APUNTES TALLER DE INFORMES

Docente: Rolando Riveros Vidal

El informe
Es un documento de carcter ascendente, porque es emitido por un funcionario o tcnico de la empresa destinado a una
jerarqua superior.
Importancia de los Informes
Los informes son comunicaciones que otorgan informacin y una serie de datos que han sido requeridos con anterioridad,
sobre una situacin concreta de tal manera que los temas que puede generar un informe son de ndole muy variada.
Los informes estn estrechamente vinculados con la Direccin. El objetivo del informe es presentar el resultado de una
actividad especfica, de tal manera que debe ser lo ms eficiente posible para que pueda servir de base a la jefatura en la
toma de decisiones.
Los informes deben ser previamente trabajados en terreno ya sea investigando, reuniendo informacin o registrando datos
antes de emitirlos.
Clasificacin de los Informes
Los informes pueden clasificarse de la siguiente manera:
1. Informes Rutinarios: Son aquellos que se emiten para entregar datos especficos, sobre algo concreto.
Como el flujo de informacin es constante en la empresa y el objetivo de los informes es proporcionar datos en
forma rpida, expedita y clasificadora, los informes rutinarios se ha simplificado al mximo transformndose en
prcticos formularios o grficos cuando deben dar cuenta de situaciones reiteradas, de all su nombre de informe
rutinario.
Estos formularios se estructuran de acuerdo a las necesidades de la empresa y no tienen ninguna restriccin.
Ejemplo de informe rutinario
COMEX
Producto
Algodn
Hilos
Sintticos
Lanas

Informe de ventas mes de abril

Piezas
Cdigo
600
0032
500
0048
800
0031
400
0040

Observaciones:___________________________________
________________________________________________
Sin observaciones:________________________________
________________________________________________

Entregado
100%
100%
100%
100%

Total
$2.600.000.$2.000.000.$2.800.000.$1.600-000.-

ROLANDO RIVEROS VIDAL

Jefe Departamento Ventas

Actividad: Redacte un informe rutinario cuyo tema sea: Informe de Maquinaria Operativa.

Informes Especiales o analticos:

Los informes son verdaderas investigaciones de situaciones especficas, de tal forma que los emiten expertos de un
rea determinada.
El informe Especial o analtico se constituye en una relacin detallada, veraz de hechos o materias de las que
previamente se investig, son materias que han sido abordadas de manera imparcial y objetiva en los puntos de la
investigacin, pero que incluye la opinin del emisor avalada en su capacidad, conocimiento y experiencia que se le
atribuye en su calidad de experto en el rea.
Este informe puede llegar a ser muy extenso, pero se ha simplificado su estructura a la ms mnima expresin para
dar cuenta de su formato.
Estructura

MEMBRETE
INFORME N X/Y
Lugar y fecha
Referencia
Alusin a la peticin del
Vocativo
informe
_______________________________________________
INFORMO A USTED LO SIGUIENTE:
1)_____________________________________________
Se indican los aspectos
2)_____________________________________________
detectados en la
3)_____________________________________________
investigacin
CONCLUSIN:
Derivada de la
_________________________________________________
investigacin
_________________________________________________
SUGERENCIAS:
1)______________________________________________
Avalada por el
2)______________________________________________
conocimiento y
3)______________________________________________
experiencia
Atentamente,
Nombre:
Ttulo:
Cargo:

Ejemplo de Informe Especial o analtico

TOPCOM
Servicios Integrales Topogrficos
INFORME N 1/15
VIA DEL MAR, mayo 14 de 2015
REF.: Informa estado equipos computacionales.
Seor Gerente:
En respuesta a su memorndum 231 del 2 de mayo , en donde me solicita que realice una
investigacin acerca del estado de los equipos computacionales de la empresa.
INFORMO A USTED LO SIGUIENTE:
1. La empresa cuenta con 20 computadores y 5 impresoras, ubicadas en 5 departamentos.
2. 7 computadores presentan problemas de carcter tcnico.
3. 2 impresoras registran fallas elctricas.
4. 4 computadores tienen diferentes virus.
5. Slo 9 computadores y 3 impresoras se encuentran operativas.
CONCLUSIN:
La falla de equipos computacionales hace que el trabajo administrativo resulte lento y
desmotivador.
SUGERENCIAS:
1. Es necesario informar acerca de los equipos que presentan fallas.
2. Es necesario adquirir 5 computadores de ltima generacin.
3. Es imprescindible realizar mantenciones constantes.
Atentamente,
Rolando Riveros Vidal
Ingeniero Informtico
Jefe Depto. Tcnico