Professional Documents
Culture Documents
FAAP
Rodolfo Gregrio
Vanessa Amaral
Ribeiro Preto
Agosto/2013
Histrico e contextualizao
A Novelis uma siderrgica de alumnio que atua no mercado desde
2005, quando o grupo indiano Aditya Birla comprou a canadense Alcan e
incorporou as suas fbricas ao recm-criado Hindalco Inc. No Brasil, adquiriu
sedes em Ouro Preto/MG, Pindamonhangaba/SP, Santo Andr/SP e Aratu/BA.
Realiza desde a produo de alumnio primrio at a laminao deste,
passando pela reciclagem, uma das alas mais fortes no mercado.
Em Ouro Preto, unidade que falaremos neste trabalho, a fbrica existe
desde 1948 e destina-se a produo de alumnio primrio, para abastecer
outras unidades e o mercado final, alm de possuir, na regio, pequenas
usinas hidreltricas que abastecem parte da energia gasta na produo.
A unidade de Aratu, na Bahia, tinha basicamente a mesma estrutura e
linha de produo da Novelis Ouro Preto. Alguns meses depois de seu
lanamento no Brasil, por inviabilidade de produo, a unidade baiana foi
fechada, com pouqussimos remanejamentos de pessoal, apenas alguns
profissionais com cargos de liderana seguiram para as outras cidades onde a
Novelis se estabelece.
Desde ento, pela semelhana da situao, o fechamento da unidade
de Ouro Preto se tornou uma ameaa. Pela histria, esta unidade representa
muito mais que uma fonte de empregos. Algumas famlias tem trs, quatro
geraes de pessoas que j trabalharam na fbrica. Como no havia planos
para o fechamento da unidade, foi preciso uma ao de comunicao interna e
externa, j que o que se pretendia ser reafirmado, no era s a relao
profissional/empresa, mas tambm comunidade/empresa.
maneira,
temos
seguinte
distribuio
dos
clientes/produto:
Diagnstico
Em decorrncia dessas especulaes, gerou-se dentro e fora da
Novelis um sentimento de insegurana e medo. As conversas sobre o
fechamento da unidade tomaram propores grandes e isso comeou a afetar
diretamente na produo.
Para entender um pouco mais onde as conversas eram iniciadas, foi
montado um conselho composto pelo gerente de produo, outros dois
gerentes (os mais antigos da fbrica) e o analista de comunicao. Foi um
conselho secreto, que objetivava entender o que realmente estava motivando
os comentrios e quais os principais anseios dos empregados.
A primeira ao foi realizar uma pesquisa de clima entre os lderes
das reas para saber at onde eles estavam informados corretamente. As
conversas foram realizadas de maneira informal, separadamente. A partir da
foi possvel perceber que a insegurana destes gestores estava sendo
transmitida aos profissionais operacionais. Em alguns casos, a fofoca
comeava entre os lderes, que reafirmavam o boato.
Outra constatao foi que com os investimentos em outras unidades,
os funcionrios de Ouro Preto no estavam se sentindo pertencentes ao grupo
Novelis. Isso era causado pela distncia entre Ouro Preto e as outras fbricas,
uma defasagem no plano de carreira - a maioria dos novos lderes eram
contratados externamente e isso causava um sentimento de que no havia
possibilidade de crescimento profissional - alm de pequenas situaes, como
por exemplo o Jornal Mural ser corporativo demais e no destacar nada sobre
Ouro Preto.
Reformulao
dos
veculos
de
comunicao:
Os
diz respeito
a rea
de
Recursos Humanos e
Treinamento e
Novelis,
uma
edio
especial
do
jornal
externo
Novelis