2015

Cuprins

1 . Prezentarea general a unitii analizate.............................................................................3

1.1. Istoricul evoluiei unitii analizate.............................................................................. 3
1.2. Profilul activitii si obiective.................................................................................... 3
2. Prezentarea sistemului informatic existent..........................................................................3
3. Analiza mediului extern si a relaiilor acestuia cu unitatea.......................................................3
3.1. Prezentarea relaiilor cu alte instituii...........................................................................3
3.2. Prezentarea principalelor relaii cu instituiile guvernamentale............................................3
4. Studiul structurii organizatorice a unittii...........................................................................3
4.1. Prezentarea organigramei unitii................................................................................3
4.2. Prezentarea principalelor relaii si fluxuri de informaii/date dintre departamentele,
compartimentele i serviciile din unitate in funcie de organigrama prezentat...............................3
5. Analiza funcional a activitii studiate............................................................................. 3
5.1. Prezentarea succint a funciunilor compartimentului n care se desfoar activitatea studiat....3
5.2. Prezentarea modului de conectare si a relaiilor dintre compartimentul n care se desfoar
activitatea studiat i celelalte compartimente din cadrul unitii................................................3
5.3. Actele normative n vigoare ce reglementeaz activitatea studiat........................................3
6. Analiza documentelor sau a altor surse informaionale privind activitatea studiata.........................3
6.1. Inventarul documentelor i a altor surse informaionale.....................................................3
6.2. Fisa de analiz a documentelor...................................................................................3
6.3. Grila informaiilor.................................................................................................. 3
6.4. Reprezentarea fluxului informaional...........................................................................3
6.5. Descrierea fluxului de operaii privind documentele i alte surse informaionale analizate..........3
7. Prezentarea critic a sistemului informaional existent...........................................................4

1 . Prezentarea general a unitii analizate

1.1. Istoricul evoluiei unitii analizate
Primaria Municipiului Timisoara se afla la intersectia Bulevardului C.D. Loga
cu strada 20 Decembrie 1989, n apropriere de Piaa Victoriei (Piaa Operei),
Catedrala Mitropolitan Ortodox i vis-a-vis de Sala Capitol.
Date de contact:
Adresa: Bulevardul C.D. Loga, nr. 1, cod potal 300030
Telefon: 0256 408300
Fax: 0250 490 635
Call Center: 0256 969
Email: primariatmprimariatm.ro
Internet: www.primariatm.ro
Numrul de angajai este de 1060, cifr care include si celelalte instituii si
regii autonome aflate n subordinea Primriei i a Consiliului Local (dupa ultimile
date furnizate de Biroul Resurse Umane)
n intelesul actual al termenului, Primria s-a nfiinat abia dupa cucerirea
habsburgic, n prima jumtate a sec. XVIII(aprox 1716). Iniial functionnd dou
primrii: una ortodox i una a noilor oficialiti austriece.
Primul primar atestat al Timioare este Tovie Hold, care a condus primria
ntre anii 1718 1719.
Programul angajaiilor Primariei Munincipiului Timioara este de luni pn joi
n intervalul orar 08:00 16:30, iar vineri n intervalul orar 08:00 14:00.

Buget
Excede
nt/
deficit
Nr.
Mediu
de
angaja
i

2009
584.454.02
0,73
8.132.868,7
2

2010
583.434.629,
70

2011
593.729.57
8,82

2012
617.243.701,4
1

2013
800.549.811,72

1.092.863,80

27.034.190,
13

1.537.742,39

18.780.811,82

1310

1004

1080

1104

1060

Evoluia bugetului
800,549,812
584,454,021 583,434,630 593,729,579 617,243,701

Excedent/ deficit
27,034,190
18,780,812

1,537,742

1,092,864

-8,132,869

Excedent/ deficit
27,034,190
18,780,812

1,092,864

-8,132,869

1,537,742

1.2. Profilul activitii si obiective

Misiunea Primriei include oferirea de servicii publice de calitate n domeniul
administratiei publice locale.
Primaria Municipiului Timioara, ca membr a Asociatiei Muncipalitatilor din
Romania are ca viziune satisfacia permanent a cetenilor (persoane fizice si
juridice), a angajailor, apreciai ca i colaboratori i a societii civile, urmrind s
devin un lider regional si national.
Publicul int al Primriei Munincipiului Timioara sunt cetenii orasului,
instituiile publice aflate n legtura cu Primria, organizaii non-guvernamentate de
la nivel local i regional, societi comerciale, ageni economici i investitori
interesai de iniiativele si proiectele Primriei.

2. Prezentarea sistemului informatic existent

Realizrile Primriei Timioara n domeniul informatizrii pot fi sintetizate
astfel: sistemul intern de gestiune a documentelor, reeaua municipal de infochioscuri, plata taxelor i impozitelor locale prin internet, portalul web
(www.primariatm.ro), transmiterea edinelor de consiliu local prin internet, call
center. Sistemul informatic al Primriei Timioara a fost extins i la Serviciul de
Eviden a Populaiei.
Serviciul informatic al Primriei Timioara permite mbuntirea calitii i
diversificarea serviciilor oferite cetenilor, maximizarea eficienei, creterea
transparenei activitilor desfurate de ctre personal, crearea de noi canale de
acces i comunicare pentru ceteni, companii i instituii, cu partajarea si
diseminarea rapid i sigur a informaiei.
Sistemul informatic prezint beneficii majore precum:
Standardizarea procedurilor de lucru i consolidarea structurilor de
date,
Reducerea birocraiei i descongestionarea instituiilor publice,
Reducerea timpului de ateptare i de acces la informaie,
Creterea ncrederii ceteanului n instituiile i serviciile publice,
Promovarea culturii informatice n rndul cetenilor, cu implicarea
acestora n actul decizional i procesul democratic,
Acces direct i instantaneu la informaie,
Reducerea cozilor i a blocajelor la ghieu,
Scurtarea timpului procedurilor de rutin,
Rezolvare rapid i interactiv a problemelor i cererilor,
Informaia este ntotdeauna actual,
Reducerea real a costurilor interne.
Soluiile aplicative utilizate de PMT sunt proiectate, dezvoltate i integrate n
cadrul unei arhitecturi de Sistem de Infrastructur, Managementul Informaiei i a
Sarcinilor, specific optimizat pentru structurile administraiei publice locale din ar
i deschis ctre modelele i standardele din sectorul guvernamental european.

Acest model este unul dintre cele mai avansate din Romnia, cu recunoatere i la
nivel internaional.
Sistemul de aplicaii se constituie actualmente din suite, module i
componente software pentru:
Gestiunea relaiilor cu cetenii i a activitilor de registratur
pentru evidena i controlul documentelor, folosind n mod nativ
organigrama instituiei, cu diferite drepturi i nivele de acces, i
alocarea de sarcini prin notificri.
Managementul (administrativ, operaional i executiv) de documente,
formulare i fluxuri de lucru se realizeaz unitar n cadrul serviciilor
de urbanism, cadastru agricol, comercial, financiar, tehnic, transport,
mediu, social, juridic, stare civil, etc.
Gestiunea datelor de patrimoniu i calculul taxelor i impozitelor locale
se face conform legislaiei n vigoare, extinzndu-se la informarea,
consultare i plata prin mijloace electronice securizate (ATM, POS), cu
posibilitatea de conectare la Internet banking i nchiderea tranzaciei
n timp real. Prelucrarea automat a datelor economice, de evidena si
control financiar contabil.
Definirea, planificarea si execuia bugetara, cu suport pentru analize si
decizii
Gestiunea informaiilor geografice (GIS) pentru amenajarea teritoriului
i executive. managementul reelelor de utiliti publice, de urbanism
i arhitectur (CAD).
Reea municipal de centre electronice (info-chioc) pentru informare
i servicii online, cu acoperirea domeniilor administrative, sociale,
economice, comerciale, turistice i culturale.
Portal web pentru prezenta Internet si coninut digital, de transmisie
online in mediu web si servicii electronice oferite cetatenilor si
companiilor.
Servicii pentru cetateni prin contact si suport de tip Call Center.
Componentele aplicative ale sistemului informatic se bazeaz pe
tehnologii si platforme software recunoscute ca standarde la nivel
international, de la furnizori de prim rang din industria IT precum IBM,
Microsoft, Oracle, Siemens, SAP. Aplicatiile specifice pentru
administraia public locala asigur comunicarea i colaborarea dintre
membrii grupurilor specifice de lucru n interior, i n exterior cu
partenerii i cetenii, gestiunea datelor i tranzaciilor, coordonarea
circuitelor de documente si a fluxurilor de lucru, ce se desfoar la
nivel de institutie. Se asigura astfel un mediu central de acces, de
colectare i stocare, de cutare i interpretare, de partajarea i
utilizarea eficienta a datelor si informaiei.
Se utilizeaz diverse programe si medii software precum:
Aplicatii dekstop, bazate pe pachete Lotus SmartSuite si Microsoft
Office;
Mesagerie electronica unificat i aplicaii colaborative, bazate pe
platforme Lotus Notes;
Aplicatii pentru managementul documentelor i fluxuri de lucru, bazate
pe platforme Lotus Domino & Document Manager;

 Aplicatii de taxe-impozite si plata prin mijloace electronice (POS, ATM,

Internet banking), pentru platforme IBM WebSphere si baze de date
IBM DB2;
Aplicatii finaciar-contabile pentru baze de date Microsoft SQL Server;
Aplicatii economico-bugetare bazate pe solutii SAP;
Aplicatii de informare si servicii pentru cetateni de tip Info-Chioc si CallCenter bazate pe platforme Lotus Notes/Domino;
Aplicatii web pentru Internet bazate pe tehnologii open-source PHP si
MySQL;
Aplicatii de tip GIS pe platforme Simens (SICAD) si ESRI pentru baze de
date Oracle;
Pachete specializate de tip CAD pentru aplicatii de arhitectura
(ArchiCAD).
Sistemul software al PMT ofer membrilor din executiv i personalului, un
mediu integrat de operare, urmrire i control a proceselor si sarcinilor,
economisindu-le timpul i eforturile consumate n sarcini de rutin, cu posibilitatea
de a se concentra asupra problemelor de importan pentru instituie. Fiecare
aciune este nregistrat i monitorizat, iar personalul poate fi alertat n momentul
n care apar probleme urgente i situaii critice pentru derularea activitii.
Soluiile software sunt performante i scalabile, extensibile dar i flexibile,
astfel nct, funcie de evoluia mediului de activitate al instituiei, permite
departamentelor i utilizatorilor s se adapteze n mod dinamic i eficient. Prin
implementarea tehnologiilor web, se asigur accesul la aplicaii i baze de date, cu
extinderea proceselor i tranzaciilor n reele Internet / intranet.Soluiile software
sunt performante i scalabile, extensibile dar i flexibile, astfel nct, funcie de
evoluia mediului de activitate al instituiei, permite departamentelor i utilizatorilor
s se adapteze n mod dinamic i eficient. Prin implementarea tehnologiilor web, se
asigur accesul la aplicaii i baze de date, cu extinderea proceselor i tranzaciilor
n reele Internet / intranet.
n cadrul PMT exist o infrastructur informatic extins: 13 servere de
instituie si departamentale (de la furnizori precum IBM, Compaq i FujitsuSiemens), peste 300 de calculatoare personale i staii grafice, rulnd sisteme de
operare Linux, Unix si Windows.
Aceste echipamente sunt conectate intr-o reea unitara, structurat si
securizat cu subreele virtuale locale, distribuite i configurabile care conine:
6 dulapuri de comunicatii;
14 switch-uri cu 24 porturi, din care 4 cu porturi Giga Ethernet si 10
Fast Ethernet;
5 routere, din care 1 pentru acces Internet (cu Firewall, SMTP si Proxy),
1 pentru comunicatie cu oficiile postale (cu VPN si conexiune radio), 1
pentru comunicaie cu Call Center-ul (cu VPN si conexiune pe fibra
optica), 1 pentru plata taxelor prin Internet banking (cu VPN si
conexiune ADSL), 1 pentru replicare cu reteaua de info-chisocuri (cu
conexiune prin modem);
acces Internet prin linie nchiriat si modem ADSL la 512/256 kbs.

Reeaua informatic a Primriei conecteaz toate birourile din cadrul PMT,

respectiv toate calculatoarele din instituie. Pe de alt parte, accesul la informaiile
dintr-un birou n altul nu se poate realiza,ceea ce nseamn c un angajat din Biroul
Patrimoniu nu poate accesa informaii de la Direcia Fiscal. Pentru a putea folosi i
accesa informaii dintr-un alt birou, un angajat trebuie sa fac o cerere scris pe
care sa o depun la biroul respectiv, primind iniial aprobare de la superiorii si
ierarhici.
Singurul soft comun din cadrul Primriei este Lotus. Acesta este sistemul de
coresponden pe care l folosesc, dar ei pot accesa doar contul propriu.
Aadar, dei exista numeroase softuri conectate la reeaua informatic a
Primriei, ele nu sunt interconectate, angajaii acesteia fiind nevoii sa fac cereri
pentru a obine informaii de la alt departament.
Doar Direcia Fiscal folosete un soft pentru pli de taxe i impozite i pot
accesa informaii care sunt folosite n cadrul aceluiai program cu meniunea c
sunt informaii referitoare la ceteni.
Ca i programe elaborate de ctre Primrie enumerm:
1. Info-Kiosk
Proiectul este o premier n Romnia n direcia serviciilor i interaciunii cu
cetenii. A fost lansat n iaunuarie 2000.
2. Sistemul de plat electronic prin Internet a taxelor i
impozitelor locale
Acest sistem a fost introdus n Timioara la 9 iulie 2002 cnd Primria a
realizat prima testare
real din Romnia a sistemului de plat electronic prin Internet a taxelor i
impozitelor locale.
3. www.primariatm.ro
Primria a primit Premiul cel Mare la Conferina ANIAP 2003 cu tema Sisteme
Informatice Integrate pentru Administraia Public din Romnia, lansarea portalului
fiind n acelai an.

3. Analiza mediului extern si a relaiilor acestuia cu unitatea

3.1. Prezentarea relaiilor cu alte instituii
Primria Munincipiului Timioara colaboreaz cu diferite instituii de la nivel
local.
Dintre instituiile cu care colaboreaz menionm:
1. Poliia Local Timioara. Documente folosite n colaborarea acestor
instituii sunt:
Procese verbale trimise pentru executare silit

Plngeri
Sesizri
Reclamaii
Citaii

3.2. Prezentarea principalelor relaii cu instituiile guvernamentale

1. Instituia Prefectului judeului Timi. Documente folosite n colaborarea
acestor instituii sunt:
Raport catre Instituia Prefectului
Deciziile Consiliului Local

2. Direcia Naionala Anticorupie. Ca i documente folosite n colaborarea

celor dou instituii enumerm:
Contracte de munc
Orice document solicitat de ctre DNA

3. Corpul de control al Prim Ministrului

Primria se subordoneaz controlului efectuat de ctre Coprul de
control
Ca i documente utilizate in colaborarea acestor instituii menionm
rapoartele financiare, precum si toate documentele solicitate
4. Decontri cu bugetul statului:
Impozitul pe profit, taxa pe valoare adaugata, impozite pe venituri, pe
salarii

4. Studiul structurii organizatorice a unittii

4.1. Prezentarea organigramei unitii
PRIMAR
CABINET PRIMAR
ADMINISTRATORUL PUBLIC

Compartiment Administrativ

VICEPRIMARII
SECRETAR
DIRECIA SECRETARIAT GENERAL

Serviciul Administrare Fond Funciar

Compartiment Arhiv

Serviciul Autoritate Tutelar

Serviciul de Administraie Local

o

Biroul Asistare Consiliul Local

Compartiment Asistare Executiv

DIRECIA DE MEDIU

Serviciul Avize Mediu

o

Biroul Salubrizare

Compartiment Gestiune populaie canin, deratizare, dezinsecie

i dezinfecie

Serviciul Spaii Verzi i Locuri de Joac

Biroul Monitorizare i Protecie Mediu

Compartiment Grdina Zoologic

Compartiment Parcul Copiilor

DIRECIA INSTITUII COLARE, MEDICALE, SPORTIVE I CULTURALE

Serviciul Administrare i ntreinere Patrimoniu, Instituii colare, Medicale,

Sportive i Culturale
o

Compartiment coli

Compartiment Spitale

Compartiment Instituii Culturale

Biroul Baze Sportive

Biroul Tehnic

DIRECIA CLDIRI, TERENURI I DOTRI DIVERSE

Biroul Autorizare Activiti Comerciale i publicitare

Biroul Evidena Patrimoniului

Biroul Locuine

Biroul Garaje, Cimitire, Coerit i Spaii utilitare

Compartiment Licitaii

Compartiment Monumente

Biroul Valorificare Spaii cu alt destinaie

Biroul Cldiri i Terenuri

DIRECIA TEHNIC

Compartiment Secretariat

Serviciul Energetic i Monitorizarea Serviciilor de Utiliti Publice

Compartiment Iluminat Public

Compartiment Termoficare

Compartiment Eficientizare Energetic Cldiri

Serviciul Drumuri, Poduri i Utiliti Hidrotehnice

o

Biroul Utiliti Hidrotehnice

Biroul Drumuri i Poduri

Compartiment Servicii Informatice

Serviciul Transport i Sigurana Circulaiei

o

Biroul Transport

Compartiment Sigurana Circulaiei

Compartiment Monitorizare Trafic

DIRECIA ECONOMIC

Biroul Contabilitate

Serviciul Buget

Serviciul Financiar

ARHITECT EF
DIRECIA URBANISM

Biroul Certificate de Urbanism

Biroul Autorizri

Compartiment Control

Serviciul Banca de Date Urban i Cadastru

Serviciul de Dezvoltare Urban i Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice

o

Compartiment Coordonare Elaborare PUG/PUZ/PUD

Biroul Avizare Conformiti PUG/PUZ/PUD

Biroul Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice

DIRECIA DEZVOLTARE

Serviciul Proiecte cu Finanare Local, Regional i Naional

o

Biroul Generare Proiecte

Compartiment Management Proiecte

Compartiment Monitorizare Proiecte

Serviciul Proiecte cu Finanare Extranaional

o

Biroul Generare Proiecte

Compartiment Management Proiecte

Compartiment Monitorizare Proiecte

DIRECIA COMUNICARE

Serviciul Relaionare Direct cu Ceteni

Biroul Managementul Documentelor

Biroul Organizare Evenimente

Compartiment Pres

Compartiment e-Comunicare

Compartiment Centrul de Informare Turistic

Compartiment Promovare Naional a Municipiului

Compartiment Promovare Internaional a Municipiului

Serviciul Relaii Locale, Regionale i Naionale

o

Biroul Relaii Internaionale

Compartiment de Relaionare cu Instituii Culturale

Compartiment de Relaionare cu Instituii colare

Compartiment de Relaionare cu Instituii Medicale

Compartiment de Relaionare cu Instituiile Vrstnicilor

Compartiment de Relaionare cu Instituiile Tinerilor

Compartiment de Relaionare cu Consiliile Consultative de Cartier

Compartiment de Relaionare cu Asociailor de Proprietari

Compartiment de Relaionare cu Organizaiile Nonguvernamentale

Compartiment de Relaionare cu Organizaiile Mediului de Afaceri

Compartiment de Relaionare cu Parlamentarii Timioarei, Autoriti

Publice i Instituiile Statului

CORPUL DE CONTROL I ANTIFRAUD AL PRIMARULUI

COMPARTIMENT VOLUNTAR PENTRU SITUAII DE URGEN
BIROUL MANAGEMENTUL CALITII
BIROUL AUDIT
SERVICIUL ACHIZIII PUBLICE

SERVICIUL JURIDIC

Biroul Contencios

Compartiment Executori

Biroul Consultan Juridic

SERVICIUL RESURSE UMANE

Compartiment Protecia Muncii

Compartiment Eviden Personal

Compartiment State de Plat

Compartiment Perfecionare Profesional

Compartiment Securitate

DIRECIA DE EVIDENA PERSOANEI TIMIOARA

Serviciul de stare civil

Serviciul de Eviden a Persoanelor
DIRECIA DE ASISTEN SOCIAL A MUNICIPIULUI TIMIOARA
CMINUL PENTRU PERSOANE VRSTNICE TIMIOARA
SERVICIUL PROTECIA COPILULUI I FAMILIEI TIMIOARA
SERVICIUL PROTECIA PERSOANELOR CU HANDICAP TIMIOARA
CENTRUL SOCIAL DE URGEN PENTRU PERSOANE FR ADPOST CU
CANTIN SOCIAL TIMIOARA
CENTRUL DE ZI "PENTRU VOI" TIMIOARA
DIRECIA FISCAL A MUNICIPIULUI TIMIOARA

Biroul Consiliere Ceteni i Registratur

Biroul Eviden Contribuabili i ncasri Bugetare
Biroul Eviden Contribuabili i ncasri Bugetare
Compartiment Impuneri Mijloace de Tansport Persoane Fizice i Juridice
DIRECIA POLIIA LOCAL TIMIOARA
SERVICIUL PUBLIC ASISTEN MEDICAL COLAR TIMIOARA

SPITALUL CLINIC MUNICIPAL DE URGEN TIMIOARA

SPITALUL CLINIC DE URGEN PENTRU COPII "LUIS URCANU"
TIMIOARA
SPITALUL DE BOLI INFECIOASE I PNEUMOFTIZIOLOGIE "VICTOR
BABE" TIMIOARA
CASA DE CULTUR A MUNICIPIULUI TIMIOARA
TEATRUL MAGHIAR DE STAT "CSIKI GERGELY" TIMIOARA
TEATRUL GERMAN DE STAT TIMIOARA
PRIMAR
FILARMONICA "BANATUL"TIMIOARA
VICEPRIM
AR

VICEPRIM
AR

Secreta
r
Direcia
Arhitect
Urbanism
ef

Biroul
Certificate
de
Urbanism

Biroul
Autorizri

Compartimen
tul Control

Compartimentul
Coordonare
Elaborarea
PUG/PUZ/PUD

Serviciul
Banca de
Date Urban
i Cadastru

Biroul Avizare
Confirmai
PUG/PUZ/PUD

Serviciul de
Dezvoltare Urban
i Reabilitare i
Conservare Cldiri
Istorice

Biroul Reabilitare i
Conservare Cldiri
Istorice

4.2. Prezentarea principalelor relaii si fluxuri de informaii/date dintre departamentele,

compartimentele i serviciile din unitate in funcie de organigrama prezentat
Primarul trimite informaiile i directivele spre directorii fiecrei direcii, care
la randul lor transmit mai departe serviciilor, birourilor i
compartimentelor.Secretarul general trimite informiile spre departamentul
Financiar, IT , si Resurse Umane. n interiorul fiecrui departament informaiile
circula de la seful de direcie spre servicii, birouri i compartimente, astfel ncat
acestea relaioneaza ntre ele.

5. Analiza funcional a activitii studiate

5.1. Prezentarea succint a funciunilor compartimentului n care se desfoar activitatea
studiat
n conformitate cu HCL nr. 77/25.02.2014 Direcia Urbanism face parte din
aparatul de specialitate al Primarului Municipiului Timioara avnd n subordine:

Serviciul Banca de Date Urbane i Cadastru

Serviciul de Dezvoltare Urban i Reabilitare i Conservare Cldiri
Istorice
Biroul Avizare Conformiti PUG/PUZ/PUD
Biroul Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice
Compartiment Coordonare Elaborare PUG/PUZ/PUD
Biroul Certificate de Urbanism
Biroul Autorizri
Compartiment Control Construcii

Ca activiti principale enumerm:

- Emiterea de certificate de urbanism;
- Emiterea de certificate de existen a construciilor;
- Emiterea de certificate de inexisten a construciilor;
- Emiterea adeverinelor privind nomenclatorul stradal;
- Emiterea adeverinelor de teren intravilan;

- Emiterea avizelor pentru reele existente (Avizul Unic);

- Elaborarea de referate/puncte de vedere tehnice de specialitate n vederea
iniierii proiectelor de Hotrre a Consiliului Local privind
alipiri/dezlipiri/servitui/apartamentri ce au ca obiect imobile aparinnd
domeniului public/privat al Municipiului Timioara;
- Eliberarea de planuri de situaie, PUZ-uri, eliberarea de planuri parcelare i
extrase CF pentru aplicarea L10/2001
- Participri la expertize n teren i dosare de instan;
- ntreinerea i actualizarea Sistemului Informatic Geografic de Administrare al
Municipiului Timioara

5.2. Prezentarea modului de conectare i a relaiilor dintre compartimentul n care se

desfoar activitatea studiat i celelalte compartimente din cadrul unitii
BiroulReabilitare i Conservare Cldiri Istorice colaboreaz cu urmtoarele
compartimente ale Primriei Timioara:

cu Registratura pentru orice hrtie interna sau ctre alte instituii (adica
se d numar la camera 24)
Direcia Dezvoltare n problemele cu proiectele n implementare
Poliia Locala pentruidentificarea proprietarilor pentru notificri pe Legea
153
Cldiri i terenuri (fosta Direcie de Patrimoniu) pentru cererile de extrase
CF
Cu cei de la Investiii pentru orice lucrri sau servicii de la bugetul local
cu cei de la Juridic pentru orice nelmuriri i consultan pentru contracte,
caiete de sarcini
cu cei de la Achiziii Publice pentru orice licitaie
cu cei de la Informatizare cu problemele legate de server i de Lotus

5.3. Actele normative n vigoare ce reglementeaz activitatea studiat

Activitatea Biroului Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice este reglementat
de Legea 215/2001 a administraiei publice locale i deHotrrea Consiliului Local
nr. 4/25.01.2005 privind aprobarea Regulamentului de organizare i funcionare a
Consiliului Local al Municipiului Timioara. De asemenea, HCL nr. 77/25.02.2014
reprezint un alt act normativ care reglementeaz activitatea biroului.

6. Analiza documentelor sau a altor surse informaionale privind activitatea studiata

6.1. Inventarul documentelor i a altor surse informaionale
Co
d
doc
.
01
02
03
04

Simbo
l doc.

05

AD

06
07
08
09
10

CCF
CC
NO
OP
PV

11
12

RP
RF

13

SA

AFC
AD
AD
AB

Denumire

Forma
t

Cod
clasificar
e

Nr.
exemplar
e

Acord final de cooperare

Adres informare Prefectur
Adres ctre Juridic
Angajament bugetar
individual/global
Adres ctre Biroul verificare
spaii cu alt destinaie
Cerere extras CF
Cerere de concediu
Notificare
Ordonanare de plat
Proces verbal predare-primire
materiale de la seciile de votare

A4
A4
A4
A4

2
3
1
2

A4

A4
A4
A4
A4
A4

1
1
2
3
2

Raportul procedurii de atribuire

Referat de necesitate i
oportunitate
Scrisoare accept

A4
A4

2
2

A4

6.2. Fisa de analiz a documentelor

Cod
doc
.

Denumire document

Exemp
larul

Emite
nt

Receptor

Frecven

Tipul sursei
informaiona
le

01

02

03
04
05

06

07

08

09

10

11

Acord final de
cooperare

1
2

Adres informare
Prefectur

1
2
3
1

Adres ctre Juridic

BRCCI
BRCCI
BRCCI
BRCCI
BRCCI
BRCCI

Angajament bugetar
individual/global
Adres ctre Biroul
verificare spaii cu
alt destinaie

1
2
1
2

BRCCI
BRCCI
BRCCI
BRCCI

Cerere extras CF

BRCCI

Cerere de concediu

Notificare

BRCCI

1
2

BRCCI
BRCCI

1
2

BRCCI
BRCCI

BRCCI

Proces verbal
predare-primire
materiale de la
seciile de votare

BRCCI

BRCCI

Raportul procedurii
de atribuire

BRCCI

Ordonanare de
plat

BRCCI

Proprietar
imobil
Primar
BRCCI
Prefectur
Primar
Direcia
Juridic
Primar
Ursus
Arhitect ef
Biroul
verificare
spaii cu
alt
destinaie
Biroul de
cadastru i
publicitate
imobiliar
Direcia
Resurse
Umane
Primar
Proprietar
imobil

Cnd e
necesar

Trezorerie
Compartim
ent
contabilitat
e
Arhitect ef
Preedinte
secie de
votare
Compartim
ent
administrat
iv
Biroul
achiziii
publice

Intrar
e

Ieire

Cnd e
necesar
Cnd e
necesar
Cnd e
necesar
Cnd e
necesar

*
*

*
*

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

12

13

Referat de
necesitate i
oportunitate
Scrisoare accept

1
2

BRCCI
BRCCI

BRCCI
Arhitect ef
Primar

1
2

BRCCI
BRCCI

Cetean
Arhitect ef

Cnd e
necesar

Cnd e
necesar

6.3. Grila informaiilor

Date
intrare

Numr
doc
Anexe
Declaraii
Acord
finanare
Dat
Nr.
nregistra
re
Termene
Sanciuni
Sum de
plat
Concluzii
Semntur
i

Documente
de intrare

AF
C
*

AB
*

P
V
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Total
intrr
i

Documente ieire

AD
3

3
0
0

3
3

*
*

2
1
0

*
*

2
0

*
*

CC
F
*

CC
*

N
O
*

O
P
*

P
V
*

R
P
*

R
F
*

*
*

*
*
*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

*
*

Tota
l
ieir
i

Tota
l

12

2
2
3

5
2
3

*
*

9
9

12
12

4
3
1

6
4
1

2
9

4
9

SA

6.4. Reprezentarea fluxului informaional

COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

VERIFICARE
I
SEMNARE

6.5. Descrierea fluxului de operaii privind documentele i alte surse informaionale

analizate
Acord final de cooperare i Notificare
COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

1
Proprietar
imobil
Primar
2

BRCC

SECRETAR

Adres informare Prefectur

COMPLETAR
1

VERIFICARE
I
SEMNARE

VERIFICARE
I
SEMNARE
BRCC

Prefectur

Primar

BRCC

PRIMA

SECRETAR

Adres ctre Juridic

VERIFICARE
I
SEMNARE

COMPLETAR

Direci
a
Juridic

BRCC

ef birou
BRCCI

Angajament bugetar individual/global

COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

VERIFICARE
I
SEMNARE

1
Ursus

2
BRCC

SECRETAR

Primar

Sef Birou
BRCCI
Adres ctre Biroul verificare spaii cu alt destinaie
COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

Biroul
verificare
spaii cu alt
destinaie
Arhite
ct ef

BRCC

ef birou
BRCCI

Cerere extras CF
COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

Biroul de
cadastru i
publicitate
imobiliar

BRCC

ef birou
BRCCI

Cerere de concediu
COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

Direcia Resurse
Umane

BRCC

ef birou
BRCCI

Ordonanare de plat

COMPLETAR
1

VERIFICARE
I
SEMNARE

VERIFICARE
I
SEMNARE
Compartime
nt
contabilitate

Arhitect

Trezorerie

BRCC

SECRETAR

PRIMA

Proces verbal predare-primire materiale de la seciile de votare

VERIFICARE
I
SEMNARE

COMPLETAR

1
Compartiment
Administrativ
Preedinte
secie de
votare

BRCC

SECRETAR

Raportul procedurii de atribuire

VERIFICARE
I
SEMNARE

COMPLETAR

Biroul achziii
publice

BRCCI
2

BRCC

BRCC

PRIMAR

Referat de necesitate i oportunitate

COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

1
Arhitect ef

Primar
2

BRCC

SECRETAR

COMPLETAR

VERIFICARE
I
SEMNARE

Scrisoare accept

1
Cetean

Primar
2

BRCC

ef birou
BRCCI

7. Prezentarea critic a sistemului informaional existent

n urma analizei efectuate asupra sistemului informatic i informaional al Primriei

Munincipiului Timioara, respectiv Biroului Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice, putem
concluziona urmtoarele:
La nivelul Primriei transferul documentelor este lent, deoarece nu exista un sistem care sa
conecteze toate birourile i departamentele, astfel ncat pentru a transmite un document sau a
solicita unul este nevoie de multe cereri, semnturi i de mult timp.
n ceea ce privete Biroul Reabilitare i Conservare Cldiri Istorice, situaia este puin
diferita n sensul c este facilitat partea de relaionare cu cetenii, ei putnd completa on+line
animite cereri sau documente, economisind astfel timp.
Totui, strict n cadrul biroului, se ntlnete aceeai problem, aceea a modului lent n care
se transmit informaiile i documentele.
Ca i principal soluie considerm oportun introducerea unui sistem de intranet, prin care
sa se poat obin i transmit mai rapid informaii i documente in interiorul Primriei i a
angajailor, ct si a unui sistem online pe care s-l poat utiliza cetenii oraului.