Ctre:

SUTO EMIL RAZVAN

razvan.suto@yahoo.com

Act adiional ncheiat prin mijloace de comunicare la distan

din data de 14/10/2014
la contractul de abonament ncheiat n data de 11/08/2014 pentru numrul de telefon 0742069857
Stimate client,
Orange Romnia S.A., B-dul Lascr Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucureti CIF: RO9010105, Capital social subscris i
vrsat: 93.596.732,5 lei, Nr. nreg. la Registrul Comerului: J40/10178/04.12.1996,
Cont: RO52INGB0001000115118912 deschis la banca ING Bank v informeaz c n baza acordului dumneavoastr
telefonic, la data de 14/10/2014 a fost ncheiat, prin mijloace de comunicare la distan, un act adiional (Actul adiional)
la contractul pentru pachetul de servicii Orange pentru numrul de telefon 0742069857 dintre SUTO EMIL RAZVAN i
Orange Romnia S.A..
Modificrile vor fi implementate ncepnd cu prima dat de facturare dup data acordului telefonic, sub condiia ca la
acel moment Clientul sa nu aib niciun debit restant fa de Orange Romnia. n situaia n care exist debite restante,
oferta nu va fi implementat, modificrile contractului considerandu-se neefectuate.
Contractul de abonament din data de 11/08/2014 a fost modificat dup cum urmeaz:
1. Obiectul actului adiional
1.1. Clientul beneficiaz de urmtoarea nou ofert personalizat, care nlocuiete oferta anterioar:
Abonament Nelimitat 10 (10 euro/luna, TVA inclus) : care contine lunar minute si mesaje nelimitate in reteaua Orange,
minute si SMS nationale nelimitate, convorbiri internationale nelimitate catre retele fixe din Uniunea Europeana si retele
fixe si mobile din SUA si Canada, 200 de minute de minute internationale* (catre retelele mobile din Uniunea
Europeana), 2 GB pentru internet national si acces nelimitat pe portalul Orange (la viteze 4G/3G+ de pana la 30/21,6
Mbps download si pana la 15/5,76 Mbps upload). Beneficiati de serviciul anitivirus (pentru android) inclus gratuit in
abonament, de 10 GB spatiu de stocare in Orange Cloud, plus convorbiri si mesaje nelimitate prin aplicatia Libon.
Minutele, mesajele si traficul de date, neconsumate nu se reporteaza. Pentru apeluri conferinta sau redirectionare apeluri
in afara retelei ORANGE, se aplica tarifele standard. Tarife aplicabile dupa consumarea beneficiilor incluse in
abonament: 0.558 euro/min (catre retele mobile Europa si retele fixe si mobile Israel), 0.868 euro/min (alte destinatii),
2.604 euro/min (operatori prin satelit), trafic date 0.50 euro/30 MB. Tarifele includ TVA. Abonamentul nu ofera subventie
la achizitionarea de terminale sau alte beneficii incluse in programul de loializare.
*Detalii exceptii pe http://www.orange.ro/prefixe/
1.2. Opiunile existente la data 14/10/2014 i care nu au fost menionate mai sus se vor dezactiva automat la
data intrrii n vigoare a acestei oferte. Clientul se poate informa asupra ofertei prin intermediul Serviciului Relaii Clieni,
apelnd numrul 411.
2. Durata i modificarea
2.1. Contractul de abonament din data 11/08/2014 a fost prelungit cu o nou perioad minim contractual de
24 luni. Noua perioad minim contractual ncepe:
- de la data expirrii perioadei minime contractuale aferente ofertei comerciale anterior n vigoare;
- de la urmtoarea dat de facturare n cazul n care clientul este n perioada prelungirilor tacite succesive.
Indiferent de situaie, perioada cuprins ntre data semnrii prezentului act adiional i data expirrii perioadei minime
contractuale nu va fi mai mare de 30 de luni.
2.2. nlocuirea planului tarifar n perioada contractual mentionat n actul adiional cu un plan tarifar inferior ca
valoare nu este permis.
3. Denunarea unilateral de ctre Client
3.1. n conformitate cu prevederile art. 55 din O.U.G. nr. 111/2011 privind comunicaiile electronice, Clientul are
dreptul de denunare unilateral a actului adiional fr a fi obligat la plata vreunor penaliti n termen de 14 zile
lucrtoare de la data transmiterii prezentului document. Dreptul de denunare se poate exercita prin apel ctre Serviciul
Relaii Clieni 411. Denunarea unilateral va opera de la momentul la care aceasta a ajuns la cunostina Orange
Romnia.
3.2. n cazul n care clientul ii exercit dreptul de denunare unilateral a actului adiional ncheiat prin mijloace
de comunicare la distan, Clientul va reveni la condiiile contractuale anterioare.
3.3. n cazul n care clientul denun unilateral actul adiional conform punctului 3.1. de mai sus i a utilizat
1

serviciile care fac obiectul acestuia pn la momentul la care opereaz denunarea, va fi obligat la plata acestora.
3.4. Cu excepia situaiei menionate la pct. 3.1, n cazul denunrii unilaterale a actului adiional n timpul
perioadei minime contractuale, Clientul va datora Orange Romnia despgubiri constnd n contravaloarea
abonamentului lunar (cuprinznd suma taxei lunare i a taxelor de SIM pentru cartelele active n momentul solicitrii
denunrii) nmulit cu numrul de luni rmase pn la expirarea perioadei menionate anterior.
4. Facturarea
Dup data implementrii modificrilor convenite prin actul adiional ncheiat prin mijloace electronice clientului i se emite
factura n format electronic, aceasta fiind transmis n contul Clientului pe aplicaia contul meu gzduit pe
www.orange.ro/contul_meu, mesajele de informare privind emiterea i datele facturii vor fi trimise pe adresa de email
..................... Clientul este n ntregime responsabil pentru crearea propriului cont pe aplicaia contul meu. Informaiile
necesare pentru crearea contului sunt afiate pe adresa www.orange.ro sau se pot solicita Serviciului Clieni.
5. Diverse
5.1. n cazul n care dorii s ne naintai o sesizare, avei posibilitatea de a face acest lucru n scris la nr de fax
021/2033413, prin seciunea contact disponibil pe www.orange.ro sau prin seciunea contacteaz-ne existent n
aplicaia contul meu respectiv prin pot, la adresa: Bdul Dimitrie Pompeiu, nr 9-9A, sector 2, Bucureti.
5.2. Clientul este de acord ca orice notificri sau alt tip de coresponden referitoare la contractul din data
11/08/2014 sa i fie comunicate la urmtoarea adres de email: ..................... n cazul nendeplinirii acestei obligaii,
orice notificri sau coresponden transmise la adresa mai sus cunoscut de Orange Romnia vor fi considerate valabil
efectuate.
5.3. Celelalte dispoziii contractuale rmn neschimbate.
Am fost informat despre posibilitatea de a opta pentru furnizarea serviciilor de roaming de catre furnizori
alternativi, n conformitate cu Regulamentul UE nr. 531/2012 si Regulamentul UE nr. 1203/2012