Licenciatura en Gestin y Administracin de Pequeas y Medianas

Empresas
CULTURA EMPRESARIAL
U1. Evidencia de aprendizaje. Una problemtica sobre la cultura empresarial.

Profesor:
ANA MARIA SANCHEZ RAMIREZ
Alumno:
JOSE SALVADOR RUIZ DE LA RIVA

INTRODUCCION

Frecuentemente se plantea la cuestin de si se trata de un concepto de moda, o si

se trata de un nuevo concepto que da un "clich" de modernidad a una empresa,
aun cuando sus contenidos difieran sustancialmente.
Los directivos entienden por Cultura Empresarial "el conjunto de valores, normas y
manifestaciones que se reflejan en las actitudes y comportamientos de las
personas que configuran la empresa.
Es uno de los pocos conceptos en economa empresarial donde existe tal
unanimidad. Incluso el concepto de Cultura Empresarial entendido como "un
instrumento que facilita la identificacin del directivo y del personal con los
objetivos y valores de la sociedad.
BOKADOS Es una

empresa que se dedica a hacer frituras es una empresa

orgullosamente mexicana, cuya trayectoria de ms de 40 aos ha proyectado

beneficios en forma de trabajo permanente a muchos jefes de familias y el ofrecer
a la sociedad productos de alta calidad.
Atreves del tiempo la empresa ha mejorado y se ha actualizado mantenindose
en el mercado.
La empresa durante un largo tiempo haba fomentado la cultura empresarial
dentro de sus instalaciones y con sus empleados.
Ahora no ha puesto atencin a estos detalles por lo que sus instalaciones
comienzan a decaer y sus empleados a tomar una actitud conformista.
En la empresa se estn perdiendo los valores y el respeto cosas fundamentales
dentro de la misin de esta empresa. Que dice se preocupa da con da, en los

territorios en los que opera, en fomentar los valores cvicos y de respeto a la ley, la
promocin del deporte como una fuente para conservar la salud, y la calidad como
forma de vida

PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMTICA
En la empresa BOKADOS se ha perdido la cultura en su sistema de valores y
respeto por lo que la productividad ha decado un poco en el rea de almacn ya
que sus empleados estn centrados en su egocentrismo por lo que

los

trabajadores han dejado de esforzarse en nombre de la compaa; hacen lo que

les exige su empleo, nada ms, y esa actitud afirma no fomentar el crecimiento de
la empresa.

DESARROLLO

Valores
Los valores plantean el marco tico-social dentro del cual la empresa lleva a cabo
sus acciones.
Los valores forman parte de la cultura organizacional y establecen los lmites en
los cuales debe enmarcarse la conducta de los individuos pertenecientes a ella,
tanto en el plano organizacional como en el plano personal.
Los valores son atributos de las personas, y de los grupos de personas como son
las empresas, que guan su conducta y se consideran deseables en s mismos,
ms all de su utilidad para alcanzar determinados fines u objetivos.
En Otra poca bastaba con que las empresas cumplieran con las leyes vigentes
en los pases donde operaban para proclamar que su conducta era ticamente
intachable.

No obstante, ha quedado demostrado que es posible cumplir con las leyes al pie
de la letra y, sin embargo, cometer abusos considerables contra las personas y el
medio ambiente.

La empresa Bokados ha comenzado a descuidar estos valores

solo porque

el

pas no le exige.
Es importante que comience a tomar en cuenta esta parte tan vital de la empresa
ya que el hecho de que en este momento no se encuentre en una situacin crtica
a pesar de que no ha hecho nada por solucionar la problemtica quiere decir que
podr continuar teniendo xito.
Cambios sociales
Los cambios sociales han llevado a las empresas a definir un cdigo de conducta,
basado en valores socialmente aceptables, y atenerse a l en sus actuaciones.
Los valores mismos han cambiado. Hace algunas dcadas el respeto al medio
ambiente, al entorno cultural, a los derechos de los consumidores, a los derechos
laborales de las minoras y a los derechos de los animales no eran valores
importantes para la sociedad.
Hoy en da lo son y, a menudo, estn protegidos legalmente, sobre todo en los
pases ms desarrollados.
Respeto, este es un valor de gran importancia para los trabajadores las relaciones
interpersonales deben estar marcadas por el respeto, por la consideracin del otro
en su calidad de persona. Las relaciones jerrquicas deben, tambin,
caracterizarse por el respeto.
Este respeto se evidencia en el trato, en el saludo, en el mantenimiento de los
formalismos sociales.

Las empresas poderosas, las transnacionales que constituyen verdaderos

imperios, deben su xito y su grandeza al hbil manejo de los valores humanos
esenciales: clima de crecimiento personal, respeto, libertad, alegra, creatividad y
logro.
Las nuevas tecnologas imponen nuevas responsabilidades, individuales y
colectivas, hacia los valores. Basta pensar en los temas ecolgicos que nuestros
bisabuelos no conocieron, cuando ni siquiera se haba inventado la palabra
ecologa. Toda convivencia engendra cultura, y en especial los valores de una
comunidad se expresan en la correspondiente "cultura organizacional".
Debe comenzar a trabajar en estos aspectos que fueron los que llevaron en un
principio a que la empresa BOKADOS tuviera xito, adems de no solo ser un
aspecto que la llevara a tener un desempeo

ms elevado dentro su

organizacin.
El crear un ambiente de valores y respeto mutuo dentro de su organizacin le
ayuda a tener una fluidez de comunicacin.
Soluciones
Para que esta empresa comience a trabajar en este problema se recomienda las
siguientes soluciones

Reafirmar las metas y misiones de la empresa.

Crear espacios donde los empleados puedan tener ms convivencia

Formar audiovisuales que ayuden a entender la importancia de

valores firmes.

tener

CONCLUSION.
La empresa ms bocados tiene un problema que puede ser solucionado y que
tiene que trabajar en el para volver a tener una empresa con una buena cultura
organizacional.
Tendr que trabajar en sus valores como institucin para ofrecer un mejor servicio
ya que al no contar con estos valores los trabajadores han comenzado hacer lo
que les parece correcto por lo que han fallado a sus clientes.

Se debe optar por llevar una empresa no solo competitiva en el mbito

empresarial si no tambin ecolgico y humano para hacer una fusin entre estas y
llevar una empresa ampliamente productiva.
FUENTES DE CONSULTA
Estrategia y planes para la empresa: con el cuadro de mando integral (Escrito por
Antonio Francs, VALORES)
Creatividad en la empresa (Escrito por Mauro Rodrguez Estrada, LOS
VALORES PRINCIPIO RECTOR)

Cultura en organizaciones latinas (editado por Anabela Dvila, Nora H. Martnez)

Eficacia organizacional: concepto, desarrollo y evaluacin (Escrito por Manuel
Fernndez-Ros, Jos C. Snchez, CULTURA Y LIDERAZGO)