INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA. (UNIDAD ACADEMICA PLATN SNCHEZ VERACRUZ) ING.

EN GESTIN EMPRESARIAL MATERIA: DISEO ORGANIZACIONAL MAESTRO O DOCENTE: LIC. THELMA CECILIA SNCHEZ MELGOZA PRESENTA: ANA HERNNDEZ SNCHEZ SEXTO SEMESTRE GRUPO: UNICO

UNIDAD 5 METODOLOGA PARA LA CREACIN E

INNOVACIN DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES. Platn Snchez, Ver. A 31 de marzo del 2014.

NDICE

Introduccin3 Objetivo general.4 Objetivo especifico....4 Justificacin...5 Unidad 5 Metodologa para la creacin e innovacin de estructuras organizacionales. 5.1 Planeacin del estudio6-7 5.2 Autorizacin del estudio..8-9 5.3 Recopilacin de la informacin.10 5.4 Anlisis e interpretacin de datos..11-12 5.45Elaboracin y planteamiento de la propuesta12-13 5.6 Implementacin14-15 5.7Evaluacin peridica16-17 Conclusin18 glosario..19 Bibliografa20

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INTRODUCCIN
La presente investigacin se realiza con el nico fin de poder determinar cul sera la estructura ms adecuada para el negocio hablando especficamente de diseo organizacional, para esto se estudio de igual manera varios modelos organizacionales, con el fin de poder entender su metodologa y aplicacin especifica de acuerdo al giro de la empresa y los recursos con los que cuenta, llegando finalmente a la aplicacin simulada en una empresa, para esto analizamos los pasos especficos a seguir para desarrollar una estructura organizacional eficaz y productiva, haciendo uso de todo lo estudiado anteriormente como lo principal la evaluacin y diagnostico organizacional, de la empresa como punto de partida hacia el desarrollo de nuevas estrategias o bien innovacin o busca de reas de oportunidad dentro de nuestra estructura organizacional, para esto seguiremos una metodologa alterna a las estudiadas en los modelos de diseo organizacional es decir en esta unidad se analizara el modo de aplicacin dentro de la empresa tambin se presentara una visin panormica de la metodologa del diseo organizacional. La metodologa que se describe, es decir, la secuencia ordenada y lgica de los pasos que debe darse para constituir una organizacin, es igualmente aplicable al conjunto de una empresa, sea cual fuere su dimensin o actividad, como en forma independiente a unas u otras de sus unidades componentes, llmense gerencias, sub-gerencias, divisiones, departamentos o secciones.

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OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer cul es la metodologa que se utiliza para la creacin e innovacin de una estructura organizacional.

ESPECIFICO
Analizar cmo se lleva a cabo la planeacin del estudio Dar a conocer a que se refiere con la autorizacin del estudio Conocer como se aplica la recoleccin de la informacin

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JUSTIFICACIN
El presente trabajo de investigacin se realiza con la finalidad de investigar la unidad 5 que lleva por nombre metodologa para la creacin e innovacin de estructuras organizacionales as como tambin para conocer los pasos para que se lleve a cabo una buena recopilacin de datos.

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5.1 PLANEACIN DEL ESTUDIO

Antes de empezar con cualquier estudio de cualquier ndole es necesario realizar la justificacin necesaria del mismo es decir fundamentar los motivos del mismo, aun que sean rutinarios, es indispensable sustentar dichos estudios ya que de este modo se especificaran los objetivos a evaluar ya sea para obtener un diagnostico, reas de oportunidad o bien buscar soluciones a problemticas suscitadas dentro de la organizacin.

Cualquier mejoramiento o racionalizacin administrativa debe comenzar con cuidados y preparacin, as como:

a) Reconocimiento del problema y autorizacin para realizar el estudio. b) c) d) e) f) Investigar Definicin Formulacin Ubicacin precisa del rea en que se del las del del causas objetivo plan del del del presente el problema. problema. problema. estudio. trabajo.

Tipificacin sobre

Otro punto a tomar en cuenta dentro de la planeacin del estudio es la aplicacin de los recursos que tendremos a nuestro alcance es decir las herramientas que sern necesarias para la aplicacin y realizacin de nuestro estudio

organizacional, estos dependern de la complejidad de nuestro estudio en relacin al tamao y giro empresarial en el cual nos desenvolvamos, estas herramientas pueden ser los modelos de diagnostico y evaluacin organizacional estudiados en la unidad anterior.

Es este punto igual cabe mencionar que la realizacin de estos estudios puede ser particular o general es decir podemos realizar un estudio aislado en un rea en especifico dentro de la organizacin, por ejemplo: una auditoria en el departamento de contabilidad, dicho estudio tendra su metodologa y objeto de
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estudio especifico, otro ejemplo podra ser el inventario de almacn de productos terminados, en este caso realizaramos un estudio en el rea de produccin, o bien podramos referirnos a un estudio en general como por ejemplo las certificaciones ISO en las cuales se evala a la empresa como un todo, y claro antes de que lleguen los auditores, el rea encargada, que en este ltimo caso podra ser el departamento de calidad sera la encargada de realizar los estudios correspondientes dentro de la organizacin para verificar que todo se est realizando de acuerdo con los parmetros estandarizados de las certificaciones ISO. Podramos enfocar todo lo anterior a los 4 pasos de la administracin y nos situaramos en este punto al igual que en los siguientes tres en el proceso de planeacin, creo que igual vale la pena hacer uso de otras herramientas que hemos conocido a lo largo de nuestra preparacin acadmica en este caso creo que la implementacin de una anlisis FODA nos servira para poder determinar de mejor manera nuestro objeto de estudio.

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5.2 AUTORIZACION DEL ESTUDIO

Como bien mencionamos en el punto anterior la planeacin no se da de la noche a la maana, para realizarla hay que tener en cuenta factores tanto cuantitativos como cualitativos, la planeacin de estudios organizacionales es el resultado de la buena conjugacin de todos estos factores ya que son las variables a medir para la determinacin de resultados, es decir no podemos determinar nuestro objeto de estudio si no analizamos primero cuales sean nuestras variables a medir y el grado de afectacin que estas tienen sobre nuestra organizacin.

Una vez conociendo los aspectos antes mencionados podemos empezar con la programacin de nuestro estudio que no es ms que organizarnos

adecuadamente en cmo, y cuando llevaremos a cabo la realizacin de nuestro estudio, es necesario tambin tomar en cuenta que nuestra labor no debe de afectar con los procesos normales de nuestra empresa que, como estudiamos anteriormente es uno de los inconvenientes con los que nos encontramos comnmente, posterior a esto debemos tratar de llegar a los resultados ms convenientes en el menor tiempo posible sin descuidar a la vez la eficacia de nuestros procedimientos. Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos. Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de cada persona.

Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas. Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la informacin y le
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debe

ser

facilitada.

Algunos conceptos que debemos tomar en cuenta dentro de la planeacin organizacional son los siguientes:

La Estructura Organizacional es un instrumento administrativo en el que se definen tareas por realizar considerando las capacidades y motivaciones del personal disponible. Su propsito es contribuir a la creacin de un entorno favorable para el desempeo humano.

La Planeacin de la Estructura Organizacional ayuda a determinar las necesidades futuras de personal y los programas de capacitacin requeridos. Puede revelar debilidades que se perciben ms claramente al comparar la estructura organizacional real con la deseable.

Estructura

Del

Proyecto.

Durante el tiempo de vida de un producto, se deben realizar varias actividades que comprenden planeacin, desarrollo, servicios, publicaciones, control de calidad, apoyo y mantenimiento. La planeacin identifica agentes externos y necesidades, lleva a cabo estudios de factibilidad y supervisa el desarrollo de principio a fin. El desarrollo especifica, disea, instrumenta, depura, prueba e integra el producto. Los servicios proporcionan herramientas automatizadas y recursos

computacionales para todas las actividades y administra la configuracin, distribucin del producto y distintos apoyos administrativos.

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5.3 RECOPILACION DE LA INFORMACION

Despus de concluir la parte preparatoria del estudio se inicia la fase de recopilacin de datos. En esta etapa la mira debe apuntar hacia los hechos que permiten conocer y analizar lo que realmente sucede en la organizacin, de lo contrario se obtendr una impresin deformada de la realidad, pues se incurrir en interpretaciones errneas , y se aplicarn medidas de mejora inoperantes. Datos Primarios: Es la informacin recabada por primera vez, nica para esa investigacin en particular y se recopila mediante uno o varios de stos elementos: a) observacin, y b) cuestionarios (el ms popular). Datos Secundarios: Tambin conocida como investigacin documental, se refieren a la informacin existente, til para la encuesta especfica. Este tipo de datos est disponible: a) en forma interna (dentro dela misma empresa, como registros de transacciones, por ejemplo, de facturas) y b) en forma externa (fuera de la empresa, como informes de gobierno, estadsticas oficiales, etc...). Herramientas para la recopilacin de la informacin a) Cuestionario b) Entrevista c) Investigacin Documental d) Observacin directa e) Consulta a sistemas de informacin f) Cdula

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5.4 ANLISIS

INTERPRETACIN

DE

DATOS

una vez que ya tenemos bien delimitado nuestro objeto de estudio, la metodologa y las herramientas que utilizaremos en nuestro estudio organizacional es de suma importancia obtener la mayor cantidad de informacin posible de todos los departamentos que constituyen a nuestra empresa, Qu significa esto? Como bien sabemos la empresa es un solo sistema laboral y productivo por lo tanto es necesario conocer las afectaciones de todos y cada uno de los departamentos de la empresa, pero cabe mencionar que la obtencin de informacin es nicamente el primer paso dentro de este proceso, ya que lo que nos asegurara buenos resultados sin duda alguna es el anlisis y buena interpretacin de toda la informacin obtenida, esta puede ser una tarea ardua si no se sabe exactamente lo que buscamos, de ah la importancia de que se lleven a cabo y eficazmente los puntos vistos anteriormente, esto nos ayudara a poder descartar informacin irrelevante al objeto de estudio que pretendemos realizar.

El propsito del anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a los interrogantes de la investigacin. El objetivo de la interpretacin es buscar el significado ms amplio a las respuestas mediante una trabazn con otros conocimientos disponibles, por otro lado, un abuso o sobresaturacin de informacin estadstica cuando no es necesaria, solo sirve para el regodeo del analista y adems conspira contra la comprensin del fenmeno este, tal vez sea el reto ms importante a vencer dentro de la realizacin de nuestro, por que los resultados o la localizacin exacta del origen de nuestra problemtica puede depender del anlisis correcto de dicha informacin, El objetivo de traer esta problemtica est dirigida al logro de los objetivos especficos que se persiguen. La primera de ellas es sumar al clculo matemticoestadstico a la comprensin conceptual. Nos parece interesante poder entender e interpretar lo que hay detrs de clculo estadstico, esto es, cmo se relaciona los postulados tericos con los lgicos y stos con los paradigmas estadsticos, lo que desde el inicio queremos despejar son algunos errores conceptuales que
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llevan posteriormente a errores de aplicacin o a mal interpretar la informacin como antes mencionamos.

5.5 ELABORACIN Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA

una vez realizado el estudio y anlisis correspondiente de la informacin pertinente a nuestro objeto de estudio es necesario tomar acciones, de acuerdo a los resultados obtenidos posterior al estudio realizado, Qu quiere decir esto? Bien esto se refiere a las estrategias y acciones propuestas por nuestro equipo de analistas es decir, estudiar las diferentes alternativas con las que contamos para poder determinar cul es la ms factible o conveniente para nuestra organizacin, es importante que al momento de llevar a cabo las propuestas se tomen en cuenta factores, que afecten a la empresa como por ejemplo financieros, presupuestales, o estructurales, porque si bien se busca la mejora de nuestros procesos un cambio drstico o repentino puede ser motivo de un desequilibrio organizacional, por lo que habr en ocasiones que dividir las propuestas o estrategias dadas en varias fases, de implementacin como veremos en el siguiente punto.

Otro punto importante a tomar en esta parte del proceso son los planes de accin
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de emergencia, es decir debemos de tomar en cuenta un plan alternativo, el cual pueda llevarse a cabo en caso de negligencia o de algn posible error o afectacin ya sea de carcter fsico o administrativo el cual podamos emplear de manera inmediata sin causar mayor afectacin en nuestra organizacin.

La elaboracin e implementacin constituye el momento de transformar los planteamientos y medidas de mejoramiento en acciones especficas y est conformada a) b) c) por Preparacin Integracin Ejecucin tres del de del fases: programa recursos programa

el actual mtodo de implantacin parcial o por aproximaciones consiste en seleccionar partes del proyecto e implementarlas poco a poco sin causar alteraciones al sistema actual y continuar al siguiente paso hasta consolidar el anterior combinacin de mtodos consiste en la aplicacin de mas un mtodo integracin de recursos estructurado el programa se renen los recursos humanos, materiales y tecnolgicos, se fundamenta tcnica y normativamente la implantacin, se acondiciona fsicamente las instalaciones y se capacita al personal que vaya a colaborar en su ejecucin.

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5.6 IMPLEMENTACIN
Una implementacin o implantacin es la realizacin de una aplicacin, o la ejecucin de un plan, idea, modelo cientfico, diseo, especificacin, estndar, algoritmo o poltica, Qu quiere decir esto? En un enfoque ms claro podemos determinar a la implementacin como el mtodo o modo en el cual pondremos en accin las estrategias tomadas posterior a todos los procesos vistos

anteriormente, en esta etapa podemos mencionar que las labores se vuelven un poco mas tcnicas que administrativas, Por qu? Bueno porque es necesario evaluar las dimensiones de las afectaciones que pueden obtenerse a consecuencia de la realizacin de cambios en nuestra empresa, partiendo de esto podemos determinar el modo en el que llevaremos a cabo la implementacin de nuestras estrategias organizacionales, como mencionamos en el punto anterior podemos seccionar nuestros planes de accin en partes o fases, si se trata de cambios drsticos en los procesos ya establecidos en nuestra empresa esto se hace para tratar de disminuir el impacto en los empleados y de este modo puedan tener una mejor aceptacin a las estrategias impuestas de tal modo que no desestabilice a la empresa, esto claro si hablamos de una estrategia a nivel general, ahora bien si hablamos de cambios departamentales, pues son mucho ms fciles de llevar a cabo y con mucho menos imprevistos; otro punto que mencionbamos con anterioridad era la opcin de un planes de estrategia en casos de contingencia estos planes deben de ser de fcil implementacin y con resultados inmediatos estos se usan mayormente en caso de recesiones econmicas, afectaciones naturales, o fuertes campaas publicitarias de la competencia.

El proceso de administracin estratgica involucra dos procesos relevantes. El El primero, segundo, la la formulacin de la de la estrategia. seleccionada.

implementacin

estrategia

Para que las organizaciones tengan xito necesitan realizarse ambos procesos de manera adecuada, para formular la estrategia se realizar un anlisis cuidadoso
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del medio ambiente externo y del ambiente interno llevando a cabo una adecuada implementacin de dicha estrategia. La mayor parte de los fracasos de las empresas no provienen de una mala formulacin de la estrategia sino de una implementacin inadecuada. De ah emana la importancia tan relevante del segundo proceso, es decir, la puesta en marcha de la estrategia. Es indispensable implementar las estrategias a travs de disear la estructura organizacional congruente con la estrategia seleccionada, establecer los controles oportunos y de contar con una cultura organizacional adecuada, es necesario contar con tu motivacin para realizar este curso, ya que puedes estar seguro que sers capaz de aplicar los diversos conceptos vistos en el curso al caso particular de tu empresa.

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5.7 EVALUACIN PERIDICA

Muchas veces, los problemas no son manifiestos y solo se detectan cuando se efecta un anlisis en profundidad. La rutina diaria impide frecuentemente pensar en la situacin de la empresa y su futuro, aunque pensar para tener una visin global de la situacin agregue valor. Muchas veces el da a da, lo urgente, impide a los directivos pensar en lo importante, los directivos deben dedicar tiempo a pensar, para as orientar, motivar y controlar, y evitar que las empresas pierdan la brjula del cumplimiento de su misin en el lago plazo, la evaluacin peridica de la empresa se presenta como una herramienta til para el control de gestin superior, que consiste en analizar la evolucin de la empresa en los ltimos aos y sus perspectivas futuras, evaluar el impacto de las decisiones en sus resultados y la situacin en relacin con el cumplimiento de su misin. Para efectuar esta evaluacin se utilizan naturalmente los mismos instrumentos que se incorporan a la carpeta de control superior, pero el anlisis se refiere a perodos ms prolongados (generalmente coincide con el cierre de balances) y no se efecta para marcar tendencias de variables sino para establecer en qu medida la empresa es rentable, mantiene su patrimonio y evoluciona favorablemente. En otros trminos, es una autoevaluacin de la medida en que la empresa es una inversin conveniente para sealar con tiempo las deficiencias que deban ser corregidas. Evaluacin peridica a cada miembro de la organizacin

Toda persona le gusta saber cmo est su nivel de desempeo y como es visto por su superior. Esto cabe dentro de lo que llamaramos elemento motivante en el desempeo de cada persona. No se debe hacer una evaluacin subjetiva por que causa dao a las personas y en consecuencia a la organizacin. El evaluador (lder de su equipo) debe hacer ver al evaluado con exactitud y sin lugar a duda como es visto el desempeo y aporte de cada trabajador hacia la empresa. Cada persona est deseosa de saber donde est ubicada para disminuir su nivel de inseguridad laboral que puede hacer mermar su nivel de desempeo. Si es una persona con antigedad en la organizacin debe buscarse su evaluacin anterior y
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hacer la comparacin de cmo estabas y como estas en este momento. Es necesario que el evaluado una vez concluya su evaluacin firme (si est de acuerdo) la evaluacin escrita junto a su lder. En el caso de no estar de acuerdo con su evaluacin, es tarea del evaluador establecer estrategias de comunicacin y persuasin con el objetivo de que el objetivo de esa evaluacin radica en la mejora continua y crecimiento del trabajador en la organizacin y as a futuro poder ser recompensado por su aporte a la organizacin All deben establecerse compromisos de ambas partes a cumplir en el transcurso del periodo que se establezca como fecha trmino de cada evaluacin.

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CONCLUSIN

En base a lo aprendido en la presente investigacin podemos concluir que es necesario de todo el proceso administrativo enfocado al concepto empresarial y comercial para la determinacin de reas de oportunidad y crecimiento de la empresa, para esto es necesario poder llegar a niveles de estadstica y control sumamente necesarios dichos aspectos se logran atreves especficamente de modelos estadsticos y matemticos, que son parte de modelos organizacionales y claro con fundamentos matemticos, otro punto a destacar son las diferentes estrategias a las que se logra llegar posterior a la realizacin de estudios organizacionales ya que mediante ellos podemos dar otro enfoque a la situacin general de la empresa y podemos alcanzar a travs de ella niveles de optimizados deseados e incluso el replanteamiento de ideas y estrategias en la empresa.

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GLOSARIO
Trabazn: Juntura o enlace de dos o ms cosas que se unen entre s., Espesor o consistencia que se da a un lquido o a una masa, Conexin de una cosa con otra o dependencia que entre s tienen

Depuracin: como una limpieza de algo que es considerado errneo, negativo o peligroso en un organismo, objeto, etc.

Brjula del cumplimiento: es un instrumento que sirve de orientacin y que tiene su fundamento en la propiedad de Persuasin: es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos Drsticos: Que es radical, riguroso o severo Regodeo: Placer que se siente por algo que gusta o resulta agradable Problemtica: Que causa o implica problemas: Estrategia: es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misin Recompensado: Premiar a alguien voluntariamente en reconocimiento a un servicio, un mrito o una buena accin Persuasin: es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y comportamientos

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REFERENCIA BIBLIOGRFICA
http://boards4.melodysoft.com/2005AISI0304/planeacion-de-una-estructuraorganizacional-10.html http://www.uv.mx/iiesca/revista4/calidad.htm http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/laestructorguch.htm http://www.definicionabc.com/general/depuracion.php#ixzz2xZWIK0yW

www.slideshare.net/.../metodloga-para-la-creacin-e-innovacin-de-estruc.

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