CONCEPTOS Y ANTECEDENTES DE TURISMO Y MARKETING

FUNDAMENTOS DE MARKETING TURISTICO

PRESENTA

CRISTIAN YAZMIN MARIN BRITO

MATRCULA
111T0188
TERCER PARCIAL
GRUPO A
CARRERA: GESTION EMPRESARIAL
ASESOR : ING. OSCAR ESTRELLA SOSA
23 DE JUNIO DEL 2015, OXKUTZCAB, YUCATN

ndice
Introduccin................................................................................................... iii
Conceptos de Marketing.................................................................................4
1

Antecedentes a nivel mundial y nacional........................................................4

Conceptos de turismo................................................................................... 11
Antecedentes a nivel mundial y nacional......................................................12

Introduccin
En el siguiente documento se presentan con referencia en el tema marketing turstico un a
investigacin, teniendo como contenido los diferentes conceptos de marketing,

sus

antecedentes mas relevantes a nivel mundial y nacional as como sus elementos que son
2

parte del marketing turstico, de la misma forma y con los mismos campos el concepto de
Turismo, elementos y antecedentes. Se pretende que los conceptos se relacin con el fin de
conocer ms sobre el tema y aplicarlo en la materia a lo largo del curso.
La mercadotecnia es el proceso de planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precios.
Promocin y distribucin de ideas, mercancas y trminos para crear intercambios que
satisfagan objetivos individuales y organizacionales. (Philip Kotler)
Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones
slidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes. (William J. Stanton)
La mercadotecnia es un proceso que ayuda a todas las reas de una organizacin a tomar
decisiones para poder ofrecer un producto/servicio que satisfaga las necesidades, carencias
y deseos de sus clientes de la mejor manera.
A medida que los hombres de negocios empezaron a reconocer que el marketing es
indispensable para su negocio, naci una nueva filosofa de la empresa. Este enfoque,
llamado concepto de marketing, pone de relieve la orientacin hacia el cliente y la
coordinacin de las actividades mercadolgicas para conseguir los objetivos corporativos. En
ocasiones se sintetiza en la expresin El cliente es el que manda. No obstante, aunque este
eslogan subraya de manera muy elocuente la satisfaccin del cliente, no debemos olvidar
nunca que la consecucin de los objetivos constituye la razn fundamental del concepto de
marketing.

Antecedentes a nivel mundial y nacional

Mxico
Antes de la llegada de los espaoles, Mxico estuvo habitado por diferentes pueblos, entre
los cuales predominaban los mayas en el sur, los Mixtecas y zapotecas en Oaxaca, los
Huastecos y totonacas en Veracruz, y los Olmecas, toltecas, teotihuacanos y aztecas en el
Altiplano Central, constituyendo estos ltimos una de las culturas ms resplandecientes del
periodo prehispnico.
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Los aztecas fundaron en 1325 la gran ciudad de Tenochtitlan, donde la comercializacin se

realizaba a travs de los pochtecas, o comerciantes, quienes vendan sus productos en los
mercados o tianguis, trmino que sigue vigente hoy en da. Los tianguis eran grandes plazas
donde se encontraba un gran nmero de comerciantes que ofrecan sus mercancas a los
compradores, y estaban distribuidos en distintas secciones segn su giro.
El antroplogo Jacques Soustelle seala en su libro La vida cotidiana de los aztecas (1955)
que antes de la conquista existan comerciantes que, ya sea de manera ocasional o
permanente (en tianguis), vendan mercancas tales como verduras, aves, peces, telas y
baratijas, sin pertenecer a una clase especifica de la poblacin. Los pochtecas, en cambio,
eran comerciantes que monopolizaban el comercio exterior, por lo que constituan una clase
privilegiada.
Los jefes de estas organizaciones dirigan caravanas al resto del pas para vender los
productos de Tenochtitlan y traer de aquellos lugares artculos considerados de lujo: jade
verde, esmeraldas, caracoles marinos, etctera.
Otra clase de mercaderes, denominados tealtinime o tecoanime, se dedicaban a la venta de
esclavos para ser sacrificados a los dioses.
Por otro lado, el comercio en Aztlan se realizaba mediante chalupas o barcazas, ya que gran
parte de los productos, eran transportados a travs de canales debido a que la ciudad estaba
ubicada en el centro de un gran lago.
Asimismo, el comercio entre Texcoco, Xochimilco, Cuitlhuac, Chalco y otras ciudades, se
haca formando una gran cadena de interrelacin comercial que conflua en el lago de
Texcoco, donde llegaba a haber ms de 50 000 canoas de diferentes tamaos.
Debido a que las bestias de carga no eran conocidas, la mercanca se transportaba a
cuestas. La carga que transportaban equivala aproximadamente a dos arrobas (23 Kg.) y las
jornadas normalmente eran de cinco leguas (28 Km.), pero en ocasiones realizaban con la
llegada de los espaoles y el surgimiento de la Colonia, el comercio evolucion en tres
etapas i