INTERVENCION PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO JURIDICO

EXAMEN FINAL

PRESENTADO POR
JONATHAN STEVE MESTIZO CARO CDIGO 1032375765

PRESENTADO A
DIEGO ARTURO SAENZ

GRUPO: 301139_8

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES-(ECSAH)
PROGRAMA PSICOLOGA
NOVIEMBRE 2015.

1. La/el estudiante revisar las lecturas propuestas para el Examen Final,

identificando los conceptos y las palabras clave que son de frecuente uso en
cada texto.

Autoestima: Aprecio o consideracin que uno tiene de s mismo.

Delito: Accin que va en contra de lo establecido por la ley y que es castigada por

ella con una pena grave.

Denunciar: Comunicar a una autoridad que se ha cometido un delito o que alguien

es el autor de un delito
Derechos humanos: Los Derechos Humanos son aquellas "condiciones
instrumentales que le permiten a la persona su realizacin" en consecuencia
subsume aquellas libertades, facultades, instituciones o reivindicaciones relativas a

bienes primarios o bsicos que incluyen a toda persona,

Desplazamiento forzado: Un desplazado interno es alguien que es forzado a dejar

su hogar, pero que se mantiene dentro de las fronteras de su pas.

Familia: Grupo de personas formado por una pareja (normalmente unida por lazos
legales o religiosos), que convive y tiene un proyecto de vida en comn, y sus hijos,

cuando los tienen.

Intoxicacin etlica: Los efectos del alcohol sobre el cuerpo son numerosos y
diversos. El alcohol, especficamente el etanol, es una potente droga psicoactiva con
un nmero elevado de efectos terciarios que puede afectar de manera grave a

nuestro organismo.
Maltrato infantil: Se denomina maltrato infantil o abuso infantil a cualquier accin
u omisin no accidental en el trato hacia un menor, por parte de sus padres o
cuidadores, que le ocasiona dao fsico o psicolgico y que amenaza su desarrollo

tanto fsico como psicolgico.

Matrimonio: Unin de dos personas mediante determinados ritos o formalidades

legales y que es reconocida por la ley como familia.

Suicidio: Accin que es tan arriesgada que puede causar graves perjuicios a quien la

realiza.
Vctima: Persona o animal que sufre un dao o un perjuicio a causa de determinada

accin o suceso.
violencia psicolgica: es cualquier acto u omisin que dae la estabilidad
psicolgica, que puede consistir en: negligencia, abandono, descuido reiterado,

celotipia, insultos, humillaciones, devaluacin, marginacin, indiferencia,

infidelidad, comparaciones destructivas, rechazo, restriccin a la autodeterminacin.

Violencia sexual: El trmino violencia sexual hace referencia al acto de coaccin
hacia una persona con el objeto de que lleve a cabo una determinada conducta
sexual

2. Individualmente la/el estudiante debe escribir un resumen de los 4 Artculos

que se han referenciado como base terica del Examen Final.
La Violencia es un fenmeno del cual es parte de nuestra experiencias diarias. En
ocasiones, en forma invisible, su presencia acompaa nuestras interacciones diarias, como
lo muestra en los 4 casos expuestos ya que no solo afectan a una sola persona, tiene
alcances mas grandes, como la destruccin de hogares o comunidades, podra decirse que la
violencia circula en nuestro entorno.
Vemos como nuestra sociedad aplica la violencia en todos sus entornos sociales, se
establecen relaciones de poder entre nosotros mismos, donde aparece la opresin, el
autoritarismo y la discriminacin. Existen distintas formas de violencia en las comunidades,
guerras, asesinatos, torturas, desapariciones, violaciones, para las cuales se han buscado
diferentes formas de combatirla. Pero existe tambin la violencia intrafamiliar o domstica
frente a la cual nuestra sociedad no ha encontrado caminos de solucin suficientes, ni
alternativas de sana convivencia. La violencia se ha hecho algo cotidiano, al punto que slo
consideramos como tal la agresin fsica o los atentados contra la propiedad, agresiones
verbales, en las familias y comunidades frgiles y desfavorecidas, esto lo observamos a
diario en los medios de comunicacin.
Sin embargo la sociedad convive con otro tipo de violencia que se desarrolla en silencio y
por lo tanto no es noticia: muertes infantiles, violencia de gnero, carencia valores, etc., en
definitiva, toda la sociedad experimenta la violencia. La violencia domstica pertenece a la
esfera privada de cada individuo, pero no por ello es menos importante. En nuestras
aulas, reflejo constante de la comunidad, vemos nios que viven en un clima violento en
sus residencias, donde es muy probable que ellos mismos sean las vctimas. Frente a
esta realidad, el ser humano ha desarrollado mitos y prejuicios para comprenderla, as
nos paramos frente a esta problemtica con algunos conceptos que nos paralizan el
abordaje de la situacin, tambin nos paraliza el carecer de respuestas para esta realidad

y no conocer el modo de operar sobre ella para modificarla y tratar de apaciguar la

violencia presentada en sus diferentes mbitos los cuales vemos en los 4 casos
planteados.
3.

Individualmente la/el estudiante lee el Caso que servir como base terica
para desarrollar las actividades del Examen Final. Este caso los podr
encontrar en el Entorno de Conocimiento bajo el Rtulo

Caso escogido:

A Pedro le incomoda cuando comprueba que su vecino de aparcamiento, Javier, coloca su

coche, muy pegado al suyo, introducindose en parte de su territorio para dejar sitio a la
moto del hijo. Le hace ciertos comentarios para hacerlo desistir pero esta situacin se repite
ya que Javier no cree que esto sea un problema, que el espacio es amplio, que la moto no
molesta, y que Pedro es un exagerado. Este ltimo opina que su vecino es un aprovechado y
que l no se va a dejar tomar el pelo, por lo que decide colocar un pequeo mueble para
guardar las herramientas en el extremo de su plaza de aparcamiento, lo que le obliga a
situar el coche ms cerca de la lnea del vecino. Las quejas de Javier no se hacen esperar,
los dos creen tener razn y consideran que lo que el otro ha introducido en el aparcamiento
no tiene razn de ser. Ambos intentan persuadir al otro de que su actuacin es correcta y el
otro es el que ha actuado de forma inadecuada. Fracasado este primer intento, la relacin se
tensa y cada uno justifica el aparcamiento inadecuado de su coche en la provocacin
manifestada por su vecino. La incomodidad inicial se convierte en abierta indignacin y
cada uno muestra su resolucin de no dejarse intimidar, tratando de imponer su criterio
complicando cada vez ms las relaciones, con conductas de franca agresin incorporando
en el conflicto a las familias respectivas, que hasta ese momento disfrutaban de una buen
amistad, no consiguiendo salir del conflicto sino que este se eleva con acciones inadecuadas
que llevan a la agresin personal. Cada una de las partes ofrecen su versin a sus familias
respectivas y estas las trasmiten a otras personas del entorno y la pequea comunidad queda
dividida en dos bandos que apoyan cada uno a una familia afectada. La hostilidad entre las
dos familias llega a tal extremo que se opta por acudir a la justicia en busca de solucin,
pretendiendo que un tercero decida cuales son los derechos de ambos, descubriendo quin
lleva la razn y quin est equivocado. El largo camino legal complica ms sus relaciones

vecinales y las conductas inadecuadas que se extienden ms all del motivo inicial del
conflicto. Despus de un largo tiempo, un gasto considerable y un alto coste emocional, la
resolucin judicial llega y no lleva aparejado el fin del conflicto, sino que lo incrementa al
situar a los vecinos como ganador y perdedor. El vecino perdedor al escuchar la
sentencia, dispara contra el juez, la abogada del vecino y contra el vecino terminando el
conflicto con la muerte de tres personas.

4. Con base en el Caso de Mediacin la/el estudiante deber resolver las

siguientes preguntas:
4.1.

Haga un resumen del Caso. Deber elaborarse con base en los

parmetros sealados en las Normas A.P.A.

En este caso se evidencian dos personas las cuales conviven bajo una misma comunidad, y
comparten algo en comn, un parqueadero comunal en donde sitan sus vehculos, pero
adems de esto se reflejan varias situaciones de mala convivencia por parte de estos
vecinos, a veces son pequeos inconvenientes que no se resuelven a tiempo, cuestiones
donde dialogando se podran resolver de manera armnica. Siempre en las relaciones
humanas hay algn tipo de conflictividad, pero estos son niveles de violencia mucho ms
altos, por ejemplo este caso, donde se ven daos entre vecinos y sus automviles o por
espacio entre los parqueados asignados, donde se observa clara mente una arbitrariedad por
parte de estos dos vecinos, al invadir un espacio asignado, es claro que uno de ellos
desencadena la discusin, pero el otro vecino en vez de arreglar estos inconvenientes de
una forma pacfica decide contestar a la agresin de la misma forma, se hubiera terminado
con este conflicto llegando al dialogo y a una solucin pacifica y armoniosa para las dos
partes, pero en cambio su desenlace no fue el mejor, hubo muertos de por medio, gracias a
la intolerancia y las malas relaciones interpersonales.
4.2.

Identifique las palabras clave del Texto y escriba su definicin.

Comunidad: Conjunto de personas que viven juntas bajo ciertas reglas o que tienen

los mismos intereses.

Conflicto. Oposicin o desacuerdo entre personas o cosas.

Hostilidad: Cualidad de hostil, "pareca decidido a mantener un estado que, si bien

en rigor no se poda tildar de abierta hostilidad, adoleca de todos los inconvenientes

del distanciamiento y el menosprecio"

Incomodidad: Cosa (normalmente material) que hace sentirse incmodo y dificulta

la estancia en un lugar o la realizacin de ciertas tareas.

Justicia: Principio moral que inclina a obrar y juzgar respetando la verdad y dando
a cada uno lo que le corresponde. "por encima de todo deben primar la justicia y la
igualdad".

Queja: Resentimiento o disgusto que se tiene por la actuacin o el comportamiento

de alguien. "diez aos lleva trabajando en esta empresa y nunca han tenido queja de
l". Reclamacin o protesta que se hace ante una autoridad a causa de un
desacuerdo o inconformidad.
Territorio: Extensin de tierra que pertenece a un estado, provincia u otro tipo de

divisin poltica. el territorio peninsular", Zona que corresponde a una jurisdiccin

o autoridad determinada. "el territorio de un juzgado"

Vecino: es una persona que vive relativamente cerca de otra. En un sentido estricto
es un trmino que se aplica a las personas cuyas casas estn contiguas; en un sentido
ms amplio se aplica a los habitantes de un mismo barrio.

4.3.

Cules son las causas que han originado el conflicto.

Podemos ver algunas causas de mbito social:

Mala convivencia
Falta de valores y principios.
Falta de comunicacin y dialogo
Paciencia al resolver los conflictos presentados

Algunas causas de mbito personal:

Alteraciones personalidad (ideas paranoides, antisociales, impulsividad )

Alteraciones o cambios hormonales
Antecedentes violentos y de haber padecido maltrato infantil

Enfermedades fsicas frecuentes que inducen a presentar malestar personal, y

irritabilidad

Algunas causas de mbito ambiental:

4.4.

exceso de estrs
ambiente desagradable
exceso de ruido, luz, calor
espacio desorganizado y masificado
Cul es la percepcin que tiene de la problemtica cada uno de los
implicados.

Cada uno de los implicados cree que tiene la razn, si bien es claro cada uno tiene su
espacio en el parqueadero comunal, pero ninguno de ellos lo respeta, adems la falta de
comunicacin y resolucin de conflictos conlleva a que cada uno haga valer sus derechos
de la forma que ms le convenga a ellos, la falta de conciencia y buena convivencia con sus
vecinos es otra problemtica presentada, en la que los actores implicados juzga al otro por
invadir su espacio comunal, sin llegar a una comunicacin asertiva para apaciguar los
nimos y resolver de una forma adecuada las problemticas presentadas.
4.5.

Identifique los roles positivos.

En este caso son pocos los roles positivos, por decir que no encuentro ninguno por parte de
los dos actores en conflicto ni los involucrados en los mismos, ya que no hay comunicacin
ni aplicacin de valores, sin mencionar que hubieron 3 muertos de por medio, la falta de
dialogo llevo a tener un desenlace fatdico en este caso.
4.6.

Identifique los roles negativo

Al contrario de los roles positivos, ac se evidenciaron muchos roles que aportaron

negativamente al desarrollo del caso y que menciono a continuacin, el rol de persona
desinteresada, sin ninguna preocupacin por la afectacin que le est generando a sus
semejantes, el rol de persona conflictiva, la cual genero una discusin y conflicto que
desencadena un final fatal, el rol de persona de poca comunicacin, si hubiera un dialogo
que llevara a un acuerdo mutuo de las partes en cuanto al espacio del parqueadero comunal

se hubieran salvado esas 3 vidas que se perdieron por culpa de la mala convivencia y la
falta de resolucin de conflictos.
4.7.

Escriba la posicin que plantea tanto Javier como a Pedro

Javier

Cree que la situacin planteada por

Pedro

A Pedro le incomoda cuando

Pedro no sea un problema, que el

comprueba que su vecino de

espacio es amplio, que la moto no

aparcamiento, Javier, coloca su

coche, muy pegado al suyo,

molesta.
Javier cree que Pedro es un

exagerado.
No le interesa para nada resolver de

territorio para dejar sitio a la moto

una forma adecuada la problemtica

introducindose en parte de su

planteada por su vecino Pedro.

Cree tener la razn, porque Pedro es

hacerlo desistir de que no coloque su

coche cerca del suyo, pero esta

su vecino y existe una amistad entre

las dos familias.

Dicen lo que le conviene a su

del hijo.
Le hace ciertos comentarios para

situacin se repite.
Pedro opina que su vecino es un
aprovechado y que l no se va a

familia.

dejar tomar el pelo.

Adopta una posicin no adecuada
para resolver el problema, decide
colocar un pequeo mueble para
guardar las herramientas en el
extremo de su plaza de
aparcamiento, lo que le obliga a
situar el coche ms cerca de la lnea

del vecino
Cree tener la razn.
Dicen lo que le conviene a su
familia.

4.8.

Identifique las necesidades de cada una de las partes (Javier/Pedro).

Javier

Se observa una necesidad de tener

Pedro

Necesidad de estar cmodo en su

un parqueadero para la moto de su

parqueadero comunal, el cual se lo

hijo y as no invadir el parqueadero

impide su vecino Javier, invadiendo

su espacio por colocar la moto de si

comunal de su vecino Pedro.

Necesidad de valores y principios

para la resolucin de conflictos.

Necesidad de Convivencia social, ya

hijo.
Necesidad de poder resolver los
conflictos de una manera tolerante y
aplicando los principios de una sana

hechas por su vecino, el cual las

convivencia con sus vecinos, ya que

expreso y no le intereso diciendo

el hizo lo mismo que su vecino,

que Pedro era muy exagerado.

Las dos partes necesita

invadir su espacio, tratando de

que no le interesa las exigencias

persuadirlo para que no parquera tan

comunicacin y dialogo, para evitar

estos finales tan trgicos.

cerca de su automvil.
Las dos partes necesita
comunicacin y dialogo, para evitar
estos finales tan trgicos.

4.9.

Existe el clima que permita a las partes una resolucin pacfica al

conflicto planteado? Argumente su respuesta.

Claro que si, existe el clima de la comunicacin y el dialogo hoy en da vivimos en un pas
donde existen demasiados conflictos de todo tipo, que sin haber una comunicacin no se
podran arreglar ya que la comunicacin es un vnculo que se crea entre dos personas que
tienen una relacin llamada matrimonio, amistad, etc. Es muy importante que tengamos una
comunicacin muy clara y directa con las personas con que convivimos, si bien, no siempre
la solucin de problemas es tan sencilla, siempre se gana cuando la otra persona entiende
nuestros puntos de vista y viceversa.
La comunicacin representa la columna vertebral de una comunidad. sta puede adoptar
distintas formas como lo son de mbito verbal, escrito, visual o cualquier mtodo orientado
a materializar una ideo o inconformismo, que influyen sobre un individuo o su comunidad

para lograr un objetivo comn, unificando criterios de interaccin, he de aqu que la

comunicacin forma parte de nuestra vida cotidiana y es la parte fundamental de la
convivencia diaria, una buena comunidad o sociedad debe basarse en la fluida y libre
comunicacin entre ambas partes. Es importante el siempre saber llevar una comunicacin
con cada persona con quien se relacione, tan importante es que las personas sepan nuestro
sentir ya que sin no haber comunicacin se pueden generar conflictos al no saber ninguna
de las personas lo que la otra piensa o siente, puede llevar a mal interpretaciones, a
situaciones de enojo y molestia por pensar que las personas tienen el poder de adivinar
nuestros pensamientos sin darnos cuenta que nunca ser as. Que es nuestro deber el
comunicarles nuestro sentir, nuestro pensar para as poder llegar a un acuerdo sobre
situaciones que nos incomoden. En conclusin para poder resolver algn conflicto es
necesaria la comunicacin, ya que de otra manera no podra ser posible. Sin saber lo que
piensa la otra persona o las otras, no se puede arreglar una situacin. Siempre hay que tener
presente que hay que aprender a comunicarnos, a expresar de una manera coherente lo que
queremos hacer saber a los dems.