Memorizao

de
Processos ITIL V3

Uma tcnica de memorizao muito conhecida montar uma

estria maluca com os itens que tem que ser decorados.
Usei essa tcnica para decorar os processos da ITIL V3.
Bom, comigo funcionou. Em algumas horas consegui decorar e saber
em que livro (estratgia, design, transio, operao e melhoria
contnua) cada processos se encontra.
Sei que no suficiente, mas com isso no estou errando as
questes que cobram isso nas ltimas provas que fiz.
Decoreba no resolve, mas ajuda. Depois, seguir adiante com os
estudos e logo no ir mais precisar dessa doideira.
Tambm fiz pra COBIT, CMMI, etc.
Se algum quiser tentar, seguem os slides. Mas no riam, ok?

DECOREM ESSAS CINCO NOTCIAS BEM ESQUISITAS:

- finalmente estranho demitiu portugus.
- nivel catlico disparou contra segurana do capito forte.
- mudo conheceu superman na confiana de liberdade do avatar de
valmor.
- evento: prova incompleta cumprimenta aceso.
- relaes mensal s em setembro.
Isso parece mais difcil do que decorar os 26 processos do ITIL,
certo?
Mas tente imaginar essas notcias, VISUALIZE!!
Os prximos slides tentaram te ajudar a visualizar.

FINalmente

ESTranho

DEMitiu

- finalmente estranho demitiu portugus

PORtugus

NVel

CATlico

SEGurana

DISParou

CAPito

CONTra

FORte

- nvel catlico disparou contra segurana do capito

forte

MUDo

LIBerdade

CONheceu

SUPerman

AVAtar

CONFiando

VALmor

- mudo conheceu superman confiando na liberdade do

avatar de valmor

EVEnto

CUMprimenta

PROva

INCompleto

ACEndendo

- evento: prova incompleta cumprimenta aceso

RELaes

MENsais

SETembro

- relaes mensal s em setembro

UMA VEZ DECORADO...

Perceba que as trs primeiras letras de cada palavra das notcias
esto em mascula.
- FINalmente ESTranho DEMitiu PORtugus.
- NIVel CATlico DISparou CONtra SEGurana do CAPito FORte.
- MUDo CONheceu SUPerman na CONfiana de LIBerdade do AVAtar
de VALmor.
- EVEnto: PROva INCompleta CUMprimenta ACEso.
- RELaes MENsal s em SETembro.
Quando sou autorizado a fazer a prova, escrevo essas CINCO
NOTCIAS no carderno de questes e destaco as TRS PRIMEIRA
LETRAS de cada palavra (desconsiderando as palavras do tipo do,
de, na, s, em...)

UMA VEZ DECORADA AS NOTCIAS ...

As 3 primeiras letras podem ser associadas a algumas palavras
chaves que identificaro os processos.
NO NECESSRIO decorar as palavras-chaves pois as 3 primeiras
letras no se repetem. T, a slaba CON se repete, mas ai voc
pode recorrer a 4 letra.
- FINceiro ESTratgia DEManda PORtfolio
- NIVel CATlogo DISponibilidade CONTinidade SEGurana
CAPacidade FORnecedor
- MUDana CONHecimento SUPorte CONFigurao LIBerao
AVAliao VALidao.
- EVEnto: PROblema INCidente CUMprimento ACEsso.
- RELatrio MENsurao SETe_passos.
E FINALMENTE...

FINalmente ESTranho
DEMitiu PORtugus.

FIN - Gerenciamento Financeiro

EST - Gerao da Estratgia
DEM - Gerenciamento de Demandas
POR - Gerenciamento de Portflio

NIVel CATlico DISparou

CONtra SEGurana do
CAPito FORte.

NIV - Gerenciamento do Nvel de Servio

CAT - Gerenciamento do Catlogo de Servios
DIS - Gerenciamento da Disponibilidade
CONT - Gerenciamento da Continuidade dos
Servios de TI
SEG - Gerenciamento da Segurana de Informao
FOR - Gerenciamento de Fornecedores
CAP - Gerenciamento da Capacidade

MUDo CONheceu
SUPerman na CONfiana
de LIBerdade do AVAtar
de VALmor.

EVEnto: PROva
INCompleta CUMprimenta
ACEso.
RELaes MENsal s em

MUD - Gerenciamento de Mudanas

CONH - Gerenciamento do Conhecimento
SUP - Planejamento e Suporte da Transio
CONF - Gerenciamento de Configurao e Ativos
LIB - Gerenciamento de Liberao e Implantao
AVA - Avaliao
VAL - Validao e Testes de Servio
EVE - Gerenciamento de Eventos
PRO - Gerenciamento de Problemas
INC - Gerenciamento de Incidentes
CUM - Cumprimento de Requisio
ACE - Gerenciamento de Acesso
REL - Relatrio de Servios
MEN - Mensurao de Servios
SET - Melhoria em Sete passos