apaa01s isprudéncia de Julgados de Pax Processo: Relator: Descritores: Data da sentenca Julgado de Paz de Decisio Texto Integral: Serena de gas De Paz Sentenga de Julgado de Paz 35/2014-JP DR" IRIA PINTO CONTRATO DE COMPRA E VENDA 30-12-2014 COIMBRA SENTENCA Processo n® 35/2014JP Relatério A demandante , melhor identificada a fls. 1 dos autos, intentou ‘em 31/1/2014, contra a demandada S.A., melhor identificada a fis. 1, ago declarativa para obten¢ao de reparacao ou substitui¢ao de computador e para ressarcimento de danos nao patrimoniais, formulando os seguintes pedidos - Ser a demandada condenada a condenada a reparagao do computador Insys adquirido pela demandante, ou na impossibilidade de reparagao ser condenada na substituigao do computador por outro com idénticas carateristicas, acrescida do montante de €1.000,00 a titulo de danos nao patrimoniais Tendo, para tanto, alegado os factos constantes do requerimento inicial, de folhas 123 dos autos, que se da por integralmente reproduzido. Juntou 3 (trés) documentos, de fis. 4 a 28. Regularmente citada (fls. 34), a demandada apresentou a contestag&o de fis. 35 a 43, que se dé por integralmente reproduzida, impugnando em suma os factos relatados no requerimento inicial e peticionando a absolvigao do pedido, Juntou 2 (dois) documentos, de fis. 44 e 45. O litigio foi submetido a pré-mediagao, seguido de mediagao, a qual resultou em no acordo (fis. 53/55). Foi realizada audiéncia de julgamento em 23/5/2014 (como das respetiva Ata de fis, 68 se infere). Cumpre apreciar e decidir O Julgado de Paz é competente. As partes tém personalidade e capacidade judicidrias ¢ so legitimas e nao se verificam quaisquer outras excegdes ou nulidades de que cumpra conhecer. Fixo @ causa 0 valor de €1.379,00 (mil trezentos e setenta e nove euros). Fundamentacao da Matéria de Facto Assim, com interesse para a decisao da causa, ficou provado que: 1 - Em 06-06-2012, a Demandante comprou na loja da Demandada, sita no A Coimbra um computador Insys ......... pelo valor de €379,00. 2- Em 15-10-2012, a Demandante deslocou-se a loja da Demandada onde apresentou reciamacao pela avaria do equipamento, no livro de Reclamacoes. 3 - Entre 26-10-2012 e 18-11-2013, a Demandante expds na DECO o caso para tentativa de resolugao do problema 4A Demandante para ocupar o tempo, escreve com regularidade no programa de texto do computador, elaborando livros de poesia. 5 - Para ilustragao dos textos que escreve, a Demandante tem um cd com imagens. 6 - Acresce ainda, que a Demandante adquiriu 0 dispositivo pen drive. 7 - A Demandante, leiga em matéria informatica, pretendia adquirir um computador de baixo custo e de simples utilizagao, tendo solicitado durante a venda informagao, a qual foi prestada pelos colaboradores da Demandada, 8—No mencionado dia 06-06-2012 o portatil INSYS. , foi entregue a consumidora em perfeitas condi¢des de funcionamento. 9— A Demandante foi devidamente informada sobre as carateristicas técnicas do ‘equipamento. 10 — Acresce que se encontra implementada uma politica de satisfagao/devolucao, de acordo com a qual os consumidores que nao fiquem totalmente satisfeitos com © produto adquirido, possam proceder a respetiva devolucdo, no prazo de 15 dias a contar da aquisi¢ao, com o total reembolso do prego pago pela aquisi¢ao rip. dos pap ns toSatocebadaddebas2s6bS003t06 4b as f96580c80257608004cb78 OpenDocument 14apaa01s ‘Sertengas de ulgados De Paz Para a fixagao da matéria fatica dada como provada, foi tida em consideragao a audigéo das partes, os factos admitidos, bem como a prova testemunhal apresentada e demais elementos de prova. Assim a testemunha apresentada pela demandante, sua filha, no convenceu o tribunal quando expde que {oi demonstrado ao funcionario da demandada, que atendeu a demandante, na altura da aquisigao do computador, que a existéncia de leitor de od/dvd no computador era imprescindivel para tal aquisi¢ao, tendo aceite que foram mostrados varios equipamentos e que a demandante escolheu o que adquiriu, além de que fez uso do mesmo nos dias seguintes a aquisi¢ao. A prova testemunhal da demandada, trabalhadores da demandada, foram considerados crediveis e com Conhecimento dos factos em questo, nomeadamente a testemunha cexplicitou que a falta de leitor de cd/dvd nao ¢ uma desconformidade, mas uma caracteristica do produto, além que a demandante poderia adquirir uma drive extema para o mesmo efeito, esclarecendo ainda a testemunha ‘que 0s computadores Insys existentes na loja em causa, na altura da venda, nao tinham originariamente leitor de drive, que no caso do computador em litigio tem sitio para 0 efeito, mas nao abre, além de que o manual de instrugdes é genérico, usado como informagao genérica para varios computadores, nao especificando 0 modelo do computador em questo, expondo ainda que os funcionérios da loja da demandada tém competéncias e formagao adequadas para informar e esclarecer, tendo tido um procedimento conforme e legal, tendo a demandante altemativas como a aquisigao de leitor extemo ‘Além da prova mencionada, foram considerados os documentos de fis. 4 a 28 e 44, 45, elementos probatérios que conjugados com critérios de razoabilidade e de normalidade alicergaram a convic¢ao do julgador. Nao se provaram quaisquer outros factos, com interesse para a decisao da causa, dada a sua insuficiéncia ou inexisténcia. Nomeadamente nao ficou provada a desconformidade do bem adquirido pela demandante. 0 Direito ‘A demandante intentou a presente ago peticionando a condenagao da demandada na reparacao do computador Insys adquirido pela demandante, ou nessa impossibilidade na substituig’o do computador por outro com idénticas carateristicas, acrescido do montante de €1.000,00 a titulo de danos nao patrimoniais, alegando em sustentacao desse pedido a celebragao com a ‘ddemandada de um contrato de compra e venda de um computador portatil portatil da marca INSYS que a demandada comercializou no ambito da sua atividade comercial, alegadamente cumprido por parte da demandante e incumprido pela demandada Estamos perante um contrato de compra e venda previsto no artigo 874° do Cédigo Givil, cujos efeitos essenciais sao a transmissao da propriedade da coisa, a obrigagao de a entregar e 0 pagamento do prego (artigo 879° do mesmo cédigo). Tratando-se da compra e venda de um computador portatil, por parte da demandante, para seu uso pessoal e atuando a vendedora ou demandada no ambito da sua atividade profissional, ha que qualificar esta relagdo contratual como uma relagdo de consumo, protegida por diversos instrumentos legais, dos quais salientamos a Lei de Defesa do Consumidor, Lei n? 24/96, de 31 de julho e 0 Decreto-Lei n° 67/2003, de 8 de abril, recentemente alterados pelo Decreto-Lei n° 84/2008, de 21 de maio. Dispée 0 n° 1 do artigo 4.° do supra citado Decreto-Lei que “em caso de falta de conformidade do bem com o contrato, o consumidor tem direito a que esta seja reposta sem encargos, por meio de reparacao ou substituicao, a redugdo adequada do prego ou a resolugo do contrato”, clarificando o n.° 5 do mesmo attigo que “o consumidor pode exercer qualquer dos direitos referidos nos numeros anteriores, salvo se tal se manifestar impossivel ou constituir abuso de direito, nos termos gerais” No caso dos autos, verifica-se que a demandante, pretende fazer valer 0 seu direito a reparagao ou Substituigao do bem, em virtude da sua desconformidade com 0 contrato de compra e venda realizado com a demandada Nos termos do artigo 5°, n? 1 do Decreto-Lei n® 84/2008, 0 consumidor pode exercer os direitos de resolugao do contrato, quando a falta de conformidade se manifestar dentro de um prazo de dois anos, a contar da entrega do bem, ja que se trata de bem mével. E ainda nos termos do artigo 5°-A desse Decreto-Lei, 08 direitos atribuidos ao consumidor caducam no termo do prazo acima mencionado. Ainda, a propésito, dispde on? 2 do mesmo artigo, que, para exercer os seus direitos, 0 consumidor deve denunciar ao vendedor a falta de conformidade num rip. dos pap ns toSatocebadaddebas2s6bS003t06 4b as f96580c80257608004cb78 OpenDocument 4apaa01s ‘Sertengas de ulgados De Paz prazo de dois meses, caso se trate de bem mével, a contar da data em que a tenha detetado, Do exposto resulta que em caso de falta de conformidade do bem com o contrato, © que compreende defeitos, vicios e avarias, como consta do artigo 2° do mencionado decreto lei, o vendedor responde tanto no momento da entrega do bem como dentro do prazo de garantia, tendo 0 consumidor direito a que tal conformidade seja reposta sem encargos, por meio de reparacao ou de substituigao, a redugo adequada do prego ou a resolugao do contrato, \Vejamos, entao, se existe a falta de conformidade do bem vendido. Assim, 0 bem adquirido e entregue, em execugao do contrato de compra e venda, deve estar isento de vicios fisicos, defeitos intrinsecos inerentes ao seu estado material que estejam em desconformidade com o contratualmente estabelecido, ou ‘em desconformidade com o que, legitimamente, for esperado pela compradora Da factualidade provada resulta que a demandante ditigiu-se ao estabelecimento comercial da demandada, com o intuito de adquirir um computador portatil que fosse de simples utiizagao tendo o funcionério do estabelecimento comercial mostrado a cliente os equipamentos com as caraleristicas pretendidas pela demandante, tendo esta adquirido 0 computador INSYS objeto dos autos, Ainda resulta da mesma prova, que em outubro de 2012, apés sensivelmente quatro meses sobre a aquisi¢go, a demandante ter-se-4 deslocado ao mesmo estabelecimento, tendo referido que 0 computador nao dispunha de qualquer drive de leitura de cd de origem, tendo a demandada verificado a inexisténcia de ‘qualquer desconformidade do bem. Ora, a demandante néo faz prova de qualquer avaria, defeito ou desconformidade no bem adquirido, uma vez que o modelo de computador em causa, nao tem de origem, tal fungao de leitura de cd/dvd. ‘Ao contrario, a demandada fez prova inequivoca de que vendeu um bem conforme a0 contrato de compra e venda, tendo prestados os esclarecimentos devidos e as, infornagées Uteis & demandante, tanto no momento da aquisig&o, como na altura da reclamagao da demandante. Por outro lado, resulta ainda da prova produzida que, no momento da aquisigao a ‘demandante viu varios modelos de computadores, tendo optado livremente pelo adquirido, sem expor a essencialidade de existéncia drive de leitura de cd/dvd, tendo 0 funcionairio do estabelecimento exercido a fungao de exposi¢ao demonstragao de equipamentos na medida do solicitado, até porque s4o funcionarios com formagao na area onde estao colocados, nem teriam interesse de que a demandante adquitisse determinado equipamento, ademais quando o Computador em questéo era o de mais baixo custo na loja na altura da compra e venda dos autos. E 0 facto de existir um livro de instrugdes do computador, onde consta a drive de leitura de cd/dvd, juntamente com um dvd de instrugées, néo quer dizer que este computador tenha essa carateristica especifica, até porque tais livros e cd S80 genéricos para varios computadores da mesma marca, diferenciando-se depois Segundo o modelo de cada um, como disso fez prova a demandada, Além de que visualmente, considerando a exibigo do portatil, & notério que o local de drive de leitura de cd/dvd ¢ fixa, nao sendo suscetivel de abrir. E se tal constatagdo, 86 foi visivel pela demandante 4 meses depois, quando reclamou, nao deixa tal facto de se considerar estranho. Até porque se constatou que a demandada tem uma politica de satisfacao/devolugao, de acordo com a qual os consumidores que nao fiquem totalmente satisfeitos com o produto adquirido, podem proceder a respetiva devolucao, no prazo de 15 dias a contar da aquisi¢ao, com 0 total reembolso do prego pago pela aquisicdo. Por outro lado, sempre poderia a demandante adquirir uma pen, como fez alias, para 0 uso de imagens nos seus trabalhos, como poderia adquirir um equipamento ‘externo com a mesma finalidade e tal leitor extemo teria a mesma funcionalidade como se fosse interno. Acontece que para a demandante, 0 computador padece de defeito, dado nao abrir olleitor de cd/dvd, pelo que carece de razao, pois 0 modelo adquirido nao tem tal funcionalidade, correspondendo 0 bem ao prego, nem havendo qualquer confuséo com outro computador, dado que na altura dos acontecimentos, existiam 2 computadores INSYS da mesma gama, nao contendo nenhum deles a drive de leitura. Nos termos do exposto, carece de razio a demandante, dada a inexisténcia de falta de conformidade do bem adquirido, pelo que nao tem a demandante direito a peticionada reparacao ou substitui¢ao do computador, improcedendo nessa medida rip. dos pap ns toSatocebadaddebas2s6bS003t06 4b as f96580c80257608004cb78 OpenDocument v4apaa01s ‘Sertengas de ulgados De Paz 0 peticionado. Quanto ao peticionado a titulo de prejuizos nao patrimoniais, que sejam merecedores de tutela juridica, os quais se encontram previstos no artigo 496°, n° 1, do Cédigo Civil, considera-se que, nao havendo lugar a procedéncia da pretenso da demandante, tera de improceder consequentemente o peticionado relativamente a danos no patrimoniais alegados pela demandante. Decisao Em face do exposto, julgo a presente agao improcedente, por néo provada, e, consequentemente, absolve a demandada S.A. do pedido. Custas Nos termos da Portaria n? 1456/2001, de 28 de dezembro, condeno a demandante no pagamento das custas totais do processo no valor de €70,00 (setenta euros), pelo que tendo pago a taxa de justiga inicial de €35,00, deve ainda proceder ao pagamento do restante valor de €35,00 (trinta e cinco euros), no Julgado de Paz, no prazo de trés dias tteis, a contar da notificagao desta sentenca, sob pena do pagamento de uma sobretaxa didria de €10,00 (dez euros) por cada dia atraso, Devolva a demandada o valor de €35,00 (trinta e cinco euros). ‘A Sentenga (conforme A.O., processada em computador, revista e impressa pela signatéria) foi proferida nos termos do artigo 60° da Lei n® 78/2001, alterada pela Lei n? 54/2013, Na data e hora agendada para leitura de sentenga — 30/5/2014, pelas 16H30 - no estiveram presentes partes ou mandatéria. Notifique e Registe. Julgado de Paz de Coimbra, em 30 de maio de 2014 ‘A Juiza de Paz (em acumulagao de servico) (Iria Pinto) rip. dos cans t9Satocebadaddebas2s6bS003t08 4s as f8680c80257608004cb78170penDocument 44