Ecuador en Amrica Latina

GUAYAQUIL
2531.223 habitantes

Antecedentes
El 11 de abril del 2001: International Water Services
(Guayaquil) INTERAGUA C. Ltda. y la Repblica del Ecuador,
representada por ECAPAG, suscribieron el contrato de
concesin de los servicios pblicos de agua potable y
saneamiento de Guayaquil por 30 aos .

ALCANCE DEL CONTRATO DE CONCESIN

Es la primera concesin ecuatoriana de servicios bsicos, encargada de los sistema de:
Agua Potable, recoleccin, tratamiento y la disposicin de aguas servidas y la
recoleccin, conduccin y la disposicin de las aguas lluvias de la ciudad de Guayaquil.
A partir del ao 2008 pertenece al grupo Proactiva Medio Ambiente.

ALCANCE DEL CONTRATO DE CONCESIN

Zona urbana de Guayaquil y parroquias rurales.
Extensin: 5,200 km2.

PRESTACIN DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE

Aprovechamiento de las fuentes de agua
Derecho exclusivo sobre la gestin de pozos
privados o fuentes alternativas.
Conduccin de agua cruda desde las fuentes
hasta las plantas de potabilizacin.

Potabilizacin del agua cruda.

Transporte, almacenamiento, distribucin y
comercializacin del agua potable.

PRESTACIN DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO SANITARIO

Recoleccin, tratamiento y disposicin de aguas servidas.

Operacin y mantenimiento de las instalaciones de
bombeo, conduccin y tratamiento primario.
Planificacin, financiamiento y construccin de nuevas
plantas de tratamiento de aguas servidas.
Operacin y mantenimiento de las plantas de tratamiento
de aguas servidas incorporadas al sistema durante la
Concesin.

PRESTACIN DEL SERVICIO DE ALCANTARILLADO PLUVIAL

Recoleccin, conduccin y disposicin de

aguas lluvias.
Operacin y mantenimiento de las
instalaciones de bombeo, conduccin y
disposicin final.
Planificacin,
financiamiento
y
construccin de nuevos sistemas de
alcantarillado pluvial.
Operacin y mantenimiento de los
sistemas de drenaje pluvial incorporados
durante la Concesin.

CLIENTES DE INTERAGUA

Agua Potable: 461.253,oo

Alcantarillado:306.274,oo
Medidores instalados:457.669

Total Habitantes con servicios

Agua Potable:2214.014,00
Alcantarillado Sanitario:1961.040
Cobertura Total de los Servicios
Agua Potable: 97%
Alcantarillado Sanitario: 86%
Cobertura de medicin
99,55%

Km de redes de agua potable:

5099 km

Km de redes de agua residual:

3955 km

Produccin diaria de Agua Potable:

1009.982 m3

Interagua cumple con los estndares nacionales e internacionales al

obtener certificaciones y acreditaciones de:
- Calidad ISO 9001:2008
- Seguridad & Salud OHSAS 18001:2007
- Medio Ambiente ISO 14001:2004
- Competencia de los Laboratorios de Ensayo y de Calibracin ISO/IEC 17025:2005
Certificados: Procesos de Gestin de Aguas, Gestin Comercial y Gestin de apoyo.
Laboratorios Acreditados: Laboratorio de Calidad y de Ensayo de Medidores.

Su actividad se enmarca en el respeto al Medio Ambiente y al

mejoramiento constante de las relaciones con la comunidad.

OFICINAS DE ATENCIN AL CLIENTE

Es la solucin tecnolgica que permite la

emisin de la factura en el mismo momento en
que se realiza la toma de lectura:

En menos de un minuto

Facturacin enINMEDIATA
Sitio
FACTURACION

Toma e Ingreso
de lectura

Anlisis, validacin y
facturacin de
consumos

Impresin de
factura

Entrega de
factura

Menos de 1 MINUTO

Malecn 2000

Cumplimos con nuestro compromiso

de mejorar la calidad de vida de las
familias Guayaquileas.
Son 12 aos de trabajo continuo,
dedicacin y esfuerzo, tan transparente
como el agua que fluye en Guayaquil.