You are on page 1of 10

Lder en la formacin y capacitacin profesional

ESCUELA DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION


ALUMNO

Chvez Zaquinaula, Albert Erick Jikcson

ESPECIALIDAD :
Soporte y Mantenimiento en equipos de
cmputo
TEMA

Tarea Unidad 2

INSTRUCTOR
:
Marn Chaman Edson Roberto
SEMESTRE

:
II

CHICLAYO PERU
2016

TAREA UNIDAD 2

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DEL

PRODUCTO
Senati, es una de las empresas lderes en el mercado educativo que cuenta
con el Sistema de Aprendizaje Dual y diferentes programas educativos a la
medida de los clientes tanto a nivel presencial como a nivel virtual. Ante ello
es necesario como estudiante identificar la cultura organizacional de la
empresa donde realiza sus prcticas con la finalidad de conocer ms de cerca
el mtodo de trabajo que aplican.
Tomando como base lo indicado desarrolle:
1. Gestin de la Calidad: En base a la empresa donde realiza sus prcticas (si no
cuenta an con una empresa considere a Senati) responda lo siguiente:
a)

Nombre de la empresa (nombre completo sin siglas)


Senati (Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial)

b)

Misin y Visin
Misin.- formar y capacitar a las personas para empleos dignos
y de la alta productividad, en apoyo a la industria nacional en el
contexto global, y para contribuir a la mejora de la calidad de
vida de la sociedad.
Visin.-

Liderar en el Per y Amrica Latina, la educacin

tcnica para el desarrollo de la empleabilidad y de la


competitividad de las unidades productivas.
c)

Objetivos
La metodologa de enseanza, ms caracterizada del SENATI es el
"aprender haciendo " y en condiciones reales de produccin. La
formacin en ocupaciones tcnicas operativas se realiza mayormente
con el "Sistema Dual SENATI-Empresa", que se caracteriza por alternar
actividades en los Centros de Formacin Profesional con aprendizaje

prctico dentro de las empresas. Son cerca de 8 600 las empresas


que, a nivel nacional, participan en el Aprendizaje Dual conducido por el
SENATI.
d)

Estrategias
La funcin principal del SENATI es impartir formacin y capacitacin
profesional para la actividad industrial manufacturera y para las labores
de instalacin, reparacin y mantenimiento. Asimismo, desarrolla
servicios tcnicos. Para el cumplimiento de sus funciones, el SENATI
ha establecido un Sistema de Formacin y Capacitacin Profesional
que responde a las reales demandas de la actividad productiva. Este
sistema tiene las siguientes caractersticas:

Participacin de los empresarios en los rganos de direccin y


en los procesos de planificacin y desarrollo de la formacin
profesional: aproximadamente 250 empresarios, a nivel nacional.

Programas,

perfiles

profesionales,

contenidos

curriculares,

metodologas y formas organizativas que siguen el enfoque de


formacin profesional por competencias laborales concretas.

Personal tcnico-docente y de gestin con experiencia industrial,


capacitado y perfeccionado en pases altamente desarrollados
de Amrica, Europa y Asia.

Centros

de

Formacin

Capacitacin

profesional

con

equipamiento moderno y permanentemente actualizado.

Tecnologa educativa innovadora en materia de formacin


profesional tcnica, con reconocimiento a nivel nacional e
internacional.

Experiencia en la gestin econmico-financiera acorde con las


tcnicas modernas de calidad, productividad y rentabilidad.

e)

Sistema de Gestin que cuenta la empresa (si no tiene un sistema de


gestin cual es el apropiado)

2.

Aseguramiento de la Calidad:
a.

Indique una actividad (tarea) que realiza en su rea de trabajo (en


base al mdulo formativo que se encuentra desarrollando),

la

frecuencia con que se desarrolla dicha actividad y el lugar fsico donde


lo desarrolla.
La actividad que realizo es: Ensamblaje de computadoras, lo hacemos
diariamente para as poder conocer cada cosa parte de la PC, lo
realizamos en el taller de Soporte, que cuenta con los implementos
necesarios para realizar dichas operaciones.

b.

En base a la actividad (tarea) elegida indique cules son las pasos


para el desarrollo de dicha actividad (PROCESO).
Los pasos a seguir son:
1) Nos colocamos los EPP (Equipos de Proteccin Personal).
2) Buscamos los implementos a utilizar ( Case, destornillador,
aisladores, placa, fuente, RAM, microprocesador, tornillos, disco
duro, disco ptico, platina )
3) Se coloca el case de forma horizontal y se coloca la placa para
ver dnde colocar los aisladores.
4) Una vez ubicados la posicin de los aisladores se coloca la
placa junto con la platina; los tornillos se ajustan en forma de x
sin ajustar demasiado.
5) Una vez colocada y ajustada la placa se contina por colocar
cada uno de los complementos de la placa, disco duro, RAM,
microprocesador, disco ptico, fuente.
6) Una vez colocado los complementos se conectan con la fuente
los cables en cada parte de la placa segn el manual de la
placa.
7) Se cierra el case, se ajusta, se prueba el arranque de la PC
para as comprobar el funcionamiento del equipo para luego
empezar a instalar el sistema operativo.

c.

Determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo de la


actividad. Recuerde que en las entradas se encuentran los materiales,
equipos, personas y en las salidas se encuentran los productos o
servicios generados. Utilice un organizador grfico.

PROCESO
PRODUCCION

Persona
Aisladores
Destornillador
Tornillos
Case
Platina
Microprocesador
Fuente
RAM
Disco Duro
Disco optico

Colocar
cada
componente en su
respectivo lugar.
Cada componente
va de acuerdo al
requerimiento del
cliente.

Un equipo con alto


rendimiento,
dependiendo del
cliente.
Garantia por el
producto.

SALIDA
ENTRADA

d.

Tomando el proceso Qu mejoras se puede realizar a la actividad


elegida?

Una de las principales mejoras que se debe realizar es primero


escuchar al cliente sobre las necesidades de su equipo para as
poder darle un buen equipo que satisfaga sus necesidades.

Al momento de realizar el ensamblaje se debe tener demasiado


cuidado con la manipulacin de los componentes para no
daarlos

3.

Calidad de un producto y tipos de clientes:(puedes usar organizadores

grficos para presentar la informacin)


a. En base a la actividad de la pregunta anterior determine el producto o
servicio central, real y aumentado.
Producto central.- para un equipo el producto central son las
especificaciones del producto; cantidad de memoria RAM, tamao
de

almacenamiento

de

disco

duro,

la

capacidad

de

microprocesador y placa.
Producto real.- son las marcas de los productos del equipo,
memoria RAM (kingston), microprocesador (Intel), placa (Intel),
disco duro (1Tb).
Producto aumentado.- es la garanta que se le da al equipo en
general por cada una de las partes del equipo recibe un garanta
para as poder arreglar el equipo en tu tiempo lmite que cubre la
empresa.
b. Identifique los clientes internos y externos con los que se cuentan en la
actividad mencionada.
Clientes Internos.- Son las fbricas donde se realiza el
ensamblaje, las personas a cargo de realizar el ensamblaje,
tiendas donde se venden los equipos.
Clientes Externos.- Son los usuarios que requieren un producto,
las instituciones que requieren equipos para sus laboratorios,
escuelas para sus talleres.

c.

Indique el insumo ms importante que se utiliza en la actividad


mencionada e investigue dos posibles proveedores. Mencionar cules son
las principales diferencias entre ambos, as como las ventajas entre ellos.
El insumo ms importante es el microprocesador

MICROPROCESADOR AMD
Tipos de socket: AM2, AM2+, A y F
Disipador de calor
Procesadores de 1,2,3 y 4 ncleos
Su velocidad llega hasta los 3.3 GHz
Compatibles con DDR, DDR2 y DDR3
Cache hasta 4.0 Mb

4.

MICROPROCESADOR INTEL
Socket: T. M, P, H, H2 ,entre otros
Disipador de calor
Procesador de 2, 4 y 8 ncleos
Su velocidad llegas hasta los 3.6 GHz
Compatibles con DDR, DDR2 y DDR3
Cache hasta 12 Mb

Aplicando las herramientas de calidad: Diagrama de Ishikawa o espina de

pescado
a.

En base a las actividades que desarrolla dentro de su mdulo


formativo, identifique la actividad que presenta mayor dificultad y
busque las posibles causas que originan el problema; haciendo uso del
diagrama de Ishikawa presente las causas primarias, secundarias y
terciarias de la actividad elegida.

No conocer los IP

Configurar Access
Point

CONFIGURAR UNA
RED INALAMBRICA.

Configurar el AdImpresora sin


Hoc
conexinpropn alternativas de solucin.
b.
En base al diagrama desarrollado
inalmbrica

Reconocer los IP del Access Point a utilizar, as como los IP de


servidor en el que nos encontramos.

Saber qu tipo y modelo de Access Point vamos a configurar.

Instalar una impresora que sea inalmbrica y configurar para que


se pueda realizar impresiones sin cableado.

5.

Saber configurar las redes Wifi.

Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente:


a.

Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones


(requisito indispensable en los cursos de Introduccin a la calidad y
Tcnicas de la comunicacin escrita), para mayor detalle ver el manual
de las normas APA Captulo 4 Pag. 9-12).
Las conclusiones respecto a mi trabajo son:

Nos da a conocer sobre la visin, misin y funciones principales


de la institucin que pertenezco.

Nos da a conocer todas las pautas a seguir para realizar un buen


producto de calidad.

Como aplicar diagramas para as poder resolver problemas o


dificultades respecto alguna actividad, as mismo llegar a la
solucin o posibles soluciones.

b.

Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema


desarrollado.

10

Cuando realizamos un ensamblaje de un equipo en la cual


tenemos que ver que este equipo funcione exactamente como
se requiere para el uso del personal, que se encuentre el
funcionamiento.

Al momento de organizarnos para realizar las actividades


respectivas.

c.

Coloca las fuentes bibliogrficas siguiendo las normas APA Bibliografa o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos de
Introduccin a la calidad y Tcnicas de la comunicacin escrita) Cap. 3
- Pag. 5 - 8.
Pginas Web:

http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/tece/la_monografia_y_las_
normas_apa.pdf

https://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_la_calidad_total

http://virtual.senati.edu.pe/course/view.php?id=5982

http://es.slideshare.net/jjgramp/cronologia-y-caracteristicas-demicroprocesadores-intel

http://www.taringa.net/post/info/9289787/AMD-infoprocesadores-caracteristicas-conclusion.html

You might also like