CURI LOZANO JUAN CARLOS INTEGRANTES: PLAZA El grupo IKEA es una empresa internacional, que vende muebles y accesorios en Europa, Amrica del Norte, Asia y Australia. IKEA cuenta con ms de 250 tiendas. Sus mayores mercados son Alemania (20 % de las ventas), Inglaterra (12 %), Estados Unidos (11 %), Francia (9 %) y Suecia (8 %). Cuenta con 286 tiendas en 36 pases. CANALES DE DISTRIBUCIN: La implementacin de la pagina web obedece a una accin complementaria, ya que la tienda tiene sus espacios fsico desde sus inicios, la empresa puso en funcionamiento su web por diversas causas, entre ellas la naturaleza del negocio y por ser una marca caracterizada por implementar estrategias de mercado innovadoras y acertadas. Canal directo: B2C (business to customer) TIPOS DE CANALES: Fabricante Mayorista Consumidor Canal detallista: Funciones de los canales de distribucin: Realiza descuentos si los clientes transportan sus propias compras y los montan ellos mismos. Transaccionales B2C (del almacn al punto de venta). Logsticas Brindan informacin y/o asesoramiento sobre que muebles comprar, as como manual de instrucciones para el armado de los muebles. Facilitacin
Expansin continua de la compaa y apertura de nuevas tiendas.
Pone a disposicin del cliente el Catlogo IKEA ,el cual, llega a tu domicilio o puedes encontrarlo en cualquier gran almacn IKEA y de manera gratuita.
Otros canales importantes son los sitios web de IKEA, los folletos y la publicidad.