s !sad#s p#r es%e %ip# de diagrama s#n n#d#s Frepresen%ad#s &#m# !n prismaG7 &#mp#nen%es Frepresen%ad#s &#m# !na &a@a re&%ang!"ar &#n d#s pr#%!$eran&ias de" "ad# i/;!ierd#G , as#&ia&i#nesDia/rama de Acti.idad. Es !na 9#rma espe&ia" de diagrama de es%ad# !sad# para m#de"ar !na se&!en&ia de a&&i#nes , &#ndi&i#nes %#madas den%r# de !n pr#&es#- E" pr#p:si%# de" diagrama de a&%i idad es m#de"ar !n pr#&es# de 9"!@# de %ra$a@# FD#rB9"#DG ,(# m#de"ar #pera&i#nesUna Opera&i:n es !n ser i&i# pr#p#r&i#nad# p#r !n #$@e%#7 ;!e es% disp#ni$"e a %ra 8s de !na in%er9a/- Una In%er9a/ es !n gr!p# de #pera&i#nes re"a&i#nadas &#n "a semn%i&a-
Dia/ramas de Estados se !san para represen%ar gr9i&amen%e m;!inas de es%ad#s 9ini%#s- Las Ta$"as de Transi&i#nes s#n #%ra p#si$"e represen%a&i:n- Ka, m!&=as 9#rmas de diagramas de es%ad#s ;!e di9ieren "e emen%e , %ienen semn%i&as di9eren%esDia/rama de Secuencia es !n# de "#s diagramas ms e9e&%i #s para m#de"ar in%era&&i:n en%re #$@e%#s en !n sis%ema &#n%iene de%a""es de imp"emen%a&i:n de" es&enari#7 in&"!,end# "#s #$@e%#s , &"ases ;!e se !san para imp"emen%ar e" es&enari#7 , mensa@es in%er&am$iad#s en%re "#s #$@e%#s Cliente es ;!ien a&&ede a !n pr#d!&%# # ser i&i# p#r medi# de !na %ransa&&i:n 9inan&iera Fdiner#G ! #%r# medi# de pag#
Pgina 22

Vendedor Es a;!e""a pers#na ;!e %iene en&#mendada "a en%a de "#s pr#d!&%#s # ser i&i#s de !na &#mpa<?a "suario *inal E" !s!ari# 9ina" de !n pr#d!&%# in9#rm%i&# F$ien sea =ardDare # s#9%DareG7 es "a pers#na a "a ;!e a des%inada di&=# pr#d!&%# !na e/ ;!e =a s!perad# "as 9ases de desarr#""# &#rresp#ndien%es usuario Es "a persona ;!e !%i"i/a # %ra$a@a &#n a"g.n #$@e%# # ;!e es des%ina%aria de a"g.n ser i&i# p.$"i&# # pri ad#7 empresaria" # pr#9esi#na" Jase de Datos C#n@!n%# de da%#s per%ene&ien%es a !n mism# &#n%e>%# , a"ma&enad#s sis%em%i&amen%e para s! p#s%eri#r !s#
!abla En "as $ases de da%#s7 se re9iere a" %ip# de m#de"ad# de da%#s7 d#nde se g!ardan "#s da%#s re&#gid#s p#r !n pr#grama- S! es%r!&%!ra genera" se aseme@a a "a is%a genera" de !n pr#grama de K#@a de &"&!"#CampoC C#rresp#nde a" n#m$re de "a &#"!mna- Ae$e ser .ni&# , adems de %ener !n %ip# de da%# as#&iad#Re/istroC C#rresp#nde a &ada 9i"a ;!e &#mp#ne "a %a$"a- A""? se &#mp#nen "#s da%#s , "#s regis%r#s- E en%!a"men%e p!eden ser n!"#s en s! a"ma&enamien%#Producto Es &!a";!ier #$@e%# ;!e p!ede ser #9re&id# a !n mer&ad# ;!e p!eda sa%is9a&er !n dese# # !na ne&esidad- Sin em$arg#7 es m!&=# ms ;!e !n #$@e%# 9?si&#- Es !n &#mp"e%# &#n@!n%# de $ene9i&i#s # sa%is9a&&i#nes ;!e "#s &#ns!mid#res per&i$en &!and# &#mpranE es "a s!ma de "#s a%ri$!%#s 9?si&#s7 psi&#":gi&#s7 sim$:"i&#s , de ser i&i#Ser.icio Es !n &#n@!n%# de a&%i idades ;!e $!s&an resp#nder a "as ne&esidades de !n &"ien%e- Se de9ine !n mar&# en d#nde "as a&%i idades se desarr#""arn &#n "a idea de 9i@ar !na e>pe&%a%i a en e" res!"%ad# de 8s%as
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In.entario En e" &amp# de "a ges%i:n empresaria"7 !n in en%ari# regis%ra e" &#n@!n%# de %#d#s "#s $ienes pr#pi#s , disp#ni$"es para "a en%a a "#s &"ien%es7 &#nsiderad#s &#m# a&%i # &#rrien%e Comprobante de Pa/o Es !n d#&!men%# ;!e a&redi%a "a %rans9eren&ia de $ienes7 "a en%rega en !s# # "a pres%a&i:n de ser i&i#s- E" &#mpr#$an%e de pag# es !n d#&!men%# 9#rma" ;!e a a"a !na re"a&i:n &#mer&ia" # de %rans9eren&ia en &!an%# a $ienes , ser i&i#s se re9iere ,actura$ Es !n &#mpr#$an%e de pag# ;!e se emi%e en #pera&i#nes ;!e se rea"i/an &#n &#ns!mid#res # !s!ari#s 9ina"es F&#n%ri$!,en%es de" RUSG sin em$arg# en a"g!nas #&asi#nes "#s %i&Be%s s#n emi%id#s p#r &#n%ri$!,en%es de" RER # RE7 permi%iend# de es%e m#d# 9#rmar par%e de" &#s%# # de" gas%# para e9e&%#s %ri$!%ari#s-
Joleta$ La $#"e%a de en%a %iene p#r 9ina"idad a&redi%ar # respa"dar "a %rans9eren&ia de $ienes7 "a en%rega en !s# # "a pres%a&i:n de ser i&i#s en #pera&i#nes &#n &#ns!mid#res # !s!ari#s 9ina"es , en #pera&i#nes rea"i/adas p#r "#s s!@e%#s de" R8gimen Uni&# Simp"i9i&ad#-
!ar>eta de Cr1dito Es !na %ar@e%a de p"s%i&# &#n !na $anda magn8%i&a7 a e&es !n mi&r#&=ip7 , !n n.mer# en re"ie e ;!e sir e para =a&er &#mpras , pagar e" pr8s%am# en 9e&=as p#s%eri#resPa/o Es !n# de "#s m#d#s de e>%ing!ir "as #$"iga&i#nes ;!e &#nsis%e en e" &!mp"imien%# e9e&%i # de "a pres%a&i:n de$ida7 sea es%a de dar7 =a&er # n# =a&er Fn# s#"# se re9iere a "a en%rega de !na &an%idad de diner# # de !na &#saG- Pag# es e" &!mp"imien%# de" &#n%enid# de" #$@e%# de !na pres%a&i:n- En e&#n#m?a es %#da sa"ida ma%eria" # ir%!a" de 9#nd#s de "a %es#rer?a de !na en%idadConsulta
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Es e" m8%#d# para a&&eder a "#s da%#s en "as $ases de da%#s- C#n "as &#ns!"%as se p!ede m#di9i&ar7 $#rrar7 m#s%rar , agregar da%#s en !na $ase de da%#s- Para es%# se !%i"i/a !n "eng!a@e de &#ns!"%as Almac1n es e" "!gar # espa&i# 9?si&# en ;!e se dep#si%an "as ma%erias primas7 e" pr#d!&%# semi4 %erminad# # e" pr#d!&%# %erminad# a "a espera de ser %rans9erid# a" sig!ien%e es"a$:n de "a &adena de s!minis%r#- Sir e &#m# &en%r# reg!"ad#r de" 9"!@# de mer&an&?as en%re "a disp#ni$i"idad , "a ne&esidad de 9a$ri&an%es7 &#mer&ian%es , &#ns!mid#resPro*orma$ Se =a&e an%es de "a 9a&%!ra &#mer&ia"E es !n d#&!men%# ;!e e>pide e" ended#r an%es de "a en%a en "a ;!e se espe&i9i&an "as &#ndi&i#nes de en%a- Es "a e>presi:n de !na #9er%a en !nas de%erminadas &#ndi&i#nesE s! !%i"idad es "a de" man%enimien%# de esas &#ndi&i#nes d!ran%e !n de%erminad# peri#d# Fsimi"ar a !n pres!p!es%#G-
;.5.7
Dia/rama de Clases con -erencia
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Cliente "ipoComprobante
Cliente<uridico
ClienteNatural
oleta
oleta
Pago
"ar%eta
Efectivo
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;.5.?. Dia/rama De Clases Con Atributos
Cliente Cod=cli Nombres Apellidos Direccion Ruc Se'o E=mail Compa>ia
Pedido Cod=ped Cod=cli Cod=vend .ec?aPedido Numero "ipo Cod=es t EstadoPedido n * Cod=est Nombre
* Empleado Cod=emp Nombres Apellidos "elefono Se'o Direccion E=mail asico Comision EstadoCivil #d5ser Cargo * * 5s uario #d=user Contrase>a @ora .ec?a :99n Producto Cod=prod NombreProducto Des cripcion Cos toEs tandar Precio$enta PrecioCom pra Stoc6 n DetallePedido Cod=det Cod=ped Cod=prod Cantidad Precio Descuento Precio$enta Sub"otal
ComprobantePago Cod= oleta Cod=Comp "ipoComp NumComp .ec?a Des cripcion Cant=Pagar Cod=Emp * * "ipoComprobante Cod=Comp Cod= oleta Descripcion Detalle oleta Cod= oleta "ipoComp NumCom p .ec?a Descripcion "otal
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;.5.A. Dia/rama De Clases Con #peraciones
Cliente Cod=cli Nombres Apellidos Direccion Ruc Se'o E=mail Compa>ia RealizarPedidoAB EfectuarPagoAB CancelaPedidoAB Empleado Cod=emp Nombres Apellidos "elefono Se'o Direccion E=mail asico Comision EstadoCivil #d5ser Cargo RealizaCobranzaAB RegistraPedidoAB RegistraProductosAB Reporte$entasAB ModificaClienteAB RegistraClienteAB EliminarClienteAB *
Pedido Cod=ped Cod=cli Cod=vend .ec?aPedido Numero "ipo Cod=est RegistraAB ModificaAB EliminaAB
EstadoPedido Cod=est Nombre n * RegistraEstadoAB *
Producto Cod=prod NombreProducto Descripcion CostoEstandar Precio$enta PrecioCompra Stoc6 RegistraAB ActualizaAB EliminarAB * ComprobantePago Cod= oleta Cod=Comp "ipoComp NumComp .ec?a Descripcion Cant=Pagar Cod=Emp #mprimirAB CancelarAB AnularAB * * "ipoComprobante Cod=Comp Cod= oleta Descripcion
DetallePedido n Cod=det Cod=ped Cod=prod Cantidad Precio Descuento Precio$enta Sub"otal
n *
Detalle oleta Cod= oleta "ipoComp NumComp .ec?a Descripcion "otal
:99n
* 5suario #d=user Contrase>a @ora .ec?a #ngresaSistemaAB ActivarSistemaAB
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;.; :odelo Conceptual
Cliente Cod=cli ) String Nombres ) String Apellidos ) String Direccion ) String Ruc ) String Se'o ) String E=mail ) String Compa>ia ) String
Pedido Cod=ped ) String Cod=cli ) String Cod=vend ) String .ec?aPedido ) Date Numero ) String "ipo ) String Cod=est ) String EstadoPedido n * Cod=est ) String Nombre ) String
* Empleado Cod=emp ) String Nombres ) String Apellidos ) String "elefono ) String Se'o ) String Direccion ) String E=mail ) String asico ) Currenc3 Comision ) Double EstadoCivil ) String #d5ser ) String Cargo ) String * * 5suario #d=user ) String Contrase>a ) String @ora ) Date .ec?a ) Date :99n Producto Cod=prod ) String NombreProducto ) String Descripcion ) String CostoEstandar ) #nteger Precio$enta ) Double PrecioCompra ) Double Stoc6 ) #nteger n DetallePedido Cod=det ) String Cod=ped ) String Cod=prod ) String Cantidad ) #nteger Precio ) Double Descuento ) Double Precio$enta ) Double Sub"otal ) Double
ComprobantePago Cod= oleta ) String Cod=Comp ) String "ipoComp ) String NumComp ) String .ec?a ) Date Descripcion ) String Cant=Pagar ) Double Cod=Emp ) String * * "ipoComprobante Cod=Comp ) String Cod= oleta ) String Descripcion ) String Detalle oleta Cod= oleta ) String "ipoComp ) String NumComp ) String .ec?a ) Date Descripcion ) String "otal ) Double
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;.7. :odelo Lo/ico
"=ComprobantePago "=Cliente Cod=cli ) $ARC@ARA+//B Nombres ) $ARC@ARA+//B Apellidos ) $ARC@ARA+//B Direccion ) $ARC@ARA+//B Ruc ) $ARC@ARA+//B Se'o ) $ARC@ARA+//B E=mail ) $ARC@ARA+//B Compa>ia ) $ARC@ARA+//B "=Cliente=#D ) #N" &&P;(( P;="=Cliente*:AB * &&NonE#dentif3ing(( Cod= oleta ) $ARC@ARA+//B Cod=Comp ) $ARC@ARA+//B "ipoComp ) $ARC@ARA+//B NumComp ) $ARC@ARA+//B .ec?a ) DA"E"#ME Descripcion ) $ARC@ARA+//B Cant=Pagar ) .LOA"A0-C :B Cod=Emp ) $ARC@ARA+//B "=ComprobantePago=#D ) #N" "=Empleado=#D ) #N" &&P;(( P;="=ComprobantePago*0AB &&.;(( .;="=ComprobantePago*-AB &&#nde'(( "C="=ComprobantePago,+AB &&NonE#dentif3ing(( :99D
"=Detalle oleta Cod= oleta ) $ARC@ARA+//B "ipoComp ) $ARC@ARA+//B NumCom p ) $ARC@ARA+//B .ec?a ) DA"E"#ME Descripcion ) $ARC@ARA+//B "otal ) .LOA"A0-C :B "=Detalle oleta=#D ) #N" "=ComprobantePago=#D ) #N" &&5ni!ue(( "C="=Detalle oleta,/AB &&P;(( P;="=Detalle oleta*7AB &&.;(( .;="=Detalle oleta*/AB &&#nde'(( "C="=Detalle oleta,-AB
&&NonE#dentif3ing(( * *
* &&NonE#dentif3ing(( *
"="ipoComprobante * "=Empleado Cod=emp ) $ARC@ARA+//B Nombres ) $ARC@ARA+//B Apellidos ) $ARC@ARA+//B "elefono ) $ARC@ARA+//B Se'o ) $ARC@ARA+//B Direccion ) $ARC@ARA+//B E=mail ) $ARC@ARA+//B asico ) MONEF Comision ) .LOA"A0-C :B EstadoCivil ) $ARC@ARA+//B #d5ser ) $ARC@ARA+//B Cargo ) $ARC@ARA+//B "=Empleado=#D ) #N" "=5suario=#D ) #N" &&5ni!ue(( "C="=Empleado-*AB &&P;(( P;="=Empleado*/AB &&.;(( .;="=Em pleado*1AB &&#nde'(( "C="=Em pleado-:AB &&NonE#dentif3ing(( Cod=Comp ) $ARC@ARA+//B Cod= oleta ) $ARC@ARA+//B Descripcion ) $ARC@ARA+//B "="ipoComprobante=#D ) #N" "=ComprobantePago=#D ) #N" &&5ni!ue(( "C="="ipoComprobante,7AB &&P;(( P;="="ipoComprobante*8AB &&.;(( .;="="ipoComprobante*0AB &&#nde'(( "C="="ipoComprobante,1AB &&NonE#dentif3ing(( "=5suario * * #d=user ) $ARC@ARA+//B Contrase>a ) $ARC@ARA+//B @ora ) DA"E"#ME .ec?a ) DA"E"#ME "=5suario=#D ) #N"
:99D
"=Pedido Cod=ped ) $ARC@ARA+//B Cod=cli ) $ARC@ARA+//B Cod=vend ) $ARC@ARA+//B .ec?aPedido ) DA"E"#ME Numero ) $ARC@ARA+//B "ipo ) $ARC@ARA+//B Cod=est ) $ARC@ARA+//B "=Pedido=#D ) #N" "=Cliente=#D ) #N" "=EstadoPedido=#D ) #N" &&P;(( P;="=Pedido**AB &&.;(( .;="=Pedido**AB &&.;(( .;="=Pedido8AB &&#nde'(( "C="=Pedido+0AB &&#nde'(( "C="=Pedido++AB *
&&NonE#dentif3ing(( * &&P;(( P;="=5suario*1AB
:99D
:99D "=Producto * Cod=prod ) $ARC@ARA+//B NombreProducto ) $ARC@ARA+//B Descripcion ) $ARC@ARA+//B CostoEstandar ) #N" Precio$enta ) .LOA"A0-C :B PrecioCompra ) .LOA"A0-C :B Stoc6 ) #N" "=Producto=#D ) #N" "=Empleado=#D ) #N" * &&NonE#dentif3ing(( :99D &&P;(( P;="=Producto*-AB &&.;(( .;="=Producto*,AB &&#nde'(( "C="=Producto,:AB
&&NonE#dentif3ing((
"=EstadoPedido Cod=est ) $ARC@ARA+//B Nombre ) $ARC@ARA+//B "=EstadoPedido=#D ) #N" &&P;(( P;="=EstadoPedido*+AB
"=DetallePedido Cod=det ) $ARC@ARA+//B Cod=ped ) $ARC@ARA+//B Cod=prod ) $ARC@ARA+//B Cantidad ) #N" Precio ) .LOA"A0-C :B Descuento ) .LOA"A0-C :B Precio$enta ) .LOA"A0-C :B Sub"otal ) .LOA"A0-C :B "=DetallePedido=#D ) #N" "=Pedido=#D ) #N" "=Producto=#D ) #N" &&P;(( P;="=DetallePedido*,AB &&.;(( .;="=DetallePedido*+AB &&.;(( .;="=DetallePedido*:AB &&#nde'(( "C="=DetallePedido+7AB &&#nde'(( "C="=DetallePedido+-AB
:99D
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;.? :odelo ,isico
CRE TE ! T " #E VE$T # %#E VE$T # CRE TE T "&E T'%suario ( Id'user V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Contrase-a V RC) R ( 2** + $,T $%&&, )ora ! TETI.E $,T $%&&, /ec0a ! TETI.E $,T $%&&, T'%suario'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'%suario34 PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'%suario'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'ComprobantePago ( Cod'"oleta V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'Comp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, TipoComp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $umComp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, /ec0a ! TETI.E $,T $%&&, !escripcion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cant'Pagar /&, T ( *6 + $,T $%&&, Cod'Emp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'ComprobantePago'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'Empleado'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'ComprobantePago37 PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'ComprobantePago'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'EstadoPedido ( Cod'est V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $ombre V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'EstadoPedido'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'EstadoPedido32 PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'EstadoPedido'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'Empleado ( Cod'emp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $ombres V RC) R ( 2** + $,T $%&&, pellidos V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Tele8ono V RC) R ( 2** + $,T $%&&, #e9o V RC) R ( 2** + $,T $%&&, !ireccion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, E'mail V RC) R ( 2** + $,T $%&&, "asico .,$E1 $,T $%&&, Comision /&, T ( *6 + $,T $%&&, EstadoCivil V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Id%ser V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cargo V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'Empleado'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'%suario'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T TC'T'Empleado:3 %$I;%E $,$C&%#TERE! (T'%suario'I!+, C,$#TR I$T P2'T'Empleado3* PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'Empleado'I!+
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+ 5, CRE TE T "&E T'!etallePedido ( Cod'det V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'ped V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'prod V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cantidad I$T $,T $%&&, Precio /&, T ( *6+ $,T $%&&, !escuento /&, T ( *6+ $,T $%&&, PrecioVenta /&, T ( *6 + $,T $%&&, #ubTotal /&, T ( *6+ $,T $%&&, T'!etallePedido'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'Pedido'I! I$T $,T $%&&, T'Producto'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'!etallePedido36 PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'!etallePedido'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'Pedido ( Cod'ped V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'cli V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'vend V RC) R ( 2** + $,T $%&&, /ec0aPedido ! TETI.E $,T $%&&, $umero V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Tipo V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'est V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'Pedido'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'Cliente'I! I$T $,T $%&&, T'EstadoPedido'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'Pedido33 PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'Pedido'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'!etalle"oleta ( Cod'"oleta V RC) R ( 2** + $,T $%&&, TipoComp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $umComp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, /ec0a ! TETI.E $,T $%&&, !escripcion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Total /&, T ( *6 + $,T $%&&, T'!etalle"oleta'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'ComprobantePago'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'!etalle"oleta3< PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'!etalle"oleta'I!+, C,$#TR I$T TC'T'!etalle"oleta6* %$I;%E $,$C&%#TERE! (T'ComprobantePago'I!+ + 5,
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CRE TE T "&E T'TipoComprobante ( Cod'Comp V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Cod'"oleta V RC) R ( 2** + $,T $%&&, !escripcion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'TipoComprobante'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'ComprobantePago'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'TipoComprobante3= PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'TipoComprobante'I!+, C,$#TR I$T TC'T'TipoComprobante6< %$I;%E $,$C&%#TERE! (T'ComprobantePago'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'Cliente ( Cod'cli V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $ombres V RC) R ( 2** + $,T $%&&, pellidos V RC) R ( 2** + $,T $%&&, !ireccion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Ruc V RC) R ( 2** + $,T $%&&, #e9o V RC) R ( 2** + $,T $%&&, E'mail V RC) R ( 2** + $,T $%&&, Compa-ia V RC) R ( 2** + $,T $%&&, T'Cliente'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'Cliente3> PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'Cliente'I!+ + 5, CRE TE T "&E T'Producto ( Cod'prod V RC) R ( 2** + $,T $%&&, $ombreProducto V RC) R ( 2** + $,T $%&&, !escripcion V RC) R ( 2** + $,T $%&&, CostoEstandar I$T $,T $%&&, PrecioVenta /&, T ( *6 + $,T $%&&, PrecioCompra /&, T ( *6 + $,T $%&&, #toc? I$T $,T $%&&, T'Producto'I! I$T I!E$TIT1 $,T $%&&, T'Empleado'I! I$T $,T $%&&, C,$#TR I$T P2'T'Producto3: PRI. R1 2E1 $,$C&%#TERE! (T'Producto'I!+ + 5, CRE TE I$!E@ TC'T'ComprobantePago62 ,$ T'ComprobantePago (T'Empleado'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'Empleado:> ,$ T'Empleado (T'%suario'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'!etallePedido2: ,$ T'!etallePedido (T'Pedido'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'!etallePedido2< ,$ T'!etallePedido (T'Producto'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'Pedido27 ,$ T'Pedido (T'EstadoPedido'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'Pedido22 ,$ T'Pedido (T'Cliente'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'!etalle"oleta6: ,$ T'!etalle"oleta (T'ComprobantePago'I!+ 5, CRE TE I$!E@ TC'T'TipoComprobante64 ,$ T'TipoComprobante (T'ComprobantePago'I!+ 5,
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CRE TE I$!E@ TC'T'Producto6> ,$ T'Producto (T'Empleado'I!+ 5, &TER T "&E T'ComprobantePago !! C,$#TR I$T /2'T'ComprobantePago3: /,REI5$ 2E1 (T'Empleado'I!+ RE/ERE$CE# T'Empleado (T'Empleado'I!+ 5, &TER T "&E T'Empleado !! C,$#TR I$T /2'T'Empleado34 /,REI5$ 2E1 (T'%suario'I!+ RE/ERE$CE# T'%suario (T'%suario'I!+ 5, &TER T "&E T'!etallePedido !! C,$#TR I$T /2'T'!etallePedido3> /,REI5$ 2E1 (T'Pedido'I!+ RE/ERE$CE# T'Pedido (T'Pedido'I!+ 5, &TER T "&E T'!etallePedido !! C,$#TR I$T /2'T'!etallePedido32 /,REI5$ 2E1 (T'Producto'I!+ RE/ERE$CE# T'Producto (T'Producto'I!+ 5, &TER T "&E T'Pedido !! C,$#TR I$T /2'T'Pedido= /,REI5$ 2E1 (T'Cliente'I!+ RE/ERE$CE# T'Cliente (T'Cliente'I!+ 5, &TER T "&E T'Pedido !! C,$#TR I$T /2'T'Pedido33 /,REI5$ 2E1 (T'EstadoPedido'I!+ RE/ERE$CE# T'EstadoPedido (T'EstadoPedido'I!+ 5, &TER T "&E T'!etalle"oleta !! C,$#TR I$T /2'T'!etalle"oleta3* /,REI5$ 2E1 (T'ComprobantePago'I!+ RE/ERE$CE# T'ComprobantePago (T'ComprobantePago'I!+ 5, &TER T "&E T'TipoComprobante !! C,$#TR I$T /2'T'TipoComprobante37 /,REI5$ 2E1 (T'ComprobantePago'I!+ RE/ERE$CE# T'ComprobantePago (T'ComprobantePago'I!+ 5, &TER T "&E T'Producto !! C,$#TR I$T /2'T'Producto36 /,REI5$ 2E1 (T'Empleado'I!+ RE/ERE$CE# T'Empleado (T'Empleado'I!+ 5,
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;.A Dia/rama de Implementaci+n ;.A.) Dia/rama de Componentes
comprobantePago
interfaz pedido
Empleado tablas formulario cliente
producto base de datos
"ipoComprbante
Detalle oleta
5suario
EstadoPedido
DetallePedido
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PaNuete pedido
interfaz
actualizar bd buscar
formulario
ingresar base datos
tabla pedido
PaNuete comprobante
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#nterfaz
Actualiza bd
ActivaComprobante
.orm ulario
RegistraPedido
ase datos
#mprimir
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;.A.2 Dia/rama de Desplie/ue
monitor
amplificado res
pc professional 'p print pedido GindoGs 'p producto interfaz usuario formularios cliente
Empleado
tablas
comprobante Pago "ipoComproban te EstadoPedido
DetallePedido 5suario Detalle oleta
base de datos access
internet
router
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;.C. Resumen del modelo de an3lisis del nue.o sistema C!and# !na empresa ende !na gran ariedad de pr#d!&%#s a m!&=#s %ip#s de &"ien%es en !na /#na ge#gr9i&a e>%ensa7 &#n 9re&!en&ia &#m$ina ari#s %ip#s de es%r!&%!ras para s! 9!er/a de en%as- L#s ended#res se p!eden espe&ia"i/ar p#r %erri%#ri# , pr#d!&%# , mer&ad#7 p#r pr#d!&%# , mer&ad# # p#r %erri%#ri#7 pr#d!&%# , mer&ad#- E" ended#r depender de !n# # ari# geren%es genera"esLa des&rip&i:n de" sis%ema a desarr#""ar n#s indi&ara &#m# ser e" n!e # pr#&es# en "a empresa ,a ;!e =em#s %ra$a@ad# &#n "as &ara&%er?s%i&as de &ada p!n%# men&i#nad# de "#s &ap?%!"#s 7 %eniend# en &!en%a "#s diagramas =em#s desarr#""ad# e" n!e # sis%ema &#n "a 9ina"idad de ""e ar !n $!en &#n%r#" , seg!ridad ,a ;!e "as %a$"as , rep#r%es , des&rip&i:n en genera" n#s m#s%rara gran &#n9ian/a !sand# e" n!e # sis%ema &#n !n en%#rn# sen&i""#7 agrada$"e para e" !s!ari# , p#dr ser e@e&!%ada p#r !na s#"a pers#naEs%e sis%ema ser de gran a,!da para e" !s!ari# , "a empresa p#r;!e permi%ir agi"i/ar "as a&%i idades ;!e an%eri#rmen%e se =a&ia man!a"men%e7 es%e $rindara gran respa"d#7 generand# &#pias de seg!ridad , d#&!men%a&i:n de pr#&es#s imp#r%an%es rea"i/ad#s p#r "a empresaE" sis%ema es%a dise<ad# para "a empresa Lubricantes #Acuario$ E.I.R.L.+ Se ini&ia C!and# e" !s!ari# ingresa a" en%#rn# de" sis%ema para eri9i&a&i:n de" pr#d!&%# s#"i&i%ad# p#r e" &"ien%e7 d#nde p#dr =a$er !n in9#rma de%a""ad# de" mism# s#$re &ara&%er?s%i&as7 pre&i#7 s%#&B , mar&a de "#s di9eren%es pr#d!&%#s ;!e &#mer&ia"i/a "a empresa 7 d#nde in9#rmara a" &"ien%e de "a e>is%en&ia de "#s mism#s &#m# %am$i8n imprimir !na pr#9#rma a pedid# de" &"ien%e si es%e "# deseara-
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Jase De Datos Ventas 9 Control De Almac1n
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7.) Prototipos Aormulario Acceso
Aormulario (rincipal &e menus
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,ormulario Pedido
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J#rm!"ari# *ended#r
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J#rm!"ari# Ae%a""e de B#"e%a
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,ormulario *actura
J#rm!"ari# Tip# C#mpr#$an%e
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Sistema Final de Ventasssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

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Sistema de Ventas Lubricantes Acuario E.I.R.L.

Diseo de Sistemas Computacionales I

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Diseo de Sistemas Computacionales I

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Diseo de Sistemas Computacionales I

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2.2. Planteamiento del Problema$

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2.6. Razones de Inicio del Sistema

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2.5. Identi*icaci+n del Sistema Propuesto = Alcances$

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2.;.2 ,actibilidad !1cnica$

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2.;.6. ,actibilidad Econ+mica = ,inanciera

Identiicaci+n &r3ica de las @reas de Estudio$