1 PLANEACIN ESTRATGICA (3 AOS)

1.1

Definir las estrategias y metas de la organizacin

Misin de la UTH

Brindar educacin superior de excelencia, mediante la preparacin de profesionales

con capacidad y liderazgo, que contribuyan al desarrollo econmico y social de
Honduras, dentro del sistema universal de libre empresa.
Visin de la UTH
La UTH se mantendr a la vanguardia y liderazgo en la educacin superior, apoyando
el desarrollo econmico y social de Honduras, mediante la investigacin cientfica y la
excelencia acadmica, renovndose en forma permanente en consonancia con el
modernismo y la globalizacin.
Poltica de la Calidad
En la UTH nos comprometemos a servir a la sociedad brindando excelencia.
Acadmica, con tecnologa de avanzada y los mejores profesionales acadmicos,
enfocados a la mejora continua, satisfaciendo las necesidades de nuestros estudiantes
y de la empresa privada y pblica.
Objetivos de la Calidad
1. Satisfacer al cliente.
2. Desarrollar las competencias del personal.
3. Mejorar continuamente los procesos.

1.2 Por qu elegir la UTH Creamos tu futuro

La Universidad Tecnolgica de Honduras, UTH, es una institucin de educacin
superior, orientada a ofrecer oportunidades educativas de formacin en los niveles de
pre grado y post grado. La UTH se ha destacado a nivel nacional por ser la universidad
privada de mayor crecimiento en el pas. Cuenta con siete campus localizados en las
ciudades de San Pedro Sula, La Ceiba, El Progreso, Puerto Corts, Santa Brbara,
Tegucigalpa e Islas de la Baha, siendo UTH-San Pedro Sula el primer campus fundado
en 1986. Su sistema de tres periodos anuales de quince semanas, el acceso a horarios
en tres jornadas, su diversidad de carreras, la opcin de la modalidad de Educacin a
Distancia los fines de semana y las clases On-line, han convertido a la UTH en la
universidad de mayor preferencia para la poblacin hondurea.
La UTH ofrece aulas acondicionadas, un espacioso y elegante auditorio con capacidad
para mil personas, modernos laboratorios (Internet, Computacin, Electrnica, Qumica
y Biologa, Mercadotecnia, Turismo e Idiomas) biblioteca, tienda de suvenir, cafeteras,
fotocopiado, bancos, transporte y seguridad.
1.3

Objetivos de la UTH
Todo graduado de la Universidad Tecnolgica de Honduras egresado de la
institucin son la garanta de haber sido formado con los conocimientos,
destrezas y habilidades que demanda el ejercicio profesional de su disciplina en
el siglo XXI.
El liderazgo es una cualidad del graduado, se transmite, se forja en ellos y se
evidencia en sus actos.
Los graduados de esta casa de estudios son personas responsables con juicio
crtico y tico, altamente proactivas que mantienen su cuota de contribucin
representativa con el desarrollo del pas por medio de un ejercicio profesional de
excelencia. Son profesionales que, impactan positivamente en su campo de
actividades y su entorno, contribuyendo con sus conocimientos y experiencias
tanto en el sector industrial, comercial, financiero, econmico, social, legal e
internacional donde conviven.

La formacin adquirida en UTH le permite al graduado la realizacin de un

ejercicio profesional seguro ya que demuestra que los conocimientos que se
deben tener se dominan.
Nuestros egresados son profesionales dinmicos, siempre dispuestos a buscar
la solucin de los problemas y desafos que enfrenta. Fueron formados
slidamente sobre una base que promueve el ejercicio prctico del conocimiento
y sobre una dimensin que permite la utilizacin de recursos ptimamente con
eficiencia y eficacia.
El graduado ha sido formado en un proceso donde la innovacin es un factor
importante, as los aportes que los graduados brindan en el ejercicio de sus
profesiones adems de sustentarse en los conocimientos adquiridos, y las
buenas prcticas realizadas, estn llenos de creatividad e innovacin.
La tica y los buenos principios son parte esencial del desempeo laboral de
nuestros graduados, son la base para la toma de decisiones, quienes buscan
siempre soluciones y contribuciones pertinentes enmarcadas dentro de la tica y
la solvencia moral.
La formacin adquirida en esta casa de estudios superiores ha permitido a
nuestros graduados su incursin en al mbito laboral en posiciones de alta
responsabilidad y liderazgo.
El xito es un sueo que se tiene como estudiante y que se adquiere como
profesional de excelencia graduado de UTH.
1.4 Formulacin de estrategias en plano corporativo y comercial
Plano estratgico Principales problemas estratgicos Opciones estratgicas generales
Principales niveles organizacionales participantes Plano corporativo Estamos en la
combinacin correcta de industrias?
A nivel nacional la UTH se encuentra en la combinacin de industria correcta porque
ofrece carreras acordes a la necesidad de la mayora de las regiones del pas,
Diversificacin relacionada, Junta directiva.

1.5 En qu industrias o sectores debemos estar?

1. Educacin superior.
2. Diplomados especiales para ofrecer carreras ms accesibles a corto plazo.
3. Servicio de cursos de capacitacin profesional para empresas y estudiantes.
1.6

Plano de unidad comercial

1.7 Cul debe ser la misin de la unidad comercial?

Educacin superior
Conservar Junta directiva
Diplomados Reforzar Junta directiva
Capacitaciones profesionales para empresas y estudiantes.
Reforzar Junta directiva
1.8 Cmo debe competir la unidad comercial para cumplir su misin?
Educacin superior Ofrecer carreras de acuerdo al rea geogrfica.
Junta directiva y Director de campus
Diplomados a corto plazo de acuerdo a la ubicacin del campus.
Director de campus
Capacitaciones profesionales para empresas y estudiantes.
Capacitaciones en reas importantes de las empresas.
Director de campus

2 DEBE IDENTIFICAR EL FODA DE LA UTH Y EXPLICAR DE

ACUERDO AL SIGUIENTE CUADRO, EN QU CATEGORA
COMPITE.
2.1.1 Anlisis FODA
Empezaremos definiendo en qu trminos nos referiremos a cada uno de los
componentes de esta matriz.
Oportunidades/Amenazas: Detectamos una Oportunidad cuando existen factores
externos a la empresa que pueden favorecer el cumplimiento de las metas y objetivos
propuestos. Definir una Amenaza, es sin duda referirse a lo contrario, aquellos factores
que perjudicarn nuestros objetivos y metas. Ambos trminos son extrados del Anlisis
Externo realizado anteriormente, y que marcarn el atractivo o el desinters del entorno
que nos rodea. Detectar correctamente las Oportunidades, ser una importante labor
dado que ello nos permitir tomar las decisiones adecuadas para la empresa.
Fortalezas/Debilidades: Llamaremos Fortalezas a aquellos aspectos del Anlisis Interno
de nuestra empresa que favorecen o pueden favorecer la consecucin de nuestros
objetivos. Al igual que anteriormente, las Debilidades muestran el hecho contrario,
aquellos factores del Anlisis Interno que contribuyen negativamente a nuestras metas.
Marcan las ventajas y desventajas competitivas que tienen nuestra empresa frente a
sus competidores.

2.1.2 Interno
2.1.3

Fortaleza:
Gran alcance nacional.
Seguro estudiantil.
Clases virtuales.
Educacin presencial fin de semana
Clases 4X4
Alianzas y acuerdos
Instalaciones modernas en las principales ciudades.
Certificacin sistema de calidad.
Casos Harvard.
Facilidades de pago.

Bolsa de trabajo
Variedad de Carreras actuales a las necesidades del pas
Responsabilidad social y ambiental.
2.1.4 Oportunidades:
Ofrecer diplomados y capacitacin.
Mejorar los planes de compensacin y motivacin para atraer a los mejores
docentes.
Equipo y personal informtico a la vanguardia de las tendencias tecnolgicas y
de seguridad.
Buscar reconocimiento internacional de clases o carreras en especfico.
Diversificar relacionada mente.

2.1.4.1Entorno Oportunidades:
Investigar los diplomados y capacitaciones ms esenciales de las regiones de
cada campus para que estas a travs de sus profesionales puedan ofrecer estos
servicios a las empresas y alumnos.
Utilizar la capacitacin y diplomado como un medio de marketing y
posicionamiento.
Buscar el reconocimiento internacional de asignaturas o carreras en especfico.
Buscar otras certificaciones internacionales universitarias.
Conocer sobre tcnicas modernas de enseanza.
Conocer sobre nuevas tecnologas de enseanza.
Nuevas carreras de nivel superior.
Diversificar relacionada mente. Amenazas:

Nuevos paquetazos fiscales.

Nuevos competidores.
Nuevas tendencias de inseguridad informtica.
Competidores muy bien posicionados.
Competidores ofrecen programas de diplomado y capacitacin a empresas y al
pblico.
Competencia atrae a los mejores docentes a travs de planes de compensacin
y motivacin ms atractivos del mercado.
Baja en el ingreso per cpita nacional.

2.1.4.2Oportunidades y competencias bsicas

Competencias bsicas:
Ventaja preferencial nacional.
Educacin virtual.
Flexibilidad de horarios.
Costos bajos.
Facilidades de pago.
Responsabilidad social.
Instalaciones modernas.
Participacin municipal de los alumnos a travs de alianzas para apoyo de los
gobiernos municipales y regionales.
Involucrar a los alumnos en la innovacin y solucin de problemas de cada
campus.

2.1.5 Debilidades:
Poca relacin de la universidad con el gobierno y autoridades municipales para
que por medio de las mismas los alumnos incrementen su liderazgo y
participacin en la solucin de problemas sociales y econmicos.
No se est utilizando a los alumnos para participar, solucionar e innovar con
creatividad los obstculos de la universidad de cada campus.
La educacin de la universidad es percibida inferior a la de competidores como
UNITEC o UNAH.
2.1.6 Ajuste de las estrategias:
Adquirir responsabilidad social en los alumnos por medio de alianzas con los
gobiernos municipales para que se ejecuten estudios y proyectos a peticin de
las municipalidades.
Proveer servicios de diplomado y programas de capacitacin ajustados a cada
regin para empresas y pblico, en las modalidades presenciales y virtuales.
Disear planes de compensacin psicolgicas que sean atractivos para motivar
a los empleados existentes y atraer nuevos profesionales.
Aprovechamiento de las clases para requerir de los alumnos proyectos para
solucionar problemas de la universidad que estn ocurriendo.

Breve Explicacin a la estrategia corporativa.

Tipo de estrategia corporativa.

Empresa de relacin diversificada.

Representacin pictrica de la empresa.

Caractersticas distintivas. Comparte competencias bsicas entre sus negocios de
educacin superior, diplomados y capacitaciones que tendr mucho beneficio de
marketing para promover a la UTH

3 LA MATRIZ BCG NOS PERMITE ANALIZAR CADA UNA DE LAS

UEN DE UNA COMPAA, ES NECESARIO EXPLICAR SI LA UTH
PUEDE SER SOMETIDA A ESTE ANLISIS Y SI AS FUERA DEBE
DESARROLLARLO.
La universidad tiene reforzar algunas reas, es tiene que invertir ms recursos en
algunas reas. Si su nombre hace mencin de tecnologa deber hacer de este
enunciado una fortaleza, la tecnologa de punta, la mejora de laboratorios, plataforma
ms atractiva, y algunos sistemas debern ser reforzados.

La universidad tiene reforzar algunas reas, es tiene que invertir ms recursos en

algunas reas. Si su nombre hace mencin de tecnologa deber hacer de este
enunciado una fortaleza, la tecnologa de punta, la mejora de laboratorios, plataforma
ms atractiva, y algunos sistemas debern ser reforzados.

4 CUL ES LA SITUACIN DE LA UTH EN EL ANLISIS

INDUSTRIAL?
4.1

La intensidad de la rivalidad entre competidores:

El movimiento competitivo ms comn entre universidades es la guerra de precios. En

general, la competencia en precios es inestable, ya que las bajadas de precios son
generalmente igualadas con rapidez por el resto de competidores, dejando a la
industria en una situacin de baja rentabilidad generalizada. Las batallas publicitarias
son mucho ms adecuadas, dado que puede expansionar la demanda y contribuyen a
la diferenciacin del producto de quin las emprende.

4.2

Peligro de nuevos participantes:

A mayor diferenciacin, menor intensidad de la rivalidad en precios, puesto que el

comprador mantiene sus preferencias a pesar de las posibles guerras de precios. El
mismo efecto tienen los costes de cambio.
La situacin industrial de la UTH. En el anlisis industrial se encuentra bien
posicionada ya que se encuentra en el cuadrante III lo que indica ser una institucin
de gran participacin en el mercado.
4.3 Vnculo con los Clientes
En base al vnculo con los clientes se decidido trabajar en base a las necesidades
que estos carecen es decir que una de las metas a corto plazo que se cumplir
dentro de (3) aos es incrementar nuevas carreras ya que esto servir para un
mayor crecimiento a la institucin.

4.4 Anlisis de la cadena de valor

La UTH est dirigida a obtener la fidelidad del cliente; con ese fin, reacciona
rpidamente a sus necesidades o quejas, soluciona los problemas planteados y
establece unas relaciones abiertas y sinceras, acercando la universidad al cliente.
ste ha de pasar por delante, como prioridad nmero uno, invirtiendo la pirmide
jerrquica de la UTH.

5 ELABORE UN PLAN ESTRATGICO PARA TRES (3) AOS. DEBE

EXPLICAR DE MANERA ESPECFICA QU ACTIVIDADES, CMO Y
CUNDO SE LLEVARN A CABO.
Estrategia Internas
5.1 Asesora de las carreras:
Que los nuevos alumnos que no tengan claro la carrera que desean estudiar puedan
tener una asesora para lo cual se puede capacitar a los del CAP para que les pongan
test vocacionales, lo cual los ayudara a tomar una mejor decisin.
5.2 Crear un concejo estudiantil
Este concejo puede ayudar a los estudiantes de cada carrera ya que cada carrera debe
tener un grupo que lo represente.
Tambin elegir un lder de concejos para ser quien le presente las peticiones a la
universidad y ayude a sus colegas en la apertura de clases y otros inconvenientes que
tengan los estudiantes.
5.3 Charla motivadora para los alumnos
Que un catedrtico que tenga estas capacidades motive a los alumnos en una
conferencia al fin o inicio de los periodos.
5.4 Tutoras para las clases que se pidan
Crear grupos de tutoras para ayudar a los alumnos y que la universidad facilite el aula
marcador y pizarra.
Este grupo puede ser conformado por los estudiantes con asesora de un catedrtico
de la clase a la cual se referir la tutora.

Estrategia Externas
5.5 Proyectarse con las ciudades que no lo hacen
Se puede proponer que las practicas se realicen en lugares de empresas pblicas
como por ejemplo para los ingenieros que puede dan hacer mantenimiento elctrico en
los hospitales pblicos. O los de mercadeo que realice su prctica en la cmara de
comercio.
Tambin pueden ofrecer tutoras a los dueos de Pymes para mejorar sus negocios y
darles asesora.
5.6 Facilidad de pago para los alumnos que deserten de la universidad
Ofrecer a los alumnos volantes informativos de estas opciones para que los alumnos
que han quedado con deuda puedan pagarla y tambin seguir estudiando.
Pueden hacer un prstamo universitario pero que no tenga intereses ya que la
ganancia seria que el estudiante recrece.

6 ANLISIS DE LA CADENA DE VALOR.

6.1 Elaborar los siguientes tipos de presupuestos
Estrategia Interna
Presupuesto para estrategias
Asesora de las carreras
Mano
de
Obra
Materiales
CAP

Costo C/U
L.
5.00

test Vocacional

Crear un concejo estudiantil

Mano
de
Obra
Materiales

Costo C/U

Alumnos

Formato de peticiones

Charla motivadora para los alumnos

Mano
de
Obra
Materiales

Catedrtico

prestar el data
materiales para
charla

Costo C/U
o
la
1500

Tutoras para las clases que se pidan

Mano
de
Obra
Materiales
Costo C/U

Alumnos

materiales para dar la

tutora
20

costo del
marcador

6.2 3.Medicin del desempeo

La implementacin de un sistema de medicin del desempeo, implica cuatro pasos
generales:
6.2.1

Definir la estrategia

La estrategia que planteamos consiste en realizar mediciones peridicas del

desempeo, con el objetivo de determinar si estamos alcanzando las metas o no. A la
vez pretende recompensar a los empleados que resulten con buenas evaluaciones,
tambin corregiremos errores y mejoraremos los procesos.
6.2.2 Definir las medidas de la estrategia
En la seccin anterior mencionamos una lista de medidas financieras y no financieras,
nuestra estrategia involucra utilizar las ms relevantes, para as evitar un exagerado
uso de indicadores. De igual manera, las medidas de desempeo que utilicemos
pueden ser descartadas o tambin se pueden implementar otras, todo depender de la
situacin.
6.2.3 Integrar las medidas al sistema de gestin
Una vez que los indicadores han sido seleccionados, debemos ponerlo en uso, otro
aspecto importante es que la directiva debe revisarlos continua y consistentemente.
Estos indicadores nos darn a conocer si la estrategia implantada est dando
resultados o no.
6.2.4 Revisar con frecuencia las medidas y los resultados
Los indicadores, tanto financieros como no financieros deben ser revisados
peridicamente, por lo menos cada 15 das, de esta manera nos mantendremos
actualizados respecto a los resultados que est dando la planeacin estratgica.

6.3 4.Administracin de la compensacin

Esta gestin tiene como objetivo motivar a los miembros de la organizacin a alcanzar
las metas dndoles bonos al final de cada periodo, luego de hacer evaluaciones de
desempeo aprobadas por director se acompaarn con una realimentacin. El
presupuesto de capital explica sobre los bonos, aunque los mismos se aplicaran
nicamente para las clases en las cuales se desarrolle un proyecto de mejora de algn
problema.