HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1

ALUMNO

VALENCIA ABAD WILFREDO

TUTOR

Alex Miguel Salazar Pisfil

ID

865984

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1

Tema: MEJORAMIENTO CONTINUO EN MIS ACTIVIDADES DE
FORMACIN
El proceso de mejoramiento continuo consiste en implementar de manera
lgica, organizada y sistemtica, los principios de calidad. Aplicando estos
principios permanentemente en toda organizacin y en todas las labores que se
realicen. Tambin pueden ser aplicados en la Vida Personal.
1. Aplicando el PDCA
a.

Indique el nombre del mdulo formativo que se encuentra

desarrollando (La prctica que est realizando en el
taller) y describa la actividad que desarrolla en su rea
de trabajo.
Mecnica de Banco y Ajuste es el nombre del mdulo que me
encuentro desarrollando.
Estoy realizando la actividad de placa de trazado al aire.- La cual
consiste en trazar lneas paralelas a un plano de referencia sobre el
cual se desliza el gramil. Se ejecuta para determinar los centros de
piezas, trazado de ranuras y rebajes.
b. En base al siguiente cuadro aplique de forma clara y
especfica los puntos que debe considerar en cada etapa del
ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) con la
actividad que ha elegido.
CICLO DE DEMING

PLANIFICAR
(Plan)

ACTIVIDAD A REALIZAR

Qu voy a hacer?
Voy a realizar Trazar arcos de circunferencia

Cul es mi Meta?
Mi meta es mejorar mi actitud para poder aprender en el
proceso de induccin

Cmo lo voy a Hacer?

HACER (Do)
Verificar
(Check)

Actuar (Act)

Primera operacin : Trazar con Gramil

1.-Pintar las caras de la pieza
2.-Determino el centro.
3.-Marco el centro.
4.-trazae el arco

Se aplica de forma correcta los procesos?

Bueno el instructor hace su mejor esfuerzo, pero nosotros los
alumnos somos los que a veces por supuestamente avanzar
y terminar rpido, no hacemos caso de los procedimientos.

El producto o servicio cumple las

especificaciones del proceso?
Si. Pero debido a que nosotros los alumnos no cumplimos
con ciertos procedimientos, entonces nos desviamos durante
el transcurso de hacer este proceso por nuestra propia
cuenta.

c.

Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezca nuevas

polticas o nuevas mejoras para la actividad o tarea que ha
elegido.
Bueno es necesario seguir los procedimiento para adaptarse a
programas regulares y de esta manera cualquier procedimiento o
proceso que hagamos, pues lo resolvamos de una manera que
cumpla con los procedimientos y el resultado sea el ptimo.

Alimentando datos para el diagrama de Pareto

Causas que
dificultan cumplir
Nivel de
la actividad de
Impacto
trabajo
No se sigue la
induccin Dada por 9
el profesor
No se siguen
los formatos, ni
7
las 5S

Total
%
Acumulado
Acumulado (Frecuencia

80-20

acumulada)

38

80

80

67

14
0

80

El alumno pierde el
tiempo tratando de
hacer las trabajos
mas rpido sin
seguir
procedimientos

86

18
0

80

EL instructor no
orienta

96

20
0

80

Los alumnos no
son
responsables.

100

21
0

80

TOTAL
Tomando como base el cuadro anterior desarrolle lo siguiente:
a.

En base a la pregunta anterior (Pregunta 1.a), completa el

cuadro con un listado de 5 causas o motivos que difcil cumplir
con la actividad que desarrolla en su rea de trabajo.
b. En la columna nivel de impacto asigne una puntuacin del 1 al
10 segn el impacto negativo tenga la actividad (1 para la
actividad que considere tener menor dificultad y 10 para la que
ocasione mayor dificultad).

3.

Construyendo el diagrama de Pareto (dentro de la plataforma se

encuentra un ejercicio modelo)
a. Aplique las frmulas para obtener el total acumulado , %
acumulado y en la columna 80 - 20 el nico dato a escribir es 80%

%
CAUSAS
n/impc
acumula
NO INDUCCION
80
38%
NO 5S
60
67%
NO
PROCEDIMIENTOS
40
86%
INSTRUCTOR NO
AYUDA
20
95%
IRRESPONSABILIDA
D
10
100%

b.

Utilizando el Excel desarrolle el diagrama de Pareto (hay

un video en la plataforma donde se explica la forma de
realizarlo).

Chart Title
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

n/impc

% acumula

Chart Title
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

200
150
100
50
0

n/impc

c.

% acumula

Una vez desarrollado el diagrama identifica los pocos vitales y

muchos triviales.
Los pocos vitales son aquellos puntos que mellan bastante en la
calidad del producto, en este caso se refiere a la no induccin , y
no aplicacin de las 5 s.
Los muchos triviales son aquellos factores que si bien no inciden en
tanta demasa como los pocos vitales tambin afectan en la
calidad final.

4.

Interpretando el diagrama de Pareto

a. En base a la regla 80/20 Qu conclusiones puede dar al
interpretar el diagrama?
Se visualiza que se debe de poner nfasis en la solucin de la
estandarizacin, es decir hacer caso del formato de induccin
dado por el instructor, asi como la aplicacin de la 5s. Segn el
grafico esto es uno de los puntos prioritarios a solucionar.
Respecto al20% solo hay 3 problemas que nos generan pocos
problemas
b. Dentro de su carrera profesional o en su vida cotidiana cmo
podra aplicar esta herramienta de calidad.
Bueno es muy importante priorizar aquellos puntos que son parte
del 80 % donde si no se tiene en cuenta el resultado final de un
producto no guardarlos estndares de calidad.

5.

Elabore sus conclusiones del trabajo monogrfico que ha

desarrollado. Brinde sus recomendaciones de la forma como se
puede utilizar el diagrama de Pareto en las actividades
acadmicas de su formacin profesional.
Entonces para cualquier proceso que con el que trabajemos es necesario
tener en cuenta la estandarizacin y aplicacin de los formatos de
realizacin de proceso dados por el instructor.
Si en una empresa grande se tiene un problema respecto al resultado final de la
calidad de un producto, es muy recomendable usar el modelo de Pareto para
poder determinar las causas y asi plantear soluciones inteligentes.

6.

Colocar las fuentes bibliogrficas que ha utilizado para el

desarrollo de la monografa.

1. Manual virtual de SENATI.

2. Manual de Mecanica de Mantenimiento.