Seor Jefe del rgano Resolutivo de PROCEDIMIENTO SUMARISIMOS de

Proteccin al Consumidor.

Lima, 06 de Marzo de 2015

Yo, Luis Abreg Hurtado con DNI N 07647951, con domicilio en Av. Santa Rosa 138-B
La Perla-Callao, con nmero de telfono 017753786, ante Ud. me presento
respetuosamente y digo:
Que, formulo denuncia contra COPIADORAS PERU S.A.C con N de RUC
20515704133, con domicilio en Av. Wilson 1156-105 - Lima, con nmero de telfono
7939615 por las razones que a continuacin paso a exponer:
Que el da 07 de Junio del 2014 realice la compra de una fotocopiadora a color marca
RICOH modelo LD-328C con un valor ascendente a los S/.2 000.00 Nuevos Soles, que
fue instalada en mi local comercial pero el primer da de su instalacin no funciono y no
se le realizo el pago hasta dar solucin al problema que fue el da 10 de Junio del 2014,
la maquina solo funciono un da al realizar el reclamo a la empresa y a la tanta
insistencia de mi parte enviaron a un tcnico que determino que la maquina tena una
falla en la placa y haba que realizar el cambio total de la mquina, pero la empresa hizo
caso omiso a esto y hasta la fecha no se ha realizado ningn cambio. Considerar tambin
que la empresa se niega a realizar algn cambio o reparacin, y menos llegar a un
acuerdo para dar solucin a mi problema.
Por lo antes expuesto solicito a su Jefatura:

Devolver el precio pagado por el producto ms los intereses legales

correspondientes.

A efectos de lo cual cumplo con adjuntar los siguientes medios probatorios:

Factura de la compra realizada.

Reclamo N02230-2015/SAC

_____________________
Luis Abregu Hurtado
DNI N07647951

Seor Jefe del rgano Resolutivo de PROCEDIMIENTO SUMARISIMOS de

Proteccin al Consumidor.

Lima, 06 de Marzo de 2015

Yo, Luis Abreg Hurtado con DNI N 07647951, con domicilio en Av. Santa Rosa 138-B
La Perla-Callao, con nmero de telfono 017753786, ante Ud. me presento
respetuosamente y digo:
Que, formulo denuncia contra Asociados y distribuidores A&A .S.A.C con N de RUC
10100216740, con domicilio en Av. Lampa N1026 Int-.A - Lima, con nmero de telfono
4397067 por las razones que a continuacin paso a exponer:
Que el da 16 de Julio del 2012 realice la compra de una fotocopiadora a color marca
CANON modelo S180/S185 con un valor ascendente a los $.1 000.00 Dlares
Americanos, que fue instalada en mi local comercial pero a los tres das de su
instalacin no funciono y el da 15 de Agosto del 2012, al realizar el reclamo a la
empresa y a la tanta insistencia de mi parte se retorn la maquina a los talleres de la
empresa para su reparacin o su cambio, es desde ah que la empresa se niega a
entregarme la mquina que adquir o a hacer efectiva la reparacin, el cambio o la
devolucin de mi dinero. Considerar tambin que la empresa se niega a realizar algn
cambio o reparacin, y menos llegar a un acuerdo para dar solucin a mi problema.
Por lo antes expuesto solicito a su Jefatura:

Devolver el precio pagado por el producto ms los intereses legales

correspondientes.

A efectos de lo cual cumplo con adjuntar los siguientes medios probatorios:

Factura de la compra realizada.

Reclamo N02232-2015/SAC

_____________________
Luis Abregu Hurtado
DNI N07647951