ANALISIS Y SISTEMAS DE INFORMACION DE SALUD OCUPACIONAL

ADRIANA VILLALBA
LILIBETH VARGAS
SONIA SANDOVAL
MIGUEL SUAREZ
ALEJANDRA RAMIREZ

SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

TECNICOPROFESIONAL ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
BOGOTA SEPTIEMBRE 2008
ANALISIS Y SISTEMAS DE INFORMACION DE SALUD OCUPACIONAL

ADRIANA VILLALBA
LILIBETH VARGAS
SONIA SANDOVAL
MIGUEL SUAREZ
ALEJANDRA RAMIREZ

CARLOS EDUARDO MORA

Instructor

SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA

TECNICOPROFESIONAL ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
BOGOTA SEPTIEMBRE 2008
Nota de Aceptación

________________________________
_________________________________
_________________________________
__________________________________
 AGRADECIMIENTOS

Los autores expresamos los agradecimientos a:

Carlos Mora, Instructor del sena y Director de la investigación, por sus

orientaciones para el desarrollo de la investigación.

Fernando Zamudio, Ingeniero Industrial, Instructor del Sena por sus valiosas
orientaciones.

Cila Ballestas, Administradora de empresas, Jefe de personal, Hotel

Andes Plaza.
Leidy Villareal, Asistente de Salud Ocupacional, Tomas Express)
Fabio Rivera, Administrador de Empresas, Coordinador de HSEQ, Zigma
Colombia Petroleum Services S.A.
 CONTENIDO

PAG

INTRODUCCIÓN 6

1. TITULO DESCRIPTIVO DEL PROYECTO

7
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 7
2.1 OBJETIVOS 7
2.2 JUSTIFICACIÓN
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA DE SALUD OCUPACIONAL
8
3.1 DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACION
8
3.2 DEFINICIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
8
4. DESARROLLO DEL PROYECTO 9
4.1 INSTRUCTORES EXPERTOS DEL SENA
9
4.2 EXPERTOS DE LAS EMPRESAS. 9
5. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS 10
5.1 INSTRUCTORES EXPERTOS DEL SENA
10
5.2 EXPERTOS DE LAS EMPRESAS.
11
6. DIAGNOSTICO REALIZADO
15
7. SOFTWARE ENCONTRADOS EN INTERNET
16
7.1 INESAT 16
7.2 SAISO 16
8. GLOSARIO 17
9. CONCLUSIONES 20
ANEXOS 21
BIBLIOGRAFIA 25
 INTRODUCCIÓN

Actualmente las empresas están más conscientes de la importancia de la salud y

bienestar de sus colaboradores, por lo tanto el tema de salud ocupacional ha
tomado importancia para los directivos de las organizaciones.

Es necesario que las empresas implementen un programa que abarque temas

relacionados con la prevención de accidentes en los sitios de trabajo,
enfermedades profesionales, prevención, primeros auxilios, la información
obtenida de esta área al igual que otras áreas del ente económico, es necesario
que las organizaciones implementen un sistema de información que les agilicé el
trabajo y puedan contar con datos reales y veraces, por eso es importante conocer
como llevan esta información que software utilizan.

A continuación se realizara un estudio de los sistemas de información utilizados en

las empresas específicamente en el área de salud ocupacional.
 1.TITULO DESCRIPTIVO DEL PROYECTO

http://Saludocupacionaltalentolatino.blogspot.com/

2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Evaluar los sistemas de información utilizados en las empresas específicamente

en el área de salud ocupacional.

2. OBJETIVOS

Investigar si las empresas tienen implementado un sistemas de información

especializado en el área de salud ocupacional.

2.2 JUSTIFICACIÓN

El estudio realizado tiene como finalidad evaluar los sistemas de información que
utilizan las empresas en el área de salud ocupacional, para llevar estadísticas de
los accidentes de trabajo, incapacidades laborales, mapa de riesgos y como hacen
seguimiento a los diferentes temas que abarca el comité paritario de salud
ocupacional, enmarcado en los software que tienen implementados en cada
organización.
 3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA DE SALUD OCUPACIONAL

3.1. DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

El Conjunto de métodos, herramientas y actividades que actúan coordinada y

sistemáticamente para recolectar, almacenar, validar, actualizar, manipular,
integrar, analizar, extraer, y desplegar información, tanto gráfica como descriptiva
de los elementos considerados, con el fin de satisfacer múltiples propósitos.

3.2 DEFINICIÓN DE SALUD OCUPACIONAL

Es el conjunto de normas, entidades y procedimientos destinados a prevenir,

proteger y atender a los trabajadores, de los efectos de las enfermedades y los
accidentes que puedan ocurrir con ocasión o como consecuencia del trabajo.

Este Sistema se aplica a todas las empresas que funcionen en el territorio nacional
en los sectores público y privado.
 4. DESARROLLO DEL PROYECTO.

Se realizo una evaluación de los sistemas de información específicamente en el

área de salud ocupacional, teniendo en cuenta dos categorías:

instructores expertos del Sena

Expertos de las empresas.

Se recolectaron los datos por medio de encuestas para cada uno de las categorías
se les aplico una encuesta diferente.

Las personas encuestadas:

4. 1 Instructores expertos del Sena

Fernando Zamudio, Ingeniero Industrial, Instructor, Materia Salud ocupacional

4.2 Expertos de las empresas.

Cila Ballestas (Jefe de personal, Hotel Andes Plaza)

Leidy Villareal (Asistente de Salud Ocupacional, Tomas Express)
Fabio Rivera, Coordinador de HSEQ, Zigma Colombia Petroleum Services S.A.
 5. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS

A continuación se realiza el análisis de la información de las encuestas aplicadas a

los instructores expertos y los expertos de las empresas.

5.1 Instructores Expertos

Determinar los sistemas de información que se maneja en salud ocupacional.

Cuestionario: dirigido al instructor FERNANDO ZAMUDIO Del área de salud
ocupacional.

1. Conoce un software especializado que administre la información del área de

salud ocupacional.

No

2. En esta área, que sistema de información utilizaría para realizar una

convocatoria para el copaso.

a) Correo electrónico

3.b) Circulares

c) Cartas

d) Memorandos

El medio mas utilizado por las empresas es el correo electrónico.

3. Que mecanismo conoce que faciliten el manejo de información del área de salud
ocupacional?

Manuales
Software especializado.
Office

Lo que utilizan las empresas actualmente es el office

4.que software conoce, para realizar un panorama de riesgo

Ninguno

5.2 Expertos de las empresas.

FICHA TECNICA
Tamaño de la muestra: 3 Expertos
Fecha de realización: Del 8 al 12 de Septiembre de 2008.

1. Existe un Software especializado en su empresa para manejar el panorama de

riesgo?

Existe un software especializado en su empresa

para manejar el panorama de riesgos

120%

100%
100%

80%

60%

40%

20%

0%
0%
Si No
El 100% de la muestra expresa que en su empresa no manejan un programa que
les permita manejar el panorama de riesgos

2. Si su respuesta es Si; indique el nombre del software?

3.Utiliza un programa para graficar el mapa de riesgos?

3.Utiliza un programa para graficar el mapa de

riesgos?

25%

SI
NO

75%

El 25 % de la población encuestada expresa que para graficar el mapa de riesgo

manejan Autocad y el 75% no tienen programa para graficar el mapa de riesgos.

COMITE PARITARIO

4. Usted como convoca a los miembros del Comité Paritario, para realizar una
asamblea?

a) Correo electrónico

b) Circulares

c) Cartas
d) Memorandos

Usted como convoca a los miembros del comité

paritario, para realizar una asamblea

80%
70%
70%

60%

50% a) Correo electrónico

b) Circulares
40%
c) Cartas
30% d) Memorandos
20%
20%
5% 5%
10%

0%
1

El 70% de la población estudiada convoca a los miembros del comité paritario por
medio de Correo electrónico, el 20% memorandos y el 10 % restante por medio
de circulares y cartas

5. Su empresa sistematiza las estadísticas de riesgos y enfermedades

profesionales?
 5. Su empresa sistematiza las estadísticas de
riesgos y enfermedades profesionales?

1,2
100%
1

0,8

0,6

0,4

0,2
0%
0
SI NO

El 100% expreso que el medio que utilizan para llevar las estadísticas es Excel .

6. Le gustaría adquirir un Software especializado que le facilitara la información en

forma rápida y oportuna?

6. Le gustaría adquirir un Software especializado

que le facilitara la información en forma rápida y
oportuna?

1,2
100%
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0%
0
SI NO

A todas las personas encuestadas les gustaría adquirir un software que le

permitiera manejar la información del área de salud ocupacional.
 6. DIAGNOSTICO REALIZADO

Al evaluar las empresas nos dimos cuenta que no utilizan un software

especializado para el área de salud ocupacional, manejan Excel como medio
tecnológico, pero aseguraban que es muy rudimentario, para la cantidad de
información que deben manejar y este no permite extraer reportes e informes, las
ARP les brinda una herramienta tecnológica que se utiliza por medio de Internet
pero solo les ayuda para el reporte de accidentes de trabajo y/o novedades.

Les gustaría adquirir un mecanismo especializado que facilite el manejo de

información para el área de salud ocupacional, debido a que cada empresa tiene
diferentes riesgos profesionales y no cuentan con una herramienta especializada
que les permita manejar la información en tiempo real y oportuno.
 7. SOFTWARE ENCONTRADOS EN INTERNET

Al encontrar que ninguna empresa tiene un sistema de información implantado

para el área de salud ocupacional teniendo en cuenta sus factores de riesgo y su
vulnerabilidad, indagamos en Internet para estudiar que han hecho las
organizaciones en el manejo de la información y encontramos los l siguiente
software.

7.1 INESAT

Las ARP ellos crean sistemas para áreas especificas salud ocupacional, por ejemplo
Colpatria ARP maneja un software llamado INESAT el cual se especializa en el
manejo de estadísticas en salud ocupacional.

7.2 SAISO

Es un sistema de recolección de información Chileno sobre salud ocupacional,

constituido por una Red de Expertos en el tema que revisan, estandarizan,
implementan y capacitan en el uso de Instrumentos de Registro, Escalas de
Clasificación de eventos, fenómenos y en la aplicación de Métodos Básicos de
análisis subnacionales en el área.
 8. GLOSARIO

Área: Ubicación del sitio de trabajo donde se están identificando las condiciones
laborales.

Accidentes de trabajo: Es todo esfuerzo repentino que sobrevenga por causa o

con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica,
una perturbación funcional, una invalidez o muerte (Decreto 1295 de 1994 del
Ministerio de Trabajo y Seguridad Social).

Consecuencias: Alteraciones en el estado de salud de las personas y los daños

materiales resultantes de la exposición al factor de riesgo.

Diagnóstico de condiciones de trabajo o Panorama de factores de riesgo: Forma

sistemática de identificar, localizar y valorar los factores de riesgo de forma que
se pueda actualizar periódicamente y que permita el diseño de medidas de
intervención.

Efecto posible: La consecuencia más probable (lesiones a las personas, daño al

equipo, al proceso o a la propiedad) que puede llegar a generar un riesgo
existente en el lugar de trabajo.

Enfermedad profesional: Todo estado patológico o permanente o temporal que

sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que
desempeña el trabajador, o el medio en que se ha visto obligado a trabajar, y
que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno
Nacional.

Exposición: Frecuencia con que las personas o la estructura entran en contacto

con los factores de riesgo.

Factor de ponderación: Se establece con la base en los grupos de usuarios de

los riesgos que posean frecuencias relativas proporcionales a los mismos.

Factor de riesgo: Se entiende bajo está denominación, la existencia de

fenómenos, condiciones, circunstancias y acciones humanas que encierran una
capacidad potencial de producir lesiones y cuya probabilidad de ocurrencia,
depende de la eliminación o control del elemento agresivo.

Factor de riesgo físico: Son todos aquellos factores ambientales de naturaleza

física que puedan provocar efectos adversos a la salud según sea la intensidad,
exposición y concentración de los mismos.

Factor de riesgo químico: Toda sustancia orgánica e inorgánica, natural o

sintética que durante la fabricación, manejo, transporte, almacenamiento o
uso, puede incorporarse al aire ambiente en forma de polvos, humos, gases o
vapores, con efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes o tóxicos y en cantidades
que tengan probabilidades de lesionar la salud de las personas que entran en
contacto con ellas.

Factor de riesgo psicolaborales: Se refiere a aquellos aspectos intrínsecos y

organizativos del trabajo y las interrelaciones humanas, que al interactuar con
factores humanos endógenos y exógenos, tienen la capacidad potencial de
producir cambios sicológicos del comportamiento o trastornos físicos o
psicosomático.

Factor de riesgo de carga física: Se refiere a aquellos aspectos de la

organización del trabajo, de la estación o puesto de trabajo y de su diseño que
pueden alterar la relación del individuo con el objeto técnico produciendo
problemas en el individuo, en la secuencia de uso o en la producción.

Factor de riesgo mecánico: Objetos, máquinas, equipos, herramientas que por

sus condiciones de funcionamiento diseño o por la forma, tamaño, ubicación y
disposición del último tienen la capacidad potencial de entrar en contacto con
las personas o materiales, provocando lesiones a las personas y daños a la
propiedad.

Factor de riesgo eléctrico: Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas,

los equipos que entran en contacto con las personas o las instalaciones y
materiales pueden provocar lesiones a las personas y daños a la propiedad.

Factor de riesgo locativo: Condiciones de las instalaciones o áreas de trabajo

que bajo circunstancias no adecuadas pueden ocasionar accidentes de trabajo
o pérdidas para la empresa.

Fuente de riesgo: Condición / acción que genera el riesgo.

Grado de peligrosidad: Es un indicador de la gravedad de un riesgo reconocido.

Grado de repercusión: Indicador que refleja la incidencia de un riesgo con la

relación a la población expuesta.

Panorama de factores de riesgo: Es una estrategia metodológica que permite

recopilar y analizar en forma sistemática y organizada los datos relacionados
con la identificación, localización, valoración y priorización de los factores de
riesgo existentes en un contexto laboral, con el fin de planificar las medidas de
prevención y control más convenientes y adecuadas.

Personal expuesto: Número de personas relacionadas directamente con el

riesgo.

Probabilidad: Probabilidad de que los acontecimientos de la cadena se

completen en el tiempo, originándose las consecuencias no queridas ni
deseadas.

Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento que trae consecuencias

desagradables o negativas para la integridad del trabajador, de los materiales,
equipo o el ambiente.
Sistema de control actual: Medidas implementadas con el fin de minimizar la
ocurrencia de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.

Tiempo de exposición: Lapso de tiempo en que el trabajador esta expuesto al

riesgo, se tienen en cuenta los diferentes turnos que realizan los empleados de
esta empresa; para cumplir su labor.
 9. CONCLUSIONES

Las empresas estudiadas no tienen un software para el área de salud

ocupacional, seria de gran importancia que las organizaciones crearan un
sistema de información especializado ya que cada actividad que desempeñan
incurren en riesgos profesionales diferentes.

El sistema de información más utilizado por las empresas es office Excel, la

única herramienta que les ayuda a manejar la información pero no es tan
especializada para el manejo de reportes e informes., teniendo en cuenta
parámetros que el usuario requiera.
10. ANEXOS
 BIBLIOGRAFÍA

CABUYA Alberto. Organización y gestión de empresas. Bogota, 1995. 330p

Norma Técnica colombiana 1486, Documentación presentación de tesis, trabajos

de grado y otros trabajos de investigación. Icontec Bogota, 33p.

OLEA Doris, Guía de salud ocupacional para el alumno. Bogota, Colombia 2.004

Internet

www.texaco.com.co/medio-a-seguridad/salud/legislación.htm
http://epi.minsal.cl/epi/html/vigilan/saiso/saisowebf1.pdf