Posgrados

Sesin 0: introduccin al curso Estrategia Empresarial

Erick Guilln Miranda, M Sc. Bimestral

Tabla de contenidos

INTRODUCCIN OBJETIVOS DE APRENDIZAJE CONTENIDOS METODOLOGA MAPA CONCEPTUAL TAREAS, PROYECTOS DEL CURSO CRITERIOS DE EVALUACIN REFERENCIA BIBLIOGRFICA CRDITOS

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Introduccin
Le damos la bienvenida al curso Estrategia Empresarial! Descripcin del curso

El curso permite que el profesional adquiera conocimientos y habilidades, por medio de conceptos, casos de anlisis y herramientas para estructurar, formular e implementar la planeacin de una estrategia en la organizacin, para la cual labora o en su propia empresa.

El objetivo se enfoca que sea capaz de reconocer las distintas etapas que conforman un proceso de planeamiento estratgico: formulacin, implementacin, evaluacin y control.

Objetivos de Aprendizaje
Objetivos Generales:

Implementar un proceso de planeamiento estratgico para la ejecucin de una estrategia en la organizacin o empresa.

Especficos:

Comprender el proceso de administracin estratgica Determinar una estrategia empresarial Analizar su entorno empresarial Disear y aplicar un BSC de primer nivel Analizar las prcticas efectivas para la gestin de procesos

Contenidos
Tema 1: Administracin estratgica

Introduccin y presentacin del curso. Planeacin y estrategia. Estrategia dentro de la empresa. El proceso estratgico. Concepto. Una mirada a las ltimas cinco dcadas. Esquema general de la planeacin estratgica. Importancia de la misin empresarial. Visin y misin corporativa; usos y compromisos. Competencia y estrategia Pensamiento y acciones estratgicas

Tema 2: El ambiente externo de las organizaciones.

Descripcin del micro y macro entorno. Fuerzas de Influencia en el entorno. Las cinco fuerzas competitivas Anlisis de la competencia Tema 3: BSC (Balance Score Card) Estrategias genricas y ventajas competitivas Rivalidad de las fuerzas de la industria. Oportunidades y amenazas del entorno. El espacio estratgico de intervencin. Concepto de las estrategias genricas. Delimitacin de las estrategias genricas.

Tema 4: Procesos de creacin de valor.

Procesos de gestin operativa. Procesos de gestin de clientes. Procesos de innovacin. Procesos de marco regulatorio.

Tema 5: Gestin estratgica y estructuras del desempeo

Estructuras de desempeo: Kaplan y Norton, Malcolm Baldrige, Six Sigma y EVA frente a las metodologas de planeacin sin indicadores y perspectivas.

Crculo virtuoso. Las 4 perspectivas del BSC. Los mapas conceptuales. La propuesta de valor (mejorando la estrategia de ocano azul). Objetivos estratgicos e indicadores de desempeo por perspectiva. Relacin causa-efecto entre objetivos estratgicos. Los factores crticos del xito y los objetivos estratgicos.

Presentacin de libro gerencial De la estrategia a los mapas estratgicos. Acciones y presupuesto. Tarjetas de puntuacin y ponderacin de los indicadores estratgicos, Mapas estratgicos corporativos. Alineacin corporativa y medida de la alineacin de las reas de la entidad. Demostracin de software especializado para el Balanced Score Card.

Metodologa
El curso tiene una naturaleza terico - prctica y se ha diseado bajo una modalidad bimodal. El facilitador brinda razonamientos acadmicos en las sesiones presenciales, con el objetivo de contextualizar los contenidos a desarrollar en el curso.

objetivo de generar en los estudiantes el anlisis, el pensamiento crtico y el trabajo colaborativo.

El estudiante deber cumplir con las fechas de entrega de los trabajos establecidas por el facilitador. Contar con espacios de consulta y aclaracin de dudas relacionadas con los temas estudiados.

Las sesiones virtuales poseen objetos de aprendizaje disponibles en la plataforma, cuyo propsito es generar espacios para la

El facilitador orientar el proceso de aprendizaje y proveer al estudiante de recursos y materiales, para que el estudiante pueda analizar, gestionar y desarrollar cada actividad de aprendizaje de forma ptima.

reflexin, el anlisis y la discusin por parte de los estudiantes a travs de casos de estudio, foros, elaboracin de mapas conceptuales, visionado de videos, etc. La estrategia del curso plantea el trabajo individual y en grupo, con el

Mapa Conceptual

Tareas, proyectos del curso

1. El proyecto final Los grupos quedan conformados durante la primera semana del curso. No se admiten cambios de grupos. Deben entregar una ficha El proyecto final busca que cada grupo aplique, en una empresa real, lo visto en clase. Este trabajo utilizar el Balance ScoreCard (BSC) como herramienta de trabajo. El BSC se explicar en clase y cada semana se atendern consultas, dentro y fuera de clase. Adems los estudiantes aprendern a construir e interpretar mapas estratgicos. Al final del proceso el estudiante podr implementar un BSC en su empresa y tener los elementos necesarios para poder controlar la ejecucin de su estrategia. 2. El trabajo final consiste en la preparacin del grupo, con el correo de cada integrante y un coordinador. Se pretende que sean los mismos grupos para el resto de exposiciones y trabajos de investigacin.

de un planeamiento estratgico en una empresa privada, (no se aceptarn microempresas) que acepte que se le prepare su estrategia general.

3.

La empresa la consiguen los estudiantes

6.

A solicitud del profesor o del coordinador

y el profesor la refrenda o rechaza segn sea el caso.

del grupo, el profesor destinar tiempo adicional al inicio o al final de la leccin para revisar avances y/o aclarar dudas.

4.

El informe final incluir una carta de 7. a. Contenido mnimo del trabajo final: Descripcin de la empresa y del proyecto a

evaluacin de la Gerencia de la Empresa escogida. (indicando su aceptacin por el desarrollo de este proyecto). Requisito indispensable.

desarrollar. b. Definicin de visin, misin (si ya existe se

revisa segn lo estudiado) y valores. 5. Fecha improrrogable de entrega del c. i. Evaluacin externa. Anlisis competitivo: el modelo de las seis

trabajo final: El profesor la indicar en la primera sesin.

fuerzas de Porter ii. Anlisis de la industria. Establecer en qu

punto del ciclo de la vida de la industria se encuentra.

iii. d. i. ii. e.

Citar fuentes de informacin utilizada. Evaluacin interna. Anlisis de cultura de la empresa. Anlisis de las 7 eses. Con esta informacin elaborar el FODA

v.

Analizar cmo las 8 Cs van a contribuir al

logro de la estrategia vi. Desarrollar el plan de accin para lograr

cada objetivo con responsable y fecha en la que debe estar concluida la actividad. vii. Recomendaciones generales de

competitivo y el correspondiente anlisis MECA. f. g. Establecer los factores crticos de xito. Estrategia genrica de Porter o estrategias

implementacin del plan estratgico. viii. Con toda esta informacin elaborar en

sugeridas segn corresponda el ciclo de vida de la industria y la empresa. h. i. i. Modelo de negocios (Lienzo). Cmo llevar a la prctica esa(s) estrategia(s): Realizar la extraccin del ADN a la misin y

Excel u otro programa un BSC. j. Plantear los elementos fundamentales para

ejecutar exitosamente la estrategia. k. l. m. Determinar el sistema de control estratgico. Conclusiones y recomendaciones Anexos

visin de la empresa. ii. iii. iv. Establecer los objetivos estratgicos. Crear un mapa estratgico. Establecer las medidas y metas de cada

objetivo.

Criterios de Evaluacin
Los estudiantes desarrollarn tareas, anlisis de casos, un examen, la organizacin de una mesa redonda, la produccin de un proyecto final, la participacin en clase, con el propsito de aplicar los conocimientos adquiridos en el curso.

Rubros de Evaluacin y su respectivo valor porcentual:

Comprobacin de lecturas, tareas, casos 20%

Proyecto final 30% Examen final 30% Presentacin de ensayos de artculos 10% Mesa Redonda 10%

Referencia Bibliogrfica

(Primera ed.). Barcelona: Ediciones Gestin 2000.

Thompson, P. & Gamble, S. Administracin estratgica. Editorial Mc Graw Hill, decimoctava edicin, Mxico 2012.

Martnez, D., & Milla, A. (2005). La elaboracin del plan estratgico y su implementacin a travs del cuadro de mando integral. Espaa: Ediciones Daz de Santos.

Dess, G., Lumpkin, G. T., & Eisner, A. B. (2011). Administracin Estratgica (Quinta ed.). Mxico D.F.: McGraw Hill/ Interamericana Editores S.A.

Hill, C., & Jones, G. (2009). Administracin Estratgica (Octava ed.). Mexico DF, Mexico: Mc Graw Hill.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2008). The Execution Premium. Barcelona, Espaa: Ediciones Dusto.

Kaplan, R., & Norton, D. (1997). Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scorecard)

Erick Guilln Miranda

Mster en Administracin de Empresas, con nfasis en Mercadeo, Bachiller en Administracin de Empresas y Bachiller en Psicologa.

Oportunas AT S.A. (2000) y Carnes de la Pradera WEW S.A. (2010).

Profesor de Estrategia Empresarial, Teora Administrativa, Comportamiento Organizacional, y Emprendedurismo.

Es gerente general de la empresa Consorcio de Informacin y Seguridad S.A. Durante el 2010 y 2011 trabaj en la Comisin de Planeamiento Estratgico del TEC, en calidad de asesor tcnico.

Atencin al estudiante por medio de foros, correos y chats de consulta. Los das viernes de 5p.m. a 9 p.m. y los sbados de 8 a.m. a 12 p.m. y tambin entre semana consultas al telfono 604 89091 y al correo eguillen@eguillen .com

Socio fundador de: Presto mensajera S.A. (1997), Alarmas Global S.A. (1999), Decisiones

Crditos
Facilitador de contenido: Profesor M Sc. Erick Guilln. Material diseado: CEDA - TEC Digital. Evaluado por: Ing. Yoselyn Walsh Ing. Paula Morales Rodrguez