You are on page 1of 1

RUMAH SAKIT

UMUM
WIRADADI
HUSADA

Jl. Menteri Supeno 25


Sokaraja BMS

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

Pengertian

Tujuan

Kebijakan

Prosedur

Unit Terkait

PENERIMAAN TAMU
No. Dokumen :
ADM.SPO.30.06.20
14

No. Revisi :
-

Halaman :
1/1

Ditetapkan :
Direktur RSU Wiradadi Husada
Tanggal Terbit
30 Juni 2014
dr. Laeli Isticharijah
Tamu adalah pihak luar yang mengunjungi RSU Wiradadi
Husada untuk kepentingan dinas atau pribadi dengan
pejabat dan atau karyawan RSU Wiradadi Husada.
Penerimaan tamu adalah prosedur yang bertujuan agar
penerimaan tamu di RSU Wiradadi Husada rapi dan
terekam dengan baik.
1. Tamu yang datang mengisi buku tamu.
2. Informasi mengenai tamu dijelaskan dengan baik,
meliputi: nama, instansi, dan keperluan tamu.
3. Jika pejabat/karyawan yang akan ditemui tidak
ditempat, maka CS menanyakan pesan yang ingin
disampaikan.
1. CS/Security menerima tamu.
2. CS/Security menanyakan kepada tamu mengenai
keperluan dan pejabat/karyawan yang akan ditemui.
3. Tamu diminta untuk mengisi buku tamu (buku tamu
disediakan).
4. CS menghubungi pejabat/karyawan yang akan
ditemui by Iphone RS dengan menyebutkan nama,
instansi, dan keperluan tamu.
5. Jika pejabat/karyawan yang akan ditemui tidak
ditempat, maka tawarkan pesan yang perlu
disampaikan.
- Security
- Customer Service

You might also like