Bogotá, 1 de Marzo de 2010

Señores
POLITECNICO INTERNACIONAL

ASUNTO:
ACTA ENTREGA AMPLIACION ENLACE INTERNET
POLITECNICO INTERNACIONAL SEDE BOGOTA

Reciban un cordial saludo por parte de UNE. Para nosotros es muy importante continuar
gestionando sus telecomunicaciones. El servicio y la satisfacción de su compañía es nuestro
principal objetivo, por ello nos permitimos informarle que la ampliación del enlace a 4 Mbps
del POLITECNICO INTERNACIONAL SEDE BOGOTA, fue ejecutada el pasado Miércoles 24
de Febrero de 2010.

De acuerdo con el resultado del monitoreo realizado hasta la fecha, se confirma el correcto
funcionamiento del servicio y se da por cerrada la orden con fecha de inicio de operación el 26
de Febrero de 2010 momento en el cual se confirmó normalidad.

La novedad fue reportada a nuestro Centro de Gestión y actualizada en las herramientas

administrativas y operativas correspondientes. Para reporte de fallas por favor comunicarse a
la línea 018000513287, 018000-410141, o Medellín 4151000 y Bogotá 6069198, relacionando
el (o los) identificador (es) del circuito NGN 19742

Le agradezco de antemano, que me confirme por este mismo medio que el servicio esta
funcionado correctamente.

NOTA: En caso de no recibir respuesta en las próximas 48 horas se dará por aceptada la
entrega del servicio a satisfacción.

Cordialmente,

WILSON ANDREY TORRES VARGAS

Dirección de Soluciones C2 - UNE
Implementación C2
Tel: 606 5555 Ext. 5029
Bogotá, Colombia

UNE EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P.

Av. El Dorado N° 69B-45 (571) 605 55 55. Bogotá
www.une.com.co