Professional Documents
Culture Documents
BACEANU FLORIAN
631 CB
Managementul calitatii in
proiecte
Planificarea calitatii
Asigurarea calitatii
Controlul calitatii
Managementul calitatii in proiecte se adreseaza atat rezultatelor proceselor de
management al proiectelor, cum sunt performantele de costuri si programare, cat si
calitatii produsului/serviciului rezultat din proiect.
Imbunatatirea calitatii
Analiza cost-beneficiu
Benchmarking. (Este o metoda de comparare a proceselor proiectului planificat
cu cele mai bune practici ale altor proiecte din domeniul respectiv sau din alte domenii)
Asigurarea calitatii
Asigurarea calitatiieste ansamblul activitatilor
planificate si sistematice, implementate In cadrul
sistemului calitatii si demonstrate ca fiind necesare
pentru furnizarea Increderii In faptul ca proiectul va
satisface standarde de calitate relevante sau cerinte
date referitoare la calitate.
oDefinitii operationale
Rezultatele activitatilor
Planul de management al calitati
Definitii operationale
Liste de control
oEsantionarea statistica
oUtilizarea unor diagrame
oAnaliza trendului
Imbunatatirea continua
Imbunatatirea continuaa performantei globale
trebuie sa fie un obiectiv permanent al organizatiei.
Procesul de stabilire a obiectivelor si de determinare a
oportunitatilor de Imbunatatire este un proces
deImbunatatire continuacare utilizeaza constatarile si
concluziile auditului, ale analizei datelor, analizelor
efectuate de management etc.