PLANIFICACION DEL ESTADO TOTAL

Parte de la administracin trata de hacer una amplia evaluacin del estado total de su
institucin, lo cual incluye decidir en qu consiste la grandeza de una institucin y
cmo llegar a ella, mediante el anlisis de un grupo gerencial y no de uno slo.
35 de los ms altos gerentes fueron invitados a un retiro gerencial como parte del
proceso estratgico, una vez acordada amplias metas financieras cada unidad deba
contestar la pregunta:
Qu es una gran institucin?, desde el punto de vista de los accionistas, los
empleados , los proveedores, el pblico y la sociedad.
El grupo trato de llego a un consenso mediante discusin; evaluaron luego los puntos
fuertes y dbiles de la institucin respecto al estado de grandeza; posteriormente se
concentraron en cmo superar las debilidades para convertirla en una gran institucin.
Estas actividades son parte del proceso estratgico. Algunos proyectos importantes
como la invencin del Elecro-float de Pilkington o la adquisicin de Daconics por Xerox
no tuvieron xito, por ello estrategias verdaderas fueron evolucionando a medida que
cada se sobreextiende, se consolida, comete errores y vuelve a equilibrar diversos
proyectos con el tiempo.

INCREMENTALISMO LOGICO
Las decisiones estratgicas no se prestan para ser consolidadas en una sola y masiva
matriz de decisiones en el que todos los factores se puedan tratar simultneamente,
hay lmites cognoscitivos y procedimentales que lo impiden, el tiempo y dems
secuencias necesarias para crear conciencia, construir niveles de tranquilidad,
desarrollar consenso, seleccionar y capacitar personal, etctera que limitan el sistema;
es prcticamente imposible que el gerente pueda manejar todas las decisiones
internas, los hechos ambientales externos, las relaciones comportamentales,
necesidades tcnicas y las acciones de opositores inteligentes, de tal forma que todos
concurran en el momento preciso.

SE PUEDE MANEJAR EL PROCESO?

Los ejecutivos tratan de desarrollar un patrn uniforme en las decisiones que tomen
los distintos subsistemas. La lgica, exige que tomen la decisin final lo ms tarde
posible, de acuerdo con la informacin que dispongan.
Muchos ejecutivos de xito solo fijan al inicio metas y polticas amplias que puedan
acoger propuestas especficas que vengan de abajo, y sin embargo, darles un sentido
de gua.
Los ejecutivos a medida que se presentan hechos y oportunidades, pueden guiar el
patrn de propuestas mejoradas o aceptadas para satisfacer sus propios fines, sin

comprometerse de manera prematura con alguna solucin rgida que podra ser
equivocada a la luz de hechos imprevisibles.
APARECE UNA ESTRATEGIA
Los ejecutivos de xito vinculan entre si y ponen en orden una serie de procesos
estratgicos y decisiones que abarcan varios aos. Emprenden proyectos a fin de
aumentar la flexibilidad de la institucin o disminuir el riesgo de fiasco para futuras
opciones.
Proceden a responder hechos imprevistos a medida que ocurren, a construir sobre los
xitos y a prepararse mejor o liquidar perdidas en los fracasos; constantemente
reevalan el futuro, encuentran nuevas congruencias a medida que los hechos se
desarrollan, y combinan las habilidades y los recursos de la organizacin.
La estrategia trata de las fuerzas mltiples, tan grandes y de tanto poder combinatorio
que no se pueden predecir los hechos probables. Por tanto la lgica pide que se
proceda con flexibilidad y experimentalmente partiendo de conceptos amplios a
compromisos especficos a fin de evitar incertidumbre y beneficiarse de la mejor
informacin disponible; este es el proceso de incrementalismo lgico.
Buena administracin, consciente, deliberada, proactiva le permite al ejecutivo vincular
entre si las contribuciones de anlisis sistemtico as como los conceptos de
comportamiento organizacional.