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Antnio J. B. Ramalho
Contedos
1. Planeamento Turstico
1.1. Noo
1.2. Etapas
2. Conceito de plano
2.1. Realidades
2.2. Objectivos
2.3. Implementao
Tipos de planos
Existem vrios tipos de planos
Por exemplo, quanto sua amplitude e impacto temos
Planos pessoais ou de pequenos grupos
Planos micro
Planos macro
Misso
Viso
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
Oportunidades
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
Ameaas
Foras
Quais so as minhas
virtudes?
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
1.
2.
3.
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
Fraquezas
Anlise SWOT
Resposta 1
Resposta 2
Resposta 3
OPORTUNIDADES
ameaas
APROVEITAR AS
OPORTUNIDADES PARA
ULTRAPASSAR AS
FRAQUEZAS
(Anlise f O f raquezas/OPORTUNIDADES)
MINIMIZAR FRAQUEZAS
EVITAR AMEAAS
(Anlise f a f raquezas/ameaas)
Matriz Sinergia
(Anlise SWOT)
PONTOS FORTES
pontos fracos
Etapas do Planeamento
Normalmente so consideradas as seguintes
fases do planeamento:
Ver hiperligao:
http://www.ipleiria.pt/portal/planoestrategico?p_
id=185437
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Noo (continuao)
Assim, o planeamento deve ser visto como um processo suportado na investigao
e avaliao que procura tirar o melhor partido das potencialidades e, por outro
lado, que previne as ameaas do meio envolvente, tendo em vista alcanar os
melhores resultados possveis para as pessoas ou organizaes que os promovem.
Para alm das metodologias e tcnicas gerais, o planeamento torna-se
especializado quando adapta tais saberes s especificidades de um determinado
sector ou ramo de actividade.
neste contexto que surge o Planeamento Turstico, o qual visa especificamente o
desenvolvimento adequado e sustentado da actividade turstica, em ordem
prossecuo dos objectivos dos interessados: indstria turstica, municpios,
regies ou pases.
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Noo de Planeamento
(continuao)
Quando nos referimos ao planeamento do desenvolvimento turstico, este
tipo de planeamento no difere de outros planeamentos, gerais ou
sectoriais, excepto na maior ou menor intensidade de algumas das suas
componentes e caractersticas especficas.
No planeamento turstico, devemos considerar sempre a sua
especificidade, a subjectividade das preferncias tursticas, a sua difcil
medio total e o facto relevante de ser feito por pessoas para pessoas.
Um correcto desenvolvimento turstico, que muito mais do que o mero
crescimento da actividade turstica, s possvel com um correcto
planeamento se no tivermos um perfeito conhecimento dos objectivos
que queremos alcanar com esse desenvolvimento, de pouco servir o
esforo de planeamento
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Conceito de Desenvolvimento
Turstico
O desenvolvimento [turstico] definido como um estdio, caso seja
esttico, ou um processo, caso seja dinmico
Segundo Gunn (1994), o governo, as Organizaes No Governamentais
(igrejas, instituies de solidariedade, clubes desportivos, entidades
culturais, etc.) e as empresas/instituies tursticas produzem o
desenvolvimento turstico do lado da oferta duma forma esttica,
enquanto os turistas o fazem, do lado da procura, duma forma dinmica
O desenvolvimento turstico no se confina a ser o objectivo central do
planeamento turstico; ele , sobretudo, um meio para serem alcanados
objectivos mais abrangentes como sejam o bem-estar das populaes ou a
qualidade de vida
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Conceito de Desenvolvimento
Turstico (Continuao)
Os impactos do desenvolvimento turstico evidenciam-se
sobretudo ao nvel regional
Assim, importante que se levem em considerao os
efeitos de tais impactos nas vertentes sociolgica, cultural,
antropolgica, econmica e ambiental dessa mesma regio
Numa palavra: o desenvolvimento turstico tem de ser
sustentvel, o que o mesmo que dizer que no pode
comprometer os recursos que iro proporcionar as
hipteses de sobrevivncia das geraes futuras
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Procura efectiva
H todavia um conceito mais especfico a que se d o nome
de procura efectiva
Neste contexto, a procura efectiva (turstica) corresponde
ao montante que os consumidores (tursticos) querem e
podem gastar com a aquisio de servios (tursticos)
Os determinantes nucleares desta procura efectiva so as
preferncias individuais e a percentagem que cada turista
pode e est disposto a gastar, do seu oramento de
despesas, ou do seu rendimento, na aquisio de servios
tursticos
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Determinantes da procura
O conceito de procura turstica envolve as determinantes da
procura e a sua influncia, tais como o rendimento individual ou o
nvel de preos, abrangendo este quer os que viajam como tambm
aqueles que desejam viajar, mas no o fazem por um determinado
motivo
A complexidade e a variedade de razes que motivam a
necessidade e o desejo de frias exigem, cada vez mais, uma
diversidade e uma complementaridade dos factores de atraco,
motivo pelo qual tais razes necessitam ser compreendidas e
interpretadas para se poder proporcionar as respostas adequadas
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Factores exgenos
A situao econmica , talvez, o aspecto que mais influencia o nvel quantitativo
e qualitativo da procura turstica;
Se bem que esta perspectiva de anlise se centre mais nos mercados emissores, os
destinos tursticos tambm so influenciados pela economia (se bem que com
menor amplitude);
Por suas vez os factores socioculturais e demogrficos so aqueles que
determinam a maior ou menor apetncia pela realizao de viagens;
Por outro lado, so tambm estes factores que influenciam o tipo de turismo
praticado, o qual substancialmente diferente entre os mais jovens e os menos
jovens, entre os mais cultos e os menos eruditos, entre os mais ricos (e a sua
subcultura) e os mais pobres, etc.;
Finalmente, a situao poltica tanto nos pases de acolhimento como nos
mercados emissores tambm condiciona a quantidade e o tipo de turismo
praticado (as ditaduras colocam entraves liberdade circulao de pessoas)
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Factores endgenos
Entre os factores endgenos destacam-se:
As variveis econmicas que tm a ver com o rendimento
disponvel e outros recursos de cada turista;
As variveis geogrficas que tm que ver com o ponto de
partida de cada turista;
As variveis demogrficas que tm a ver com a idade,
condio de sade, dimenso dos agregados familiares, etc., de
cada turista;
Variveis psicogrficas e comportamentais que tm a ver com
a personalidade, a auto-imagem, o estilo de vida e os grupos de
referncia de cada um dos turistas
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Factores diversos
Os factores diversos so aqueles que afectam de forma diferenciada cada um dos
subgrupos de turistas;
Tanto podem ser factores exgenos como endgenos ou, complicando, serem
simultaneamente exgenos e endgenos consoante a perspectiva;
Por exemplo os preos so uma varivel econmica das regies ou pases (varivel
exgena) mas tambm so um factor condicionante para as famlias mais desfavorecidas
(varivel endgena)
Os transportes podem ser bons num ponto de partida (ou de chegada) e maus noutro,
afectando de forma diferente os turistas de diferentes origens
A cultura, etnias, a organizao poltica, a lngua, a religio, etc., de certos destinos tanto
podem constituir motivadores como inibidores de deslocaes tursticas, afectando de
forma diferenciada turistas diferentes
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Motivadores e inibidores
Os factores antes enunciados, sejam eles exgenos, endgenos ou
de difcil classificao, podem ser classificados ainda sob a seguinte
dicotomia:
Motivadores de procura turstica
Inibidores de procura turstica
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Tal como a teoria econmica, as elasticidades susceptveis de serem avaliadas no sector de trs tipos:
Elasticidade-rendimento;
Elasticidade-preo;
E elasticidades cruzadas
Todavia, as anlises tendem a centrar-se mais na ptica do rendimento disponvel das famlias
Assim, sabe-se, por exemplo, que
O turismo , em geral, um bem normal, porquanto tem uma elasticidade-rendimento quase unitria
(ou seja, quando o rendimento cresce (ou decresce) 1%, a procura tende a crescer (decrescer)
tambm quase 1%)
O turismo de massas considerado um bem econmico inferior porquanto tem uma elasticidade
negativa relativamente ao rendimento (ou seja, decresce quando o rendimento aumenta e cresce
quando o rendimento diminui;
Os patamares mais elevados do turismo de luxo caracterizam-se por movimentos pr-cclicos (ou
seja, crescem ou decrescem mais que proporcionalmente relativamente ao rendimento)
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Propenso a viajar
Atravs de inquritos realizados ao nvel das famlias
conseguem-se estimar
a propenso bruta a viajar (PBV);
e a propenso lquida a viajar (PLV)
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A taxa de frequncia de viagens (TFV) constitui uma medida relativa que relaciona as propenses a viajar
(a bruta com a lquida)
Assim, temos
=
( )
A taxa de frequncia de viagens mede em termos mdios, afinal, quanto um mercado emissor pode
proporcionar em termos de viagens depois de conhecer a sua predisposio para viajar
Exemplo:
=
( )
360
1000
360 ()
120 ()
= 36% =
120
1000
= 12%
Vejam que este conceito til no porque nos indica um total de 360 viagens, mas sim que porque nos
indica so realizadas 360 viagens por 3 vezes, ou seja, apenas podemos contar com 120 viajantes
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Oferta
primria
(ou
original)
Oferta
turstica
Oferta
derivada
(ou
construda)
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Paisagens
Mar
Rios
Lagos
Praias
Oferta primria
Cataratas
Florestas
Montanhas
Desertos
Fauna
Flora
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Monumentos
Centros de
congressos
Alojamento
turstico
Oferta secundria
Marinas
Pistas de sky
Campos de golfe
Centros
comerciais
Parques
temticos
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Plano
Caminho a seguir para vencer obstculos
desde a situao actual ao futuro desejado
Situao
actual
Futuro
desejado
Caminho a seguir
Obstculos
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