SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de ! "orm!cin Pro#e$ion!
Inte%r!
G&'A DE APRENDIZAJE
Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019
Programa de Formacin: TRABAJO EN EQUIPO Y
COMUNICACIN ASERTIA
Cdigo: !""!#$#%
er&in: !
Nom're de( Pro)ec*o:
N+A+
Cdigo:
Fa&e de( ,ro)ec*o:
N+A+
Ac*i-idad .e&/ de( Pro)ec*o:
N+A+
Ac*i-idad .e&/ de A,rendi0a1e:
Re&2(*ado& de a,rendi0a1e:
In*erac*2ar en (o& con*e3*o& ,rod2c*i-o& ) &ocia(e& en 42ncin de
(o& ,rinci,io& ) -a(ore& Uni-er&a(e&+
Com,e*encia:
Promo-er (a in*eraccin idnea con&igo
mi&mo5 con (o& dem6& ) con (a
na*2ra(e0a en (o& con*e3*o& (a'ora( )
&ocia(
Re&2(*ado& de a,rendi0a1e:
7enerar ,roce&o& a2*nomo& ) de *ra'a1o co(a'ora*i-o
,ermanen*e&5 4or*a(eciendo e( E82i(i'rio de (o& com,onen*e&
raciona(e& ) emociona(e& orien*ado& 9acia e( de&arro((o :2mano
in*egra(+
Com,e*encia:
Promo-er (a in*eraccin idnea con&igo
mi&mo5 con (o& dem6& ) con (a
na*2ra(e0a en (o& con*e3*o& (a'ora( )
&ocia(
Re&2(*ado& de a,rendi0a1e:
;e&arro((ar ,roce&o& com2nica*i-o& e4icace& ) a&er*i-o& den*ro
de cri*erio& de Raciona(idad 82e ,o&i'i(i*en (a con-i-encia5 e(
e&*a'(ecimien*o de ac2erdo&5 (a con&*r2ccin Co(ec*i-a de(
conocimien*o ) (a re&o(2cin de ,ro'(ema& de car6c*er
,rod2c*i-o ) &ocia(+
Com,e*encia:
Promo-er (a in*eraccin idnea con&igo
mi&mo5 con (o& dem6& ) con (a
na*2ra(e0a en (o& con*e3*o& (a'ora( )
&ocia(
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G&'A DE APRENDIZAJE N(
)* IDENTI"ICACIN DE LA G&IA DE APRENDIZAJE
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Re&2(*ado& de a,rendi0a1e:
A&2mir ac*i*2de& cr<*ica&5 arg2men*a*i-a& ) ,ro,o&i*i-a& en
42ncin de (a re&o(2cin de ,ro'(ema& de car6c*er ,rod2c*i-o )
&ocia(+
Com,e*encia:
Promo-er (a in*eraccin idnea con&igo
mi&mo5 con (o& dem6& ) con (a
na*2ra(e0a en (o& con*e3*o& (a'ora( )
&ocia(
;2racin de (a g2<a . en 9ora&/: "#
La accin de formacin Fomentar las relaciones interpersonales en e!ipos de tra"a#o
de alto rendimientos se orienta a los participantes en el mane#o de conceptos $
modernas t%cnicas de desarrollo personal& com!nicaciones& relaciones
interpersonales $ de tra"a#o en e!ipo& con el 'n de s!plir las necesidades del sector
prod!cti(o& propiciando de esta manera !n clima organi)acional para el desempe*o
del !e+acer, -l .-/0 en pro de me#orar el clima organi)acional "rindar a las
organi)aciones p1"licas $ pri(adas las +erramientas necesarias para propiciar !n
am"iente la"oral sal!da"le, -l .er 2!mano es !n ser relacional por nat!rale)a $
tiende a tra"a#ar en e!ipo de forma nat!ral $ espontnea, Las relaciones
interpersonales en el tra"a#o constit!$en !n papel cr3tico en !na empresa,
+*) Acti,id!de$ de Re-e.in inici!*
-l instr!ctor e4plicar el propsito de la competencia $ l!ego +ar !na ll!(ia de ideas
acerca !e es 5na competencia& +a"ilidades sociales & com!nicacin aserti(a& empat3a&
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+* ESTR&CT&RACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
)*INTROD&CCIN
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lidera)go& pensamiento $ sol!cin de pro"lemas
.a"eres pre(ios: en forma de ll!(ia de ideas se tra"a#ara los sa"eres pre(ios
relacionados con la temtica a tratar,
67!% entiende por +a"ilidades $ competencia8
6C!les son aspectos !e se de"e tener c!ando +a"lamos de +a"ilidades sociales $
competencias "landas86Por !% es tan importante el para el desarrollo de la (ida la"oral
$ de en n!estras (idas867!e (alores son f!ndamentales en !n desarrollo de estas
+a"ilidades $ competencias8,
Din/mic!* La telara*a& presentacin 9o so$ :,,
+*0 Acti,id!de$ de conte.tu!i1!cin e identi2c!cin de conocimiento$
nece$!rio$ 3!r! e !3rendi1!je*4
0+ora nos proponemos e(idenciar n!estras competencias re!eridas para lograr el
propsito prop!esto, Para ello (amos a reali)ar la primera acti(idad en la c!al
re(isaremos n!estros conocimientos $ desempe*os,
Acti,id!d ), Para esta acti(idad se +ar !na re;e4in se la importancia de conocernos
interiormente& para ello es importante tener en c!enta : los conceptos de 0!toestima&
0!to-concepto& a!to-conocimiento& a!to aceptacin $ a!to (aloracin
<rate de dar resp!esta a las sig!ientes preg!ntas:
67!i%nes +an sido las personas !e +an tenido ma$or in;!encia en s! (ida $ de !%
manera8
6C!les +an sido s!s intereses desde la edad temprana8
6C!les +an sido los acontecimientos !e +an in;!ido en forma decisi(a en lo !e es
a+ora8
Din/mic!5 -sto es !n a"ra)o,
+*+Acti,id!de$ de !3ro3i!cin de conocimiento 6Conce3tu!i1!cin 7
Teori1!cin4*
Acti,id!d )
In(entario de mi (ida,
Acti,id!d 0
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>escri"a cmo es !sted8, Imag3nese !e reci"e !na carta de !n #o(en de !n pa3s le#ano
!e le ofrece s! amistad& $ en ella le +ace !na preg!nta: 6cmo eres t18, ?esponda de
!na manera sincera $ precisa,
Acti,id!d +
Como me re!ciono
.e sociali)ara de forma !e se in(ite a la re;e4in tanto a ni(el personal como la"oral
@ar!e con !na A la descripcin !e se a#!ste a t! comportamiento act!al,
B C 1, @is relaciones interpersonales con las personas cla(e en mi (ida s!elen ser
armoniosas,
B C 9o participo de (arias maneras en el me#oramiento de la (ida de otros,
B C Con acciones concretas so$ parte de la felicidad de otros,
B C ?e(iso constantemente $ trato de me#orar mis actit!des +acia los dems,
B C 0l le(antarme me +e preg!ntado alg!na (e) si las personas con las !e (i(o son
felices,
B C >isfr!to los dilogos prof!ndos,
B C .iento !e so$ todo lo e4presi(o BaC !e me g!sta ser,
62 2,2acia dnde (o$ con mi comportamiento act!al8
=, 0 dnde !iero llegar8
D E,7!% p!edo +acer para me#orar mis relaciones interpersonales con mi familia&
compa*eros8
F, >e !% me do$ c!enta en este momento8
Din!mic! 8La m!rallaG
DD
Acti,id!d 9* E /r:o de mi ,id!
-sta acti(idad les (a a permitir a los aprendices reali)ar !na re;e4in acerca de la (ida
en los aspectos !e ms +an in;!enciado en ellos,
L!ego dem!estre s! ni(el de compresin a tra(%s de la constr!ccin del r"ol de la (ida&
donde plantee lo !e !sted +a reali)ado a lo largo de s! e4istencia $ !e re;e#e como lo
(en a !sted las dems personas,
9*;<u= co$!$ :onit!$ ten%o 3!r!
d!r> 6"ore$4
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Preprese para compartir s!s re;e4iones con los dems integrantes del c!rso,
Acti,id!d ?
@C&AL ES MI MISIN>

La misin representa n!estra ra)n de ser en la (ida, .e re'ere a la necesidad +!mana
de identi'car $ e4presar propsitos en la (ida, Con "ase en lo !e +e +ec+o en el
pasado& lo !e so$ act!almente $ lo !e !iere +acer en !n f!t!ro, Con estos datos
constr!$a !n en!nciado de @isin,

/o es !n e#ercicio fcil& pero lo p!ede re(isar (arias (eces +asta !edar satisfec+o de
!e en efecto representa lo !e !iere +acer en la (ida,

Mi Mi$in e$5
Mi Vi$in de "uturo5

Por e#emplo& 6C!les son los propsitos de mi (ida8 67!% me g!star3a lograr8 6-n !%
me g!star3a con(ertirme

Acti,id!d A* Re-e.in $o:re o$ ,!ore$B !ctitude$ 7 com3ort!miento$
3er$on!e$&
/!mere de !no B1C a F B10C los diferentes animales& con los c!ales !d se identi'ca
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DDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDD DDDDDDDDDD
DDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDD DDDDDDDDDD
6-n !% momentos de s! (ida se mani'estan rasgos o comportamientos de los primeros
tres B=C animales de s! lista& 6Por !%8
Acti,id!d C*
Video 8 todo e$ cue$tin de !ctitudDB 8 Se!mo$ %!n$o$D
.e reali)ara !n Foro -sta !e permita la re;e4in so"ra la importancia de tener !n
propsitos tanto a ni(el l personal como la"oral,
Acti,id!d E*
>inmicas para tra"a#o en e!ipos& $ com!nicacin,
Acti,id!d F* Com3etenci!$ G!nd!$ 7 H!:iid!de$ $oci!e$*
Conociendo !e son las competencias Hlandas en la formacin de la"oral $ las
+a"ilidades para la (ida,
-l instr!ctor les +ar !na presentacin so"re las competencias Hlandas& las +a"ilidades
sociales las c!ales son necesarias para s! desarrollo personal $ la"oral& $ as3 mismo les
permitir fortalecer a!ellos aspectos !e son necesarios para el planteamiento de !n
pro$ecto de (ida,
.e reali)ara !n foro so"re lo los aportes !e les da las competencia "landas $ las
+a"ilidades sociales ,
Acti,id!d )I* Conociendo mi$ H!:iid!de$ !:or!e$
.e aplicara !n test so"re +a"ilidades la"orales con el 'n de !e ellos +agan !na re;e4in
so"re !e de"en fortalecer $ por!e son tan importantes en el m!ndo la"oral,
+*9 Acti,id!de$ de tr!n$#erenci! de conocimiento*
1, 67!% le pareci la presentacin de los temas8 6F!e clara8
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2, 67!% opina del material anali)ado8
=, 67!% le parecieron los m%todos !tili)ados8
E, 67!% f!e lo !e ms le g!st de la sesin8
F, 67!% f!e lo !e menos le g!st8
I, >e los temas (istos en el c!rso c!ales aplicar3a a s! (ida personal
J, 67!% elementos reconocemos en nosotros !e facilitan ! o"stac!li)an n!estras
relaciones8
K, 67!% medidas personales podr3amos aplicar para me#orar n!estro relaciones
interpersonales $ las competencias la"orales,
+*+ Acti,id!de$ de e,!u!cin*
E,idenci!$ de
A3rendi1!je
Criterio$ de E,!u!cin T=cnic!$ e In$trumento$
de E,!u!cin
,idenci!$ de
Conocimiento 5
Cue$tion!rio$
In,ent!rio de mi
,id!*
Como me re!ciono
E&*a'(ece re(acione&
in*er,er&ona(e& den*ro de
cri*erio& de (i'er*ad5 12&*icia5
re&,e*o5 re&,on&a'i(idad5
*o(erancia ) &o(idaridad &eg=n
,rinci,io& ) -a(ore& 2ni-er&a(e&+
Arg2men*a ) acoge
o'1e*i-amen*e (o& cri*erio& 82e
con*ri'2)en a (a re&o(2cin de
,ro'(ema& &eg=n
re82erimien*o& de( ,roce&o
4orma*i-o en 42ncin de (a&
demanda& concre*a& de (o&
con*e3*o& ,rod2c*i-o& )
&ocia(e&+
<%cnica: C!estionarios
<%cnica:
Instr!mento:
C!estionarios
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E,idenci!$ de
De$em3eJo5
Din/mic!$ LKdic!$
A3ic!cin de o
!3rendido*
Cre!cin de ! mi$in
7 ,i$in
Ana(i0a de manera cr<*ica (a&
&i*2acione& ,er*inen*e& 82e
con*ri'2)en a (a re&o(2cin de
,ro'(ema& &eg=n (o&
re82erimien*o& de (o& con*e3*o&
,rod2c*i-o& ) &ocia(e&+
Armoni0a (o& com,onen*e&
raciona(e& ) emociona(e& en e(
de&arro((o de (o& ,roce&o& de
*ra'a1o co(ec*i-o &eg=n norma&
de con-i-encia+
Se com2nica 46ci(men*e con (o&
miem'ro& de (a com2nidad
ed2ca*i-a &eg=n ,ro*oco(o& )
norma& de con-i-encia
in&*i*2ciona(+
E&*a'(ece ,roce&o&
com2nica*i-o& a&er*i-o& 82e
,o&i'i(i*an (a con-i-encia en (o&
con*e3*o& &ocia( ) ,rod2c*i-o de
ac2erdo con (a& com,e*encia&
ci2dadana&+
Re&2e(-e con4(ic*o& median*e e(
2&o de (a raciona(idad5 (a
arg2men*acin ) (a a&er*i-idad+
<%cnica: o"ser(acin
Instr!mento: lista de
c+e!eo
E,idenci!$ de
3roducto
Lr:o de ,id!
Pro,one a(*erna*i-a& crea*i-a&5
(gica& ) co9eren*e& 82e
,o&i'i(i*en (a re&o(2cin de
,ro'(ema& &eg=n (a demanda
de( con*e3*o &ocia( ) ,rod2c*i-o+
i-encia &2 ,ro)ec*o de -ida en
e( marco de( ;e&arro((o :2mano
In*egra( &eg=n com,e*encia&
ci2dadana&+
<%cnica: o"ser(acin
Instr!mento: lista de
c+e!eo
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Recur$o Mum!no5 Instr!ctor L 0prendi)
Recur$o Tecno%ico5 Comp!tadores& Video"eamM LC>M Ne"M IPadM Cel!larM <a"let
Recur$o$ "N$ico$5 T!:eroB @arcadores& 0m"iente apto para formacinM .ala de
.istemas& sillas $ mesas
Comp!tadores& (ideo"eam,
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9* REC&RSOS PARA EL APRENDIZAJE
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E !uto;conce3to es la imagen acerca de nosotros mismos o mismas& respondernos
cmo nos de'nimos a tra(%s de las imgenes !e tenemos de n!estros rasgos
corporales $ psicolgicos& n!estras c!alidades $ +a"ilidades& $ so"re todo& !e
tenemos la opcin de esta"lecer este conceptoa partir de n!estros propios
parmetros, -sta (isin !e se tiene de nosotros
L! !uto;!ce3t!cin consiste en reconocer las caracter3sticas !e nos conforman, -s
admitir n!estras c!alidades Bmoreno& o#os grandes& ca"ello ri)ado etc,C& logros
Bconcl!ir est!dios& (ia#ar& comprar !na casa etc,C&temoresBmiedo a tomar decisiones&
a (i(ir de manera independiente etc,C&sentimientos Bamor& odio& cari*o etc,C $
emociones Balegr3a& triste)a& eno#oetc,C& a1n c!ando la e4perimentacin $ e4presin
de alg!nas de ellas sean consideradas por otras personas como Oinadec!adasG o no
pertinentes,
Podemos responder a las preg!ntas: 6@e g!sta como so$8& 6@e g!sta !i%n so$8&
67!% no me g!sta8& 67!% me pro(oca darme c!enta de cmo so$8& 6.o$ feli) con mis
decisiones8 6Por !%8 0ceptarnos a nosotros o nosotras mismas& no signi'ca !e $a
no !eramos
L! !uto,!or!cin es la capacidad interna de estimar n!estra forma de
pensar&act!ar $ sentir, /os permite +acer !n alto en la tra(es3a de n!estras (idas
para apreciar las metas !e nos +emos prop!esto& si las +emos alcan)ado& !% nos
+a faltado& !% +a f!ncionadoM es preciso preg!ntarnos si nos encontramos
satisfec+as o satisfec+os de los !e +emos logrado& si lo !e estamos reali)ando
a+ora nos permite crecer $ aprender& si son acti(idades o re;e4iones interesantes $
enri!ecedoras, 2acer !na (aloracin personal encierra alg!nas preg!ntas
Misin es el moti(o& propsito& 'n o ra)n de ser de la e4istencia de !na empresa !
organi)acin por!e de'ne: 1C lo !e pretende c!mplir en s! entorno o sistema social
en el !e act1a& 2C lo !e pretende +acer& $ =C el para !i%n lo (a a +acer
Visin se de'ne como el camino al c!al se dirige la empresa a largo pla)o $ sir(e de
r!m"o $ aliciente para orientar,
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"ort!e1!: es !n rasgo& !na caracter3stica psicolgica !e se presenta en sit!aciones
distintas $ a lo largo del tiempo, Las fortale)as son mes!ra"les $ ad!iri"les,
De:iid!de$5 -l concepto se !tili)a como sinnimo de error& #!o o de$3er#ecto,
Los defectos p!eden ser percepti"les por los sentidos Bcomo !na camisa a la !e le
falta !n "otnC& ad(ertirse en el f!ncionamiento de alg!na cosa B!n coc+e con
pro"lemas de frenoC o estar (inc!lados a algo ms sim"lico o s!"#eti(o Blos defectos
morales de !na 3er$on!C,
Com3etenci!$ G!nd!$5 .e de'nen como el con#!nto de +a"ilidades trans(ersales
!e (an ms all de las t%cnicas de !n o'cio $ estn (inc!ladas con las
moti(aciones& los (alores $ rasgos de personalidad,
-stas se relacionan con la capacidad para interact!ar efecti(amente en el m"ito
la"oral $ social,

>P0ngelo 2ernnde) B2,000C, Pro$ecto de (ida como categor3a "sica
de interpretacin de la identidad in(idid!al $ social, ?e(ista C!"ana
de Psicolog3a, Vo, 1J /Q, =, Nilliam H, Nrt+er& Rr, $ 2
75-V->S& 0na R!dit+& Pro$ecto de (ida& Hogot& <ra"a#o interpretati(o, 2002,
/SV0T&R $ GSNI/& H, 0prendiendo a aprender, -ditores @art3ne) ?oca&
Harcelona, 19KK
UUU,$o!t!"e,comVUatc+8(WF5"FG<reCis B actit!dC
+ttp:VVUUU,$o!t!"e,comVUatc+8(W2PDpT"2(71X Blesin de la mariposa
UUU,$o!t!"e,comVUatc+8(WE0m"sTH.NU9 B )ona de confortC
UUU,$o!t!"e,comVUatc+8(W2p<TH04d9gI B a!tocontrolC
>>>+)o2*2'e+com?>a*c9@-A%%Ba-CTd&#g . ac*i*2d &er-icio c(ien*e/
UUU,$o!t!"e,comVUatc+8(WTX0l?YKFELI B actit!d -ntre(ista
9**,&:??>>>+)o2*2'e+com?>a*c9@-AJO9;;SJ4DOU . NO ES MI PROBEEMA/ F EQUIPO
Pgina 11 de
12
A* RE"ERENTES GIGLIOGRL"ICOS
?* GLOSARIO DE TERMINOS
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UUU,$o!t!"e,comVUatc+8(W0o?AlJ7!$E B -@SCIS/-.C
C!udi! Mo!no M* Junio )F
de 0I)9*
Pgina 12 de
12
C* CONTROL DEL DOC&MENTO 6ELAGORADA POR4