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MAPAS MENTAIS COMO FERRAMENTA FACILITADORA NAS REUNIES DE

BRAINSTORM

Gabriela de Oliveira Castro1

RESUMO

Esta pesquisa objetiva mostrar a aplicao de mapas mentais em reunies de

brainstorm (tempestade de idias), de forma a facilitar a coleta e organizao das
idias surgidas durante esses encontros. Analisa o conceito de mapas mentais
utilizados como ferramenta auxiliadora, de maneira a proporcionar uma ampla
visualizao das opinies do pessoal evolvido, permitindo explorar novas idias,
possibilidades e solues sobre um tema proposto; assim como a avaliao e
destaque das idias com maior viabilidade e relevncia. O estudo tem incio com a
realizao de uma pesquisa bibliogrfica, buscando o aprofundamento no assunto
de mapas mentais e da reunio de brainstorm, de modo a descrever os seus
respectivos conceitos e avaliar a importncia de tais ferramentas individualmente.
Posteriormente, discorre-se sobre a utilizao dessas duas ferramentas de forma
combinada, abordando as convenincias que essa juno pode proporcionar a uma
organizao, reforando o objetivo de tornar uma reunio de brainstorm mais
produtiva, atravs da potencializao de recursos, melhorando o seu
aproveitamento, sendo demonstrados atravs de diagramas.
Palavras-chave: Mapas Mentais. Brainstorm. Ferramentas.

Gabriela de Oliveira Castro (Graduada em Gesto Empresarial com nfase em Comrcio Exterior pela
Faculdade de Tecnologia de Guaratinguet, MBA em Planejamento e Gesto Estratgica pela Faculdade
Internacional de Curitiba)
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INTRODUO
O mercado est cada vez mais dinmico, o que exige das organizaes uma
maior agilidade e rapidez em entregar produtos e servios que sejam de qualidade,
com bom preo, inovadores, ecologicamente corretos, entre outros requisitos. Isso
exige que as empresas utilizem de estratgias para se estruturarem e se manterem
competitivas frente aos concorrentes e ao ambiente que esto inseridas.
Para isso, alm de estarem atentas aos aspectos referentes aos
procedimentos prticos, as polticas internas, a cultura empresarial, ao fsico, entre
outros; as organizaes precisam se preocupar principalmente com o fator humano,
que um dos maiores ativos da empresa.
As organizaes so capazes de obter vantagem competitiva se souberem
alinhar os recursos que possuem, de forma a desenvolverem idias inovadoras,
organizarem as informaes e utiliz-las de maneira adequada, otimizando assim o
tempo dos processos e alcanando melhores resultados.
Mapas mentais e brainstorm esto diretamente relacionados ao fator humano
da organizao, por serem ferramentas que necessitam da ao direta e efetiva do
pessoal envolvido. Ambos os conceitos incentivam a criatividade, qualidade
essencial para a sobrevivncia no mercado, e necessita ser desenvolvida.
O mapa mental uma tcnica que melhora o processo de anotar e organizar
idias, de maneira a ampliar a criatividade, pois promove a utilizao dos dois lados
do crebro e possibilita a integrao de opinies de terceiros. Foi sistematizado pelo
ingls Tony Buzan no fim dos anos 60 e utilizado hoje por milhes de pessoas para
diversos fins.
O brainstorm, que em portugus significa tempestade de idias, uma
reunio que consiste em um debate livre em que os participantes do idias e
sugestes medida que elas vm cabea de cada um, sem restries. um
mtodo considerado eficiente para desenvolver a criatividade e usar a imaginao,
auxiliando a desobstruir obstculos que possam ser bloqueios ao pensamento
criativo.
Dessa forma, essa pesquisa objetiva mostrar o uso de mapas mentais
associado a um brainstorm, de forma a tornar a reunio mais clara, organizada e

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completa. Pois, enquanto o brainstorm envolve uma equipe em discusso e
desenvolvimento de idias, o mapa mental complementa com a insero de idias
em tempo real, sendo possvel indicar hierarquias e associ-las a textos, imagens,
cdigos, smbolos e etc. Isso proporciona uma reunio mais dinmica e produtiva,
sendo possvel reduzir falhas, se tais ferramentas forem exploradas ao mximo.
Para auxiliar a construo dos diagramas utilizados nesta pesquisa, foi
utilizado o programa MindMeister, que permite a construo de mapas mentais.

1- MAPAS MENTAIS
1.1 O que so Mapas Mentais
De acordo com Buzan (2009, p. 10), o criador dos mapas mentais:
Mapas mentais so um mtodo de armazenar, organizar e priorizar
informaes (em geral no papel), usando Palavras-chave e Imagens-chave,
que desencadeiam lembranas especficas e estimulam novas reflexes e
idias. Cada ativador da memria em um Mapa Mental uma chave que d
acesso a fatos, idias e informaes, alm de liberar o verdadeiro potencial
da mente, de modo que possamos nos tornar o que quisermos.

Mais caro que os investimentos feitos em educao o tempo de dedicao

aos estudos, que muitas vezes no tem o resultado desejado. As pessoas que
aprendem com facilidade no so diferentes da maioria. Elas apenas aproveitam os
estmulos dirios para aprender e aprendem formal ou intuitivamente como usar
melhor os seus crebros. Os mapas mentais constituem-se num excelente suporte
para o desenvolvimento do pensamento e da comunicao estruturados.
A tcnica voltada para a gesto de informaes, para a compreenso e
soluo de problemas; na memorizao e aprendizado; na criao de resumos;
como ferramenta de brainstorming (tempestade de idias), entre outros. O objetivo
desta tcnica est em simular no papel a maneira que nosso crebro trabalha para
pensar, tornando assim o aprendizado muito mais intuitivo e permanente.
ONTORIA (2006) nos diz que:
Nosso crebro dividido em dois hemisfrios e cada um deles tem
funcionamento e foco diferenciado. As pesquisas sobre a chamada diviso
cerebral demonstram que cada hemisfrio especializado em diferentes
modos de pensamento e de percepo. A teoria aponta duas formas de

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conhecer e pensar, dois estilos de aprender e, tambm, duas orientaes
amplas de personalidade.

Reconhecendo que nossa memria est presente em todos os momentos da

nossa, o Mapa Mental projetado para utilizar todas as habilidades do crebro,
sendo uma ferramenta importante quando precisamos extrair da mente as
informaes as quais queremos ter acesso, bem assim quando queremos depositar
novas informaes ou elementos da nossa imaginao (criatividade) que no
gostaramos de esquecer.
Conforme BUZAN (2009, p. 8):
A Palavra-chave um termo especial escolhido ou criado para ser
uma referncia nica a algo importante de que desejamos nos lembrar. As
palavras estimulam o lado esquerdo do crebro e so um recurso vital para
mantermos o domnio da memria. Porm so mais eficazes quando
transformadas em Imagens-chave, pois somente dessa forma conseguem
ativar os dois lados do crebro. (...) Uma Imagem-chave uma imagem
associada a uma Palavra-chave para estimular a imaginao e recriar
associaes familiares, Quando eficaz, ativa os dois lados do crebro e usa
todos os sentidos.

Tratando-se de uma ferramenta que estimula o crebro a trabalhar com mais

eficincia e rapidez, podemos dizer que o Mapa Mental serve para organizar e
facilitar as nossas mais diversas atividades dirias.
, tambm, uma maneira eficiente de fazer com que o nosso raciocnio esteja
sempre em movimento.
1.2 Utilizaes de Mapas mentais
importante organizar o nosso estoque de conhecimentos. Considerando
que a memria no pode lembrar-se de tudo a toda hora, o recurso do Mapa Mental
, sem dvida, de grande auxlio para o seu bom funcionamento e recuperao das
informaes desejadas.
Dessa forma, esse recurso pode ser usado para todo e qualquer propsito na
vida, com a finalidade de ajudar a planejar e administrar informaes de forma
eficiente. Contribui de forma excelente para a soluo de problemas, assim como
para a definio de objetivos e metas em situaes de incerteza. Auxilia na tomada
de deciso, no controle, na viso de futuro, assim como nos processos de
armazenagem e organizao de informaes. Tambm estimula e desenvolve a

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criatividade em termos de ideias e solues e contribui para que se veja as
situaes com mais clareza.
BUZAN (2009, p. 11) lista alguns exemplos de como Mapa Mental pode ser
aplicado:

Na escola: leitura, reviso de contedo, anotaes, desenvolvimento de

ideias criativas, gerenciamento de projetos, ensino.
No trabalho: gerao de ideias, gerenciamento de tempo, elaborao de
projetos, formao de equipes, apresentaes.
Em casa: estabelecimento de prioridades, planejamento de projetos de
vida, compras, gerenciamento de acontecimentos e da vida familiar.
Na vida social: lembrana de datas importantes, recordao de pessoas
e lugares, planejamento de atividades de lazer e eventos de
comunicao.

Projetado para estimular o crebro a trabalhar com mais rapidez, torna as

decises mais rpidas e precisas, at porque nos deixa ver um maior nmero de
possibilidades.
1.3 Elaborao de Mapas Mentais
Partindo do princpio de que o Mapa Mental deve ser um instrumento a ser
utilizado para nos ajudar a obter da nossa memria as informaes de que
necessitamos, na hora certa, sua elaborao deve ser clara, precisa e atravs de
uma representao grfica atraente.
BUZAN (2009, p. 23) explica que:
Um Mapa Mental projetado para trabalhar do mesmo modo que
esse rgo (crebro) e uma representao, no papel, do Pensamento
Radiante em ao. Quanto mais voc conseguir armazenar informaes de
uma forma que se assemelhe maneira como o crebro funciona
naturalmente, mais facilidade ele ter para recordar de fatos importantes e
memrias pessoais.

Para a criao de um Mapa Mental preciso exercitar a imaginao e fazer

associaes. A imaginao estimulada atravs dos sentidos, cores, humor,
exagero, movimento, figuras etc.; j as associaes esto relacionadas aos
nmeros, palavras, smbolos, ordens, padres e imagens.
Um Mapa Mental precisa ter um objetivo, que ser posicionado ao centro do
diagrama e dever ter uma imagem multicolorida, de forma a atrair todos os

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sentidos. As cores so importantes, pois permitem destacar e acrescentar nveis
de relevncia.
Depois de feito, necessrio definir quais so as Idias de Ordenao
Bsicas (IOBs), ou seja, os assuntos-chave essenciais, a partir dos quais as
outras ideias e conceitos sero organizados, atravs de ramificaes.
Devem ser utilizadas imagens em todo o Mapa Mental, de maneira a
coordenar os dois lados do crebro e facilitar a memorizao.
Os nveis de importncia devero ser representados atravs de variaes no
tamanho das linhas, letras e imagens; de modo a fazer com que os elementos
mais relevantes de sobressaiam.
Buzan recomenda que seja utilizada apenas uma Palavra-chave por linha,
escrita em letra de forma sobre elas, sendo que essas devem ter o mesmo
tamanho da palavra. As linhas devem ser desenhadas de maneira curvada e no
reta, para facilitar a memorizao pelo crebro.
Para fazer associaes, devem ser sempre utilizadas setas, cores e cdigos
para fazer conexes entre os assuntos, intensificar a criatividade e melhorar a
memria.
O diagrama deve ser elaborado usando hierarquia, diferenciando os nveis de
importncia e relevncia; assim como deve ser empregada uma ordem numrica
para ordenar as ideias e ajudar a estabelecer prioridades.
Um Mapa Mental deve ser claro e objetivo, dessa forma essencial que as
ideias sejam organizadas em espao adequado, sendo recomendado deixar um
espao livre entre os itens.
Recapitulando, um Mapa Mental iniciado com o desenho do objetivo ao
centro da folha, focando o assunto a ser desenvolvido. A partir cria-se
ramificaes, com linhas que nos levem a outra palavra e desta a outra que
estabeleam organizao do conhecimento atravs de associaes bem
estruturadas das idias.
Um Mapa Mental pode ser desenvolvido manualmente, utilizando papel e
canetas coloridas. Porm, j existem inmeros programas e pginas na internet,
que permitem a criao desse diagrama online, fornecendo imagens, cores,

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cdigos, entre outros recursos, de forma a auxiliar na construo de um Mapa
Mental eficiente.
A seguir ser mostrado um exemplo de Mapa Mental, que objetiva mostrar as
possibilidades de aplicao dos Mapas Mentais.

Figura 1 Aplicaes de Mapas Mentais

Fonte: http://engenhariacotidiana.com/

Um Mapa Mental pode ser modificado ao longo do tempo, assim como podem
ser includas ramificaes, se assim se fizer necessrio.
Quanto mais se utilizar essa tcnica e pratic-la, mais seremos capazes de
utilizar essa ferramenta para nos auxiliar a ter uma perspectiva a respeito do futuro,
a tomar melhores e decises e a ter uma via organizada e planejada.
A partir deste momento, esta pesquisa focar a aplicao de Mapas Mentais
em reunies de brainstorm, mostrando o resultado da combinao desses dois
recursos to importantes para o ambiente profissional.
2- BRAINSTORM

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2.1 O que brainstorm

Brainstorm significa turbilho de idias. Consiste em dizer tudo o que vem
cabea sobre um determinado tema proposto. Seu objetivo criar o maior nmero
de alternativas possvel.
Esta tcnica foi inventada na dcada de 1930 por um publicitrio norteamericano chamado Alex Osborn.

3- APLICAO DE MAPAS MENTAIS EM REUNIES DE BRAINSTORM

No mundo dos negcios, ouve-se o termo "Pensar fora da caixa", com pouca
ou nenhuma explicao sobre como realmente fazer isso. Reunies de brainstorm,
frequentemente, levam a uma enorme quantidade de idias de um grupo, mas com
pouca ou nenhuma estrutura, difcil dizer o que idias valem a pena perseguir, e
que esto desperdiando espao.

CONSIDERAES FINAIS
Ainda h muito que ser estudado sobre a educao a distncia, j que a
modalidade assume a responsabilidade pela formao de um nmero cada vez
maior de brasileiros.
O

professor-tutor,

que

atua

efetivamente

no

processo

de

ensino-

aprendizagem fundamental para o desenvolvimento do ensino a distncia, por isso

preciso investir na sua valorizao.
Apesar da funo de tutor, teoricamente estar bem definida, na prtica, ainda
existe muita discusso sobre quem e quais as funes do professor-tutor,
necessrio ainda, realizar muitos estudos e reflexes para que se possa realmente
compreender e valorizar este profissional.
O

educador

que

trabalha

na

funo

especifica

de

tutor

deve

preferencialmente dominar as disciplinas que vai acompanhar, mas isso no o

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principal, ele deve levar ao aluno os preceitos da educao a distncia e deve
preferencialmente conhecer a andragogia, que nada mais que o ensino de adultos.
Como visto no artigo apresentado o tutor o ponto de referncia e apoio do
aluno de Ead no polo presencial, ele quem informa e orienta o aluno na busca pelo
conhecimento, levantando questes pertinentes e incentivando dilogos e debates.
importante tambm, que alm de incentivar e acompanhar o tutor d o
feedback necessrio e abra espao para que o aluno faa o mesmo, assim o aluno
sabe exatamente qual a sua situao, onde deve melhorar, e aponta o que acha
vlido e falho no processo.
Esse feedback permite que aja o aprimoramento do aluno e do tutor, que
sabendo quais so as falhas vai estudar meios de melhorar para que no aja
interferncia no processo de aprendizagem.
A postura profissional e pedaggica do professor-tutor deve ser de empatia,
tica e pacincia, afinal, dele, a responsabilidade de mediar a construo do
conhecimento e ajudar a garantir a qualidade no processo de aprendizagem.
Como dito anteriormente, ainda h muito a ser estudado sobre educao a
distncia e o papel e relevncia do professor-tutor nessa modalidade. Espera-se,
que este artigo seja de utilidade para os profissionais envolvidos com a Ead e que os
ajude a refletir sobre a importncia e a responsabilidade do tutor nessa modalidade
de ensino, e consequentemente, a compreender e valorizar seu papel como
educador.

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REFERNCIAS
BUZAN, Tony. Mapas Mentais: mtodos criativos para estimular o raciocnio e
usar ao mximo o potencial do seu crebro. Traduo: Paulo Polzonoff Jr. 1.ed.
Rio de Janeiro: Sextante, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Os novos paradigmas: como as mudanas esto
mexendo com as empresas. 5. ed. rev. e atual. Baueri, SP: Manole, 2008.
Instituto de Desenvolvimento do Potencial Humano. Disponvem em:
http://www.mapasmentais.com.br/ Acesso em 01/05/2013.
MindMeister. Brainstorming e Mapeamento mental Online. Disponvel em:
http://www.mindmeister.com/pt# Acesso em 01/05/2013.
ONTORIA, A. Luque, A. de Gmez, J.P.R. Aprender com mapas mentais : uma
estratgia para pensar e estudar. Traduo: Silvia Maringela Spada. So Paulo:
Madras, 2004.
Pearson Education do Brasil. Criatividade e Inovao / Academia Pearson. So
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
Programa de Gesto da Qualidade Sebrae. Brainstorm. Disponvel em:
http://www.ead.sebrae.com.br/Cursos/gqve11/modulo02/brainstorming.pdf Acesso
em 30/04/2013.
RODRIGUES, Ctia. Tornar uma reunio de brainstorm produtiva. Disponvel em:
http://www.articlesphere.com/pt/Article/Mind-maps---Brainstorming-for-BusinessSuccess/33614 Acesso em 29/04/2013.
RUSSEL, Michael. Mapas mentais - Brainstorming para o sucesso empresarial.
Disponvel em: http://www.articlesphere.com/pt/Article/Mind-maps---Brainstormingfor-Business-Success/33614 Acesso em 29/04/2013.