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SABRE

Curso Básico


Manual de
Estudiante
Edición 1.0 (Marzo 2004)
© 2003 Sabre Travel Network ™ todos los derechos reservados
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NO IATA completo, MF 03

2
TABLA DE CONTENIDOS

TABLA DE CONTENIDOS........................................................................................................3

UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS..........................................................................................7

FIRMARSE EN EL SISTEMA....................................................................................................8

MENSAJES DEL SISTEMA LOCAL........................................................................................9

EL TECLADO SABRE..............................................................................................................10

COMANDOS ESPECIALES:....................................................................................................11

MOVIMIENTOS DE PÁGINAS .............................................................................................11

EL RECORD DE UN CLIENTE...............................................................................................12

LOCALIZAR EL RECORD DE UN CLIENTE......................................................................13

LOCALIZAR LA RESERVA POR OTRAS FORMAS..........................................................13

CODIFICAR Y DESCODIFICAR............................................................................................14

CODIFICAR........................................................................................................................................14
DESCODIFICAR...................................................................................................................................14
SABRE ATLAS, OTROS AEROPUERTOS Y CIUDADES........................................................................14

ITINERARIO DE VUELO........................................................................................................15

OTRAS OPCIONES PARA OBTENER INFORMACIÓN DE VUELOS....................................................................16


MANUALES DE INFORMACIÓN DE LAS LÍNEAS AÉREAS..............................................................................16

VENTA DE SEGMENTOS AÉREOS.......................................................................................17

CREACIÓN DE RESERVAS....................................................................................................18

AGREGAR UN INFANTE (BEBE)..............................................................................................................18


AGREGAR IDENTIFICADO DE GRUPOS....................................................................................................18
AGREGAR LA DIRECCIÓN DE LA AGENCIA..............................................................................................19
INSERTAR LOS TELÉFONOS...................................................................................................................19
INGRESAR EL RECIBO DE......................................................................................................................20
INGRESAR EL TIEMPO LÍMITE...............................................................................................................20

3
AGREGAR LÍNEAS DE COMENTARIOS – OBSERVACIONES..........................................................................21
COMENTARIOS INTERNOS SÓLO PARA LA AGENCIA DE VIAJES...................................................................21
COMENTARIOS QUE SE IMPRIMEN EN EL ITINERARIO DEL CLIENTE............................................................21
COMENTARIO QUE SE IMPRIME EN EL BOLETO, ABAJO DEL NOMBRE DEL PASAJERO....................................23
FORMA DE PAGO, LA CUAL SE IMPRIME EN EL BOLETO DEL PASAJERO.....................................................23
PARA VER LAS CLAVES DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS POR SABRE.....................................23
........................................................................................................................................................24

AGREGAR SOLICITUD DE SERVICIOS ESPECIALES....................................................24

MENSAJE DEL TIPO OSI (INFORMATIVOS)............................................................................................24


MENSAJE DEL TIPO SSR (REQUERIMIENTO DEL SERVICIO ESPECIAL)....................................................24

AGREGAR EL NÚMERO DE VIAJERO FRECUENTE......................................................25

COMANDO PARA FINALIZAR EL PROCESO DE LAS RESERVAS...............................25

CAMBIAR LA CLASE DE SERVICIO ........................................................................26

AÑADIR, ORDENAR E INSERTAR SEGMENTOS ..........................................................26

CANCELAR Y VOLVER A VENDER SEGMENTOS..........................................................27

INSERTAR DATOS DEL PASAJERO EN LA RESERVA ...................................................27

CAMBIAR Y/O ELIMINAR INFORMACIÓN DE LA RESERVA .....................................28

REDUCIR PASAJERO DE UNA RESERVA..........................................................................28

DIVIDIR UNA RESERVA.........................................................................................................29

TOMAR A CARGO RESERVAS.............................................................................................30

SEGMENTOS AUXILIARES...................................................................................................31

TOTAL ACCESS........................................................................................................................32

MULTI ACCESS........................................................................................................................33

AEROMEXICO............................................................................................................................34
MEXICANA..................................................................................................................................35
OTRAS AEROLÍNEAS...............................................................................................................37

TIPOS DE PASAJEROS............................................................................................................38

4
COTIZAR LOS VUELOS DE UN ITINERARIO...................................................................38

CONSULTA DE TARIFAS AÉREAS......................................................................................39

COTIZACIÓN DE TARIFAS CON DISPONIBILIDAD DE VUELOS................................41

CÓDIGOS DE TIPOS DE TARIFAS...........................................................................................................41


OTROS COMANDOS AUXILIARES PARA LAS TARIFAS:...............................................................................41
CAMBIO DE MONEDA..........................................................................................................................42

VENTA DE COCHES................................................................................................................43

VENTA DE HOTELES..............................................................................................................47

QUEUES (ARCHIVOS ELECTRÓNICOS)............................................................................51

QUEES DE RÉCORDS 0 AL 29 Y SUS FUNCIONES...................................................................................51


OTRO TIPO DE INFORMACIÓN...............................................................................................................51
COLAS PARA USO INTERNO DE LA AGENCIA........................................................................................51
ENTRADAS PARA TRABAJAR LAS COLAS.............................................................................................52
MANDAR MENSAJES O RECORDS A LAS COLAS...................................................................................53
OTROS SERVICIOS..............................................................................................................................54

CÓDIGOS DE ESTADO DE LOS SEGMENTOS Y SUS ACCIONES.................................54

FUNCIONES DE LA CALCULADORA DE SABRE ............................................................55

ENTRADAS MISCELÁNEAS .................................................................................................56

SISTEMA DE REFERENCIA DE COMANDOS ...................................................................57

CONSULTA ELETRÓNICA DE COMANDOS, UTILIZANDO EL INDICE DE TEMAS...............................................57


LECCIONES RECOMENDADAS................................................................................................................57

TRAVEL INFORMATION MANUAL (TIM).........................................................................58

TIMATIC.......................................................................................................................................58
FORMATOS CORTOS............................................................................................................................58
FORMATOS BÁSICOS............................................................................................................................59
INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y VISAS.....................................................................................................59
INFORMACIÓN DE PAISES.....................................................................................................................59

5
Introducción

Que significa la palabra Sabre?

SABRE = Semi automated Business Research


Enviroment (Ambiente semi
Automatizado de investigación
comercial).

6
UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS

• Definición de Equipo

o Impresora

o Monitor

o CPU

o Teclado

o Mouse

• Encendido del Equipo

En la parte de adelante del CPU, parte derecha y hacia abajo, se encuentra un


botón color naranja, para el encendido y apagado del PC y el monitor.

• Sistemas con Servidor de Archivos

En los sistemas con servidor de archivos (file server), al encender el equipo, le


pide que introduzca su clave de acceso y su contraseña, mostrando las
siguientes preguntas:

Enter your login name:

Ejemplo: PEDRO

Enter your password:

Ejemplo: MAGIC875

• Sistemas sin Servidor de Archivos

En los sistemas sin servidor de archivos (file server), al encender el


equipo, se accede directamente al ambiente Windows, mostrándole el
“Panel de Control”, donde se localiza el icono de “SABRE” con Windows”

• SABRE con Windows

o Como entrar en SABRE

o Utilización del MOUSE

o Explicación de las secciones de la Pantalla


7
Firmarse en el Sistema

SI*100 Entrada de SIGN-IN, para firmarse en el sistema SABRE. El número se


refiere a la clave de acceso del agente de viajes. Este número es
diferente para cada agente en cada agencia o sucursal.

SABRE1 Introducir clave de seguridad de acceso. Código alfanumérico con un


mínimo de 6 a un máximo de 8 caracteres. Por ejemplo: RQMON90,
1960RITA, KILO01, etc.

S/* Entrada para exhibir el mensaje de las noticias importantes del día.

SO* Entrada para salirse del sistema SABRE (SIGN-OUT)

Salida Automática:

Por razones de seguridad, SABRE posee un reloj interno, que desfirma


automáticamente al usuario del sistema SABRE, cuando la terminal
no se ha utilizado durante un lapso de 60 minutos.

NOTA:

Si el mensaje diario no aparece o si usted ingresa una contraseña (current passcode)


incorrecta, puede hacer lo siguiente:

1. Oprima la Tecla ESC

2. Oprima la Tecla CLEAR

3. Repita el procedimiento de firmarse al sistema

8
Mensajes del Sistema Local

Cuando hay problemas en su red local o cuando hay problemas de comunicación entre
su agencia de viajes y el sistema SABRE, en la parte inferior izquierda de la ventana de
SABRE con Windows, aparecerán una serie de mensajes, como los que se muestran a
continuación.

KYBD LOCKED Este mensaje indica que se ha enviado un comando al sistema


SABRE y que este último lo está procesando, por lo tanto
debemos esperar a que el mensaje desaparezca, para poder
continuar con otra entrada al sistema.

REENTER Este mensaje indica que hicimos una mala entrada al sistema, por
lo que debemos digitar la tecla <Reset> y volver a teclear la
entrada que desea hacer.

PUSH RPT Este mensaje aparece cuando la terminal no recibe de forma


correcta el mensaje de respuesta del sistema SABRE y el
sistema nos solicita que oprimamos la tecla <Reset> para poder
continuar con el trabajo. (Este mensaje aparece muy rara vez).

SYS UNAVAIL Este mensaje nos indica que tenemos un problema de


comunicación entre los equipos de su agencia, la red de
comunicaciones y el sistema SABRE, por lo tanto usted debe
informar de esta situación a su Administrador del Sistema, o
llamar al Help Desk de Sabre.

9
El Teclado SABRE

Las teclas especiales:

# Esta tecla se llama “Cruz de Lorena” y tiene muchos usos

- Esta tecla se llama “Guión” y sirve para ingresar/cambiar/borrar


nombres

x Esta tecla se llama “Cambio” y se utiliza para hacer


modificaciones y para tener acceso a otros sistemas de reservas.

§ Esta tecla se llama “Fin de Comando” y se utiliza para separar


comandos que no son alimentados en una sola entrada.

* Esta tecla se llama “Asterisco” y se usa para desplegar


información.

Clear Esta tecla borra la información desplegada en la pantalla.

Alt Clear Estas dos teclas juntas borran el área de trabajo de SABRE.

Reset Esta tecla es para ignorar el último comando enviado al sistema.

ReEnt Esta tecla se usa para repetir el último comando ingresado.

10
Comandos especiales:

# J Este comando muestra la dirección asignada a la terminal

* S Este comando muestra en que área de trabajo estamos trabajando

* S * P Este comando muestra las áreas de trabajo y la impresora


asignada

X B Con este comando se puede cambiar de área de trabajo

Control H Estas dos teclas juntas nos proporcionan la ayuda de SABRE

Movimientos de Páginas

Cuando se despliega la respuesta del sistema SABRE en la pantalla, en ocasiones la


información no se puede ver en su totalidad, con el símbolo de la Cruz de Lorena (≠ ),
SABRE nos indica que hay mas datos, para lo cual tenemos los siguientes comandos:

MD (Move Down) Para desplegar la siguiente página de información.

MU (Move up) Despliega la página anterior

MB (Move Bottom) Despliega la pagina final de la información

MT (Move top) Despliega la primera página de la información

MD25 Despliega la información desde la línea 25 en adelante

MU12 Despliega la información desde 12 líneas hacia atrás.

11
El Record de un Cliente
EL RECORD de un cliente, también es conocido como “reserva”, o “PNR” ( Passanger
Name Record)

Los cinco elementos básicos y obligatorios para la creación de un record de uncl;iente


son:

Teléfono Por lo menos debe registrarse el teléfono de la agencia 9

Recibido se debe registrar el nombre de la persona que solicito 6


la reserva o el servicio.

Itinerario Se registran lo segmentos o servicios reservados. 0

Nombre Nombre del Cliente o Clientes que usarán el servicio -

Tiempo Fecha límite par emitir el billete 7

NOTA: En algunas agencias de viajes, como política de creación de reservas, es


obligatorio registrar la dirección de la agencia misma con el comando “W-“ (ver la
sección de creación de reservas mas adelante).

12
Localizar el record de un cliente

Por el apellido del Cliente

* - DELAOLLA ENTER

Tecla de desplegado (*) + Tecla de nombre (-) + Apellido/nombre del pax + enter

Diferentes formas de desplegar la información de un RECORD

*A Con este comando se despliega nuevamente el Récord desde el principio

*N Con este mando se despliega únicamente el área de Nombre o Nombres

*I Con este comando se despliega únicamente el área de itinerario

*P Con este comando se despliega toda la información del cliente, sin itinerario.

*P5 Con este comando se despliegan únicamente las líneas de comentarios

*P6 Este comando despliega quién y cuando se creo el record y su localizador

*H Con este comando se despliega la historia del record

I Con esta tecla/comando, se le dice al sistema que ignore el Récord presente en


la estación de trabajo y que no afecte la información original.

Localizar la reserva por otras formas

• Por el número de vuelo y la fecha

*MX914/20DEC-GONZALEZ

• Por la clave de la reserva generada por SABRE (Localizador)

*QGZQKE

• Localizarlo en una sucursal de la agencia:

*-1BX2-ZUNIGA

13
Codificar y Descodificar

Codificar
W/-ALTAESA Líneas Aéreas
W/-ALDELTA≠ ALKIWI Para saber el acuerdo de Billete/equipaje
W/CCSAN FRANCISCO Ciudad
W/-APBRADLEY FIELD Nombre del Aeropuerto
W/-ASBEST WESTERN Nombre del Asociado
W/-TASUN TRAVEL LTD Nombre de Agencia de Viajes
W/-CRDOLLAR Arrendadora de Autos
W/-HLHYATT Cadena Hotelera
W/-TRWALT DISNEY Operador Turistico
W/-OTARISTOS LIMO Operadores Especiales
W/-EQ-BOEING 767 Tipo de Avion

Descodificar
W/*NYC Ciudad
W/*JFK Aeropuerto
W/*UA Aerolínea
W/*016 Número de Asociado
W/*Q7LO Agencia de Viajes
W/CR*ZD Compañía de Autos
W/HL*HY Hotel o Cadena Hotelera
W/TR*WD Operador Turístico
W/OT*CC Otros Operadores Especiales
W/EQ*D10 Tipos de Avión
W/EQ*L2-4 Tipo de Avión de la Disponibilidad

SABRE ATLAS, Otros Aeropuertos y Ciudades


W/-CYTULSA, OK 10 aeropuertos más cercanos a una ciudad
W/-SL5 Selecciona de la lista de similares
W/-MBFORT MEADE, MD A una base militar
W/-ATLHR A otro Aeropuerto
W/-ATMEX≠ ATLHR Para saber las millas de punto a punto
W/-CYDALLAS, TX≠ ATLHR Millas entre una ciudad y un aeropuerto

14
ITINERARIO DE VUELO
Disponibilidad de Vuelos (CPA)

CPA = City Pair Availability (disponibilidad de vuelos entre dos ciudades)

113JUNBCNLON8A
Hora deseada de salida 8 am
Ciudad de destino Londres
Ciudad de origen Barcelona
Fecha deseada de vuelo 11 de junio
Comando de disponibilidad (tecla <1>)

1* Para mostrar mas disponibilidad


1*OA Vuelve a exhibir la disponibilidad original
1*R Vuelve a exhibir la última disponibilidad
1*3P Disponibilidad de vuelos cambiando la hora
1R20JUN12N Pedir disponibilidad de regreso con fecha y hora
1R6P Pedir disponibilidad regreso mismo día diferente hora
1≠ 1 Pedir disponibilidad un día después
1-1 Pedir disponibilidad un día antes
115MAYMEXLAX/12N Disponibilidad por su hora de llegada
117MAY Disponibilidad cambiando la fecha de viaje
13MAYMEXLHR2PMIA Disponibilidad especificando ciudad de conexión
12SEPMADBCN6PDFW/ORD Disponibilidad con 2 ciudades de conexión
1JFK Disponibilidad cambiando la ciudad de conexión
1/D Disponibilidad de vuelos directos
1MADBCN Disponibilidad para el mismo día
13MAYMADJFK10A/D Disponibilidad de vuelos directos solamente
13MAYMADJFK/6P/D Disponibilidad vuelos directos con hora de llegada
1*DMTY Disponibilidad cambiando ciudad de salida
1*AORD Disponibilidad cambiando ciudad de destino
1*BCNVLC Disponibilidad cambiando el origen y el destino
13MAYMEXCUN9A≠ AM Disponibilidad con una línea aérea en especial
13MAYGDLMTY/10A≠ AM Disponibilidad con una línea y una hora de llegada
13MAYGDLMEX/11A≠ *MX Disponibilidad excluyendo línea con hora de llegada
1≠ ALL Solicitud de disponibilidad con todas las
líneas
1AA1595/27SEPDFWMEX Disponibilidad de un vuelo en especial
122APRMEXCAI8PCDG060-120 Disponibilidad con tiempos mínimos-máximos de
conexión
1R28/FRA4P Disponibilidad de regreso, cambiando la ciudad y la
hora de salida.

15
Otras opciones para obtener información de vuelos
2AA1595/23MAY Obtiene información del vuelo
S18JUNMADBCN Programación de vuelos
V*AA1595/30JUN Ruta, tiempos, conexiones, comidas
VA*1 Despliega detalle de la disponibilidad renglón 1
VI* Despliega detalle del itinerario de vuelo
T*CP-LAXBOS Para conocer que puntos de conexión existen
T*CPAD7 Asigna hora local de 7am, para disponibilidad
vuelos
T*CPAI14 Asigna hora internacional de 2pm, disponibilidad
T*CPA* despliega horas asignadas a la disponibilidad de
vuelos
T*HLO Despliega la hora local de una ciudad

Manuales de información de las líneas aéreas


Y/SYS Directorio de líneas aéreas primera aparte
Y/SY1 Directorio de líneas aéreas segunda parte
Y/SYS/QMX Consultar el DRS de una línea aérea especifica
Y/P38 Consultar el DRS de una línea aérea especifica
Y/P1 Regresar al índice del DRS
Y/SAP/TTL Consultar la lista de líneas aéreas y sus formas de
operar con SABRE.

16
Venta de Segmentos Aéreos

0 1 Y 2 Y3 Y3

Comando (tecla numérica) 0


Número de asientos 1
Clase de Servicio Y
Número de línea de la disponibilidad 2
Vender las conexiones (max. 3) Y3

02Y1 Vende 2 asientos clase “Y” línea 1 de la disponibilidad.


02Y1LL Vende 2 asientos clase “Y” línea 1 de disponibilidad
y en lista de espera.

01F2Y3 Vende 1 lugar, “F” y “Y” conexiones

01Y3* Vende 1 asiento en clase “Y” con sus conexiones

0A Reserva un segmento “ARNK” (conocido como surface)


0TW123Y3MAYDFWLAXNN3 Venta directa de 3 plazas en clase “Y”, vuelo TW
123.
0AA456F12JUNSTLLAXLL3 Venta directa de 3 plazas en lista de espera, clase
“F”
0AAOPENY20JANMADBCNDS2 Vende 2 plazas en clase “Y”, con AA, segmentos
abiertos

0UAOPENY23JANMADBCNDS1≠ ORD-DL Abierto, conexión en ORD con otr


línea aérea.
0AM126Y23NOVMADBCNGK1*AMDXSS Venta realizada en línea aérea y
registro en SABRE (ver total Acces)

17
Creación de Reservas

El nombre de los pasajeros

Tecla Guión
Número de Pasajeros
Apellido
Nombre
Titulo de Persona

Ejem. - 2 Juarez/Juan Sr/Ana Sra

Ejem - DELATORRE/JOSELUIS SR

• No existen espacios en blanco ente el guión, el número de pasajero y el apellido


• Los nombres y/o los apellidos deben escribirse sin espacios en blanco
• El título de la persona es opcional, sin embargo, cuando hay dos personas con
el mismo nombre y apellido, deberá utilizarse el título para poder diferenciarlos.

Agregar un infante (bebe)


-I/Apellido/Nombre y título

Un bebe -I/MARTINEZ/JUANINF

Dos bebes -I/2GONZALEZ/JUAN INF/BEATRIZ


INF

• Cuando se escribe el nombre del bebe en el PNR, SABRE adiciona dos líneas
de comentarios “AFAX” y “GFAX”, generando el mensaje del infante para todas
las líneas aéreas confirmadas con el espacio HK en el itinerario creación,
continuación.

Agregar identificado de grupos

Clave de entrada -C
Nombre de personas en el grupo 5
Nombre del grupo BULL DE FRANCIA

-C/25CIA BULL DE FRANCIA

-C/30CLUB DE FÚTBOL VALENCIA

18
Agregar la dirección de la agencia

W-VIAJES EL UNIVERSO
W-1/GRAN VIA, 80
W-2/28001 MADRID

También puede ser obtenida del STAR de nivel 0, de la siguiente forma

N*¤§NM (Nectar, Asterisco, Cambio, fin de comando, Nectar, Metro)

Normalmente esta entrada se encuentra grabada en la techa de función.

F1

Insertar los teléfonos

Clave de entrada 9
Clave lada (opcional) 5
Número telefónico -123-4567
Clave de a quien pertenece el número A

9 5 -123-4567 -Agencia o B negocio o –Hogar

Ejem. 98-323-4567-A

98-334-5678x2134-B (la extensión se separa con “X”)

La clave lada es opcional y debe haber por lo menos un número telefónico en la reserva
y este debe ser el de la Agencia de Viajes. No utilice “F” para indicar el fax, si es
necesario, indíquelo en el área de comentarios con entrada “5”.

Cuando el cliente proporciona un número de teléfono que pertenece a otra localidad, la


forma de registrarlo es el siguiente:

9/PARIS-214-15-B Teléfono el cliente en otra localidad

19
Ingresar el recibo de
Es importante que en ésta entrada se registren los datos de la persona que solicita la
reserva o los datos de la persona que solicita los cambios a la misma.

Clave de entrada texto libre (máximo 40 caracterES

6 SECRETARIA DEL SR GONZALEZ

Ingresar el tiempo límite

Clave de entrada
Texto de fecha de emitir
Texto libre

7 TAW30JUN/ HABLAR A LAS 3PM

7T-A/15JAN Sin tiempo límite (la fecha es


opcional)
7TAW30AUG/ Para emitirse en un futuro colocando
automáticamente la reserva en la
cola 9 de la agencia.
7TAW1BX218JUL/ Para emitirse en un futuro enviando
la reserva a la cola 9 de la sucursal
con clave “1BX2”

7TAW31SEP55/ Para emitir en un futuro enviando la


reserva a una cola en particular
7TAW/ Para emitir el día de hoy, se coloca automáticamente en la cola 9 de la agencia
7TAW55/ Para emitir el día de hoy, se colocar
la reserva en una cola específica
7TAW1BX2MM25JUN Emitir en un futuro con clasificación
especial.

7TAX25MAY/COBRAR DEPOSITO DE CRUCERO


Boleto a futuro pero el récord se colocara en la cola 10 de misceláneos.

20
Agregar líneas de comentarios – Observaciones
Clave de entrada
Texto Libre (máximo 60 caracteres)

6 JAIME EDAD 6AÑOS

Comentarios internos sólo para la agencia de viajes


5PAX DESEA BILLETE PARA LAS 6PM Comentario interno de la reserva
5H≠ SE REQUIERE HOTEL EN SUIZA Comentario especial sobre hoteles
5C≠ RESERVAR COCHE EL 30MAY Comentario especial sobre coches
5H-≠ MX-MH3002-MX-MELENDEZ/JORGE-B22MAR43
Proporciona información del
pasaporte
5H-FARE QUOTED USD690.00 Comentario se almacena en la
historia

Comentarios que se imprimen en el itinerario del


cliente
5≠ QUE TENGA UN FELIZ VIAJE Comentario especial para el cliente

5/NOMBRE COMPLETO
5/CALLE Y NUMERO
5/CODIGO POSTAL Y CIUDAD

21
Comentarios nombre y domicilio del
cliente donde se le entregará y/o se le
cobrara el servicio proporcionado por la
agencia de viaje
Comentario que se imprime en el boleto, abajo del nombre del
pasajero.
5*REF ONLY BY AGENCY Indica que el boleto solo puede reembolsarse en la
agencia de viajes

5*ID SENECTUD, FECHA NAC. Indica datos de senectud

Forma de Pago, la cual se imprime en el boleto del pasajero


5-CASH Pago en efectivo (comentario se imprime en el billete –
caja FOP)

5-CK o 5-CHECK o 5-CHECK Pago mediante cheque

5-CHECK/BX 12345 Pago mediante cheque/clave del banco y número de


cheque.
5*-AX376644556677889≠ 12/96 Pago c/tarjeta de crédito, Sabre pide autorización al emitir
el billete.
5-BC4000000000006≠ 12/98 Pago c/tarjeta de crédito. Sabre no pide autorización.

Para ver las claves de las Tarjetas de Crédito aceptadas por


SABRE.

DU*/CCD
Agregar solicitud de servicios especiales
Mensaje del tipo OSI (informativos)
Clave de entrada
Código de Aerolíneas
Texto Libre
A que nombre se da referencia

3OSI b AM b SPEAKS FRENCH ONLY-1.2 (b = a un espacio en blanco)

3OSI DL PAX NEEDS ASSISTANCE-1.2

Mensaje del tipo SSR (Requerimiento del Servicio Especial)


3ECHR2-1.1,2.1/TEXTO LIBRE Para todas las aerolíneas

3NSST1/AISLE-1 Se requiere asiento de fumador

3VGML1-1.1 Se requiere comida vegetariana Pax 1.1

3SMST1/WINDOW-1 se requiere asiento fumar en ventana

3UMNR1/UM 08 Menor de 8 años no acompañado

3UMNR1/UM 08 09 2 menores no acompañados 8 y 9 años

3OTHS/TKT NBR AM2 1234567890Pasar el número de billete

La tecla 3 se utiliza en todas las líneas aéreas, excepto en American Airlines que utilizan la tecla 4.

DU*/SPM≠ AM Consulta tabla de alimentos


Agregar el número de viajero frecuente
FFAM1234567-1.1 Especificando el pasajero

FFAA1234567/TW-1.2 De American a otra aerolínea

FFMX1234567/1-2.1 Especificando segmento y pasajero

*FF Ver información de viajero frecuente

FF2¤DL12345676-1.3 Cambia información de viajero

FF1¤<enter> Borra información de viajero

Comando para finalizar el proceso de las reservas

E Finalizar la creación o modificación de la reserva.

ER Finalizar la reserva y vuélvelo a redesplegar en pantalla.

EC Finaliza la reserva y copia el mismo itinerario para otra


reserva.

EC≠ 7 Finaliza la reserva y copia el itinerario para otra reserva


con 7 días después.

ECAPD≠ 14 Finaliza la reserva y copia todos los datos del pasajero en


otra reserva 14 días después.

I Ignora la creación o los cambios en la reserva

IR Ignora los cambios en la reserva, vuelve a desplegarlo en


forma original.
Cambiar la clase de servicio

WC1F Cambia la clase de servicio

WC1Q/4Q Cambia los segmentos 1 y 4

WCAF Cambia todos los segmentos aéreos del itinerario.

Añadir, ordenar e insertar segmentos


/2 Añade después del segmento dos

/2/02y1 Añade después del segmento dos y vende de la


disponibilidad de vuelos solicitada anteriormente.

/0/02Y1 Vende de la disponibilidad desplegada, insertando la


venta como segmento uno

/2A Añade un segmento desconocido después del segmento 2.


/1/3 Después (/) del segmento 1, inserta (/) el segmento tres (3)
/0/3 Antes (/) del segmento uno (0), inserta (/) el segmento tres (3)

/2/4-7 Después (/) del segmento dos (2), inserta (/) los
segmentos 4 al 7.
Cancelar y volver a vender segmentos

XI Cancela todos los segmentos

X3 Cancela el segmento 3 del itinerario

X1-5 Cancela los segmentos 1 al 5

X1/5/7 Cancela los segmentos 1, 5 y 7

X3≠ 01F1 Cancela y vende la disponibilidad

X1≠ 0010JUN Cancela y vuelve a vender mismo vuelo para otra fecha

Insertar datos del pasajero en la reserva

90/5-355-3858-A Inserta el teléfono de la Agencia como primera línea del


área de teléfonos.

52/-CHECK Inserta líneas de comentarios (observaciones) después


de la línea 2.

51//4,7 Mueve las líneas de comentarios 4 y 7 después de la línea 1.

53//7-12,18 Mueve las líneas de comentarios 7 a la 12 y 18 después


de la línea 3.
Cambiar y/o Eliminar Información de la Reserva

-2¤FERNANDEZ/RAMIRO MR Cambia un nombre completo (sólo si esta creando


la reserva por primera vez).
-2¤<ent> Cancela el nombre completo.
-2.2¤GLORIA MRS Cambia sólo el nombre de un pasajero
92¤MEX525-511-5370-B Cambia el teléfono de la línea 2.
93¤<ent> Cancela el teléfono de la línea tres.

7TAW4NOV/ Cambia la fecha para emitir.

52¤JAVIER IS 10 YRS Cambia la línea 2 de comentarios.

51¤<ent> Elimina la línea 1 de comentarios

51-4¤ <ent> Elimina las líneas 1 a la 4

51,5,7¤<ent> Elimina las líneas 1, 5 y 7 de comentarios.

Reducir pasajero de una reserva


Cuatro pasos para reducir el número de pasajeros en un PNR :

,2 Reducir a 2 asientos el itinerario aéreo.


-2.1¤ Cancelar el o los nombres.
6SR GODINEZ Agregar el RECIBIDO DE

E Finalizar la reserva.
Dividir una reserva
Los pasos para dividir una reserva por cambio de itinerario de uno e los pasajeros son:

Se divide la reserva original

D2 Dividido al pasajero de la partida 2 y aparece la reserva nueva.

Se realizan los cambios en la reserva del pasajero dividido

125OCTMADBCN≠ AM Se pide la disponibilidad


X2 Se cancela el segmento a modificar
01B1 Se vende la disponibilidad.
6SR GOMEZ Agregar el RECIBIDO DE
F Finalizar la nueva reserva

Al cerrar, se despliega la reserva original.

6SR GOMEZ Al finalizar la nueva reservas aparece la reserva


original sin el pasajero dividido y si este último no
tiene modificaciones sólo se agrega el recibido de
E Y se finaliza la reserva original.
Tomar a cargo reservas

Caso American Airlines : *AA1595/23MAR-MARTINEZ

Si la reserva del pasajero es desplegada, se puede tomar a cargo de la agencia con la


siguiente entrada

¤AAL/CLM

La reserva es redesplegada, colocando en la sección de observaciones que fue reclamado por la


agencia de viajes, debiéndose completar con la información siguiente:

F1 Insertar la dirección de la agencia


6 Solicitado por cliente/agente de viajes
E Finalizar la reserva

NOTA IMPORTANTE: En los dos caso anteriores, si el nombre del pasajero no existe, puede llegar
a desplegar una lista de nombres similares y por lo tanto el pasajero aún no ha realizado su reserva
en la línea aérea o el apellido esta equivocado. Si el pasajero que se esta solicitando si existe, pero
el sistema en lugar de desplegar la reserva despliega el mensaje “SECUED PNR”, significa que el
pasajero realizó su reserva con otra agencia, por lo tanto usted deberá enviar al pasajero a la
agencia donde originalmente hizo su reserva.

La próxima vez que usted necesite la reserva, podrá verla por el localizador de la reserva o por el
apellido del pasajero.

Caso todas las demás líneas aéreas: Aeromexico, Mexicana, Delta, Continental, etc.

Siga su procedimiento normal, llamando a la línea aérea para verificar vuelos, fechas, clases
asignadas al pasajero y clave de la reserva de la línea aérea.

Se debe crear una reserva de pasajero en forma normal , pero la venta de los segmentos aéreos
deberá hacerse en forma directa con el status de segmento “GK” y con la clave de confirmación
proporcionada por la línea aérea.

Ejemplo:

0AM126Q28MARMADBCNGK1*AMKLVL Segmento de ida

0AM246Q31MARBCNMADGK1*AMKLVL Segmento de vuelta

-DELATORRE/HECTOR MR Nombre pasajero


F1 (tecla de función) Datos de la agencia
91-5778458-H Teléfono pasajero
7T-A Boleteado por agencia
6SRIA SR DE LA TORRE Quien lo solicitó
5 COMENTARIOS ADICIONALES Comentarios
E Finalizar la reserva

La reserva se almacena en SABRE para control de la agencia, permitiendo que cuente como
segmento y en caso de haber algún cambio de horario, a través de las colas SABRE se lo notifique a
su agencia colocando la reserva en la cola 5 ó 6. Y si el vuelo es internacional podrá usted emitir el
billete a través de la impresora de billetes de SABRE.

La próxima vez que usted necesite la reserva, podrá recuperarla por el localizador de la reserva o
por el apellido del pasajero, pero si se hace algún cambio, este debe hacerse directamente en la
línea aérea y después afectará a la reserva creada en SABRE.
Segmentos Auxiliares

Las siguientes entradas son para venta manuales de segmentos auxiliares y no transmiten ningún
mensaje hacia los Asociados, sin embargo se reflejan en el itinerario y permiten tener toda la
información en la reserva de SABRE. Es importante hace notar que estos segmentos no cuentan
como bookings, sino no son ventas de Asociados de SABRE.

A.- Segmento de CRUCERO

0SEAAAGK2MIASJUN15NOV-LV-400PM/FR-PIER-3/AR-900AM/DT-
16NOV/AT-PIER5/NA-SS PRINCESS/SP-BERTH-10

B.- Segmento de TIERRA

0LANAAGK2MEXMEX22NOV-VIAJE A LAS PIRAMEIDES Y SHOW DE LUZ Y SONIDO.

C.- Segmento de OTRO TIPO

0OTHAAGK2SJU16NOV-CENA EN EL CLUB 21 A LAS 7PM

D.- Segmento de TOUR

0TORAAGK2SJU17NOV-N E INNS/YK643TU/DBLB/SI-3N-MAP
Total Access

El sistema de Total Access está diseñado para obtener información de vuelos directamente de la
aerolínea, cuando su pasajero está por salir durante las próximas 48 horas y le urge obtener la
confirmación e su itinerario de vuelo, principalmente si su pasajero va a viajar con Aeromexico o
con Mexicana, tenemos las siguientes entradas:

¤QMX/126OCTGDLMEX9A Pedir la disponibilidad de vuelos directamente a la aerolínea


mientras se continua trabajando dentro del sistema SABRE.

¤QMX/1* Pedir mas disponibilidad de vuelos de acceso directo.

¤QMX/MD Avanzar página hacia delante.

¤QMX/1R30OCT Pedir la disponibilidad de regreso de acceso directo

1¤3 Pedir la disponibilidad de vuelos de acceso directo de la disponibilidad normal


02Q8 Vender dos plazas en clase “Q” del renglón 8 de la disponibilidad de acceso directo.

F*FOX/AVAIL/SHORTCUTS Consultar entradas de Total Access

F*FOX/DIRECT/ACCESS/HOST Consultar tabla de líneas aéreas con Total Access

¤QMX/FQHMOMTY23MAR Consultar las tarifas directamente a la línea aérea (ver sección


de tarifas)
¤QUA/4G*1002Y25JUNMEXLAC Ver el mapa de asiento vía Total Acces
Multi Access

El sistema multiaccess tiene como propósito, entrar a la línea aérea directamente para realizar una
reserva urgente que requiera de una confirmación inmediata. Por lo regular pasajeros que salen el
mismo día o que se quieren llevar en ese momento su billete sin importar la fecha de viaje. Otra de
las razones de usar este método, es cuando al ver la disponibilidad vía SABRE, no hay plazas y se
necesita urgentemente una plaza en un vuelo específico. Se recomienda tener el acceso a estos
sistemas principalmente si su pasajero va a viajar con Aeromexico o Mejicana.

Cuando se crea una reserva en el ordenador conectado a la línea aérea, y este se cierra con el
comando “E”, es decir, de forma normal, SABRE automáticamente cierra la conexión con la línea
aérea y regresa al modo SABRE normal, desplegando los segmentos aéreos creados en la línea
aérea, pero con el status “GK”.

Para que su acceso al multiaccess cuente como booking dentro de SABRE, es importante que
complemente la reserva de Sabre y lo cierre de forma normal, es decir, deberá agregar todos los
datos del pasajero en la reserva SABRE y cerrarlo con “E”.

Importante:

Si usted desea cancelar el itinerario, usted deberá acceder nuevamente a la línea aérea con la
opción de multiaccess (por ejemplo ¤¤QAM), recuperar la reserva mediante el localizador, cancelar
el segmento deseado o todo el itinerario y finalizar la reserva. Es importante que usted tome nota,
cuando cancela todo el itinerario, SABRE NO REGRESA AUTOMÁTICAMENTE a modo normal,
tendrá que hacer la entrada “QUIT” para regresar a SABRE y ahora de esta forma podrá cancelar su
itinerario o el segmento deseado de la reserva de SABRE.

Para poder consultar la lista de líneas aéreas que participan en éste programa de multiaccess, usted
puede hacer referencia en el sistema FOX de SABRE con la siguiente entrada:

F*TTL/CARRIERS/LIST Directorio por tipo de acceso

Y/SAP/TTL Directorio alfabético de todas las líneas aéreas

¤¤QMX/Q Consultar la cola de la línea aérea, correspondiente a la agencia


de viajes.
AEROMEXICO

Acceso

¤¤QAM<enter> Entrada al sistema Azteca de AM


La respuesta debe ser –OK QAM-

Disponibilidad e información de vuelos

12FEBMEXMTY9A Pedir disponibilidad de vuelos

1* Pedir mas disponibilidad

1R25FEB Pedir disponibilidad de regreso

01Y1 Vender 1 plaza, clase Y, vuelo 1

02C1F2 Vender 2 plazas, clases C y F, vuelos 1 y 2

0AM11122FEBMADBCNNN1 Venta larga de una plaza, clase Y

S11AUGBCNMAD Programación de vuelos

233/11DEC Información del vuelo 33

V*111/22DEC Itinerario de vuelo

FQMADBCN25JUN Pedir la tarifa

RD11 Ver las reglas y desglose de tarifa

Localización y recuperación de reservas

¤-PEREZ/JOSE Localizar la reserva por el nombre

*2BSAK6 Localizar la reserva por el localizador

*AM555/1MAYPVR-PEREZ/JOSE Localizar la reserva por el vuelo

*L≠ AM5/5FEBBCN-PEREZ/JOSE Localizar en lista de espera

¤*3 De la lista e selección al PAX 3

*A Despliega nuevamente la reserva

*H Despliega la historia de la reserva

*P Despliega los comentarios

*I Despliega el itinerario
Formato de las reservas de Aeromexico

-SANTIAGO/JUAN MR Insertar un pasajero


-2PEREZ/JOSE MR/JOSEFINA MRS Insertar dos pasajeros

Aeromexico no permite el cambio o cancelación de


nombres

5PAX COMPRA BILLETE EN APTO COMENTARIO DE LA RESERVA


6SRA. PEREZ Quien solicita la reserva
9A5-624-0537-/SUSY Teléfono del agente de viajes

9T5-624-0500/VIAJES OLIVA Teléfono de la Agencia de Viajes

9B5-511-5370 Teléfono de oficina del pasajero

9H5-358-9997 Teléfono de casa del pasajero

7T-STAR VIAJES/PEDRO/TKT NBR 134567890


Pasar el número de billete

ZZ41S2F SSR KSML AM HK1 Solicitar comida (kosher) para el pasajero 1, seg. 2.

3OSI AM V.I.P. Información adicional

E<enter> Cerrar la reserva y regresar a SABRE.

I <enter> Ignorar cambios o creación del PNR

/3 Insertar después el segmento 3

.2HK Cambia el status del segmento 2 a HK

,4 Reducir la reserva a 4 pasajeros

D1*2 Dividir pasajeros 1 y 2 de la reserva

ZZ41FSSR FQTV AM HK/AM12345678-PEREZ/ERNESETO

MEXICANA
¤¤QM<enter> Entrada al sistema Centauro de MX
La respuesta debe ser –OK QMX-

122FEBMADBCN9A Pedir disponibilidad de vuelos.

1* Pedir mas disponibilidad

1R25FEB Pedir disponibilidad de regreso

01Y1 Vender una plaza, clase Y, vuelo 1

02C1F2 Vender 2 plazas, clases C y F, vuelos 1 y 2

ZZSA.MEXACA Ingresar ARNK, indicando ciudades

ZZSA.22NOVMADBCN ARNK, indicando fecha y ciudades


0MX111Y22FEBTPEHKGNN1 Venta larga de un lugar, clase Y

S14AUGCUNMEX Programación de vuelos

233/11DEC Información del vuelo 33

V*111/22dec Itinerario de vuelo

FQMEXMTY25JUN Pedir las tarifas

RD9646 Ver las reglas de las tarifas

ZZGISP*45L Ver el renglón 45 de la regla

Localización y despliegue de reservas

¤-PEREZ/JOSE Localizar la reserva por el nombre


*2BSAK6 Localizar la reserva por el localizador
*AM555/1MAYPVR-PEREZ/JOSE Localizar la reserva por el vuelo
*L‡AM5/5FEBMEX-PEREZ/JOSE Localizar en lista de espera
¤*3 De la lista selecciona al Pax 3
*A Despliega nuevamente la reserva
*H Despliega la historia de la reserva
*P Despliega los comentarios
*I despliega el itinerario

Formato de las reservas de Mexicana

-1GARCIA/JUAN MR Insertar un pasajero

-1PEREZ/JOSEMR 1RAMIREZ/PILARMRS Insertar dos pasajeros

5PAX COMPRA BILLET EEN APTO Comentario de la reserva

6SRA. PEREZ Quien solicita la reserva

91-624-0537-A/SUSANA Teléfono del agente de viajes

91-745-1122-B Teléfono de la oficina del pasajero

91-654-8514-H Teléfono de la casa del pasajero

7T-STAR VIAJES/NUM IATA/TKT NBR DM2 1234567890 Y 891M


Pasar el numero de billete

3SSR KSML MX NN1/P1 Solicitar alimentos (Kosher) para


el PAX 1,segmento 2
3SSR VGML MX NN1 PREFER NO MEAT
Solicitar alimentos con texto adicional

E<enter> Cerrar la reserva y regresar a SABRE


I<enter> Ignorar cambios o creación del PNR
/3 Inserta después del segmento 3
.2HK Cambia el status del segmento 2 a HK

,4 Reducir la reserva a 4 pasajeros


D1*2 Dividir pasajeros 1 y 2 de la reserva

ZZ4FSSR FQTV MX HK/MX12345678-PEREZ/ERNESTO


Incluir el número de viajero frecuente
Vender paquetes de Mexicana (VTP)

ZZGIS:VTP2/ACA<enter> Disponibilidad de VTP en Acapulco


ZZGISP: Ver mas información, entrada parecida al MD de SABRE
ZZGISP:195L Ver mas información a partir de un número de línea
especifica
ZZGIS:QQQ/ACA/APR Verificar las fechas cerradas del VTP

0MX111W23APRMEXACANN2 Ver segmento aéreo en clase W para VTP

ZZZTUR:MXHK2QTU23APR1DBLBVTPGTAHERATONACA
Vender el paquete para 2 personas

ZZOP:15FEB/QTU001/FVR INFORMAR VENTA SUSANA LOPEZ VJS FELIZ


Enviar Mensaje de venta VTP

Nota importante:

Deberá cumplir con las reglas y políticas generales de venta de VTP de Mexicana, las cuales fueron
proporcionadas a su agencia por la misma línea aérea o por SABRE. Las entradas anteriores no
reflejan todos los pasos que se pueden efectuar en la venta de paquetes. Para mayor información,
puede usted consultar el DRS de Mexicana dentro del sistema SABRE, localizando la sección de
multiaccess del manual de Mexicana.

OTRAS AEROLÍNEAS
Para otras aerolíneas usted deberá consultar el manual de referencia de la línea aérea, ubicado bajo
el directorio de manuales “Y/SAB/TTL”, o bajo FOX con la entrada F*TTL/xxx. Donde las tres x’s se
reemplazan por el código de tres letras de la línea aérea.
Tipos de Pasajeros

Al ingresar los nombres de los pasajeros en una reserva, el sistema SABRE, siempre asume que
todos los pasajeros son adultos, a excepción de los infantes. Por lo tanto si existen niños en la que
su edad oscila entre los 2 y los 11 años, hay que indicarle al sistema SABRE que hay pasajeros del
tipo CHD. En promociones especiales de las líneas aéreas del 2x1, el tipo de pasajero se utiliza
como acompañante (CMP) .

Existen otros tipos de pasajero como los militares, los del gobierno, los jóvenes, los estudiantes y los
de la tercera edad, que no son reconocidos en los vuelos domésticos de México. Por lo tanto no se
asignan este tipo de pasajeros.

PD Ver la lista de pasajeros

PDTCHD-1.3, 1.4 Asigna tipo CHILD a los pasajeros 1.3 y 1.4

PDTCMP-1.2 Asigna tipo acompañante al pasajero 1.2

Cotizar los Vuelos de un Itinerario


El comando WP nos permite ver la cotización de los vuelos de un itinerario y el comando WS nos
permite almacenar la cotización en la reserva del pasajero.

WP Cotiza el vuelo normal para el adulto

WPP2ADT/CHD Normal, 2 adultos, 1 niño

WPS2/4 Cotiza solo segmentos 2 y 4 del itinerario

WP* Vuelve a desplegar la tarifa obtenida

WPNC Busca tarifas mas bajas (no promocionales)

WPNCB Localiza la tarifa mas baja y cambia la clase

WPNC#PADT/CHD Busca la tarifa más baja y cambia la clase

WPNC#XR Busca más barata que no tenga restricciones


XA sin restricción de compra adelantada
XP sin restricción de penalización
XS sin restricción mínima/máxima estancia

WPB19JUN Con fecha de compra del billete


WPMUSD Con precios en USD
WS Almacena la tarifa obtenida
WSPADT/CHD Almacena la tarifa con tipo de pasajero
WSS1/4 Almacena la tarifa de los segmentos 1 y 4
WSQQE30 Almacenar la tarifa en fase 3.5
WSM-DFW AA SFO YCH 220.50 IF TKTD BY 1NOV
Almacenar la tarifa en forma manual
*WS Despliega último precio almacenado en PNR
Consulta de Tarifas Aéreas
Cuando un pasajero solo desea conocer la cotización de un itinerario sin tener la reserva misma,
obtener los precios con las entradas que se detallan a continuación.

FQMEXDFW9APR-AA Tabla de tarifa 1 línea aérea


FQ* Vuelve a desplegar la tabla de tarifas
FQ*#BQ Redespliega Tarifas solo de la clase Q
FQ*-MX Vuelve a desplegar tarifas con otra aerolínea
FQS1/2#AA Tabla de tarifas utilizando los segmentos en aéreos del la
reserva.
FQDFWABQ10JUNEXC-AA Tabla de tarifas, con tipo de tarifa (EXC)

FQJFKLGW3DECNLX-DL/GBP Tabla de tarifas, con tipo de moneda (/GBP)

FQ*11JUN0115JUL01 Con fecha de emisión del billete y fecha viaje

FQ*20MAR Cambia la fecha de inicio del viaje

FQ*//LON Lugar de compra del billete

FQ*10JUL10SEP#BY-AA//MAD/ESP Con fecha de emisión del billete (10 JUL)


- Fecha de viajes (10 SEP) – Clase BY
- Tipo tarifa (EX) –Aerolínea
- Lugar de compra (//MEX) – moneda (/MXN)

FQ2FEB91SANDEN2APR91NLX-CO Despliega tarifas históricas max. 60 días

FQL1 Despliega la disponibilidad de vuelos

FT4 Despliega el total de la tarifa más los impuestos del FQ


línea4
FAMEXMAD17JUN-ES Despliega las tarifas que sólo aplican a fecha de viaje,
basadas en compra por adelantado

FAMCIDFW17JUL*17AUG-DL Aplicables a un rango de fechas

FA10JULTULDFW20JULNLC-DL Aplicables a la fecha de compra del boleto

FA* Vuelve a desplegar la última cotización

FLMADPVR21SEPNLX-MX Tabla de tarifas con impuestos y totales

RD7 Despliega las reglas de las tarifas

RD7*M Despliega los capítulos afectados

RD** Redespliega la última regla

RD*M Despliega menú de reglas

RD*2/7 Despliega reglas 2 y 7 del menú

FSDFWMAD9APR Cotiza una ruta, todas las líneas

FSS1 Cotiza los segmentos en todas las líneas

RD7-AA Despliega las reglas de la tarifa del FS

¤QMX/FQMADGDL15JUN Tabla de tarifas directamente con la línea aérea

¤QMX/RD9650 Ver las reglas de la tarifa de la aerolínea

¤QMX/ZZGISP*45L Ver el renglón 45 de las reglas

¤QAM/FQHMOCEN15AUG Tarifas de Aeroméxico

¤QAM/RD15 Reglas de tarifas de Aeroméxico


Cotización de tarifas con disponibilidad de vuelos

113AUGMADMTY9A§FQ Despliega disponibilidad de vuelos y cotiza tarifas


normales y de excursión al mismo tiempo.

115JULHMOCUN9A§FQNLC Despliega disponibilidad de vuelos y cotiza tarifas


normales para adulto y niño.

1*§FQ Despliega más disponibilidad y sus tarifas

113SEPMADMEX9A§FS Despliega disponibilidad de vuelos y cotiza tarifas


normales y de excursión de todas las líneas al mismo
tiempo.

Códigos de tipos de Tarifas

NLX Adulto normal/excursión IT Adulto turista


NEC Niño normal/excursión ITC Adulto/niño turista
EXC Adulto/niño excursión GVT Gobierno
NXC Adulto/niño normal/excursión PM Promocional
EX Adulto excursión YZ Joven
CHX Niño excursión SC Edad de Oro
NLC Normal Adulto/niño GRP Grupo
CH Normal niño YM Militar
FP Plan Familiar ARP Tarifas AARP

Otros Comandos auxiliares para las tarifas:


TX*MEX Ver lista de impuestos
PXC*LAX PFC de un aeropuerto
W/QMEX#PAR Cotiza viaje sencillo
WQLAX/ADL/D5MAR#DFW/ADL/D9MAR#LAX Cotiza viaje redondo
WQLON/D15FEB#PAR Especificando fecha de viaje
WQLON/CY#PAR Con clase de servicio
WQMIA/AAA#CHI/-#NYC#MIA Con segmento de tierra
WQMIA/AAA#CHI/-#MIA/PCHD Con tipo de pasajero
WQ* Redespliega cotización
WQHELP Ayuda, información básica
WNMEXNYKLHRPARROM Desglose del millaje
WN Despliega millaje itinerario
WN*NSSM Despliega millaje directos
WN* Desplegar último cálculo
Cambio de Moneda

DC*CUR Despliega la tabla de cambios de moneda


DC*SPAIN Despliega el cambio de moneda y código de moneda
DC*ATS Despliega cambio de moneda por código de país

DC#ITL1249000/MXN Convierte de una moneda a otra

DC*CUR/E Despliega la tabla de cambios de los países que


comiencen con la letra E
Y/EXT/QDP Cambios de moneda de Thomas Cook

FC*FRF10OCT89 Despliega moneda de la fecha, solo año actual

FC* Despliega todas las monedas

FC#JPY278000/NUC Convierte moneda a NUC’s


Venta de Coches

W/-CRDOLLAR Codifica alquiler de coches

W/CR*Z1 Descodifica clave de alquiler de coches

Y/CAR Directorio de compañías de alquiler de coches

Y/CAR/QZE Despliega el Manual de políticas, procedimientos e


información general de una compañía de alquiler de
coches

Y/P3 Despliega una página en especial

Y/P1 Regresa a la página 1 del manual

Y* Vuelve a desplegar la misma página

DU*/CAR Listado de compañías de alquiler de coches

TIPO DE COCHES

Clase Tipo

M MINI C AUTOMÓVIL
E ECONOMICO W FAMILIAR
C COMPACTO V FURGONETA
I INTERMEDIO L LIMUSINA
S REGULAR R RECREACIONAL
F AMPLIO – 4 PUERTAS T CONVERTIBLE
P SUPERIOR S DEPORTIVO
L LUJOSO F DOBLE DIFERENCIAL (tracción)
X ESPECIAL X ESPECIAL
D 4 PUERTAS
J VEHÍCULO PARA EL CAMPO
P CAMIONETA (pickup)
B 2 PUERTAS

TRASMISIÓN AIRE ACONDICIONADO

A AUTOMATICA R SI
M MANUAL N NO

F*FOX/CAR/TYPES DU*/CAR/TYPES

Ejemplos: CCAR – Auto compacto, con transmisión automática y aire acondicionado


EVAN – Furgoneta económica, transmisión automática y sin aire acondicionado
CPMR – Camioneta, transmisión manual y con aire acondicionado
Códigos comunes de tipos de vehículos

ACAR TODO TIPO DE COCHES AVAN TODO TIPO DE FURGONETAS


ATDR COCHES DE 2 PUERTAS AFDR COCHES DE 4 PUERTAS
ASPC COCHES ESPECIALES ATRV TODO TERRENO
ACNV TODO CONVERTIBLE ¿??? ALMO LIMUSINAS
ASPT COCHES DEPORTIVOS APUP CAMIONETAS
AWGN COCHES FAMILIARES ATRK CAMIONES
AFWD LOS DE DOBLE TRACCIÓN AERC LOS RECREACIONALES

Dos pasos para reservar coches

1. Mostrar Tarifas de coches guiándose por la ciudad

CFMAD/27OCT-30OCT/9A-6P/ECAR

Exhibe los reglamentos, las políticas o los datos de una sola compañía

CF*R5 (ver las reglas) CF*P5 (ver las políticas)


CF*5 (ver una compañía) CF* (vuelve a tabla tarifas)

2. Vender de la disponibilidad de coches

0C5

Seleccionando una compañía en particular

Mostrar tabla de tarifas de autos guiándose por el itinerario de vuelo

CF1/2-ZD/ECAR

Vender de disponibilidad de coches, garantizando con tarjeta de crédito e identificación.

0C5/GAX376644556677889EXP 04 02-MARTINEZ/ID-123456789

Otros comandos de coches:

CFGDL/15FEB-18FEB/9A-6P Disponibilidad de coches en una ciudad y fechas


recoger/entregar y horas de recoger y entregar.

CFACA-ZIH/20FEB-27FEB/8A-10P/IC Disponibilidad en base itinerario de vuelo, segmento 1


llegada y 2 entrega de auto, con selección de compañía
de coches en la ciudad R-resort, X-Estación de FFCC, I-
dentro aeropuerto, E-este, O-fuera aeropuerto, P-puerto,
A-aeropuerto, N-norte.

CF*/15MAY Cambia la fecha de recoger

CF*-15MAY Cambia la fecha de entrega

CF*P1 Despliega políticas de coches del renglón 1 de la disponibilidad.

CF*X2 Despliega costo de horas extras

CF*R3 Despliega reglas del renglón 3

CF1/2/ICAR#USD En una moneda específica

CM3/PD-11JUN/RD-15JUN/SI-NN4DOOR Modifica segmento ya confirmado


CP*ZICORP Despliega políticas corporativas de una compañía de
coches en general.

CPL*ZIMAD Despliega localidades de AVIS en Madrid

CP*ZIMAD Despliega las condiciones de AVIS en Madrid

0C3/ID-123456/SI-RED CAR Vende coches del renglón 3 de la disponibilidad


ingresando el ID del cliente proporcionando información
adicional sobre el color del coche.

0C1/SQ-CST Vender solicitando equipo especial

0C3#2 Vender 2 coches dela línea 3

0CARZENN1LAX28NOV-1DEC/FCAR/DO-SAN/APR1900AA348/RET-2100

Venta larga de un coche

Información Opcional en la venta de coches

/RT-USD25.99 100F DY Información de ;a tarifa proporcionada por la compañía


de alquiler de coches.

/PUP-ALCALA, 45 recoger el coche en otro lugar que no sea el aeropuerto


de llegada.

/DO-MADRID-MAD Entregar el coche en otra localidad o ciudad, es


importante ver las reglas y condiciones de la compañía
de alquiler

/DOC-BCN350.00 Información de los recargos por entrega en otro lugar

/ARR-9A Hora en que se recoge el coche

/RET-9P Hora en que se entrega el coche

/ID-1234567890 Número de identificación de cliente frecuente en la


compañía de coches.

/NM-1.3 Nombre de la persona que alquila el coche, cuando hay


mas de un pasajero.

/CD-1234567890 Número de identificación del cliente corporativo, para


descuento corporativo o tarifa negociada.

/W Requiere confirmación por escrito de la agencia

/IR-AA-1595 Datos adicionales sobre el itinerario del pasajero, para un


mejor servicio de la agencia de coches.

/IT-AST1234567 Código de excursión o de paquete

/FT-AA123456789 Número de viajero frecuente, cuando tiene la promoción


de millaje.

/RC-PROMO1 Código de la tarifa (similar al Fare Base), tiene que


colocarse antes de la confirmación /CF-
/GBX1234567890123456EXP 10 01-HERNANDEZ
Forma de enviar la tarjeta de crédito a la compañía arrendadora de coches.

/SQ-CST Solicitar equipo especial. Silla para niño

/SI-PINK CAR Información adicional, requerimientos no indispensables


debe ser la última entrada a menos que lleve el número
de confirmación /CF

/CF-123456789012 Número de confirmación. Debe ser el último campo


ingresado después del /SI-

Códigos para solicitar Equipo Especial (/SQ-)

SIX Coche para 6 pasajeros CSI Silla para bebe CST Silla para niño
THR Pieza para remolque CBR Radio CB FMR Radio FM
HCH Puerta trasera PHN Teléfono Portátil TVI Televisión
TAP Cassette HCL Control de mano izquierda
LUG Portaequipaje HCR Control de mano derecha
SKI Porta Esquís SNO Cadenas para la nieve
SKV Equipo para esquiar BYC Porta bicicletas

0RCF2 Entrada para reconfirmar el segmento del coche y hotel

*IC Para ver el itinerario el coche.


Venta de Hoteles

W/-HLBEST WESTERN Codifica cadena hotelera

W/HL*HX Descodifica clave de la cadena

DU*/HL/TYPES Tabla tipos de habitaciones

Códigos de categorías de tarifas

V CONVENCIÓN C CORPORATIVO
F PLAN FAMILIAR G GOBIERNO
M MILITAR P PROMOCIONAL
S TERCERA EDAD T PAQUETE DE EXCURSIÓN
W FIN DE SEMANA R TARIFA NORMAL (RAC)

Tipos de habitaciones

A DE LUJO K CAMA KING SIZE


B SUPERIOR Q CAMA QUEEN SIZE
C ESTÁNDAR D CAMAS DOBLES
D MINIMA T CAMAS SENCILLAS
N DE NO FUMAR W CAMA DE AGUA

A1K Habitación de lujo con una king size


B2D Habitación superior con dos camas dobles
ROH Habitación disponible del hotel

Significado del asterisco (*) en la disponibilidad de hoteles

-10N* Junto a distancia y ubicación, significa que tiene plan de comidas

75* Junto a la tarifa, se garantiza la tarifa en otra moneda

A2T Junto al tipo de habitación, que existen mas tipos de habitaciones

Tres pasos fáciles para vender Hoteles

1. Disponibilidad HOTMAD/15JUN-3NT2/RC-ALL

2. Seleccionar hotel HOD*2

Opcional HRD*WKD Verificar las reglas de una tarifa


HOD*G Desplegar formas de garantizar
HOD* Volver a desplegar taifas del hotel

3. Vender 01A1KRAC/GAX1238901 0201 12345EXP 0201-MARTINEZ

Mas comandos para hoteles

HOTBOS/15JUN-3NT2/RC-R,P,C Disponibilidad de tarifas RAC, PRO


HOTDEN/12MAY-3NT2/HI,FS,HH Por una cadena hotelera especial. Se pueden poner
hasta 5 cadenas separadas por comas

HOTDEN/12MAY-3NT2/HI/C Por una cadena y su ubicación.


C-ciudad, R-resort, A-aeropuerto, S-suburbio

HOTLAS/30DEC-3NT2/RC-P/N-CAES Por el nombre del hotel (solo 4 letras)


HOTNYC/01MAY-1NT1/RC-C/A-BROA Por su dirección, max 4 caracteres

HOTTPA/4JUL-3NT2/RC-P,R/R#65 Por una tarifa mínima

HOTTPA/4JUL-3NT2/RC-P,R/R-120 Por una tarifa máxima

HOTNYC/30AUG-2NT2/RC-R/C-USD Con tarifa en doláres americanos

HOTFL-DISNEYWORLD Punto de referencia un estado de USA

HOTC/FR-LOUVRE Un punto de referencia en un país

HOD1234/13JUN-4NT2/RC-W,P,R Por el número de propiedad del hotel

HOTSFO/4NOV-3NT2/RC-X#XYZ Tarifas contratadas por la agencia

HOTSFO/4NOV-3NT2/RC-N#IB5 Tarifas contratadas por el cliente

HCCTEXAS Obtener clave de un estado (sólo en USA)

HCCC/FRANCIA Obtener clave de un país (todo el mundo)

HCCTX*P Muestra punto de referencia en TX, USA

HCCC/FR*L Muestra punto de referencia en otros países

HOT*2/15JUN-5NT2/RC-P,R Para las 2 entradas anteriores, se selecciona hotel

HOD#3 Descripción hotel del segmento 3 del itinerario de la


reserva

HOT* Despliega mas hoteles

HOT** Redespliega la última disponibilidad

HOD*G Despliega garantías solicitadas hotel

HOD*/*R Despliega sólo las tarifas del hotel

HRD** Despliega significado tarifas del hotel

HOX1234 Despliega puntos de referencia hotel


Formas de garantizar la venta de hoteles

/GAX1234567890123EXP0701-GARCIA Garantía con tarjeta de crédito

/GDPST/AGT86123456 Con deposito, se enviará CHECK. Se requiere numero de


IATA.

/GDPSTAX376644556677889EXP0401-RAMIREZ
Se envía deposito con tarjeta de crédito

/GC-XYZCORPPOBOX19DALLASTX18384
Garantía con nombre de compañía

/GC-R12345 Número de identificación corporativa

/GAGT12345678 Agencia garantiza con el numero de IATA

Información adicional en la venta de hoteles

/FT-UA123456789 Viajero frecuente hotel con convenio

/ID-MC123456789 Cliente frecuente del hotel

/W Solicita confirmación escrita

/EX- 2 Dos personas extras en la habitación

/RA-1 Solicita una cama con ruedas p/adulto

/RC-1 Solicita 1 cuna

/NM-2.1 Especificar nombre en reserva hotel

/SI-DESEA CON VISTAS AL MAR Información adicional


Hacer Modificaciones a los Segmentos de Hoteles

HOM2R/1B2DRAC-2 Modifica tipo habitación y/o tarifa

HOM3D/8OCT-11OCT Modifica fechas de estancia

HOM30/GAX37282456268092EXP1004-LOPEZ
Modifica la forma de garantizar

HOM20/NM-2.1 Modifica el nombre

HOM2X/SI Elimina información adicional

Otras ayudas para hoteles

N*/SHAARPPLUS24HOURS Servicio de información las 24 hrs.

N*/SHAARPPLUS LETTTER Tarifas negociadas para sus clientes


Queues (Archivos electrónicos)

QUEES de récords 0 al 29 y sus funciones

0 PNR BASICO – URGENTE 24 HORAS


1 PNR BASICO – NO URGENTE
2 NUMEROS DE CONFIRMACIÓN DE COCHES/HOTELS/TOUR
4 PROCESO EFECTUADO EN LOS PNRS. POR FAVOR VERIFIQUE
5 CAMBIOS DE HORARIOS DENTRO DE LOS PROXIMOS 17 DIAS
6 CAMBIOS DE HORARIO CON MAS DE 17 DIAS
9 TAW- BILLETES QUE SE IMPRIMEN DURANTE EL DIA
10 TAX- RECORDS PENDIENTES DE PROCESAR
11 TARIFA ASIGNADA POR LA AEROLÍNEA EN EL PNR
12 GRUPO DE 10 O MAS PASAJEROS
17 CONFIRMACIONES DE LISTA DE ESPERA –URGENTE 24 HORAS
18 CONFIRMACIONES DE LISTA DE ESPERA – NO URGENTE –
19 QLT DEFAULT QUEUE/RECHECK ERRORS
20 ASIGANDO EN FORMA ESPECIAL – NO UTLIZAR -
21 NO SE PUEDE FACTURAR
22 AEROLINEA MODIFICA POLÍTICAS CORPORATIVAS DE VIAJE
23 GROUP SYSTEM ACTINO
24 CONFIRMACION ASIENTOS PRE-RESERVADOS Y PASES ABORDAR
25 NO SE PUEDEN CONFIRMAR ASIENTOS Y PASES DE ABORDAR
26 TIEMPO LIMETE DE UNA EXCURSIÓN
27 TARJETA DE EMBARQUE RECHAZADOS, IMPRESIÓN CONTINUA QUEU
29 RECORDS (PNR’s) DE EAASY SABRE

3, 7, 8, 13, AL 16 Y 28 QUEUES SIN ASIGNACIÓN – NO UTILIZAR

Otro tipo de información


1. Los Queues 0 y 1 contienen las confirmaciones de todas las líneas aéreas, de grupos,
corporativos, alimentos y servicios especiales.

2. Los Queues 5, 6, 17, 18, 24 y 25 incluyen cambios de todas las aerolíneas

COLAS para uso interno de la agencia


1. Las colas 30 al 254, pueden ser utilizadas por la Agencia de Viajes, para guardar RECORDS
(PNR’s) que tienen pendiente alguna acción a realizar por la propia agencia.

2. La asignación de los mismos es responsabilidad del Gerente o Dueño de la Agencia, o del


Administrador del Sistema (Key Coordinator).
Entradas para trabajar las COLAS
QC/ Desplegar lista/cuenta mensaje de COLAS activos en Agencia

QC/16 Desplegar la cuenta de mensajes en una COLA especifica

Q/9 Entrar a la cola 9, despliega el primer PNR de la COLA

Q/G Entrar a la cola general, despliega el primer mensaje de la COLA


S = SVR del supervisor T = TLX de teles
A = AUX del auxiliar N = NOT de notificaciones
C = COM de comunicaciones

I Ignorar y regresar el mensaje o PNR a la COLA

E Finalizar el PNR asegurando los cambios y pasa al siguiente PNR

QR Borrar el PNR o mensaje de la COLA y pasa al siguiente

QXI Ignorar el PNR o mensaje de la COLA y salir de la COLA

QXE Finalizar el PNR asegurando los cambios y salir del QUEUE

QXR Borrar el PNR o mensaje y salir de la COLA

QBI#10 Ignorar el PNR o mensaje y avanzar 10 y desplegar el siguiente

QXP/35/11 Coloca el PNR en una COLA local y salir de la COLA

QXIR Ignorar el PNR, salir de la COLA y despliega el PNR

*Q Despliega el estado actual de la COLA

Q* Redespliega la etiqueta del PNR o mensaje

QMOV/35/55 Mueve los PNR’s de la COLA 35 a la COLA 55

QMOV/5/39#SI-ARM Mueve los PNR’s creados por el agente RM de la COLA 5 a la 39.

QLT/9 Impresión continua de billetes de la COLA 9

QLT/STOP/9 Termina la impresión continua de billetes

QI/222/A-NN LLAMAR AL CLIENTE Y CONFIRMAR

Crear la etiqueta del PNR, disponible del número 200 al 254,


Para un total de 55 etiquetas de record.

QI* Despliega la lista de etiquetas de la COLA

QI*SYS Despliega la lista de etiquetas del sistema


Mandar mensajes o records a las COLAS
Dos pasos sencillos para las reservas

Desplegar la RESERVA del cliente en la pantalla:

*-AGUIRRE

Colocar el MENSAJE en la COLA deseada, seleccionado la etiqueta que describe la acción a tomar
en el record:

QP/50/11 Coloca el mensaje en la cola 50 con la clave de etiqueta 11

QP/1BX260/11 Coloca el mensaje en el que la cola 60 de la sucursal 1BX2, con la


clave de etiqueta 11

5Q-15AUG45/15 Coloca a futuro el mensaje en la cola 45 con la clave de etiqueta 15.


(este comando se inserta en el record del cliente).

5Q-30NOV39/222 Coloca el PNR el 30 de noviembre en la COLA 39.

Tres pasos para enviar mensajes

Antes de crear el mensaje, es importante que se el comando I de ignorar, para tener limpia el área
de trabajo del record y poder crear el mensaje con el comando 5 de comentarios. Se recomienda el
siguiente formato para crear su mensaje

5PARA nombre de la persona o compañía a quien se le envía el mensaje


5.
5DE nombre de la persona que envía el mensaje
5.
5ASUNTO título del tema a tratar
5.
5alimentar su mensaje, texto libre donde además del texto alfanumérico,
5solo se pueden usar los caracteres especiales como las comas, los puntos, los 5asteriscos y
las diagonales
5puede utilizar tantas líneas como así lo requiera su mensaje.

Verificar su mensaje y si es necesario haga correcciones:

*P5 Despliega el mensaje alimentado

52¤<enter> Para cancelar una línea de mensaje

54¤texto libre Modificar una línea de mensaje

Enviar el mensaje a la cola correspondiente, por lo regular es la cola nombrada como GEN:

QP/G Coloca mensaje en la cola GEN de la agencia

QP/IHDS Envía mensaje a Apoyo Agencias

QP/C#1BX2G Envía mensaje a la cola COM de la agencia y al GEN de la sucursal


1BX2.
Para enviar mensajes a proveedores de servicio turístico, como los hoteles, agencias de alquiler de
coches, etc., se debe consultar el manual de referencia (DRS) del proveedor, donde usted
encontrará como y a donde enviar un mensaje a ese proveedor.
Otros Servicios
Cambiar el estado de los segmentos aéreos

2HK Cambia el segmento 2 a HK de confirmado

X3#2HK Cancela el segmento 3 y cambia segmento 2 a HK confirmado

HKALL Cambia todos los segmentos a HK de confirmado

3HK320P4418P Cambia segmento 3 a HK confirmado y el horario de vuelo

Códigos de estado de los segmentos y sus acciones

HK Segmento confirmado No se toma acción ninguna

HL Segmento en lista de espera Ya se tomó acción

KK Pedido de otra aerolínea Confirmado, cambia segmento a HK

KL Confirmado de lista de espera Cambie el segmento a HK

NN Necesita plazas Pedido a AA, envíe mensajes a otras


Aerolíneas

PN Esperando respuesta Si no hay respuesta en 24 horas,


SABRE, automáticamente pide
respuesta nuevamente.

SC Cambio de itinerario Cambie el segmento a HK.

SS Solicitado Envía mensaje a la aerolínea

TK Cambio de itinerario PAX confirmado, cambie a HK

TL Cambio de itinerario PAX en lista de espera, cambie a HL

UC Denegado Cancele segmento, pida vuelo alterno

UN Vuelo no opera en esa fechaCancele segmento, pida vuelo alterno

US Sin poder vender, lista de espera Cambie segmento a HL

XK Saca segmento del itinerario Añade a la historia, no se envía


mensaje

BK Reserva individual Cuando se hizo reserva directa en la


aerolínea

GK Reserva para grupos Cuando se hizo reserva directa en la


aerolínea, normalmente cuando se
toma a cargo una reserva

BL Reserva en lista de espera Genera mensaje cuando se cancela


GL Reserva en lista de espera No genera mensaje cuando se cancela

NO No se tomó acción Cancele el segmento y pida un alterno

Funciones de la Calculadora de SABRE


T¤129.50#38.29 Suma 129.50 más 38.29

T¤249.00-11.50 Resta 11.50 a 249.00

T¤338.00*3.3516 Multiplica 338.00 por 3.3516

T¤480.00/4 Divide 480.00 entre 4

T¤456.11#35.20/2 Suma y Divide

T¤29MAY#14 Fecha más de 14 días (máximo 331 días)

T¤MON Despliega las fechas de los próximos 4 lunes


(MON, TUE, WED, THU, FRI, SAT, SUN)

T¤TUE/DEC Despliega todos los martes de diciembre

T¤FRI/JAN96 Despliega todos los viernes de enero de 96

T¤NOV Despliega el calendario de Noviembre

T¤MAR/01 Despliega el calendario de marzo 2001

T¤T89F Convierte Fahrenheit a Celsius

T¤T23C Convierte Celsius a Fahrenheit

T*LHR Despliega las horas de Londres

T¤ETMEX/LON Despliega la diferencia de horas

T¤MIKM120 Convierte 120 millas a kilómetros

T¤MENU Menú de funciones diversas

T¤CODES Despliega claves de conversión métrica


Entradas misceláneas
¤WEA/CF*ES Despliega el pronostico del tiempo para hoy y
mañana

¤WEA/WX*ES Condiciones actuales del tiempo

¤WEA/EF*ES Pronóstico del tiempo para los próximos 5 días

W¤1CF Pronóstico del tiempo del segmento 1 del itinerario

N¤/VL Despliega lista de categorías de STARS Universales

N*/48 Despliega lista de registros de una categoría especifica

N*/VL/CA25 Despliega los registros de la categoría de Barcos

N*/CARI Despliega los paseos en barco del Caribe

Y/EXT/NDX Directorio de Asociados de SABRE extensión

Y/EXT/ZLV Despliega el DRS de una empresa de SABRE extensión

Y/SAB/HOT Noticias de SABRE

Y/ES Directorio de temas de SABRE España

Y/ES/CES Información de Centro de Especialización de SABRE

Y/ES/HOT Información importante del día de SABRE de México

Y/TUR/NDX Directorio de Excursiones

N#FF-AA Dar de alta viajero frecuente en American Airlines

4PSPT//MX/10JUL74-PERZ/JOSE Pasar datos pasaporte a American Airlines


Sistema de Referencia de Comandos
Consulta eletrónica de comandos, utilizando el indice de
temas
F*FOX Despliega el índice principal de temas Nivel 1

F*84 Despliega un capítulo del índice desplegado Nivel 2

F*3 Despliega información adicional del capítulo seleccionado Nivel 3

F*0 Regresa al nivel inmediato anterior

F* Despliega nuevamente la última información del manual accesado

Lecciones recomendadas
SI/ Entra en modo de capacitación dentro de SABRE

Tl205/15 Tomar la lección de coches

TL205/24 Tomar la lección de Hoteles

TL205/01 Tomar la lección de colas

TL206/01 Tomar la lección de STARS

TC201 Despliega las lecciones del curso 201


Travel information manual (TIM)

TIMATIC
¤¤TIM Accede al sistema de información de países

QUIT Salir del sistema de información

¤¤RES Regresa a SABRE, dejando TIMATIC momentáneamente

*M Para saber en que sistema se esta trabajando

Formatos cortos
TI/NOMBRE DEL PAIS/SECCION/SUB-SECCION

Ejemplo TI/SPAIN/CUSTOMS/PETS

Las opciones en sección y sub-sección incluyen:

Pasaporte notificaciones, validez, admisión, restricciones, información adicional para


menores, avisos, etc.

Visa Notificaciones, tránsitos sin visa, entradas y salidas del país, expedición, menores, marineros,
obligatorias, etc.

Aduana Animales, importación, exportación, notas, etc.

Moneda Importación, exportación, notas, etc.

Salud Ninguna

Geografía Ninguna

Impuestos Ninguno

El uso de las secciones son obligatorias, mientras que las subsecciones son
opcionales se puede usar el nombre del país, la clave de 3 letras de la
ciudad/aeropuerto o la de 2 letras del país

Ejemplo TI/FRANCESA/VISA

TI/ORY/VISA

TI/FR/VISA

El país y la sección pueden ir en cualquier orden, pero la subsección tiene que ser la última
se pueden utilizar hasta dos secciones o sub-secciones en una sola entrada

Ejemplo TI/JAPAN/CUSTOMS/PETS
TI/CUSTOMS/JAPAN/PETS
TI/GERMANY/PASSPORT/VISA
TI/GERMANY/IMPORT/EXPORT
Formatos básicos
TIHELP Ayuda para Timatic

TIHELP Ayuda, información especifica de salud/visa

TIHELPF Ayuda, información completa del país

TIHELPM Ayuda miscelánea, codificar y descodificar formatos

TINEWS Noticias importantes sobre los cambios que están ocurriendo en los
países

TIRULES Definiciones y términos usados en Timatic

TIPN Siguiente página *PAGE NEXT *MD

TIPB Página anterior *PAGE BACK *MU

TIPL Última Página *PAGE LAST *MB

TIPG Vuelve a desplegar

Información sobre salud y visas


NA-NACIONALIDAD
EM-PUNTO DE EMBARQUE
DE-DESTINO
TR-PUNTOS DE TRANSITO
VT-PAISES VISITADOS DURANTE LOS 6 DIAS ANTERIORES

TIFV Máscara para información de visa, o se puede usar

TIRV § NABOS § DEFRA § TRLHR


TIRV § NAMEX § DEBOM § TRFRA

TIFH Máscara para información de salud, o se puede usar

TIRH § EMJFK § DESEL § TRHKG § VTSYD


RIRH § EMMEX § DESEL § TRHNL § VTBKK

TIFA Máscara para información de salud y visa, o puede usar

TIRA § NAMEX § EMMEX § DEACC § TRBKK § VTMNL


TIRA § NELON § EMUSA § DETYO § TRMEX § VTBOM

Nota: use el país de destino como punto de transito si el pasajero no pasa por otro país en su
ruta.

Información de paises
TIDFT/JNB/PA Despliega información completa país de sección solicitada

GE GEOGRAFIA
PA PASAPORTE
VI VISA
HE SALUD * HELATH *
TX IMPUESTOS
CS ADUANA
CY MONEDA

TIRCC Código de los países

TIRCC/LON Códigos de ciudades en Gran Bretaña

TIRCC/GB Códigos de ciudades en Gran Bretaña

TIRLG Lista de países y códigos

Ejemplo ARAB Países Arabes


EEC Comunidad Europea
TIRGL/CHOL Lista de países que padecen cólera

TIMATIC SAI LESSON vea TL211/14

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