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Un pequeo empujn (NUDGE)

Determinar si la forma en que se colocan y se presentan las cosas


puede influir en la toma de decisiones.
Se puede ejercer gran influencia mediante pequeos cambios en
el contexto lo que se elige depende del orden en que se coloca.
Arquitecto de decisiones: quien tiene la responsabilidad de
organizar el contexto en el que tomamos decisiones.
El diseo neutral no existe.
Pequeos detalles (en apariencia insignificante) pueden tener un
importante efecto en la conducta de las personas todo
importa (puede provocar efecto paralizante o potenciador)
atraen la atencin de los usuarios en una direccin determinada.
Paternalismo libertario:
o Libertario: las personas deben ser libres para hacer lo que
desean y desvincularse de los acuerdos desventajosos si as
lo prefieren.
libre para elegir mantener la libertad.
o Paternalista: es legtimo que los arquitectos de las
decisiones traten de influir en la conducta de la gente para
hacer su vida ms larga, ms sana y mejor se intenta
influir de manera que quienes deciden salgan beneficiados,
a juicio de ellos mismos.
Nudge: cualquier aspecto de la arquitectura de las decisiones que
modifica la conducta de las personas de una manera predecible
sin prohibir ninguna opcin ni cambiar de forma significativa sus
incentivos econmicos. debe ser barato y fcil de evitar.
Homo economicus: cada uno de nosotros siempre piensa y escoge
bien y por lo tanto encaja en la imagen de los seres humanos que
presentan los libros de economa especie imaginaria
Humanos especie real
Es posible utilizar el poder de inercia para tus propios fines.
Un nudge es cualquier factor que altera de forma significativa la
conducta de los humanos. econs los ignoraran, ya que
responden principalmente a incentivos.
Supuesto falso econs casi todas las personas, casi siempre,
eligen lo que es mejor para ellas o, al menos, mejor si eligieran
otras en su lugar.
Tomamos buenas decisiones en los contextos en los que poseemos
experiencia, buena informacin y feedback rpido.
Algunas organizaciones o agentes deben hacer una eleccin que
afectar a la conducta de otras personas.
Algunos nudos NO son intencionados.

Las instituciones privadas y pblicas pueden aspirar a algn tipo


de neutralidad (ejemplo: escogiendo aleatoriamente o tratando de
imaginar lo que quiere la mayora)
La posicin antinudge es improductiva.
La libertad de eleccin es la mejor salvaguardia contra una mala
arquitectura de las decisiones.
A veces la arquitectura se da por supuesta y podra mejorar s se
le prestara un poco de atencin.
Los que eligen son seres humanos, por lo que los diseadores
deberan hacer las cosas tan fciles como fuera posible.

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