Este documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de entretenimento infantil chamada Mundo dos Sonhos. Ele descreve a identificação do negócio como um bufê de festas infantis localizado em Joinville e analisa seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças por meio de uma análise SWOT. O documento também discute os benefícios do conceito de Unidade Estratégica de Negócios para avaliar os diferentes segmentos de uma empresa.
Este documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de entretenimento infantil chamada Mundo dos Sonhos. Ele descreve a identificação do negócio como um bufê de festas infantis localizado em Joinville e analisa seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças por meio de uma análise SWOT. O documento também discute os benefícios do conceito de Unidade Estratégica de Negócios para avaliar os diferentes segmentos de uma empresa.
Este documento apresenta um plano de negócios para uma empresa de entretenimento infantil chamada Mundo dos Sonhos. Ele descreve a identificação do negócio como um bufê de festas infantis localizado em Joinville e analisa seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças por meio de uma análise SWOT. O documento também discute os benefícios do conceito de Unidade Estratégica de Negócios para avaliar os diferentes segmentos de uma empresa.
ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS DE ESTRATGIA E DINMICA COMPETITIVA
Atividades Prticas Supervisionadas apresentadas Faculdade Anhanguera Educacional S.A, como exigncia parcial para a disciplina de Estratgia de Dinmica Competitiva, do curso de Administrao, sob orientao da Professora Daniele Cristine Kamke Will.
Joinville 2013
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SUMRIO
Introduo................................................................................................................................. 4 Definio da UEN (Unidade de Estratgia de Negcios)........................................................12 Identificao do negcio........................................................................................................ Analise Swot........................................................................................................... Diferencial competitivo........................................................................................................... Novo ramo do negcio........................................................................................................... Elementos crticos da UEN...................................................................................................... Concluso................................................................................................................................ 14 Referncias Bibliogrficas ...................................................................................................... 15
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INTRODUO O trabalho ser embasado na estrutura de um Plano de Negcio, sendo este uma tima ferramenta para traar estratgias, analisar a viabilidade do negcio, agregar novas idias e aumentar chances de sucessos. Antes de montar um negcio preciso estudar o mercado, verificar as condies favorveis, para ter conhecimento das reais chances de implementao, que vo se tornando mais ntidas com o discorrer da elaborao do plano. Comeamos com uma apresentao da empresa, os principais pontos do plano de negcios, apresentao de uma empresa, ramo de atividade, e a existncia da UEN e seus elementos crticos. O plano estratgico definindo os objetivos do negcio por departamento, a anlise SWOT na identificao de ameaas e oportunidades, tornando a empresa mais eficiente e competitiva, buscando alternativas para solucionar problemas internos e externos que possam impactar o empreendimento futuramente. Oferecendo servios focados na qualidade do atendimento e inovao, buscando a satisfao dos clientes e visando manter o empreendimento competitivo. o presente artigo tem por objetivo discutir e apresentar algumas consideraes acerca das vantagens e implicaes da utilizao do conceito de UEN - Unidades Estratgica de Negcios, sobre as empresas de modo geral.
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O que uma Unidade Estratgica de Negcios Basicamente pode ser encarada como uma "unidade de planejamento", definida em termos de necessidades e oportunidades estratgicas. Outros autores (SLACK, 1991 p.ex.) estendem tal conceito ao nvel operacional, trazendo UEN - Unidade Estratgica de Negcios uma feio verdadeiramente de uma unidade de negcios na acepo do termo, com todas as implicaes decorrentes, tal como autonomia de gesto operacional, estratgia de operaes dirigida e outras. Desse modo, podemos dizer que resultam em unidades de negcios relativamente independentes, com caractersticas prprias de negociao e aproveitamento das oportunidades de mercado. A definio de UEN adotada pela GE - General Electric (apud, BUZZELL & GALE, 1991): "Uma unidade de negcios uma diviso, linha de produtos ou outro centro de lucro de uma empresa que: Produz e comercializa um conjunto bem definido de produtos ou servios correlatos. Serve um conjunto claramente definido de clientes, numa rea geogrfica razoavelmente bem delimitada. Compete com um conjunto bem definido de concorrentes.. Baseados nesta viso, podemos dizer que a UEN representa a unidade elementar de negcios de uma empresa. Embora conceitualmente a UEN possa demandar estratgias especficas prprias, estratgias correlatas devem ser coordenadas para evitar duplicao de esforos, incoerncia de polticas e o "paroquialismo" ou "feudalismo", que possam afetar o desempenho competitivo geral da empresa como um todo. Apesar disso, recomenda-se tratamento especfico, em cada UEN, das variveis que interferem diretamente em seus Fatores Crticos de Sucesso. Para que Serve a Unidade Estratgica de Negcios 3.1 Porque Usar a UEN A grande razo reside na determinao dos potenciais relativos de lucros de muitas UEN's diferentes na carteira de uma empresa, com base em suas posies competitivas correntes e em alteraes futuras esperadas em fatores, tais como tamanho de mercado, qualidade do produto e lanamento de novos produtos. Adicionalmente, quanto mais diversificados forem os negcios explorados, os diversos fatores relacionados s diferentes reas de atuao da empresa, tais como clientes, concorrncia, caractersticas de produtos, fornecedores, etc. no devem ser analisados de uma mesma forma em funo dos diferentes contextos a atender. 6
O objetivo bsico possibilitar a avaliao dos negcios explorados nas diversas UEN's, como ferramenta para a tomada de decises quanto alocao de recursos, aquisio ou liquidao de UEN's. Representa uma tentativa no sentido de no perder de vista a realidade operacional dos negcios, sem deixar, no entanto, de utilizar um nvel mais elevado de agregao. Os procedimentos de anlise podem ser estabelecidos de maneira mais sistemtica, facilitando a obteno das estratgias empresariais, porque a distncia organizacional se torna menor e possibilita uma aderncia maior da perspectiva do plano em relao ao que efetivamente ocorre. 3.2 Benefcios da Adoo do Conceito de UEN A definio de UEN permite obter unidades operacionais mais focalizadas, trazendo ganhos na curva de experincia dos processos envolvidos, agilidade operacional e maior aderncia dos controles e decises gerenciais. A focalizao em um horizonte mais estreito ou focalizado simplifica a tarefa de anlise do planejador, uma vez que facilita a visualizao dos fatores "qualificadores" e "ganhadores de pedidos" (HILL, 1989), correspondentes ao negcio tpico de cada UEN. Isto pode trazer diretamente, no curto prazo, um adicional de qualidade na obteno dos produtos ou servios, o que significa que a empresa pode trabalhar vendendo a preos mais elevados do que a concorrncia, auferindo maiores lucros.
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Identificao do Negcio
A empresa escolhida chama-se Mundo dos Sonhos, que tem como objetivo oferecer ao pblico infantil, um espao com vrias opes, de diverso, e Com um olhar atento para a modernidade e baseado no perfil da criana contempornea, o Mundo dos Sonhos um ambiente que interliga o ldico, a aventura e a tecnologia. Dentre as alternativas de diverso, destacam-se: a rea baby com brinquedos educativos, que trabalha a percepo e a motricidade; o arvorismo/tirolesa que despertam a energia e o esprito de aventura; e o cinema 6D: um cinema em seis dimenses, no qual o espectador interage com o filme atravs dos sentidos humanos.
Todo este espao mgico, com capacidade para 300 pessoas, concentra-se numa rea de 800 m2 totalmente refrigerada e com segurana interna e externa, oferecendo conforto e tranquilidade para os convidados. A casa tambm est equipada com gerador, que garante o pleno funcionamento de toda a estrutura no caso de falta de luz.
Localizao: A empresa localiza-se na cidade de Joinville no bairro Bucaren.
Ramo de atividade: Bufett de festas infantil.
PRINCIPAL ATIVIDADE DA EMPRESA
Pesquisar e observar permanentemente no segmento de mercado onde esta promovendo ajustes e adaptaes nos negcios. Ter atitude e iniciativa, saber administrar, saber negociar, vender benefcios e manter cliente satisfeito. Ter viso clara de onde quer chegar. Planejar e acompanhar o desempenho da empresa, ser persistente, manter foco 8
definido para a atividade empresarial. Assumir somente riscos calculados. Estar sempre dispostos a inovar e promover mudana, ter grande capacidade para aproveit-los; Ter habilidade para liberar sua equipe de profissionais, imaginao criativa, boa coordenao visual/motora, boa presena, apresentao e higiene pessoal. Ofertas
ANLISE SWOT Oportunidades
Retomada do crescimento do pas decorrente da estabilidade econmica e medidas governamentais;
Possibilidade de investimentos de grande vulto na rea de entretenimento e grandes obras;
Potencial do mercado consumidor brasileiro;
Possibilidades de expanso da casa de festas para outros Estados Brasileiros.
Ameaas
Falta de recursos de financiamento;
Elevao das taxas de juros;
Impedimentos legais: aprovao do projeto, licenas;
Concorrncia e entrada de empresa no mercado de entretenimento.
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Pontos Fortes
Estrutura organizacional enxuta, dinmica e eficiente;
Qualidade;
Lista de colaboradores com especializao nas suas reas de atuao;
Excelncia na segurana.
Pontos Fracos
Equipe reduzida;
Falta de assessoria jurdica.
DIFERENCIAL COMPETITIVO
No basta ao empresrio apenas possuir algo que os produtos concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo mais seja reconhecido pelo o cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado. Como por exemplo:
Estacionamento prprio; Pacotes de festas em diversos preos; Climatizao Berrio; Fazemos festas escolares; Buscamos o aniversariante e sua famlia em casa, com veculo exclusivo; Aluguel de grandes brinquedos inflveis e jogos eletrnicos; Lanamento de produtos inovadores, como maquiagem artstica e esculturas com 10
o balo; Ofertas.
Novo ramo do negcio: Produo de artigos de decorao de festa infantil
A fim de eliminar os altos custos de aluguel de decorao infantil terceirizada, a empresa analisada optou por abrir uma sala para produzir os artigos de decorao, no somente visando em reduzir custo, mas tambm de ampliar a diversidade de opes de decoraes e se manter atual no mercado, vendo assim oportunidade maior de crescimento, podendo oferecer melhor preos ao seus clientes, com mais qualidade, maior procura ao servio oferecido e sendo assim , aumentar o lucro da empresa. Nome do novo ramo: Criao.
Definio do escopo da unidade
Ser necessria para abertura do novo ramo, a contratao de trs novos funcionrios que sero responsveis; pela criao dos personagens; pelo acabamento; organizao e pela negociao da compra da matria prima, que ser de qualidade superior aos que oferecem no mercado, resistindo assim a vrios eventos. E empresa investir forte em treinamento e capacitao para que os funcionrios realizem um excelente trabalho e para que no haja desperdcios de produtos.
Estabelecimento das metas da unidade de negcios Reduzir custos de mo-de-obra terceirizada Expandir a popularidade do negcio Aumentar a procura do servio Crescimento da empresa Aumentar o lucro
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Bases pretendidas para a vantagem competitiva Local central com fcil acesso Treinamento de funcionrios semanalmente Excelncia em atendimento ao publico
Projeto de constelao de valores Parcerias com fornecedores Trabalho em equipe Fidelizao dos clientes Ambiente agradvel Aberto a negociaes, preos flexveis a todas as classes de clientes. Foco em novas decoraes, tendncias
Gesto de cadeia de valores
A empresa Criao desenvolveu um site onde ser divulgado todos seus trabalhos, e ficar disponvel a venda on-line facilitando as condies de pagamento Para o conforto do cliente o produto ter a opo de ser entregue no endereo solicitado O cliente poder dar sugestes mudar cores e aparncia de personagens do jeito que melhor lhe agradar. As funcionrias da empresa so capacitadas a criar uma arte de tema da decorao atravs da foto do aniversariante imitando sua aparncia.
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CONCLUSO
Com a elaborao deste trabalho aprendemos que o plano de negcios, apesar de no ser a garantia de sucesso, poder nos ajudar, entre outras coisas, na tomada de decises, assim como a no se desviar dos objetivos iniciais. Toda empresa tem que adquirir uma viso estratgica, diante da competividade de outras milhares de empresas, cada vez mais as empresas buscam o aperfeioamento de qualidade para atrair os cliente, aumentar o lucro e reduzir custo, uma busca incessante ao crescimento da empresa. A empresa deve ter um sonho comum e seguir o trajeto para realizar este sonho. No abandonar seus objetivos e estar ciente que a empresa precisa trabalhar em equipe. O administrador que anseia pelo sucesso, pela considerao de seu trabalho, acima de tudo dedicado. Tem prazer em trabalhar ou fazer negcios, e sempre pensar num diferencial para oferecer.
Empreender sempre um risco, mas empreender sem planejamento um risco que pode ser evitado..
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Anlise da Concorrncia. Disponvel em: http://www.slideshare.net/GabiEdington/anlise-da-concorrncia>. Acesso em 17 de novembro de 2013. Estratgia - Avaliao do Ambiente Externo de uma Empresa. Disponvel em: http://ae2011.wikispaces.com/file/view/Cap%C3%ADtulo%2B...docx, Acesso em 17 de novembro de 2013.
Orientao para plano de negcio. http://www.geranegocio.com.br/html/assoc/p3.html, acesso em 17 de novembro de 2013. O modelo da era de constelao de valores http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/293, acesso em 17 de novembro de 2013. Disponvel em: htt://xa.yimg/kq/groups/22243170/947123300/name/capitulo_vi.pdf, acesso em 17 de novembro de 2013.