COMUNICACIN ORGANIZACIONAL

BIBLIOGRAFA

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DE QU
ESTAMOS HABLANDO?

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Todo comunica.
Por accin u omisin.
Todo lo que se hace y se deja de
hacer.
Todo lo que se dice o se deja de
decir.
Todas son formas de comunicacin.

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EN DETERMINADOS MOMENTOS, LA COMUNICACIN ES UN

PROBLEMA.
EN OTROS, EL PROBLEMA ES LA MALA CALIDAD DE LA
COMUNICACIN.
PARA MUCHOS, SUS PROBLEMAS SE RESUELVEN A TRAVS
DE LA COMUNICACIN.
EL GOBIERNO, LAS EMPRESAS, LAS INSTITUCIONES, LOS GREMIOS.

EL PROBLEMA ES SABER COMUNICAR

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ALGUNAS DEFINICIONES EL CONJUNTO TOTAL DE MENSAJES QUE SE

INTERCAMBIAN ENTRE LOS INTEGRANTES DE
UNA ORGANIZACIN, Y ENTRE STA Y SU MEDIO.
UN CONJUNTO DE TCNICAS Y ACTIVIDADES ENCAMINADAS A
FACILITAR Y AGILIZAR EL FLUJO DE MENSAJES QUE SE DAN ENTRE
LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIN, ENTRE LA ORGANIZACIN Y SU
MEDIO.

INFLUIR

EN LAS OPINIONES, APTITUDES Y CONDUCTAS DE LOS

PBLICOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA ORGANIZACIN, TODO ELLO
CON EL FIN DE QUE STA LTIMA CUMPLA DE MODO EFICAZ Y
EFICIENTE CON SUS OBJETIVOS.
REF.: CARLOS FERNNDEZ COLLADO

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COMUNICACIN ORGANIZACIONAL: SU FOCO

FOCO EN EL ANLISIS, DIAGNSTICO, ESTRUCTURA Y
MEJORAMIENTO DE LAS COMPLEJAS VARIABLES QUE CONFORMAN LOS
PROCESOS COMUNICATIVOS EN LAS ORGANIZACIONES, CON EL FIN DE
OPTIMIZAR LA INTERRELACIN ENTRE SUS MIEMBROS, ENTRE STOS Y
EL PBLICO EXTERNO Y AS FORTALECER Y MEJORAR LA IDENTIDAD Y
DESEMPEO DE LAS ENTIDADES

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REDDING Y SANBORN
ENVO Y RECEPCIN
DE INFORMACIN
DENTRO DE UNA

ORGANIZACIN
COMPLEJA.

COMUNICACIN INTERNA
RELACIONES HUMANAS
RELACIONES LABORALES
LOS FLUJOS DE COMUNICACIONES
LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS
LA EVALUACIN DE LOS PLANES Y
PROGRAMAS DE COMUNICACIN.
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