Professional Documents
Culture Documents
Elisabeth Manca
Les 9 processus du SMSI
Chaque processus
Est caractérisé par :
Des objectifs
Un responsable et des acteurs (RACI)
Des entrées/sorties
Des activités
Interagit avec les autres processus du SMSI
Est décrit dans un document
Est révisé régulièrement
Est auditable et audité → prévoir les contrôles des activités
Est complété par des annexes : procédures, politiques, modèles de
documents ... → les lister
Génère des enregistrements → les identifier
3 Copyright Hervé Schauer Consultants 2000-2011 - Reproduction Interdite
Pilotage