ADMINISTRACION Y

PRODUCTIVIDAD
MANUAL DEL DOCENTE

Formacin General
reas transversales de Gestin.

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Estimado(a) docente:
Te damos la bienvenida al equipo de Docentes de ADMINISTRACION Y
PRODUCTIVIDAD. Esta asignatura se inserta en el contexto de la Formacin p a r a
l a e m p l e a b i l i d a d y tiene como propsito es introducir a los estudiantes en el mundo de
las organizaciones, y promover el desarrollo de los conocimientos y habilidades para administrar
con efectividad y eficiencia, actividades y recursos para el cumplimiento de metas y objetivos,
desde una visin global y sistmica de los procesos, comprendiendo que su trabajo es parte de
una cadena y, por tanto, su desempeo afecta positiva o negativamente el desempeo de toda
organizacin.
Esta asignatura se realizar a partir
de
involucren metodologas principalmente activas.

experiencias

de

aprendizaje que

Estamos invitados a participar en la formacin de los nuevos profesionales que requiere

esta sociedad globalizada que gira en torno a las tecnologas de la informacin, y
esta
asignatura
considera
esta
realidad,
incorporando actividades
r e l a c i o n a d a s a e s t e m b i t o . A la vez, estamos
orientados a formar
competencias que favorezcan la insercin al
mundo laboral como es la
capacidad de
autogestin, compromiso con sus decisiones y una actitud de
emprendimiento que le permitan gestionar de manera eficiente y eficaz las soluciones
innovadoras que genere en su quehacer de especialidad.
Ser docentes de Administracin y Productividad requiere motivar a nuestros estudiantes a
entregar lo mejor
de s, incentivarlos a realizar el mejor
esfuerzo por fijar,
proponerse y lograr sus objetivos. El docente de Administracin y productividad
acompaar al estudiante en el descubrimiento de sus potencialidades y reforzar
los aspectos que aparezcan deficitarios, el docente es un facilitador del aprendizaje
de los estudiantes, se inserta en la Zona de Desarrollo Prximo, entregando las
herramientas y orientaciones necesarias para el logro de sus metas.
En estas pginas encontrars una propuesta de trabajo actualizada, basada en los
pilares que sustentan el modelo de competencias de lnacap.

Para Aprender haciendo

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PRESENTACION
PEDAGOGICO

DEL

MODELO

El modelo pedaggico que te presentamos en este Manual de

Administracin y Productividad se compone de dos etapas o
unidades, las cuales se descomponen en bases u objetivos de
comprensin terica las cuales son la base para el desarrollo
de
una
metodologa centrada en
la formacin de
competencias a travs de lo que el estudiante hace en clases
y fuera de ellas, rompiendo con el modelo tradicional en el
cual el profesor y los contenidos son los protagonistas del
acontecer educativo.
Los componentes metodolgicos de esta
propuesta son:

Organizacin didctica de las unidades y aprendizajes

esperados en torno a
actividades de
aprendizaje
(Teora de la Actividad de Engestrom).
Prolongacin de la clase presencial en el Ambiente de
Aprendizaje de lnacap.
Secuencia de las actividades presenciales y actividades
anexas
en
etapas
con grado
creciente de
complejidad, basadas en ABC en un inicio y ABP en la
segunda unidad.

Las clases estn organizadas en base a actividades de

aprendizajes, con uso de plataformas tecnolgicas (apuntes y
videos de apoyo) y trabajo en equipo para formar
comunidades de aprendizajes, las cuales se logran
prolongando la clase presencial a travs de actividades
enlazadas con las tareas presenciales.
Lo nuclear en este modelo pedaggico no est centrado en
los contenidos (la materia) sino en las actividades de
aprendizajes
que
son
conducentes
a desarrollo de
competencias. Es decir, el estudiante aprende a aprender,
a "hacer" con el saber.
Las clases presenciales se estructuran en torno a lo que el
estudiante debe hacer, el docente orienta, gua, facilita y
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principalmente motiva al estudiante para el desarrollo de las

actividades, a travs de las cuales adquirir las habilidades
y destrezas necesarias para el logro de una tarea, con lo cual
se va formando la competencia.
Las actividades tienen un carcter intencionado para ir
gradualmente aumentando los niveles de participacin, de
manera que el estudiante vaya aplicando lo aprendido en la
tarea anterior, lo cual le da significatividad al proceso
formativo que est experimentando.
La prolongacin de la clase presencial se lleva a cabo a travs
de la plataforma, en este caso, en el Ambiente Aprendizaje lnacap AAI,
a travs del uso de material de apoyo y videos.
CONTENIDO Y EVALUACION DE LA ASIGNATURA
Evaluacin Uno Informe y exposicin oral Resolucin de Caso
10%
Contenidos:

La Organizacin, fines y Clasificacin segn su tamao, origen legal, aporte

capital, rea, productos o servicios que entregan.
Desempeo organizacional segn estructuracin funcional.
Qu es un Sistema y su papel de los sistemas organizacionales
Funciones del sistema y la Organizacin como Sistema.
Productividad y su relevancia Pas
Eficiencia- Eficacia y Productividad
Rendimiento Laboral y Productividad
Los pilares para la productividad
Estado de resultados y desempeo organizacional.
Balance y desempeo organizacional.
Definicin de un proceso
Funcionamiento de un proceso como sistema (inputs, outputs,
procesamiento y retroalimentacin)
Etapas de la administracin de un proceso (planificacin, organizacin,
direccin y control)
Factores Productivos (Recursos Humanos, Recursos Financieros,
Tecnologa, Infraestructura e Informacin).
La evolucin de la estructura organizativa y el cambio tecnolgico (formas
innovadoras, la organizacin del futuro

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SEMANA PROPUESTA
16 HORAS DE CLASES QUE CONTEMPLA ESTA UNIDAD.
ABC
Caso a analizar, este caso depender del rea acadmica por tanto dependiendo
del rea a la cual pertenezca el alumno/a ser el caso que abordar.
RUBRICA ASOCIADA
RUBRICA CASO POR REA ACADMICA CORRESPONDIENTE
Carolina Letelier

PETICION:
Realizar un anlisis del caso a fin de plantear una solucin al (PROBLEMA) presentando la solucin
a travs de exposicin oral.
Para esto debern desarrollar:

Reconocimiento del problema

Analizar el problema
Seleccionar alternativas de solucin
Presentar la solucin factible o potencialmente aplicable.

Requisitos de entrega:

El trabajo debe entregarse en archivo Word con un mximo de 5 hojas, letra arial tamao
11, justificado.
Ttulos y Subttulos en Negrita, arial 14
Presentacin Power Point para presentar al curso. Con formato de la institucin.
La portada debe sealar claramente el autor o los autores, curso y seccin.
Debe contener una introduccin y una Conclusin del trabajo en s.

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Pon
d.
Criterio
total
(%)

1 (0-20%)

2 (20-40%)

3 (40-60%) 4 (60-80%)

5 (80-100%)

Redaccin
pobre e
ininteligible,
ortografa
deficiente.

Redaccin
pobre, difcil de
comprender,
ortografa
deficiente.

Redaccin
bsica,
vocabulario
rebuscado,
errores
ortogrficos
aislados.

Redaccin
correcta, sin
errores
ortogrficos.

Redaccin clara y
amena, buen
vocabulario, sin
errores ortogrficos.

Reconocim
iento del
problema No es capaz
de reconocer
los problemas
que afectan al
usuario

Reconoce los
problemas de
los usuarios,
pero no es
capaz de
distinguir los
elementos
clave de la
situacin.

Reconoce los
problemas de
los usuarios,
y es capaz de
distinguir
algunos
elementos
clave de la
situacin.

Reconoce los
problemas de los
usuarios, y es
capaz de distinguir
la mayora de los
elementos clave de
la situacin.

Reconoce y
fundamenta los
problemas de los
usuarios, y es capaz
de distinguir todos
los elementos clave
de la situacin.

Anlisis del Evidencia una

problema nula
bsqueda de
informacin,
trabajo de
anlisis,
sntesis u
organizacin
de la
informacin

Evidencia
bsqueda de
informacin y
algn nivel de
anlisis sntesis
u organizacin
de la
informacin.

Evidencia
bsqueda de
informacin y
anlisis
sntesis u
organizacin
de la
informacin

Evidencia
bsqueda de
informacin, para
generar ideas,
criterios y posibles
soluciones,

Evidencia bsqueda
de informacin,
para generar ideas,
criterios y posibles
soluciones,

Seleccin
de la
solucin

Elabora el plan
de trabajo para
la solucin del
problema

Elabora el
plan de
trabajo para
la solucin
del problema
tomando
como
referencia lo
abordado en

Elabora el plan de
trabajo para la
solucin del
problema,
tomando como
referencia lo
abordado en el
caso y la

Redaccin
10

20

20

20

Y
Ortografa

No elabora un
plan de
trabajo
coherente
para la
solucin del
problema.

Evidenciando un
anlisis y
seleccin de
informacin
relevante.

Evidenciando un
notable anlisis y
seleccin de
informacin
relevante.
Elabora el plan de
trabajo para la
solucin del
problema, y de
manera
estructurada
tomando como
referencia lo
abordado en el

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el caso

Presentaci
n de la
solucin
20

10

Presenta la
solucin del
No Presenta la
problema, en
solucin del
forma poco
problema.
clara, sin
profundad.

Presentac
in
Expone de
manera
confusa y
demuestra
nula
preparacin
del tema.

Demuestra
escasa
preparacin
del tema y no
es capaz de
responder
preguntas
bsicas.

asignatura.

caso, la asignatura y
otros aportes de
autores.

Presenta la
solucin del
problema, en
forma clara.

Presenta la
solucin del
problema, en
forma clara,
profunda y
sintetizada.

Presenta la solucin
del problema, en
forma clara,
profunda y
sintetizada
justificando y
fundamentando el
por qu.

Demuestra
preparacin
bsica del
tema y slo
responde
correctame
nte
preguntas
sencillas.

Demuestra una
correcta
preparacin del
tema y puede
responder
preguntas de
mediana
complejidad.

Demuestra una
total preparacin
del tema, expone
con claridad y
responde
preguntas con
seguridad.

Pond.
Criterio
total (%)
Redaccin
10%
Y Ortografa
20%

Reconocimiento del problema

20%

Anlisis del problema

20%

Seleccin de la solucin

20%

Presentacin de la solucin

10%

Presentacin

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PRESENTACIN DEL AMBIENTE DE

APRENDIZAJE INACAP (AAI)
Este modelo pedaggico est diseado para ser implementado en el
AAI por cada seccin de la asignatura que tenga asignada.
El objetivo es que cada una de las actividades de estas clases se
repliquen en la plataforma y sea al AAI un apoyo y respaldo a su tarea,
donde el estudiante encuentre los materiales que necesita, las pautas y
temarios, as como todas las instrucciones de trabajo. La organizacin
grupal la entrega de archivos y tareas se pueden realizar mediante
plataforma y sus posibilidades interaccin. As como es importante, utilizar
este medio para registrar palabras de nimo, de apoyo para incentivar
a sus estudiantes a cumplir con sus compromisos acadmicos.
Adems, te presentamos, una implementacin modelo para que aprecie
cmo usted puede desarrollar, lo que el manual le indica, clase a clase.

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CLASES
Las clases estn numeradas secuencialmente, organizadas en grupos
de 2 clases semanales,
total
4 horas.
Estn organizadas con
flexibilidad para que
el docente las pueda implementar segn la
realidad de sus cursos. Lo que en la forma de llevar a cabo el
semestre, pensando en los das festivos o alguna eventualidad que
pueda ocurrir en el transcurso del semestre.
Todas las clases
estn
descritas para otorgar al
docente la
posibilidad para adaptar su tipo de enseanza, todas apuntan a un
mismo
objetivo siguiendo el descriptor de
la asignatura y se
recomienda no modificar el orden ni los contenidos, ya que las
evaluaciones no son modificables, las cuales deben ajustarse a lo
programado.
Los materiales los encontrarn insertos en cada clase o su referencia
como objeto. En anexos
est
organizado el
listado.
Pueden
agregar aquellos materiales que sean necesarios.

CLASE UNO (SEMANA UNO)

Saludo, bienvenida y modalidad de trabajo. Uso de VIDEO UNO Y
DOS.
Video de Gestin, presentacin de modelo curricular nuevo Video de Administracin y
productividad, presentacin de la asignatura https://vimeo.com/69568372
Password: inacap2013

Exponer las evaluaciones de esta asignatura prctica, fechas

programadas y aspectos relacionados a las ABC y ABP, en las
cuales se basa el desarrollo de las unidades.
Presentar material de apoyo a la asignatura y la forma en que se
abordaran los contenidos y actividades relacionadas. (apoyo de
archivo con los contenidos de los apuntes y su sugerencia de
lectura y apoyo a las unidades y contenidos a ser abordados en
clases).

CLASE DOS (SEMANA UNO)

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APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

La Organizacin, fines y Clasificacin segn su tamao, origen legal, aporte

capital, rea, productos o servicios que entregan.
Desempeo organizacional segn estructuracin funcional.
Qu es un Sistema y su papel de los sistemas organizacionales
Funciones del sistema y la Organizacin como Sistema.
Productividad y su relevancia Pas

ACTIVIDADES DE CLASES

ANALISIS DE APUNTE, CHARLA INICIAL Y DEBATES.

MATERIAL DE APOYO

USO DE MATERIAL DE MODULO ORGANIZACIONES LLAMADO GUIN

3. ORGANIZACIONES.
ANALISIS DE LOS CONCEPTOS SOBRE ORGANIZACIN Y SUS
CARACTERISTICAS, CON USO DE ACTIVIDADES SUGERIDAS EN
MODULO ORGANIZACIONES EN ARCHIVO LLAMADO GUIA PARA
DEBATES.CAPITULO ORGANIZACIONES.

CLASE TRES (SEMANA DOS)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

La Organizacin, fines y Clasificacin segn su tamao, origen legal, aporte

capital, rea, productos o servicios que entregan.
Desempeo organizacional segn estructuracin funcional.
Qu es un Sistema y su papel de los sistemas organizacionales
Funciones del sistema y la Organizacin como Sistema.
Productividad y su relevancia Pas
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ACTIVIDADES DE CLASES

INICA VIENDO VIDEO DE ORGANIZACIONES RESUME CLASE

ANTERIOR Y APUNTE LLAMADO RECURSOS EDUCATIVOS CAPITULO
1. ORGANIZACIONES

Video de organizaciones, https://vimeo.com/69659455

Password: inacap2013

PRESENTACION DE CASO PARA ANALISIS Y SU RELACION CON EL

CONCEPTO Y CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMA Y
ORGANIZACIONES SEGN MATERIAL Y CONCEPTOS VISTOS A LA
FECHA.
ENCUADRE DEL ANALISIS INICIAL DEL CASO, IDENTIFICANDO LAS
ORGANIZACIONES QUE INTERVIENEN EN LA PROBLEMTICA Y SUS
CARACTERISTICAS, INFORME DE GRUPO Y PRESENTACION AL CURSO
(docente retroalimenta al final de la presentacin respecto a la importancia y
generacin de requerimientos sobre la posible solucin al caso).

MATERIAL DE APOYO

ANEXO DE CASO EN LA PLATAFORMA.

ANEXO DE RUBRICA EN LA PLATAFORMA.
MODULO ORGANIZACIONES APUNTE RECURSOS EDUCATIVOS
CAPITULO 1. ORGANIZACIONES.

CLASE CUATRO (SEMANA DOS)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

Productividad y su relevancia Pas

Eficiencia- Eficacia y Productividad
Rendimiento Laboral y Productividad
Los pilares para la productividad
Estado de resultados y desempeo organizacional.
Balance y desempeo organizacional.
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ACTIVIDADES DE CLASES

VER VIDEO DE PRODUCTIVIDAD

Video de Productividad. https://vimeo.com/70013429

Password: inacap2013

ANALISIS DE APUNTE RELACIONADO CON VIDEO.

MATERIAL DE APOYO

MATERIAL DE MODULO PRODUCTIVIDAD LLAMADO RECURSOS

EDUCATIVOS CAPITULO UNO. PRODUCTIVIDAD.
SUGERENCIA DE PREGUNTAS RELACIONADAS CON EL APUNTE EN
MATERIAL DE MODULO ORGANIZACIONES LLAMADO GUIA 4.
PRODUCTIVIDAD.
VIDEO DE PRODUCTIVIDAD.

CLASE CINCO (SEMANA TRES)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

Definicin de un proceso
Funcionamiento de un proceso como sistema (inputs, outputs,
procesamiento y retroalimentacin)

ACTIVIDADES DE CLASES

ANALISIS DE APUNTE RELACIONADO CON VIDEO.

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APLICACIN DE CONCEPTOS AL CASO PROPUESTO PARA ANALISIS,

RESPECTO DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y DE LOS MODELOS
PROPUESTOS POR EL APUNTE U OTROS MODELOS APLICABLES Y
LA MODERNIZACION Y PROPUESTAS DE SOLUCION A LOS
PROCESOS EN CUESTIONAMIENTO PRESENTADOS EN EL CASO
APORTADOS POR LOS ALUMNOS.

MATERIAL DE APOYO

MATERIAL DEL MODULO DE PROCESOS LLAMADO GUON

10.PROCESOS para iniciar la clase.
MATERIAL DEL MODULO DE PROCESOS LLAMADO RECURSOS
EDUCATIVOS CAPITULO 1.EVOLUCION, se exponen graficas sobre mapas
de procesos, clasificaciones.

CLASE SEIS (SEMANA TRES)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

Definicin de un proceso
Funcionamiento de un proceso como sistema (inputs, outputs,
procesamiento y retroalimentacin).

ACTIVIDADES DE CLASES

Alumnos dibujan grficamente un proceso cualquiera, analizando sus

componentes e identificndolos como elementos propios de este, indicando
las consecuencias en relacin al concepto de efectividad, eficiencia y
calidad de los mismos.
Comparan al menos un par de diagramas con el propio y comparan sus
elementos.
Acercar esta forma de ver los procesos y la diagramacin de la solucin
que deben presentar al final de esta unidad que ser evaluada con el 10%.
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MATERIAL DE APOYO

MATERIAL DE MODULO DE PROCESOS LLAMADO RECURSOS

EDUCATIVOS.CAPITULO 1. PROCESOS.
MATERIAL DE MODULO DE PLANIFICACION LLAMADO
HERRAMEINTAS PARA LA PLANIFICACION.

CLASE SIETE (SEMANA CUATRO)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

Definicin de un proceso
Funcionamiento de un proceso como sistema (inputs, outputs,
procesamiento y retroalimentacin).
Etapas y consideraciones generales de proyectos.

ACTIVIDADES DE CLASES

ANALISIS DE EJEMPLO DESARROLLO DE UN PROYECTO DE

CRIANZA DE CONEJOS (desarrollado en material de apoyo), para
identificar elementos que contempla la construccin de una solucin o
proyecto.
COMPARACION DEL DESARROLLO DEL PROYECTO CON APUNTE
RELACIONADO CON LA CORRECTA DELIMITACION DE LA
PROBLEMTICA A ABORDAR POR UN PROYECTO.
COMPARACION DE CASO CON LA SOLUCION DE CASO
TERMOELECTRICA PARA QUE LOS GRUPOS INICIEN LA DEFINICION
DE LA PROBLEMTICA Y ABORDEN LAS POSIBLES SOLUCIONES,
dado que la clase siguiente deben presentar informe del caso y
presentacin del mismo al docente de la asignatura y compaeros de
curso).

MATERIAL DE APOYO

MATERIAL MODULO DE PROYECTOS LLAMADO GUA PRCTICA DE

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
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MATERIAL DE MODULO DE PROYECTOS LLAMADO GUIA PARA LA

IMPLANTACION DE COMPETENCIA DE PROYECTOS (CASO DE
EJEMPLO).

CLASE OCHO (SEMANA CUATRO)

APRENDIZAJES ESPERADOS
Establece relaciones causales entre las decisiones y acciones en una cadena de
trabajo, el desempeo y productividad de una organizacin, as como su impacto
en el crecimiento del pas.
CONTENDIOS

Definicin de un proceso
Funcionamiento de un proceso como sistema (inputs, outputs,
procesamiento y retroalimentacin).
Etapas y consideraciones generales de proyectos.

ACTIVIDADES DE CLASES

Entrega de informe de caso para nota sanativa uno y presentacin del

contenido al docente y grupo curso.

Si los docentes tiene cualquier inconveniente para ingresar a los videos, lo pueden
hacer a travs del siguiente lbum instalado en Vimeo.
https://vimeo.com/album/2481385
Password: inacap2013

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